Anexos de Los Acuerdos de La Xlvi Sesión Del CNSP
Anexos de Los Acuerdos de La Xlvi Sesión Del CNSP
I. Introducción
Durante los últimos años el problema de la seguridad pública se ha convertido en la principal preocupación
de los mexicanos. El incremento en la incidencia delictiva en general, el número de homicidios por cada cien
mil habitantes y el aumento de los delitos patrimoniales, han dañado la percepción que tienen los ciudadanos
sobre la seguridad en sus ciudades, colonias y comunidades dañando la convivencia cotidiana.
Para hacer frente al problema, se aprobaron cambios legales con el fin de aumentar penas y crear nuevos
tipos penales, se reformó el sistema procesal penal y se legisló en ámbitos como el de justicia para
adolescentes, sistema penitenciario, delincuencia organizada o coordinación en materia de seguridad pública.
Sin embargo, a pesar de todos estos cambios, la criminalidad no ha cedido y la percepción de inseguridad se
ha incrementado, deteriorando la calidad de vida de los mexicanos.
Repetir las mismas estrategias no va a generar resultados distintos y sí en cambio, podrá agravar más la
situación ya de por sí delicada en muchos estados y ciudades del país.
En este sentido, la política de paz y seguridad del actual Gobierno de México gira en torno a cuatro
grandes ejes;
a) Una sólida política anticorrupción, acompañada de políticas de desarrollo social y económico que
fortalezcan el tejido social;
b) La creación de la Guardia Nacional que busca combatir los delitos más graves y al mismo tiempo ser
subsidiaria con los gobiernos estatales y municipales, considerando las limitaciones en los estados
de fuerza con los que cuentan;
4 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
c) El fortalecimiento de las policías estatales y municipales para que paulatinamente asuman a plenitud
sus funciones y facultades y se articulen con el Ministerio Público para la investigación y persecución
de los delitos; y
d) El desarrollo de un sólido sistema de Justicia Cívica y programas de Trabajo en Favor de la
Comunidad que prevenga el delito en sus etapas más tempranas.
El Gobierno de la República entiende que recuperar las seguridad en el país, es un trabajo que trasciende
la competencia de las policías y de la Justicia Cívica, ya que se requiere de una procuración de justicia capaz
de litigar las imputaciones exitosamente en los tribunales, de una defensoría que proteja al inocente, de
tribunales que permitan conocer la verdad de los hechos a través del principio de contradicción procesal
protegiendo al inocente, sancionando al culpable y de un sistema de ejecución de sanciones que promueva el
justo cumplimiento de la sanción y la reinserción de los sentenciados.
Sin embargo, también es consciente –considerando los datos de incidencia delictiva– que la inseguridad
proviene en su mayor parte de faltas administrativas y delitos que pueden atender y resolver las policías
locales y la Justicia Cívica, por lo que el fortalecimiento organizacional y funcional de estas instituciones
tendrá un impacto determinante en la recuperación de la seguridad en el país.
El artículo 115 constitucional –que establece que los municipios tendrán entre las funciones y servicios
públicos a su cargo, la seguridad pública, en los términos del artículo 21 de esta Constitución, policía
preventiva municipal y tránsito– no distingue entre aquellos con menor o mayor población, o con mayores o
menores capacidades de gobierno. Desde el punto de vista constitucional los municipios metropolitanos tienen
las mismas facultades legales que aquellos con poblaciones muy reducidas o dispersas.
Sin embargo, para que la política de seguridad sea efectiva, es fundamental para fines operativos
distinguir los municipios más poblados o las conurbaciones metropolitanas, de los municipios más pequeños o
con poblaciones muy dispersas, así como de acuerdo a su nivel de capacidad institucional. Esto permitirá que
las policías estatales y la Guardia Nacional pueden ser subsidiarias en aquellas entidades o municipios
–dependiendo del caso– que lo requieran en tanto integran adecuadamente sus cuerpos policiales.
Es precisamente en este contexto que se requiere un Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica, que
articule los esfuerzos de la Guardia Nacional, las Policías Estatales y Municipales y los requerimientos del
Ministerio Público de una manera lógica y racional para mejorar la realidad y la percepción de seguridad con
el fin de reconstruir una convivencia armónica entre los mexicanos.
La policía municipal es uno de los actores del Estado con mayor interacción directa con la población. Sin
embargo, actualmente este vínculo se encuentra seriamente deteriorado. Para que la acción policial tenga
como resultado la pacificación del país, que se manifieste en la reducción del delito y la violencia, así como en
mejoras sensibles en la percepción de la seguridad y la confianza en esta autoridad, es necesario transformar
la forma en la que opera la policía en México. Por ello, se propone un Modelo que permita hacer el tránsito de
una visión de la policía vista como un “cuerpo represivo del Estado” para convertirse en un verdadero
“facilitador de la vida social”.
Bajo esta premisa, el Modelo tiene como objetivo eficientar la función policial, desarrollando políticas
públicas que permitan potenciar todas sus capacidades legales y operativas, clarificando las funciones de
cada orden de gobierno y la relación Policía-Ministerio Público con el fin de que los esfuerzos de cada
institución sumen a la meta de la seguridad, evitando la duplicidad y la desarticulación de la estrategia.
El Modelo Nacional de Policía implica la construcción de un sistema de financiamiento adecuado y
sostenible que permita policías profesionales, con estados de fuerza suficientes, un salario policial competitivo
y equipamiento e infraestructura para desarrollar adecuadamente su función en cada municipio y entidad.
Las policías requieren de un entramado jurídico que al mismo tiempo, elimine restricciones y cuellos de
botella que entorpecen la función policial y ofrezca certeza a los policías en su operación cotidiana, pero que
también garantice la delimitación y control de sus funciones con el fin de evitar abusos de poder, corrupción o
violaciones a derechos humanos.
Finalmente, el Modelo Nacional de Policía propone una estructura organizacional y de procedimientos que
facilite la eficiencia en la función policial, a través de mecanismos y fórmulas que permitan la cobertura del
servicio, la especialización en funciones específicas y una adecuada interacción entre los diferentes niveles de
gobierno, entre la policía y el Ministerio Público y entre las policías y el poder judicial.
En el marco del Sistema Nacional de Seguridad Pública y con la dirección del Secretariado Ejecutivo, el
Modelo Nacional de Policía, permitirá la alineación de los esfuerzos de los diferentes niveles de gobierno para
construir la paz y seguridad que México demanda.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 5
La más reciente reforma constitucional en la materia estableció que la función de la seguridad pública
–a cargo de la Federación, las entidades federativas y los municipios–, tiene como finalidad “salvaguardar la
vida, las libertades, la integridad y el patrimonio de las personas, así como contribuir a la generación y
preservación del orden público y la paz social”. La policía es un actor fundamental para que el Estado cumpla
con dichas obligaciones. Sin embargo, es fundamental que cuenten con las facultades legales y el respaldo
presupuestal necesario para hacer su tarea adecuadamente.
Derivado del Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica, el Secretariado en conjunto con las
Conferencias Nacionales expedirá los protocolos específicos, manuales, las guías y en general la
normatividad necesaria para la adecuada implementación del Modelo.
II. Marco Jurídico
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 16, 17, 19, 20, 21, 73 fracción XXIX-Z,
115, 116 y 124.
Y en el siguiente marco normativo:
● Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
● Código Nacional de Procedimientos Penales.
● Ley de la Guardia Nacional
● Ley General para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia.
● Ley de la Policía Federal
● Ley de Seguridad Nacional
● Ley Federal contra la delincuencia organizada
● Ley Federal para la Protección a personas que intervienen en el Procedimiento Penal
● Ley Federal para prevenir y sancionar los delitos cometidos en materia de hidrocarburos
● Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia
● Ley General de los derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes
● Ley General de Víctimas
● Ley General de Responsabilidades Administrativas
● Ley General del Sistema Nacional Anticorrupción
● Ley General para prevenir, investigar y sancionar la tortura, y otros tratos y penas crueles,
inhumanos o degradantes
● Ley General para prevenir, sancionar y erradicar los delitos en materia de trata de personas y para la
protección y asistencia a víctimas de estos delitos
● Ley General para prevenir y sancionar los delitos en materia de secuestro, reglamentaria de la
fracción XXI del artículo 73 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
● Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en materia penal
● Ley Nacional del Sistema Integral de Justicia Penal para adolescentes
● Constituciones Políticas de los Estados
● Ley de Seguridad Pública de los Estados
● Ley de Prevención Social de los Estados
● Ley de Víctimas de los Estados
● Bandos Municipales
● Reglamentos de seguridad y tránsito municipales
● Código de Ética
● Acuerdos del Consejo Nacional de Seguridad Pública
● Acuerdos de los Consejos Estatales de Seguridad Pública
● Guías metodologías aprobadas
● Protocolos de actuación
● Acuerdo 05/III-SE/19 del Consejo Nacional de Seguridad Pública mediante que se aprueba el inicio
de los trabajos relacionados con el Modelo Nacional de Policía.
6 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
III. Diagnóstico
Recuperar la paz y la seguridad en México requiere de indicadores específicos que permitan enfocar la
estrategia y determinar las metas con claridad.
En este sentido, el diagnóstico no debe verse exclusivamente como una especie de “autopsia” de los
problemas que nos llevaron a esta situación de inseguridad, sino más bien como un “diagnóstico proactivo”
que es la distancia que media entre el problema actual y la situación de paz y seguridad en la que nos
queremos ver en 2024.
Es importante que el diagnóstico considere indicadores de resultados que evidencien que la situación de
seguridad está mejorando. Por ello el Modelo Nacional de Policía considera como fundamentales los
siguientes indicadores:
a) Incidencia Delictiva1, particularmente en;
a. Robo a Transeúnte
b. Robo a Casa Habitación
c. Robo Parcial de Vehículo
d. Robo a Comercio
e. Narcomenudeo
f. Robo Total de Vehículo
g. Fraude
h. Extorsión
i. Violencia de género
b) Percepción sobre seguridad2;
a. En la Entidad;
b. En el Municipio; u
c. En la colonia
c) Homicidio doloso3; y
d) Impunidad4.
Estos indicadores permiten conocer la situación en la que se encuentra la seguridad en el país, sin
embargo, es fundamental mejorar las metodologías de medición y las normas que rigen la captura de la
información para tener datos certeros y a tiempo.
Actualmente el Secretariado Ejecutivo reporta mensualmente las denuncias que, de acuerdo con las
procuradurías y fiscalías estatales, determinó la autoridad ministerial. No obstante, las encuestas de
victimización demuestran que la “cifra negra” es superior al 90%, por ello, además de mejorar los mecanismo
de recepción de denuncia es fundamental medir los delitos que conoce la autoridad a través del 911 o de los
informes policiales para tener un registro adecuado y realista de la incidencia delictiva y del número de
víctimas.
Adicionalmente, son indispensables las encuestas de victimización, de victimización a empresas, de
percepción de seguridad, etc., para conocer la situación real en la que nos encontramos.
Es muy importante medir y poner metas respecto de la percepción que la población tiene en sus
entidades, municipios y colonias sobre la seguridad, ya que es tan importante la realidad del delito como la
percepción ya que afectan igualmente a la sociedad.
1 Medidas por medio de la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública y la Encuesta Nacional de Seguridad
Pública Urbana de INEGI para robo a transeúnte, robo a casa habitación, robo parcial de vehículo, fraude y extorsión y la Encuesta Nacional
de Victimización de Empresas para robo a comercio, así como por medio de encuestas de victimización a nivel municipal.
2 Medidas por medio de la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública y la Encuesta Nacional de Seguridad
Pública Urbana de INEGI, así como por medio de encuestas de victimización a nivel municipal.
3 Víctimas de homicidio doloso reportadas al Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública y registros de víctimas de
homicidio del INEGI.
4 La diferencia entre los delitos cometidos y los efectivamente sancionados.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 7
Asimismo, los homicidios dolosos deben ser un indicador fundamental para el éxito del Modelo Nacional
de Policía precisamente por ser la vida, el bien más preciado y su preservación, la tarea más elemental del
gobierno. Por su parte, la impunidad es un indicador clave porque permite conocer la eficacia no sólo de la
policía, sino de los actores del sistema de justicia penal, asegurando que una adecuada articulación de la
política criminal que asegure que los culpables del delito reciban la sanción que corresponda.
Por otro lado, considerando las facultades legales de las policías y su interacción con la sociedad, es
importante para la correcta evaluación y diseño del Modelo Nacional de Policía medir los siguientes
indicadores:
a) Cifra negra;
b) Confianza en la policía; y
c) Percepción del desempeño policial5.
Estos tres indicadores, aunque no miden resultados finales, permiten conocer la calidad del servicio de
policía calificado por sus usuarios, lo que a su vez genera iniciativas de mejora continua o incluso de
replanteamiento de procesos y estrategias.
La medición de estos indicadores generará en policías estatales y municipales incentivos para orientar y
priorizar su actuación cotidiana. Lo que se busca es orientar las políticas, los presupuestos y las estrategias
fundamentalmente a la disminución de la incidencia, la mejora en la percepción y en la calidad de la relación
entre autoridades policiales y ciudadanos. Estos indicadores permitirán evaluar puntualmente los grandes
resultados de la implementación del Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica que ahora se propone.
a) Victimización y Percepción
Durante los últimos siete años (2010-2017)6, entre un 20 y un 25% de la población mayor de 18 años en
México ha sido víctima de la delincuencia. Mientras que en 2011 la Encuesta Nacional de Victimización y
Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) que levanta anualmente el Instituto Nacional de Estadística y
Geografía (INEGI) calculó 18.1 millones de víctimas, en 2017 la cifra aumentó a 25.3 millones sin que ningún
año la cifra de víctimas hubiera disminuido.
Fuente: INEGI, Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública, 2011,
2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 y 2018.
No obstante esta tendencia creciente en el número de víctimas, la tasa de denuncia de los delitos donde
se inició una averiguación previa o carpeta de investigación ha ido disminuyendo en los últimos años pasando
de una tasa del 8% en 2011 a apenas 6.8% en la ENVIPE 2018, lo que implica, de entrada, que más de 92%
de los delitos queden impunes. Como consecuencia, se observa un incremento en la tendencia en la
percepción de inseguridad, lo que daña la convivencia, deteriora las relaciones sociales, provocando que la
ciudadanía se sienta desprotegida por los órganos del gobierno encargados de la seguridad.
5 Los tres indicadores se miden por medio de la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública y la Encuesta
Nacional de Seguridad Pública Urbana de INEGI, así como por medio de encuestas de victimización a nivel municipal.
6 ENVIPE reporta los resultados del año inmediato anterior.
8 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
7 A pesar de que desde la promulgación del Código Nacional de Procedimientos Penales en 2014 las policías tienen la obligación de atender
a las víctimas y recibir denuncias, la mayoría (salvo algunos casos aislados)no ha implementado el ejercicio de esta facultad. Del mismo
modo desde 2008 las policías tienen facultades para investigar delitos bajo la Conducción y Mando del Ministerio Público y como parte de
esta facultad actuar como primer respondiente o incluso como policía con capacidades para procesar la escena del crimen sin embargo,
muchas policías no han ejercido esta función o lo han hecho parcialmente.
8 ENVIPE mide los delitos más representativos del fuero común. Delitos como delincuencia organizada, narcotráfico, portación de armas
exclusivas del Ejército, tráfico de indocumentados, entre otros, no son susceptibles de captarse en una encuesta de victimización como es la
ENVIPE.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 9
Para tener una precisión mayor de la victimización de la población, el INEGI desarrolló a partir de 2012
otro instrumento de medición complementario para dimensionar la victimización de las empresas, la Encuesta
Nacional de Victimización de Empresas (ENVE) que mide entre otras cosas, el número de “unidades
económicas del sector privado” que han sido víctimas del delito, el número de delitos que se han cometido en
su perjuicio y el tipo de delitos de los que han sido víctimas.
Entre 2011 y 2017 se puede observar en la ENVE que en 2017 1.5 millones de unidades económicas
fueron víctimas de diversos delitos mientras que en 2014 (su punto más bajo) 1.2 millones habían sido
víctimas. Según el mismo instrumento, entre 2011 y 2017, el crecimiento de la victimización de las empresas
fue del 10.9% (Ver Gráfica 4).
Gráfica 4. Unidades económicas víctima del delito
En este contexto, el robo o asalto de bienes o dinero y la extorsión representaron el 38% de los delitos,
mientras que el fraude 12%, los actos de corrupción el 12% y el “robo hormiga” 16% (Ver Gráfica 6).
Gráfica 6. Delitos más frecuentes contra Unidades económicas
(Promedio)
Otro de los delitos que se cometen con más frecuencia y con los que las policías locales tienen más
contacto es el narcomenudeo, el cual genera una dimensión distinta de víctimas; por un lado las personas que
deciden consumir drogas y que en el tiempo pueden volverse adictas y por el otro, los propios vendedores de
droga que se convierten en víctimas de quienes se las proveen para su venta.
El narcomenudeo es un delito que no capta la ENVIPE dado que se trata de un delito cuyas víctimas
compran la droga. Sin embargo la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) de INEGI capta el
porcentaje de la población que señala que atestiguó venta de droga en los alrededores de su vivienda, lo que
puede indicar la frecuencia y dimensión del delito.
Gráfica 8. Porcentaje de población de 18 años y más según conocimiento de venta de droga en los
alrededores de su vivienda 2011-2018
I. Salvaguardar la vida, la integridad, la seguridad y los derechos de las personas, así como preservar
las libertades, el orden y la paz públicos;
II. Aplicar y operar la política de seguridad pública en materia de prevención y combate de delitos;
IV. Investigar la comisión de delitos bajo la conducción y mando del Ministerio Público de la Federación,
en términos de las disposiciones aplicables.
Capítulo II
Fines y Principios de la Guardia Nacional
Artículo 4. La Guardia Nacional es una institución de seguridad pública, de carácter civil, disciplinada y
profesional, adscrita como órgano administrativo desconcentrado de la Secretaría.
I. Salvaguardar la vida, integridad, seguridad, bienes y derechos de las personas, así como preservar
las libertades;
IV. Llevar a cabo acciones de colaboración y coordinación con entidades federativas y municipios.
I. Aplicar, de acuerdo a sus atribuciones y obligaciones, los programas, políticas y acciones que
integran la Estrategia Nacional de Seguridad Pública;
III. Investigar la comisión de delitos, bajo la conducción y mando del Ministerio Público competente en el
ejercicio de esta función;
IV. Colaborar, en materia de seguridad pública, con las entidades federativas y municipios, en los
términos que así se convenga, de conformidad con las disposiciones que regulen el Sistema
Nacional de Seguridad Pública;
V. Auxiliar al Poder Judicial de la Federación en el ejercicio de sus funciones, así como a los de las
entidades federativas, en los términos de la coordinación y colaboración que convengan, de
conformidad con las disposiciones del Sistema Nacional de Seguridad Pública;
VI. Intervenir en los actos procesales de carácter penal en los que sea requerida su participación, así
como fungir como policía procesal, en términos de la Ley Nacional de Ejecución Penal;
VII. Intervenir en materia de seguridad pública en el ámbito local, en coadyuvancia de las autoridades
competentes, y
VIII. Hacer uso de las armas que le sean autorizadas, de conformidad con las disposiciones aplicables.
Al mismo tiempo, si observamos las leyes o reglamentos que rigen a las policías estatales vamos a
encontrar casi la misma redacción sin que se aclare el significado operativo del “ámbito de sus competencias”.
Sólo como ejemplo se pueden ver los casos de Veracruz, Querétaro, Sonora y Oaxaca.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 15
Facultades Artículo 26. La Dirección Artículo 18. La Artículo 77 BIS.- La Artículo 24.- Son
General de la Fuerza Civil, Subsecretaría de Policía función básica de los atribuciones y obligaciones
además de los principios Estatal contará con las cuerpos de policía en el de los miembros de los
que establece el artículo 21 siguientes atribuciones: estado, tanto municipales Cuerpos de Seguridad
de la Constitución Política como del Gobierno del Pública en el Estado, en el
I. Diseñar y ejecutar los
de los Estados Unidos Estado, es prevenir el ejercicio de su función:
programas y acciones
Mexicanos, se regirá por los crimen y preservar la paz y
necesarias para conservar I. Prevenir la comisión de
principios de colaboración y el orden públicos, para lo
la paz pública, prevenir la faltas administrativas y de
actuación científica. cual tendrá las siguientes
violencia y la delincuencia delitos;
facultades:
Sus objetivos serán: mediante la operación
II. Salvaguardar la vida, la
táctica y operativa de la I.- Prevención: consistente
a) Proteger la vida, la integridad, bienes y los
Policía Estatal; en llevar a cabo las
integridad y los derechos de derechos de las personas,
acciones necesarias para
las personas, así como II. Proteger la integridad y así como preservar las
evitar la comisión de delitos
preservar las libertades, sin bienes de la ciudadanía, así libertades, la paz y el orden
e infracciones
importar diferencias de como velar dentro del público en el territorio del
administrativas, y, en sus
origen étnico o nacional, de ámbito de su competencia, Estado;
circunscripciones, realizar
género, edad, opinión, por el respeto a los
acciones de inspección, III. Detener y remitir al
preferencia sexual, religión, derechos humanos;
vigilancia y vialidad; Ministerio Público o
o las discapacidades, así
III. Aplicar las políticas, autoridades competentes, a
como mantener el orden y II.- Atención a víctimas y
estrategias tácticas y las personas detenidas en
la paz públicos; vigilar el ofendidos del delito:
formas integrales de casos de delito flagrante o
cumplimiento de la proporcionar auxilio en los
seguridad pública y de faltas administrativas;
normatividad administrativa términos que señalan el
prevención a fin de reducir
y prevenir la comisión de Código Nacional de IV. Auxiliar a las
los factores de riesgo de
delitos; Procedimientos Penales y autoridades judiciales y
conductas delictivas;
las respectivas leyes administrativas;
b) Abatir la incidencia de las
[…] nacional y local de víctimas
conductas contrarias a la V. Auxiliar a la población en
para lo cual recibirán, en su caso de emergencia o
ley; atender a las víctimas y
caso, la denuncia desastre;
ofendidos por diversas
respectiva;
infracciones a la ley y, VI. Realizar labores de
evitar los tratos inhumanos, III.- Investigación: que inteligencia estratégica,
degradantes y humillantes tendrá por objeto la táctica, operativa, análisis,
con la finalidad de suprimir prevención, la realización recolección y
la revictimización; y de peritajes y, bajo la procesamiento de
conducción y el mando del información criminal que
c) Actuar en coadyuvancia,
Ministerio Público, la apoyen la prevención, la
de conformidad con lo que
persecución de conductas investigación y la
establece el artículo 21 de
que pudieran ser persecución de los delitos;
la Constitución Política de
constitutivas de delito, para
los Estados Unidos […]
lo que, a través de sistemas
Mexicanos, en la
homologados, recolectarán,
investigación de los delitos
clasificarán, registrarán,
que corresponde al
analizarán, evaluarán y
Ministerio Público y a las
usarán la información
policías.
conducente;
[…]
[…]
Del mismo modo los reglamentos de policía en los municipios establecen facultades similares:
Tabla 2. Atribuciones de Policías Municipales
Guadalajara15 Morelia16 Xalapa17 Tijuana18
Como se observa, las funciones son iguales para todas las policías y no queda claro cuál es el “ámbito de
sus competencias” lo que implica sobre todo, un esfuerzo importante de coordinación que en muchas
ocasiones genera duplicidad y enfrentamiento entre los diferentes cuerpos policiales.
Es evidente que cualquier policía estatal o municipal podría poner un artículo similar en su legislación lo
cual, considerando que prácticamente todo el territorio nacional se compone de municipios y de entidades
federativas, ocasiona que se tengan facultades similares y actúen en los mismos lugares.
Por ello, es importante aclarar el marco normativo y eventualmente crear una Ley Nacional de Policía que
pudiese precisar las funciones para pasar de una “coordinación”, que supone facultades empalmadas, a una
“articulación”, que supondría funciones diferenciadas que trabajan hacia un fin común.
Por lo que se refiere a la especialización el Artículo 21 constitucional señala que la seguridad pública
comprende la:
“…prevención de los delitos; la investigación y persecución para hacerla efectiva, así
como la sanción de las infracciones administrativas, en los términos de la ley, en las
respectivas competencias que esta Constitución señala”.
Adicionalmente establece que:
“…La investigación de los delitos corresponde al Ministerio Público y a las policías,
las cuales actuarán bajo la conducción y mando de aquel en el ejercicio de esta
función.”
Bajo esta premisa, la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública (LGSNSP) señala en su
Artículo 75 que:
Las Instituciones Policiales, para el mejor cumplimiento de sus objetivos, desarrollarán, cuando menos, las
siguientes funciones:
I. Investigación, que será aplicable ante:
a) La preservación de la escena de un hecho probablemente delictivo;
b) La petición del Ministerio Público para la realización de actos de investigación de los delitos,
debiendo actuar bajo el mando y conducción de éste;
c) Los actos que se deban realizar de forma inmediata; o
d) La comisión de un delito en flagrancia.
II. Prevención, que será la encargada de llevar a cabo acciones tendientes a prevenir la comisión de
delitos e infracciones administrativas, a través de acciones de investigación, inspección, vigilancia
y vialidad en su circunscripción, y
III. Reacción, que será la encargada de garantizar, mantener y restablecer el orden y la paz públicos.
Adicionalmente, el Artículo 76 del mismo ordenamiento señala:
Las unidades de policía encargadas de la investigación de los delitos se ubicarán en la estructura
orgánica de las instituciones de procuración de justicia, o bien, en las instituciones policiales, o en
ambas19, en cuyo caso se coordinarán en los términos de esta Ley y demás disposiciones
aplicables para el desempeño de dichas funciones.
Las policías ministeriales ubicadas dentro de la estructura orgánica de las instituciones de
procuración de justicia, se sujetarán a lo dispuesto en el presente título, quedando a cargo de
dichas instituciones, la aplicación de las normas, supervisión y operación de los procedimientos
relativos al desarrollo policial.
Aquí es importante señalar que tradicionalmente sólo las policías ministeriales participaban en la
investigación de los delitos con el Ministerio Público, sin embargo a partir de las reformas antes mencionadas
y en particular de lo señalado en el Artículo 76 las policías de seguridad pública deben participar en la
investigación (no solamente como primer respondiente). Por ello es indispensable que se desarrollen las
áreas de investigación y análisis en las policías municipales y estatales.
No obstante lo anterior, el desarrollo de la capacidad de investigación de las policías municipales y
estatales plantea un nuevo reto de articulación tanto para las instituciones de procuración de justicia como
para las policías, por ello es fundamental el desarrollo de protocolos de “Conducción y Mando” para que el
Ministerio Público pueda ampliar su capacidad de investigación a través de las policías municipales y
estatales, y para que pueda “articular” el trabajo de cada una de manera armónica.
En esta lógica es importante que se pueda desarrollar en todo su potencial lo establecido en los artículos
77 de la LGSNSP y 132 y 221 del Código Nacional de Procedimientos Penales para que las policías puedan
realizar sus tareas de recepción de denuncias, atención a víctimas e investigación, con la seguridad jurídica
de la ley y de los protocolos de Conducción y Mando que establezcan las instituciones de procuración
de justicia.
El artículo 77 de la misma ley y en concordancia con los Artículos 132 y 221 del Código Nacional de
Procedimientos penales se estipula:
La policía, en términos de lo dispuesto en el Código Nacional de Procedimientos Penales, en sus
respectivos ámbitos de competencia, tendrá las siguientes funciones:
I. Recibir las denuncias sobre hechos que puedan ser constitutivos de delitos, e informar al Ministerio
Público por cualquier medio y de inmediato, así como de las diligencias practicadas;
II. Constatar la veracidad de los datos aportados en informaciones anónimas, mediante los actos de
investigación que consideren conducentes para este efecto;
III. Practicar las diligencias necesarias que permitan el esclarecimiento de los hechos que la ley señale
como delito y la identidad de quien lo cometió o participó en su comisión, bajo el mando y conducción
del Ministerio Público;
IV. Efectuar las detenciones en los casos del artículo 16 de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos;
V. Participar en la investigación de los delitos, en la detención de personas y en el aseguramiento de
bienes, observando las disposiciones Constitucionales y legales aplicables;
VI. Registrar de inmediato la detención en términos de las disposiciones aplicables, así como remitir sin
demora y por cualquier medio la información al Ministerio Público;
VII. Poner a disposición de las autoridades competentes, sin demora alguna, a las personas detenidas y
los bienes que se encuentren bajo su custodia, observando en todo momento el cumplimiento de los
plazos constitucionales y legales establecidos;
VIII. Preservar el lugar de los hechos o del hallazgo y en general, realizar todos los actos necesarios para
garantizar la integridad de los indicios, como consecuencia dará aviso a la Policía con capacidades
para procesar la escena del hecho y al Ministerio Público, conforme a las disposiciones aplicables
misma previsión será aplicable a toda institución u órgano público que realice estos actos en
cumplimiento a una disposición legal;
IX. Requerir a las autoridades competentes y solicitar a las personas físicas o morales, informes y
documentos para fines de la investigación. En caso de negativa, informará al Ministerio Público para
que determine lo conducente;
X. Dejar registro de todas las actuaciones que se realicen durante la investigación de los delitos,
utilizando al efecto cualquier medio que permita garantizar que la información recabada sea
completa, íntegra y exacta;
XI. Emitir los informes, partes policiales y demás documentos que se generen, con los requisitos de
fondo y forma que establezcan las disposiciones aplicables, para tal efecto se podrán apoyar en los
conocimientos que resulten necesarios;
XII. Proporcionar atención a víctimas, ofendidos o testigos del delito; para tal efecto deberá:
a) Prestar protección y auxilio inmediato, de conformidad con las disposiciones legales
aplicables;
b) Procurar que reciban atención médica y psicológica cuando sea necesaria;
c) Adoptar las medidas que se consideren necesarias tendientes a evitar que se ponga en
peligro su integridad física y psicológica, en el ámbito de su competencia;
d) Preservar los indicios y elementos de prueba que la víctima y ofendido aporten en el momento
de la intervención policial y remitirlos de inmediato al Ministerio Público encargado del asunto
para que éste acuerde lo conducente, y
e) Asegurar que puedan llevar a cabo la identificación del imputado sin riesgo para ellos.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 19
XIII. Dar cumplimiento a las órdenes de aprehensión y demás mandatos ministeriales y jurisdiccionales de
que tenga conocimiento con motivo de sus funciones, y
XIV. Las demás que le confieran las disposiciones aplicables.
Las instituciones policiales estarán facultadas para desarrollar las funciones establecidas en el presente
artículo en términos de lo previsto por la fracción I del Artículo 75 de esta Ley.
c) Investigación del delito
La impunidad es el flagelo más grave de nuestro sistema de seguridad y justicia penal. El hecho de que
las personas culpables de cometer un delito no reciban la sanción correspondiente genera una gran
frustración en las víctimas, deslegitima al sistema y provoca una sensación de inseguridad y desgobierno en
la sociedad.
Paralelamente, este problema no solo incentiva la comisión de delitos debido a la ausencia de sanción,
sino que también provoca una espiral ascendente de un número creciente de personas dispuestas a unirse a
la delincuencia ya que la relación costo-beneficio tiene una tendencia positiva20.
Valor = ( Ganancia - Ganancia que ) - ( Pena X Captura Probabilidad de )
esperado de del Ilícito pudiese obtener de
delinquir una actividad lícita
Fuente: Elaboración propia basado en el modelo de elección racional desarrollado por Becker (1968).
La impunidad tiene por lo menos dos componentes fundamentales, a) el bajo nivel de denuncia de los
delitos (menor al 10% del total); y b) La proporción muy reducida de denuncias y de hechos posiblemente
delictuosos que se investigan.
En lo que se refiere a la llamada “Cifra Negra” es decir, los delitos no denunciados o que se denunciaron
pero la misma no procedió, implica que antes de iniciar el proceso de investigación el 90% de los delitos
queden impunes (ver Gráfica 11)
Grafica 11.Cifra Negra: Delitos no denunciados o denunciados por los que no se inició
una carpeta de investigación
20 Ver Zepeda Lecuona, Guillermo (2004), Crimen sin castigo: Procuración de Justicia Penal y ministerio público en México, pp. 75. Fondo de
Cultura Económica y Centro de Investigación para el Desarrollo (CIDAC), México.
20 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Gráfica 13. Motivos por los que no se inició averiguación previa o carpeta de investigación
en delitos denunciados
No obstante el grave problema de impunidad que representa la cifra negra y de que desde 2014 el Código
Nacional de Procedimientos Penales (y desde 2016 la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad
Pública) obligan a las policías a recibir denuncias y a atender a la víctimas21 muy pocas policías han asumido
esta función o la han implementado parcialmente lo que ha impedido que se reduzca la Cifra Negra, que
mejore la calidad de la atención a las víctimas del delito y aumente el número y la proporción de denuncias
respecto del total de delitos con el fin de disminuir la impunidad.
Es importante mencionar que – como es sabido – el incremento en el número y proporción de los delitos
denunciados tiene un impacto muy favorable en la disminución de la impunidad, ya que permite acumular
información muy valiosa para la investigación del delito, para ubicar a los presuntos responsables de los
mismos, detenerlos y para procesarlos exitosamente.
En este sentido, se debe obviar que el hecho de que aumente la denuncia, incrementará los registros de
incidencia que hasta ahora se han medido con las denuncias determinadas como procedentes por el
Ministerio Público (menos del 6% del total de delitos) sin embargo, es importante señalar que la disminución
de la Cifra Negra también permitirá tener un registro mucho mas certero de la incidencia delictiva, las víctimas
y el tipo de delitos, lo que a su vez permitirá la formulación de políticas públicas mucho mas enfocadas y
precisas par combatirlo.
No obstante lo anterior, el problema de la denuncia no es la única razón de la impunidad en México.
Diversos estudios evidencian que además de ser muy reducido el número de delitos que se denuncian,
todavía es menor el número de delitos que se investigan y que llegan a proceso.
Según la ENVIPE 2018, considerando las personas que declararon haber sido víctimas de un delito y las
investigaciones que se pusieron a disposición de un juez, la tasa de impunidad podría llegar a ser superior
al 99%.
Gráfica 14. Impunidad en la ENVIPE 2018
Fuente: Hallazgos 2017: Seguimiento y Evaluación del Sistema de Justicia Penal en México, México
Evalúa.
Por su parte Guillermo Zepeda y Guadalupe Jiménez en su estudio “Impunidad en homicidio doloso en
México: reporte 2018” señalan que “Considerando únicamente la información de las entidades que sí
proporcionaron información sobre condenas del 2017, la impunidad promedio entre éstas fue de 87.5%.”
23 Hallazgos 2017: Seguimiento y Evaluación del Sistema de Justicia Penal en México. México Evalúa, Friedrich Naumann Stiftung 2018
https://www.mexicoevalua.org/2018/08/09/habra-pacificacion-sin-consolidar-la-operacion-la-justicia-penal/
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 23
Fuente: Impunidad Cero con base en datos del SESNSP y solicitudes de acceso a información
pública.
Además de la cifra negra, la impunidad se incrementa por las limitaciones que existen en el sistema para
investigar los delitos. Hasta antes de la reforma de 2008 solamente el Ministerio Público con el auxilio de las
llamadas “Policías Ministeriales” tenían la facultad de investigar los delitos, sin embargo, a partir de la reforma
constitucional de ese año que modificó el artículo 21 constitucional se eliminó la referencia a los policías
ministeriales y lo cambió por el genérico de “las policías” en lo que se refiere a la investigación del delito sin
embargo, al igual que la recepción de denuncias esta facultad se ha utilizado muy poco por las policías que no
son “ministeriales”.
En efecto, en la redacción anterior al 2008, la Constitución en su artículo 21 establecía que:
“…La investigación y persecución de los delitos incumbe al Ministerio Público, el cual se auxiliará con una
policía que estará bajo su autoridad y mando inmediato.”
Es decir, el texto antiguo consideraba a una sola policía como “auxiliar” del Ministerio Público en la
investigación, sin embargo, la reforma del 2008 amplió el espectro a “las policías” lo que implica que todas las
policías deben participar en esta función, bajo la “Conducción y Mando del Ministerio Público”.
Artículo 21. La investigación de los delitos corresponde al Ministerio Público y a las policías, las cuales
actuarán bajo la conducción y mando de aquél en el ejercicio de esta función.
