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Cómo configurar una cuenta de
correo electrónico de Internet en
Outlook 2013 o 2016
Se aplica a: Outlook 2016Outlook 2013Outlook for Office 365 Más
Solución
Detectar y configurar automáticamente el correo electrónico de
Internet
Nota Para completar estos pasos, tendrá que conocer su dirección y contraseña de
correo electrónico y proporcionadas por el proveedor de acceso a Internet (ISP).
1. Inicie Outlook.
2. Seleccione la pestaña Archivo.
3. En la categoría Información, seleccione Configuración de la
cuenta > Configuración de la cuenta en la lista desplegable.
4. En la pestaña Correo electrónico, seleccione Nuevo.
5. En el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta, para configurar la nueva
cuenta de correo electrónico de manera automática, configure las siguientes
opciones en la sección Cuenta de correo electrónico en Configuración
automática de la cuenta:
En el cuadro Su nombre, escriba su nombre completo.
En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba su dirección de
correo electrónico.
Nota El ISP proporciona esta información.
En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcione su
ISP.
En el cuadro Vuelva a escribir la contraseña, vuelva a escribir la
contraseña y luego haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de
configuración automática de cuentas.
Outlook luego intentará configurar la cuenta automáticamente. Algunos ISP
requieren que especifique la dirección de correo completa en el
campo Nombre de usuario. Si quiere que Outlook especifique
automáticamente la contraseña de correo electrónico, asegúrese de
seleccionar la casilla Guardar contraseña en la lista de contraseñas. Si su
cuenta se configura correctamente, el cuadro de diálogo Agregar una nueva
cuenta de correo electrónico indica que la cuenta se creó correctamente.
Seleccione Finalizar > Cerrar.
Nota Si se produce un error en la configuración automática, la función de
configuración automática de la cuenta intenta conectarse mediante una
conexión no cifrada. Si también se produce un error mediante este método,
la cuenta se debe configurar manualmente.
Nota Para completar estos pasos, tendrá que conocer su dirección y contraseña de
correo electrónico, el nombre del servidor de correo entrante y el del correo saliente
que proporciona el proveedor de acceso a Internet (ISP).
Configurar manualmente el correo electrónico de Internet
Para configurar la nueva cuenta de correo de Internet manualmente, siga estos pasos
en el cuadro de diálogo Agregar nueva cuenta:
1. Seleccione Configuración manual o tipos de servidores
adicionales > Siguiente.
2. Seleccione POP o IMAP > Siguiente.
3. En Información sobre el usuario, configure las siguientes opciones:
En el cuadro Su nombre, escriba su nombre completo.
En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba su dirección de
correo electrónico completa.
Nota El ISP proporciona esta información.
4. En Información del servidor, haga clic en el tipo de cuenta de correo que tiene
en el cuadro Tipo de cuenta. Si selecciona POP3 o IMAP en el cuadro Tipo de
cuenta, configure las siguientes opciones:
En el cuadro Servidor de correo entrante, escriba el nombre del
servidor en minúsculas. El nombre puede tener el formato
"[Link]". O bien, puede que tenga el formato de una dirección IP,
como [Link].
En el cuadro Servidor de correo saliente (SMTP), escriba el nombre del
servidor de correo saliente en minúsculas. El nombre puede tener el formato
"[Link]". O bien, puede que tenga el formato de una dirección IP,
como [Link].
5. En Información de inicio de sesión, configure las siguientes opciones:
En el cuadro Nombre de usuario, escriba su nombre de usuario. El
nombre de usuario suele ser la parte de la dirección de correo que queda a la
izquierda del carácter arroba (@). Algunos ISP requieren que especifique la
dirección de correo completa. Por lo tanto, póngase en contacto con su ISP si
fuera necesario.
En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcione su
ISP.
Si quiere que Outlook recuerde la contraseña de su cuenta de correo
electrónico, active la casilla Recordar contraseña.
6. Si el ISP lo requiere, active la casilla Requerir inicio de sesión utilizando
Autenticación segura de contraseña (SPA) para iniciar sesión con la
autenticación segura de contraseña.
7. Seleccione Probar configuración de la cuenta. Al seleccionar Probar
configuración de la cuenta, se produce el siguiente proceso:
Se confirma la conectividad del sistema a Internet.
Ha iniciado sesión en el servidor SMTP.
Ha iniciado sesión en el servidor POP3.
