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Mantenimiento y Redes en UNH

Este documento describe las prácticas pre-profesionales realizadas en el Centro de Cómputo e Internet de la Escuela Académico Profesional de Electrónica de la Universidad Nacional de Huancavelica. El objetivo fue realizar mantenimiento preventivo y correctivo del hardware y software, instalar programas, y brindar soporte técnico. Se revisan conceptos sobre computadoras, redes, y configuración de redes en Windows. Finalmente, se detallan los procedimientos realizados, como medición de velocidad de internet, verificación de

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Mantenimiento y Redes en UNH

Este documento describe las prácticas pre-profesionales realizadas en el Centro de Cómputo e Internet de la Escuela Académico Profesional de Electrónica de la Universidad Nacional de Huancavelica. El objetivo fue realizar mantenimiento preventivo y correctivo del hardware y software, instalar programas, y brindar soporte técnico. Se revisan conceptos sobre computadoras, redes, y configuración de redes en Windows. Finalmente, se detallan los procedimientos realizados, como medición de velocidad de internet, verificación de

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA N

(Creada por Ley Nº 25265)

VE

E
CIENCIA

FACULTAD CIENCIAS DE INGENIERÍA ELECTRONICA Y SISTEMAS

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ELECTRÓNICA

MANTENIMIENTO E INSTALACIÓN DE PROGRAMAS


Y REDES DEL CENTRO DE CÓMPUTO E INTERNET DE
LA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE
ELECTRÓNICA- FIES-UNH

INFORME DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES PARA OPTAR EL GRADO

ACADÉMICO DE BACHILLER EN INGENIERÍA ELECTRÓNICA

LUGAR DE EJECUCIÓN : CENTRO DE CÓMPUTO E INTERNET DE

LA EAPE – FIES –UNH

FECHA DE INICIO : 27 DE MAYO DEL 2009

FECHA DE CULMINACIÓN: 05 DE ABRIL DEL 2010

PRESENTADO POR : TRINIDAD VARGAS POMA

ASESOR : Ing. RAUL PADILLA SANCHEZ

PAMPAS – PERÚ

2010

1
A Dios por darme vida y salud.

A mis padres y hermanas por brindarme su

apoyo constante e incondicional en todo

momento.

También a los docentes de ésta casa superior

de estudios quienes aportaron para tener el

conocimiento necesario como es en el apoyo

moral e intelectual, a quienes les estoy muy

agradecido.

2
AGRADECIMIENTO

Agradezco en primer lugar a Dios por darme la vida y por guiarme. A la Escuela

Académico Profesional de Electrónica de la Universidad Nacional de Huancavelica, a

las diferentes áreas que conforman la Institución; en especial al Centro de Cómputo e

Internet y al Ing. Hipólito Carvajal Morán, encargado de dicha área, por haber

depositado su confianza en mi persona para realizar mis Prácticas Pre-profesional; de

igual manera, al Director de la Escuela Académica Profesional de Electrónica Ing.

Javier Camilo Poma Palacios , como a todos los Catedráticos de la Escuela Académico

Profesional de Electrónica de la Universidad Nacional de Huancavelica, por impartirme

sus sabios consejos y conocimientos durante mi permanencia en esta casa superior de

estudios; y finalmente de mismo modo agradecer a mi asesor de Prácticas Pre-

profesionales, Ing. Raúl Padilla Sánchez, que ha venido apoyándome en la elaboración

del presente informe.

3
INDICE
Pag.
CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

CAPITULO II

GENERALIDADES DE LA EMPRESA 10

2.1. UBICACIÓN Y ESTRUCTURA ORGÁNICA

2.2. ORGANIGRAMA DE LA EAPE

2.3. LUGAR DE EJECUCIÓN DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

2.4. PLAN DE TRABAJO DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES 10

11

CAPITULO III 12

OBJETIVOS

3.1. OBJETIVO GENERAL

3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14

14

CAPITULO IV

REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

4.1. COMPONENTES DE UNA COMPUTADORA 15

4.1.1. CHASIS DE ORDENADOR 15

4.1.2. COMPONENTES INTERNOS 16

4
4.1.3. COMPONENTES EXTERNOS 28

4.2. SISTEMA DE REDES 31

4.2.1. FUNCIONAMIENTO DE UNA RED 31

4.2.2. TIPOS DE REDES 32

4.2.3. COMPONENTES NECESARIOS PARA TENER UNA RED 38

4.2.4. COMPONENTES BÁSICOS DE UNA RED (SOFTWARE Y

HARDWARE) 39

4.2.5. USOS MÁS COMUNES DE LAS REDES 45

4.2.6. REQUERIMIENTOS MINIMOS DE (SOFTWARE Y 45

HARDWARE)

4.3. CONFIGURACIÓN DE LA RED EN ENTORNO WINDOWS 47

4.3.1. COMO CONFIGURAR UNA RED CON PROTOCOLO 49

TCP/IP

4.3.2. INSTALACIÓN HARDWARE 50

4.3.3. INSTALAR IMPRESORAS DE RED 50

4.3.4. COMPARTIR CONEXIÓN A INTERNET 51

54

CAPITULO V 54

PROCEDIMIENTO DEL TRABAJO REALIZADO

5.1. ARQUITECTURA DE LA RED DE DATOS DEL CENTRO DE

INTERNET LA EAPE – FIES-UNH

5.2. INSTRUMENTOS Y EQUIPOS DE TRABAJO 56

5.2.1. INSTRUMENTOS. 57

5.2.2. EQUIPO. 57

5.2.3. HERRAMIENTAS DE TRABAJO. 57

5
5.2.4. MANTENIMIENTO PREVENTIVO 58

5.3. PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO: 60

5.4. LIMPIANDO EL SISTEMA 62

5.5. TÉCNICAS SOFTWARE PARA EL MANTENIMIENTO 63

5.6. FALLAS COMUNES DESPUES DE UN MANTENIMIENTO 63

PREVENTIVO:

5.7. AVERÍAS DE LA PILA O BATERÍA 64

5.8. AVERÍAS EN EL MICROPROCESADOR 65

5.9. CONFIGURACIÓN DE LA RED EN WINDOWS XP: 65

5.9.1. PROCEDIMIENTO PARA CONFIGURAR LA RED EN UN

ORDENADOR CON MICROSOFT WINDOWS XP PRO. 67

69

CAPÍTULO VI

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

6.1. MEDICIÓN DE VELOCIDAD DE CONEXIÓN: 69

6.2. VERIFICACIÓN DE LA RED:

6.3. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE SE REALIZÓ PRÁCTICAS

PRE- PROFESIONALES 76

6.4. DESCRIPCIÓN SOBRE LA PRÁCTICA REALIZADA 77

6.5. DESCRIPCIÓN DE LAS EXPERIENCIAS ADQUIRIDAS

DURANTE MÍ PERMANENCIA 78

6.6. EXPERIENCIAS DE LAS PRÁCTICAS REALIZADAS 78

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES 79

DIFICULTADES 79

6
BIBLIOGRAFÍA 81

ANEXO. 82

- ACCESO AL CENTRO DE INTERNET DE LA EAPE - 83

FIES – UNH. 84

- ACCESO AL CENTRO DE COMPUTO DE LA EAPE – 85

FIES – UNH.

- EN EL CENTRO DE COMPUTO E INTERNET 86

DANDO ATENCIÓN A LOS USUARIOS.

- HACIENDO UN CHEKEO DESPUES DEL

MANTENIMIENTO AL ROUTER DEL CENTRO DE

INTERNET.

- INSTALANDO DESPUÉS DE UN MANTENIMIENTO

DE LA UNIDAD UPS DEL CENTRO DE INTERNET.

7
CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

Durante el periodo de prácticas pre profesionales se llevaron a cabo trabajos de

mantenimiento Preventivo y Correctivo a nivel software y de hardware dentro del Área

de Soporte Técnico adscrita a la dirección de Informática de la Escuela Académico

Profesional de Electrónica de la FIES de la Universidad Nacional de Huancavelica,

ubicada en esta ciudad.

El espacio de trabajo donde se desarrollo el proyecto tiene las siguientes

funciones:

 Realizar actividades de mantenimiento preventivo.

 Realizar actividades de mantenimiento correctivo.

 Instalación de software en los equipos de cómputo.

 Apoyo técnico en áreas donde se manejen equipos de cómputo.

En la mayoría de las ocasiones el problema que presentan los equipos es resuelto

satisfactoriamente gracias a la colaboración del ingeniero a cargo y a mis conocimientos

adquiridos.

Se concluye que con el buen uso y manejo de los mismos se obtendrá un mayor

beneficio y un mejor rendimiento, para los alumnos que hacen uso de ellos.

El Informe Final que presento, es el resultado de mis prácticas Pre-profesionales;

mediante el cual doy a conocer detalladamente las actividades que se desarrollaron, los

conocimientos y experiencias, adquirida en el “Centro de Computo e Internet” de la

8
Escuela Académico Profesional de Electrónica, sobre: mantenimiento de los equipos de

cómputo y configuración de redes de área local (LAN), de sus IPs, instalación de

diferentes programas con los que cuenta la institución para su buen funcionamiento y

servicio de Internet vía Speedy (ADSL), de una manera más eficiente, veloz, versátil,

mayor ancho de banda , y mayor almacenamiento; generando así más ingresos, y por

su puesto haciendo mas fácil la búsqueda de información, descarga de programas, e

investigación científica para los docentes y estudiantes.

9
CAPITULO II

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

2.5. UBICACIÓN Y ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA ESCUELA

ACADÉMICO PROFESIONAL DE ELECTRÓNICA DE LA U.N.H.

La Escuela Académico Profesional de Electrónica de la Universidad Nacional de

Huancavelica, está localizada en el distrito de Pampas y se encuentra en la zona

Sur Oeste de la Provincia de Tayacaja del departamento de Huancavelica. Se

localiza en Latitud Sur de 12° 23´42’’ y Longitud Oeste 74°’52’ 02’’.

Altitud: La altitud del distrito varía entre 3,260 m.s.n.m. encuentro entre el río

Viñas y Upamayo y la parte más alta 3,950 m.s.n.m. en el cerro Tucuma; y su

capital distrital está a 3,276 m.s.n.m.; el Campus Universitario se encuentra

ubicado en Jr. La mar S/N - Pampa Hermosa Distrito de Pampas, contando con

acceso vehicular y peatonal.

2.6. LUGAR DE EJECUCIÓN DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

“CENTRO DE CÓMPUTO E INTERNET” DE LA ESCUELA

ACADÉMICO PROFESIONAL DE ELECTRÓNICA DE LA F.I.E.S. DE

LA U.N.H.

El Centro de Cómputo e Internet de la Escuela Académico Profesional de

Electrónica de la Facultad de Ingeniería Electrónica y Sistemas de la Universidad

10
Nacional de Huancavelica, está ubicado en Jr. La mar S/N- Pampa Hermosa del

distrito de Pampas, Provincia de Tayacaja. En el segundo nivel del primer

pabellón se encuentran instalados los equipos de red, el Centro de Internet cuenta

con ocho máquinas; en el segundo nivel del segundo pabellón se encuentra la sala

de cómputo que cuenta con ocho máquinas; en el primer y segundo nivel del

primer pabellón se encuentra los salones de clases. Así mismo en el tercer nivel

del segundo pabellón, están ubicados los laboratorios de Electrónica I y II; en el

primer nivel del segundo pabellón se encuentran la biblioteca y el laboratorio de

Telecomunicaciones en el en el segundo nivel del segundo pabellón, Dirección,

Registro Técnico, y demás oficinas.

