CARÁCTER: Sé un pedazo de
roca
El liderazgo es la capacidad y voluntad de conducir a hombres y
mujeres a un propósito común y a un carácter que inspire confianza.
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¿Qué debemos saber sobre el carácter?
Carácter es más que hablar
El talento es un don, pero el carácter es una elección
El carácter produce éxito duradero con las personas
Los líderes no pueden ir más allá de los límites de su carácter.
CARISMA: La primera
impresión puede ser
determinante
El carisma, dicho claramente, es la habilidad de atraer a la gente hacia
sí mismo. Y como otras características del carácter, se puede
desarrollar.
Para hacer de ti la clase de persona que atrae a otros, necesitas:
1. Amar la vida
2. Pon un «10» en la cabeza de cada persona
3. Darle esperanza a la gente
4. Darte a los demás
COMPROMISO: Es lo que
separa a los hacedores de los
soñadores
El mundo nunca ha visto a un gran líder que carezca de compromiso.
Ed McElroy de la fuerza aérea de los Estados Unidos habló de esta
importancia: «El compromiso nos da nueva fuerza. No importa lo que
pueda venir: enfermedad, pobreza, o desastre, nunca quitamos la vista
del objetivo».
¿Qué es compromiso? Para cada persona significa algo diferente:
Para un boxeador, es levantarse de la lona una vez más de las que ha
sido tumbado.
Para un maratonista, es correr otras diez millas, cuando ya no le
quedan fuerzas.
Para el soldado, es subir la colina, sin saber lo que le espera del otro
lado.
Para el misionero, es decir adiós a su propia comodidad, para hacer a
otros la vida mejor.
Para el líder, es todo eso y más porque cada uno de los que diriges está
dependiendo de ti.
Si quieres ser un líder efectivo, tienes que comprometerte.
¿Cuál es la verdadera naturaleza del compromiso? Echa un
vistazo a tres observaciones.
1. El compromiso empieza en el corazón
2. El compromiso se prueba con la acción
3. El compromiso abre la puerta del logro
COMUNICACIÓN: Sin ella,
viajas solo
Aun cuando no pretendas dirigir al país, como hizo Ronald Reagan,
aun así necesitas poseer su habilidad para comunicarte. El éxito de tu
matrimonio, tu trabajo, y tus relaciones personales depende de esto.
La gente no te seguirá si no saben lo que quieres o a dónde vas.
Tú puedes ser un comunicador efectivo si sigues cuatro verdades
básicas.
1. Simplifica tu mensaje
2. Mira a la persona
3. Muestra la verdad
4. Busca una respuesta
CAPACIDAD: Si la
desarrollas, ellos vendrán
Todos admiramos a las personas que muestran gran capacidad, ya
sean artesanos de precisión, atletas mundiales u hombres de negocios.
Pero la verdad es que tú no tienes que ser un Fabergé, un Michael
Jordan o un Bill Gates para destacarte en el área de tu capacidad.
Si quieres cultivar esa cualidad, aquí está lo que necesitas hacer.
1. Revélate cada día
2. Mantente mejorando
3. Busca siempre la excelencia
4. Logra más de lo esperado
5. Inspira a otros
VALENTÍA: Una persona con
valentía es mayoría
Cuando observas la vida de alguien como Eddie Rickenbacker, no
puedes dejar de ver una tremenda valentía. Es fácil ver héroes en la
guerra, pero también la valentía está presente en cada gran líder en los
negocios, el gobierno y la iglesia. Cada vez que veas un progreso
significativo en una organización, sabrás que el líder tomó decisiones
valientes. La posición de líder no da a la persona valentía, pero la
valentía le puede dar una posición de líder. Eso fue así en el caso del
capitán Eddie Rickenbacker.
Al enfrentar las decisiones difíciles que te desafíen, reconoce tres
verdades sobre la valentía:
1. La valentía comienza con una batalla interior
2. Valentía es hacer las cosas correctas, no simplemente dejarlas
pasar
3. La valentía en un líder inspira el compromiso de los seguidores
4. Tu vida se expande en proporción a tu valentía
DISCERNIMIENTO: Pon fin a
los misterios no resueltos
El discernimiento puede describirse como la habilidad de encontrar la
raíz del problema, y descansa tanto en la intuición como en el
pensamiento racional. Los líderes efectivos necesitan discernimiento,
aun cuando los buenos líderes no lo demuestran siempre.