No obstante lo anterior, solo algunas policías no ministeriales han desarrollado sistemas de recepción de
denuncias con base en el 132 del Código Nacional de Procedimientos Penales y el 77 de la LGSNSP y en
casos muy limitados han desarrollado capacidades y estructuras de investigación. Quizás en parte por que la
“Conducción y Mando” no está adecuadamente regulada y porque en muchos casos las policías no
ministeriales consideran que su única función en la investigación es ser primer respondiente.
En este sentido es importante mencionar que el Protocolo Nacional de Primer Respondiente no limita la
función policial de investigación a dicha función, es decir, la de “primer respondiente”. Uno de los objetivo del
Modelo Nacional de Policía será precisamente reformar dicho protocolo para ampliarlo a las diferentes
funciones de investigación de las policías y su relación con el Ministerio Público.
24 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
24 Hallazgos 2017: Seguimiento y Evaluación del Sistema de Justicia Penal en México. México Evalúa, Friedrich Naumann Stiftung 2018
26 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Derivado de lo anterior, es muy importante para disminuir la impunidad en el país, fortalecer la capacidad
de recepción de denuncias y atención a víctimas de las policías no ministeriales y fortalecer sus capacidades
de investigación no sólo desde el punto de vista de la capacitación y el equipamiento, sino también de la
adecuada articulación con el Ministerio Público aclarando a través de reformas legales y reglamentarias el
sentido operativo de la “Conducción y Mando” para facilitar la coordinación y fortalecer la capacidad de
investigación.
d) Estado de fuerza insuficiente y estructura operativa
Uno de los problemas fundamentales de todas las policías, es lo restringido de los estados de fuerza en el
país. Como se puede ver en la Tabla 3, la gran mayoría de las entidades y municipios no tienen el estado de
fuerza necesario para cubrir adecuadamente los turnos y los sectores de vigilancia en sus ciudades y
regiones.
Aumentar el estado de fuerza tiene diferentes restricciones, que van desde el método de reclutamiento, el
costo de los exámenes de control y confianza, el costo de la academia, las becas para los reclutas, la tasa de
reprobación y la elevada rotación del personal en las diferentes policías.
Tabla 4. Estado de fuerza total por Entidad Federativa
Estado de fuerza estatal Estado de fuerza
Entidad Federativa Estado de fuerza total
real(1,2) municipal(1)
Aguascalientes 599 2,041 2,640
Baja California 925 5,580 6,505
Baja California Sur 375 1,698 2,073
Campeche 1,280 652 1,932
Chiapas 6,073 6,005 12,078
Chihuahua No aplica 6,398 6,398
Ciudad de México 38,631 No aplica 38,631
Coahuila 1,646 3,032 4,678
Colima 913 1,072 1,985
Durango 764 1,465 2,229
Guanajuato 2,911 6,557 9,468
Guerrero 3,184 4,136 7,320
Hidalgo 2,948 3,030 5,978
Jalisco 5,324 12,248 17,572
México 16,815 23,083 39,898
Michoacán 3,236 3,751 6,987
Morelos 1,180 2,745 3,925
Nayarit 914 1,489 2,403
Nuevo León 5,384 6,864 12,248
Oaxaca 3,575 2,596 6,171
Puebla 3,500 4,816 8,316
Querétaro 784 2,821 3,605
Quintana Roo 1,465 3,397 4,862
San Luis Potosí 2,693 2,323 5,016
Sinaloa 1,516 4,257 5,773
Sonora 1,223 3,916 5,139
Tabasco 4,552 4,118 8,670
Tamaulipas 4,136 440 4,576
Tlaxcala 1,294 1,754 3,048
Veracruz 5,911 2,600 8,511
Yucatán 3,412 1,725 5,137
Zacatecas 1,030 871 1,901
Totales 128,193 127,480 255,673
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 27
Fuente: CNI-SESNP con base en la información suministrada por las entidades federativas y proporcionadas por Plataforma México con
fecha de corte al 30 de noviembre de 2018, considerando lo siguiente:
2) Para la policía estatal no se contemplan las siguientes corporaciones: Policía Auxiliar; Policía Auxiliar de Barrio; Policía Bancaria e
Industrial; Dirección General de la Policía Auxiliar del Estado; Grupos Subrogados de Seguridad Pública; Policía Industrial, Bancaria y Auxiliar
(PIBA); Policía Auxiliar, Bancaria, Industrial y Comercial; Corporación Auxiliar de Policía de Protección Ciudadana; Secretariado Ejecutivo;
Instituto de la Policía Auxiliar y Protección Patrimonial; Cuerpo de Vigilancia Auxiliar y Urbana del Estado de México; Cuerpo de Guardias de
Seguridad Industrial, Bancaria y Comercial; Dirección de Seguridad Privada; Dirección General de la Policía Industrial, Bancaria y Auxiliar
(MOR); Dirección General de Seguridad Privada (MOR); Unidad de Servicios de Seguridad Privada; se eliminaron los registros de Policía
Rural en el campo "Puesto".
3) No aplica. Para el caso de Chihuahua no existe policía estatal, toda vez que ésta se concentra en la Fiscalía General del Estado. Sin
embargo, tomando como referencia solamente la descripción del perfil del puesto (ello porque los nombres de las áreas no corresponden con
las funciones que se indican en los puestos), se obtiene una estimación de 2,024 policías estatales al 30 de noviembre de 2018.
4) No aplica. La Ciudad de México no tiene Policía Municipal motivo por el que no se reportan elementos policiales en esta categoría.
Es por ello que el Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica tiene como objetivo articular una estrategia
con las entidades y los municipios para fijar metas de estado de fuerza policial, que permitan dar cobertura
suficiente a todas las entidades y municipios. Resulta indispensable modificar el método actual que define el
número mínimo de policías de acuerdo a la población total del municipio o entidad federativa (Ver Gráfica 18),
y transformarlo a uno que establezca el estado de fuerza necesario conforme a las necesidades operativas de
acuerdo al Modelo Nacional de Policía.
Gráfica 18. Policías Estatales por cada mil habitantes
Esta escala no tendría ningún problema, toda vez que establece una escala menor para policías
municipales y estatales. Sin embargo, el artículo 82 enfatiza que dicha escala sólo se puede desarrollar en el
marco de una jerarquización terciaria, es decir cada célula básica será mínimo de tres elementos.
Esta escala confunde las funciones policiales con el ascenso en la jerarquía y limita las posibilidades de
ascenso y de carrera de los elementos ya que, dados los estados de fuerza de las policías, la posibilidad de
escalar es muy reducida y es una de las razones –aunque no la única– por las que existe una alta rotación en
muchos cuerpos policiales.
Gráfica 19. Crecimiento por grado
Fuente: SESNSP
La Gráfica 19 muestra que el crecimiento en la escala implica un crecimiento del estado de fuerza que
muy pocas policías locales tienen.
El sistema terciario también permite que los salarios policiales se fijen conforme la escala jerárquica. Por
ello, factores como la antigüedad, la evaluación del desempeño y la capacitación, muchas veces quedan al
margen, generando frustración y desincentivan a los policías en el desarrollo de su carrera.
Se requiere establecer un sistema de Salario Policial Homologado que reconozca la antigüedad (que se
logra aprobando evaluaciones, capacitaciones y buen desempeño) así como un sistema de incrementos
salariales basados en el desempeño y el mérito, más que en el ascenso jerárquico. Ello permitirá que el
policía pueda cumplir con su función motivado, aunque no necesariamente suba en la escala terciaria.
También es necesario modificar el sistema de evaluación del desempeño que, en muchas ocasiones, se
basa en apreciaciones subjetivas y no en resultados medibles y verificables en función de las metas
establecidas por la corporación.
f) Control de confianza
En lo que se refiere al control de confianza es evidente que se debe reformar, no con el objetivo de ser
más laxos en la evaluación para aumentar la tasa de aprobación, sino para que los mecanismos de
evaluación y control realmente garanticen que quienes aprueban o reprueban dicho examen tengan los
méritos, perfil y las condiciones para el puesto.
La información expuesta en las Tabla 5 y 6 muestra que deben replantearse los sistemas de pre-
reclutamiento con el fin de evitar examinar a los aspirantes que no tienen posibilidades de aprobar. También
es fundamental revisar las variables que miden el examen y la ponderación que se le da a cada una, además
de transparentar la evaluación para que los mandos y los propios evaluados puedan conocer las razones por
las que no aprobaron dicha evaluación.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 29
g) Profesionalización
La complejidad de las relaciones sociales implica un cambio en la doctrina de las policías locales ya que
modifica su función de una institución casi exclusivamente represiva, a un cuerpo de funcionarios que deben
facilitar la vida social para garantizar, a través de diferentes habilidades, una convivencia armónica, así como
responder a las necesidades de las víctimas y del sistema penal.
Para lograr la Paz y Seguridad en nuestra sociedad, es necesario una policía local que tenga los
conocimientos y las habilidades para enfrentar los diferentes problemas sociales y resolverlos eficientemente
de acuerdo a la ley.
30 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Para desarrollar un perfil policial cada vez más profesional el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional
de Seguridad Pública por mandato del Consejo Nacional ha desarrollado el Programa Rector de
Profesionalización (PRP) y los Lineamientos para la Emisión del Certificado Único Policial, con ello se busca
tener un sólido sistema de capacitación que esté vinculado a la carrera profesional del policía.
El PRP, determina la currícula que deben seguir los policías para su profesionalización, mientras el
Certificado Único Policial (CUP) permite conocer el número y la proporción de policías que han aprobado el
examen de control y confianza, que tienen formación inicial, que han aprobado los cursos de actualización y
que tienen aprobada su evaluación de desempeño, es decir, con ambos instrumentos – de cumplirse en su
totalidad – podría tenerse la certeza de tener policías profesionales capaces de llevar a cabo su función
adecuadamente.
Sin embargo, a pesar de las metas establecidas en ambos instrumentos, como se ve en la Gráfica 20,
todavía cerca del 80% de los policías no tienen el CUP no obstante que de acuerdo a los Lineamientos, en
septiembre de 2019 deben estar certificados el 100% de los policías.
El Modelo Nacional de Policía, busca que las policías puedan utilizar todas las facultades legales que les
otorga la ley para realmente, disminuir la incidencia delictiva y mejorar la percepción de seguridad entre los
ciudadanos, sin embargo, esto requiere mayor capacitación en los policías, no solamente en sus habilidades,
sino también en sus relaciones con la ciudadanía, en la especialización en tareas como atención a víctimas,
resolución de problemas, mediación, investigación, etc.
El Modelo, también implica el desarrollo de la alta gerencia policial, es decir en la formación de cuadros
directivos que puedan modificar la doctrina de mando, la ética en el desempeño policial y la orientación a
resultados.
Gráfica 20. Policías con Certificado Único Policial como proporción del total por nivel de gobierno
Gráfica 21. Tipo de actor con el que se tuvo conflicto directo, porcentaje
Es importante observar que, en la gran mayoría de los conflictos, en 88% de ellos, se reportó algún tipo de
consecuencia. Y si bien la mayoría de ellas no fueron físicas (83%), es justamente en estos niveles de
conflicto en los que es posible intervenir para evitar que los enfrentamientos verbales escalen a
manifestaciones de violencia físicas o a conductas que pueden constituir delitos. Por ejemplo, en ciertas
circunstancias, se puede escalar a situaciones como riñas con violencia y, en presencia de armas, a lesiones
graves u homicidios. En el primer trimestre de 2019, de acuerdo con ENSU, 7.9% de las consecuencias de
conflictos fueron físicas, y en 5.6% de éstas, fueron golpes.
Algunas de estas conductas están consideradas como faltas administrativas y pueden ser sujetas a multa,
arresto o trabajo en favor de la comunidad como lo establece el artículo 21 constitucional.
Hoy en día miles de personas son arrestadas por faltas administrativas o son multadas por infracciones de
tránsito, sin que estas sanciones impliquen una mejora en la convivencia o modificación en el comportamiento
de los infractores. En estos casos, la policía y la Justicia Cívica deben jugar un papel fundamental para
que dichos conflictos no pasen a mayores, mejoren la convivencia y prevengan el delito. Desde el
punto de vista del Modelo Nacional de Policía, la prevención del delito implica la atención de las personas que,
ya sea por faltas administrativas o por la comisión de delitos menores, están en conflicto con la ley y deben
ser atendidas para detener posibles trayectorias criminales.
Bajo esta premisa, la transición del actual sistema de “barandillas”, de oficiales calificadores y de multa o
arresto como únicas sanciones, debe incorporar un componente cualitativamente mejor que permita tratar a
los infractores a través de un sistema de Justicia Cívica y trabajo en favor de la comunidad.
Por ello, el Modelo Nacional de Policía requiere de un componente que no es policial y que debe ser
independiente de la policía, pero que complementa el trabajo preventivo. Este componente consiste en un
sistema de audiencias abiertas, orales, videograbadas, donde se califican las faltas y las multas, mientras que
las sanciones a las personas infractoras consisten en programas de trabajo en favor de la comunidad, como lo
establece el artículo 21 constitucional.
Este sistema, está orientado fundamentalmente, a mejorar la convivencia y a prevenir la delincuencia o
conductas antisociales a través de programas –desde la terapia sicológica, hasta la recuperación de espacios
públicos, pasando por la asistencia en asilos u hospitales–, con el fin de que los infractores puedan cambiar
su actitud y comportamiento y eviten cometer hechos que en el futuro pueden dañar más a la sociedad y a sí
mismos.
j) Financiamiento del Modelo
Una de los problemas fundamentales en el desarrollo de las policías locales esta directamente relacionado
con su financiamiento. Como se ve en la Tabla 2, el estado de fuerza de las policías municipales y estatales
está por debajo en casi todos los casos de los estándares mínimos para dar una cobertura adecuada del
servicio policial. Del mismo, modo las limitaciones presupuestales impiden la creación de un salario policial
homologado, ofrecer un adecuado equipamiento, capacitación, etc., ya que implica recursos presupuestales
que son insuficientes frente a las necesidades de una policía profesional, efectiva y eficiente.
Hasta ahora, el financiamiento de las policías municipales y estatales proviene mayoritariamente de los
recursos propios de cada estado, de los fondos establecidos en las fracciones IV y VII del artículo 25 de la Ley
de Coordinación Fiscal y en el caso de los municipios del subsidio establecido en el artículo 8 del Presupuesto
de Egresos de la Federación 2019 (PEF 2019).
En el caso del Fondo IV, la Ley de Coordinación Fiscal establece en su artículo 37 que:
“Artículo 37.- Las aportaciones federales que, con cargo al Fondo de Aportaciones para el Fortalecimiento
de los Municipios y de las Demarcaciones Territoriales del Distrito Federal, reciban los municipios a través de
las entidades y las demarcaciones territoriales por conducto del Distrito Federal, se destinarán a la
satisfacción de sus requerimientos, dando prioridad al cumplimiento de sus obligaciones financieras, al pago
de derechos y aprovechamientos por concepto de agua, descargas de aguas residuales, a la modernización
de los sistemas de recaudación locales, mantenimiento de infraestructura, y a la atención de las necesidades
directamente vinculadas con la seguridad pública de sus habitantes…”
Es decir, una parte del monto del Fondo IV ($83,654,544,355 en PEF 2019) podrá utilizarse en seguridad
pública sin embargo, no se establece un porcentaje que permita una policía suficiente y profesional. Por ello el
artículo 7 del (PEF 2019), en el párrafo segundo de la Fracción IX, establece que por lo menos 20% de los
recursos de dicho Fondo de destinen “a la atención de necesidades directamente vinculadas con la
seguridad pública” sin embargo, debido a la amplitud del concepto constitucional de seguridad pública, esto
no necesariamente implica gasto en el crecimiento del Estado de Fuerza, en la profesionalización o
equipamiento de las policías.
34 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Por su parte, el subsidio FORTASEG de $3,930,824,098.00 permite a 252 municipios financiar algunos
capítulos de gasto, sin embargo, es insuficiente para la meta de tener policías suficientes, profesionales y
adecuadamente equipadas en el país. Por ello es indispensable revisar los fondos para seguridad pública y
establecer porcentajes fijos que permitan el financiamiento del Modelo Nacional de Policía en el largo plazo.
En lo que se refiere al Fondo VII (FASP) de 7,210 millones de pesos, el artículo 45 de la Ley de
Coordinación Fiscal señala que se debe destinar a la profesionalización, en el otorgamiento de percepciones
extraordinarias, equipamiento, en la construcción de bases de datos y en telecomunicaciones, construcción y
mejoramiento de instalaciones en las academias de policía y en los centros de control y confianza. En 2019
los recursos fueron asignados de la siguiente manera:
Tabla 8. Asignación del Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública 2019
Monto de Asignación FASP
Entidades Federativas
2019 (Pesos)
Aguascalientes 177 800 426
Baja California 283 121 649
Baja California Sur 200 452 167
Campeche 167 774 232
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 35
TOTAL 7,202'790,000.0025
Es importante mencionar, respecto de este monto, que las percepciones extraordinarias para los policías
no son regularizables por lo que la carga de los salarios de los policías recae en el presupuesto de los
estados.
Por lo anterior, para sostener un estado de fuerza suficiente, el equipamiento y capacitación necesarios
para que lleven a cabo su función con eficacia es imperativo establecer un sistema de financiamiento estable
y predecible para las policías.
25 En el Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2019 se aprobó la cantidad de $7,210'000,000.00 (SIETE MIL
DOSCIENTOS DIEZ MILLONES DE PESOS 00/100 M.N.), para el FASP, de los cuales cero punto uno (0.1) por ciento equivalentes a
$7'210,000.00 (SIETE MILLONES DOSCIENTOS DIEZ MIL PESOS 00/100 M.N.) serán transferidos a la Auditoría Superior de la Federación
de la Cámara de Diputados del Congreso de la Unión para efectos de fiscalización de dichos recursos.
36 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
En este sentido, el Artículo Séptimo transitorio del decreto de reformas constitucionales que crea la
Guardia Nacional establece lo siguiente:
“SEPTIMO. Los Ejecutivos de las entidades federativas presentarán ante el Consejo Nacional de
Seguridad Pública, en un plazo que no podrá exceder de 180 días a partir de la entrada en vigor del
presente Decreto, el diagnóstico y el programa para el fortalecimiento del estado de fuerza y las
capacidades institucionales de sus respectivos cuerpos policiales estatales y municipales.
Para la ejecución del programa, se establecerán las previsiones necesarias en los presupuestos de
Egresos de la Federación y de las entidades federativas, sobre la base de la corresponsabilidad a
partir del ejercicio fiscal de 2020.
Un año después de haberse emitido el programa referido, el Ejecutivo local enviará anualmente a la
Legislatura de la entidad federativa correspondiente y al Consejo Nacional de Seguridad Pública, la
evaluación integral del mismo con el informe sobre los avances en los objetivos señalados y su
cumplimiento en un horizonte de seis años. Los resultados de la evaluación serán considerados para
el ajuste del programa y su calendario de ejecución, por los órganos correspondientes.”
Con base en este artículo, es importante que el cumplimiento de este mandato no sólo incorpore claridad
en las funciones y estructura de las policías en cada nivel de gobierno, sino que también desarrolle junto con
gobernadores y presidentes municipales, sistemas de financiamiento que hagan posible la meta del Modelo
Nacional de Policía.
Finalmente, vale la pena señalar que algunas entidades federativas han incrementado las tasas de cobro
de impuesto a la nómina para crear fideicomisos que en conjunto con organizaciones ciudadanas con el fin de
financiar equipamiento y profesionalización de policías estatales y municipales.
IV. Objetivo General del Modelo Nacional de Policía
El Modelo Nacional de Policía tiene por objetivo reducir la incidencia delictiva en el país particularmente en
los delitos que más afectan a la población, incrementar el nivel de denuncia de los delitos y mejorar la
percepción de seguridad y la confianza en las policías.
Para ello, se propone establecer sistemas de medición y metas que permitan enfocar las estrategias, los
presupuestos y las estructuras al logro del objetivo planteado en el párrafo anterior.
Para este fin, se medirán los siguientes indicadores:
a) Incidencia Delictiva;
a. Robo a Transeúnte
b. Robo a Casa Habitación
c. Robo Parcial de Vehículo
d. Robo a Comercio
e. Narcomenudeo
f. Robo Total de Vehículo
g. Fraude
h. Extorsión
i. Violencia de Género
b) Percepción;
c) Homicidios dolosos;
d) Impunidad;
e) Cifra Negra;
f) Confianza en la Policía; y
g) Percepción positiva del Desempeño policial.
Y se establecerán metas específicas de reducción en cada entidad y municipio de tal manera que se le de
seguimiento a la estrategia y – en su caso – se adecuen para mejorar sus resultados.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 37
Tabla 9. Matriz de seguimiento y metas del Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica
Indicador 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
1. Incidencia Delictiva;
a. Robo a Transeúnte
b. Robo a Casa
Habitación
c. Robo Parcial de
Vehículo
d. Robo a Comercio
e. Narcomenudeo
f. Robo Total de
Vehículo
g. Fraude
h. Extorsión
i. Violencia contra la
mujer
2. Prevalencia Delictiva;
3. Percepción;
4. Homicidios dolosos;
5. Impunidad;
6. Cifra Negra;
7. Confianza en la Policía; y
8. Percepción positiva del
Desempeño policial.
Básicamente el Modelo Nacional de Policía considera que la articulación de las policías y la Guardia
Nacional debe basarse en un esquema subsidiario que parte de los municipios, en primer lugar de los
municipios y zonas urbanas que tienen mas de 100 mil habitantes o que cuentan con una policía municipal
sólida y con un Estado de Fuerza y equipamiento suficiente para mantener la seguridad en su territorio.
En caso de que la policía municipal no pueda llevar a cabo cabalmente sus tareas, las policías estatales
podrán llevar a cabo esa tarea en los municipios que no puedan sostener la función y finalmente la Guardia
Nacional, en los casos donde ni los municipios, ni el estado puedan darle cobertura y eficacia a la seguridad
pública entonces actuará para mantener la seguridad.
Esto – esta claro – sin menoscabo de las funciones propias y exclusivas de las policías estatales y de la
Guardia Nacional en lo que se refiere al fuero federal o común según sea el caso.
Por lo que se refiere al Modelo, la primera parte consiste en cuatro componentes generales que incluyen:
a) El sistema de Medición y Evaluación por Resultados tanto para policías municipales como estatales;
b) Las herramientas financieras para darle viabilidad,
c) La estructura organizacional y el papel de la participación ciudadana que permita una
implementación y operación eficaz y
d) Los elementos legales y normativos que se requieren para su operación.
La segunda parte consiste en los componentes específicos del Modelo, tanto para las policías municipales
como para las estatales y la Justicia Cívica señalados en el apartado B.
Gráfica 24. Estructura Sistémica del Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica
A. Componentes Generales
Gráfica 25. Componentes Generales del Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica
El Estado de Fuerza se ha ido calculando con base en la población a la que sirve la Policía
Municipal, sin embargo, es importante tomar en cuenta factores como el de los turnos en que
trabajan los policías para poder calcular exactamente, la necesidad de Estado de Fuerza que
requiere cada turno de trabajo. Al mismo tiempo, el Estado de Fuerza en cada turno debe considerar
las necesidades operativas, es decir, el hecho de que se cubra cada uno de los cuadrantes y que
cada agrupamiento tenga personal suficiente para garantizar la seguridad del municipio. Para ello, el
Secretariado en conjunto con las conferencias nacionales desarrollará una metodología para
establecer el Estado de Fuerza adecuado para cada municipio.
Los Turnos de trabajo de las policías deben ser racionales considerando idóneamente jornadas de
10 a 12 horas de trabajo por 24 de descanso que permitan a los policías desarrollar toda su
capacidad en cada turno y al mismo tiempo permitir el desarrollo personal y la vida familiar.
La Profesionalización deberá profundizar el desarrollo personal y humano de las policías. La
revisión del Programa Rector de Profesionalización para fortalecer el componente de proximidad
social, las habilidades de comunicación y escucha, relaciones humanas, y habilidades para la
solución de problemas. Asimismo, la especialización en mediación y otros mecanismos alternativos
para la solución de conflictos. En este sentido, será indispensable capacitar a los capacitadores y
fortalecer los mecanismos de certificación para asegurar la calidad del proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Carrera Policial basada en el desempeño y no en la jerarquía. Se debe replantear el actual
sistema terciario que exige ascensos en la jerarquía como condición para otorgar aumentos
salariales. La carrera policial debe estar basada en el mérito y la antigüedad, entendiendo que para
un policía la antigüedad no es una condición pasiva, sino que implica la necesidad de aprobar
exámenes periódicos de control de confianza, formación continua y evaluaciones de desempeño.
Rediseño y certificación de procesos, sobre todo aquellos que implican generación y
procesamiento de información, así como contacto con el público. Se debe garantizar que el servicio
ofrecido por cualquier miembro de la corporación revista las mismas características de calidad, buen
trato, profesionalismo y atención. Estas consideraciones deberán plasmarse en manuales y deberán
ser supervisadas de manera aleatoria y periódica por los jefes de cada agrupamiento, mandos
medios y directivos.
Certificación plena en Control y Confianza. Además de mejorar los parámetros de medición de
dicha evaluación, es clave asegurar que el 100% de los policías tienen su examen C3 actualizado y
aprobado y con el Certificado Único Policial.
Sistemas de Alta Gerencia Policial y Universidad de la Seguridad Pública. Los mandos medios y
directivos deberán desarrollar un set de habilidades gerenciales que les permitan organizar y liderar
de manera efectiva a sus equipos de trabajo, así como orientar sus esfuerzos a la consecución de las
metas planteadas para cada área y para la organización en su conjunto.
La Universidad de la Seguridad Pública será clave no sólo para establecer los grados académicos,
sino también para darle seguimiento a la profesionalización y someter a la formación de los policías a
un proceso de mejora continua.
Se deberá crear un sistema de Asuntos Internos con la finalidad de vigilar la calidad en el servicio,
pero también con la misión de identificar e investigar los casos de corrupción, ya sea de manera
proactiva o por medio de un reporte externo. En ese sentido, se deberán crear mecanismos
eficientes para la recepción de quejas e investigación de las mismas. La Comisión de Honor y
Justicia preferentemente deberá ser un órgano autónomo, ajeno a las posibles presiones originadas
al interior de la corporación. La política debe ser siempre cero tolerancia a la corrupción.
Se debe garantizar la adquisición y dotación de equipamiento y uniforme digno y suficiente
para la actividad policial, acorde con las actividades de cada agrupamiento. Los policías no deberán
invertir recursos personales para la adquisición de su equipamiento, ni podrán hacerlo por voluntad
propia. La noción de uniformidad es esencial en un cuerpo disciplinado como lo es la policía.
Es indispensable establecer las políticas y los Lineamientos para garantizar la Interconexión
Tecnológica, articular la Red Nacional de Radiocomunicación y homologar los sistemas de
Videovigilancia y localización.
Se deberá instaurar un sistema permanente de evaluación del desempeño policial, en sintonía
con lo estipulado en el componente general de Medición y Evaluación con Base en Resultados. El
registro y supervisión cotidiana de las actividades policiales permitirán hacer ajustes en función de la
calidad de la actuación de la corporación.
42 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Como parte del sistema de calidad de la policía, es indispensable que las policías municipales y estatales
articulen procesos y obtengan apoyo de organizaciones sociales y empresariales nacionales e internacionales
con el fin de trabajar con miras a la consecución de las metas planteadas en el Objetivo General del Modelo.
Esto implica, por ejemplo, una estrecha vinculación con las Mesas de Seguridad y Justicia, que para efectos
prácticos se convierte en la Junta de Gobierno con representación ciudadana a la cual se le rinde cuentas en
materia de seguridad y justicia.
En esta lógica es clave tener mecanismos sólidos de planeación y rendición de cuentas en el nivel más
alto de las policías a través del mecanismo de las Mesas de Seguridad y Justicia (lo cual implicará revisar la
estructura de los Consejo Municipales y Estatales de Seguridad) pero también en las colonias y comunidades
a través de los comités vecinales y gremiales que permitan una integración entre la policía y la ciudadanía.
La Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública establece en su Artículo 7, apartado XIII,
deberán coordinarse para “Determinar la participación de la comunidad y de instituciones académicas en
coadyuvancia de los procesos de evaluación de las políticas de prevención del delito, así como de las
Instituciones de Seguridad Pública, a través de mecanismos eficaces”. Por su parte, el Artículo 131 de la
misma ley amplía los ámbitos de colaboración al estipular que, “Para mejorar el servicio de Seguridad Pública,
las instancias de coordinación que prevé esta Ley promoverán la participación de la comunidad a través de las
siguientes acciones:
“I. Participar en la evaluación de las políticas y de las instituciones de seguridad pública.
II. Opinar sobre políticas en materia de Seguridad Pública;
III. Sugerir medidas específicas y acciones concretas para esta función;
IV. Realizar labores de seguimiento;
V. Proponer reconocimientos por méritos o estímulos para los Integrantes de las Instituciones;
VI. Realizar denuncias o quejas sobre irregularidades, y
VII. Auxiliar a las autoridades competentes en el ejercicio de sus tareas y participar en las actividades que
no sean confidenciales o pongan en riesgo el buen desempeño en la función de Seguridad Pública.”
La LGSNSP es clara también al especificar que la participación ciudadana para fines de evaluación, se
sujetará a indicadores establecidos previamente con la autoridad respecto de “I. El desempeño de los
integrantes de las instituciones de seguridad pública, II. El servicio prestado, y III. El impacto de las políticas
públicas en prevención del delito.” También, que los resultados de dichos procesos de evaluación se
entregarán a las Instituciones de Seguridad Pública.
El Centro Nacional de prevención del Delito y Participación Ciudadana del Secretariado Ejecutivo del
Sistema Nacional de Seguridad Pública debe, de acuerdo con la legislación citada, promover que las
Instituciones de Seguridad Pública cuenten con una entidad de consulta y participación en la comunidad para
alcanzar este propósito. Sin embargo, dicha función por parte de los integrantes de la comunidad no debe ser
meramente simbólica.
Para que el mecanismo de participación ciudadana contribuya efectivamente a los fines de evaluación de
las políticas e instituciones de seguridad pública, el Modelo contempla que dicho órgano ciudadano, plural e
incluyente, lleve a cabo labores de monitoreo del cumplimiento de metas establecidas en el Sistema de
Medición y Evaluación de Resultados, uno de los cuatro componentes generales del Modelo Nacional de
Policía y Justicia Cívica. También, que monitoree los avances de la implementación del Modelo, en
comunicación con el área del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública con las
atribuciones legales para realizar dicho seguimiento.
De esta forma, se contribuye además a la rendición de cuentas por parte de las corporaciones policiales
estatales y municipales respecto de los esfuerzos desplegados para reducir el delito, la violencia y mejorar la
confianza ciudadana en la autoridad.
d. Normatividad
Si bien es cierto que el problema de seguridad pública tiene un componente esencialmente local, algunas
de las limitaciones para enfrentarlo se deben a restricciones estructurales imposibles de modificar desde lo
local. En ese sentido, un ingrediente esencial del Modelo consiste en tomar la iniciativa y generar sinergia por
medio de propuestas de reforma presentadas al Sistema Nacional de Seguridad Pública. Particularmente, se
debe impulsar:
Que se implementen a nivel nacional los mecanismos para materializar la obligación de las policías
para recibir denuncias y atender a las víctimas del delito, establecidas en los artículos 132 del
Código Nacional de Procedimientos Penales y 75, 76 y 77 de la Ley General del Sistema Nacional de
Seguridad Pública. Esto implicará también crear procedimientos para el adecuado registro y
publicación de las mismas, constituyendo un insumo de vital importancia para el análisis del
fenómeno delictivo.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 43
Que se legisle en materia de investigación del delito, a fin de dotar a las policías municipales y
estatales de mayor capacidad de investigación bajo la conducción y mando del Ministerio Público. La
investigación de la policía municipal y estatal se basa en la gran cantidad de información que tienen
de los problemas delictivos como resultado de su función cotidiana de proximidad.
Que se legisle también en materia de competencias policiales, a fin de evitar el empalme de
funciones con las corporaciones estatales y federales, y definir con precisión las actividades que a
cada una corresponden, así como fuentes de financiamiento, carrera policial, estándares de calidad,
entre otros.
El establecimiento de nuevos y más eficientes canales de comunicación entre las distintas
corporaciones de seguridad del país, a fin de compartir información sobre patrones delictivos de
manera segura y efectiva para combatir el delito.
Se debe desarrollar la legislación en materia de Justicia Cívica con el fin de fortalecer su papel en
materia de prevención terciaria del delito.
En ese mismo sentido, se debe revisar las posibilidades de despenalizar ciertos delitos que no
tengan penas privativas de libertad, que sean de querella o ciertos casos de delitos culposos.
Esto, con el fin de que la Justicia Cívica pueda procesar esos casos con base en la mediación
y la justicia restaurativa y que desahoguen el trabajo del Ministerio Público y los tribunales.
Adicionalmente, se revisarán los tipos penales que por lo pequeño de la cuantía, el daño o la no
violencia, puedan ser susceptibles de ser atendidos de manera concurrente por el sistema penal o
por la Justicia Cívica.
Por lo que se refiere a la normatividad que emite el Consejo Nacional de Seguridad Pública a través del
Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, es importante señalar que derivado del
Modelo Nacional de Policía se emitirán los Protocolos, Guías, Programas, Manuales y Lineamientos
necesarios para ir adaptando toda la normatividad a la plena implementación y operatividad del Modelo.
B. Componentes Específicos
Gráfica 26. Funciones de la Policía Estatal, Municipal y la Justicia Cívica en el Modelo
sus facilitadores y detonantes. La estrategia federal de seguridad, centrada desde hace una década en el
combate frontal al crimen organizado, deja de lado que la mayoría de los delitos que ocurren en México son
del fuero común y su prevención, investigación, persecución y sanción corresponde a los sistemas de
seguridad y justicia de nivel subnacional.
Es indispensable que los gobiernos municipales modifiquen su política criminal con base en diagnósticos
de problemas de seguridad locales y, derivado de ello, implanten un modelo policial que permita enfrentar el
problema de criminalidad en la ciudad con mayor efectividad, orientándose a la solución de problemas
específicos de seguridad. Para que esto sea posible, se propone la implementación y adaptación de un
Modelo Nacional de Policía, así como de Justicia Cívica.
En los municipios, este Modelo debe estar guiado por una Visión que le dé certeza del rumbo que el
Gobierno Municipal deberá seguir en materia de seguridad pública, proponiendo no una aspiración idónea,
sino una serie de metas claras, medibles, y perfectamente alcanzables:
“En el año 2024 el municipio (entidad) está entre las 50 ciudades más seguras, como
resultado de la disminución de delitos cometidos per cápita, la disminución de la impunidad,
el alza en la percepción de seguridad, la atención efectiva a víctimas, la baja cantidad de
delitos de alto impacto y el aumento en la proporción de delitos denunciados. La policía es
reconocida como la institución pública más querida por los sus habitantes.”
A fin de dotar de espíritu de cuerpo y propósito a la organización, la visión deberá socializarse
ampliamente entre los policías, empleados administrativos, mandos medios y directivos; preferentemente,
deberá plasmarse en un medio físico que esté a la vista de empleados y público en general.
Dicha visión encuentra su materialización por medio de seis estratégicas, mismos que se explican de
manera más detallada a continuación.
i) Policía de Proximidad Orientada a la Solución de Problemas
La visión de la policía como un mero vigilante de las calles y persecutor de delincuentes sorprendidos en
flagrancia se muestra todas luces insuficiente tanto en México como en el resto de los países con problemas
de seguridad. Por ello, ante la urgente necesidad de que la policía asuma un rol proactivo y mucho más
estratégico para contener, prevenir y reducir los problemas de seguridad y de convivencia, el Modelo
incorpora al modelo de policía de proximidad, el enfoque de policía orientada a la solución de problemas de
seguridad.26
Todos los días, los agentes que integran las policías municipales atestiguan o son notificados por la
ciudadanía de problemas de muy diversa índole que afectan la seguridad pública o la convivencia pacífica.
Algunos constituyen delitos, pero no se limitan a estos, ya que otros tantos son infracciones o faltas
administrativas. Actualmente, salvo excepciones, las policías tienden a reaccionar sin una visión estratégica,
lo que lleva a que el esfuerzo diario del personal no se traduzca en la reducción de la victimización.