2.7. ORGANIGRAMA DE LA EAPE

A continuación en la figura, se muestra el Organigrama de la EAPE.

11
2.8. PLAN DE TRABAJO DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

 MISIÓN: El área de Centro de Cómputo e Internet, tiene como misión de

prestar servicios al alumnado de la Escuela Académico Profesional de

Electrónica y Sistemas y la población en general de la Provincia de Tayacaja,

optimizando la calidad de servicio a los consumidores.

 OBJETIVO: Cumpliendo con las actividades de mantenimiento de

computadoras y redes, Instalación de paquetes para un mejor servicio a los

usuarios, el área de Centro de Computo e Internet presenta su plan de trabajo

con el objetivo de:

- Mejorar la calidad de servicio de Internet al alumnado y a la población

- Obtener con mayor rapidez la información necesaria.

- Captar la mayor cantidad de usuarios.

 ACTIVIDADES: Las actividades programadas para el presente ejercicio

académico correspondiente al mes de Abril hasta el mes de Setiembre del año

2007 son las siguientes:

- Mantenimiento de Computadoras:

- Mantenimiento de software.

- Mantenimiento de hardware.

- Mantenimiento de Redes.

- Instalación de software.

- Atención y orientación a los usuarios de servicio de Internet.

12
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

ITEM MAYO JUNIO JULIO SETIEM OCTU NOVIEM DICIEM ABRIL


ACTIVI BRE BRE BRE BRE
DAD
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Mantenimi
01 ento de X X X X X X X X X X X X X
Computad
oras.
Mantenimi
02 ento de X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
Redes .
Instalación
03 de X X X X X X X X X X X X X X X X
software.
Atención
04 los X X X X X X X X X X X X X X X X
Usuarios
de servicio
de Internet.
Orientació
05 n a los X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
usuarios.

 CRONOGRAMA DE HORARIO

HORARIO LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES

8:30 AM
A X X X X X
10:30 PM
3:30 PM
A X X X X X
5:00PM

13
CAPITULO III

OBJETIVOS

3.3. OBJETIVO GENERAL

 Reforzar mis conocimientos, tanto teóricos como prácticos en hardware,

software, redes, de tal manera que me sirva para cualquier aplicación que

realice en posteriores actividades.

3.4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocer la arquitectura interna de los equipos de cómputo y los periféricos que

conforman el computador.

 Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se utilizan en el área de

soporte técnico para el mantenimiento preventivo de las computadoras y la red.

 Aprender a realizar mediante una secuencia metodológica el mantenimiento

preventivo y correctivo a PC’s y redes. Instalar los diferentes Sistemas

Operativos y Programas: Windows 98, Windows xp y aplicativos como

Microsoft office, Visual Basic, C++, Matlab 6.5, Autocad 2004, Proteus,

Orcad, y otros software necesarios para la especialidad de Electrónica.

 Conocer el funcionamiento y la utilidad de: MODEM, Switch, RED LAN y

Reconocimiento de la red LAN de la EAPE.

14
CAPITULO IV

REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

4.4. COMPONENTES DE UNA COMPUTADORA

Figura 1. CPU y sus componentes.

4.4.1. CHASIS DE ORDENADOR

a. Función

El chasis es el cuerpo del ordenador (esqueleto) al que van unidos

todos los componentes.

15
b. Características

- Caja Semitorre.

- 6 bahías.

- 8 ranuras traseras de expansión.

- Compatible con Intel y Amd.

- Conexiones USB delanteras integradas.

4.4.2. COMPONENTES INTERNOS

LA TARJETA MADRE:

Es el componente clave de la computadora. Contiene un microprocesador,

la memoria y otros circuitos que son críticos para obtener una buena

operación de la PC. En otros tipos de computadoras, la tarjeta madre ó

“motherboard” contiene toda o la mayoría de los circuitos que conecta la

computadora con el mundo exterior, La tarjeta madre fue diseñada para

que las sub-funciones de vídeo e interconexiones con el mundo exterior

sean administradas por circuitos adicionales en tarjetas. De esta manera, se

puede actualizar la PC cambiando las tarjetas.

Figura 2. Tarjeta madre.

16
LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN (FUENTE PODER):

La fuente de alimentación se cubre de un blindaje metálico para evitar

interferencia de frecuencia con el sistema de video y para protección del

usuario que tenga necesidad por alguna razón de abrir su computadora. Se

equipa de un ventilador que sirve como sistema de enfriamiento para

todos los componentes dentro del gabinete.

La fuente de alimentación entrega dos voltajes básicos, 5 volts para la

tarjeta madre y todos los demás circuitos, 12 volts para operar los motores

de las unidades y 0 volts (tierra).

Generalmente los conectores de la fuente son standard, la tarjeta madre

recibe los conectores p8 y p9, cuyos hilos negros siempre se conectan

juntos al centro del conector de la tarjeta madre.

Figura3. Fuente de alimentación.

PILA:

a. Utilidad.

Guarda la configuración de la BIOS, reloj, etc., cuando el ordenador está

apagado.

b. Características.

-Modelo: CR2032.

-Voltaje: 3V.

Figura 4. Pila de la tarjeta.

17
RANURAS DE EXPANSIÓN:

a. Utilidad.

Los slots o ranuras de expansión son conectores de plástico con

contactos eléctricos que permiten introducir distintas tarjetas de

expansión para ampliar las funcionalidades de nuestro ordenador

(tarjetas de vídeo, de sonido, de red, etc). Las tarjetas de expansión, por

una parte liberan a la CPU de trabajo (por ejemplo, entrada y salida de

datos, etc.) y por otra permiten al usuario disponer, completar o mejorar

algunas características principales del ordenador (por ejemplo, sonido,

video, etc.) o incluir accesorios nuevos.

b. Características.

TIPOS DE RANURAS:

 AGP (Accelerated Graphics Port; x1, x2 y x4):

- Unos 8 cm. son. marrones, más largas que las PCI y más cortas

que las ISA.

- Separadas del borde de la placa base.

- Permite el acceso directo de la tarjeta a la memoria principal del

ordenador.

- Dedicada exclusivamente a conectar tarjetas de vídeo 3D.

- Velocidad de transferencia de 264 MB/s a 533MB/s sobre 32

bits.

Figura 5. Ranura de expansión tipo AGP.

18
 PCI(Peripheral Component Interconnect):

- Miden unos 8,5cm, de color blanco y más cortas que las ISA.

- Contactos más juntos que la ISA y una pequeña malla.

- 64 bits en una conexión de 188-pines.

Figura 6. Ranura de expansión tipo PCI.

 ISA:

- Miden unos 14 cm.

- Negras y largas, con dos grupos de conectores separados por un

espacio.

- Ranuras de 16 contactos-bits.

- Funcionan a unos 8 Mhz y ofrecen un máximo de 16 MB/s.

Figura 7. Ranura de expansión tipo ISA.

CONTROLADORA:

a. Utilidad.

Componente de software que permite que una computadora pueda

comunicarse con un hardware. Normalmente el disco duro y los lectores

de CD-ROM tienen las mismas características en cuanto a la conexión a

la placa base mediante el BUS de datos, mientras que la disquetera

utiliza BUSes más pequeños para su conexión a la placa base.

19
b. Características.

Mismo numero de pines que los Buses de datos de Disco Duro, CD-

ROM/DVD y Disquetera.

Definido por color. CD y 31/2 de mismo color. IDE distinto color

(Normalmente).

CONECTOR DE ALIMENTACIÓN A LA PLACA BASE:

a. Utilidad.

A través de este conector se alimenta la placa base. Algunos

ordenadores son capaces de “suspender” el ordenador. Mantienen la

corriente a más baja tensión dejando los discos duros activos y listos

para ser usados.

Figura 8. Conector de la alimentación de la placa.

b. Características.

Tiene 20 pines.

CONECTOR PS2 PARA TECLADO Y RATÓN:

a. Utilidad.

Es un puerto desarrollado por IBM para la conectar el ratón o el teclado

al ordenador.

b. Características.

Se trata de conectores circulares de cinco y siete pines.

Figura 9. Conectores PS2.

20
CONECTOR USB:

a. Utilidad.

USB. (Universal Serial Bus) es un interface plug-n-play de unión entre

el ordenador y cualquier periférico. Pueden conectarse multitud de

periféricos con la ventaja de que no tenemos que apagar ni reiniciar el

ordenador para conectarlo y además sin la necesidad de tener fuentes de

alimentaciones externas para dicho periférico.

Figura 10. Conector usb.

b. Características.

- Consumo: 25Ma.

- Tasa de transferencia: 12 Mbytes por segundo.

PUERTOS SERIE COM1 Y COM2:

a. Utilidad.

Se usan para enviar datos uno detrás de otro. Son apropiados para llevar

información a larga distancia: ratón, módem y algunas cámaras digitales.

El ordenador suele tener dos y se llaman COM1 y COM2. Tienden a

usarse cada vez menos.

b. Características.

- Transferencia: 0,02Mbps.

- Conector de 17mm.

- 9 pines. Figura 11. Puerts serie com1 y com2.

21
PUERTOS PARALELOS O LPT1:

a. Utilidad.

Se utilizan para conectar al ordenador dispositivos que necesitan enviar

o recibir gran cantidad de datos como la impresora, el escáner o los

discos extraíbles de almacenamiento masivo, etc.

Figura 12. Puerto paralelo o lpt1.

b. Características.

- Es un conector hembra de unos 38 mm, con 25 pines agrupados en 2

filas.

- Envía de 0,6 a 1,5 MB de datos por segundo.

- Envía los datos "en grupos" por lo que en vez de transmitir Bit a Bit,

puede transferir Byte a Byte.

MEMORIA RAM:

Por otro lado, la Memoria Ram (Random Access Memory o Memoria de

Acceso aleatorio) es un espacio de almacenamiento temporáneo utilizado

por el microprocesador y otros componentes. A Diferencia de las Unidades

de almacenamiento, ésta es volátil, Significa que su contenido se borra

cada vez que se apaga o reiniciar la computadora; también es más rápida,

es decir que el acceso a los datos que mantiene es muy veloz.

Los chips de memoria son los encargados de procesar datos e instrucciones

a gran velocidad. Por otro lado, la cantidad de memoria RAM disponible

influye directamente en el rendimiento de la PC (cuando más grande sea el

escritorio, más papeles podrá poner sobre él).

22
LOS TIPOS DE MEMORIAS ACTUALES SON:

SIMM: (Single In-line Memory Module – Módulos simples de memoria

en línea) de 30/72 contactos. Los de 30 contactos pueden manejar 8 bits

cada vez, por lo que en un 386 ó 486, que tiene un bus de datos de 32 bits,

necesitamos usarlos de 4 en 4 módulos iguales. Miden unos 8,5 cm (30 c.)

ó 10,5 cm (72 c.) y las ranuras (bancos) donde van montadas suelen ser de

color blanco. Los SIMM de 72 contactos (en su época, más modernos)

manejan 32 bits, por lo que se usan de 1 en 1 en los 486; en los Pentium se

haría de 2 en 2 módulos (iguales), porque el bus de datos de los Pentium es

el doble de grande (64 bits).

Figura 13. Memorias tipo SIMM.

DIMM: (Dual In-line Memory Module – Módulos de memoria dual en

línea) de 168/184 contactos y unos 13 a ~15 cm y en ranuras (bancos)

generalmente de color negro, llevan dos palanquitas de color blanco por lo

general en los extremos para facilitar su correcta colocación. Pueden

manejar 64 bits de una vez, Existen de 5, 3.3, 2.5 voltios.

