Modelos de Intervención Psicosocial
Reconstrucción vs Reparación
Aileen Brito Díaz
Sandra Katherine Rada Arrieta
Yaneris Torres Miranda
Celestina Hernández Padilla
Profesor: Juan Pablo Noguera Villar
Universidad Uniclaretiana
Especialización en Gestión de Procesos Psicosociales
2021
ANALIZANDO PROCESOS DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN EL CONTEXTO
DE BOYACÁ, SEÑALANDO ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DE LAS
ACCIONES DESARROLLADAS Y LAS CONSECUENCIAS A LARGO PLAZO DE
ESTE TIPO DE INTERVENCIONES.
Los modelos de intervención permiten conocer, entender e interpretar cómo asumen o
reaccionan los grupos y personas frente a un suceso traumático (violento). A partir de este
contexto, el profesional toma todas las variables y características que tiene la comunidad o
persona, para luego hacer su proceso de intervención psicosocial dependiendo del hecho.
Primero debemos tener claro que, no existe un “modelo de intervención homogéneo”, más bien
estamos hablando de estrategias que son aplicables a partir de un contexto.
Dentro de las generalidades que se plantean en los modelos de intervención, tenemos al
autor Carlos Martín Beristaín, quien dice que, las intervenciones deben estar completamente
relacionadas con el contexto de la población afectada, no se puede aislar su situación para
desempeñar un trabajo independiente, aquí involucramos el modelo mental y estilo de vida de tal
comunidad.
Teniendo esto claro, pasamos a planteadas de una perspectiva psicosocial el proceso de
intervención en Boyacá.
El foco de análisis se ubica en las tensiones, contradicciones y efectos
nocivos que pueden generar los procesos de intervención institucional, en particular
debido al desconocimiento de los contextos histórico-culturales en los cuales se
inscribe su acción. Bello, M., & Milán, C. (2003) "La intervención institucional en
contextos culturalmente distintos: lógicas en tensión y contradicción”.
Se decide analizar el proceso de intervención de Boyacá desde un Enfoque Diferencial,
puesto que, este permite comprender e interpretar los impactos que generan los distintos hechos a
partir de cada tipo de población, en este caso, estaríamos hablando de un grupo étnico en
particular y, además, que ha vivido situaciones de exclusión y desigualdad social, siendo víctima
de acciones de violencia sociopolítica.
Nos estamos situando en la masacre ocurrida en mayo de 2002, que ocasionó la muerte de
119 personas, el desplazamiento masivo de la población hacia Quibdó. Una comunidad que
reúne poblaciones afrocolombianas e indígenas, por tal razón, partimos de las condiciones
particulares de los hechos victimizantes, situándonos en las masacres y los impactos sobre
comunidades indígenas y afrocolombianas.
- Masacres: Las afectaciones son tanto individuales como comunitarias. El
proceso que se desarrolló con respecto a la intervención de Boyacá tuvo en cuenta
“restablecer” el proyecto de vida individual, familiar y colectivo. Podríamos decir que
entonces la intervención si está bien segmentada y contextualizada.
- Indígenas y afrocolombianos: Aquí se analizan los impactos culturales
que tuvo la población. De igual manera, durante el proceso de intervención de Boyacá se
tuvo en cuenta este aspecto, puesto que, también percibieron a la estabilidad espiritual
como un factor de recuperación.
Encontramos en los Enfoques Transversales los daños invisibles e incomprensibles o
“Acción sin daño” y tiene que ver con la humanización con la intención de ayudar a las víctimas
a superar el hecho a través de la ayuda directamente profesional. En el caso de Boyacá, hay una
intervención institucional, pero, la mayoría de las instituciones presentes para atender a la
población tenía un desconocimiento parcial o total del contexto social, cultural y político de la
zona y de la comunidad. (Aquí encontramos un fallo psicosocial).
Es claro que para tener éxito en un proceso de intervenciones psicosociales con grupos
poblacionales se debe involucrar a la comunidad; que es en últimas quienes conocen sus
necesidades frente a las dificultades que presentan, además de ser comunidades autónomas son
quienes conocen sus tradiciones culturales.
Durante las intervenciones realizadas a las víctimas de la masacre de Bojaya se
presentaron situaciones que van en contravía de las expectativas de la comunidad afectada ,
hechos que obedecen al desconocimiento del contexto sociocultural y político de la zona y en el
actuar de las distintas instituciones nacionales e internacionales que si bien es ciertos su
propósito era implementar acciones para mitigar los daños ocasionados por los hechos violento
y sin darse cuenta generaban acción con daño.