Este enfoque implica que la policía, con apoyo de sus unidades de análisis, sea capaz de identificar las
condiciones presentes en el entorno que facilitan o detonan las conductas delictivas, faltas o infracciones y
que, a partir de esta información, se diseñen respuestas a la medida. Para lograrlo será necesario realizar, de
manera sistemática, análisis de patrones como, por ejemplo, el tipo de perpetradores, las características de
los lugares en los que ocurren, horarios, o el tipo de bienes que son blancos del delito, haciendo uso de la
información que recopilan a nivel de calle los agentes como parte de sus labores de vigilancia, patrullaje
estratégico y proximidad social. Bajo el Modelo, la mera reacción no es el eje rector de la función policial.
Tabla 8. Comparación: Enfoque de policía reactiva vs Policía Orientada a la Solución de Problemas
Policía reactiva Policía orientada a la solución de problemas
Respuesta a incidentes de manera individual Respuesta estratégica por medio del análisis de
patrones y facilitadores
Reaccionar a incidentes sólo en flagrancia y en Identificar problemas de seguridad en términos
respuesta a llamadas de emergencia. específicos, no en términos generales como “la
violencia” o “la delincuencia”, para intervenir con
soluciones.
Patrullaje aleatorio Patrullaje estratégico
Énfasis en las capacidades de reacción Énfasis en las capacidades de análisis
Búsqueda de resultados inmediatos Búsqueda de resultados sostenibles en la
reducción de victimización y/o infracciones
Fuente: Elaboración propia con base en el modelo de Policía Orientada a Problemas (POP) de
Goldstein.
26 Goldstein, Herman (1979), Improving Policing: A Problem-Oriented Approach. 25 Crime and Delinquency 236; Univ. of Wisconsin Legal
Studies Research Paper No. 1336.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 45
Este componente plantea una reconfiguración del trabajo policial y aprovecha cambios legales que han
otorgado nuevas atribuciones y obligaciones a las policías en el marco del Sistema de Justicia Penal
Acusatorio. Implica transformar la filosofía del servicio policial para pasar del “cuerpo represivo del estado” a
“facilitador de la vida social”, así como para mejorar la cobertura y la calidad del servicio policial en la ciudad.
Los ejes de acción que integran este componente son los siguientes:
1. Vigilancia y Patrullaje Estratégico
Deben establecerse sectores operacionales para el trabajo policial (cuadrantes), estableciendo áreas
acotadas de responsabilidad para mejorar la supervisión y la cobertura. La unidad básica de patrullaje deberá
ser el cuadrante, cuya extensión deberá permitir que los policías adscritos al mismo puedan desplazarse de
un extremo a otro en un tiempo máximo de 5 minutos, a fin de responder a los llamados de emergencia. Sin
embargo, el cuadrante no debe ser pensado desde una lógica de reacción, sino de acercamiento. El
cuadrante, en cuanto a unidad básica, debe ser perfectamente reconocido por los policías a cargo, quienes
deberán conocer impecablemente sus dimensiones, su equipamiento urbano, sus principales vialidades y
potenciales factores de riesgo, así como a la gente que en él habita.
La sectorización se convierte también en una herramienta que facilita la rendición de cuentas, pues el
cuadrante se considera la unidad básica de observación de la actividad policial. El encargado de cada
cuadrante debe responder de lo que pase en éste, y justificar los indicadores de productividad policial en el
mismo.
2. Atención a víctimas
Este eje estratégico consiste en la atención a la víctima acercando los servicios psicológicos, jurídicos,
médicos y de trabajo social por medio de estaciones móviles y fijas de policía.
Esto implica la construcción o adaptación de espacios físicos para la atención a las víctimas del delito, que
generen un entorno de confianza y atención en el que se facilite la interacción entre ciudadano y autoridad.
Cuando menos, estos espacios deberán incluir áreas para la atención médica, jurídica y psicológica, así como
ludoteca.
En consecuencia, una parte del reclutamiento deberá estar orientada a atraer y formar como policías a
profesionistas titulados en medicina, derecho, psicología, trabajo social y afines. Es indispensable que la
atención a las víctimas la hagan los policías uniformados; en primera instancia, porque así lo exige la ley, pero
más aún, porque eso constituye también una estrategia para ganar la confianza de la población y dotar de un
nuevo significado al uniforme policial, privilegiando la noción de servicio y atención.
3. Recepción de denuncias
La ausencia de denuncia (menos del 10% de los delitos ocurridos, de acuerdo con ENVIPE) provoca, para
las víctimas, una enorme insatisfacción con el sistema, y para la policía, una pérdida muy grande de
información. Por ello, es indispensable habilitar mecanismos de recepción de denuncia por parte de la policía
municipal a través de las estaciones fijas y móviles de policía. Esto implica la creación y adopción de un
formato de denuncia, acordado con la Fiscalía, para el registro de los delitos que las víctimas reporten a la
Policía Municipal.
Esta estrategia permitirá, además de reducir la cifra negra, incrementar la cantidad y calidad de
información que tiene la policía sobre los problemas de seguridad. En consecuencia, la policía municipal
podrá implementar intervenciones más efectivas en los focos de criminalidad.
4. Trabajo con la comunidad
El trabajo de proximidad tiene como su expresión más básica la reunión vecinal. Cada Jefe de Sector (o su
equivalente) debe privilegiar el contacto (formal o informal) con los habitantes de la zona, y mantener
reuniones periódicas con ellos. Esto no solo abona a la confianza y a la mejor percepción del desempeño de
la Policía Municipal, sino que además se convierte en un insumo vital de inteligencia social de lo que ocurre
en la zona.
Un componente adicional del trabajo con la comunidad es la transformación del policía en un facilitador de
la convivencia social. En este sentido, el policía debe convertirse en un agente proactivo que identifica tanto
los conflictos potenciales como los reales, y facilita la generación de acuerdos entre las partes, mismos que
deberán ser sancionados por el Juez Cívico (con ello, la Policía evita ser juez y parte). Adicionalmente, en
última instancia el policía cuenta también con la herramienta del uso de la fuerza para restablecer el orden en
caso de que se agoten las instancias de diálogo y/o las partes incurran en algún acto de desorden o violencia.
46 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
27
Ley de la Policía Estatal de Seguridad y Custodia Penitenciaria de Baja California.
50 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Para ello se trabajará en comisiones integradas por los miembros de las Conferencias que integran el
Sistema Nacional de Seguridad Pública y articuladas por el de Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de
Seguridad Pública con el fin de desarrollar las iniciativas y los proyectos que serían aprobados en el Consejo
Nacional de Seguridad Pública del segundo semestre de 2019.
Se integrarán las siguientes comisiones de trabajo y los temas a desarrollar:
I. Comisión de Medición cuyo objetivo sería:
a. La integración de un solo instrumento de medición de la incidencia delictiva que integre: El
Informe Policial Homologado, los Partes Policiales, las Denuncias, la Norma Técnica para la
Clasificación Nacional de Delitos para Fines Estadísticos, la Norma Oficial Mexicana PROY-
NOM-227-SCFI-2017 para la Estandarización de los servicios de llamadas de emergencia a
través del número único armonizado 9-1-1 (nueve, uno, uno).
b. El desarrollo de una Sistema de Evaluación de Desempeño Policial en donde los C4 funciones
como órgano integrador de Medición y se desarrollen los indicadores pertinentes, su definición
y el método de Medición.
c. Tablero de Control Público que evalue el Desempeño Policial con indicadores pertinentes, su
definición y el método de Medición.
Dicho Tablero deberá integrar por lo menos los siguientes indicadores;
i. Reclutamiento y Estado de Fuerza
ii. Certificado Único Policial;
iii. Condiciones Laborales de la Policía;
iv. Turnos de Servicios
v. Condiciones de Género;
vi. Asistencia y Faltismo
vii. Equipamiento y Armamento
viii. Capacitación
ix. Cumplimiento de la Normatividad
x. Tiempo de Respuesta a llamadas de Emergencia
xi. Arrestos por Faltas Administrativas
xii. Puestas a Disposición ante el Ministerio Público
xiii. Inicio de Investigaciones
xiv. Conclusión de Investigaciones
xv. Infracciones de Tránsito
xvi. Confianza en la Policía
xvii. Percepción del Desempeño Policial
xviii. Diligencias ordenadas por el Ministerio Público
xix. Diligencias ordenadas por el Poder Judicial
xx. Reuniones Vecinales atendidas
xxi. Hechos de Tránsito
II. Comisión de Proximidad cuyo objetivo sería:
La actualización del Modelo de Policía de Proximidad desarrollando Guías para desarrollar por lo
menos los siguientes elementos:
a. Sectorización;
b. Estaciones de Policía;
c. Atención a Víctimas;
d. Denuncia in situ y en sede policial; y
e. Policía Orientada a la Solución de Problemas.
f. Violencia de Género.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 51
NOTA METODOLÓGICA
Este documento tiene como objeto impulsar la creación o fortalecimiento de un modelo unificado de
Unidades de Investigación del Delito en la Policía, así como, visibilizar las buenas prácticas o casos de éxito
en materia de investigación en las policías municipales y estatales1 de diversas entidades federativas, bajo la
óptica de las capacidades técnico-jurídicas, fáctico-operativas, de capacitación y profesionalización que
buscan ser potenciadas por parte de dichas policías.
1 El Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública agradece a las autoridades pertenecientes a las policías estatales de
la Ciudad de México, Nuevo León y Yucatán, así como a las autoridades municipales de Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México;
Chihuahua, Chihuahua; General Escobedo y Monterrey, Nuevo León; León, Guanajuato; Oaxaca, Oaxaca; Puebla, Puebla; y Zapopan,
Jalisco, así como a las fiscalías que proporcionaron datos y ejemplos de la labor que realizan en materia de investigación. Dichos ejemplos
nutren de forma sustantiva el documento, y dan cuenta de las mejores prácticas a nivel nacional.
54 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Es importante recalcar que no se recaban de manera exhaustiva las experiencias exitosas de todas las
policías del país, sin embargo, derivado de visitas realizadas por el Secretariado Ejecutivo del Sistema
Nacional de Seguridad Pública, se conocieron a mayor detalle algunas de ellas. Por lo anterior, dichas
referencias sirven de ejemplo y no se consideran limitativas.
Asimismo, el Modelo fue compartido en su versión aprobada por la Conferencia Nacional de Seguridad
Pública Municipal, a la Conferencia Nacional de Procuración de Justicia con el objeto de recibir
retroalimentación de las fiscalías y procuradurías de las 32 entidades federativas. A la fecha de publicación de
este documento, se recibió respuesta por parte de 25 instituciones de procuración de justicia dentro de las
cuales 4 expresaron objeciones jurídicas concretas2. Los comentarios recibidos por parte de los 21 restantes
fueron incorporados al documento, fortaleciendo su contenido en aras de su implementación.
Este documento se limita a proponer la estructura, perfiles y organización de las Unidades de
Investigación en las policías estatales y municipales; si bien abarca de manera general algunas de las
actuaciones que realiza dicha policía y establece los principios básicos de coordinación con otras áreas, no
representa un protocolo de actuación en materia de investigación.
DIAGNÓSTICO
1. Situación Actual
La impunidad en México tiene dentro de sus causas dos componentes fundamentales: el bajo nivel de
denuncia de los delitos, derivado de causas atribuibles a la autoridad, y la proporción muy reducida de
denuncias y de hechos posiblemente delictuosos que se investigan. De acuerdo a la Encuesta Nacional de
Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) de los 33 millones de delitos del fuero común,
cometidos durante 2018 en México, únicamente fueron denunciados el 10.6% (aproximadamente 3.5 millones
de delitos), de los cuales el Ministerio Público inició la investigación y abrió carpeta de investigación en 63.9%
de los casos (2.2 millones de delitos). De estos, en 51.1% de los casos (1.1 millones de delitos) no pasó nada
o no se continuó con la investigación.
La cifra negra, que se refiere a la cantidad de delitos cometidos que no fueron denunciados o que
habiéndolo sido, no dieron lugar a que se iniciara una carpeta de investigación, es de alrededor de 93.2%. Si
bien el Código Nacional de Procedimientos Penales y la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad
Pública obligan a las policías a recibir denuncias y a atender a las víctimas, muy pocas policías han asumido
esta función. Lo anterior tiene como finalidad que se reduzca la cifra negra, mejore la calidad de la atención a
las víctimas del delito o aumente el número y la proporción de denuncias, lo que no ha tenido impacto
favorable en la disminución de la impunidad.
En sentido contrario, la disminución de la cifra negra permite una mejor medición de la incidencia delictiva,
conocer a las víctimas y el tipo de delitos, lo que a su vez beneficia la formulación de políticas públicas
enfocadas en la reducción de la criminalidad.
2 Las fiscalías y procuradurías de las entidades de Campeche, Coahuila, Estado de México y Querétaro presentaron objeciones jurídicas al
documento en comento aludiendo a que las policías estatales y municipales no se encuentran facultadas para realizar investigaciones.
3 Modelo de Evaluación y Seguimiento de la Consolidación del Sistema de Justicia Penal, 2019
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 55
Hasta antes de la reforma de 2008, solamente el Ministerio Público, auxiliado por las Policías Ministeriales
tenía la facultad de investigar los delitos. Sin embargo, a partir de la reforma constitucional de ese año que
modificó el artículo 21, en lo que se refiere a la investigación del delito, se eliminó la referencia a los policías
ministeriales y se cambió por el genérico “las policías”. No obstante, al igual que la recepción de denuncias,
esta facultad se ha utilizado muy poco por las policías que no son ministeriales.
Por el número de elementos, las policías locales son las corporaciones que más arrestos realizan y que,
en calidad de primer respondiente, atienden la proporción más amplia de escenas del delito. Durante 2017, se
estimaron 384.9 mil elementos de policía a nivel nacional, de los cuales, el 76.1 % pertenecen a Policías
Preventivas Estatales o Municipales y 14.1% a Policías Ministeriales Estatal o Federal. Lo anterior significa
que hay cinco veces más policías preventivas (locales y estatales) que policías ministeriales4.
Como resultado, del total de procedimientos derivados de las carpetas de investigación iniciadas, en 2019
únicamente fueron vinculados a proceso 0.3% de los delitos.
Asimismo, el 95% de los delitos cometidos en México se encuentran en el ámbito de competencia local,
sin embargo, las policías locales no utilizan toda la inteligencia que recaban diariamente en sus tareas de
vigilancia y patrullaje debido a que en ocasiones se ha interpretado que la policía no puede realizar actos de
investigación sin el mandato y autorización expresa del Ministerio Público.
Lo anterior ha tenido como consecuencia que los agentes del Ministerio Público y sus policías ministeriales
se vean saturados, generando en la ciudadanía falta de interés en acudir a las instancias de procuración de
justicia para denunciar los delitos.
A continuación, se observa una gráfica sobre la proporción de policías dependiendo de su nivel de
adscripción a nivel nacional.
Número total de elementos por corporación (miles) 384.9 mil
MARCO NORMATIVO
1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
El texto del artículo 21 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, señala en su primer
párrafo que “La investigación de los delitos, corresponde al Ministerio Público y a las policías, las cuales
actuarán bajo la conducción y mando de aquel, en el ejercicio de esta función”.
Adicionalmente refiere que la seguridad pública comprende la:
“…prevención de los delitos; la investigación y persecución para hacerla efectiva, así como la sanción
de las infracciones administrativas, en los términos de la ley, en las respectivas competencias que esta
Constitución señala”.
2. Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública
La Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública (LGSNSP), señala en su artículo 75 que:
Las Instituciones Policiales, para el mejor cumplimiento de sus objetivos, desarrollarán, cuando
menos, las siguientes funciones:
I. Investigación, que será aplicable ante: a) La preservación de la escena de un hecho probablemente
delictivo; b) La petición del Ministerio Público para la realización de actos de investigación de los
delitos, debiendo actuar bajo el mando y conducción de éste; c) Los actos que se deban realizar de
forma inmediata; o d) La comisión de un delito en flagrancia.
II. Prevención, que será la encargada de llevar a cabo acciones tendientes a prevenir la comisión de
delitos e infracciones administrativas, a través de acciones de investigación, inspección, vigilancia y
vialidad en su circunscripción, y
III. Reacción, que será la encargada de garantizar, mantener y restablecer el orden y la paz públicos.
Por otro lado, el artículo 76 de la LGSNSP indica que las Policías encargadas de la seguridad pública
deben participar en la investigación (no solamente como primer respondiente):
Las unidades de policía encargadas de la investigación de los delitos se ubicarán en la estructura
orgánica de las instituciones de procuración de justicia, o bien, en las instituciones policiales, o en
ambas, en cuyo caso se coordinarán en los términos de esta Ley y demás disposiciones aplicables
para el desempeño de dichas funciones.
En esta lógica se incluyen dentro de las funciones policiales (previstas en el numeral 77):
I. Recibir las denuncias sobre hechos que puedan ser constitutivos de delitos, e informar al
Ministerio Público por cualquier medio y de inmediato, así como de las diligencias practicadas;
II. Constatar la veracidad de los datos aportados en informaciones anónimas, mediante los actos
de investigación que consideren conducentes para este efecto;
III. Practicar las diligencias necesarias que permitan el esclarecimiento de los hechos que la ley
señale como delito y la identidad de quien lo cometió o participó en su comisión, bajo el mando
y conducción del Ministerio Público;
IV. Efectuar las detenciones en los casos del artículo 16 de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos;
V. Participar en la investigación de los delitos, en la detención de personas y en el
aseguramiento de bienes, observando las disposiciones Constitucionales y legales aplicables;
VI. Registrar de inmediato la detención en términos de las disposiciones aplicables, así como
remitir sin demora y por cualquier medio la información al Ministerio Público;
VII. Poner a disposición de las autoridades competentes, sin demora alguna, a las personas
detenidas y los bienes que se encuentren bajo su custodia, observando en todo momento el
cumplimiento de los plazos constitucionales y legales establecidos;
VIII. Preservar el lugar de los hechos o del hallazgo y en general, realizar todos los actos necesarios
para garantizar la integridad de los indicios, como consecuencia dará aviso a la Policía con
capacidades para procesar la escena del hecho y al Ministerio Público, conforme a las
disposiciones aplicables misma previsión será aplicable a toda institución u órgano público que
realice estos actos en cumplimiento a una disposición legal;
IX. Requerir a las autoridades competentes y solicitar a las personas físicas o morales, informes y
documentos para fines de la investigación. En caso de negativa, informará al Ministerio Público
para que determine lo conducente;
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 57
X. Dejar registro de todas las actuaciones que se realicen durante la investigación de los delitos,
utilizando al efecto cualquier medio que permita garantizar que la información recabada sea
completa, íntegra y exacta;
XI. Emitir los informes, partes policiales y demás documentos que se generen, con los requisitos
de fondo y forma que establezcan las disposiciones aplicables, para tal efecto se podrán apoyar
en los conocimientos que resulten necesarios;
XII. Proporcionar atención a víctimas, ofendidos o testigos del delito; para tal efecto deberá:
a) Prestar protección y auxilio inmediato, de conformidad con las disposiciones legales
aplicables; b) Procurar que reciban atención médica y psicológica cuando sea necesaria;
c) Adoptar las medidas que se consideren necesarias tendientes a evitar que se ponga en
peligro su integridad física y psicológica, en el ámbito de su competencia; d) Preservar los
indicios y elementos de prueba que la víctima y ofendido aporten en el momento de la
intervención policial y remitirlos de inmediato al Ministerio Público encargado del asunto para
que éste acuerde lo conducente, y e) Asegurar que puedan llevar a cabo la identificación del
imputado sin riesgo para ellos.
XIII. Dar cumplimiento a las órdenes de aprehensión y demás mandatos ministeriales y
jurisdiccionales de que tenga conocimiento con motivo de sus funciones, y
XIV. Las demás que le confieran las disposiciones aplicables.
Finalmente, la ley reitera que “Las instituciones policiales estarán facultadas para desarrollar las funciones
establecidas en lo previsto por la fracción I del artículo 75 de la LGSNSP”.
3. Código Nacional de Procedimientos Penales
El Código Nacional de Procedimientos Penales, refiere lo siguiente respecto a la facultad de investigación
de las policías:
Artículo 132. Obligaciones del Policía
El Policía actuará bajo la conducción y mando del Ministerio Público en la investigación de los
delitos en estricto apego a los principios de legalidad, objetividad, eficiencia, profesionalismo,
honradez y respeto a los derechos humanos reconocidos en la Constitución.
Para los efectos del presente Código, el Policía tendrá las siguientes obligaciones:
I. Recibir las denuncias sobre hechos que puedan ser constitutivos de delito e informar al
Ministerio Público por cualquier medio y de forma inmediata de las diligencias practicadas;
II. Recibir denuncias anónimas e inmediatamente hacerlo del conocimiento del Ministerio Público
a efecto de que éste coordine la investigación;
III. Realizar detenciones en los casos que autoriza la Constitución, haciendo saber a la persona
detenida los derechos que ésta le otorga;
IV. Impedir que se consumen los delitos o que los hechos produzcan consecuencias ulteriores.
Especialmente estará obligada a realizar todos los actos necesarios para evitar una agresión
real, actual o inminente y sin derecho en protección de bienes jurídicos de los gobernados a
quienes tiene la obligación de proteger;
V. Actuar bajo el mando del Ministerio Público en el aseguramiento de bienes relacionados con la
investigación de los delitos;
VI. Informar sin dilación por cualquier medio al Ministerio Público sobre la detención de cualquier
persona, e inscribir inmediatamente las detenciones en el registro que al efecto establezcan las
disposiciones aplicables;
VII. Practicar las inspecciones y otros actos de investigación, así como reportar sus resultados
al Ministerio Público. En aquellos que se requiera autorización judicial, deberá solicitarla a
través del Ministerio Público;
VIII. Preservar el lugar de los hechos o del hallazgo y en general, realizar todos los actos
necesarios para garantizar la integridad de los indicios. En su caso deberá dar aviso a la
Policía con capacidades para procesar la escena del hecho y al Ministerio Público conforme a
las disposiciones previstas en este Código y en la legislación aplicable;
IX. Recolectar y resguardar objetos relacionados con la investigación de los delitos, en los términos
de la fracción anterior;
X. Entrevistar a las personas que pudieran aportar algún dato o elemento para la
investigación;
XI. Requerir a las autoridades competentes y solicitar a las personas físicas o morales, informes y
documentos para fines de la investigación. En caso de negativa, informará al Ministerio Público
para que determine lo conducente;
58 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
XII. Proporcionar atención a víctimas u ofendidos o testigos del delito. Para tal efecto, deberá:
a. Prestar protección y auxilio inmediato, de conformidad con las disposiciones aplicables;
b. Informar a la víctima u ofendido sobre los derechos que en su favor se establecen;
c. Procurar que reciban atención médica y psicológica cuando sea necesaria, y
d. Adoptar las medidas que se consideren necesarias, en el ámbito de su competencia, tendientes
a evitar que se ponga en peligro su integridad física y psicológica;
XIII. Dar cumplimiento a los mandamientos ministeriales y jurisdiccionales que les sean instruidos;
XIV. Emitir el informe policial y demás documentos, de conformidad con las disposiciones aplicables.
Para tal efecto se podrá apoyar en los conocimientos que resulten necesarios, sin que ello
tenga el carácter de informes periciales, y
XV. Las demás que le confieran este Código y otras disposiciones aplicables.
Otros artículos relacionados:
● Mando y conducción del ministerio público (artículos 3º fr. XI, 127, 131 y132)
● Reglas aplicables a los actos de investigación que realizan las policías:
a) Registro de los actos de investigación (artículo 217)
b) Inicio de la investigación (artículo 221 y 224)
c) Principios de la investigación (artículos 132 primer párrafo y 214)
d) Cadena de custodia (artículos 132 fr. VIII y 228)
e) Aseguramiento de bienes (artículos 132 fr. V y 230)
f) Inspección de bienes y personas (artículos 132 fr. VII, 267 y 268)
g) Revisión corporal (artículo 269)
h) Toma de muestras (artículo 270)
i) Solicitud de peritajes (artículo 272)
j) Identificación por fotografía (artículo 279)
k) Cateos (artículo 286 y 288)
l) Intervención de comunicaciones (artículos 297 y 299)
4. Jurisprudencia
La tesis XIX.1o. J/4 (10a.) publicada por el Primer Tribunal Colegiado del Decimonoveno Circuito5,
publicada el viernes 22 de noviembre de 2019 refiere que, si bien la investigación de los delitos incumbe al
Ministerio Público, no deben entenderse en el sentido de que a las partes les esté prohibido llevar a cabo
actos de investigación, sino más bien, que su intervención es optativa.
En el texto anterior a la reforma de 2008, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
establece en el artículo 21 que la imposición de penas es exclusiva de la autoridad judicial. De igual manera,
en el texto anterior a la reforma de 2016, el artículo 102 señala que la investigación y persecución de delitos
incumbe al Ministerio Público, sin embargo, no le asigna expresamente alguna exclusividad. Por lo tanto, en
cuanto a la investigación de los delitos, no debe entenderse en que a las partes les esté prohibido llevar a
cabo actos de investigación, sino que su intervención es optativa.
Por su parte, la Suprema Corte de Justicia de la Nación estableció en la Acción de Inconstitucionalidad
134/20156, interpuesta por la entonces Procuraduría General de la República en contra del artículo 53 de la
Constitución del Estado de Jalisco, que:
“La investigación de los delitos del fuero común y concurrentes, así como la
persecución ante los tribunales de los responsables de su comisión corresponden al
Ministerio Público a cargo del Fiscal General, quien se auxiliará de las policías que
estén bajo su mando inmediato, en los términos del artículo 21 de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos.”
5 Tesis: XIX. 1o. J/4 (10a.) Publicada en la Gaceta del Semanario Judicial de la Federación, Libro 72, Noviembre de 2019, Tomo III, Décima
Época Pág. 1999, Jurisprudencia (Penal, Común)
6 Sentencia dictada por el Tribunal Pleno de la Suprema Corte de Justicia de la Nación en la Acción de Inconstitucionalidad 134/2015, así
como Voto Concurrente formulado por el Ministro José Fernando Franco González Salas. Publicada el 20 de junio de 2017 en el Diario Oficial
de la Federación. Acción de Inconstitucionalidad 134/2015. Promovente: Procuradora General de la República
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 59
En este sentido, el máximo tribunal declara la invalidez del párrafo segundo del artículo 53 de la
Constitución Política del Estado de Jalisco, que establecía que:
“…La investigación de los delitos del fuero común y concurrentes, así como la persecución ante
los tribunales de los responsables de su comisión corresponden al Ministerio Público a cargo del
Fiscal General, quien se auxiliará de las policías que estén bajo su mando inmediato…” al
considerar que la función de investigación también correspondía a las policías no
ministeriales; ya que mientras la Constitución Federal asigna la facultad de investigación
directamente al Ministerio Público y a las policías, la norma local la otorga únicamente al
Ministerio Público, lo cual atiende a la lógica que en la materia se establecía con anterioridad a la
reforma de 2008, y que no resulta acorde con el actual texto del artículo 21 de la Constitución
Federal, el cual fue reformado para establecer la relación entre el Ministerio Público y las policías
en torno a la investigación de los delitos. No obstante ello, se aclaró que la actuación de las
policías, en el ejercicio de la función investigadora, será siempre bajo la dirección y conducción
del Ministerio Público, es decir, éste no pierde con la reforma su carácter de controlador y eje
rector de la fase investigadora.
5. Acuerdo del Consejo Nacional de Seguridad Pública
El 8 de julio del 2019, el Consejo Nacional de Seguridad Pública aprobó el Modelo Nacional de Policía y
Justicia Cívica: una política pública que reconoce el papel central de las policías locales para que cuenten con
estándares de capacitación, equipamiento y condiciones laborales competitivas para agilizar las
investigaciones de los delitos, combatir la cifra negra y reducir impunidad.
No obstante, el desarrollo de la capacidad de investigación de las policías municipales y estatales plantea
un nuevo reto de articulación tanto para las instituciones de procuración de justicia como para las Policías.
Debido a lo anterior, es fundamental el desarrollo del presente Modelo de Investigación Policial, cuyo
propósito es que el Ministerio Público pueda ampliar su capacidad de investigación a través de las policías
municipales y estatales, así como coordinar el trabajo de cada una de manera armónica.
Tradicionalmente sólo las policías ministeriales participaban en la investigación de los delitos con el
Ministerio Público, sin embargo, a partir de las reformas antes mencionadas y en particular de lo señalado en
el artículo 76 de la LGSNSP, las policías de seguridad pública deben participar en la investigación (no
solamente como primer respondiente). Por ello es indispensable que se desarrollen unidades de investigación
dentro de las policías municipales y estatales. Asimismo, de manera complementaria, es fundamental el
desarrollo de protocolos de “investigación policial” para que el Ministerio Público pueda ampliar su capacidad
de investigación a través de las policías municipales y estatales, así como, articular el trabajo de cada una de
manera armónica.
A la letra, el acuerdo aprobado por el Consejo en 2019 establece lo siguiente:
Acuerdo 03/XLIV/19. Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica. El Consejo Nacional de
Seguridad Pública ratifica el Acuerdo 01/II/SO/CPPDPC/2019 de la Comisión Permanente de
Prevención del Delito y Participación Ciudadana que aprueba el Modelo Nacional de Policía y Justicia
Cívica en sus términos, que tiene por objetivo el fortalecimiento de las policías municipales y estatales,
así como la articulación efectiva entre dichos cuerpos con la Guardia Nacional y las Procuradurías o
Fiscalías Generales, para prevenir el delito, fortalecer su investigación, disminuir la incidencia delictiva,
mejorar la percepción de seguridad, e incrementar la confianza en las instituciones de seguridad
pública. Para tal efecto, se emitirán los lineamientos y protocolos necesarios; por tanto, se instruye al
Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública a coordinar su instrumentación
dentro del segundo semestre de 2019.
Adicionalmente, y en consonancia con el Acuerdo aprobado por el CNSP, las Conferencias Nacionales
de Secretarios de Seguridad Pública en el Segundo Semestre de 2019, aprobaron el siguiente acuerdo:
“Los integrantes de la Conferencia Nacional de Secretarios de Seguridad Pública (…), reconocen la
importancia de fortalecer las capacidades de investigación y recepción de denuncias de las
policías estatales, acorde al Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica, aprobado por el Consejo
Nacional de Seguridad Pública, en su acuerdo 03/XLIV/19. Asimismo, los integrantes acordaron
promover el establecimiento de acuerdos para la investigación de los delitos con la fiscalía o
procuraduría estatal.
Por último, solicitan a la Secretaría Técnica de la Conferencia busque que en las siguientes sesiones
en las que se toque el tema, se encuentre presente un representante de la Conferencia Nacional de
Procuración de Justicia para mejorar la coordinación para la implementación del Modelo Nacional de
Policía y Justicia Cívica.”
60 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
GLOSARIO DE CONCEPTOS
Término Definición
Actuaciones que realiza la policía perteneciente a las Unidades de
Investigación que tienen como objeto esclarecer el hecho delictivo y la
identificación de la(s) persona(s) responsable(s), siempre en
Actos de investigación
coordinación, bajo la figura de mando y conducción, con el Ministerio
Público y en estricto apego a la Constitución y demás Leyes
aplicables.
Recopilación ordenada de la documentación que derive de la
Expediente de investigación investigación realizada por la policía investigadora, así como de las
policial actuaciones que se realizan dentro de la etapa de investigación del
proceso penal.
Dirección que ejerce el Ministerio Público en la función de
investigación, en donde las policías son los responsables de realizar la
Mando y conducción investigación material, para recabar datos que establezcan que se
cometió un hecho delictivo y los elementos probatorios, para su
esclarecimiento.
Policía especializada en estructurar jurídicamente el expediente de
investigación policial, garantizando que cumpla con los requisitos que
Policía de gestión jurídica establezca la fiscalía para su incorporación a la carpeta de
investigación. Idealmente, es quien lleva la comunicación entre la
Unidad de Investigación y la fiscalía.
Policía municipal o estatal encargada de realizar los actos de
Policía investigadora investigación para la obtención de datos relacionada con el hecho
delictivo, a fin de contribuir en su esclarecimiento.
Policía que procesa los indicios o elementos materiales probatorios,
Policía con capacidades para que incluye las etapas de identificación, documentación, recolección y
procesar embalaje de los mismos, y en su caso realiza la entrega de los indicios
a la Policía Investigadora.
Policía municipal o estatal que realiza labores de cercanía con la
ciudadanía para formar vínculos y colaborar en la construcción de la
Policía de proximidad
seguridad pública. Éstas pueden ser patrullajes, organización de
reuniones vecinales y acciones de primer respondiente, entre otras.
Autoridad policial que conoce primero de la posible comisión de un
Primer respondiente hecho delictivo y que realiza las primerias diligencias relativas a la
investigación.
Secretarías de Seguridad Públicas o Ciudadanas de los municipios o
Secretarías de Seguridad
entidades federativas.
OBJETIVO Y FUNCIONES
1. Objetivo
El Modelo de Unidades de Investigación del Delito en la Policía tiene como objetivo establecer las bases
mínimas con las que debe cumplir dicha Unidad en cuanto a organización, personal, infraestructura y
equipamiento, cuyo propósito es asegurar la coordinación efectiva de las policías y el Ministerio Público a
través de las Unidades de Investigación y las fiscalías.
En este documento se describirán las funciones que realiza la Unidad de Investigación, así como los
niveles de madurez (“1” básico, “2” intermedio y “3” avanzado) que puede alcanzar derivado de la
profesionalización bajo un modelo basado en competencias policiales, los requerimientos mínimos para
asegurar el equipamiento y la infraestructura policial óptimos, así como su nivel de coordinación con la fiscalía
y áreas de inteligencia.
Asimismo, es importante mencionar que, si bien el marco jurídico se encuentra homologado a nivel
nacional, cada región o estado tiene particularidades que deben tomarse en consideración al momento de la
implementación de este Modelo.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 61
2. Funciones
2.1. Actos de investigación
La policía investigadora y con capacidades para procesar pertenecientes de las unidades de investigación
deberán realizar los actos de investigación para el esclarecimiento de los hechos y, en su caso, recopilar los
medios de prueba para que el Ministerio Público pueda sustentar, en su caso, el ejercicio de la acción penal
contra el imputado y la reparación del daño.
Los actos de investigación que realice la policía, de conformidad con el Código Nacional de
Procedimientos Penales, deberán materializarse de acuerdo con el nivel de madurez que presente la Unidad
de Investigación, debiendo observarse la profesionalización y capacitación continua conforme al Programa de
Formación para Policía de Investigación.
Actos de investigación que realiza la policía investigadora y con capacidades para procesar:
● Inspección del lugar del hecho o del hallazgo*;
● Inspección de personas*;
● Preservar y realizar todos los actos necesarios para garantizar la integridad de los indicios*;
● Recolectar y resguardar, o en su caso entregar con debida cadena de custodia, objetos relacionados
con la investigación de los delitos*;
● Entrevistas con testigos y víctimas del delito en el lugar de los hechos, o durante la investigación*;
● Toma de muestras corporales, cuando sean aportadas de forma voluntaria;
● La aportación voluntaria de comunicaciones entre particulares;
● Búsquedas en fuentes abiertas de información;
● Recolección y revisión de videos;
● Inspección de vehículos o los reconocimientos de personas.
*Actos de investigación que a su vez pueden ser realizados por el primer respondiente y que deberá
entregar en su totalidad a la policía adscrita a la Unidad de Investigación para que ésta conozca de los actos
realizados y pueda integrarlos al expediente de investigación policial.
Actos de investigación que requieren autorización previa del Juez de Control, que se solicitan a través del
Ministerio Público:
● Exhumación de cadáveres;
● Órdenes de cateo;
● Intervención de comunicaciones privadas y correspondencia;
● Toma de muestras de fluido corporal, vello o cabello, extracciones de sangre u otros análogos,
cuando la persona requerida -excepto la víctima o persona ofendida- se niegue a proporcionar las
mismas;
● Reconocimiento, cuando la persona sujeta a dicho procedimiento se niegue a ser examinada.
Algunos de los actos de investigación requieren de la intervención de las áreas de servicios periciales. Es
importante involucrar a dichas áreas siempre que se amerite, observando en todo momento la debida cadena
de custodia.
2.2. Registros de investigación de la policía
La policía investigadora deberá dejar registro de las actuaciones que se realicen durante la investigación
de los delitos en el expediente de investigación policial, mismo que puede ser físico, o electrónico, utilizando
cualquier medio que permita garantizar que la información recabada sea completa, íntegra y exacta.