Figura 14. Memoria tipo DIMM.

23
RIMM: (Rambus In-line Memory Module) de 168 contactos, es el

formato mas nuevo en el área de las memorias y es utilizado por los

últimos Pentium 4, tiene un diseño totalmente nuevo, un bus de datos más

estrecho, de sólo 16 bits (2 bytes) pero funciona a velocidades mucho

mayores, de 266, 356 y 400 MHz. Además, es capaz de aprovechar cada

señal doblemente, de forma que en cada ciclo de reloj envía 4 bytes en

lugar de 2.

Figura 15. Memorias tipo RIMM.

LA MEMORIA ROM:

(Read Only Memmory, o memoria de sólo lectura) también es conocida

como BIOS, y es un chip que viene agregado a la tarjeta madre.

Figura 16. Memorias ROM.

El Chip de Memoria Rom se encuentra insertado en la tarjeta madre,

debido a que guarda el conjunto de instrucciones que permiten arrancar la

computadora y posibilita la carga del sistema operativo. Por lo tanto es de

vital importancia para el funcionamiento del sistema.

24
EL PROCESADOR:

El chip más importante de cualquier tarjeta madre es el procesador. Sin él,

la computadora no podría funcionar. A menudo este componente se

determina CPU, que describe a la perfección su papel dentro del sistema.

El procesador es realmente el elemento central del proceso de

procesamiento de datos.

Figura 17. Procesadores.

JUMPERS (PUENTES):

Esparcidos en diferentes lugares de la tarjeta madre se encuentran los

jumpers, que sirven para conectar las funciones que se pueden ordenar desde

el panel del gabinete y para configurar entre diferentes opciones de

operación de la computadora.

Figura 18. Jumpers.

VENTILADORES:

Todo equipo de cómputo, cuenta con al menos un ventilador dentro del

gabinete, que tiene como función la de extraer el aire caliente de su interior,

el cuál es derivado del funcionamiento normal de los componentes eléctricos

de la computadora (así como son: el procesador, el CD-ROM, la unidad de

25
disquete, el Disco Duro, y en ocasiones cuando también incluyen tarjetas o

accesorios especiales: Tarjeta de RED, DVD, Quemadores de CD, etc.)

Figura 19.Ventiladores (Coolers).

DISCO DURO:

Todas las computadoras actuales disponen de una unidad de disco duro es la

unidad de almacenamiento de información. Este es el que guarda la

información cuando apagamos la computadora. Aquí se guarda la mayoría

de los programas y el sistema operativo.

Este esta compuestos por varios platos, es decir, varios discos de material

magnético montados sobre un eje central sobre el que se mueven. Para leer y

escribir datos en estos platos se usan las cabezas de lectura / escritura que

mediante un proceso electromagnético codifican / decodifican la información

que han de leer o escribir.

Figura 20. El Disco Duro en dos vistas.

26
La cabeza de lectura / escritura en un disco duro está muy cerca de la

superficie, de forma que casi da vuelta sobre ella, sobre el colchón de aire

formado por su propio movimiento.

Debido a esto, están cerrados herméticamente, porque cualquier partícula de

polvo puede dañarlos.

DISCOS FLEXIBLES (FLOPPY DISK):

Las unidades de disco anteriormente eran 5 ¼ ´ o de 3.5´ “los que

conocemos “esto es el diámetro de los discos. Los discos de 5 ¼ ´

manejaban discos de 360 KB y 1.2 Mb. Se dice entonces que las unidades

son de baja y alta densidad respectivamente similarmente las unidades 3.5´

operan discos de 720 Kb. Y 1.44Mb. Aplicándoles el mismo concepto de

baja y alta densidad. Drivers más recientes de 3.5´ tienen una capacidad para

manejar discos de 2.8Mb. Se dice que la unidad es de extra alta densidad.

Figura 21.Discos Flexibles (Floppy disk).

CD-ROM

Las unidades de CD-ROM se volvieron necesarias desde que prácticamente

dejaron de lanzar programas en disquetes. Las unidades de disco compacto

de solo lectura (CD-ROM) se evalúan por su velocidad de lectura y todas

tienen una capacidad máxima de almacenamiento de 650 Mb.

27
Existen algunas de estas unidades que leen CD-ROM y gravan sobre los

discos compactos de una sola grabada (CD-R) Estas unidades se llaman

“quemadores” ya que su funcionamiento es con un láser que quema la

superficie del disco para guardar la información.

Hoy en día existe un nuevo formato de almacenamiento en disco óptico que

se llama DVD-ROM. Este disco requiere una unidad diferente y tiene una

capacidad de 4.7 GB. Incluso se puede ver películas con calidad digital con

estas unidades. Aunque no son nuevas, su entrada al mercado no ha sido

muy difundida aun. Existe unidades de DVD que escriben sobre los CD-R y

la mayoría de ellas leen los CD-ROM.

Figura 22. Lectora de Cd ROM/DVD.

4.4.3. COMPONENTES EXTERNOS

a. DISPOSITIVOS DE ENTRADA

EL TECLADO:

Es un dispositivo periférico de entrada, que convierte la acción

mecánica de pulsar una serie de pulsos eléctricos codificados que

permiten identificarla. Las teclas que lo constituyen sirven para entrar

caracteres alfanuméricos y comandos a una computadora.

28
En un teclado se puede distinguir a cuatro subconjuntos de teclas:

 Teclado alfanumérico: con las teclas dispuestas como en una

maquina de escribir.

 Teclado numérico: (ubicado a la derecha del anterior) con teclas

dispuestas como en una calculadora.

 Teclado de funciones: (desde F1 hasta F12) son teclas cuya

función depende del programa en ejecución.

 Teclado de cursor: para ir con el cursor de un lugar a otro en un

texto. El cursor se mueve según el sentido de las flechas de las

teclas, ir al comienzo de un párrafo (" HOME "), avanzar /

retroceder una pagina ("PAGE UP/PAGE DOWN "), eliminar

caracteres ("delete"), etc.

Cada tecla tiene su contacto, que se encuentra debajo de, ella al

oprimirla se “Cierra" y al soltarla se " Abre ", de esta manera

constituye una llave " si – no ".

EL ESCÁNER O DIGITALIZADOR DE IMÁGENES:

Son periféricos diseñados para registrar caracteres escritos, o gráficos

en forma de fotografías o dibujos, impresos en una hoja de papel

facilitando su introducción la computadora convirtiéndolos en

información binaria comprensible para ésta.

El funcionamiento de un escáner es similar al de una fotocopiadora. Se

coloca una hoja de papel que contiene una imagen sobre una superficie

de cristal transparente, bajo el cristal existe una lente especial que

realiza un barrido de la imagen existente en el papel; al realizar el

barrido, la información existente en la hoja de papel es convertida en

29
una sucesión de información en forma de unos y ceros que se

introducen en la computadora.

b. DISPOSITIVOS DE SALIDA

LAS IMPRESORAS:

Esta es la que permite obtener en un soporte de papel una ¨hardcopy¨:

copia visualizable, perdurable y transportable de la información

procesada por una computadora.

Las primeras impresoras nacieron muchos años antes que la PC e

incluso antes que los monitores, siendo durante años el método más

usual para presentar los resultados de los cálculos en aquellas

primitivas computadoras, todo un avance respecto a las tarjetas y

cintas perforadas que se usaban hasta entonces.

TIPO DE IMPRESORAS:

 Impacto por matriz de aguja o punto.

 Chorro o inyección de tinta.

 Láser.

EL MONITOR:

Evidentemente, es la pantalla en la que se ve la información

suministrada por la computadora. En el caso más habitual se trata de

un aparato basado en un tubo de rayos catódicos (CRT) como el de los

televisores, mientras que en los portátiles es una pantalla plana de

cristal líquido (LCD).

La resolución se define como el número de puntos que puede

representar el monitor por pantalla, en (horizontal x vertical). Así, un

monitor cuya resolución máxima sea de 1024x768 puntos puede

30
representar hasta 768 líneas horizontales de 1024 puntos cada una,

probablemente además de otras resoluciones inferiores, como 640x480

u 800x600. A mayor resolución de un monitor, mejor será la calidad de

la imagen en pantalla, y mayor será la calidad (y por consiguiente el

precio) del monitor.

4.5. SISTEMA DE REDES

Una red consiste en un conjunto de dos o más computadoras conectados entre sí

que comparten diversos recursos como archivos, CD-Roms o impresoras y que

son capaces de realizar comunicaciones electrónicas.

Las redes están unidas por cable, líneas de teléfono, ondas de radio, satélite, etc.

También se puede definir como estructura formada por un conjunto de elementos

tanto físicos como lógicos, con el fin de conseguir la interconexión de varias

estaciones de teleproceso y poder así llevar la información de unas a otras. Una

red de ordenadores está formada por diferentes elementos.

Figura 23. Instalación de una red.

4.5.1. FUNCIONAMIENTO DE UNA RED

1) Alguien que utiliza el PC desea imprimir al hacer clic en IMPRIMIR.

2) La información que se desea transmitir se divide en paquetes con el

formato impuesto por el protocolo que se utiliza en la transmisión.

31
3) Cada puesto o nodo, tiene una dirección, y la información irá desde el

origen hacia el destino.

4) Esto se realiza a través de los medios de transmisión (cable coaxial,

cable de par trenzado, fibra óptica, aire, etc.)

5) Toda la información pasa a través de unos niveles, dependiendo del

protocolo utilizado, y cada uno de ellos añade información de control,

que el mismo nivel en el nodo destino irá eliminando; a través de estos

se traducirá la orden para enviarla por la tarjeta de red.

6) Normalmente, el nodo destino examina todas las tramas que circulan

por la red y examina la dirección de destino. Si la información es para

él la recoge.

7) Dependiendo del protocolo utilizado, el nodo destino puede mandar un

mensaje diciendo que se ha recibido la información completa o no.

8) La orden viajará a través de la tarjeta de red hacia el cable de red, del

cable de red pasa al el punto de red, del punto de red irá al cableado por

el cual viajará hasta el concentrador.

9) El concentrador envía esta orden a todas las tarjetas de red y la recibe

únicamente el PC al cual fue dirigida. Se envía la orden a la impresora

y se imprime el documento.

4.5.2. TIPOS DE REDES

Las redes se pueden catalogar según las formas siguientes:

- De acuerdo al espacio físico que ocupa.

- Según la tecnología de transmisión, o conexión de nodos.

- Según la topología que tiene implementada.

32
a. DE ACUERDO AL ESPACIO FÍSICO QUE OCUPA

Redes de Área Local (LAN):

Una LAN (Local Área Network) es un sistema de interconexión de

equipos de equipos informáticos basado en líneas de alta velocidad

(decenas o cientos de mega bits por segundo). Ámbito geográfico muy

limitado, una distancia de 1 Km a 10 Km.

Las principales tecnologías usadas en una LAN son: Ethernet; utiliza

un mecanismo conocido como CSMA/CD. Esto significa que cada

equipo conectado sólo puede utilizar el cable cuando ningún otro

equipo lo está utilizando. Si hay algún conflicto, el equipo que está

intentando establecer la conexión la anula y efectúa un nuevo intento

más tarde; Token-ring, ARCNET y FDD.

Además de proporcionar un acceso compartido, las LAN modernas

también proporcionan al usuario multitud de funciones avanzadas. Hay

paquetes de software de gestión para controlar la configuración de los

equipos en la LAN, la administración de los usuarios y el control de los

recursos de la red.