El discernimiento es una cualidad indispensable para cualquier
líder que desea lograr el máximo de efectividad. Esto ayuda a
hacer muchas cosas importantes:
1. Descubre la raíz del problema
2. Realza la solución de tu problema
3. Evalúa tus opciones para un impacto máximo
4. Multiplica tus oportunidades
CONCENTRACIÓN: Mientras
más aguda sea, más agudo
serás tú
¿Qué tiempo toma la concentración requerida para ser un líder
verdaderamente efectivo? La clave son las prioridades y la
concentración. Un líder que conoce sus prioridades pero carece de
concentración sabe qué hacer pero nunca lo termina. Si tiene
concentración pero no prioridades, tiene excelencia sin progreso.
Por lo que la pregunta importante es: ¿Cómo debes aprovechar tu
tiempo y energía? Las siguientes indicaciones te pueden ayudar:
Concéntrate un 70% en tu lado fuerte
Concéntrate un 25% en cosas nuevas
Concéntrate un 5% en tus áreas débiles
GENEROSIDAD: Tu vela no
pierde nada cuando alumbra
a otros
Nada habla más alto o sirve más a los demás que la generosidad de un
líder. La verdadera generosidad no es algo ocasional. Viene del
corazón y permea cada aspecto de la vida del líder: su tiempo, su
dinero, sus talentos y sus posesiones. Los líderes efectivos, el tipo de
líder que a la gente le gusta seguir, no recogen cosas solo para sí; las
recogen para darlas a los demás.
Cultiva la cualidad de la generosidad en tu vida. Aquí dice cómo:
1. Sé agradecido por lo que tienes
2. Pon a las personas primero
3. No permitas que el deseo por las posesiones te controle
4. Considera el dinero como un recurso
5. Desarrolla el hábito de dar
INICIATIVA: No deberías salir
de casa sin ella
John Maxwell señala que los líderes son responsables de iniciar una
conexión con sus seguidores. Pero esa no es la única área en que los
líderes tienen que mostrar iniciativa. Deben buscar siempre
oportunidades y estar listo para la acción.
¿Qué cualidades poseen los líderes que les permiten actuar? Por lo
menos existen estas cuatro.
1. Saben lo que quieren
2. Se fuerzan a actuar
3. Se arriesgan más
4. Se equivocan más
ESCUCHAR: Para conectarte
con sus corazones, usa tus
oídos
Entre las personas con el don de liderazgo no hay muchas que no
tengan la habilidad de escuchar. Peter Drucker, el padre del concepto
gerencial moderno de los Estados Unidos cree que el 60% de todos los
problemas gerenciales son el resultado de comunicaciones pobres. Se
diría que la gran mayoría de los problemas de comunicación viene de
no saber escuchar.
Hay muchas voces allá afuera que reclaman nuestra atención. Cuando
te decidas a escuchar, recuerda que al hacerlo estás buscando dos
propósitos: relacionarte con las personas y aprender de ellas.
Por eso debes mantener tu oído abierto a:
1. Tus seguidores
2. Tus clientes
3. Tus competidores
4. Tus consejeros
PASIÓN: Toma la vida y
ámala
Si observas las vidas de líderes efectivos, encontrarás que casi nunca
encajan en moldes estereotipados. Por ejemplo, más del 50% de todos
los altos ejecutivos de la revista Fortuna 500 tienen promedios de C o
-C en los primeros años de universidad.
Casi el 75% de todos los presidentes estaban en la mitad inferior de
sus clases en la escuela. Más del 50% de todos los empresarios
millonarios nunca terminaron los estudios universitarios. ¿Qué le
permite a la gente que parece común, lograr grandes cosas? La
respuesta es la pasión. En la vida del líder nada puede tomar el lugar
de la pasión.
Echemos un vistazo a cuatro verdades sobre la pasión y qué
pueden hacer por ti como líder.
1. La pasión es el primer paso para la realización
2. La pasión aumenta tu fuerza de voluntad
3. La pasión te cambia
4. La pasión hace posible lo imposible
ACTITUD POSITIVA: Si crees
que puedes, puedes
Si deseas ser un líder efectivo, es esencial tener una actitud positiva.