En el registro de las actuaciones, la policía investigadora, a través de la Unidad de Investigación,
observará los principios de coordinación bajo el mando y conducción del Ministerio Público, orientados
primordialmente a la obtención de información pertinente para los casos mediante la búsqueda, identificación
y entrevista de testigos, así como la búsqueda e identificación de los instrumentos, objetos e indicios
relacionados con la comisión del delito.
Se deberá privilegiar el uso de la tecnología para tales fines, y asentar en los registros los folios asociados
a la denuncia, al expediente interno que integre la Unidad de Investigación y el número de carpeta de
investigación que asigne la fiscalía.
Todo acto de investigación que realice la policía deberá constar en un registro dentro del expediente de
investigación policial que contenga por lo menos la indicación de la fecha, hora y lugar en que se haya
efectuado; identificación de los servidores públicos y demás personas que hayan intervenido; firma del
responsable, una breve descripción de la actuación y, en su caso, de sus resultados.
62 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Asimismo, se sugiere que no sólo conste la firma de quien o quienes hayan realizado la investigación, sino
que también deberá exista registro del nombre y firma del mando inmediato superior de quienes hayan
realizado dicha investigación.
Es importante considerar que, si el expediente que se lleva se encuentra en físico, deberá generarse copia
electrónica del mismo, y que esta permita garantizar la integridad de los datos recabados por la policía, así
como evitar la pérdida de información. En ambos casos, físico y electrónico, se deberán seguir los protocolos
de seguridad establecidos para el resguardo de la información.
Asimismo, la copia del expediente que se conserve deberá contar con la firma de quienes hayan realizado
la investigación. Idealmente, se deberá contar con una base de datos donde conste el responsable de la
elaboración del expediente, que comprenda el número de folio del expediente de investigación policial
asociado al número de carpeta de investigación.
En los casos en los que se lleve de forma electrónica por medio de un sistema, es necesario que dicho
sistema pueda prever la forma en que se obtendrán la firma de testigos, victimas, u otros, garantizando que la
información sea exacta e íntegra. En casos de recibir documentación en físico, ésta deberá pasarse a un
formato electrónico (de ser posible) explotable, y mantenerse el documento original resguardado de forma
ordenado hasta que este sea entregado al Ministerio Público, independientemente de que posteriormente se
conserve la copia electrónica.
3. Comunicación y coordinación con la fiscalía
Si bien las unidades de investigación de la policía deberán estar en constante comunicación y
coordinación con las fiscalías, existen diversos momentos y formas en los que dicha relación puede ocurrir.
Las Secretarías de Seguridad podrán coordinarse con las fiscalías de diversas formas dependiendo de las
necesidades de cada municipio y entidad federativa. En este sentido, algunas de las formas de coordinación
entre las unidades de investigación y las fiscalías se describen a continuación, considerando que los ejemplos
aquí retratados no son limitativos y únicamente sirven de referencia.
En este tenor, y con el objeto de establecer dicha coordinación, podrá realizarse la firma de un Convenio
específico que delimite las obligaciones y alcances de las funciones que realice la policía investigadora
adscrita a la Unidad de Investigación (ver Modelo de Convenio en Anexo 1).
3.1. Inicio de investigación
Para iniciar la investigación, es suficiente que cualquier persona haga del conocimiento de la autoridad
sobre hechos que pudieran ser constitutivos de delitos, en términos de lo ordenado en el artículo 211, fracción
I, inciso a) del Código Nacional de Procedimientos Penales.
La investigación puede iniciar por dos vías:
1. La policía tiene conocimiento del hecho delictivo:
a. Flagrancia – la policía conoce directamente del hecho delictivo en el momento que este ocurre. Deberá
actuar como primer respondiente, realizar la detención en caso de que proceda e inmediatamente poner a
disposición de la fiscalía a la persona probable por la comisión del hecho. Asimismo, de acuerdo con el nivel
de madurez de la Unidad de Investigación y el acuerdo previo que se tenga con la fiscalía, canalizar toda la
información que tuviere a la Unidad de Investigación.
b. Reporte o denuncia a la policía – la policía municipal o estatal recibe un reporte o denuncia de que está
ocurriendo un hecho delictivo. Dicho reporte puede recibirse vía llamada por 911, 089, redes sociales,
directamente en las estaciones de policía, o durante los rondines y patrullajes realizados por personal de la
corporación.
Quien reciba dicho reporte o denuncia deberá registrar todos los datos de la misma, y en su caso,
atendiendo al nivel de madurez y a los acuerdos de coordinación con la fiscalía, canalizarla a la Unidad de
Investigación correspondiente que asumirá la investigación. Asimismo, la autoridad que reciba el reporte o
denuncia deberá informar al Ministerio Público de manera inmediata y por cualquier medio sobre la recepción
de la misma y las diligencias practicadas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 63
Para tal efecto, conforme a las necesidades operativas y para asegurar la coordinación efectiva, ordenada
y coherente entre la policía y el Ministerio Público, toda aquella información que la policía investigadora
obtenga y que esté relacionada con la probable comisión de un delito deberá comunicarla a la fiscalía en los
plazos que se establezcan para ello7. Asimismo, deberá solicitarle el número de carpeta que se le asignará.
En caso de que la Unidad de Investigación asuma la investigación, registrará todos los actos de investigación
que realice en el expediente de investigación policial y mantendrá la coordinación con la fiscalía a través de la
policía de gestión jurídica en caso de contar con ella.
¿Cómo debe registrarse la denuncia? La denuncia podrá registrarse por cualquier medio, siempre que
contenga los datos mínimos que permitan identificar los hechos reportados y la persona que la realiza. Las
denuncias deberán tener un folio, que posteriormente deberá asociarse al número de reporte al 911 o 089 (si
lo hubiere), al número de carpeta de la fiscalía y al expediente de investigación policial de la policía. En todo
caso, independientemente de las acciones que posteriormente realice la fiscalía, la policía deberá registrar la
denuncia y las acciones realizadas en el expediente de investigación policial propio.
Uno de los medios por los que se puede registrar la denuncia es por medio del Informe Policial
Homologado (idealmente de forma electrónica – Ver Anexo 2 para formato de IPH 2019). Si no se cuenta con
un sistema específico para registrar la denuncia, es recomendable hacerlo en algún formato electrónico que
posteriormente permita su trazabilidad y explotación.
Datos mínimos que deberá contener la denuncia:
● La identificación de la persona que denuncia y su domicilio, salvo en caso de denuncia anónima;
● Las circunstancias del hecho;
● La indicación de quién o quiénes lo habrían cometido;
● La indicación de quién o quiénes lo hayan presenciado;
● Otros datos que consten a la persona que denuncia;
● El número de referencia de la denuncia; y
● La firma o huella de la persona que denuncia.
Existen excepciones en el caso de denuncias anónimas, en las que no se deberá requerir la firma o huella.
Asimismo, en las denuncias de querella, sí es un requisito indispensable
Es importante recalcar, que la policía no debe exigir a la víctima o denunciante que la denuncia realizada
sea ratificada ante el Ministerio Público, sino que deberá iniciar los actos de investigación sin demora. Quien
tiene la obligación de hacer del conocimiento sobre la recepción de la denuncia, es la autoridad que la recibe,
y no la víctima o denunciante.
Lo anterior es aplicable, salvo que se trate de delitos de querella, por lo que deberá asesorar a la víctima o
denunciante que es necesaria su ratificación ante el Ministerio Público, (dado que en los delitos de querella es
un requisito de procedibilidad). Así también, si bien no deberá exigir la ratificación, la policía que tenga
conocimiento de la denuncia, en los delitos que se persiguen de oficio, deberá señalar a la víctima la
importancia de aportar datos a la investigación en caso de recordarlos con posterioridad, así también, de
contribuir en la investigación.
7 Este documento no establece los plazos para la comunicación, pues se estima que, salvo los plazos expresamente establecidos en los
códigos y normas aplicables, estos deberán ser acordados entre la fiscalía y el municipio o estado en particular, derivado de los acuerdos de
coordinación a los que se lleguen.
64 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Independientemente de la vía por la que inicie la investigación, la policía deberá mantenerse en constante
coordinación y comunicación con el Ministerio Público para asegurar el éxito jurídico de la misma, así como
que las diligencias que se practiquen sirvan como materia de prueba en el proceso penal.
Las Secretarías de Seguridad y las fiscalías deberán acordar de inicio el medio y forma de comunicación
que habrá entre ambas instituciones a lo largo de la investigación, y en su caso, definir los delitos de los que
conocerá la Unidad de Investigación.
¿Cómo debe hacerse la comunicación? Independientemente del nivel de madurez de la Unidad de
Investigación, se debe buscar privilegiar el uso de la tecnología evitando en la medida de lo posible los
trámites en papel.
Un ejemplo de ello es evitar requerir por medio de oficio a la Unidad de Investigación para cada acto de
investigación. De acuerdo a los niveles de madurez de cada Unidad de Investigación, se deberá privilegiar
que sea ésta quien de manera proactiva realice los actos de investigación necesarios para el esclarecimiento
de los hechos. Si bien siempre debe informarlo al Ministerio Público, ello no debe implicar la interrupción del
proceso investigativo que realiza la Unidad.
Asimismo, si bien la comunicación debe ser constante, durante la investigación la Unidad que asuma la
investigación, siempre deberá solicitar la intervención del Ministerio Público para realizar los actos que
requieran autorización del Juez de Control.
Asimismo, cuando la Unidad de Investigación requiera apoyo del área de Servicios Periciales deberá
solicitarlo a través del Ministerio Público, salvo se acuerde un medio distinto.
Si la Unidad considera que el hecho delictivo sobrepasa sus capacidades humanas o técnicas, y se
encuentra imposibilitada o requiere apoyo para continuar realizando los actos de investigación, esta deberá
informarlo al Ministerio Público.
¿Quién debe hacer la comunicación? Dependiendo del acuerdo de coordinación que se mantenga con la
fiscalía, la Unidad de Investigación es quien debe tener el contacto directo con el Ministerio Público. En los
casos en que la Unidad se encuentre en un nivel de madurez “1” se recomienda que sea el Jefe de la Unidad
quien realice dicha comunicación. Sin embargo, independientemente de quien sea la persona que se designe,
es recomendable que ella cuente con conocimientos y experiencia jurídica en materia penal.
Idealmente, y atendiendo al nivel de madurez de cada Unidad, se podrá contar con un área de gestión
jurídica8 adscrita a la Unidad de Investigación, que revise la viabilidad jurídica del expediente de investigación
policial y mantenga la coordinación directa con la fiscalía durante la investigación. Dicho personal se
considera el enlace idóneo para todas las comunicaciones con el Ministerio Público, permitiendo de esta
forma, que la policía investigadora de la Unidad continúe con el proceso investigativo simultáneamente. En
todo caso, el Jefe o Titular de la Unidad de Investigación deberá estar al tanto de las gestiones que se
realicen con la fiscalía.
En casos complejos o de relevancia que lo ameriten, ya sea por la naturaleza del delito o las
particularidades del mismo, la policía investigadora podrá solicitar realizar una mesa de coordinación o
integrar una fuerza de tarea en la que participen diversas áreas de la policía y otras dependencias, con el
objeto de plantear la estrategia que se seguirá para la investigación del caso de mérito.
8 Idealmente, en el nivel de madurez “3”, la Unidad de Investigación deberá contar con personal policial con licenciatura en Derecho, que
fungirá como enlace directo para las solicitudes que realice el Ministerio Público o la policía investigadora. De forma que el personal
perteneciente a la Unidad que asuma las diligencias en campo relativas a la investigación continúe con dichas labores.
66 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Dicha mesa o fuerza de tarea podrá integrar a personal de la fiscalía, área de inteligencia e incluso otras
dependencias estatales o federales si así lo amerita el caso.
Características de la mesa de coordinación o fuerza de tarea: Las fuerzas de tarea se forman para
generar un esquema de colaboración entre autoridades con un objetivo en común. Este puede ser la
aprehensión de un objetivo, investigación de personas de alto perfil u otros casos de alta prioridad.
Las fuerzas de tarea pueden estar integradas por diversas autoridades, incluso con autoridades federales.
En todo caso, una sola dependencia deberá asumir el comando centralizado. Dicho mando puede ser
asumido por una agencia federal, por la policía estatal o la Unidad de Investigación de la policía municipal. No
obstante, debe evitarse asumir mando conjunto. Los recursos que se van a destinar (financieros, humanos y
tecnológicos) deben canalizarse a través de una sola fuente y distribuirse según sea necesario.
Las acciones que realice la fuerza de tarea deben hacerse en conjunto con el área de inteligencia. Dicha
unidad será la encargada de recopilar datos y analizarlos generando productos útiles para las unidades en
campo. Es necesario definir quiénes serán las personas que recopilarán/procesarán la inteligencia, y quiénes
las que actúen en campo en función de ella.
Las autoridades que integren la fuerza de tarea deberán ser quienes cuenten con mayor capacitación y
experiencia en investigación.
Asimismo, en dicha fuerza de tarea, deberán plantearse metas a cumplir y evaluar su cumplimiento entre
las autoridades parte de la misma, lo que permitirá valorar el éxito de las acciones emprendidas dentro de la
investigación.
3.3. Conclusión del proceso investigativo
Se considerarán los siguientes supuestos para la conclusión interna del proceso investigativo que lleve la
Unidad de Investigación de la policía (no así necesariamente la investigación dentro del proceso penal):
● Cuando la Unidad considere que haya reunido los indicios suficientes para esclarecer el hecho e
identificado a la persona o personas responsables;
● Cuando la Unidad considere que la envergadura del delito sobrepase las capacidades técnicas o de
investigación de la Unidad y que por ello se requiera de la intervención de la fiscalía;
● Cuando
● la Unidad considere que se realizaron todos los actos de investigación dentro de sus posibilidades;
● Cuando el Ministerio Público determine asumir la investigación; y
● Cuando el Ministerio Público determine resolver vía mecanismos alternativos de solución de
conflictos.
● Cuando se dé el caso de que algunos actos de investigación deban mantenerse en reserva respecto
de otros imputados, en cuyo caso, la Investigación la asumirá de manera directa la Fiscalía, dado el
sigilo y manejo jurídico.
En dichos supuestos, la Unidad de Investigación deberá entregar a la fiscalía el expediente de
investigación policial que contiene los registros originales de los actos de investigación realizados, con el
objeto de que el Ministerio Público la integre a la carpeta de investigación.
La entrega del expediente de investigación policial deberá hacerse en un acto formal, en el que la fiscalía
deberá proporcionar acuse de la recepción. La Unidad de Investigación siempre deberá tener copia de dicho
expediente de investigación policial, privilegiando que estos se resguarden de manera electrónica.
Si la fiscalía determina que se requieran mayores datos de prueba o indicios, o que se requieren realizar
otros actos de investigación previo al cierre de la misma, la Unidad de Investigación deberá continuar
con la misma.
4. Vinculación con otras áreas
La Unidad de Investigación de la policía se deberá vincular con diversas áreas de la policía y otras
dependencias con el objeto de realizar mejores investigaciones. Entre ellas, destacan la relación que debe
tener con la policía de proximidad, el área de inteligencia, los C4 o C5 de las entidades, así como las áreas de
servicios periciales.
Policía de proximidad: Las policías de proximidad son quienes mejor conocen el territorio y a la
comunidad por lo que la información que recaban derivada de sus labores es de especial importancia para las
investigaciones criminales. En el momento en que la Unidad de Investigación tiene a su cargo un caso, es
necesario que dicha Unidad busque de inmediato un acercamiento con la policía del cuadrante o sector que
opera normalmente en la zona donde ocurrieron los hechos, ya que puede aportar información valiosa sobre
la comunidad, los vínculos que tiene con la policía en general, así como otro tipo de información que pueda
servir para el esclarecimiento del caso.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 67
Área de Inteligencia: también conocida como área de análisis o unidad de análisis y operaciones. Dicha
área se encarga de las acciones de recolección y procesamiento de información con el propósito de
integrarlas en productos de inteligencia para los procesos de toma de decisiones.
Se entiende por inteligencia el conocimiento obtenido a partir de la recolección, procesamiento,
diseminación y explotación de información, para la toma de decisiones en materia de Seguridad9.
El área de inteligencia recolecta información de las instituciones de la policía (proximidad, C5 o C4,
tránsito, protección civil, etc.) y otras dependencias (juzgados cívicos, dependencias federales, etc.) para
posteriormente generar productos útiles para las labores de la corporación. La información puede clasificarse
en tres tipos10:
1. Estratégica – información que sirve para la prevención y disuasión de riesgos y amenazas, así como
para la planeación y diseño de acciones estratégicas. Ejemplo de productos de inteligencia
estratégica:
■ patrones delictivos estatales o regionales,
■ modus operandi de grupos en la entidad o el municipio,
■ mapas de calor,
■ fichas de incidencia, etc.
2. Táctica – información que permite poner en marcha las medidas de contención y neutralización de
los riesgos y amenazas. Ejemplo de productos de inteligencia táctica:
■ redes de vínculos;
■ modus operandi de objetivos específicos;
■ perfiles criminales de objetivos específicos;
3. Operativa – información puntual directamente vinculada a la ejecución de las acciones de contención
y neutralización de riesgos y amenazas. Ejemplo de productos de inteligencia operativa:
■ Datos de domicilio, ubicación u otros de un objetivo específico.
Para que las acciones que realice la Unidad de Investigación sean efectivas, idealmente, la Unidad de
Inteligencia/Análisis deberá proporcionar accesos a las bases de datos que pudieran ser útiles a la
investigación, así como a software de dicha área que sirva para el mismo propósito. Asimismo, dicha Unidad
de Inteligencia deberá generar los productos estratégicos, tácticos y operativos que puedan ser útiles para el
esclarecimiento de los hechos delictivos que investigue la Unidad de Investigación.
En los casos que así lo amerite, la Unidad de Investigación podrá solicitar que personal del área de
inteligencia colabore de manera más directa en la investigación mediante la generación de productos
específicos y especializados. Para ello, la Unidad de Investigación deberá solicitar formalmente la designación
de personal del área de inteligencia para colaborar con la investigación, especificando los requerimientos a su
superior jerárquico o directamente al Titular de la Unidad de Inteligencia/Análisis, dependiendo de la
coordinación que se haya establecido previamente en la entidad o municipio.
Es importante destacar que esta unidad de inteligencia debe contar con herramientas tecnológicas de
primer nivel que permita realizar el análisis de información de manera rápida y profesional. La unidad de
inteligencia debe estar coordinada por un mando designado que servirá de enlace con el mando de la Unidad
de Investigación, asegurando que los trabajos estén debidamente coordinados.
C5 o C4: las áreas de C5 y/o C4 de las entidades y municipios, reciben los reportes de la policía a los
números de emergencia como el 911, y tienen acceso a las cámaras del municipio o entidad. Asimismo,
conocen de la ubicación y despliegue operativo de las patrullas de la policía. Dicha información puede resultar
muy útil para la investigación ya que el C4 o C5 puede proporcionar las llamadas realizadas al 911 o 089 que
sirvan a la investigación concreta que lleve la Unidad, o sus transcripciones. Asimismo, puede solicitar videos
que se hayan registrado de eventos delictivos. Por otro lado, en muchas ocasiones los C4 o C5 son quienes
cuentan con la ubicación de las patrullas, con datos de GPS que pueden servir a las labores de investigación.
Idealmente, el área de inteligencia debe tener acceso a la información de dichos centros. No obstante, por
diversas razones podría ser necesario que las unidades de investigación en la policía requieran acceder a
dicha información. En los casos en los que no sea posible solicitarla al área de inteligencia como un producto
específico, la Unidad de Investigación podrá hacer la solicitud o acceder directamente a los datos que recaba
el C5 o C4, no obstante, se recomienda ampliamente que la vía para acceder a los datos siempre sea a través
de área de inteligencia o análisis, ya que estas últimas, al tener mayor acceso a diversas áreas podrán
advertir si existe vinculación con otros eventos o situaciones no necesariamente delictivas, pero que sirvan
para las labores de investigación que realiza la Unidad.
Servicios periciales: Es el área encargada de realizar los procedimientos de investigación en el lugar de
los hechos a solicitud del Ministerio Público para auxiliar técnica y científicamente en la búsqueda y obtención
de indicios y preservación de pruebas, para la acreditación de los elementos que definan la probable
responsabilidad del autor o autores de hechos delictivos; así como la reconstrucción de los hechos.
Durante la investigación, la Unidad podrá requerir la intervención de las áreas de servicios periciales
cuando así lo amerite el acto de investigación. En estos casos deberá solicitarlo por medio del Ministerio
Público o directamente al área previo acuerdo con la fiscalía.
Poder Judicial: las investigaciones que realiza la policía tienen como objeto principal el esclarecimiento
de los hechos, sin embargo, dicho esclarecimiento debe servir para llevar a los responsables a la justicia para
disminuir la impunidad y reparar el daño a las víctimas del delito. Por ello, es importante que además de una
vinculación fuerte con la fiscalía, las policías conozcan e intercambien puntos de vista con los jueces de las
causas penales a través de conversatorios o foros, así como por medio de recibir capacitaciones.
Dicha vinculación puede ayudar a conocer el alcance de las actuaciones en el proceso penal, y servir
como base para fortalecer las investigaciones policiales futuras. En este sentido, se sugiere que, en conjunto
con la fiscalía, las Unidades de Investigación de la policía busquen un acercamiento con el Poder Judicial.
Es importante aclarar que independientemente de la forma en que se realice el acercamiento, este deberá
realizarse cuidando el principio de imparcialidad, ya que los jueces no pueden revisar las carpetas de
investigación o expedientes de investigación policial. Una forma, es llevar a cabo conversatorios o foros en los
que participe el Poder Judicial, la fiscalía y las policías y se compartan experiencias en materia de
investigación.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 69
PERFIL Y FORMACIÓN
1. Perfil de los integrantes de la Unidad de Investigación
El personal que integre las unidades de investigación tendrá tres perfiles para su adecuada
implementación. Es necesario que quien integre la Unidad cuente de manera forzosa y sin excepción con
Certificado Único Policial (CUP) aprobado y vigente.
Dicho CUP incluye los siguientes rubros:
● Evaluación de Control de Confianza;
● Formación inicial o equivalente;
● Evaluación de competencias básicas o profesionales; y
● Evaluación del Desempeño.
A continuación, se describen los tres perfiles de policía con los que deberá contar la Unidad de
Investigación.
1.1. Policía investigadora
Es el personal adscrito a la Unidad de Investigación que realiza la investigación material de los hechos
posiblemente constitutivos de delito. Realiza acciones en campo y de gabinete (análisis). Se vincula con el
área de inteligencia/análisis y trabaja de la mano con la policía con capacidades para procesar, o en su
ausencia, con los servicios periciales de la fiscalía.
Funciones:
● Protege el lugar de los hechos, y detecta riesgos y amenazas que puedan destruir, alterar, modificar
o contaminar los indicios/elementos materiales probatorios.
● Realizar los actos de investigación de hechos posiblemente constitutivos de acuerdo a las leyes y
protocolos correspondientes;
● Operar sistemas de registro y análisis de información policial;
● Documentar y mantener registro de todos y cada uno de los actos relacionados al proceso
investigativo;
● Elaborar el expediente de investigación policial.
Nivel de escolaridad y conocimientos:
Escolaridad mínima de bachillerato. Idealmente para homologar la carrera policial y profesionalizar la
función como Policía Investigador, se recomienda contar con licenciatura y la certificación de competencias.
En todo caso, deberá, tener conocimientos o estudios en derecho penal, criminología, criminalística, análisis u
otras especialidades propias de las labores de investigación. Asimismo, es necesario que acredite la
capacitación referente a la estructura curricular básica (Programa de Formación Inicial como Policía de
Investigación).
Experiencia:
Mínimo tres años de experiencia dentro de la corporación.
Deberá contar con CUP vigente.
Aptitudes y capacidades:
● Curiosidad.
● Trabajo en equipo.
● Disciplina y compromiso.
● Orden personal
● Integridad
● Honestidad y buen juicio
● Vocación de servicio
● Habilidades de comunicación; orales y escritas.
● Habilidades de razonamiento lógico
● Capacidad de observación
● Capacidad física
70 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
11 Ver el siguiente enlace para descargar el Protocolo de Actuación de la Policía con Capacidades para Procesar el lugar de la Intervención:
http://www.secretariadoejecutivo.gob.mx/docs/pdfs/normateca/protocolos/VF10ProtocoloPolicaCapacidadesProcesarLugarIntervencin.pdf
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 71
Equipamiento y herramientas mínimas de trabajo con las que debe contar una unidad de nivel de
Madurez “1” – Básico:
● Equipo de cómputo
● Programas de trabajo como Microsoft Word, Excel, PowerPoint
● Equipo de radiocomunicaciones
● Acceso sin restricciones a conexión de internet Wi-Fi
● Vehículos
● Equipo de fotografía y video
● Plotter (o acceso a ello)
Tabla 2. Características de la Unidad de Investigación en nivel de madurez “1”.
Madurez “1” Características
La Unidad cuenta con policías de investigación de campo y de gabinete
El personal que integra la Unidad ha recibido capacitación básica en materia de
investigación
Nivel Básico La Unidad cuenta con equipo de cómputo y programas básicos de trabajo como
Word, Excel y PowerPoint
La unidad realiza actos de investigación derivados del hecho posiblemente
constitutivo de delito del que tuvo conocimiento (investigación preliminar) y actos de
investigación solicitados por el Ministerio Público.
Al menos uno de los policías que integran la Unidad deberá contar con capacitación en materia de
investigación y tener amplios conocimientos jurídicos en materia penal, quien fungirá como enlace entre la
Unidad y la fiscalía en aras de que se genere la policía de gestión jurídica.
El personal deberá contar con cursos básicos e intermedios en investigación, y con algunas herramientas
especializadas para la investigación como software de consulta y accesos a bases de datos para las labores
propias de investigación.
Ejemplo de estructura “2” intermedia
Equipamiento y herramientas mínimas de trabajo con las que debe contar una unidad de nivel de
Madurez “2” – Intermedio:
● Equipo de cómputo
● Programas de trabajo como Microsoft Word, Excel, PowerPoint
● Equipo de radiocomunicaciones
● Acceso sin restricciones a conexión de internet Wi-Fi
● Vehículos
● Equipo de fotografía, grabación de audio y video
● Plotter (o acceso a ello)
● Software especializado para investigación (o acceso a ello)
● Acceso a bases de datos
Si la Unidad cuenta con personal capacitado en procesamiento de escenas del crimen, además deberá
contar con al menos:
● Kit de primeros auxilios
● Bolsas de recolección de evidencia
● Equipamiento de protección personal (guantes, botas, overoles, mascarillas)
● Kit para recolección de fluidos corporales (hisopos, agua esterilizada)
● Sellos para las bolsas de recolección de evidencia
● Equipamiento para toma de medidas
● Escalas para fotografía
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 77
Equipamiento y herramientas mínimas de trabajo con las que debe contar una unidad de nivel de
Madurez “3” – Avanzado:
● Equipo de cómputo
● Programas de trabajo como Microsoft Word, Excel, PowerPoint
● Equipo de radiocomunicaciones
● Acceso sin restricciones a conexión de internet Wi-Fi
● Vehículos
● Equipo de fotografía, grabación de audio y video
● Plotter
● Software especializado para investigación
● Acceso a diversas bases de datos
● Equipo de extracción de datos (o acceso a ello)
● Drones (o acceso a ellos)
El personal capacitado en procesamiento de escenas del crimen adscrito a la Unidad, además deberá
contar con al menos:
● Kit de primeros auxilios
● Bolsas de recolección de evidencia
● Equipamiento de protección personal (guantes, botas, overoles, mascarillas)
● Kit para recolección de fluidos corporales (hisopos, agua esterilizada)
● Sellos para las bolsas de recolección de evidencia
● Equipamiento para toma de medidas
● Escalas para fotografía
● Kit de recolección de sangre
● Kit de recolección de huellas dactilares
● Kit de recolección de impresiones
● Kit de recolección de evidencia de rastreo
Tabla 4. Características de la Unidad de Investigación en nivel de madurez “3”.
LISTA DE ACRÓNIMOS
ACRÓNIMO DEFINICIÓN
ENSU Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana
Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
ENVIPE
Seguridad Pública
Comunidad lésbica, gay, bisexual, travesti, transgénero,
LGBTTTIQ
transexual, intersexual y queer
MSP Metodología De Solución de Problemas
Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad
SESNSP
Pública.
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS
Antecedentes
En el marco del Programa Nacional para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia y de la
Reforma Constitucional en Materia de Seguridad Pública promovida por el ejecutivo en diciembre de 2014, se
identificó a la policía como un elemento clave en la transformación del panorama de la seguridad pública en
México.
A partir de lo anterior, en septiembre de 2014 se crea el Grupo de Trabajo de Policía de Proximidad
contando con la participación del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, la
Comisión Nacional de Seguridad y la Subsecretaría de Prevención y Participación Ciudadana. En el año 2016
el Grupo de Trabajo cambió su nombre a Grupo de Trabajo para el Fortalecimiento de las Instituciones
Encargadas de Seguridad Pública conservando a las mismas instituciones participantes.
Como parte de sus esfuerzos, el Grupo de Trabajo ha promovido la creación y consolidación de un Modelo
de Policía de Proximidad que responda a las características y necesidades del contexto mexicano y que
pueda implementarse en corporaciones locales con el fin de disminuir la criminalidad, mejorar la percepción
de seguridad, aumentar la confianza e incentivar la participación ciudadana.
El presente Modelo es el resultado de estos esfuerzos realizados en el periodo comprendido entre 2014 y
2017, cuyo detalle se presentará a continuación.
Construcción del modelo
El Modelo de Policía de Proximidad fue elaborado con base en revisión de literatura, buenas prácticas
nacionales e internacionales y consultas a expertos en el tema. Para poder otorgarle una mayor validez dentro
del contexto mexicano, se seleccionaron dos municipios en donde se implementó un piloto de una primera
versión del Modelo. Adicionalmente, se realizó una Mesa Técnica de Trabajo en Policía de Proximidad con
distintos municipios de todas las regiones del país con el objetivo de verificar su replicabilidad y pertinencia.
Como resultado, el Modelo fue ajustado tomando en cuenta los aprendizajes surgidos en el proceso.
La construcción del Modelo contó con el apoyo de la Embajada Británica en México y con la asistencia
técnica de Fundación IDEA A.C. A continuación, se detalla el proceso de desarrollo del Modelo.
Revisión de la literatura
Se realizó una revisión del material existente en temas de policía de proximidad y una posterior selección
de los textos más relevantes para el diseño del Modelo. A partir de esta revisión se identificaron los elementos
clave a incluir en un modelo de proximidad, así como las características y particularidades del trabajo con este
enfoque. A continuación, se presenta una tabla que condensa una selección de algunos de los insumos que
fueron utilizados en esta fase.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 81
La Mesa se llevó a cabo en octubre de 2017 y consistió en dos días completos de trabajo durante los
cuales, mandos de las instituciones policiales discutieron y aportaron sobre temas clave para la construcción
del Modelo tales como gestión institucional con enfoque de proximidad, prácticas de prevención social o
estrategias para el trabajo colaborativo con la comunidad.
Como resultado se obtuvo un panorama amplio sobre la aplicabilidad de los componentes y
subcomponentes del Modelo, así como una serie de buenas prácticas que fueron incorporadas.
Fruto de los hallazgos y aprendizajes derivados de la implementación piloto y de la Mesa Técnica de
Trabajo se desarrolló la presente versión del Modelo que contiene los lineamientos mínimos para la
implementación de un enfoque de proximidad en la gestión de una institución policial.
Marco normativo
El Modelo define lineamientos mínimos a implementarse en una corporación policial que desee integrar el
enfoque de proximidad y debe concebirse como un modelo enmarcado en la legislación y normativa existente,
así como a los instrumentos internacionales incluyendo sin limitar:
Instrumentos Internacionales
● Declaración Universal de los Derechos Humanos
● Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos
● Convención Americana sobre Derechos Humanos
● Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre
● Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer
● Código de conducta para funcionarios encargados de hacer cumplir la ley
Legislación y normativa nacionales
● Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
● Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública
● Ley General de Víctimas
● Ley General de Acceso a las Mujeres a Una Vida Libre de Violencia
● Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación
● Código Nacional de Procedimientos Penales
● Programa Rector de Profesionalización
● Protocolo de Primer Respondiente
Legislación local
● Códigos penales de las entidades federativas
INTRODUCCIÓN
El Modelo de Policía de Proximidad es un modelo de gestión de instituciones policiales, basado en la
legislación y normatividad vigentes, que expone los lineamientos y parámetros mínimos para la
implementación de un enfoque de proximidad, tanto a nivel de la gestión institucional, como en la actuación
individual de los policías que trabajan en la corporación. El Modelo desarrolla elementos que pueden ser
integrados al esquema operativo y de gestión ya existente. Por ello, está diseñado de manera que pueda ser
adaptado a los diferentes contextos y realidades existentes en México. Así pues, este Modelo tiene la
vocación de establecer los parámetros mínimos para la operación exitosa de instituciones policiales que
intervienen en un determinado territorio desde una perspectiva de proximidad creando un espacio propicio
para la innovación.
El Modelo se compone por ocho secciones. En la primera se define la proximidad y se plantean sus
objetivos. En la segunda se proponen las bases institucionales para formalizar y garantizar la continuidad del
trabajo con enfoque de proximidad mediante un marco normativo que proteja y promueva su implementación.
En la tercera sección, se presenta la dimensión de la actuación individual de los policías de la corporación,
parámetros mínimos de reclutamiento, equipamiento, premiaciones y promociones, además de
consideraciones sobre formación inicial y continua. En la cuarta sección, se presenta la Metodología de
Solución de Problemas (en adelante MSP) y se profundiza en temas clave como recolección y análisis de
información, y seguimiento de resultados con mandos policiales. La quinta sección ofrece elementos para
diseñar estrategias productivas de acercamiento a la comunidad, mientras que la sexta presenta estrategias
para la colaboración con otras áreas gubernamentales y grupos de la sociedad civil organizada. La séptima
sección versa sobre consideraciones para atender a las víctimas, canalizarlas y recolectar sus denuncias.
Finalmente, la última sección presenta estrategias para la evaluación y rendición de cuentas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 83
DEFINICIÓN Y OBJETIVOS 1
CAPÍTULO 1. DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DE LA POLICÍA DE PROXIMIDAD
1.1. DEFINICIÓN
La Policía de Proximidad es una estrategia de gestión policial que, además de combatir la violencia y
delincuencia, busca identificar y resolver sus causas. Esta estrategia promueve el acercamiento con los
ciudadanos, vistos como corresponsables en la producción de la seguridad, para conocer sus problemas y
solucionarlos colaborativamente.
1.2. OBJETIVOS
La implementación del Modelo de Policía de Proximidad busca:
1. Mejorar la seguridad
2. Mejorar la percepción de la seguridad
3. Aumentar la confianza en la policía
DESARROLLO INSTITUCIONAL 2
CAPÍTULO 2. DESARROLLO INSTITUCIONAL
2.1. VISIÓN DE PROXIMIDAD
Elementos a considerar
La implementación del Modelo de Policía de Proximidad involucra a toda la corporación policial. Para
lograr que la visión de proximidad permee a nivel institucional, todos los policías deben contar con formación
en proximidad y trabajar bajo ese enfoque. El enfoque de proximidad implica que la institución policial no debe
crear u operar un área o célula exclusiva de proximidad, pues esto se contrapone a los fundamentos del
trabajo. Una institución policial que labora con enfoque de proximidad:
a) Entiende ampliamente la seguridad, atiende delitos, conductas delictivas, factores criminogénicos,
faltas administrativas, conflictos comunitarios y problemas que afectan la calidad de vida de la
población.
b) Busca el acercamiento y el servicio a la comunidad para conocer cuáles son los problemas que le
preocupan y afectan.
c) Colabora con los ciudadanos, a quienes concibe no sólo como receptores de un servicio sino como
corresponsables en la producción de la seguridad.
Operativización
La visión de proximidad que se genera a nivel institucional debe ser:
i. Formalizada: debe establecerse por escrito en un documento institucional (puede ser en uno de los
reglamentos locales) que exprese las características previamente mencionadas.
ii. Comunicada internamente: se debe difundir la visión institucional a todo el personal que trabaja en
la institución, incluyendo personal administrativo, mandos policiales, mandos medios y policías rasos,
de modo que todos conozcan y entiendan los principios que rigen la corporación.
iii. Comunicada externamente: la visión se debe transmitir a la ciudadanía para que se conciba a la
policía como una institución confiable enfocada en servir y apoyar a la comunidad.