Todas las LAN comparten la característica de poseer un alcance

limitado (normalmente abarcan un edificio) y de tener una velocidad

suficiente para que la red de conexión resulte invisible para los equipos

que la utilizan.

Redes de Área Metropolitana (MAN):

Una MAN (Metropolitan Área Network) es un sistema de

interconexión de equipos informáticos distribuidos en una zona que

abarca diversos edificios, por medios pertenecientes a la misma

33
organización propietaria de los equipos. Este tipo de redes se utiliza

normalmente para interconectar redes de área local. Tiene una distancia

de 10 Km a 100 Km.

Interfaces ST, SC y MIC (fibra óptica), cubren una ciudad y su área

metropolitana, altas tasas de transmisión, infraestructura de una

empresa de servicios públicos

Redes de Área Extensa (WAN):

Una WAN (Wide Area Network) es un sistema de interconexión de

equipos informáticos geográficamente dispersos, abarca diferentes

ciudades e incluso diferentes países, su distancia es de100 Km a 1000

Km; pueden estar incluso en continentes distintos. El sistema de

conexión para estas redes normalmente involucra a redes públicas de

transmisión de datos.

b. SEGÚN LA TECNOLOGÍA DE TRANSMISIÓN, O CONEXIÓN

DE NODOS.

Redes de clientes-servidor:

Llamado también modelo cliente-servidor o servidor-cliente es una

forma de dividir y especializar programas y equipos de cómputo a fin

de que la tarea que cada uno de ellos realizada se efectúe con la mayor

eficiencia, y permita simplificarlas. En esta arquitectura la capacidad

de proceso está repartida entre el servidor y los clientes.

En este caso el servidor es una máquina específica que usa un sistema

operativo desarrollado especialmente para este tipo de red. Las

estaciones de trabajo comparten recursos disponibles a partir de este

servidor.

34
La ejecución de las tareas está dividida entre el cliente (o estación) y el

servidor. Debido a que existe una máquina dedicada que utiliza un

sistema operativo específico, este tipo de red proporciona un mejor

rendimiento y niveles de seguridad más adecuados para el trabajo

profesional en red.

En el modelo cliente-servidor, en cambio, el trabajo se reparte entre

dos ordenadores. De acuerdo con la distribución de la lógica de la

aplicación hay dos posibilidades:

Cliente liviano: si el cliente solo se hace cargo de la presentación.

Cliente pesado: si el cliente asume también la lógica del negocio.

Figura 24. Red cliente servidor.

Redes punto a punto:

Son aquellas en las que se usa cada canal de datos para comunicar

únicamente a 2 nodos en las cuales cada canal de datos se puede usar

para comunicarse con diversos nodos.

Consiste en unir mediante un cable los dos ordenadores a conectar.

Fácil, fiable, rápido y sencillo.

35
En una red punto a punto, los dispositivos en red actúan como socios

iguales, o pares entre sí. Como pares, cada dispositivo puede tomar el

rol de esclavo o la función de maestro.

Las redes punto a punto son relativamente fáciles de instalar y operar.

A medida que las redes crecen, las relaciones punto a punto se vuelven

más difíciles de coordinar y operar.

Su eficiencia decrece rápidamente a medida que la cantidad de

dispositivos en la red aumenta.

Si existen más de dos ordenadores, se convierte en muchas conexiones

entre pares individuales de máquinas. Si el paquete enviado debe

atravesar máquinas intermedias, se necesita el ruteo (routing) para

dirigirlos.

Figura 25. Red Punto a Punto.

Redes multipunto:

Los terminales no tienen que estar necesariamente próximos

geográficamente.

Tienen un acceso común al ordenador central por medio de una línea a

la que están conectados, y que por tanto soporta todo el tráfico de

información.

Cada terminal debe poder detectar si el mensaje que envía el HOST le

afecta o no. Para ello cada mensaje llevará la dirección del terminal al

que va dirigido.

36
Su Método de Acceso al Medio es el POLLING.

Se llama POLLING, a la técnica por la cual el ordenador central hace

una pasada por todos los terminales para saber si tienen información a

enviar o están disponibles para recibirla.

Figura 26. Red multipunto.

c. SEGÚN LA TOPOLOGÍA QUE TIENE IMPLEMENTADA.

Red de bus.- Consiste en un cable lineal que se extiende de un

ordenador al siguiente de un modo serie. Los extremos del cable

terminan con una resistencia llamada terminador, que además de

indicar que no existen más estaciones de trabajo, permite cerrar el bus.

Red de estrella.- Todos los ordenadores de la red están conectados a un

concentrador (Hub o Switch), que sirve de punto de unión. El

concentrador se encarga de distribuir los paquetes de datos desde el

origen hasta el destino.

Red de anillo.- El cable forma un bucle cerrado, y todas las estaciones

se conectan a él.

Red malla.- Consiste en unir todos los nodos con todos. Cuando los

nodos son muchos es prácticamente impracticable.

Red árbol.- Una topología derivada de la topología de estrella es la

topología de árbol. En ésta lo que se tiene, son diferentes estrellas

37
conectadas entre, sí utilizando concentradoras como elemento de

interconexión.

4.5.3. COMPONENTES NECESARIOS PARA TENER UNA RED

a) Software de aplicación está formado por programas informáticos que

se comunican con los usuarios de la red y permiten compartir

información (como archivos de bases de datos, de documentos,

gráficos o vídeos) y recursos (como impresoras o unidades de disco).

Un tipo de software de aplicaciones se denomina cliente-servidor.

b) Software de red consiste en programas informáticos que establecen

protocolos, o normas, para que las computadoras se comuniquen entre

sí. Estos protocolos se aplican enviando y recibiendo grupos de datos

formateados denominados paquetes. Los protocolos indican cómo

efectuar conexiones lógicas entre las aplicaciones de la red, dirigir el

movimiento de paquetes a través de la red física y minimizar las

posibilidades de colisión entre paquetes enviados simultáneamente.

c) Hardware de red está formado por los componentes materiales que

unen las computadoras. Dos componentes importantes son los medios

de transmisión que transportan las señales de los ordenadores

(típicamente cables estándar o de fibra óptica, aunque también hay

redes sin cables que realizan la transmisión por infrarrojos o por

radiofrecuencias) y el adaptador de red, que permite acceder al medio

material que conecta a los ordenadores, recibir paquetes desde el

software de red y transmitir instrucciones y peticiones a otras

computadoras.

38
Otros puntos importantes son:

- Se necesita una computadora con un Procesador Pentium III o mejor

128MB RAM (recomendado).

- Mouse compatible con sistema operativo.

- Video con resolución de 800x600, 1024x768.

- Windows 98, ME, NT, 2000, XP, 2003.

Al menos 1 computadora (Server) debe tener instalado Windows 2000 o

Windows XP Professional, y usar protocolo TCP/IP o IPX/SPX

(consultar).

4.5.4. COMPONENTES BÁSICOS DE UNA RED (SOFTWARE Y

HARDWARE)

a) SOFTWARE DE RED:

El sistema operativo de red: es el programa (software) que permite el

control de la red y reside en el servidor.

Ejemplos de estos sistemas operativos de red son: NetWare, LAN

Manager, OS/2, LANtastic y Appletalk.

El sistema operativo de navegador: es el programa el cual te permitirá

explorar y navegar la red.

Ejemplos: Internet Explore (versiones de 1.0 hasta 6.0), Mozilla

Firefox v1.5.0.3, Netscape Navigator v7.0, Opera.

Los protocolos de comunicación: son un conjunto de normas que

regulan la transmisión y recepción de datos dentro de la red.

Los protocolos mas utilizados son:

39
PROTOCOLO TCP PROTOCOLO IP PROTOCOLO TCP/IP
Que el cliente debe empezar la Si un paquete no es Las líneas de usuario se
comunicación conectándose a recibido, este pueden compartir entre
un servidor permanecerá en al red un varios usuarios.
tiempo finito.
No hay límite en el tamaño de Orientado a no conexión. Los paquetes no necesitan
los masajes. seguir la misma
trayectoria.
Se basa en cadenas, lo que Realiza el mejor esfuerzo Los datos no tienen que
quiere decir que en muchas para la distribución de enviarse directamente
veces serán necesarias varias paquetes. entre dos computadoras.
lecturas del socket.
Garantiza que no saldrá ningún Solo ser realiza La flexibilidad del
error y se enviara el mensaje verificación por suma al sistema lo haces muy
desde el cliente al servidor. encabezado del paquete, fiable.
no a los datos.
Tamaño máximo del La tarea del IP es levar
paquete de 65635 bytes. datos grandes de un sitio
a otro.
Fragmenta paquetes si es
necesario.

PROTOCOLO FTP PROTOCOLO HTTP PROTOCOLO DHCP


Permite la trasferencia de Toda comunicación entre Administración más
clientes de un ordenador a los clientes y servidores sencilla.
otro. se realiza a partir de
caracteres de 6 bits.
Cuando se establece una Cada operación implica Posibilidad de que el
comunicación ha de superarse una conexión el servidor, cliente solicite los valores
una fase previa de que es liberada al término de ciertos parámetros.
autentificación basada en un de la misma.
fichero de contraseñas.
Constituye una de las Ocupa tres verbos Nuevos tipos de masajes
herramientas mas útiles para el básicos: GET, POST y de DHCP que soportan
intercambio de ficheros entres HEAD. interacciones
diferentes ordenadores. cliente/servidor robustos.
Es la forma habitual de Permite la transferencia Configuración

40
publicación en Internet. de objetos multimedia. automática.
Cada petición del cliente a Permite cambios y
un servidor no es influida traslados.
por loa transacciones
anteriores

PROTOCOLO HTTPD Nota: La “D” es la inicial de Daemon. Un


Daemon es un término de UNIX que se
Solo permite la consulta de páginas
refiere a un programa ejecutado en
elaboradas en lenguaje HTML.
segundo plano y que espera solicitudes.

b) HARDWARE DE RED:

Servidor.- Es una computadora utilizada para gestionar el sistema de

archivos de la red, da servicio a las impresoras, controla las

comunicaciones y realiza otras funciones. Puede ser dedicado o no

dedicado.

Figura 27. Servidor.

Estaciones de Trabajo.- Se pueden conectar a través de la placa de

conexión de red y el cableado correspondiente. Los terminales ´tontos´

utilizados con las grandes computadoras y minicomputadoras son

también utilizadas en las redes, y no poseen capacidad propia de

procesamiento.

41
Figura 28. Estación de trabajo.

Tarjetas de Conexión de Red (Interface Cards).- Permiten conectar el

cableado entre servidores y estaciones de trabajo. En la actualidad

existen numerosos tipos de placas que soportan distintos tipos de

cables y topologías de red.

Figura 29. Tarjeta de red.

Cableado.- Una vez que tenemos las estaciones de trabajo, el servidor

y las placas de red, requerimos interconectar todo el conjunto. El tipo

de cable utilizado depende de muchos factores.

Par Trenzado.- Consiste en dos hilos de cobre trenzado, aislados de

forma independiente y trenzados entre sí. El par está cubierto por una

capa aislante externa.

Figura 30. Cable par trenzado.

Cable Coaxial.- Se compone de un hilo conductor de cobre envuelto

por una malla trenzada plana que hace las funciones de tierra. Entre el

42
hilo conductor y la malla hay una capa gruesa de material aislante, y

todo el conjunto está protegido por una cobertura externa.