Si es necesario iniciar sesión primero en el servidor POP3, Outlook
establece la opción Iniciar sesión en el servidor de correo de entrada
antes de enviar correo automáticamente.
Se envía un mensaje de prueba. Este mensaje explica cualquier cambio
que Outlook realice en su configuración inicial.
8. Seleccione Siguiente > Finalizar.
Más información
Configuración avanzada del servidor
Si quiere modificar la cuenta de correo electrónico, haga clic en Más
configuraciones para abrir el cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de
Internet.
La pestaña Avanzado del cuadro de diálogo Configuración de correo electrónico de
Internet le permite configurar los puertos de servidor POP3 y SMTP, definir si el
servidor requiere un canal cifrado y establecer la configuración de tiempo de espera
del servidor y de entrega.
Algunos servidores de correo de ISP ahora requieren un puerto seguro (SSL) tanto para
el servidor POP3 como para el servidor SMTP. Póngase en contacto con su ISP para
determinar si su cuenta de correo requiere estas opciones de configuración.
La configuración de entrega le permite leer un mensaje, pero lo deja en el servidor
durante un tiempo especificado. Esta característica resulta especialmente útil si utiliza
la misma cuenta de correo electrónico desde más de un equipo. De forma
predeterminada, Outlook permite esta función y establece el límite de tiempo en 14
días en el servidor antes de quitar las copias de los mensajes. Si no quiere guardar
copias de los mensajes en el servidor, desactive la casilla Dejar una copia de los
mensajes en el servidor.
Configuración de los proveedores de acceso a Internet (para la
configuración manual de Outlook)
Le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de acceso a Internet
(ISP) para conocer los nombres exactos de los servidores de correo entrante y saliente
y los valores que debe usar al configurar la cuenta de correo de Internet en Outlook.
En la lista que ofrecemos aquí se incluye información solo para algunos de los
proveedores de acceso Internet de Estados Unidos y es posible que la lista no esté
actualizada.
Configuración y nombres de servidor de correo entrante (POP3):
Nombre del proveedor Nombre del servidor Puerto SPA SSL AuthRequired
AOL [Link] 110 OFF OFF ON
AT&T Yahoo [Link] 995 OFF ON ON
Charter [Link] 110 OFF OFF ON
Comcast [Link] 995 OFF ON ON
Cox pop.[insertar región].[Link] 110 OFF OFF OFF
Gmail [Link] 995 OFF ON ON
Juno [Link] 110 OFF OFF OFF
Microsoft Live [Link] 995 OFF ON ON
Netscape [Link] 110 OFF OFF ON
Netzero [Link] 110 OFF OFF ON
Pacbell [Link] 995 OFF ON ON
PeoplePC [Link] 110 OFF OFF ON
Qwest pop.[escriba Id. de estado].[Link] 110 OFF OFF OFF
Rogers [Link] 110 OFF OFF ON
SBCGlobal [Link] 995 OFF ON ON
Swbell [Link] 995 OFF ON ON
Verizon [Link] 110 OFF OFF ON
Yahoo [Link] 110 OFF OFF OFF
Configuración y nombres de servidor de correo saliente (SMTP):
Nombre del Puert AuthRequire
Nombre del servidor SPA Cifrado
proveedor o d
AOL [Link] 587 OFF ON Ninguno
AT&T Yahoo [Link] 465 OFF ON SSL
Charter [Link] 25 OFF ON Ninguno
Comcast [Link] 587 OFF ON TLS
Cox smtp.[insertar región].[Link] 25 OFF OFF Ninguno
Gmail [Link] 587 OFF ON TLS
Juno [Link] 587 OFF OFF Ninguno
Microsoft Live [Link] 587 OFF ON TLS
Netscape [Link] 25 OFF OFF Ninguno
Netzero [Link] 25 OFF ON Ninguno
Pacbell [Link] 465 OFF ON SSL
PeoplePC [Link] 587 OFF ON Ninguno
pop.[escriba Id. de
Qwest 25 OFF OFF Ninguno
estado].[Link]
Rogers [Link] 587 OFF ON Ninguno
SBCGlobal [Link] 465 OFF ON SSL
Swbell [Link] 465 OFF ON SSL
Verizon [Link] 25 OFF ON Ninguno
Yahoo [Link] 25 OFF OFF Ninguno
Para obtener más información sobre cómo configurar una cuenta de correo
electrónico de Internet en distintas versiones de Outlook, consulta los siguientes
artículos:
Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2010
Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Internet en Outlook 2007 o 2003
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