Esto no solo determina el nivel de compromiso como persona, sino
también tiene un impacto en cómo los demás interactúan contigo.
Para aprender más sobre lo que significa ser positivo, piensa en
estas cosas:
1. Tu actitud la decides tú
2. Tu actitud determina tus acciones
3. Tu gente es un espejo de tu actitud
4. Mantener una buena actitud es más fácil que recuperarla
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:
No puedes dejar que tus
problemas sean un problema
Los líderes con habilidad para resolver problemas demuestran
cinco cualidades:
1. Anticipan los problemas
2. Aceptan la verdad
3. Ven el cuadro general
4. Manejan una sola cosa a la vez
5. No abandonan una meta importante cuando están deprimidos
RELACIONES: Si tomas la
iniciativa, te imitarán
¿Qué puede hacer una persona para cultivar buenas relaciones
como líder? Se requieren tres cosas:
1. Tener mente de líder, comprender a la gente
2. Ten corazón de líder, ama a la gente
3. Extiende una mano de líder, ayuda a la gente
RESPONSABILIDAD: Si no
llevas la bola, no puedes
dirigir al equipo
Echa una mirada a las siguientes características de personas que
asumen su responsabilidad:
1. Terminan el trabajo que comienzan
2. Están dispuestos a ir la milla extra
3. Son motivados por la excelencia
4. Producen a pesar de la situación
SEGURIDAD: La
competencia nunca
compensa la inseguridad
Los líderes inseguros son peligrosos; a ellos mismos, a sus seguidores
y a las organizaciones que dirigen, debido a que la posición de
liderazgo magnifica las imperfecciones personales. Cualquier
antecedente negativo que tenga en la vida solo se vuelve más difícil de
soportar cuando trata de guiar a otros.
Los líderes inseguros tienen varios rasgos en común:
1. No dan seguridad a los demás
2. Toman más de las personas de lo que dan
3. Limitan continuamente a sus mejores personas
4. Limitan continuamente a la organización
AUTODISCIPLINA: La primera
persona a la que tienes que
dirigir eres tú mismo
Si quieres llegar a ser un líder para quien la autodisciplina es un
capital, sigue las siguientes instrucciones:
1. Desarrolla y cumple tus prioridades
2. Haz de un estilo de vida disciplinado tu meta
3. Duda de tus excusas
4. Elimina las recompensas hasta que esté hecho el trabajo
SERVICIO: Para progresar,
pone a los demás primero
¿Qué significa personificar la cualidad de siervo? Un verdadero
líder servidor:
1. Pone a otros a la cabeza en su propia agenda
2. Posee la seguridad para servir
3. Toman la iniciativa en el servicio a otros
4. No imponen su posición
5. Sirve por amor
APRENDER: Para mantenerte
dirigiendo, mantente
aprendiendo
Los líderes enfrentan el peligro de sentirse satisfechos con el statu
quo. Después de todo, si un líder ya posee influencia y ha logrado un
nivel de respeto, ¿para qué querer seguir creciendo? La respuesta es
sencilla:
Tu crecimiento determina quién eres.
Quien eres determina a quién atraes.
A quién atraes determina el éxito de tu organización.
Si quieres que tu organización crezca tienes que mantenerte
aprendiendo.
Déjame darte cinco pautas que te ayudarán a cultivar y mantener
una actitud de
aprendizaje permanente:
1. Cúrate de la enfermedad de destino
2. Supera tu éxito
3. No tomes atajos
4. Deshazte de tu orgullo
5. Nunca pagues dos veces por el mismo error
VISIÓN: Puedes conseguir
solo lo que puedes ver
Para un líder, la visión es todo. Es absolutamente indispensable.
¿Por qué? porque es la visión la que lo que guía. Es ella la que marca
la meta. Enciende y alimenta el fuego dentro de él, y lo lleva hacia
adelante. También es el encendedor para otros que siguen a ese líder.
Muéstrame un líder sin visión, y te mostraré alguien que no va a
ningún lugar. En el mejor de los casos, viaja en círculos.
Para conocer algo de visión y como esta forma parte de la vida de
un buen líder, entiende estas cosas:
1. La visión comienza adentro
2. La visión proviene de tu historia
3. La visión enfrenta las necesidades de otros
4. La visión ayuda a conseguir recursos