- El cable está disponible en dos espesores:

- El cable grueso soporta largas distancias, pero es más caro.

- El cable fino puede ser más práctico para conectar puntos cercanos.

Figura 31. Cable coaxial.

Conexión fibra óptica.- El cable consta de dos núcleos ópticos, uno

interno y otro externo, que refractan la luz de forma distinta. La fibra

está encapsulada en un cable protector.

Figura 32. Cable de Fibra Óptica.

Modem.- es un aparato que establece una conexión telefónica y este se

encarga de convertir los datos digitales en datos analógicos. A fin de

conectar un computador con otro a través de un sistema telefónico

convencional. Modem significa (Modulador – DEModulador) los

43
módems pueden buscar el número de otro computador o computador

central, responder o hacer una llamada para transmitir datos y colgar.

Existen dos tipos básicos de Modem, internos y externos.

- Modem Interno.- Es una tarjeta que contiene varios circuitos y

chips. La tarjeta se inserta en una "ranura de expansión" dentro del

computador personal. El Modem debe conectarse utilizando un

cable de teléfono proveniente del Modem a través de un orificio en

la parte posterior del computador. El cable de teléfono se conecta

directamente en un enchufe de teléfono.

Figura 33. Modem Interno.

- Modem Externo.- Un Modem externo normal es una pequeña caja,

usualmente del tamaño de un libro de bolsillo. A los módems

externos de menor tamaño se les llama módems de bolsillo. Los

módems externos a menudo tienen una serie de pequeñas luces

indicadoras en el panel frontal. Estas se encenderán o titilarán para

indicar lo que el modem está haciendo en cualquier momento dado.

Estas luces pueden dar indicaciones útiles acerca de posibles

problemas cuando el sistema no está funcionando adecuadamente.

Este se conecta a un computador por un cable "serial" al puerto

"serial" apropiado.

44
Figura 34. Modem externo.

4.5.5. USOS MÁS COMUNES DE LAS REDES

Principalmente la ocupan como:

Medio de comunicación: la red constituye un poderoso medio de

comunicación entre personas que se encuentran alejadas entre sí. Así, por

ejemplo, dos personas que se encuentran en diferentes lugares pueden

escribir un informe juntas.

Compartir recursos: las redes hacen posible que todos los programas,

equipos y datos estén disponibles para cualquiera que esté conectado a la

red y que lo solicite, sin importar la localización física del recurso y del

usuario. Además se posibilita el acceso simultáneo desde varios lugares a

un dispositivo de almacenamiento compartido.

Acceso remoto a información: permiten acceder a la información de bases

de datos situadas a grandes distancias.

4.5.6. TOPOLOGIA DE REDES

Se refiere a como distribuyen, organizan o conectan el conjunto de

computadoras o dispositivos dentro de una red, es decir, a la forma en que

están interconectados los distintos nodos que la forman.

CRITERIOS A LA HORA DE ELEGIR UNA TOPOLOGIA DE RED:

45
 Buscar minimizar los costos de encaminamiento (necesidad de elegir los

caminos más simples entre el nodo y los demás)

 Tolerancia a fallos o facilidad de localización a estos.

 Facilidad de instalación y reconfiguración de la red.

a) Topología En Estrella:

Se caracteriza por tener todos sus nodos conectados a un controlador

central. Todas las transacciones pasan a través del nodo central siendo

este el encargado de gestionar y controlar todas las comunicaciones. El

controlador central es normalmente el servidor de la red, aunque puede

ser un dispositivo especial de conexión, denominado comúnmente

concentrador o hub.

b) Topología en anillo:

Todas las estaciones o nodos están conectados entre si formando un

anillo, formando un camino unidireccional cerrado que conecta todos

los nodos. Los datos viajan por el anillo siguiendo una única dirección,

es decir, la información pasa por las estaciones que están en el camino

hasta llegar a la estación destino, cada estación se queda con la

información que va dirigida a ella y retransmite al nodo siguiente los

tienen otra dirección.

c) Topología en bus:

Los nodos se conectan formando un camino de comunicación

bidireccional con puntos de terminación bien definidos.

Cuando una estación transmite, la señal se propaga a ambos lados del

emisor hacía todas las estaciones conectadas al bus, hasta llegar a las

terminaciones del mismo.

46
d) Topología en árbol:

La topología en árbol es similar a la topología en estrella extendida,

salvo en que no tiene un nodo central. En cambio, un nodo de enlace

troncal, generalmente ocupado por un hub o switch, desde el que se

ramifican los demás nodos. El enlace troncal es un cable con varias

capas de ramificaciones, y el flujo de información es jerárquico.

Conectado en el otro extremo al enlace troncal generalmente se

encuentra un host servidor.

e) Topología en malla:

En una topología de malla completa, cada nodo se enlaza directamente

con los demás nodos. Las ventajas son que, como cada todo se conecta

físicamente a los demás, creando una conexión redundante, si algún

enlace deja de funcionar la información puede circular a través de

cualquier cantidad de enlaces hasta llegar a destino. Además, esta

topología permite que la información circule por varias rutas a través

de la red.

4.5.7. REQUERIMIENTOS MINIMOS DE (SOFTWARE Y HARDWARE)

Los que tiene que tener tu computadora para tener este tipo de topología

es:

a) HARDWARE:

 Se necesita una computadora con un Procesador de 128MB de

RAM o mejor (recomendado).

 Tarjeta de video con resolución de 800x600, 1024x768.

 Cable par trenzado

 Conectores RJ45

47
 Tarjeta de red.

Figura 35. Conector RJ45.

b) SOFTWARE:

 Sistema Operativo Windows 98, ME, NT, 2000, XP, 2003.

 Usar protocolo TCP/IP o IPX/SPX (consultar).

 Software de aplicación para controlar los ordenadores.

c) LIMITES

 En la topología anillo el uso mas común es mediante Token Ring

esta ocupa cable coaxial pero no debe de exceder más de los 100 m.

por segmento.

 Numero máximo de nodos 260.

 No se puede retener el Token por más de 10 min.

Para expandir el anillo, se pueden conectar varios concentradores entre

sí formando otro anillo, de forma que los procedimientos de acceso

siguen siendo los mismos. Para prevenir fallos en esta configuración

se puede utilizar un anillo de protección o respaldo. De esta forma se

ve como un anillo, en realidad, proporciona un enlace de

comunicaciones muy fiable.

d) APLICACIONES Y USOS

Se usa generalmente para red de área local; por ejemplo cuando se

quiere una pequeña comunicación entre varias computadoras en el

mismo piso y no requiere tanto espacio.

También se aplica en compañía de televisión por cable; es decir; cada

una de las computadoras que se encuentran en diferente parte de la

empresa pueden acceder a una base de datos siempre y cuando estén

48
en el mismo piso; ya que el nodo central manda información requerida

si es pedida con anterioridad.

Otro uso simple es cuando en un departamento de ventas se esta

haciendo una venta por varios artículos pero la computadora no tiene

la matricula del cliente; tiene que pedirla al nodo central que se

encuentra muy cerca de ahí.

e) VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Redes en Anillo.

 VENTAJAS DESVENTAJAS
Esta topología permite si falla el canal o una
aumentar o disminuir el estación, las restantes quedan
número de estaciones sin incomunicadas
dificultad.
La velocidad dependerá del Si se rompe el cable se
flujo de información, cuantas paraliza toda la red.
más estaciones intenten hacer
uso de la red mas lento será el
flujo de información.
Es difícil de instalar.
El mantenimiento es
complicado.

4.6. CONFIGURACIÓN DE LA RED EN ENTORNO WINDOWS

En redes domésticas y pequeñas redes basadas en entorno Windows es el

protocolo más sencillo de instalar y configurar es NetBEUI. En redes

corporativas, que requieren segmentar las redes en varias subredes o utilizan

distintas plataformas se suele utilizar el TCP/IP. Si alguna máquina de nuestra red

tiene instalado el Sistema Operativo Windows XP, no se podrá utilizar el

protocolo NetBeui, ya que Microsoft no da soporte de este protocolo en Windows

XP.

49
4.6.1. COMO CONFIGURAR UNA RED CON PROTOCOLO TCP/IP

Este protocolo es de gran utilidad si la red utiliza diversas plataformas

como Windows, Macintosh, Linux, Unix o se desea compartir una

conexión a Internet disponiendo de un solo modem o línea ADSL.

Lo primero es instalar el hardware de la red, una vez hecho esto

procederemos a su configuración con el protocolo adecuado a nuestras

necesidades.

4.6.2. INSTALACIÓN HARDWARE

Como Montar Una Red

Lo primero que se necesita son tantas tarjetas de red como equipos se

deseen instalar, pueden ser ISA o PCI. Las tarjetas de red utilizaran

conectores RJ-45, clavijas que son muy similares a las del teléfono. Se

conectara un cable que no sobrepase los 100 metros, desde el ordenador

hasta el concentrador. Se deberá seguir un orden, conectando las clavijas

de los cables en las conexiones 1,2,3 y, así sucesivamente.

Figura 36. Conexión de varias computadoras a una red.

4.6.3. CONFIGURACIÓN TCP/IP EN WINDOWS XP

Antes de realizar este paso, se debe tener la tarjeta de red instalada y su

driver.

50
Para ello pulsamos en Inicio -> Configuración -> Conexiones de Red->

Asistente para conexión nueva.

Una vez se abre la ventana pulsamos Siguiente, y aparece el siguiente

cuadro de diálogo. En esta ventana:

Figura 37. Asistente para conexión nueva.

Figura 38. Asistente de configuración de red.

Descripción del equipo: Es opcional se puede poner lo que se desee en

cada equipo.

-Nombre del equipo: Debe ser un nombre único en la red.

Pulsar Siguiente en esta ventana:

51
Figura 39. Propiedades de conexión de área local.

-Nombre de grupo de trabajo: Debe ser el mismo en toda la red.

Una configurada la identificación de nuestro equipo en la red hay que

configurar el TCP/IP, para ello procederemos de la siguiente manera:

Inicio -> Configuración -> Panel de Control -> Conexiones de Red.

Seleccionamos nuestra Conexión de Área Local y pulsamos con el botón

derecho, y en el menú emergente elegimos Propiedades.

52
Figura 40. Selección de conexión de área local.

Una vez abierto el siguiente cuadro de diálogo seleccionar Protocolo de

Internet (TCP/IP) y pulsar el botón de Propiedades.

En este cuadro especificamos la dirección IP y la Máscara de Subred. En

una red privada se puede poner la dirección IP que se quiera, aunque se

recomienda no poner direcciones IP reservadas. Esta IP debe ser distinta

en cada equipo de la red, es decir en un equipo poner la 192.168.0.1 en el

siguiente equipo 192.168.0.2 y así sucesivamente. El resto de los servicios

de red instalado en las diversas pestañas dejarlo tal como está, a no ser que

se posea buenos conocimientos de configuración de redes.

Para compartir un archivo, carpeta o unidad de disco, basta con abrir el

explorador de Windows, seleccionar lo que se desee compartir y pulsar el

botón derecho del ratón y seleccionar Compartir.

53
Figura 41. Propiedades de protocolo Internet(TCP/IP).

4.6.4. INSTALAR IMPRESORAS DE RED

Para instalar una impresora en red, primero debe estar instalada en algunos

de los equipos y compartida para el resto de los usuarios. Las impresoras

se comparten de la misma manera que las unidades. Para acceder a una

impresora de red desde otro ordenador, se debe pulsar sobre el icono

"Impresoras" de "Mi PC", posteriormente sobre "Agregar impresoras" y

seleccionar la opción de impresora de red. Escoger la impresora pulsando

sobre el botón "Examinar", accediendo después a la ruta del usuario que

tiene instalada la impresora. Cuando se termine pulsar el botón siguiente.

