PLAN DE EXHIBICIÓN DE COCA-COLA.
Presentado por: Sebastián Rodríguez Golondrino
Presentado a: Instructor Oscar Jaramillo
Tecnólogo en Gestión De Mercadeo
ID: 1964045
Servicio Nacional de Aprendizaje- SENA
PITALITO-HUILA
2021.
TABLA DE CONTENIDO.
INTRODUCCIÓN----------------------------------------1
JUSTIFICACIÓN-----------------------------------------2
OBJETIVOS-----------------------------------------------3
VALOR DE LA MARCA---------------------------------4
MISIÓN------------------------------------------------------5
POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN--------------------6
PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO-----------------7
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA------------------8
SEGMETACION GEOGRÁFICA----------------------8.1
INSTRUMENTOS PARA PROMOCIÓN COMERCIAL-------------9
DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE EXHIBICIÓN-----
10
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN FEEDBACK---------------------11
INTRODUCCION
Es de gran importancia para toda empresa que se encuentre en el
mercado o este ingresado a este, como lo seria nuestro caso con
nuestra bebida Coca-Cola, tener desarrollado e implementado un plan
en pro de generar una comunicación atractiva y llamativa con el cliente
por medio de la exhibición, y promoción de nuestros productos. De
esta manera no solo se incrementará la fuerza de ventas de la
organización, sino que también lograremos generar reconocimiento y
publicidad voz a voz por medio de las ventas y la calidad prestada del
consumidor.
Mediante las diferentes tácticas de promoción lograremos desarrollar o
fortalecer la exhibición de nuestra bebida Coca-Cola y así generar
gran impacto en el mercado, generando nuevos clientes y obtener un
reconocimiento de nuestro producto de una manera más ágil.
JUSTIFICACION
Mediante el plan de exhibición se dará a conocer nuestro producto y
así a traer al comprador final y así mismo poder atacar el mercado
desde todos los puntos de vistas, lo que se requiere es ubicar el
producto en la mente de los consumidores.
El posicionamiento de la marca en el mercado es nuestro objetivo
principal, para lograr la aceptación y recordación en las personas que
consuman nuestra bebida Coca-Cola.
OBJETIVOS
Incrementar el promedio de ventas, haciendo que se genere
confianza entre el cliente y la empresa. Y que el trabajo se vea
reflejado en las ventas y en la rentabilidad.
Atraer nuevos clientes y fidelizarlos.
Diseñar estrategias para la exhibición y promoción de nuestro
producto.
Acercar los productos a los consumidores a través de la
exhibición.
Posicionar la marca de la bebida.
Generar experiencias que motiven la compra del producto.
VALOR DE LA MARCA
‘’DESTAPA LA FELICIDAD’’
Su Marca es COCA-COLA vendida en tiendas, restaurantes, hoteles,
colegios, supermercados etc., haciéndose diferenciar entre los demás
productos.
Su genuino color rojo patentado en contraste con el blanco. Su
tipografía de trazo variable, con distintos grosores. Las ligaduras entre
las letras.
El ritmo visual que tiene al estar la palabra “Coca” más alta que “Cola”
y la inclinación (cursiva) de sus letras.
MISIÓN
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es
perdurable y expresa nuestro propósito como compañía. Sirve como el
patrón sobre el cual ponderamos nuestras acciones y decisiones, y
con el plan de exhibición queremos:
Refrescar al mundo.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
Crear valor y hacer la diferencia.
POLITICAS DE COMUNICACIÓN.
Proteger y salvaguardar siempre nuestra imagen corporativa
Administrar las comunicaciones empresariales de una forma
planeada y estructurada.
Hacer un uso ético y responsable de los medios de
comunicación.
Dentro de lo posible, responder a opiniones positivas y
negativas, siempre del marco de respeto y la cordialidad.
Gestionar la retroalimentación recibida por parte del consumidor.
PRESENTACION DEL PRODUCTO.