2.2. MARCO NORMATIVO
Elementos a considerar
Para garantizar la transparencia, así como la continuidad y permanencia de la Policía de Proximidad, la
normativa local debe contemplar:
a) Visión de proximidad. Reconocer que la institución policial opera basada en el enfoque de
proximidad.
b) Perfil. Establecer un perfil de puesto para los policías basados en las habilidades y capacidades
necesarias para operativizar el enfoque de proximidad. El perfil debe contener funciones de
proximidad que deben ser realizadas por el personal; por ejemplo, visitas a negocios, realización de
reuniones con la comunidad, entre otras.
c) Formación. Incorporar programas de formación inicial y formación continua con enfoque de
proximidad.
84 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
d) Evaluación. Crear un esquema de evaluación periódica del desempeño policial alineado con el
enfoque de proximidad. La evaluación individual debe servir como base para las promociones.
e) Promoción. Integrar criterios relacionados a la proximidad en los procesos de promoción y
reconocimiento al desempeño.
f) Descentralización. Definir un esquema de operación descentralizado en el que los mandos medios
tengan facultades para la toma de decisiones operativas y de estrategia policial.
Operativización
La reglamentación local y de la institución de seguridad pública debe integrar los puntos anteriormente
mencionados. La formalización de dichos elementos deberá estar plasmada en documentos normativos tales
como: bando municipal, reglamento de policía y buen gobierno, reglamento de la corporación de policía y/o
tránsito, reglamento de personal operativo de la institución policial, lineamientos, protocolos de actuación y
otros reglamentos internos de la institución policial.
2.3. SECTORIZACIÓN
Elementos a considerar
La policía debe contar con una organización territorial que le permita tener mayor cercanía con la
población y minimizar el tiempo de respuesta. Al realizar la sectorización deben considerarse, en la medida de
lo posible, los siguientes criterios:
a) Población (viviendas y número de habitantes).
b) Características del territorio (elevaciones, ríos, etc.)
c) Ubicación de avenidas principales, plazas, mercados, estadios, escuelas, hospitales, etc.
d) Uso de suelo y tipo de actividad económica (zona rural o urbana, habitacional o comercial).
e) Factores relacionados a la criminalidad tales como tasa de delitos, mapas de georreferenciación
delictiva, principales delitos o faltas administrativas, principales demandas ciudadanas.
Dependiendo del tamaño y características del municipio, así como del estado de fuerza, se pueden crear
de uno a tres niveles de división territorial con sectores y subsectores que permitan organizar el despliegue y
operación policial de manera más eficiente
Operativización
i. El territorio se estructura a partir de niveles de división territorial (por ejemplo, zonas, sectores,
cuadrantes o perímetros) que definen las unidades básicas para la operación y guían la actuación
policial.
ii. Los niveles de división se diseñan, al menos, con base en los criterios anteriormente mencionados.
iii. Dependiendo del tamaño del territorio de actuación, existen casetas o comisarías descentralizadas
(ubicadas en diferentes áreas de la localidad) que promueven el acercamiento con la ciudadanía.
iv. Se asignan policías a sectores definidos y se evita su rotación de manera constante con el fin de
generar confianza de parte de la ciudadanía y permitir al policía ser reconocido fácilmente.
2.4. TURNOS
Elementos a considerar
El esquema de turnos implementado por la institución policial debe tener como objetivos:
a) Procurar que los policías no tengan turnos exhaustivos.
b) Atender y responder a la demanda de servicios policiales del municipio.
Para lograr un equilibrio entre ambas tareas se debe procurar implementar un esquema de turnos basado
en la demanda de servicios policiales; es decir, realizar un análisis de la incidencia delictiva en la localidad
para identificar los lugares y horarios donde ocurren la mayor cantidad de delitos y faltas administrativas. Una
vez hecho esto, deben evitarse los turnos que excedan 12 horas de trabajo continuo. Bajo esta lógica, es
posible optar por alguna de las siguientes opciones o una combinación de ellas:
a) Aumentar el número de policías en los días y horas de mayor incidencia, y reducir el número en los
días y horas de menor incidencia.
b) Realizar un empalme de turnos en los horarios de mayor incidencia. Con esto se consigue aumentar
la presencia policial en los momentos en que es más necesaria.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 85
Además de la demanda, se sugiere evaluar también solicitudes de apoyo permanentes o eventuales que
puedan afectar la disponibilidad del personal; tal es el caso de actividades de vigilancia en escuelas,
seguimiento a órdenes de protección, acompañamiento a la ejecución de medidas judiciales, entre otras.
Los turnos así diseñados permiten la alineación de oferta y demanda evitando la sobrecarga laboral para
los policías. Además, los policías que se encuentren en servicio tendrán un mejor rendimiento y estarán más
satisfechos con su trabajo.
Operativización
i. La institución realiza un análisis de la demanda (horas y días de mayor incidencia delictiva) para
identificarla.
ii. Se diseñan turnos adecuados que responden a la demanda de servicios policiales.
iii. Se implementan turnos que favorecen el descanso del personal y aumentan la eficiencia de la
respuesta policial.
iv. Se evalúa periódicamente, por ejemplo de manera anual, la satisfacción laboral con respecto al
esquema de turnos por medio de una encuesta de ambiente laboral y se realizan ajustes de ser
necesario.
DESARROLLO INDIVIDUAL 3
CAPÍTULO 3. DESARROLLO INDIVIDUAL
3.1. PERFIL Y PROCESO DE SELECCIÓN
Elementos a considerar
El personal policial que labora en la institución debe ser un profesional especializado en seguridad pública
capaz de:
a) Facilitar la convivencia social
b) Conocer su entorno
c) Ofrecer soluciones a problemas de seguridad
El enfoque de proximidad también implica promover la integración de policías mujeres a las corporaciones,
por ello se sugiere implementar estrategias de reclutamiento enfocadas a lograr dicho objetivo.
La institución policial que trabaja con enfoque de proximidad debe contar con un perfil para el personal
policial. Además de las siete competencias básicas de la función policial y de los requisitos establecidos en el
Programa Rector de Profesionalización, el perfil debe buscar que los aspirantes tengan ciertas habilidades y
capacidades que permitan que se desempeñen de forma adecuada en un enfoque de proximidad:
a) Vocación de servicio público
b) Facilidad de comunicación
c) Integración con la comunidad (asume como propios sus problemas)
d) Proactividad para identificar y resolver problemas
e) Sensibilidad y convicción en la labor de prevención
f) Habilidades para la mediación y el contacto con los ciudadanos
g) Concordancia entre el nivel de vida del candidato y su contexto socioeconómico
Operativización
Los elementos requeridos en el perfil deben ser evaluados durante el proceso de selección. Estos filtros
facilitan que cuando los candidatos sean sometidos a los controles de confianza se les considere aptos, por lo
que deben ser aplicados antes de someter a los candidatos a dichas pruebas. El proceso de selección debe
incluir uno o varios de los siguientes mecanismos:
i. Examen médico
ii. Exámenes físicos (de condición o aptitud)
iii. Perfil psicológico (exámenes psicológicos, psicométricos y de personalidad)
iv. Perfil socioeconómico
v. Entrevista al candidato
vi. Visita al domicilio
vii. Entrevistas a los vecinos del candidato
86 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Durante el proceso de selección se pueden también considerar las actitudes y aptitudes de los candidatos
con miras a perfilar a qué área de la corporación se puede integrar el nuevo policía; esto ayuda a distribuir
mejor los recursos y contratar de manera eficiente.
3.2. CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN INICIAL
Elementos a considerar
El Programa Rector de Profesionalización contempla una capacitación inicial de 972 horas, en las cuáles
existen 20 horas dedicadas a la proximidad social. Esta formación inicial debe complementarse con
capacitaciones teórico-prácticas en:
a) Metodología de Solución de Problemas. Conocimiento y aplicación de cada una de las fases de la
metodología, es decir, definición del problema de seguridad, análisis de sus causas, respuesta,
medición de resultados y ajuste de estrategia.
b) Metodologías para el trabajo con la comunidad. Conocimiento y práctica de la metodología para
realizar encuentros comunitarios. Esta metodología permite recopilar información de la ciudadanía
sistemáticamente e involucrarla en el diseño de soluciones a problemas de seguridad.
c) Perspectiva de género. Presentación del marco normativo existente a nivel nacional y local para
fomentar la equidad entre mujeres y hombres en el ejercicio del poder y la toma de decisiones en
todos los niveles de autoridad. El policía será capaz de tutelar los derechos fundamentales de las
mujeres, así como de la comunidad lésbica, gay, bisexual, travesti, transgénero, transexual,
intersexual y queer (LGBTTTIQ) en el ámbito de sus respectivas competencias a través de
esquemas de intervención desde la perspectiva de género, evitando la discriminación.
d) Seguridad ciudadana. Explicación de estrategias y herramientas para facilitar que el trabajo policial
se enfoque en mejorar la calidad de vida de la población, prevenir la criminalidad, facilitar el respeto a
la justicia y fomentar la cultura de la legalidad.
e) Protocolos de atención a casos de violencia familiar, menores y poblaciones vulnerables.
Capacitación en el seguimiento de protocolos de actuación policial que contemplan acciones
específicas tanto en temas legales como de sensibilización en el proceder policial.
Operativización
En función de la realidad local, las capacitaciones complementarias se pueden impartir de manera
simultánea a la capacitación inicial durante los fines de semana; también es posible impartir las
capacitaciones extendiendo el periodo de la capacitación inicial.
Para implementar la capacitación complementaria, la institución policial puede optar por alguna de las
siguientes alternativas:
i. Establecer convenios con la academia de policía local
ii. Establecer un convenio con una institución de educación pública
iii. Realizar la capacitación complementaria en sus instalaciones
CAPACITACIÓN CONTINUA
Elementos a considerar
La capacitación continua debe impartirse a todos los policías que trabajan dentro de la institución y debe
priorizarse para los policías que tienen asignado un puesto que implica el trabajo en calle y el contacto con la
ciudadanía. La capacitación continua debe permitir a los policías desarrollar y actualizar sus habilidades para
la proximidad. En caso de que los policías que ya trabajan en la institución no hayan recibido una formación
inicial con enfoque de proximidad, la capacitación continua es un momento ideal para impartir dichos temas.
Algunos de los temas complementarios a considerar para las capacitaciones continuas con enfoque de
proximidad son:
a) Atención a víctimas. Derechos de las víctimas, principios de atención a víctimas, actuación en
situaciones de riesgo y crisis, canales de atención para víctimas del delito.
b) Comunicación asertiva. Técnicas verbales, no verbales y de escucha activa para comunicarse en
diferentes situaciones de la labor policial, incluyendo diferencias en el trato a víctimas y presuntos
ofensores.
c) Control y manejo de emociones. Técnicas y herramientas para que el personal pueda enfrentar y
sobrellevar situaciones altamente demandantes desde el punto de vista emocional.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 87
Uniforme
a) Resulta adecuado para realizar labores de proximidad (por ejemplo, zapatos y equipo ligero que
permita caminar).
b) Se prefieren colores claros como una camisola blanca con las insignias de la corporación para evitar
que el uniforme resulte intimidante.
c) No incluye pasamontañas, lentes oscuros o cascos que cubran el rostro.
d) Es fácilmente distinguible de otras fuerzas especiales o de reacción.
Armamento
a) Se privilegia el porte y uso de armas cortas para responder ante una amenaza sin intimidar a la
población.
b) De ser necesario, es posible mantener un arma larga en el vehículo, pero se recomienda no portarla.
c) De ser posible, se cuenta con armas no letales como bastón policial o taser.
Vehículos
a) Las patrullas se encuentran pintadas y rotuladas con colores claros, acordes a la imagen de los
uniformes.
b) De ser apropiado, la institución cuenta con bicicletas para facilitar el acercamiento con la ciudadanía.
Operativización
La institución policial debe proporcionar a los policías el equipamiento necesario para sus labores y
realizar las gestiones correspondientes para asegurar su disponibilidad y suficiencia. Dependiendo del
contexto institucional, recursos y capacidades de la corporación, se consideran los siguientes aspectos:
Uniforme
i. Se provee a los policías de un uniforme duradero y en buen estado que invite al acercamiento
comunitario.
Armamento
i. Se cuenta con suficientes armas letales y no letales para los policías de la corporación.
ii. Se privilegia la adquisición de armas cortas y armas no letales.
iii. Se cuenta con procesos para asegurar que las armas se encuentren en buen estado (esquema de
mantenimiento y control de usuarios).
Vehículos
i. Se cuenta con un registro del parque vehicular que permite monitorear el estado de cada unidad
tanto motorizada como no motorizada.
ii. Existe un esquema de mantenimiento y tiempos adecuados para la reparación de unidades.
iii. Se cuenta con un registro de usuarios de las unidades.
3.4. EVALUACIÓN INDIVIDUAL
Elementos a considerar
La institución promueve una cultura interna basada en evaluación y resultados. El enfoque de proximidad
implica que se debe evaluar de manera integral el desempeño del policía y no únicamente el número de
detenciones que realizó o el número de infracciones elaboradas. La evaluación debe diseñarse de acuerdo
con la visión de proximidad y valores definidos por la institución. Además de los controles de confianza
periódicos, se sugiere evaluar algunos de los siguientes criterios:
a) Legalidad. Apego al orden jurídico y protocolos, respeto a los derechos humanos, imparcialidad,
sanciones por actos de corrupción.
b) Eficiencia y eficacia. Cumplimiento de actividades asignadas, elaboración de informes solicitados,
provisión de información útil sobre actividades delictivas, organización y participación en reuniones
con la comunidad y realización de actividades de acercamiento comunitario como visitas a vecinos,
negocios o escuelas.
c) Profesionalismo. Seguimiento de protocolos institucionales, participación en evaluaciones,
certificaciones vigentes, cuidado y uso correcto del uniforme, equipo y vehículo asignados, sanciones
por conductas que afectan a la institución (consumo de alcohol con el uniforme, abuso de poder, etc.)
d) Disciplina. Asiste a capacitaciones, llega a tiempo al inicio de su turno, no cuenta con faltas
injustificadas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 89
Operativización
Los policías deben ser evaluados periódicamente (por ejemplo, de manera semestral o anual) en cuanto a
su desempeño realizando las labores de su puesto. Se debe contar con un registro de los resultados de las
evaluaciones de cada uno de los policías que integran la institución.
El proceso de evaluación cumple con las siguientes características:
i. Cuenta con criterios objetivos.
ii. Utiliza rúbricas con parámetros claros de cumplimiento.
iii. El supervisor directo es el encargado de evaluar a los policías a su cargo.
iv. El proceso incluye una herramienta de autoevaluación.
v. Existe un procedimiento para solicitar aclaraciones respecto de los resultados individuales.
Los resultados del proceso de evaluación deben considerarse para otorgar incentivos, bonos, premios,
reconocimientos y promociones. En caso de que la evaluación no arroje resultados positivos, la información
será usada para apoyar al policía en su proceso de mejora o, de ser necesario, para aplicar las consecuencias
y sanciones correspondientes.
3.5. DIGNIFICACIÓN POLICIAL
Elementos a considerar
Para promover que las personas quieran ingresar y permanecer en la policía, así como que los policías
trabajen adecuadamente y no incurran en actos de corrupción, deben instaurarse incentivos y se debe trabajar
constantemente en mejorar la imagen de la policía y la percepción que tiene la población de ella.
Se procurará que los policías cuenten con salarios dignos, seguridad social y prestaciones. El proceso de
dignificación contempla beneficiar no solo a los policías sino a sus familias mediante estímulos como becas o
descuentos en comercios.
Además, deben otorgarse distinciones y reconocimientos a los policías que han obtenido un desempeño
sobresaliente en sus evaluaciones periódicas. Los reconocimientos pueden entregarse en eventos públicos o
en eventos internos frente a toda la corporación policial. Los estímulos no necesariamente consisten en
premios o bonos económicos, pueden ser cartas de altas autoridades, medallas, diplomas o distinciones por
su desempeño general.
Operativización
Algunas estrategias para implementar lo anterior pueden ser:
a) Realizar campañas en diversos medios de comunicación para que la población conozca a la policía
de proximidad y se familiarice con sus implicaciones y objetivos.
b) Establecer convenios con comerciantes o dueños de negocios que brinden descuentos a los
integrantes de la corporación policial en productos o servicios que beneficien a los policías y a sus
familias.
c) Impulsar que algunas organizaciones no gubernamentales entreguen premios, reconocimientos o
distinciones.
d) Gestionar fondos con las autoridades locales para la entrega de estímulos, premios o bonos
periódicos al desempeño.
e) Incentivar la entrega de premios o reconocimientos por parte de las autoridades locales (por ejemplo
alcaldes o jefes de la policía).
OPERACIÓN POLICIAL 4
CAPÍTULO 4. OPERACIÓN POLICIAL
4.1 METODOLOGÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Elementos a considerar
La Metodología de Solución de Problemas (MSP) es un enfoque de operación policial en el cual un
conjunto de incidentes de seguridad con características similares son sujetos a una revisión minuciosa con el
objetivo de identificar patrones de un problema de seguridad, para lograr que lo que se aprende de cada
problema pueda llevar a descubrir nuevas y más efectivas estrategias para combatirlo. Por su naturaleza, la
Metodología de Solución de Problemas permite implementar soluciones permanentes a los problemas de
seguridad identificados.
90 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Se analizan cada uno de los lados del triángulo del delito para compilar la mayor cantidad de
información posible sobre el problema y entender a profundidad sus características.
Además, se debe analizar información respecto a terceros que no están directamente involucrados
en el incidente de seguridad pero que pueden tener un papel relevante en la generación de
soluciones mediante la MSP:
● Controladores. Personas que tratan de prevenir que los ofensores potenciales cometan un
delito. (Ejemplo: en el caso de delitos cometidos por menores o jóvenes, los controladores
pueden ser los padres o parientes).
● Guardianes. Personas que pueden ejercer protección sobre la víctima, reduciendo las
condiciones de vulnerabilidad y disminuyendo la probabilidad del delito. (Ejemplo: padres de
familia, maestros, amigos, sacerdotes).
● Administradores. Personas encargadas de un lugar y que pueden brindar información sobre el
mismo o sobre el problema de seguridad. (Ejemplo: administradores de un edificio, conserjes,
veladores, guardias de seguridad, vecinos o propietarios de la casa).
3. Responder a las causas. Este paso consiste en buscar o formular un conjunto de soluciones para
atacar de manera integral el problema de seguridad (involucrando a la policía, comunidad y otras
dependencias) mediante un plan de acción estructurado. Las soluciones propuestas son evaluadas y
se eligen las que resulten más viables. Una vez identificadas estas soluciones, se elabora un plan de
acción que contiene las actividades a realizar con tiempos y responsables definidos para cada
acción.
4. Medir resultados. Una vez implementadas las soluciones, es necesario evaluar su efectividad. Para
ello se debe monitorear la incidencia del problema de seguridad con el fin de comprobar si ha
ocurrido con una menor frecuencia. Se sugiere realizar esta evaluación utilizando la información de
reportes de incidentes o denuncias.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 91
5. Actuar según resultados. Una vez que la solución se ha comprobado como efectiva, es necesario
hacerla parte permanente del trabajo policial. Para ello se puede modificar la antigua documentación,
crear una nueva que describa el nuevo modo de trabajo, asegurar que el mejoramiento que se
realizó sea evaluado continuamente y capacitar en el nuevo proceso. En caso de que la solución no
haya tenido los resultados esperados, se recomienda verificar si el proceso de implementación se
llevó a cabo de acuerdo con el plan y evaluar si es necesario crear una nueva solución o mejorar la
que ya fue desarrollada.
Operativización
La Metodología de Solución de Problemas debe ser un componente central en el diseño de estrategias
policiales y constituir una guía para la operación de la institución. Su implementación implica que:
i. El personal que conforma el área de análisis delictivo y los mandos medios policiales hayan recibido
capacitación extensa en la Metodología de Solución de Problemas y en cada uno de los pasos
de su aplicación.
ii. La Metodología se utiliza para desarrollar soluciones a los problemas de seguridad que resultan más
relevantes tanto para la policía como para la comunidad. El desarrollo de soluciones se realiza de
manera conjunta entre mandos medios y personal del área de análisis.
iii. La policía identifica un conjunto de soluciones para atender las diferentes causas de los problemas
de seguridad. Estas soluciones son implementadas en coordinación con otras áreas del gobierno
local y con la comunidad.
iv. Existe un registro y monitoreo para evaluar la efectividad de las soluciones implementadas.
4.2 RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Elementos a considerar
El policía debe registrar y sistematizar información relacionada con la seguridad del municipio. La
información debe provenir de distintas fuentes y se debe registrar en una sola hoja de cálculo, base de datos o
software que la agrupe. Algunas de las fuentes que pueden ser utilizadas son:
a) Registro de llamadas de emergencia (C2-C5)
b) Partes de novedades
c) Información proveniente de redes sociales como WhatsApp® o Facebook®
d) Reportes de vecinos
e) Actas de denuncia
f) Informe Policial Homologado
g) Registro de detenidos en barandilla
h) Registros del personal o área de atención a víctimas
i) Bases de datos del INEGI
La institución policial debe utilizar una hoja de cálculo, base de datos o software para el registro y análisis
de la información recabada. El sistema de gestión de la información permite que ésta sea:
a) Capturada de manera eficaz
b) Almacenada en un solo lugar (asegurando que esté respaldada)
c) Protegida
d) Utilizada para generar de manera automática productos como georreferenciación de delitos y matriz
de horarios de incidencia
Se deben definir parámetros y estándares para que la captura de información se realice de manera
homologada y su procesamiento sea eficiente. Se sugiere que todo registro incluya al menos:
a) Fecha y hora del reporte.
b) Fecha y hora en que ocurrió el hecho denunciado.
c) Nombre completo, edad y sexo del o los involucrado(s) incluyendo a víctimas y posibles agresores
(este elemento puede omitirse en caso de que se trate de denuncias anónimas).
92 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
d) Dirección completa del lugar donde sucedió el hecho (calle, número, colonia, referencias, etc.
Especificar si se trata de un domicilio, negocio, vía pública, plaza comercial, estacionamiento etc.)
e) Descripción cronológica, clara y precisa del hecho.
Operativización
i. Existen acuerdos con otras dependencias locales y regionales para el intercambio de información
relacionada con la seguridad pública.
ii. Existen procesos y protocolos internos para la captura y transferencia de información.
iii. La institución policial cuenta con una base de datos o sistema que agrupa toda la información
recabada de manera ordenada y sistemática.
iv. La institución policial cuenta con criterios homologados para la recolección de información
(homologación para la captura de direcciones, nombres, características del delito, etc.)
4.3 ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
Elementos a considerar
La información generada por la policía debe estar organizada de manera sistemática para identificar
patrones más complejos y tener una perspectiva más amplia de la realidad. El análisis de la información
recolectada tiene dos objetivos principales:
a) Servir como base de la operación diaria. Con información sobre la incidencia delictiva y las áreas
donde ésta ocurre con mayor frecuencia, así como datos sobre la percepción de seguridad, es
posible identificar las zonas en donde el patrullaje es más necesario. La información deberá estar
actualizada, ser fácil de entender y estar disponible a los mandos y mandos medios.
b) Ser utilizada como fuente para la Metodología de Solución de Problemas. Con la información
adecuada, es posible identificar las horas del día y lugares en donde se cometen más delitos o donde
hay una mayor percepción de inseguridad y, con base en ello, construir una estrategia con otras
áreas del municipio para implementar acciones en dichos lugares.
Operativización
i. Se debe tener personal capacitado en el uso de herramientas básicas de manejo de datos. Por
ejemplo, personal capaz de usar hojas de cálculo, procesadores de texto e incluso sistemas de
información geográfica.
ii. El personal encargado de hacer el análisis puede tener una formación de ciencias exactas, ciencias
criminales o ciencias sociales con un componente cuantitativo importante.
iii. Es necesario que exista una comunicación constante entre el personal que recopila información y el
personal o área de análisis delictivo de las policías con el fin de que la información se comparta en
formatos útiles como hojas de cálculo o bases de datos predeterminadas.
iv. Los mandos deben utilizar la información analizada como instrumento para el seguimiento del
desempeño de mandos medios y policías.
4.4 DISEÑO DE ESTRATEGIAS
Elementos a considerar
Desde el enfoque de proximidad, una estrategia para atacar un problema de seguridad identificado es un
conjunto de acciones o actividades a ser implementadas de forma coordinada por diversos actores. Para ello,
la policía debe diseñar acciones que contemplen la participación de policías dedicados al patrullaje y
vigilancia, personal de prevención, otras dependencias de la localidad, vecinos y organizaciones de la
sociedad civil.
Dado que se procura el involucramiento de otros actores, las estrategias a implementar no deben limitarse
a acciones de patrullaje o actividades de implementación exclusiva de la policía como rondines, revisiones,
etc. Las estrategias deben ser integrales e incluir actividades que atienden las diferentes causas identificadas
del problema, incluyendo elementos de prevención social y situacional, ejecutadas por diferentes actores.
El diseño de las acciones o actividades puede apoyarse en la investigación sobre lo que han hecho otras
comunidades al respecto del mismo problema y qué tan efectivas han resultado esas soluciones.
Operativización
Las estrategias diseñadas deben tener las siguientes características:
i. Definir acciones realizables, claras y concretas. Las acciones deben enfocarse en atacar el
problema identificado mediante los datos provistos por el personal de análisis del delito y
confirmados en campo con las observaciones de los mandos medios.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 93
ii. Contener acciones a ser implementadas por diversos actores. Es necesario tener claro los
alcances y limitaciones de los otros actores a quienes se involucra en las estrategias para no
asignarles tareas o roles que no puedan cumplir.
iii. Concretarse en un plan de acción. En el plan de acción se designarán responsables y plazos de
ejecución para cada actividad. Esto facilitará el posterior seguimiento y la rendición de cuentas.
iv. Contar con medios de verificación. Cada actividad debe contar con un medio para verificar su
cumplimiento y asegurar que se ha llevado a cabo. Los medios de verificación pueden ser registros
de datos, minutas, listas de asistencia a reuniones, fotografías, entre otros.
Se sugiere que durante el diseño de las estrategias trabajen los altos mandos de la policía en colaboración
con mandos medios, personal del área de prevención y personal del área de análisis del delito. También
puede ser útil involucrar a los policías rasos de la zona en que se trabajará, dado que pueden aportar
información adicional que ayude al diseño de soluciones efectivas.
Finalmente deben elaborarse indicadores de resultados que permitan verificar si la estrategia
implementada tuvo el efecto deseado. Dependiendo del objetivo de la estrategia los indicadores pueden ser
disminución de la incidencia en la zona donde se implementó la estrategia, aumento de la percepción de
seguridad, entre otros.
4.5 REUNIONES DE MANDOS
Elementos a considerar
Las reuniones de mandos tienen como propósito que el personal a cargo de las diferentes áreas
directamente dedicadas a la operación policial discuta las estrategias implementadas y los resultados de las
mismas. Integrar el enfoque de proximidad implica que además de los temas tratados regularmente durante
las reuniones de mandos, se trabaje mediante la Metodología de Solución de Problemas centrándose en:
a) Diseño o presentación de estrategias con enfoque de proximidad.
b) Seguimiento a actividades definidas previamente (originadas mediante la MSP).
c) Rendición de cuentas mediante indicadores relacionados a la proximidad.
d) Análisis de resultados sobre las estrategias implementadas.
El análisis de resultados debe considerar indicadores que den cuenta de las actividades de proximidad
realizadas por la institución policial tales como número de visitas a negocios, número de reuniones
comunitarias organizadas, entre otros. Estos indicadores deben completarse con otros que permitan evaluar el
resultado de las estrategias de proximidad implementadas; para ello, además de la incidencia delictiva, se
sugiere considerar la percepción de seguridad, el desempeño de la policía y el nivel de confianza de la
ciudadanía.
Operativización
Las reuniones de mandos (denominadas COMPSTAT en algunas instituciones policiales) deben realizarse
de manera periódica de acuerdo con las necesidades de la corporación. Se sugiere que las reuniones se
estructuren en dos fases, durante las cuáles los mandos medios deberán:
i. Presentar las estrategias desarrolladas. Esto permite que el resto de los asistentes puedan
retroalimentar la estrategia aportando ideas novedosas o experiencias en la resolución de un
problema similar. Asimismo, podrán elaborar preguntas sobre uno o más de los puntos considerados
en la estrategia.
ii. Rendir cuentas sobre avances y/o resultados de la implementación. Los mandos medios
responsables de la implementación de una estrategia deberán informar sobre los avances de la
misma. En caso de que el periodo de implementación de la estrategia haya concluido, deberán
informar sus resultados. En caso de que una estrategia no haya arrojado resultados positivos se
deberá analizar el por qué y proponer nuevas ideas para adaptarla.
La rendición de cuentas no busca penalizar a los mandos, sino fortalecer la construcción de estrategias
integrales y fortalecer los procesos de implementación y seguimiento de modo que se garantice la continuidad
de las acciones definidas.
94 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Los protocolos deberán ser revisados por los jefes operativos de la policía, aprobados e implementados a
nivel institucional, dándolos a conocer entre todos los policías que trabajan en la institución. Se recomienda
que los mandos medios promuevan, apoyen y supervisen la actuación de los policías rasos siguiendo estos
protocolos.
5.3 REUNIONES CON LA COMUNIDAD
Elementos a considerar
La participación de la comunidad es fundamental en el diseño, ejecución, evaluación y adaptación de las
estrategias en una policía con enfoque de proximidad. Las reuniones con la comunidad tienen como objetivos:
a) Integrar a la policía con la ciudadanía
b) Establecer canales de comunicación para reportar incidentes
c) Capturar información de inteligencia comunitaria
d) Coordinar acciones para solucionar problemas de seguridad
e) Rendir cuentas
Las reuniones con la comunidad idealmente deben llevarse a cabo en toda la localidad, sin embargo, es
posible que el número de policías no sea suficiente para cumplir esta labor. En esos casos, es necesario
identificar las colonias o áreas con problemas de seguridad más significativos y privilegiar la conducción de
reuniones ahí. Las reuniones deberán realizarse de manera periódica en las comunidades seleccionadas
(por ejemplo, de manera mensual).
Durante las reuniones comunitarias, es necesario que la policía deje en claro las acciones que le
corresponde y por las cuáles puede responder y las acciones que deberían realizarse en coordinación con
otros actores. Esto ayudará a no generar expectativas o solicitudes que no puedan ser cumplidas (por
ejemplo, la policía puede implementar algunas estrategias de prevención social del delito; sin embargo, no es
responsabilidad de la policía asegurar que dichas zonas cuenten con alumbrado público en óptimas
condiciones).
Es importante mencionar que toda reunión con la comunidad debe estar enfocada a la generación de
soluciones a problemas de seguridad por lo que se deberá seguir una metodología que facilite la generación
de acuerdos y su seguimiento.
Operativización
La implementación de las reuniones comunitarias se debe realizar en tres grandes etapas:
i. Preparación
a) Definición de asistentes. En la reunión deben participar los mandos medios, especialmente los
encargados del sector en el que se lleva a cabo la reunión. Asimismo, se espera la presencia de
miembros de alguna unidad o área especializada en atención a víctimas y es deseable la
presencia de personal de otras dependencias de la localidad para atender problemas que no son
competencia de la institución policial (por ejemplo servicios públicos).
b) Convocatoria. La convocatoria debe ser abierta y pública. Es recomendable que exista un primer
contacto comunitario antes de la reunión a fin de organizar la logística y garantizar la asistencia.
c) Establecimiento de metas. La reunión tiene que tener metas claras. No tenerlas suele resultar en
juntas muy largas con pocos resultados.
d) Preparación de una agenda. Para cada reunión se deberá diseñar una agenda que especifique
los temas a abordar y el tiempo asignado a cada uno de ellos. Se recomienda incluir los temas
de relevancia para la comunidad, así como identificar previamente los voceros o representante
que tomarán la palabra.
ii. Gestión
a) Presentar al equipo que lleva a cabo la reunión e informar sobre la situación delictiva de la
comunidad.
b) Explicar competencias y ámbitos de acción de la policía.
c) Escuchar las opiniones y propuestas de la comunidad.
d) Realizar seguimiento a acuerdos de reuniones previas (en caso de que no sea la primera
reunión).
e) Consolidar acuerdos, fechas para la próxima reunión, representantes y ofrecer canales de
comunicación.
96 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Durante la reunión se deberán respetar y hacer cumplir los tiempos definidos en la agenda, de modo que
se logren los objetivos establecidos. Esto resultará en una reunión productiva, ágil y bien organizada. Todos
los acuerdos deberán quedar registrados por escrito.
iii. Seguimiento
a) El personal de análisis delictivo y los mandos medios deben coordinarse para dar seguimiento a
los acuerdos definidos.
b) La policía deberá implementar o canalizar las acciones definidas.
c) En reuniones futuras se debe presentar el seguimiento a los acuerdos y los resultados de
cada uno.
COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL Y CON LA SOCIEDAD CIVIL ORGANIZADA 6
CAPÍTULO 6. COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL Y CON LA SOCIEDAD CIVIL ORGANIZADA
6.1 COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL
Elementos a considerar
El enfoque de proximidad implica entender la seguridad de forma integral, por lo que se reconoce que la
policía requiere colaborar con otras instancias de la localidad a fin de generar soluciones duraderas. La policía
debe contar con un esquema de colaboración interinstitucional mediante el cual pueda canalizar y dar
seguimiento a demandas o solicitudes de la ciudadanía a las instancias correspondientes.
La colaboración interinstitucional debe estar fundamentada en la Metodología de Solución de Problemas,
de este modo la policía podrá identificar los responsables de implementar las soluciones definidas y realizará
las solicitudes correspondientes para su cumplimiento.
Para llevar a cabo el proceso es necesario definir enlaces o puntos de contacto para cada una de las
instituciones involucradas. Los enlaces o puntos de contacto deben ser personas que tengan conocimiento de
la estructura, funcionamiento y atribuciones de la institución en que laboran, de este modo podrán canalizar y
dar seguimiento a las solicitudes de manera efectiva. La policía también deberá contar con su propio enlace.
Operativización
Para implementar las acciones de la Metodología de Solución de Problemas que no son competencia de la
policía, se deberá:
i. Identificar las instancias responsables de cumplir cada solicitud.
ii. Transferir las solicitudes al enlace institucional de la policía. Para ello se sugiere diseñar fichas que
contengan las solicitudes de manera clara, concreta y específica para facilitar su cumplimiento
(por ejemplo: Reparar las dos luminarias que se encuentran en la esquina de las calles Leona Vicario
y Morelos, en la colonia Jaltepec. En el caso de ambas luminarias el foco se encuentra fundido).
iii. El enlace canalizará mediante oficio las acciones requeridas.
iv. El enlace realizará el seguimiento y verificará el cumplimiento de las acciones.
v. Los resultados se presentarán en las reuniones de mandos.
Una opción es llevar a cabo reuniones periódicas (por ejemplo, mensuales) con los representantes de
cada una de las dependencias involucradas en la implementación de acciones para mejorar la seguridad.
El seguimiento a los acuerdos se debe realizar en el periodo existente entre cada reunión y durante las
reuniones se deben rendir cuentas de los resultados y avances en la implementación de las acciones.
6.2 COLABORACIÓN CON LA SOCIEDAD CIVIL ORGANIZADA
Elementos a considerar
La policía debe trabajar en conjunto con grupos de la sociedad civil organizada como organizaciones de
comerciantes, asociaciones de colonos, asociaciones civiles y organizaciones no gubernamentales, escuelas
o comités de padres de familia, asociaciones religiosas, etc. Colaborar con la sociedad civil organizada
permite contar con un grupo de personas con un liderazgo que puede ayudar a detectar y resolver problemas
de seguridad en la comunidad.
Este proceso debe guiarse por la Metodología de Solución de Problemas, su objetivo debe ser motivar a la
sociedad civil organizada a involucrarse y comprometerse para la coproducción de la seguridad.