4.6.5. COMPARTIR CONEXIÓN A INTERNET

Como compartir una conexión a Internet en una red doméstica o una red

local, en entorno Windows disponiendo de una sola línea de teléfono,

también es válido para ADSL que dispongan de un router de un solo

puerto de red, modem USB y modem-cable sin utilizar software ajeno al

Sistema Operativo.

Para ello el ordenador conectado a Internet debe disponer el Sistema

Operativo Windows 98 SE, Windows Millenium o Windows XP, ya que

54
estos llevan incorporada la utilidad ICS (Internet Conection Sharing -

Conexión Compartida de Internet), en realidad esto es un proxy incluido

en el Sistema Operativo, a este equipo de aquí en adelante le llamaremos

Servidor y al resto de los equipos de la red le llamaremos Clientes. Éstos

pueden tener instalado cualquier versión de Windows.

55
CAPITULO V

PROCEDIMIENTO DEL TRABAJO REALIZADO

5.10. ARQUITECTURA DE LA RED DE DATOS DEL CENTRO DE INTERNET

LA EAPE – FIES-UNH
Cuenta con ocho puntos de red que tienen como origen en el Concentrador

Switch de 24 Puertos, ubicado en el mismo ambiente.

Nº PUNTOS
ETIQUETADO DIRECCIÓN IP
DE RED
Server
01 MAQ 01
192.168.1.30
02 MAQ 02 192.168.1.23
03 MAQ 03 192.168.1.24
04 MAQ 04 192.168.1.25
05 MAQ 05 192.168.1.26
06 MAQ 06 192.168.1.27
07 MAQ 07 192.168.1.28
08 MAQ 08 192.168.1.29
Distribución de PCs en la red LAN.

Dirección IP(Servidor) : 192.168.1.30

Mascara de Sub Red : 255.255.255.0

Puerta de enlace Predeterminada : 192.168.1.1

Servidor DNS Preferido : 200.48.255.130

Servidor DNS alternativo : 200.48.225.146

MÁSCARA: 255.255.225.0

Si expresamos la máscara de subred de clase C en notación binaria, tenemos: El

255.255.255.0 llevado a números binarios seria: 11111111-11111111-11111111

00000000: Los unos indican los bits de la dirección correspondientes a la red y el

cero, los correspondientes al host. Según la máscara anterior, el primer, segundo y

tercero byte (8 bits) es la red y el último (8 bits), el host.

56
NOTA.- La máscara de subred es un parámetro crítico necesario para la correcta

configuración de un sistema de Host TCP/IP. Sin ella o si contiene un error, es

posible que el sistema de Host no pueda comunicarse con otros sistemas de la

misma red o de otras redes.

5.11. INSTRUMENTOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

Los elementos utilizados para la elaboración del proyecto son los siguientes.

5.2.5. INSTRUMENTOS.

Entrevistas: Sirvió para recopilar información acerca de las actividades

de prevención y corrección de errores en los equipos de cómputo.

Asesorías: Se llevó a cabo para realizar mis prácticas.

Internet: Se utilizó para recabar información de los componentes y

arquitectura de PC`s.

Libros y manuales: Se empleo como guía y apoyo del presente.

5.2.6. EQUIPO.

La institución cuenta con el equipo necesario para realizar las prácticas, de

igual forma se me facilitó el equipo con el fin de redacción.

HARDWARE:

 Computadora INTEL PENTIUM IV A 1.700 MHz.

 Disco Duro de 20 GB.

 Floppy Disk de 3½ ‘1.44 Mb.

 CD-ROM LG 52X.

 TECLADO LIGITECH.

 MOUSE GENIUS.

 MONITOR LG STUDIOWORKS 500G.

SOFTWARE:

57
 SISTEMA OPERATIVO XP PROFESIONAL.

 SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 98.

 OFFICE XP PROFESIONAL.

 WINRAR.

 PANDA ANTIVIRS.

5.2.7. HERRAMIENTAS DE TRABAJO.

DESTORNILLADORES PLANOS Y DE ESTRELLA (O CRUZ).

Figura 42.destornilladores.

Estos desarmadores son empleados para retirar los tornillos que

mantienen fija la tapa exterior que cubre y protege al CPU (gabinete),

dentro del CPU existen algunos componentes que requiere ser extraídos

con la ayuda de un desarmador.

PULSERA ANTIESTATICA

Figura 43. Pulsera antiestática.

Como es bien sabido por todos aquellos que tienen conocimiento sobre

mantenimiento a equipos de cómputo, saben que es necesario hacer la

descarga de energía estática del cuerpo antes de tocar alguna pieza

58
interna de CPU, ya sea: un chip, el microprocesador o una tarjeta, puesto

que son muy delicadas y sensibles a cualquier daño físico.

La pulsera funciona de la siguiente manera: Aparentemente es una

pulsera común y corriente, que esta hecha de un material que no conduce

electricidad y tiene un pequeño metal que hace contacto con la piel de la

mano este asu vez tiene conectado un cable en forma de espiral de

aproximadamente 80 cm que se conecta al enchufe de tierra física o al

chasis de la PC.

PINZAS DE PUNTA FINA

Figura 44. Pinza de punta fina.

Se emplean normalmente para retirar los jumperes de los discos duros o

unidades de CD-ROM cuando hubiera la necesidad de configurarlos

para hacer que la computadora pueda reconocerlos.

ALCOHOL ISOPROPILICO

Figura 45. Alcohol isotropico.

Dentro de la computación es el líquido más importante para realizar

limpiezas de tarjetas de los equipos (computadoras, impresoras,

59
monitores, etc.), es un compuesto que tiene un secado demasiado rápido

por lo cual ayuda a realizar un trabajo muy eficiente.

Es un alcohol que remueve la grasa con gran facilidad por lo cual ofrece

una gran seguridad al aplicarlo.

5.2.8. MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El mantenimiento se divide en dos tipos:

MANTENIMIENTO PREVENTIVO ACTIVO

Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y sus

componentes la frecuencia con la cual se debe implementar este tipo de

mantenimiento depende del ambiente de la computadora y de la calidad de

los componentes. Si la PC esta en un ambiente extremadamente sucio se

debe limpiar en promedio cada tres meses.

Para la mayoría de los ambientes limpios de oficina la limpieza se debe

aplicar en promedio una o dos veces al año.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO PASIVO

Este tipo de mantenimiento consiste en el cuidado del sistema en su

ambiente externo, incluye básicamente las condiciones físicas de

operación del sistema y la prevención eléctrica. Lo físico comprende

factores como la temperatura ambiente, el stress térmico de encendido, la

contaminación por polvo, humo de cigarro y problemas por posibles

golpes o vibraciones. Lo eléctrico concierne a factores como carga

electrostáticas, la sobre carga en la línea y en algunos ambientes la

interferencia por radiofrecuencia.

60
La esencia del mantenimiento preventivo es proteger el hardware y la alta

inversión económica que representa. Es por lo tanto razonable que al

ambiente en el que este operando el equipo sea adecuado:

 El equipo debe estar libre, en lo posible de la contaminación aeróbica

como el polvo y el humo del cigarro.

 No coloque su equipo frente a una ventana exponiéndolo directamente

a la luz de sol.

 La temperatura debe ser controlada y constante como sea posible para

evitar el stress térmico de los componentes.

En cuanto a lo eléctrico es conveniente hacer énfasis en lo siguiente:

 La alimentación de la línea debe ser a través de la salida correcta

 La salida vertical menor del contacto debe corresponder con el polo

positivo.

 La salida vertical mayor del contacto debe corresponder con el neutro.

 La salida circular debe corresponder con la tierra.

Cuando se enciende la maquina da un transitorio donde el voltaje y la

corriente tienden a ser muy altos, a tal fenómeno se le conoce como pico,

aunque se da durante un tiempo muy corto, el stress físico de los

componentes es muy alto, en consecuencia es recomendable reducir el

numero de ciclos de encendido del equipo, por esta razón si se tiene que

apagar y volver a encender la PC por que se ha detenido por los

problemas de software o en la línea eléctrica, hágalo con un arranque en

caliente tecleando CTRL-ALT-DEL.

61
Una vez cubiertos los anteriores preliminares se procede a desarmar el

equipo conforme a los cuidados y técnicas ya descritas. Para una adecuada

limpieza se debe de desarmar todo el equipo.

Las técnicas de aplicación en el desarrollo de la práctica que incluirá la

limpieza de:

 El gabinete.

 Disco duro.

 Flopys y sus cabezas.

 Tarjetas adaptadoras.

 La fuente de poder.

 La tarjeta madre.

 Cables y conectores.

 Teclado.

5.12. PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

Cuando se abre computadora para manipular directamente los circuitos, la

descarga electrostática sobre ellos si puede dañarlos permanentemente. Para tales

manipulaciones debemos descargarnos continuamente sobre el chasis del equipo

(en el blindaje de la fuente de poder por ejemplo) o usar una pulsera antiestática.

 Quitar la tapa del gabinete.

 Identificar los componentes principales.

 Hacer un pequeño diagrama de la disposición de las tarjetas en los slots, los

jumperes y los cables de los drives y el disco duro. Notar que estos tienen uno

de sus lados coloreados de rojo Dicha señal indica que se trata de la terminal

número 1.

 Retirar de los slots la tarjeta de video y demás tarjetas.

62
 Desconectar los cables de alimentación y cables de los drives, y retirarlo del

gabinete desatornillándolo como sea necesario.

 Retirar el microprocesador, pila y los módulos de memoria.

 Quitar las unidades de almacenamiento.

5.13. LIMPIANDO EL SISTEMA

El polvo que se almacena sobre los componentes puede traer diversos problemas.

Uno es que el polvo actúa como aislante térmico evitando el adecuado

enfriamiento del sistema, excesivo calentamiento acorta la vida de los

componentes. Otro es que el polvo contiene elementos conductivos que puede

causar cortos circuitos al sistema. El polvo también puede corroer los contactos

eléctricos causando conductividades inadecuadas. En este caso se encuentra el

polvo del cigarro que contiene elementos químicos que pueden conducir la

electricidad y causar corrosión a las partes de la computadora. Por lo tanto se

recomienda evitar fumar cerca de su computadora.

5.14. TÉCNICAS SOFTWARE PARA EL MANTENIMIENTO

Cualquier falla hardware que se presenta en el equipo de computo es factible de

solucionarse, pero la incidencia de fallas es mas alta en los dispositivos que

además de circuitos electrónicos contienen partes mecánicas, como es el caso de

los discos duros. Si el disco duro llegara a fallar el trabajo de días, semanas o

meses pueden perderse. La única forma de prevenir tales desastres es el respaldo

de la información.

El usuario y administradores de equipos de cómputo deben elaborar un programa

acorde a sus necesidades para aplicar respaldo de su información.

Tiempo de Mantenimiento Preventivo al Equipo

63
Es recomendable que se le proporcione a cada equipo de cómputo en promedio

cuatro veces al año, aunque hay que tener en cuenta el sitio donde éste se

encuentre instalado puesto que podría llegar a necesitarlo hasta una o dos veces

más.

5.15. FALLAS COMUNES DESPUES DE UN MANTENIMIENTO

PREVENTIVO:

AVERÍAS

No siempre conseguiremos armar una computadora perfectamente a la primera

vez es posible que se presente algún fallo.