Esto se identifica a partir de la descoordinación en donde realizaban actividades cada uno
por su lado, repetían actividades y sin tener en cuenta las necesidades que, de acuerdo a su
cosmovisión, su cultura, su espiritualidad, religiosidad y sobre todo cuál era la prioridad de los
afectados en esos momentos.
“la reconstrucción y el fortalecimiento de la comunidad” este era el objetivo principal
trazado por el estado y las distintas entidades que ingresaron al territorio, sin embargo, no se
puede fortalecer con base a lo desconocido, ni querer imponer creencias y costumbres de otros
grupos poblacionales.
Del mismo modo todas las acciones y propuestas a realizar con estas comunidades deben
ser resultado de construcción colectiva donde se involucre a la comunidad en general, es decir
cualquier accionar como entidad u profesional debe ser concertada con la población, situación
que no sucedió con Bojayá, no hubo espacios de construcción con sus propios elementos y
símbolos tradicionales que es lo que permite la edificación comunitaria para el sentir como
víctimas en proceso de reparación. Sino que resultaron aún más fragmentadas y vulneradas en
este caso por las instituciones que se supone que llegaban a restablecer y reconstruir la
organización y el tejido social.
Este accionar del estado y las diferentes instituciones podrían tener como consecuencia
que la población no se sintiera reparada como víctima de hechos tan vejámenes como los que
ocurrieron, confundir la visión de los pobladores en especial la población joven al imponer otras
culturas diferentes; lo cual no constituye un fortalecimiento comunitario; teniendo en cuenta que
las poblaciones son diferente al igual que sus contextos (cosmovisión, creencias, costumbres y
prácticas sociales) por su identidad étnica particular a todas las culturas/ comunidades, que es lo
que permite el fortalecimiento de sus habilidades y liderazgo para el empoderamiento de sus
procesos .
Así mismo se realizaron intervenciones en beneficio a las víctimas y que iban a permitir
el desarrollo económico familiar, comunitario como son:
“el desarrollo de proyectos productivos, capacitación para organizar microempresas de
pesca, siembra de plátano, conservación de alimentos, así como cooperativas de construcción y
carpintería–, y acciones de seguridad –presencia de fuerza pública y retenes para controlar la
movilidad, el ingreso y salida de personas, y mecanismos de identificación de quienes se
considera pertenecen a los grupos ilegales” [ CITATION Bel05 \l 3082 ]
Estas acciones permiten la reconstrucción del tejido social fragmentado por la violencia y
ayuda a la comunidad a mirar nuevos horizontes en la reorganización de sus recursos y el
fortalecimiento de sus capacidades, sin embargo, no respondía a las necesidades de las víctimas.
Ellos no necesitaban que le ordenaran que debieran hacer y cómo debían vivir en su
propio territorio, el mismo que veían extraño luego del retorno y no les permitía vivir con base a
sus costumbres. Es decir se sentían extraños en su propia casa, para ellos el orden era un
desorden; ya que prioritariamente su necesidad consistía en darle lugar a las cosas y
principalmente darle lugar a sus muertos de acuerdo a sus costumbres, es decir llevar un proceso
de duelo colectivos lo que permite tramitar el sufrimiento que se encuentra latente en la vida del
colectivo después de tanto tiempo, estos son unos de los principales objetivos en materia de
planteamiento de procesos de estrategias e intervención.
En Bojayá no hubo resignificación de escenarios locales para restablecer la confianza en
los lugares sagrados (iglesia) de la comunidad, la población no siente tranquilidad y seguridad, la
cual está asociada con miedo y terror.
De igual manera no se evidenció proceso de dignificación de las víctimas y la
reconfiguración de significados para volver a tener confianza en los demás y en el estado.
Por todo lo anterior debería existir una propuesta de actividades articuladas entre las
diferentes entidades para evitar una acción con daño, porque se supone que tienen el propósito de
implementar acciones para mitigar los daños ocasionados por los sucesos violentos y no a
revictimizar y continuar en la vulneración de los derechos de las comunidades.
Bibliografía
Bello, M. N., & Millán, C. (2005). La intervención institucional en contextos culturalmente
distintos: lógicas en tensión y contradicción. REVISTA UNIVERSIDAD NACIONAL
DE COLOMBIA.
Londoño, N., et al. (2005). Salud mental en víctimas de la violencia armada en Bojayá
(Chocó, Colombia). Revista Colombiana De Psiquiatría, XXXIV(4), 493-505. Disponible en:
http://www.scielo.org.co/pdf/rcp/v34n4/v34n4a03.pdf