De manera similar a la colaboración con la comunidad, esta estrategia deberá implementarse mediante
reuniones con los grupos organizados, por lo que se sugiere que antes de implementar esta metodología la
policía cuente con un listado o base de datos de los grupos y organizaciones existentes y que pueden
colaborar en la solución de problemas de seguridad.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 97
Operativización
Las reuniones deben realizarse con el grupo o grupos que puedan intervenir para disminuir el problema de
seguridad identificado previamente. Se sugiere que durante las reuniones se presenten los siguientes
elementos:
i. Problema de seguridad identificado
ii. Características del problema (utilizando el triángulo del delito)
iii. Factores de riesgo que involucran a los asistentes a la reunión
iv. Posibles soluciones pensadas por la policía
v. Soluciones propuestas por los asistentes a la reunión
vi. Seguimiento a acuerdos previos (siempre que no se trate de la primera reunión)
vii. Metas y objetivos acordados y que deberán cumplirse antes de la siguiente reunión
Es necesario definir las soluciones que se implementarán de acuerdo a las posibilidades de los grupos
involucrados aún si éstas no son las óptimas o ideales. Al igual que en las reuniones con la comunidad, se
deberá realizar una lista de acuerdos y metas a cumplir que será revisada durante la siguiente reunión. Se
sugiere que esta lista contenga acciones a ser implementadas por la policía y acciones a ser implementadas
por la sociedad civil organizada.
ATENCIÓN A VÍCTIMAS 7
CAPÍTULO 7. ATENCIÓN A VÍCTIMAS
7.1 ATENCIÓN
Elementos a considerar
En el enfoque de proximidad es fundamental el trato que la policía brinda a las víctimas. La atención a
víctimas debe tener como objetivos: lograr que la persona confíe en la policía, recopilar información completa
que mejore el análisis delictivo y brindar apoyo a la víctima. La atención que se brinda a las víctimas debe
realizarse con sensibilidad, proporcionando un trato digno que evita la revictimización guiándose por los
protocolos institucionales de proximidad.
La atención a víctimas debe conducirse bajo los principios de buena fe, dignidad, debida diligencia,
enfoque diferencial y especializado, igualdad y no discriminación, máxima protección, no criminalización, no
revictimización y trato preferente, según lo establecido en la Ley General de Víctimas.
En caso de que la policía no cuente con todos los recursos institucionales para la atención integral a
víctimas, deberá establecer acuerdos de colaboración con instituciones que sean capaces de cubrir
dichos aspectos.
Operativización
La institución policial debe contar con protocolos de atención a víctimas que serán implementados de
manera cotidiana. Los mandos medios deberán guiar y reforzar la aplicación de estos protocolos siempre que
apliquen durante la actuación policial. Los protocolos deberán considerar:
a) Identificación de emergencias médicas o crisis psicológica y pasos a seguir en cada caso.
b) Atención. La atención brindada deberá contemplar un trato digno y humano, empatía, escucha
activa, apoyo para la toma de decisiones, confidencialidad y protección. Además se debe informar a
la víctima de sus derechos.
c) Vinculación con otras instancias. De ser necesario, se deberá contar con mecanismos para
conducir a las víctimas a otra dependencia o institución que pueda brindar mayor apoyo.
d) Criterios para la atención a víctimas más vulnerables. Por ejemplo criterios especializados para la
atención de personas con discapacidad, personas de la tercera edad, población indígena, migrantes,
menores de edad, comunidad LGBTTTIQ, entre otros.
Además, la policía puede contar con un área especializada y exclusivamente dedicada a brindar atención
a las víctimas. Esta área puede contar con personal como psicólogos, trabajadores sociales y abogados.
7.2 RECEPCIÓN DE DENUNCIAS DE LAS VÍCTIMAS
Elementos a considerar
De acuerdo con el artículo 132 del Código Nacional De Procedimientos Penales, los policías están
facultados para recibir denuncias sobre hechos que puedan ser constitutivos de delito e informar al Ministerio
Público de las mismas. Lo anterior contempla también la recepción de denuncias anónimas.
98 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Para agilizar el proceso y facilitar el acceso a la justicia, el trabajo con enfoque de proximidad promueve
que los policías estén habilitados para:
a) Levantar denuncias en campo. Durante la atención a llamadas de emergencia, en el patrullaje, en
reuniones con la comunidad, etc.
b) Recabar denuncias en la sede de la policía o en las estaciones o casetas descentralizadas. La
sede y las estaciones deben contar con un módulo de recepción de denuncias, y los policías
atendiendo deben contar con formatos para recibir denuncias.
Recabar las denuncias mediante mecanismos de este tipo facilita el acceso a la justicia, disminuye la cifra
negra y facilita la atención pronta a las víctimas. Es recomendable que, aunado a estas acciones, la policía
desarrolle una estrategia de comunicación que informe a la ciudadanía sobre esta función. La estrategia debe
promover la denuncia y explicar su importancia.
Operativización
i. La institución debe contar con un formato estandarizado para el levantamiento de denuncias de
hechos que puedan ser constitutivos de delitos.
ii. Los policías deben estar capacitados en el levantamiento de denuncias.
iii. Debe existir un acuerdo con la Fiscalía o Procuraduría General de Justicia del Estado en cuanto al
proceso de levantamiento y entrega de denuncias.
iv. Los datos recabados mediante denuncias deben integrarse a la base de datos que alimenta el
análisis de información.
7.3 CANALIZACIÓN DE LAS VÍCTIMAS
Elementos a considerar
El enfoque integral de atención a víctimas contempla que la institución policial cuente con canales para
dirigir a las víctimas a otras instituciones, dependencias u organizaciones que puedan brindarles un apoyo
adicional como por ejemplo apoyo psicológico.
En caso de que la policía cuente con un área especializada en atención a víctimas, el personal
especializado (como psicólogos, médicos, trabajadores sociales o abogados) deberá brindar esta atención. En
caso de que la policía no cuente con dicha área se deberán identificar a las instituciones locales que brindan
apoyo a víctimas y establecer acuerdos de colaboración o trabajo conjunto. Se sugiere que exista una base de
datos que permita identificar las instituciones a las que las víctimas fueron canalizadas y, de preferencia, se
realice el seguimiento de cada uno de los casos.
Operativización
Se sugiere que la institución policial realice los siguientes pasos:
i. Contar con un padrón de instituciones que brindan atención y apoyo a las víctimas del delito. Se
debe considerar la capacidad de estas instituciones con el objetivo de no sobrecargarlas asignando
más trabajo del que puedan cubrir.
ii. Establecer acuerdos de colaboración con dichas instituciones.
iii. Generar una base de datos para el seguimiento a las víctimas.
EVALUACIÓN Y RENDICIÓN DE CUENTAS 8
CAPÍTULO 8. EVALUACIÓN Y RENDICIÓN DE CUENTAS
8.1 EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
Elementos a considerar
Para monitorear el avance, el desempeño y los resultados de la Policía de Proximidad, la institución
policial debe establecer y medir una serie de indicadores de manera periódica y con procesos formalmente
establecidos.
La institución cuenta con un área responsable del establecimiento y medición de indicadores, que puede
recibir apoyo del área de análisis criminológico, universidades y organizaciones de la sociedad civil.
Algunos de los indicadores que se deben monitorear son:
a) Índices de incidencia delictiva
b) Victimización
c) Cifra negra
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 99
d) Percepción de la inseguridad
e) Nivel de confianza en la policía
f) Nivel de desempeño de la policía
g) Satisfacción ciudadana
Es recomendable monitorear la mayor cantidad de indicadores posibles dado que la información que
proporcionan es complementaria. Por ejemplo, la incidencia medida como denuncias puede aumentar en el
caso de que el municipio implemente una estrategia para aumentar la denuncia del delito. Tener los
indicadores completos, y en particular el de victimización, permitirá detectar si el aumento en la incidencia
medida mediante denuncias se debe a que la estrategia de fomento a la denuncia está funcionando o a que,
en realidad, la criminalidad sí está aumentando.
Operativización
La institución policial puede utilizar los datos recabados por instituciones oficiales, como por ejemplo la
Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE), la Encuesta Nacional de
Seguridad Pública Urbana (ENSU) o los datos de incidencia delictiva del SESNSP. Se recomienda también
usar la información proveniente de llamadas de emergencia.
Para obtener datos que reflejen con mayor precisión la situación local, se sugiere realizar periódicamente
una encuesta que evalúe el desempeño y la confianza en la policía, la victimización, la cifra negra y la
percepción de seguridad. Se recomienda que la encuesta local siga las mismas reglas de levantamiento que
las ENVIPE y la ENSU, para permitir comparaciones.
Además, se puede aplicar una encuesta para evaluar la calidad del servicio policial. Esta encuesta se
debe realizar a los ciudadanos que han solicitado y recibido atención o apoyo de la policía.
Lo anterior puede complementarse con el establecimiento de un área de control interno en la policía que
sea responsable de monitorear los indicadores y evaluar los resultados institucionales. El área de control
interno puede trabajar de manera colaborativa con un consejo o comité independiente que puede incluir
participantes externos como otras dependencias gubernamentales, academia, organizaciones de la sociedad
civil, etc.
8.2 RENDICIÓN DE CUENTAS A LA CIUDADANÍA Y COMUNICACIÓN
Elementos a considerar
La policía debe informar periódicamente a la ciudadanía sobre los resultados de sus actividades y su
desempeño institucional. La rendición de cuentas tiene como objetivo generar confianza entre la población y
mostrar el desempeño institucional. La rendición de cuentas debe considerar:
a) Informes de labores. Programas preventivos, participación ciudadana, acciones destacadas,
actividades que la policía debe cumplir.
b) Informes de resultados. Comportamiento de los indicadores de seguridad como es el caso de la
evolución de la incidencia delictiva, la percepción de seguridad y la satisfacción con los servicios
brindados por la policía.
Comunicar efectivamente mejorará la percepción que la ciudadanía tiene de la institución policial y del
trabajo de los policías.
Operativización
La rendición de cuentas a la ciudadanía se debe realizar de manera constante y pueden utilizarse
diferentes medios, de modo que los mensajes lleguen a la mayor cantidad de personas posibles. Algunas
alternativas para difundir los resultados son:
i. Contacto directo con la ciudadanía
ii. Reuniones públicas
iii. Publicaciones en el sitio web del gobierno local o de la institución de seguridad pública
iv. Redes sociales
v. Recorridos por la institución policial
100 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
ÍNDICE
SECCIÓN 1: ANTECEDENTES
SECCIÓN 2: INTRODUCCIÓN
SECCIÓN 3: MARCO CONCEPTUAL
SECCIÓN 4: AUTODIAGNÓSTICO
SECCIÓN 5: COMPONENTES DE POLICÍA DE PROXIMIDAD
SECTORIZACIÓN Y CUADRANTES
SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL PROBLEMA Y RESULTADOS
POLICÍA ORIENTADA A LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POLICIAL
REUNIONES DE MANDOS
RECEPCIÓN DE DENUNCIAS
ATENCIÓN A VÍCTIMAS
REDES VECINALES DE SEGURIDAD
PROCEDIMIENTOS POLICIALES JUSTOS
BIBLIOGRAFÍA
SECCIÓN 1: ANTECEDENTES
En julio de 2019, en su Cuadragésima Cuarta Sesión Ordinaria, el Consejo Nacional de Seguridad Pública
(CNSP)-instancia de coordinación y definición de políticas públicas en la materia a nivel nacional-aprobó en
sus términos el Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica (MNPyJC) mediante el acuerdo 03/XLIV/19.1 El
MNPyJC tiene por objetivo el fortalecimiento de las policías municipales y estatales, así como la articulación
efectiva entre dichos cuerpos con la Guardia Nacional y las Procuradurías o Fiscalías Generales para reducir
la incidencia delictiva, fortalecer la investigación criminal, mejorar la percepción de seguridad e incrementar la
confianza en las instituciones policiales (Diario Oficial de la Federación, 2019).
Tal como se establece en el MNPyJC, su implementación requiere de la elaboración de normas,
protocolos, guías, iniciativas de ley y de presupuesto para hacer viable su operación y financiamiento. Por lo
anterior, en el acuerdo ya mencionado se instruyó al Secretariado Ejecutivo Nacional de Seguridad Pública
(SESNSP) coordinar la instrumentación de dichos elementos por medio de dieciocho Comisiones de Trabajo
integradas por los miembros de las Conferencias del Sistema Nacional de Seguridad Pública, entre las que se
encuentra la Comisión de Proximidad.
La Comisión de Proximidad tiene como objetivo específico actualizar el Modelo de Policía de Proximidad.
Gestión de Instituciones Policiales con Enfoque de Proximidad-publicado en 2017 y en el cual se definen los
lineamientos mínimos a implementarse para que las corporaciones policiales locales integren el enfoque de
proximidad. Para ello, se realizaron dos sesiones de trabajo celebradas el 17 de octubre y el 11 de diciembre
de 2019 en las que participaron titulares del poder ejecutivo a nivel municipal y de sus respectivas
dependencias de seguridad pública-ver la tabla 1-para compartir sus experiencias favorables en la
implementación del enfoque de Policía de Proximidad.
En calidad de invitados permanentes, se contó con la participación de los siguientes especialistas que
aportaron evidencia relevante a partir de sus trabajo e investigaciones:
● Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia de Puebla
● Fortis Consultores
● Instituto para la Seguridad y Democracia, A.C.
● Programas Juntos para la Prevención de la Violencia (USAID - Chemonics)
● Universidad de Yale - Innovations for Poverty Action (IPA)
Durante estas sesiones de trabajo, los participantes discutieron acerca de las mejores prácticas policiales
y compartieron su experiencia en temas diversos como sectorización, recepción de denuncias, redes
vecinales, medición de problemas, atención a víctimas y evaluación de resultados y de desempeño. Estas
discusiones fueron fundamentales para fortalecer la guía de implementación que acompaña el modelo de
Policía de Proximidad y por lo cual queremos dar un especial agradecimiento a los municipios-ver la tabla 2-
por su contribución a construir mejores organizaciones policiales en México.
Tabla 2. Municipios que contribuyeron con ejemplos.
SECCIÓN 2: INTRODUCCIÓN
El MNPyJC está integrado por cuatro componentes generales-medición del problema, sostenibilidad
financiera, policía de calidad y normatividad-y tres componentes específicos-policía municipal, policía estatal y
justicia cívica.
En este sentido, el componente específico Policía Municipal parte de una visión a 2024 en la que los
municipios sean seguros como resultado de la disminución de delitos cometidos per cápita, la baja de delitos
de alto impacto y el aumento en la proporción de delitos denunciados (SESNSP 2019), además de tener una
organización policial confiable y reconocida para las y los ciudadanos a los que sirve. Lograr esto implica
atender los problemas de seguridad pública desde sus causas, sin perder de vista la necesidad de construir la
seguridad junto con la ciudadanía, partiendo de una relación de legitimidad y confianza. Esto es,
precisamente, el punto de partida del modelo de Policía de Proximidad.
El modelo ha demostrado ser sumamente eficaz y confiable, pero también presenta retos importantes en
su instrumentación, pues cuenta con varios componentes que se integran entre sí, algunos de los cuales
conllevan cierta complejidad técnica y organizacional. Esta guía busca brindar lineamientos y principios
precisos que permitan a cualquier corporación policial del país identificar sus necesidades, definir los
siguientes pasos y tener claridad de las prioridades y principios que no pueden ser desatendidos en cada
paso de la implementación del modelo.
SECCIÓN 3: MARCO CONCEPTUAL
El Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica (MNPyJC) está basado en evidencia sólida de lo que
funciona en materia de seguridad. El modelo reúne las ventajas que aportan dos formas distintas pero
relacionadas de concebir el trabajo policial: la confianza generada por una policía de proximidad (Community
Policing) (Gill et al. 2014), y la efectividad en la reducción de la incidencia delictiva de la policía orientada a
problemas (Problem Oriented Policing) (Braga et al. 1999). Ambos modelos coinciden en colocar a la
legitimidad como la moneda de cambio básica del trabajo policial, algo importante para cualquier institución,
pero vital para la policía. Al respecto, la evidencia en mejores prácticas policiales muestra tres factores en
común: (a) la proximidad es una filosofía policial y organizacional que involucra desde la identificación y
socialización del ciudadano como cliente principal de la corporación, hasta el rediseño organizacional y
gerencial para que todas las interacciones con los ciudadanos construyan la legitimidad policial; (b) para la
construcción de legitimidad, el binomio efectividad-confianza es central; y, (c) se debe respaldar con
estructuras, procesos y sistemas para poderlo desarrollar de manera confiable, sistemática, sostenible y en
toda la corporación.
Quien mejor entiende los problemas de una comunidad, incluyendo los ritmos y dinámicas delictivas es la
ciudadanía. Por eso, la construcción de seguridad ciudadana necesita invariablemente de los ojos y la
participación de los vecinos, quienes solo estarán dispuestos a participar si confían en las instituciones de
seguridad. Así, el modelo promueve estrategias organizacionales para que las fuerzas policiales sean
proactivas y procuren el contacto ciudadano para recopilar información y resolver problemas que abonen a la
construcción de seguridad ciudadana.
No obstante las bondades del modelo, se necesita una aproximación que piense en las policías como
organizaciones para no repetir los errores del pasado. Una corporación policial es, en el fondo, una
organización en el sentido más básico del término: un agregado de personas que dividen tareas y aportan su
esfuerzo para conseguir objetivos en común (Puranam 2018). En el caso de las policías municipales, el
objetivo es generar un ambiente de seguridad y mantener el orden público. Para cumplir con esto, la
estructura, los procesos y las actividades de la organización deben resolver el problema de cómo dividir el
trabajo y de cómo integrar el esfuerzo de todos sus miembros. Esto conlleva necesariamente que los
elementos organizacionales generen interdependencias, complementariedades y fricciones que ayudarán o
entorpecerán el trabajo de la corporación y la implementación del modelo propuesto.
Un ejemplo muy sencillo de esto es que el MNPyJC cuenta con prácticas de operatividad policial que son
inseparables de otras de confianza ciudadana: la capacidad de análisis de una corporación es
interdependiente y complementaria con la capacidad de recopilar inteligencia humana en el terreno. Es decir,
la capacidad de recopilar datos estadísticos para saber qué está pasando en un determinado lugar, con base
en la incidencia delictiva o llamadas de emergencia, es una práctica complementaria (es decir, hacer más de
esa actividad incrementa los beneficios de otra práctica organizacional) de la capacidad de recopilar datos
cualitativos en el terreno (el porqué y el cómo de los hechos).
Con este ejemplo podemos entender que los elementos de la operatividad policial y los elementos de
generación de confianza ciudadana pueden ser interdependientes y complementarios (por poner un ejemplo),
por lo que NO debemos pensarlos como elementos aislados. Por esto, se debe buscar entretejer los nueve
elementos del MNPyJC en todos los procesos y a todos los niveles de la corporación de manera coherente:
desde la definición de los diagnósticos y las prioridades estratégicas y operativas, pasando por los protocolos
operativos, hasta la definición de objetivos, la medición del desempeño, y los mecanismos de rendición de
cuentas y de comunicación de la organización con sus integrantes.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 103
Al pensar en la policía como organización, los encargados de implementar el modelo (a quienes va dirigida
esta guía) pueden aumentar las probabilidades de éxito, pues identificarán que el nuevo modelo requerirá
cambios en todas las estructuras y procesos de la corporación, mientras que una aproximación parcial o
superficial, como hemos visto con frecuencia, probablemente fallará. Por lo tanto, se necesita pensar de
antemano en el desarrollo integral de la organización policial. Algunas prácticas y filosofías solo podrán
tener éxito una vez que se desarrollen otras estructuras y prácticas complementarias. Los elementos de una
policía de proximidad no operan en el vacío.
En México es común desconfiar y señalar a las corporaciones policiales como organizaciones sin
capacidad o débiles en el mejor de los casos, y cooptadas por el crimen organizado en el peor de ellos. La
realidad es que las policías municipales en México tienen distintos niveles de desarrollo organizacional, y eso
influye en su capacidad para cumplir su mandato de proveer seguridad. Esto puede deberse por la varianza
que existe en la calidad de sus prácticas gerenciales. Si bien en México contamos con policías municipales
que operan en distintos ámbitos (rurales, semiurbanos y urbanos), y de distinto tamaño, la calidad de sus
procesos de gestión les puede otorgar mayor o menor capacidad organizacional. Dicho de otro modo, la
calidad de prácticas como la gestión de operaciones, monitoreo del desempeño, establecimiento de metas,
gestión del talento, y resiliencia organizacional, afectarán indudablemente qué tan confiable y efectiva será
una policía (Yashar 2018).
Como se puede apreciar en la tabla 3, hay enormes diferencias en la forma de operar y en las
capacidades de una corporación: hay policías que no realizan planeación y que no recopilan datos más allá de
la incidencia delictiva, hasta policías con una función de planeación muy estructurada y completa, con
objetivos a corto y largo plazo basadas en diagnósticos apoyados por la sociedad civil. También hay
corporaciones que carecen de un enfoque de gestión del talento, tratando a sus policías como “puntos rojos”
que pueden ser colocados en el mapa, y corporaciones más avanzadas que buscan mantener y desarrollar su
capital humano, invirtiendo en y cuidando a sus empleados.
Tabla 3. Niveles de calidad de prácticas gerenciales
Componente gerencial Básico Intermedio Avanzado
Procesos incipientes de Planeación clara,
Planeación más
planeación que no están estructurada, proactiva,
Gestión de Operaciones estructurada y flexible: más
bien definidos y no son basada en objetivos a corto
informal y reactiva.
consistentes. y largo plazo.
Juntas regulares entre los Múltiples fuentes de
No hay procesos para
oficiales de más alto rango. información; monitoreo del
manejar problemas. Uso de
Gama amplia de desempeño constante y
Monitoreo del rendimiento indicadores muy básicos
indicadores; capacidades transparente; mejora
previstos por el gobierno
analíticas y de rendición de continua; clara rendición de
federal.
cuentas limitadas cuentas y transparencia.
Objetivos tangibles,
basados en un diagnóstico y
Hay objetivos claros pero
con participación de actores
No hay metas claras ni limitados, no están
Establecimiento de metas externos. Los objetivos
tangibles. desagregados ni
están interconectados y son
interconectados.
comunicados a la
corporación.
El desarrollo de talento aún
Hay un sistema de
es informal; hay incentivos
evaluación bien
vinculados al rendimiento,
desarrollado. La formación
pero no son uniformes.
Hay muy poco énfasis en el inicial y la continua están
Todos los policías cuentan
Gestión del talento talento, falta de incentivos vinculados a los grandes
con la formación inicial y un
vinculados al rendimiento. objetivos de la organización.
poco de entrenamiento
La corporación identifica el
continuo. Hay alguna clase
bajo rendimiento y actúa en
de sistema para identificar
consecuencia.
bajo rendimiento.
No hay medios para Hay claros procesos para
Hay algunos esfuerzos para
detectar y remover a los tratar y sancionar los casos
identificar el mal
oficiales que violan la ley. de mal comportamiento.
Resiliencia Organizacional comportamiento, pero no
No hay medidas para Hay procesos claros para
hay esfuerzo para proteger
proteger a los oficiales de proteger a los policías en
a los oficiales en riesgo.
presiones externas. riesgo.
Fuente: Canales et al (2020)2
2 El estudio fue realizado por investigadores de la Universidad de Yale en conjunto con la organización sin fines de lucro Innovations for
Poverty Action (IPA). Para saber más sobre la evaluación de prácticas gerenciales de organizaciones policiales se puede contactar al autor al
correo: [email protected]
104 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
En este sentido, no hay duda de que nuestras policías tienen distintos niveles de desarrollo, por lo que
el MNPyJC debe partir de esta realidad. Dicho de otro modo, las policías que implementen el modelo deben
primero identificar la etapa de desarrollo en que se encuentran para saber cuáles serán sus prioridades de
desarrollo. Así, pensamos que las corporaciones policiales deben primero realizar un autodiagnóstico para
identificar su nivel de desarrollo organizacional actual y las prioridades para desarrollarse junto al nuevo
modelo.
SECCIÓN 4: AUTODIAGNÓSTICO
Esta guía propone una herramienta sencilla para realizar una evaluación cualitativa de la organización
policial en relación con los nueve elementos del MNPyJC. Una vez aplicado el diagnóstico, las corporaciones
policiales tendrán claridad sobre dónde están paradas y sobre lo que necesitan desde un punto de vista de
capacidades organizacionales. Más importante, podrán atender las prioridades de implementación del Modelo
de forma ordenada, escalonada y progresiva. Lo que busca esta herramienta es que cada policía pueda,
dadas sus capacidades organizacionales y gerenciales, adoptar las prácticas aquí propuestas que la hagan
más efectiva, confiable y resiliente.
SECTORIZACIÓN Y CUADRANTES
____________________________________________________________________________________
Tabla 4. Nivel de desarrollo del componente de Sectorización y Cuadrantes
Nivel Organizacional de la
Componente de Sectorización y Cuadrantes
Corporación
No existe división territorial para distribuir el estado de fuerza. Los
policías vigilan de acuerdo con las decisiones (discrecionalidad) y
Básico
vigilancia de la cadena de mando. No hay una unidad de análisis que
recopile información desagregada a nivel cuadra.
Hay una división territorial del municipio en dos o incluso tres niveles.
La división tiene la finalidad de responsabilizar (rendición de cuentas)
Intermedio por el trabajo realizado. La corporación cuenta con una unidad de
análisis muy básica que recopila información de incidencia delictiva de
la central de radio así como del centro de comando y control.
El territorio del municipio se dividió en tres niveles (zonas, sectores y
cuadrantes). La corporación cuenta con el personal suficiente para
responder a las llamadas de emergencia en un tiempo aceptable
Avanzado (delimitado por sus objetivos). Además de la rendición de cuentas, la
sectorización busca expresamente apoyar en la generación de
proximidad entre policías y ciudadanos con el objetivo de resolver los
problemas de seguridad y gobernabilidad de los cuadrantes.
Nivel
Organizacional de Componente de Policía Orientada a Problemas
la Corporación
La corporación no cuenta con analistas. No se han establecido mecanismos de
Básico acercamiento policía-comunidad. No hay procesos para la identificación, análisis,
respuesta, evaluación y seguimiento de los problemas de los ciudadanos.
La corporación cuenta con analistas, pero no están capacitados en la metodología
de Policía Orientada a Problemas. La articulación entre la unidad de análisis y la
fuerza operativa es deficiente: faltan mecanismos de alineación entre esas dos
Intermedio áreas. Tampoco hay procesos formales para asegurar que los operativos usan los
insumos que genera la unidad de análisis. Se han establecido mecanismos de
acercamiento policía-comunidad como comités o redes vecinales, pero no hay
procesos formales de seguimiento y evaluación.
La policía tiene analistas capacitados en la metodología de Policía Orientada a
Problemas. Los analistas tienen el peso suficiente en la estructura organizacional
para que sus recomendaciones o productos sean utilizados por la parte operativa.
Hay otros mecanismos de alineación de la corporación para el mejor uso de esos
productos. La corporación cuenta con mecanismos de acercamiento a la
Avanzado
comunidad y hay una clara metodología para implementarlos, así como para
recopilar y sistematizar la información que generan. Por último, se han establecido
procesos para dar seguimiento y evaluación a los mecanismos de acercamiento.
Los mecanismos de alineación también alcanzan a las dependencias del municipio
encargadas de proveer servicios públicos.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 107
Componente del
Modelo Nacional de
Policía y Justicia Instrucciones: marque con una X si su corporación cumple con el
Cívica requisito y pase a la siguiente pregunta.
Policía Orientada a
Problemas
¿Contamos con una unidad de análisis?
Nivel Básico ¿Tenemos mecanismos de acercamiento policía-comunidad? (e.g.
comités o redes vecinales)
¿Tenemos analistas capacitados en metodología de resolución de
problemas?
Nivel Intermedio ¿Contamos con mecanismos para que las unidades de operativas y de
análisis compartan información? (e.g. reuniones periódicas, designar
asesores de análisis a los altos mandos)
¿Nuestros analistas capacitados cuentan con el peso en la
organización para que sus recomendaciones sean tomadas en cuenta?
¿Tenemos mecanismos de alineación con las dependencias que
proveen servicios públicos? (e.g. oficina especial en el municipio,
Nivel Avanzado reuniones de secretarios)
¿Contamos con procesos formales establecidos para el escaneo,
análisis, respuesta y evaluación de los problemas?
¿Tenemos procesos formales para dar seguimiento y cumplimiento a
las quejas de vecinos en las reuniones, redes o comités vecinales?
Nivel
Organizacional de Componente de Evaluación del Desempeño
la Corporación
No hay un sistema individualizado de monitoreo y evaluación del desempeño para
Básico
los policías de la corporación.
Hay un sistema más o menos informal con base en métricas no tan alineadas con
los objetivos de la corporación (e.g. educación, capacitación, opinión de mandos).
El sistema no tiene tanto peso en la carrera policial. Faltan indicadores para alinear
Intermedio
la evaluación del desempeño con indicadores del MNPyJC. La evaluación no
contempla la opinión de compañeros y de los policías a cargo del policía o mando
evaluado. No hay transparencia sobre los resultados de la evaluación.
Hay un sistema formal individualizado de monitoreo y evaluación del desempeño
de cada integrante de la corporación. El sistema está enlazado a la carrera policial,
tanto vertical (grado) como horizontal (grupos especiales u otras áreas de la
corporación). También está alineado a los objetivos y metas a corto y largo plazo
de la organización. Los indicadores son establecidos de manera específica para las
funciones del policía o integrante de la corporación. Las actividades que registra
Avanzado
son medibles y específicas (se pueden enlazar también a los componentes del
MNPyJC). El policía puede ver en cualquier momento cómo va su desempeño, el
sistema es transparente. Además, puede comparar como va en relación con sus
compañeros. Hay mecanismos para quejarse en caso de errores. La evaluación
incorpora la opinión del mando, pero también de sus compañeros y en su caso de
sus subordinados.
108 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
REUNIONES DE MANDOS
____________________________________________________________________________________
Tabla 12. Nivel de desarrollo del componente de Reuniones de Mandos
Nivel
Organizacional de Componente de Reuniones de Mandos
la Corporación
No hay reuniones de mandos con el propósito explícito de evaluar de manera
Básico periódica el cumplimiento de metas y objetivos, ni tampoco de rendición de
cuentas.
Sí hay reuniones para evaluar el cumplimento de metas, pero solo usan
indicadores de incidencia delictiva sin desagregar a nivel sector o cuadrante.
Además, no hay cambios en la estrategia o no hay consecuencias en caso de no
Intermedio cumplir con las metas (o incluso cuando hay retrocesos). Solo hay monitoreo, pero
sin rendición de cuentas. Los indicadores y la estructura de la reunión no están
alineados con el modelo de Policía Orientada a Problemas. Solo participan áreas
operativas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 109
Componente del
Modelo Nacional de
Instrucciones: marque con una X si su corporación cumple con el
Policía y Justicia
requisito y pase a la siguiente pregunta.
Cívica
Reuniones de Mandos
Nivel Intermedio ¿Desagregamos las métricas que se miden en las juntas a nivel sector
o cuadrante?
RECEPCIÓN DE DENUNCIAS
____________________________________________________________________________________
Tabla 14. Nivel de desarrollo del componente de Recepción de Denuncias
Nivel
Organizacional de Componente de Recepción de Denuncias
la Corporación
La corporación no recibe denuncias, la policía solo actúa estrictamente en casos
Básico de estricta flagrancia. No hay ninguna clase de mecanismo ni formal o informal
para colaborar con la fiscalía.
La policía recibe denuncias, pero hay una cultura organizacional que alienta que no
se haga (casi siempre porque se busca reducir la “estadística”). Además, la policía
Intermedio NO realiza acciones con las denuncias para esclarecer delitos. Hay algún
mecanismo informal de colaboración entre la Fiscalía y la policía para compartir
información.
La policía proactivamente busca recabar denuncias en sus instalaciones, durante
las juntas vecinales o por medio de alguna unidad móvil. La información de las
denuncias es procesada, sistematizada, cruzada con otras fuentes y proporcionada
Avanzado
a algún grupo especial para profundizar e investigar. Hay mecanismos formales de
colaboración con la Fiscalía para compartir información y compartir
responsabilidades.
Recepción de denuncias
Nivel Básico ¿Nuestros policías reciben denuncias por delitos?
¿Tenemos un área dedicada específicamente a recibir denuncias?
Nivel Intermedio ¿Tenemos mecanismos informales de comunicación y colaboración
con la Fiscalía?
¿Parte de nuestra medición de resultados se basa en la cantidad de
denuncias que recibimos?
¿Tenemos medios para recabar denuncias en el lugar de los hechos o
en el domicilio de las propias víctimas?
¿Procesamos y sistematizamos la información que proviene de las
denuncias?
¿Tenemos un grupo o personal encargado de investigar las denuncias
y profundizar en la información?
¿Contamos con mecanismos para compartir la información de las
Nivel Avanzado denuncias con el grueso de la operatividad?
¿Tenemos policías capacitados en técnicas de conciliación, recepción
de denuncias y mediación para resolver las denuncias de querellas o
delitos de menor entidad?
¿Contamos con procesos de seguimiento para que el ciudadano sepa
que la policía tiene en mente su caso y pueda pedir informes?
¿Los policías que reciben denuncias están capacitados en Justicia
Procedimental?
¿Tenemos mecanismos formales de comunicación, colaboración con la
Fiscalía?
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 111
ATENCIÓN A VÍCTIMAS
____________________________________________________________________________________
Tabla 16. Nivel de desarrollo del componente de Atención a Víctimas
Nivel
Organizacional de Componente de Atención a Víctimas
la Corporación
La policía no cuenta con áreas ni procesos específicos para brindar atención a
Básico
víctimas.
La corporación cuenta con médicos, psicólogos, trabajadores sociales y abogados
y de manera informal pueden apoyar a las víctimas. Sin embargo, no están
Intermedio
capacitados para hacerlo, y no hay procesos formales o una estructura que agrupe
esa función.
La corporación cuenta con una dirección, área o unidad dedicada especialmente a
la atención a víctimas. Hay procesos establecidos para que cada víctima reciba
atención. Los abogados, doctores, trabajadores sociales y psicólogos cuentan con
Avanzado capacitación especial para brindar atención a víctimas. También están capacitados
en Justicia Procedimental. Hay convenios de colaboración con instituciones del
Estado para canalizar y apoyar a las víctimas, sobre todo en aquellos casos de
grave vulnerabilidad.
Atención a Víctimas
Nivel Básico ¿Nuestros policías brindan atención a víctimas?
¿Tenemos personal para brindar atención a víctimas? (médicos,
Nivel Intermedio
trabajadores sociales, psicólogos y abogados).
¿Tenemos instalaciones especiales para realizar este trabajo?
¿Tenemos una dirección, área o unidad encargada de hacer esto?
¿Nuestro personal está capacitado para brindar atención a víctimas?
Nivel Avanzado
¿Tenemos convenios con instituciones del Estado para canalizar y
apoyar a las víctimas?
¿Nuestro personal está capacitado para identificar y prestar especial
atención a los casos de víctimas de especial vulnerabilidad?
Componente del
Modelo Nacional de
Policía y Justicia Instrucciones: marque con una X si su corporación cumple con el
Cívica requisito y pase a la siguiente pregunta.
Redes Vecinales de
Seguridad
¿Los policías que llevan las juntas están capacitados para interactuar
con el público?
Nivel Avanzado ¿Recopilamos y sistematizamos la información que surge de las juntas?
La territorialización del municipio se diseñó con el propósito distribuir responsabilidades, tener mayor
cobertura, control territorial y reacción operativa oportuna, así como disminuir el tiempo de respuesta ante
emergencias y tener patrullaje constante. Para ello se tomaron en cuenta factores demográficos,
socioeconómicos, delictivos, y geográficos. Su actual división territorial consiste en:
DIVISIÓN TERRITORIAL
Zonas 4
Sectores 15
Cuadrantes 100
Zonas 3
Sectores 12
Cuadrantes NA
Las organizaciones policiales también deben procurar mantener un equilibrio entre los mecanismos de
estabilidad (por ejemplo, tener policías que conocen muy bien el territorio) y los mecanismos de adaptación
(la capacidad de cambiar la intensidad y el tipo de patrullaje conforme cambie la naturaleza de los problemas
prevalentes en cada parte del territorio). Además, debe buscar equilibrar los tramos de responsabilidad con la
complejidad territorial: el número de policías por territorio debe corresponder a la carga de trabajo policial que
representa atender los problemas de cada zona–ver el cuadro 4 para conocer más sobre posibles
mecanismos para empatar la carga de trabajo con los problemas de cada zona. Los tramos de mando, a su
vez, deben reflejar la intensidad y complejidad del trabajo policial para lograr un balance razonable entre las
responsabilidades asignadas a distintos mandos.