Códigos de error al arranca la PC:

- Un pitido largo: problema de memoria. Compruebe si ha insertado

correctamente el módulo de memoria. Si es así y el problema persiste, entonces

posiblemente estará estropeado.

- Un pitido largo y después 2 cortos: error de vídeo. Posiblemente la tarjeta de

vídeo no esté lo suficientemente ajustada al zócalo.

- Un pitido largo y 3 cortos: error de vídeo. La tarjeta de vídeo no funciona o

bien hay un problema con su memoria.

- Un pitido continuo: error de placa. Si se produce este pitido, es posible que la

placa esté estropeada, aunque también puede ser debido a algún otro

componente.

Otro problema habitual es que el led de la disquetera esté siempre encendido

debido a una mala colocación de los conectores. Si el cable dispone de dos

conectores para unidades de 3,5" entonces debe usar el otro conector. Lo correcto

es que, si hay una sola disquetera, se conecte al del final del cable.

64
De todos modos si creemos que falla la tarjeta madre será mejor comprobar las

conexiones de todos los componentes, desconectar y conectar de nuevo los

componentes como la memoria procesador y tarjeta de video.

5.16. AVERÍAS DE LA PILA O BATERÍA

Cuando se agota la pila o batería aparecerá un mensaje en pantalla indicando un

error en CMOS o BIOS (CMOS checksum error o BIOS checksum error). En este

caso habría que cambiar la pila y a continuación volver a definir la configuración

de la PC a través del SETUP. En algunos casos no aparece ningún mensaje sino

que encontraremos en la pantalla de inicio que nos pide el sistema operativo sino

se dispone de autoconfiguración del disco duro al principio, en este caso,

observaremos que la fecha y hora son incorrectas. Entraremos en el SETUP y

verificaremos la configuración; habitualmente habrá desaparecido la configuración

de disco duro, la hora y la fecha, la disquetera, etc. Dependiendo del equipo

volviéndolo a configurar otra vez funcionará perfectamente. Si al apagar la

maquina y volver a encenderla más tarde vuelve a pasar lo mismo es que la pila

está agotada y si el problema persiste será problema de la CMOS y habrá que

volver a sustituirla.

5.17. AVERÍAS EN EL MICROPROCESADOR

Los problemas que puede acarrear este componente son generalmente

irreversibles, normalmente una frecuencia de trabajo no adecuada o la falta de

disipador o ventilador, suelen acabar a corto o largo plazo con la vida del

microprocesador, pero hay que tener otros factores en cuenta.

 Si la PC no arranca pero el microprocesador se calienta, puede deberse a un

fallo de la tarjeta madre, del zócalo, o incluso una inserción no adecuada del

microprocesador en el mismo.

65
 Si el equipo no arranca y el microprocesador no se calienta, posiblemente la

tensión de trabajo sea insuficiente. Se revisarán los Jumpers de la tarjeta madre

referentes a la alimentación de la misma, pero en el caso de que la

configuración del microprocesador se realice sin Jumpers, a través del Setup,

deberemos mirarlo dentro de este programa. Puede ser que esté seleccionada

una tensión de 3´3 voltios cuando el micro necesite 5 voltios. Por el contrario

si hacemos trabajar un micro con una tensión de 5 v, el equipo tampoco

arranca pero el micro se calienta. Si mantenemos mucho esta circunstancia el

micro puede llegar a quemarse, habría que apagar el equipo inmediatamente.

 Si la maquina se bloquea frecuentemente, ello puede ser debido a una

frecuencia de trabajo del micro no adecuada. Para neutralizar esta

eventualidad, habrá que revisar los Jumpers de la tarjeta madre el Setup

dependiendo de cómo se configure.

En general cuando nos encontremos con un error de este tipo debemos seguir los

siguientes pasos:

1. Comprobar que el microprocesador está insertado correctamente en su zócalo.

2. Verificar que todos los puentes de configuración de la tarjeta madre están

colocados en función del tipo del microprocesador que tenemos instalado.

3. Nos aseguraremos que el resto de los componentes imprescindibles para que

funcione el sistema están correctamente montados, espacialmente la fuente de

alimentación, la memoria RAM y la tarjeta de video.

4. Si después de realizar estas comprobaciones arrancamos el equipo y sigue sin

funcionar, el error está en el micro procesador o en la tarjeta madre.

5. Probaremos con otro microprocesador, o con otra tarjeta madre, hasta que

encontremos el culpable.

66
6. Una vez encontrado, habrá que sustituirlo.

5.18. PREINSTALACIÓN DE SOFTWARE, EN ESPECÍFICO WINDOWS XP.

Instalar un programa o cualquier aplicación no es cosa de otro mundo ya que en la

actualidad todos los programas traen asistentes de instalación, Windows XP, es

una abreviación de Windows 95 y 98.

1. Hay que encender la maquina e iniciarlo con un disquete de arranque.

2. Si desea crear una partición lógica escriba en el símbolo del sistema Fdisk y

presione enter.

 Aparecerá una pantalla inicial, léala y presione enter.

 Después aparecerá un menú de opciones:

a) Crear una partición o unidad lógica de dos.

b) Establecer la partición activa.

c) Eliminar la partición.

d) Mostrar información sobre la partición.

 Seleccionar la opción 1 y presione enter.

 Enseguida aparecerá otro menú de opciones.

a) Crear una partición primaria de dos.

b) Crear una partición extendida.

c) Crear unidades lógicas de Dos las particiones

extendidas.

INDICACIONES:

- Primero Seleccione la opción 1, para crear una partición primaria

- Para crear la partición extendida, primero deberá crear una partición

lógica.

67
- Solo seleccione la opción que desea y siga los pasos que le indiquen.

En este caso solo especificar el espacio que se le va asignar a la unidad.

3. cuando aparezca el símbolo del sistema, escriba: Format c:

4. Una vez formateada la unidad, hay que reiniciar el equipo con el mismo

disquete de arranque y con compatibilidad para CD-ROM.

5. Después inserte el disco de instalación de Windows.

6. Desde el símbolo del sistema escriba el comando instalar y presione enter.

7. Enseguida aparecerá el asistente que lo guiara durante la instalación.

8. Este asistente le pedirá sus datos personales y el CD-KEY, es decir la clave del

CD. Todos los discos de instalación de Windows tienen una clave que es

requerida durante la instalación.

9. Una vez que haya introducido su clave, tendrá que aceptar el contrato de

licencia que aparece antes que Windows se comience a instalar en su equipo.

10. Después de esto, solo tendrá que confirmar algunas preguntas que el asistente

necesita para instalar Windows y listo.

11. Al finalizar el asistente su equipo se reiniciara automáticamente para conocer

todos los dispositivos e instalar sus controladores correspondientes. Si algún

dispositivo no es reconocido, Windows se lo notificara, para poder reinstalar

su controlador posteriormente.

5.19. CONFIGURACIÓN DE LA RED EN WINDOWS XP:

5.10.1. PROCEDIMIENTO PARA CONFIGURAR LA RED EN UN

ORDENADOR CON MICROSOFT WINDOWS XP PRO.

PRÓPOSITO.

68
Realizar correctamente la configuración de red en Microsoft Windows XP

Professional.

CONDICIONES INICIALES.

Tener correctamente instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP

Professional. Tener un punto de conexión a red activado. Tener la tarjeta

de red correctamente instalada y configurada. Disponer del RJ45 de

conexión de ordenador a punto de conexión.

MATERIAL ASOCIADO.

Disponer de la información de configuración de red, facilitada por el

departamento de Comunicaciones del SI-CCUZ.

PROCEDIMIENTO.

El primer paso es acceder a las propiedades de la red, bien a través del

panel de control Conexiones de red, Icono Conexión de área local. Se hará

doble clic sobre él, y una vez este abierto, se hará clic en el botón

Propiedades.

69
Figura 46. Estado de conexión del área local.

Deben seguirse estrictamente las pautas descritas en este procedimiento

para conectar el sistema a la red local de la Universidad.

Se seguirán las pautas siguientes para configurar la red

En el apartado Propiedades, Windows XP mostrará la pantalla siguiente

Figura47. Propiedades de conexión de área local.

Salvo que sea estrictamente necesario para el usuario compartir carpetas e

impresoras, deberá desactivarse la entrada llamada Compartir archivos e

impresoras para redes Microsoft y Programador de paquetes QoS.

Luego pasaremos a configurar el apartado Protocolo Internet (TCP/IP).

Para ello, se seleccionará la entrada y se pulsará el botón Propiedades.

70
192.168.1.23

192.168.1.xxx

Figura 48. Configuración avanzada de TCP/IP.

Marcar el apartado Usar la siguiente dirección IP.

En el apartado Dirección IP, escribir el número IP asignado por el

departamento de Comunicaciones a esa máquina tal como se ve en la

figura.

En el apartado Máscara de subred, se deberá escribir obligatoriamente

255.255.255.0

En el apartado Puerta de enlace predeterminada, se escribirá el número

192.168.xxx.23 ; donde xxx se corresponde al tercer grupo de dígitos que

se expresa en el número IP. En la figura, el número IP es 192.168.1.23,

entonces puerta de enlace será 192.168.1.xxx.

Se marcará el apartado Usar las siguientes direcciones de servidor DNS. Y

es obligatorio escribir en ellas, los números 192.168.1.23 y 192.168.1.24

71
en este orden. A continuación, se pulsará el botón Avanzadas. Dicho botón

oculta la pantalla que muestra la figura:

192.168.1.23
192.168.1.24

Figura 49. Configuración avanzada de TCP/IP.

En la ficha Configuración de IP, no se modificará nada.

En la ficha DNS, que muestra la figura siguiente, se modificarán los

apartados siguientes: Deberá desactivarse la entrada llamada Anexar

sufijos primarios del sufijo DNS principal y desactivarse (si aparece

activada) la entrada Registrar estas direcciones de conexiones en DNS.. En

la ficha WINS (figura siguiente), se deberá configurar como se muestra:

72
192.168.1.23
192.168.1.24

Figura 50. Configuración avanzada de TCP/IP.

Se configura en este orden:

En el cuadro Direcciones WINS, en orden de uso, se escribirá mediante el

botón Agregar, 192.168.1.23 y 192.168.1.24.

Se desmarcará la opción Habilitar la búsqueda de LMHOSTS.

Se dejará marcada nada más que la opción Habilitar NetBios sobre

TCP/IP.

Una vez se hayan configurado todas las fichas antes citadas, al pulsar

Aceptar, el sistema tendrá la nueva conexión realizada y preparada para ser

usada.

Por último, nos queda por asignar el sistema a un grupo de trabajo. Un

grupo de trabajo, por definición es un grupo de usuarios que trabajan en un

proyecto común y comparten información de equipos interconectados,

73
normalmente a través de una red de área local (LAN). En la universidad,

todos los sistemas deben estar conectados al grupo unizar. Para conectar el

sistema a un grupo de trabajo, o bien se hace en tiempo de instalación, o

bien se utiliza el siguiente procedimiento:

Se debe iniciar la sesión como administrador del sistema local.

Luego, vamos al panel de control Sistema, accesible a través del botón

Inicio, Panel de control. O bien, haciendo clic con el botón derecho del

ratón en el icono Mi PC. En la ficha que muestra la página siguiente, hay

que hacer clic en la solapa Nombre del equipo. Para unirnos a un grupo de

trabajo, se hará clic en el botón Cambiar que muestra la pantalla.