Coca-Cola es una bebida gaseosa y refrescante, vendida hasta ahora
en tiendas, restaurantes, colegios y varias estaciones de servicios, con
el fin de llegar a muchos lugares más. En una bebida que está siendo
muy acogida por su presentación y sabor a la hora de adquirirla.
Viene en distintas presentaciones, sus tamaños son:
Coca-Cola 250ml
Coca-Cola 400ml
Coca-Cola 1.5L
Coca-Cola 2.5L
Coca-Cola 3.5L
La fórmula de esta bebida Coca-Cola es:
1 onza (28 g) de citrato de cafeína.
3 onzas (85 g) de ácido cítrico (en la fórmula actual se sustituyó por
ácido fosfórico).
1 onza (30 ml) de extracto de vainilla.
1 cuarto (946 ml) de jugo de lima.
30 libras (14 kg) de azúcar.
4 onzas (118.3 ml) de extracto fluido de coca (en la fórmula actual fue
cambiado por algarrobo).
2 ½ galones (9.5 l) de agua.
Caramelo suficiente para dar color.
Necesidades que Satisface:
Sed
Calor
Como refrigerio
Bebida para reuniones y almuerzos
Bebida para cumpleaños y fiestas
Para diferentes actividades y ocasiones para la playa y los niños
en el colegio
Deseos que Satisface:
Cómodo de usar y seguro
Hay de todos los tamaños y precios
Hay en botellas de vidrio y plástico
Fácil de destapar
Puede llevarse a todos lados
Agradable sabor
Valor que le da el Cliente:
Es un producto seguro
En su largo tiempo se mantiene
Es un producto de calidad
No produce daños usado racionalmente
SEGMENTACION DEMOGRAFICA.
Sexo: Mujeres, hombres y niños
Edad: De 3 años a 60años y mas
Clase Social: Todas (Bajas, altas y medias)
Posicionamiento: Es un producto cómodo, refrescante y sencillo
SEGMENTACION GEOGRAFICA.
Rural: La idea de esta bebida es llegar a todas las veredas cercanas
al municipio de Pitalito
Urbana: Estar en todos los establecimientos de la Ciudad, como
restaurantes, colegios, tiendas auto servicios, supermercados etc.
En el cual podamos cumplir con los deseos y las necesidades de los
clientes.
INSTRUMENTOS PARA PROMOCION COMERCIAL.
Bueno como ya sabemos la prueba de mercado, también es conocida
como la técnica de experimento o exhibición que consiste en conocer
las respuestas o propuestas del consumidor ante un producto.
En este caso para mi bebida de Coca-Cola la prueba de mercado será
establecer un pequeño puesto de venta ubicado estratégicamente de
acuerdo a nuestros clientes; en donde sea factible vender nuestra
bebida refrescante.
Así mismo lo que podemos realizar es convocar un grupo de personas
y darle de probar y que experimenten esta bebida, para que
finalizando este proceso podamos realizar una pequeña encuesta
donde nos den a conocer que tal les pareció o que aporte nos pueden
dar a nuestro producto porque a todas estas nuestros clientes son muy
importantes y por eso debemos de cuidar cada detalle para así llamar
la atención.
DEFINICION DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE EXHIBICIÓN.
Atraer la atención del cliente sobre el producto.
Fomentar la fidelidad de los clientes.
Ofrecer el producto.
Provocar la compra.
Identificar el escenario donde se exhibirá el producto.
SEGUIMIENTO Y EVALUACION FEEDBACK.
Se darían reuniones grupales con el equipo comercial cada inicio de la
semana, donde se buscará mediante las funcionalidades desarrolladas
la generación de reportes e indicadores que nos permitan evaluar el
desempeño y el impacto que este teniendo la publicidad en el
mercado.
Las reuniones se realizarían cada semana con el fin de encontrar
fallas en los procesos o en la ejecución de las estrategias y poder
solucionar los problemas con la mayor anticipación o rapidez posible