CUADRO 4. ESTACIONES DE POLICÍAS EN OAXACA, OAXACA
El municipio de Oaxaca rehabilitó los módulos de policía que se encontraban en mercados, zonas de la
ciudad de alta incidencia delictiva y lejos de estaciones policiales. Estos módulos cuentan con agua
potable, drenaje, luz eléctrica, luces de emergencia, cámaras de 4k, mobiliario, literas, frigobar y lockers.
Su implementación no implicó una inversión considerable.
Otra práctica ha sido la implementación de módulos de vigilancia móviles que acercan a la policía a las
áreas limítrofes de la ciudad. Además, algunos de estos módulos han sido instalados cerca de comercios
en atención a amenazas nuevas como problemáticas de extorsión.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 119
Por último, también se recomienda que para una correcta división territorial se tome en cuenta el tipo de
talento policial y el tipo de patrullaje que son mejores para el tipo de problemas y el tipo de población de cada
área. No todos los policías cuentan con las mismas aptitudes, fortalezas y disposición.
Prácticas o elementos con los que tiene interdependencia
La práctica de división territorial es complementaria con otras prácticas organizacionales y tiene una
relación cercana con:
1. La medición del desempeño individual y por equipos;
2. El establecimiento de metas organizacionales de mediano y largo plazo y cómo estas metas se
comunican;
3. El desarrollo policial y de capacidad de mando;
4. La supervisión o el control interno;
5. La recopilación, integración, análisis y comunicación de información oportuna, confiable y
pertinente; y
6. Los mecanismos de rendición de cuentas interna–sanciones y reconocimientos alineados a las metas
de la corporación.
Principales retos y atajos problemáticos que pueden resultar de la implementación incompleta o no
efectiva
La división territorial mal implementada o incompleta puede:
● Generar incentivos perversos en el desempeño policial si la organización parte de información
imprecisa o sobre la que los policías tienen poco control. Un ejemplo prototípico es únicamente usar
la incidencia delictiva para evaluar a los responsables de cada zona. Aunque la información sobre
incidencia delictiva debe ser tomada en cuenta en las evaluaciones ya que forma parte de la labor
policial, usar exclusivamente información de incidencia delictiva es problemático por tres razones.
Primero, los datos son poco confiables. Segundo, depende de–o es endógena al–reporte de delitos.
Aumentos en el índice delictivo se pueden deber a que los ciudadanos están reportando más delitos
ya que confían más en la institución y esto debe ser premiado y no castigado. Tercero, los policías
tienen poco control sobre un número importante de crímenes. Lo mismo sucede con otras medidas
de evaluación como arrestos.
● Resultar en una centralización excesiva de las decisiones–que no permita que la inteligencia de calle
informe decisiones y la eficacia operativa se adapte a cambios en el contexto–si no se equilibran los
tramos de responsabilidad territorial.
● Crear anomia para los mandos medios dadas las exigencias imposibles con las que se les pide
cumplir en su zona de control y generar desequilibrio institucional si las metas individuales atadas a
la sectorización no están alineadas con las metas organizacionales de la corporación.
● Llevar a un despliegue de fuerza centralizado que sea experimentado por la ciudadanía como ajeno y
poco alineado con su problemática real.
Por último, es importante subrayar que la capacidad de desplegar fuerza de forma eficiente y contundente
es una condición necesaria más no suficiente para que una policía cumpla con su función básica de construir
mayor seguridad ciudadana.
SISTEMAS DE MEDICIÓN DEL PROBLEMA Y RESULTADOS
____________________________________________________________________________________
Dada la atención mediática y política, es común definir la actividad policial exclusivamente con base en
incidencia delictiva. Aunque la labor policial demanda que las corporaciones presten atención y den
seguimiento a los indicadores de incidencia delictiva, enfocarse exclusivamente en estos indicadores puede
ser problemático tanto porque estas cifras contienen información incompleta, como porque pueden no reflejar
lo que genuinamente preocupa a la ciudadanía. Además, los ciclos y fenómenos delictivos tienen una relación
indirecta, con retraso y no lineal con el trabajo policial. Reducir el delito puede estar relacionado, pero no es lo
mismo que mejorar la percepción de seguridad y el comportamiento ciudadano que lo acompaña.
Mantener el buen trabajo policial en el largo plazo requiere de fortaleza y salud organizacional. Es crítico
contar con una definición integral de la misión y problemática a enfrentar de una corporación policial, que
integre objetivos a corto, mediano y largo plazo, así como objetivos externos (por ejemplo, mejoras en
seguridad ciudadana) e internos (por ejemplo, de desarrollo policial y salud organizacional).
120 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
2 Fecha
5 Año
6 Hora de entrada
7 Hora de captura
8 Capturista
9 Turno de capturista
10 Número de identificación
15 Sexo
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 121
17 Número de teléfono
19 Fecha de nacimiento
20 Edad
23 Nacionalidad
32 ID de la fotografía tomada
33 ID huella
50 Tipo de droga
52 Unidad CRP
58 Motivo de salida
3 El MNPyJC establece que para monitorear las conductas delictivas, faltas administrativas, entre otras métricas y evaluar el cumplimiento de
sus metas organizacionales, las policías deben contar con una matriz de monitoreo y evaluación.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 123
Para la matriz de monitoreo mensual, se registra por delito la suma semanal de los delitos que tuvo
conocimiento la policía (por medio de su sistema de información interno, llamado Syspol) y se calcula un
promedio semanal, mismo que se compara con la meta preestablecida.
Robo a casa
habitación por cada
100 mil habitantes
Robo parcial de
vehículo por cada 100
mil habitantes
Narcomenudeo por
cada 100 mil
habitantes
Violencia contra la
mujer por cada 100 mil
habitantes
Violencia intrafamiliar
por cada 100 mil
habitantes
Para la matriz anual, se registra la suma anual de los delitos de los que tuvo conocimiento la policía con
base en su sistema de información y se establece una meta anual al principio de la administración a la que
se quiere llegar.
A los sistemas de medición también se debe integrar información sobre la percepción ciudadana de
seguridad y de confianza en la policía (al mayor nivel de desagregación posible, no sólo a nivel ciudad o
entidad) como un componente central del desempeño policial. Por último, también es necesario incluir
mediciones de cumplimiento de procesos y de buen comportamiento policial y medidas de salud
organizacional-incluyendo colaboración, formación y desarrollo de subalternos y colegas, generación y
comunicación de información útil para la corporación, contribución a la cultura organizacional, desarrollo
personal y policial.
Principios básicos que se requieren para su correcta implementación
Para la correcta implementación de la medición y seguimiento del problema, una corporación policial debe
empezar por conceptualizar a la fuerza policial como una organización integral. Pensar en los policías como
empleados a desarrollar y conservar en el largo plazo, no como “puntos en un mapa” que son reemplazables.
También requiere de pensar en la ciudadanía como su “cliente” central. Con demasiada frecuencia las
corporaciones policiales de manera implícita o explícita definen a los delitos o a quienes los cometen como
sus “clientes” centrales (en quienes enfocan toda su atención). Además, debe construir la capacidad de
integración, análisis e interpretación de información de distintas fuentes para que los datos se traduzcan en
inteligencia policial-ver el cuadro 8 para un ejemplo de ello. Por último, la corporación debe generar
constantemente “teorías de seguridad” y evaluar sus hipótesis de trabajo con base en los resultados y
medidas a las que les está dando seguimiento.
CUADRO 8. REGISTRO DE INFORMACIÓN Y GENERACIÓN DE ANÁLISIS EN MONTERREY,
NUEVO LEÓN
A continuación se presenta el sistema de registro de información del municipio de Monterrey y cómo se
utiliza esta información para la generación de productos de inteligencia policial.
A partir de la información recolectada en los distintos sistemas y registros, la policía crea distintos
productos como mapas de calor, análisis descriptivo de la incidencia delictiva, y análisis comparativo por
tiempo y espacio. Algunos de estos productos se ejemplifican a continuación.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 127
4 Dado que en el país se inicia una carpeta de investigación por parte del Ministerio Público sólo para siete por ciento del total de delitos que
ocurren cada año (ENVIPE 2019), este insumo es insuficiente para informar las estrategias de prevención y control, principalmente en delitos
distintos al homicidio.
128 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Para ello, el modelo POP recomienda utilizar la metodología SARA (ver el cuadro 9 para un ejemplo):
Escaneo (S)
● Pregunta: ¿Cuáles son los problemas de seguridad específicos del área?
● Explicación: En este paso, se define el problema específico de delito, de convivencia social o falta
administrativa que se busca resolver. El nivel de precisión en este paso es definitorio, por lo que
debe determinarse un tipo de conducta concreto y por lo menos, la forma en la que se comete y el
tipo de persona que lo perpetra o que lo padece. Por ejemplo, robo a mujeres en determinado tramo
del transporte público.
Análisis (A)
● Pregunta: ¿Qué causa el problema? ¿Dónde y cuándo sucede? ¿Quiénes están involucrados?
¿Cómo y por qué se lleva a cabo?
● Explicación: Con el problema específico definido, se desarrolla una serie de preguntas para
identificar las causas o factores que facilitan las conductas que se pretende atender. Por ejemplo,
respecto a las características de los perpetradores, de las víctimas, de los lugares y horarios donde
ocurren con mayor frecuencia, y los medios con los que se comete, como tipo de armas. También en
este paso se determina cuál es el tamaño o la incidencia del problema (línea base).
Respuesta (R)
● Pregunta: ¿Cuál es la estrategia o respuesta más adecuada para atender las causas del problema, y
por tanto, resolverlo?
● Explicación: A partir de la identificación de las causas, detonantes o facilitadores de los delitos, faltas
administrativas o problemas de convivencia comunitaria, se determina la respuesta “a la medida” del
problema. Para ello es importante no recurrir a las respuestas convencionales, sino hacer una
búsqueda de medidas que han mostrado ser efectivas. En esta fase se debe poner especial atención
en contemplar vías alternativas a las sanciones del sistema de justicia penal en la solución al
problema. Por ejemplo, referir a las personas infractoras a servicios de terapias, o implementar
medidas de prevención situacional en el caso de los delitos.
Evaluación (A)
● Pregunta: ¿Cuál es el efecto de la respuesta implementada?
● Explicación: En este paso se evalúa si la respuesta que se diseñó tuvo el efecto esperado. Este paso
es fundamental para un uso eficiente de los recursos y para determinar si se requiere hacer ajustes a
la estrategia, o si es posible replicarla en otras zonas donde se presenta el problema. Para que este
paso se pueda llevar a cabo, se requiere comparar la línea base-el tamaño del problema antes de
realizar la intervención-con la línea final-el tamaño del problema después de realizar la intervención.
Por último, se puede considerar que un actor o entidad externa realice la evaluación de resultados.
CUADRO 9. ATENCIÓN DE CONSUMO ALCOHOL
Como ejemplo del enfoque POP, se presenta una síntesis de la estrategia dirigida a la atención del
consumo de alcohol en menores de edad desarrollada por la Oficina de Servicios Policiales Orientados a la
Comunidad del Ministerio de Justicia de Estados Unidos.
Primer paso: Definir el problema
El consumo de alcohol en menores
Segundo paso: Analizar sus causas o facilitadores
En el proceso de análisis para identificar los factores que contribuyen o facilitan el que el problema ocurra,
las y los analistas de la policía deben plantearse las preguntas correctas sobre:
● Las personas infractoras,
● Los delitos o faltas que provoca,
● Las características de la colonia o barrio donde ocurre (entorno),
● Las fuentes o medios por los que obtienen el alcohol los menores,
● Los horarios y lugares donde lo consumen,
● Las respuestas que actualmente implementan las autoridades para atender el problema.
130 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
¿Qué hace ¿Qué proporción ¿En qué ¿Qué ¿Los menores de ¿En qué ¿En qué
actualmente su de la juventud en proporción de los comercios, edad momento beben eventos
municipio o edad de ilícitos y llamadas bares y obtienen alcohol a habitualmente los comunitarios
alcaldía para secundaria de restaurantes través de menores desempeña un
abordar el consume alcohol? emergencia locales parientes? ¿Los que consumen papel el alcohol
consumo de ¿Cuáles son las contribuye como publicitan menores de alcohol (por en términos de
alcohol en características factor descuentos por edad piden a ejemplo: hora del publicidad o de
menores de de los menores que significativo el compras de extraños que les día, día de la participación?
edad? consumen consumo bebidas compren alcohol? semana)? ¿Qué controles
¿Hay evidencia alcohol (edad, de alcohol por alcohólicas en ¿Dónde ¿Dónde ocurre el existen en estos
de que alguna ocupación, menores de grandes ocurren estas consumo de eventos para
sea efectiva? sexo, preferencias edad? cantidades, transacciones? alcohol por parte impedir el
¿Qué no de grupo)? (Si no se cuenta ofertas ¿Cuáles son las de menores (por consumo de
funciona, y por ¿Alguna de sus con esta especiales de características de ejemplo, alcohol de
qué? ¿Qué características información en bebidas estos extraños que fiestas privadas, menores?
instituciones sugiere registro alcohólicas, u acceden a hacer establecimientos ¿Cómo logran
están oportunidades para electrónico, se otras la compra? ¿De con patente de los menores
participando en intervenir? puede revisar promociones? los que se licores, parques, traspasarlos
este tema? una muestra ¿Dónde se rehúsan? sectores para acceder al
¿Hay otras coloca esta apartados)? alcohol?
instituciones, de partes publicidad?
organizaciones policiales para ¿Qué tipo de ¿Qué lugares son ¿Cuántas fiestas
que deberían hacer una oportunidades identificados en la en residencias
participar? estimación). de socializar sin comunidad privadas en que
¿Cuántas alcohol por ser “casas de participan los ¿Es la
¿Qué sanciones detenciones fiestas”? menores de edad comunidad un
legales y/o sanciones están llegan a oídos de destino turístico
administrativas administrativas o disponibles para la policía? popular para
existen para el intervenciones de la juventud ¿Cuáles son ¿Cómo se entera pasar la
consumo de la policía se en edad de conocidos por no la policía semana de
alcohol de realizan por secundaria? pedir identificación sobre ellas? vacaciones en
menores? ¿Qué consumo de o por aceptar primavera?
sanciones se alcohol en falsas?
aplican menores? ¿Con qué tipo
realmente? ¿Cuántas de problemas
muertes se encuentra
asociadas al usted durante
consumo del ese período?
alcohol ocurren
entre los
menores de
edad?
La guía reconoce que posiblemente no exista información disponible en la policía para responder de
inmediato a las preguntas descritas arriba. Por ello señala que se debe recurrir a múltiples fuentes,
incluyendo a directivos o autoridades escolares, “instituciones gubernamentales o locales especializadas,
grupos de padres de familia, jóvenes consumidores y no consumidores, así como a la observación directa
de puntos de venta de bebidas alcohólicas y de áreas donde se concentra este tipo de conductas.”
También, sugiere que se contemple la aplicación de encuestas en conjunto con universidades o
académicos para conocer el problema de mejor forma.
En este segundo paso, es necesario establecer la línea base, es decir, el punto de partida o el tamaño del
problema de consumo de alcohol en menores antes de diseñar e implementar la respuesta. Esto permitirá
determinar en qué medida fue efectiva la respuesta policial. La guía propone medir la efectividad de la
estrategia utilizando distintas métricas (todas ellas bajo el supuesto de que la vigilancia de la autoridad
ante estas conductas se mantuvo constante) como:
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 131
● Reducción en el número de menores de edad que fueron llevados ante una autoridad por comprar o
consumir bebidas alcohólicas.
● Reducción en el número de vendedores que fueron llevados ante una autoridad por vender alcohol a
menores.
● Reducción en el número de vendedores que fueron llevados ante una autoridad por comprar alcohol
para menores.
● Reducción en el número de reportes a la policía por fiestas donde se sirve alcohol a menores de
edad.
● Reducción en el número de muertes relacionadas con consumo de alcohol en menores.
● Reducción en el número de delitos o faltas relacionadas con el consumo de alcohol en menores
(o perpetradas por menores bajo efectos del alcohol).
●
Tercer paso: Diseñar la respuesta
Como tercer paso, la corporación diseña la respuesta para atender el problema y lograr los efectos
deseados. En el caso del consumo de alcohol en menores, se proponen las siguientes líneas estratégicas
-basadas en evidencia- que atienden distintos ángulos del problema.
Fomentar la
realización de eventos
recreativos libres de
alcohol para menores
de edad, en los
lugares, horarios y
días identificados
como problemáticos.
Utilizando la metodología SARA, la policía identifica con los ciudadanos los problemas en la comunidad,
analiza las dinámicas de estos problemas de manera sistemática y profunda, diseña una respuesta operativa
al problema definido y analizado—lo cual implica tener enlaces con otras instituciones de gobierno para turnar
la solución del problema a la agencia apropiada (por ejemplo problemas de bacheo e iluminación),
implementar mecanismos de mediación o justicia cívica para faltas administrativas, y establecer mecanismos
para el levantamiento de denuncia y seguimiento para problemáticas más serias—y evalúa el efecto de la
respuesta al problema identificado. Este ciclo de retroalimentación se debe repetir para que el proceso sea
dinámico. Debe contar, además, con compromisos de ambas partes (policía y comunidad) y con mecanismos
de rendición de cuentas mutua.
Prácticas o elementos con los que tiene interdependencia
La práctica de policía orientada a problemas es complementaria con otras prácticas y tiene una relación
cercana con:
1. Análisis e inteligencia policial;
2. El establecimiento de metas organizacionales de mediano y largo plazo a nivel corporación, por zona
y por área;
3. El desarrollo policial y formación integral de mandos medios (para la toma de decisiones y
confiabilidad ante mayor discrecionalidad);
4. Establecimiento de la Justicia Procedimental como un valor central de la corporación, respaldado por
capacitación y herramientas para que los policías la integren a su comportamiento;
Las corporaciones policiales deben tener mucho cuidado en no caer en la trampa que la policía orientada
a problemas es simplemente tener a más policías “en la calle” interactuando con ciudadanos. Mayor
interacción entre policías y ciudadanos no se traducen automáticamente en mayor acceso a inteligencia social
y en mejoras en confianza ciudadana. Al contrario, aumentar el número de interacciones con la ciudadanía
puede intensificar la desconfianza hacia la institución si los policías no tienen claridad sobre cómo generar de
forma sistemática y confiable interacciones productivas con la ciudadanía (ver el componente de procesos
justos).
El otro error común que deben evitar es no dar los apoyos estructurales, de procesos, de capacitación y de
sistemas para dar curso y sistematización a la información y los problemas que les están compartiendo los
ciudadanos. La información que los policías puedan recolectar será de poca utilidad si no se gestiona y
analiza adecuadamente. Se tiene que generar un vínculo entre la identificación y definición local de los
problemas y la operatividad policial para que este funcione y se traduzca en mejoras en la seguridad pública y
la seguridad ciudadana.
Por último, otro atajo común es que las corporaciones policiales identifiquen, analicen y brinden soluciones
a los problemas identificados con los ciudadanos y posteriormente no examinen qué tan efectiva fue la
solución implementada y si es necesario hacerle cambios para mejorar su desempeño.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POLICIAL
Toda organización busca medir el desempeño de sus empleados para poder evaluar cómo va y si está
logrando sus metas. Lo mismo aplica para las policías. La medición del desempeño es necesaria para que la
corporación conozca la efectividad de las actividades realizadas y políticas implementadas.
Debido a que el trabajo policial se ha vuelto incrementalmente complejo por las nuevas funciones y
responsabilidades que ahora tienen los policías a su cargo, las métricas tradicionales de evaluación-como
arrestos, detenciones y puestas a disposición-ya no suficientes (ni deseables) para evaluar el rumbo de la
corporación (ver el cuadro 10).
CUADRO 10: MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POLICIAL DE LA COMISIÓN MUNICIPAL
DE SEGURIDAD CIUDADANA DE MORELIA, MICHOACÁN
La Comisión Municipal de Seguridad Ciudadana de Morelia, Michoacán (2016-2018) llevaba a cabo una
evaluación semanal del desempeño de las y los agentes de policía. Para evitar generar incentivos
perversos en la labor policial-por ejemplo, el realizar detenciones arbitrarias y puestas a disposición del
Ministerio Público infundadas para cumplir con “cuotas”-se realizaban las evaluaciones en conjunto con las
de resultados obtenidos en el cuadrante de adscripción del agente. De esta forma, aseguraban que un
incremento en la cantidad de arrestos por determinado delito en un cuadrante guarde relación con las
dinámicas delictivas de la misma unidad geográfica. También se evaluaba si el incremento en la cantidad
de detenciones tenía efectos en la incidencia registrada en los sistemas de información.
El siguiente es un ejemplo de la matriz de evaluación semanal que utilizaban en la corporación.
Denuncias recibidas
Personas detenidas
por faltas
administrativas
Diligencias atendidas
o actos de
investigación
realizados
Infracciones de
tránsito
Participación en
operativos
134 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Reuniones vecinales
atendidas
Comercios y otros
establecimientos
visitados
Escuelas visitadas
Atenciones de
servicio social
brindadas
Hechos de tránsito
atendidos
Valoración ciudadana
de atenciones
brindadas
Otras actuaciones
realizadas en calidad
de primer
respondiente
(especificar)
La matriz se puede ajustar al periodo que se busca evaluar, ya sea anual, mensual, semestral, entre otros.
La decisión sobre en qué métricas enfocarse, entonces, debe partir de los objetivos y filosofía de la
organización. El sistema de evaluación que establezca cada corporación deberá garantizar (1) el buen
comportamiento de los policías en el ejercicio de sus funciones, (2) el uso apropiado de los recursos del
Estado y (3) la rendición de cuentas ante la ciudadanía.
Problemáticas que atiende este componente
Por medio de la evaluación del desempeño, la corporación puede enfrentar mejor problemáticas de
efectividad, control territorial, rendición de cuentas, y planeación. Es una herramienta mediante la cual la
corporación pueda conocer qué está pasando dentro y fuera de su organización y que le permitirá ser flexible
y resiliente a cambios externos. También permite mayor claridad, transparencia y certidumbre en los
mecanismos de desarrollo y carrera policial, incluyendo sanciones, reconocimientos y promociones. Esto es
relevante, pues la falta de transparencia en los procesos internos de decisión es una de las principales causas
de descontento y desconfianza de los policías con su institución.
Indicadores para su evaluación
En la medida en la que el contacto y la confianza ciudadana, o la denuncia del delito o la colaboración
dentro de la corporación sean vistas como prioridades estratégicas para la corporación, es necesario incluirlas
en las métricas de evaluación de desempeño con los pesos y consideraciones respectivos. Las corporaciones
policiales deben implementar evaluaciones “redondas” que incluyan desde trabajo en campo y seguimiento de
buenos procesos hasta metas a distintos plazos y buen comportamiento organizacional-ver la tabla 22.
Tabla 22. Dimensiones de evaluación de desempeño
Dimensión Descripción
5 CIDAC (2016), Metodología de evaluación del policía primer respondiente. Ciudad de México.
136 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Entre otras, las siguientes actividades: conocimiento y corroboración del hecho delictivo, auxilio a
personas en el lugar de intervención, protección del lugar de intervención, inspecciones a personas, vehículos
o lugares, priorización para el procesamiento de evidencia, detención y puesta a disposición, entrevistas y
entrega recepción.
Para los cuatro instrumentos se desarrollaron una serie de indicadores a evaluar, los cuales están
relacionados con las actividades, habilidades y factores que inciden en el desempeño del primer respondiente.
A su vez, para cada indicador se estableció un estándar que establece la base de la evaluación.
Principios básicos que se requieren para su correcta implementación
Son cuatro los principios básicos que debe incorporar una corporación en su proyecto organizacional para
que el sistema de evaluación de desempeño cumpla con los objetivos para el cual fue creado: primero, que lo
que no se mide no se puede evaluar y no se puede mejorar; segundo, que la evaluación debe ser integral
para no generar incentivos perversos; tercero, que la información debe ser consultable por todos los miembros
de la corporación y transparente; y, cuarto, que se integre con otros procesos organizacionales como
planeación, operatividad, capacitación y carrera policial.
Prácticas o elementos con los que tiene interdependencia
La práctica de la evaluación de desempeño policial es complementaria o tiene una relación cercana con:
1. Filosofía organizacional;
2. El establecimiento de metas organizacionales de mediano y largo plazo a nivel corporación, por zona
y por área;
3. El desarrollo policial y formación integral de mandos medios;
4. Vinculación ciudadana por medio de redes vecinales;
5. Mejora continua de procesos;
6. Operación policial y planeación estratégica;
7. Rendición de cuentas y control interno; y,
8. Sectorización.
Principales retos y atajos problemáticos que pueden resultar de la implementación incompleta o no
efectiva
El error más común que puede cometer una corporación es que se enfoque en lo que es más medible y
visible-arrestos, detenciones e incidencia delictiva-dejando de lado lo que puede ser más importante para sus
objetivos, filosofía y proyecto policial. Evaluar el desempeño únicamente desde la incidencia delictiva tiene
implicaciones importantes para el comportamiento policial. El crimen y la victimización es una dimensión
importante de la evaluación del desempeño-como se señala en la tabla 22- más no es la única. El énfasis
exclusivo en los delitos de alto impacto con frecuencia termina alejando a las corporaciones de la ciudadanía
e incentiva a que los policías busquen manipular las mediciones para evitar castigos y obtener
reconocimientos. Es por ello por lo que se debe evaluar la incidencia delictiva junto a otras dimensiones como
salud organizacional, percepción ciudadana, uso eficaz de recursos, entre otras.
El segundo error más común es recopilar información de desempeño y no utilizar esta información para
alimentar las decisiones operativas, estratégicas, y de planeación. La información solo es útil si de ella se
desprenden una serie de aprendizajes importantes y abre oportunidades para crecimiento laboral, profesional
e institucional.
REUNIONES DE MANDOS
____________________________________________________________________________________
Las reuniones de mandos estilo COMPSTAT constan de una revisión diaria, semanal, o mensual de la
incidencia delictiva (junto con otras métricas) por unidad de patrullaje para analizar los patrones de
criminalidad, asignar responsabilidades al mando encargado y suelen están encabezadas por el director de la
corporación. Para las reuniones, se genera un reporte muy detallado de la incidencia delictiva-ver cuadro 11-
y se busca que los mandos den una explicación por los delitos del día, semana o mes anterior.
El propósito de estas juntas es permitir el seguimiento de los problemas delictivos mediante reuniones
periódicas para que la policía pueda ajustar la planeación táctica y operativa de las actividades policiales,
responder a la violencia criminal de forma efectiva y expedita, y fomentar el control interno. El modelo
COMPSTAT busca que el seguimiento de los patrones delictivos-acompañado de un análisis riguroso-junto
con la rendición de cuentas se traduzca en la implementación de estrategias basadas en datos que ayude a
mejorar las operaciones de la corporación y, a su vez, lleve a reducciones significativas en la incidencia
delictiva. Sin embargo, como se verá más adelante, el que se logre depende de otros factores importantes.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 137
Norte
Total sector
Total sector
Total sector
Centro
Total sector
Total sector
Total sector
138 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Total sector
Total sector
Total sector
Total general
Durante la reunión de mandos, se exponen y analizan los casos ocurridos, el tipo de respuesta que se
brindó, las acciones inmediatas que se tomaron-por ejemplo, entrevistas a testigos o solicitud de
videograbaciones a locatarios-así como las medidas a implementar. También, en caso de detectarse una
reducción en la incidencia delictiva, se hace un reconocimiento a las y los agentes a cargo del cuadrante,
turno y sector.
La información analizada en la reunión de mandos contribuye a tres objetivos de manera simultánea,
objetivos que son centrales para el MNPyJC:
1. Monitoreo puntual de la incidencia delictiva
2. Rendición de cuentas al interior de la institución
3. Evaluación del desempeño y resultados de la policía.
En la reunión de mandos también presentan sus informes de incidencias y actividades relevantes de la
jornada anterior los responsables de las siguientes áreas de la Dirección de Seguridad Ciudadana:
● Dirección de Prevención del Delito y Participación Ciudadana
Unidad de Atención a Víctimas
Unidad de Enlace Ciudadano
Unidad de Redes Vecinales
Unidad de Violencia de Género
● Agrupamiento Metropolitano Titanes (unidad de reacción)
● Grupo Centinelas (guardias intramuros)
● Dirección de Tránsito y Vialidad
● Inspección General
● Coordinación Jurídica
● Salvaguardas (de forma semanal)
Coordinación Municipal de Protección Civil
Cuerpo de Bomberos
Cuerpo de Rescate y Urgencias Médicas
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 139
El orden de las reuniones diarias de seguimiento de la Dirección de Seguridad Ciudadana del municipio de
Nezahualcóyotl de acuerdo con el Manual de Operación de Policía Vecinal de Proximidad es el siguiente:
Los jefes de sector comentan las novedades suscitadas durante la jornada laboral por
cuadrante y turno con relación a la delictividad de la zona. Para explicar mejor, se plantea
un caso específico: robo de auto.
Se analizan los datos obtenidos mediante una matriz que contempla las variables: fecha,
calle, ubicación, colonia, sector, cuadrante, turno. En caso de robo de auto, se contempla
también: marca de vehículo, modelo, color, placas, número de serie y características de la
unidad.
Se analizan los indicadores generales: color (en caso de robo de auto), día, horario,
modalidad y ubicación del sitio donde se cometió el robo sobre ejes horizontales o verticales.
Conforme a lo que establece el CNPP (Art. 224), la policía debe informar “en forma inmediata y por
cualquier medio” al Ministerio Público de las denuncias recibidas por hechos probablemente constitutivos de
un delito. Para ello, se deberá convenir con la Fiscalía o Procuraduría estatal el procedimiento mediante el
cual éstas le serán remitidas, privilegiando el uso de la tecnología así como el plazo para ello. Esto puede
ocurrir mediante un convenio formal con dichas instituciones, o por vía informal.
Por último, cuando la policía tiene participación en la investigación del caso que se denunció, la
corporación policial podrá proporcionar a la persona denunciante una confirmación de la recepción de la
denuncia (por escrito o correo electrónico) que debe incluir: número de referencia de la denuncia; datos de
contacto del oficial de policía a cargo del caso; explicación del proceso a seguir para la denuncia y la
frecuencia con la que le darán una actualización sobre su investigación; y, la información a la persona
denunciante de que podría ser citada por el MP para ampliar su declaración-ver el cuadro 13.
142 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Además, es importante recordar que en el país existen aproximadamente 8 mil ministerios públicos para
capturar el 100% de los delitos y la saturación del sistema no permite priorizar la atención de los delitos. La
policía tiene mucho mayor estado de fuerza, presencia en el territorio y cercanía con la ciudadanía, por lo que
puede dar muchas facilidades para reportar, identificar y dar prioridad a los tipos de problemas y delitos que
se ven en el sistema judicial.
Indicadores para su evaluación
Para evaluar si están aumentando las denuncias ciudadanas se puede medir:
● La confianza ciudadana en la corporación.
● La cifra negra (diferencia entre delitos ocurridos y delitos denunciados).
● Evolución de los delitos denunciados (y su relación con la cifra negra) en distintos sectores.
Principios básicos que se requieren para su correcta implementación
Una corporación policial requiere de varios factores para la correcta implementación de la recepción de
denuncias. Primero, el establecimiento de procesos de denuncia claros y definidos. Segundo, contar con
personal suficiente y capacitado para atender las denuncias ciudadanas, que sepa tratar con las víctimas de
delitos, y que eviten la revictimización. Tercero, la implementación de sistemas y procesos de seguimiento
para que las víctimas puedan revisar las actualizaciones de sus denuncias y poder dar turno a las denuncias
(cuales se priorizan y se atienden en el sistema de justicia o desde de la policía). Cuarto, mediante todas las
interacciones productivas con la ciudadanía, los policías deberán promover la cultura de denuncia como parte
del principio de corresponsabilidad del modelo de proximidad (y ser evaluados en su éxito fomentando la
denuncia).
Prácticas o elementos con los que tiene interdependencia
La práctica de recepción de denuncias es complementaria y tiene una relación cercana con:
1. El establecimiento de metas de corto, mediano y largo plazo a nivel corporación, por zona y por área;
2. Atención a víctimas;
3. Justicia Procedimental;
4. Capacitación inicial y continua;
5. Vinculación ciudadana por medio de redes vecinales;
6. Operación policial y planeación estratégica;
7. Registro y análisis de información;
8. Desempeño policial;
9. Control interno y rendición de cuentas; y,
10. Sectorización.
Principales retos y atajos problemáticos que pueden resultar de la implementación incompleta o no
efectiva
El reto principal para una corporación policial es contar con los procesos necesarios y el personal
capacitado para poder recibir las denuncias ciudadanas, canalizarlas, y darles seguimiento. De otra forma, se
corre el riesgo de que una práctica orientada a generar mayor confianza ciudadana lleve a lo inverso: que los
ciudadanos se alejen más de las policías por los bajos niveles de satisfacción con la labor y la respuesta
policial. Las policías deben encontrar formas de agilizar los procesos y tiempos de denuncia, diversificar los
medios por los cuales es posible denunciar, deben establecer vínculos de cooperación interinstitucional con
otras dependencias gubernamentales, y siempre deben garantizar que las víctimas sean escuchadas y
tratadas de forma justa y neutral. A toda costa se debe evitar que las víctimas sufran las consecuencias de un
sistema que perciban como inoperante.
ATENCIÓN A VÍCTIMAS
____________________________________________________________________________________
Quienes trabajan en gobierno suelen tener relativa claridad de los límites de sus funciones. A la
ciudadanía, sin embargo, esas divisiones no deben importarle-lo que le importa es que el Estado resuelva su
situación. Un componente fundamental de la legitimidad del Estado es que la ciudadanía perciba que las
instituciones resuelven los problemas para los que fueron creadas. Para la ciudadanía, la principal y más
frecuente ventanilla de acceso al sistema de justicia es la policía. Además, la policía tiene mucha más
capacidad de despliegue e institucional que el resto del sistema de justicia. Por todo esto, es fundamental que
144 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
los policías tengan la capacidad, sistemas y capacitación para atender a víctimas. Un policía que dice “eso es
en la oficina de allá” es percibido por la ciudadanía como un representante de la justicia que dice “ese no es
mi problema”-aunado a que el sistema de justicia está saturado. Para poder focalizar el sistema de justicia “de
segundo nivel” en los crímenes más graves, es necesario que los policías tomen la carga de las situaciones
más comunes que no necesariamente requieren escalar si son atendidas en el momento.
El MNPyJC reconoce que las instituciones policiales deben contar con un modelo integral-alineado con la
legislación nacional y estatal en la materia-para proporcionarles de manera oportuna y gratuita asesoría
jurídica, atención médica, acompañamiento psicológico y de trabajo social a las víctimas del delito, así como
recabar en los casos que corresponda la denuncia.
De acuerdo con la Ley General de Víctimas, las personas son víctimas directas cuando hayan sufrido
algún daño o menoscabo económico, físico, mental, emocional o cualquiera puesta en peligro o lesión a sus
bienes jurídicos o derechos como consecuencia de la comisión de un delito o violaciones a sus derechos
humanos. También se reconocen a víctimas indirectas, o los familiares o personas a cargo de la víctima
directa que tengan una relación inmediata con ella, y a víctimas potenciales como aquellas personas cuya
integridad física o derechos peligren por prestar asistencia a la víctima por impedir o detener la violación de
derechos o la comisión del delito.
La protección y auxilio inmediato a víctimas del delito es una de las obligaciones de la policía (art 77, Ley
General del Sistema Nacional de Seguridad Pública) En particular, el artículo 132 del Código Nacional de
Procedimientos Penales, establece en la fracción XII que dicha atención consistirá en:
● Prestar protección y auxilio inmediato, de conformidad con las disposiciones aplicables;
● Informar a la víctima u ofendido sobre los derechos que en su favor se establecen;
● Procurar que reciban atención médica y psicológica cuando sea necesaria; y,
● Adoptar las medidas que se consideren necesarias, en el ámbito de su competencia, tendientes a
evitar que se ponga en peligro su integridad física y psicológica.
Dado lo anterior, el MNPyJC propone que las corporaciones policiales cuenten con Centros de Atención a
Víctimas (CAV) en las estaciones de policía-ver cuadro 14.