Figura 51. Propiedades del sistema.

En ese momento, aparecerá un cuadro de diálogo con los elementos que

muestra la figura:

74
MAQ 01

UNH

Figura 52. Cambios de nombre del equipo.

En el apartado Grupo de trabajo, se escribirá UNH y se pulsará el botón

Aceptar.

Se cierran los cuadros y se reinicia el sistema, con lo quedará ya unido al

grupo de trabajo UNH.

Configuración de la red para Internet.

Si se ha realizado correctamente los pasos anteriores, el sistema está ya

preparado para conectar a Internet, no necesitando ningún otro tipo de

configuración especial. Para finalizar la instalación, se recomienda realizar

el procedimiento siguiente: Aplicar el “Procedimiento para deshabilitar

servicios en un ordenador con Windows XP Professional” o

“Procedimiento para deshabilitar servicios en un ordenador con Windows

2000 Professional” para evitar una serie de problemas que puede provocar

en la red la presencia de los servicios citados en dicho procedimiento.

75
CAPÍTULO VI

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

6.7. MEDICIÓN DE VELOCIDAD DE CONEXIÓN:

Para medir la velocidad de nuestra línea de conexión a Internet ADSL, lo

realizamos mediante un medidor de velocidad, disponible en

www.telefonica.com.pe/speedy/ , el cual presentamos a continuación:

Medidor de velocidad Speedy: En el recuadro ingrese el número telefónico con el

que contrató su servicio Speedy. Por ejemplo, si aquí ponemos nuestro número

telefónico: 456089, obtenemos en la figura los resultados.

Figura 53. Resultados del Medidor de Velocidad Speedy.

En el cual se puede apreciar claramente que nuestro sistema de Internet ADSL, es

mediante Speedy 600 (es decir con una velocidad 600/256 Kbps, obteniéndose en

76
el instante de medida: una velocidad de bajada de 517 Kbps, y una velocidad de

subida de 135 Kbps.

De esta manera con 517 Kbps, se descargaría:

- 1 MB en 16 seg.

- 10 MB en 3 min.

- 100 MB en 26 min.

6.8. VERIFICACIÓN DE LA RED:

Podemos realizar el chequeo de la conexión, utilizando los comandos básicos de

red como: ping, telnet, etc. De los cuales, Ping es el principal comando de TCP/IP

que se utiliza para solucionar problemas de conectividad, accesibilidad y

resolución de nombres; el mismo que utilizaremos a continuación:

- Haciendo ping a la dirección IP del equipo, en este caso del Server:

INICIO/Ejecutar/Abrir: ping 192.168.1.30 –t.

- Si el comando ping no funciona, compruebe que la dirección IP del equipo, en

este caso del Server, es correcta y que la puerta de enlace (router) está

operativa.

- Haciendo ping a la dirección IP de la puerta de enlace, o “gateway”,

predeterminada: INICIO/Ejecutar/Abrir: ping 192.168.1.1 –t.

- Si el comando ping no funciona, compruebe que la dirección IP de la puerta de

enlace es correcta y que la puerta de enlace (router) está operativa.

- Haciendo ping a la dirección IP del servidor DNS preferido:

INICIO/Ejecutar/Abrir: ping 200.48.225.130 –t.

- Si el comando ping no funciona, compruebe que la dirección IP del servidor

DNS es correcta, que se encuentre operativo y que todas las puertas de enlace

77
(enrutadores) que hay entre el equipo y servidor DNS están en

funcionamiento.

- Haciendo ping a la dirección IP del servidor DNS alternativo:

INICIO/Ejecutar/Abrir: ping 200.48.225.146 –t.

- Si el comando ping no funciona, compruebe que la dirección IP del servidor

DNS es correcta, que éste está operativo y que todas las puertas de enlace

(enrutadores) que hay entre el equipo y servidor DNS están en

funcionamiento.

6.9. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE SE REALIZÓ PRÁCTICAS PRE-

PROFESIONALES

Mis prácticas Pre-Profesionales, lo realicé, en el centro de Cómputo e Internet de

la Escuela Académica Profesional de Electrónica de la Facultad de ingeniería

Electrónica y Sistemas de la Universidad Nacional de Huancavelica; siendo

importante el funcionamiento de esta área que tiene un rol indispensable y se

constituye en la herramienta necesaria de docentes y estudiantes, en la

investigación científica, elaboración de proyectos, y actualización tecnológica de

acuerdo a los avances a pasos actualizados de la ingeniería electrónica, las

telecomunicaciones y muchas otras ramas.

6.10. DESCRIPCIÓN SOBRE LA PRÁCTICA REALIZADA

Se cuenta, en la EAPE con el Centro de Cómputo e Internet encargado de brindar

sus servicios: a docentes, alumnado en general tanto de la EAP-Electrónica como

de la EAP-Sistemas, así como también a toda la población de la Provincia de

Tayacaja. Dependiendo a su vez ésta Unidad, de la Dirección de la EAPE y de la

Dirección Universitaria de Servicios Académicos (DUSA), asignando así a mi

78
persona a dicha Unidad con la supervisión del encargado, para realizar mis

prácticas pre-profesionales.

6.11. DESCRIPCIÓN DE LAS EXPERIENCIAS ADQUIRIDAS DURANTE MÍ

PERMANENCIA

Durante mi permanencia en Centro de Cómputo e Internet de la EAPE afiancé mis

conocimientos teóricos y prácticos tanto en Hardware, Software y Redes ya que el

90 % práctico.

En dicha práctica aprendí a ensamblar una PC, reconocimiento de las partes del

equipo y funcionamiento de cada una de las partes que la componen, hice el

mantenimiento preventivo y correctivo de las CPUs, dentro de las cuales realicé el

particionamiento de un disco duro y formateo del mismo, también hice el

mantenimiento del teclado, monitores, mouse y las impresoras, configuración y

conexión de red, restauración de base de datos, instalaciones de Sistemas

Operativos tales como: Windows 98, Windows XP Professional SP1 y SP2, como

también la instalaciones de diferentes Programas, actualización y configuración de

los equipos de computo.

Culminada mi práctica Pre-Profesional, me siento en la capacidad de hacer el

mantenimiento preventivo y correctivo de una PC, diseño, instalación y

configuración de Centros de Cómputo y cabinas de Internet, cableado

estructurado, como también el aplicar los diferentes programas que tenia a

disposición.

6.12. EXPERIENCIAS DE LAS PRÁCTICAS REALIZADAS

- Las prácticas me ayudaron a reforzar mis conocimientos teóricos y más

prácticos en el área de informática que es muy indispensable en nuestros días.

79
- Realizar las Prácticas Pre-Profesionales es muy interesante para poder aplicar los

conocimientos que se estudian en la Universidad y ello llevarlos a la práctica

en nuestro medio.

- Se adquiere nuevas experiencias mayormente con relación a la Técnica en

Reparación de equipos informáticos y electrónicos y de redes.

- En el aspecto laboral enseña a ser responsable y los trabajos ha realizar se

debe hacerse con eficiencia y eficacia.

- En cuanto a la formación académica, nos sirve bastante los conocimientos

adquiridos en la Universidad.

- En el aspecto personal nos ayuda a ser más responsables y ser más sociables.

80
CONCLUSIONES

Durante mi estadía en la institución he tenido la oportunidad de analizar una gran

variedad de equipos con problemas diferentes. Lo cual me ha permitido tener una visión

más amplia de lo que es realmente dar mantenimiento preventivo. Esto a la vez me ha

ayudado a obtener nuevos conocimientos y a reforzar los conocimientos con los que ya

contaba, he tenido la oportunidad de aclarar muchas dudas que en teoría a veces no eran

fáciles de entender, pero en la práctica son mucho más entendibles.

La velocidad en el servicio depende de las horas que se trabaja, como en los casos de las

horas punta la velocidad disminuye, también disminuye en el momento de descargas de

programas u otros archivos. El cual nuestro sistema de Internet varía de velocidad a 256

Kbps, obteniéndose dificultad de navegar.

Logros alcanzados

- La oportunidad de poner en práctica lo aprendido en las aulas de la universidad.

- Adquirir nuevos conocimientos de mantenimiento preventivo.

- Apoyar de manera eficiente y satisfactoria a la institución que me brindo la

oportunidad realizar mis practicas profesionales.

Beneficios

- Reforzamiento y adquisición de nuevos conocimientos.

- Contar con experiencia laboral, requerida en muchas empresas.

81
RECOMENDACIONES

- Espero que el ejemplar sirva de apoyo para quienes lo consulten. Todo el

contenido esta sustentado en la práctica.

- A la institución; establecer algunas normas y medidas de seguridad en el área de

soporte técnico y trate de ampliar o una mejor ubicación del área ya que es

pequeña para las actividades que ahí se realizan.

- Proveer de materiales y herramientas al área de soporte técnico para un mejor

rendimiento.

- Desarrollar un programa de mantenimiento preventivo en áreas administrativas y

laboratorios.

82
DIFICULTADES

- Al iniciar mis Prácticas en el centro de Cómputo e Internet de la Escuela

Académico Profesional de Electrónica, no se contaba con algunos instaladores

de los diferentes programas, ni materiales de mantenimiento el cual se tenía que

hacer lo posible para obtener los instaladores y las herramientas necesarias para

proceder al mantenimiento requerido.

- El mantenimiento completo de los equipos de cómputo no se podía realizar los

días laborables, ya que los alumnos y docentes utilizaban para su respectivo

trabajo y/o investigación; solamente se hacía el mantenimiento en horas que los

usuarios lo desocupaban.

- No se contaba con un nuevo antivirus para los virus actuales, el cual a través del

servicio de Internet se tenían que descargar con dificultad y se necesitan también

la actualización por lo menos una vez por mes; el cual garantiza el buen

funcionamiento de todos los equipos de cómputo.

- Las maquinas tenían algunas dificultades como la velocidad en el uso de Internet

por las causas de tener capacidad de memoria y el speedy que proporciona

telefónica no es el adecuado para que los equipos funcionen en optimas

condiciones ya que la escuela tenias mas de 10 maquinas mas de lo establecido

que ofrece el servicio de Internet.

83
BIBLIOGRAFÍA

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

- M. MORRIS, Mano. Arquitectura de Computadores 1990. Editorial Prentice Hall.

México. 508 pp.

- José A. Caballar Software y Hardware de su PC. Edición 1997.

- Claro Conciso F.Redes con Microsoft TCP/IP, Tercera Edición 2001.

- Juso M. Huidobro Comunicaciones de voz y datos, edición 1997.

- Hedí Aburto C. Manual de ensamblaje y reparación de PCs, edición 1997.

REFERENCIA DE PAGINAS WEB

- http://accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category.

- http://www.conozcasuharware.com.

- http://www.elrincondelvago.com.

- http://www.conozcasuhardware.com/articulo/se6_1.htm .

- http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_duro.

- http://es.wikipedia.org/wiki/Tarjeta_de_red.

84
85
EL ACCESO AL CENTRO DE INTERNET DE LA EAPE - FIES - UNH

ACCESO AL CENTRO DE COMPUTO DE LA EAPE – FIES - UNH

86
EN EL CENTRO DE COMPUTO E INTERNET DANDO ATENCIÓN A LOS

USUARIOS

87
HACIENDO UN CHEKEO DESPUES DEL MANTENIMIENTO AL ROUTER DEL

CENTRO DE INTERNET

INSTALANDO DESPUÉS DE UN MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD UPS DEL

CENTRO DE INTERNET

88
89

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