CUADRO 14. CENTROS DE ATENCIÓN A VÍCTIMAS
Los Centros de Atención a Víctimas (CAV) se crearon para que las personas denuncien y reciban atención
médica, psicológica, y apoyo legal ya que se considera que la atención a víctimas es la pieza más
importante de la labor policial.
A continuación presentamos algunas de los municipios que han construido CAVs:
● Centro de atención a víctimas en la estación de la policía municipal de León, Guanajuato.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 145
6 La cuenta comunitaria es un concepto mediante el cual se ejemplifica cómo cada una de las interacciones entre ciudadanos y policías
afectan la confianza entre ambas partes. Una buena interacción es un depósito a la cuenta mientras que una mala interacción se vuelve
un retiro.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 147
A su vez, las funciones, competencias y actividades del personal especializado en los Centros de Atención
a Víctimas de la Comisión Municipal de Seguridad Ciudadana de Morelia, Michoacán (2016-2018) constan
de:
+ Conocimientos de la legislación
en materia de víctimas del delito.
+ Conocimiento de la legislación en
materia de derecho penal.
+ Conocimiento de la legislación en
materia familiar.
+ Conocimiento de la legislación en
materia de derechos humanos y
perspectiva de género.
+ Pleno entendimiento del Sistema
de Justicia Penal Adversarial.
148 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
La policía también deberá contar con una red de apoyo interinstitucional integrada por dependencias
públicas u organizaciones civiles donde podrán canalizar a aquellas víctimas que ameriten atención
especial-ver cuadro 15. Para ello, pueden firmarse convenios con instituciones como las Comisiones
Ejecutivas de Atención a Víctimas, Centros de Apoyo a la Violencia Intrafamiliar, y demás centros estatales o
municipales de apoyo a víctimas del delito y la violencia.
Esto no exime a la policía de continuar con el seguimiento. La participación conjunta y conforme a las
atribuciones de cada institución garantiza la seguridad personal de las víctimas, para lo cual es necesario
conocer el marco competencial, conforme al parámetro de regularidad constitucional y los ordenamientos
domésticos en la materia, del orden nacional, general, federal y estatal, así como la reglamentación municipal
emitida.
CUADRO 16. COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL
Hay esfuerzos importantes de coordinación entre instituciones de gobierno para atender problemáticas que
más aquejan a la ciudadanía.
Por ejemplo, en Morelia para la atención a víctimas de violencia de género se coordinan:
1. Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas
2. Centro de Justicia Integral para la Mujer (FGEM)
3. Comisión Estatal de Atención a Víctimas
4. Sistema Estatal de Desarrollo Integral para la Familia
5. Procuraduría de la Defensa de Niñas, Niños y Adolescentes
6. Secretaría Estatal de Igualdad Sustantiva
7. Delegación de la Fiscalía General de la República
8. Delegación de la Secretaría del Bienestar
9. Fiscalía General del Estado
10. Delegación de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos
11. Comisión Estatal de los Derechos Humanos
Por último, es importante subrayar que la corporación debe tener la capacidad de recabar información
detallada y granular de las interacciones con la ciudadanía en los CAV, debe desarrollar la capacidad para
sistematizar, integrar y analizar esa información y debe traducir los aprendizajes en operatividad policial que
sea visible y comunicable a la ciudadanía.
Prácticas o elementos con los que tiene interdependencia
La atención a víctimas es complementaria o tiene una relación cercana con:
1. El establecimiento de metas de corto, mediano y largo plazo a nivel corporación;
2. Recepción de denuncias;
3. Procesos justos o Justicia Procedimental;
4. Capacitación inicial y continua;
5. Vinculación ciudadana por medio de redes vecinales;
6. Operación policial y planeación estratégica;
7. Registro y análisis de información;
8. Desempeño policial; y,
9. Control interno y rendición de cuentas.
Principales retos y atajos problemáticos que pueden resultar de la implementación incompleta o no
efectiva
El principal atajo problemático que las corporaciones policiales deben evitar es enfocarse en construir los
CAVs y no en la atención que se brinda en su interior. Hacerlo implicará correr el riesgo de que se
multipliquen las interacciones negativas con los ciudadanos, se le reste al banco de confianza comunitario y
se aleje aún más la ciudadanía de la institución.
150 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Sin la correcta capacitación y reclutamiento de quienes brindarán atención ciudadana, sin la capacidad de
darle seguimiento a los casos y mantener comunicación constante con las víctimas, y sin establecer los
procesos organizacionales necesarios para traducir la información recopilada en estrategia y operatividad, no
será efectiva o incluso será contraproducente la implementación de este componente.
REDES VECINALES DE SEGURIDAD
____________________________________________________________________________________
Un componente importante de la estrategia de proximidad que se propone en el MNPyJC son las redes
vecinales. La implementación de mecanismos policiales con enfoque comunitario, como las redes vecinales,
responde a la necesidad de desarrollar relaciones de confianza y colaboración entre los ciudadanos y la
policía, con el fin de reducir las tasas delictivas e incrementar la seguridad (Braga 2008). Uno de sus
principales objetivos es mejorar la confianza que los ciudadanos tienen hacia las autoridades policiales por
medio de la creación de redes de comunicación y un sistema de rendición de cuentas ciudadano.
La implementación de las redes vecinales busca lograr un sentido de corresponsabilidad entre la
comunidad y la policía. El propósito es que la comunidad se vea directamente involucrada en el
mantenimiento de la seguridad de su zona y que conozca cuáles son sus responsabilidades, corrigiendo la
percepción de que éste es un trabajo exclusivo de la policía (Skogan y Hartnett 1997). Las redes vecinales
permiten el intercambio de información para identificar y analizar los principales problemas que aquejan a la
comunidad y poder proponer soluciones y estrategias. Además, las redes permiten fortalecer la rendición de
cuentas y el control interno ya que los policías son cuestionados sobre sus avances y los resultados-ver el
cuadro 16-que han logrado a partir de las denuncias recibidas después de su primer acercamiento con los
vecinos (Skogan 2016).
CUADRO 17: COMITÉS DEL BIEN Y EL ORDEN EN SAN MIGUEL DE ALLENDE, GUANAJUATO
Para trabajar con los ciudadanos para prevenir la violencia y la delincuencia, en San Miguel de Allende se
implementaron Comités del Bien y el Orden en los que participa la policía municipal junto con otras
dependencias del gobierno municipal y ciudadanos. Los ciudadanos son representados por comités de
colonos, directores de las escuelas de la colonia, la mesa directiva de los padres de familia de las escuelas
de la colonia, representantes de las agrupaciones religiosas de la colonia, y el comité de seguridad de la
colonia.
Los comités se llevan a cabo en cuatro etapas:
Etapa 1: Primer contacto
Las dependencias se acercan con los representantes de la colonia por medio de una reunión en la colonia.
Durante esta reunión, cada dependencia explica cuál es su función y toma nota de las necesidades o
problemáticas de la colonia. Además, se generan acuerdos entre los ciudadanos y las dependencias, y
ambos se responsabilizan por cumplirlos.
Por ejemplo, un vecino de la colonia menciona que requieren una bitácora de policía. Se genera un
acuerdo con la policía municipal. Por su parte, los vecinos se comprometen a proporcionar el domicilio
ideal para su instalación y se ponen de acuerdo con el propietario del domicilio. En paralelo, los policías se
responsabilizan de instalar la bitácora y verificar que la patrulla realice los rondines correspondientes.
Etapa 2: Grupo de WhatsApp
Se crea un grupo de WhatsApp con los miembros del comité. Por medio de este grupo, los funcionarios de
distintas dependencias les comparten información a los vecinos acerca de los avances de los acuerdos y
los vecinos comparten información acerca de nuevas problemáticas en su comunidad.
Etapa 3. Evaluación de acuerdos
En una segunda reunión se integra la red vecinal de seguridad que consiste en tener un encargado de
seguridad. Además, los funcionarios y ciudadanos evalúan el cumplimiento de los acuerdos de la primera
reunión, forman nuevos acuerdos, y programan una marcha exploratoria entre ciudadanos y policías. Por
último, la policía informa a los vecinos sobre la incidencia delictiva en su colonia.
Etapa 4. Colocación de lonas
Una vez integrada la red de seguridad vecinal, se colocan lonas de vecino vigilante en puntos estratégicos
de la colonia.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 151
Para muchos de estos indicadores, la corporación deberá de establecer procesos organizacionales para la
recopilación y sistematización de la información de las redes vecinales. También deberá llevar a cabo
encuestas ciudadanas en su municipio. Un buen punto de partida son las encuestas a nivel ciudad, pero éstas
no serán suficientes para medir si la corporación está logrando sus objetivos de proximidad. Se debe procurar
que las encuestas ciudadanas tengan representatividad a niveles geográficos más pequeños, ya sea zonas,
sectores, cuadrantes, colonias o similar.
Principios básicos que se requieren para su correcta implementación
Para que la estrategia de creación de redes vecinales sea exitosa, no se puede pensar de forma aislada.
Este no es un “programa especial”, sino es una filosofía policial que parte de la premisa que el ciudadano es el
cliente principal de la organización. La corporación debe transitar de un modelo reactivo y cerrado a un
modelo proactivo y abierto. Para ello se requieren de fuertes inversiones gerenciales y de rediseño
organizacional para que la proximidad no se vuelva aproximación.
Entre los cambios organizacionales más importantes se encuentran la descentralización operativa
mediante la sectorización, cambios en la formación y carrera policial, la socialización de la filosofía entre los
mandos y los policías de escala básica, la implementación de nuevos sistemas de reconocimientos y castigos,
alejarse de una estructura militarizada y altamente jerárquica, la de-especialización (es decir, que no sólo un
grupo pequeño de policías se dedique a la proximidad), mejorar la comunicación entre policías y ciudadanos
mediante la adopción de nuevas tecnologías de la información y buscar aliados estratégicos con los
empresarios y la sociedad civil.
Adicionalmente, el modelo de proximidad debe tener tres líneas de acción:
● Capacitación policial en la metodología de colaboración policial y comunitaria, así como en Justicia
Procedimental para mejorar las herramientas de interacción con ciudadanos;
● Generación de herramientas y procesos que permitan sistematizar la información dentro de la
institución policial; y
● La implementación de juntas y comunicación periódica con la ciudadanía que oriente las estrategias
de operación hacia las problemáticas comunitarias.
Por último, para la realización de las redes vecinales-ver el cuadro 17-es necesario que se consideren los
siguientes puntos: definir cómo se llevará a cabo la convocatoria y quién la hará; la periodicidad de las
reuniones y lugar; la estructura de la reunión; los mecanismos de seguimiento de los acuerdos establecidos
en las reuniones; y, los procesos organizacionales para sistematizar la información que comparten los
ciudadanos y cómo se utilizará esta información para análisis, planeación y operatividad.
CUADRO 18. PASOS PARA LA CONFORMACIÓN DE REDES VECINALES EN NEZAHUALCÓYOTL,
ESTADO DE MÉXICO
La proximidad a la ciudadanía ha sido siempre el eje rector del proyecto desarrollado por la Policía
Municipal de Ciudad Nezahualcóyotl. Es por ello que entre 2015 y 2018 constituyeron cerca de 10 mil
redes vecinales de seguridad.
Para replicar su modelo de proximidad, recomiendan seguir ocho pasos:
Paso Descripción
Diagnóstico participativo Una vez conformada la red vecinal, la policía y los vecinos llegan
a un consenso sobre los problemas más importantes en la
cuadra por medio de un diagnóstico participativo. A cada
problema detectado le corresponde una acción para su
resolución, misma que es consensuada con la comunidad.
La policía también realiza un informe final del diagnóstico de
cada cuadra―identificando zonas críticas― al que tienen acceso
todos los agentes del cuadrante, incluyendo jefe de turno y del
sector. Por último, el diagnóstico se complementa con una
marcha exploratoria durante la cual la comunidad comparte a la
policía sus percepciones sobre los lugares de mayor peligro en el
cuadrante.
Inteligencia social vecinal La información generada por las Redes Vecinales complementa
a aquella generada por el sistema de inteligencia policial de la
corporación para identificar patrones delictivos, zonas
problemáticas y modus operandi de victimarios. A partir de estos
insumos se definen acciones preventivas y reactivas.
Explicar describiendo las opciones del ciudadano Bien, ante esta situación lo que debemos hacer es ir
ante el hecho y dejar que el ciudadano decida. al ministerio público a levantar una denuncia. El
Dejar la opción de contacto. ministerio público más cercano es el que está en la
calle X.
Con gusto lo (la) puedo llevar, sin embargo es su
decisión.
Le recuerdo que soy el oficial X y este es mi número
en caso de que le pueda asistir en algo más.
Abordaje de una persona sospechosa en la vía pública (por denuncia de un ciudadano)
Identificarse correctamente y explicar el motivo del Buenas tardes, soy el oficial X con número de
abordaje por parte del policía identificación Y me acerco a usted porque alguien
nos reporta que usted no es de la colonia y ha
estado _____ [conducta sospechosa] y está
preocupada (o) por la situación.
Dar voz al pedir que el ciudadano explique su Dígame, ¿qué se le ofrece? ¿hay algo en lo que lo
versión de los hechos (la) pueda ayudar?
Lo (la) escucho
Respetar al mostrarse empático ante la situación y Entiendo que usted no está haciendo nada malo,
demostrar que se escuchó al ciudadano que tiene derecho de libre tránsito y que solo está
esperando a una persona.
Explicar la situación por la que su conducta es Sin embargo, debe entender que los vecinos aquí se
sospechosa y pedir que la entienda alarman porque ven a alguien que no es de la
comunidad y piensan que probablemente quiera
hacer algo malo.
Explicar las opciones de acción al ciudadano y Podría esperar a la persona en una banca en el
dejar que el ciudadano decida. parque o hablarle para que salga pronto y no haya
problema con los vecinos.
Expresar agradecimiento al ciudadano Le agradezco su cooperación, le recuerdo que soy
el oficial X y estoy a sus órdenes.
Estudios rigurosos–ver el cuadro 19–han probado que el uso de la Justicia Procedimental en las
interacciones con ciudadanos funciona (Murphy, Mazerolle y Bennet 2014; Canales et al 2020). Las personas
que interactúan con policías que aplican los principios de Justicia Procedimental incrementaron su confianza
en los oficiales además de tener mayor voluntad para cooperar en la interacción.
CUADRO 20. MODELO DE JUSTICIA PROCEDIMENTAL PARA LA POLICÍA DE LA CIUDAD DE
MÉXICO
Entre 2017 y 2018, la Secretaría de Seguridad Ciudadana, como parte de un proyecto conjunto con la
Universidad de Yale e Innovations for Poverty Action (IPA) implementó un modelo para proveer
herramientas en materia de Justicia Procedimental a mandos medios y policías de escala básica, con el
objetivo de mejorar positivamente las interacciones con la población. Una evaluación de impacto mostró
resultados favorables: los policías entrenados en Justicia Procedimental mejoraron su comprensión de los
principios de Justicia Procedimental, interiorizaron el uso de los principios, y los aplicaron con mayor
frecuencia durante interacciones con los ciudadanos (Canales et al 2020).
Para asegurar que las capacitaciones en Justicia Procedimental fueran efectivas y aplicables al contexto
mexicano, el equipo de Yale-IPA:
1. Adaptó al contexto local los materiales de capacitación para policías de escala básica. En este
proceso participaron policías y expertos en la materia para asegurar que el lenguaje y contenidos
fueran acorde a la corporación y a sus integrantes.
2. Adaptó los materiales de capacitación dirigidos a mandos. En este caso, se sumaron herramientas
para la Justicia Procedimental interna, así como de liderazgo (también acorde con procedimientos
policiales justos).
3. Llevó a cabo varios pilotos de capacitación para poner a prueba los materiales de la capacitación y
ajustarlos conforme fuera necesario.
158 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Las capacitaciones se llevaron a cabo en dos etapas. Primero, se capacitó a los capacitadores que darían
los talleres de Justicia Procedimental al interior de la corporación. El perfil de los capacitadores debía
cumplir con los siguientes requisitos:
Segundo, se llevaron a cabo las capacitaciones a los oficiales de la escala básica y a los mandos medios.
Para reforzar los contenidos de la capacitación, también se les enviaron a las y los oficiales de la policía
mensajes de texto y se les entregaron tarjetas con los cuatro principios básicos.
También se hizo una entrega de diplomas a los policías capacitados para reconocer que el personal
completó el entrenamiento y se les hizo un examen de conocimiento para evaluar su comprensión de él.
Los manuales de capacitación generados por Yale-IPA estarán a disposición de las instituciones policiales
para poder replicar la capacitación en sus organizaciones sin costo alguno.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 159
Dammert, Lucía, et al (2010). Crimen e inseguridad: indicadores para las Américas. Santiago de Chile:
FLACSO Chile y BID.
Davis, Robert C., Ortiz, Christopher W., Euler, Samantha, and Kuykendall, Lorrianne. 2015. “Revisiting
“Measuring what matters:” Developing a suite of standardized performance measures for policing.” Police
Quarterly 18(4): 469–495.
Di Tella, Rafael y Schargrodsky, Ernesto. 2004. “Do police reduce crime? Estimates using the allocation of
police forces after a terrorist attack.” American Economic Review 94 (1): 115–133.
Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas del INEGI. Disponible en:
https://www.inegi.org.mx/app/mapa/denue/
ECOSOC (2012), Informe del Instituto Nacional de Estadística y Geografía de México y la Oficina de las
Naciones Unidas contra la Droga y el Delito sobre una hoja de ruta para el mejoramiento de las estadísticas
de delincuencia a nivel nacional e internacional. Disponible en: https://bit.ly/344S7z3
Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU). 2019.
Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE). 2019.
Fundación Ideas para la Paz. 2014. La planeación policial focalizada y el trabajo coordinado reducen el
crimen. Evidencia en ciudades colombianas. Bogotá: Fundación Ideas para la Paz. Disponible en:
https://bit.ly/341mkz7
Fundación Ideas para la Paz. 2012. Evaluación de impacto del Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria
por Cuadrantes. Metropolitanas de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cúcuta, Bucaramanga, Pereira y
Cartagena. Bogota: Fundación Ideas para la Paz. Disponible en: https://bit.ly/2rYHvnb
Gau, Jacinta M., Corsaro, Nicholas, Steward, Eric A. y Brunson, Rod K. 2012. “Examining Macro-Level
Impacts on Procedural Justice and Police Legitimacy,” Journal of Criminal Justice 40(4): 333-343.
Gill, C., Weisburd, D., Telep, C. W., Vitter, Z., & Bennett, T. (2014). “Community-oriented policing to reduce
crime, disorder and fear and increase satisfaction and legitimacy among citizens: A systematic review.” Journal
of Experimental Criminology 10(4), 399-428.
Harocopos & Hough. 2005. El tráfico de drogas en los mercados al aire libre. Guías para la Policía
Orientadas a la Solución de Problemas. Serie de Guías sobre Problemas Específicos No 31. Washington,
D.C.: Departamento de Justicia de Estados Unidos, Oficina de Servicios Policiales Orientados a la
Comunidad. Disponible en: https://bit.ly/336NyDg
Hinds, Lyn y Murphy, Kristina. 2007. “Public Satisfaction with Police: Using Procedural Justice to Improve
Police Legitimacy,” Australian & New Zealand Journal of Criminology 40 (1): 27-42.
Hough, Mike, Jackson, Jonathan, y Bradford, Ben.. 2013. ¿De qué depende la legitimidad de la policía?
Resultados de una investigación Europea. Barcelona: Revista para el análisis del derecho.
International Association of Chiefs of Police (IACP). N.d. Enhancing Law Enforcement Response to
Victims. Alexandria VA: IACP. Disponible en: https://www.theiacp.org/sites/default/files/all/i-
j/IACP_Strategy_REV_09_Layout_1.pdf#page=9
Johnson, D. Kelly. 2006. Consumo de alcohol en menores de edad. Guías para la Policía Orientadas a la
Solución de Problemas. Serie de Guías sobre Problemas Específicos No 27. Washington, D.C.: Departamento
de Justicia de Estados Unidos, Oficina de Servicios Policiales Orientados a la Comunidad. Disponible en:
https://bit.ly/2QDmN6S
Klick, Jonathan y Tabarrok, Alexander. 2005. “Using terror alert levels to estimate the effect of police on
crime.” The Journal of Law and Economics 48 (1): 267–279.
Levitt, Steven D. 1997. “Using electoral cycles in police hiring to estimate the effect of police on crime.”
American Economic Review 87 (3): 270.
Levitt, Steven D. 2002. “Using electoral cycles in police hiring to estimate the effects of police on crime:
Reply.” American Economic Review 92 (4): 1244–125.
Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública. 2009. Diario Oficial de la Federación.
Mazerolle, Lorraine, Bennett, Sarah, Antrobus, Emma, y Eggins, Elizabeth. 2012. “Procedural Justice,
Routine Encounters and Citizen Perceptions of Police: Main Findings from the Queensland Community
Engagement Trial (QCET),” Journal of Experimental Criminology 8 (4): 343-367.
Milgrom, Paul y Roberts, John. 1995. “Complementarities and fit strategy, structure, and organizational
change in manufacturing.” Journal of Accounting and Economics, 19(2-3):179–208.
162 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Mohor, Alejandra.. 2007. Uso de indicadores para evaluar el funcionamiento policial. Santiago: Centro de
Estudios en Seguridad Ciudadana. Disponible en: https://bit.ly/2CY8mlE
Murphy, Kristina, Mazerolle, Lorraine, & Bennett, Sarah. 2014. “Promoting trust in police: Findings from a
randomised experimental field trial of procedural justice policing.” Policing & Society, 24, 405-424
Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito. 2018. Manual para Gestión Basada en
Resultados y la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. Disponible en:
https://www.unodc.org/documents/SDGs/UNODC_Handbook_on_Results_Based_Management_Espanol.pdf
Pate, Antony M. y Annan, Sampson. 1989. The Baltimore Community Policing Experiment. Washington,
DC: Police Foundation.
POP Center. El Modelo “DARE” de solución de problemas criminales. Disponible en: https://bit.ly/35jUMoU
POP Center. La Política de Seguridad Pública Orientada a la Solución de Problemas Criminales.
Disponible en: https://bit.ly/2D3Fjx0
Programa para la Convivencia Ciudadana. 2015. Manual de capacitación de policía comunitaria y
metodología para la solución de problemas (manual del participante). México.
Puranam, Phanish. 2018. The Microstructure of Organizations. Oxford, UK: Oxford University Press.
Policía Nacional de Colombia. 2010. Estrategia Institucional para la seguridad ciudadana: Plan Nacional de
Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes. Bogotá: Policía Nacional de Colombia. Disponible en:
https://bit.ly/3429O2i
Quattlebaum, Megan, Meares, Tracy y Tyler, Tom. 2018. Principles of Procedurally Just Policing. New
Haven: The Justice Collaboratory at Yale Law School.
Quinn, Nicols. 2015. El sistema CompStat y la Policía Metropolitana. Buenos Aires, Observatorio
Metropolitano de Seguridad Pública Instituto Superior de Seguridad Pública.
Skogan, Wesley. 2016. “Beat Meetings, responsiveness to the community, and Police effectiveness in
Chicago” en Delpeuch, Thierry y Jaqueline E. Ross (eds.). Comparing the Democratic Governance of Police
Intelligence. Cheltenham, UK: Edgar Elgar Publishing.
Skogan, Wesley y Harnett, Susan. 1997. Community Policing, Chicago Style. New York: Oxford University
Press.
Tyler, Tom R. 1990. Why People Obey the Law. New Haven, CT: Yale University Press.
Tyler, Tom. 2014. “What Are Legitimacy and Procedural Justice in Policing? And Why Are They Becoming
Key Elements of Police Leadership?” En: Fischer, Craig. Legitimacy and Procedural Justice: A New Element of
Police Leadership. A Report by the Police Executive Research Forum (PERF). Washington D.C.: US
Department of Justice, Bureau of Justice Assistance, 01-35.
Tyler, Tom R., & Jackson, Jonathan. 2014. “Popular legitimacy and the exercise of legal authority:
Motivating compliance, cooperation, and engagement.” Psychology, Public Policy, and Law 20 (1): 78–95.
Shah, Susan, Burch, Jim and Neusteter, S. Rebecca. 2018. Leveraging CompStat to Include Community
Measures in Police Performance Management. Perspectives from the Field. New York, NY: Vera Institute of
Justice.
Skogan, Wesley G. 1990. Disorder and Decline. New York: Free Press.
Sun, Ivan Y., Wu, Yuning, Hu, Rong, & Farmer, Ashley K. 2017. “Procedural Justice, Legitimacy, and
Public Cooperation with Police: Does Western Wisdom Hold in China?” Journal of Research in Crime and
Delinquency 54 (4): 454–478.
UNSTATS. Principios fundamentales de las estadísticas oficiales. Disponible en: https://bit.ly/35imPFa
Walsh, William F., & Vito, Gennaro F. 2004. “The Meaning of Compstat: Analysis and Response.” Journal
of Contemporary Criminal Justice 20(1): 51–69.
Weisburd, David y Eck, John E. 2004. “What can police do to reduce crime, disorder, and fear?” The
Annals of the American Academy of Political and Social Science 593 (1): 42–65.
Weisburd, David, Maher, Lisa, Sherman, Lawrence, Buerger, Michael, Cohn, y, Petrisino, Anthony. 1992.
“Contrasting crime general and crimes pecific theory: The case of hot spots of crime.” Advances in
Criminological Theory 4 (1):45–69.
Wycoff, Mary Ann y Skogan, Skogan. 1993 Community Policing in Madison: Quality from the Inside.
Washington, DC: National Institute of Justice.
Yashar, Deborah J. 2018. Homicidal Ecologies: Illicit Economies and Complicit States in Latin America.
New Jersey, U.S.: Cambridge University Press.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 163
1. PRESENTACIÓN
Antecedente: El Modelo Homologado de Justicia Cívica, Buen Gobierno y Cultura de la Legalidad
para los Municipios de México aprobado por el CNSP en 2017, refiere:
● Que la Justicia Cívica es el conjunto de procedimientos e instrumentos de Buen Gobierno orientados
a fomentar la Cultura de la Legalidad y a dar solución de forma pronta, transparente y expedita a
conflictos comunitarios en la convivencia cotidiana en una sociedad democrática, que tiene como
objetivo facilitar y mejorar la convivencia en una comunidad y evitar que los conflictos escalen a
conductas delictivas o actos de violencia.
● Lo anterior, a través de diferentes acciones: fomento y difusión de reglas de convivencia, utilización
de mecanismos alternativos de solución de controversias, y atención y sanción de faltas
administrativas; todo lo anterior, sin perjuicio de los usos y costumbres de los pueblos indígenas y de
sus comunidades.
● En 2015 se solicitó al CIDE, llevar a cabo los Diálogos por la Justicia Cotidiana para profundizar en el
tema, identificando dos problemáticas en la Justicia Cívica:
1. La falta de justicia inmediata que permita atender de manera ágil y expedita los conflictos
cotidianos de los ciudadanos;
2. La falta de promoción de mecanismos alternativos para la solución de conflictos que faciliten una
solución de largo plazo al conflicto, evitando que escalen, originando delitos o actos de violencia.
164 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Asimismo, se debe contar con un mecanismo para que los ciudadanos que se sometan a audiencia,
puedan presentar un recurso de inconformidad sobre la determinación del juez cívico. A su vez, es necesario
tener claridad sobre la autoridad a la cual un juez cívico debe dirigirse en caso de detectar anomalías en el
proceso o abusos de alguna autoridad.
El objetivo del presente Modelo es que sirva como referencia para una implementación gradual a nivel
nacional de la justicia cívica de manera flexible, pues puede adecuarse al contexto y circunstancias de cada
uno de los municipios de México, incluyendo aquellos que cuentan con usos y costumbres.
2. OBJETIVO
El presente documento define los principales conceptos y características del Modelo Homologado de
Justicia Cívica, Buen Gobierno y Cultura de la Legalidad para los municipios de México (Modelo Homologado
de Justicia Cívica); el cual, es el conjunto de definiciones y lineamientos mínimos para la impartición de la
Justicia Cívica en los municipios de México. Tiene como objetivos:
1. Definir los principios y conceptos básicos de la Justicia Cívica.
2. Definir las características y componentes del Modelo Homologado de Justicia Cívica.
3. Servir a los municipios como referencia para la impartición de la Justicia Cívica.
4. Sentar las bases para la elaboración de los documentos normativos de apoyo al Modelo de
Justicia Cívica, tales como leyes, reglamentos municipales y protocolos de actuación necesarios
para su implementación.
El Modelo Homologado de Justicia Cívica servirá como referencia para una implementación gradual a
nivel nacional y deberá adecuarse al contexto y circunstancias de cada uno de los municipios de México.
3. FUNDAMENTO
3.1 Antecedentes
En 2015 se solicitó al Centro de Investigación y Docencia Económicas, A.C. (CIDE) realizar una serie de
consultas que permitieran mejorar e incrementar el acceso a la justicia en todos sus niveles. Se convocaron a
representantes de todos los sectores de la sociedad a participar en los Diálogos por la Justicia Cotidiana, que
se celebraron ese mismo año. Como parte de los temas de los Diálogos, se abordó la impartición de la
Justicia Cívica en la mesa de discusión de Asistencia jurídica temprana y de justicia alternativa.
A partir de los Diálogos, el CIDE elaboró el “Informe de Resultados de los Foros de Justicia Cotidiana”, en
donde se identificaron al menos dos problemáticas en la Justicia Cívica: 1. La falta de justicia inmediata que
permita atender de manera ágil y expedita los conflictos cotidianos de los ciudadanos; 2. La falta de
promoción de mecanismos alternativos para la solución de conflictos que faciliten una solución de largo plazo
al conflicto. Como resultado, emitieron dos recomendaciones, a saber:
a) La creación de mecanismos de justicia de barandilla y justicia itinerante.
b) La ampliación del uso de mecanismos alternativos de solución de controversias (MASC).
Posteriormente, el 30 de agosto de 2016, en la cuadragésima sesión del Consejo Nacional de Seguridad
Pública (CNSP), como parte de las discusiones entre los asistentes, surgió la necesidad de contar con
lineamientos mínimos para la impartición de la Justicia Cívica en los municipios. Como resultado, se aprobó el
acuerdo 06/XL/16 para la elaboración del Modelo Homologado de Justicia Cívica, Buen Gobierno y Cultura de
la Legalidad para los Municipios de México (en adelante, el Modelo Homologado de Justicia Cívica) para
fortalecer la impartición de Justicia Cívica en México a nivel municipal. En dicho acuerdo, se asignaron como
responsables de su elaboración a la Conferencia Nacional de Seguridad Pública Municipal (CNSPM), al
Comisionado Nacional de Seguridad y al Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad
Pública (SESNSP):
El Consejo Nacional de Seguridad Pública acuerda que la Conferencia Nacional de Seguridad Pública
Municipal debe generar mecanismos de coordinación con el Comisionado Nacional de Seguridad y el
Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, a fin de elaborar un Modelo
Homologado de Justicia Cívica y Buen Gobierno que incluya una norma tipo, perfiles y procesos de
capacitación de operadores y programas de Cultura de la Legalidad para los municipios de México.
En seguimiento a dicho acuerdo, El SESNSP realizó un diagnóstico sobre el estado que en ese momento
presentaban las regulaciones en materia de Justicia Cívica y Buen Gobierno, de los 65 municipios que
conformaban la CNSPM. A su vez, la Comisión Nacional de Seguridad (CNS) en coordinación con el Órgano
Administrativo Desconcentrado del Servicio de Protección Federal (SPF), realizó un diagnóstico de jueces
cívicos y Justicia Cívica a través de visitas de trabajo realizadas a once municipios del país.
166 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Para la realización del diagnóstico se tomaron como fuentes de información el Censo Nacional de
Gobiernos Municipales y Delegacionales 2015, los reglamentos municipales de los 65 municipios que
conforman la CNSPM y entrevistas a jueces cívicos de los once municipios seleccionados para este estudio.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 167
4. Infraestructura;
5. Horarios;
6. Nivel salarial; y
7. Presupuesto.
Resultado de dicha revisión, se llegaron a los siguientes hallazgos:
a) Disparidad en el número de jueces con los que cuenta cada municipio. El número varía de dos
hasta cincuenta y ocho jueces.
b) Adscripción heterogénea. La mayoría de los juzgados cívicos dependen de alguna dependencia
adscrita a la presidencia municipal; sin embargo, se identificaron casos en los que depende directamente de la
presidencia.
c) Poca autonomía de presupuesto de los juzgados cívicos. La mayoría de los casos analizados
carece de un presupuesto anual asignado al juzgado cívico.
d) Pocos esquemas de capacitación para jueces cívicos. Más de la mitad de los casos analizados
carece de un esquema de capacitación continua.
e) Difusión limitada de la Justicia Cívica. Únicamente en dos de los casos analizados se realiza difusión de
la labor de los jueces cívicos.
f) Fuerte inclinación a la imposición de ciertas sanciones: de las tres posibilidades de sanción (arresto,
multa y trabajo a favor de la comunidad), se encontró que los jueces en la mayoría de los casos se inclinan a
sancionar con multas conmutables por arrestos.
Adicionalmente, se preguntó a los jueces sobre propuestas que creían necesarias para mejorar la
impartición de Justicia Cívica en sus municipios, algunas de las más frecuentes fueron:
a) Fortalecer la figura del juez cívico;
b) Contar con un esquema de capacitación continua;
c) Actualizar el marco normativo;
d) Contar con Modelo Homologado de Justicia Cívica; y
e) Mejorar la infraestructura.
Conclusiones de los diagnósticos realizados
Como resultado de ambos diagnósticos se identificó que el principal problema de la Justicia Cívica es la
heterogeneidad en su impartición. Esto se debe a la facultad de impartir Justicia Cívica en los municipios, lo
que genera variación en función de las capacidades y características de cada municipio.
Esta situación hizo necesario el desarrollo de un Modelo Homologado de Justicia Cívica para los
municipios de México que establezca, por lo menos, la autoridad encargada de sancionar las faltas
administrativas, la adscripción del juzgado cívico y categorías mínimas de faltas administrativas y sanciones.
3.2.2 Revisión de prácticas nacionales e internacionales
En la Tabla 2 se presentan las prácticas nacionales e internacionales revisadas sobre la impartición de
Justicia Cívica.
Tabla 2. Prácticas nacionales e internacionales revisadas.
Prácticas Actividades realizadas
Revisión de reglamentos y leyes
● Reglamento de Policía y Buen Gobierno de General Escobedo, Nuevo León
● Reglamento de Orden y Justicia Cívica de Morelia, Michoacán.
Nacionales Bando de Policía y Gobierno de Tijuana, Baja California.
● Reglamento de las Oficialías Mediadoras, Conciliadoras y Calificadoras de
Ecatepec, Estado de México
● Ley de Cultura Cívica de la Ciudad de México.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 169
Realización de entrevistas
● Director de Justicia Cívica de la Ciudad de México
● Coordinador de Oficiales Mediadores-Conciliadores y Calificadores del
municipio de Ecatepec, Estado de México.
● Coordinador de jueces calificadores de General Escobedo, Nuevo León
● Director de Política Criminal en Morelia, Michoacán.
Realización de visita de campo
● Municipio de General Escobedo, Nuevo León.
● Municipio de Morelia, Michoacán.
Revisión de modelos de impartición de Justicia Comunitaria
● Red Hook Community Justice Center, ubicado en Nueva York, Estados
Unidos.
● Midtown Community Court, ubicada en Nueva York, Estados Unidos.
● Programa Nacional de Casas de Justicia y Centros de Convivencia Ciudadana
de Colombia.
Internacionales ● Código de Convivencia Ciudadana de la provincia de Córdoba, Argentina.
Realización de entrevistas
● Julius Lang, Director de Capacitación y Asistencia Técnica del Center for
Court Innovation, Nueva York, Estados Unidos.
● Personal del Ministerio Público Fiscal de la provincia de Córdoba,
Argentina.
● Alonso González Villalobos, Experto internacional en Justicia Comunitaria
A partir de la revisión de estas prácticas, se obtuvieron lecciones aprendidas para ser consideradas en
seis rubros: adscripción del juzgado cívico; faltas administrativas; sanciones; infraestructura; perfil, selección y
desarrollo profesional de los jueces cívicos; y metodología de audiencias. En la Tabla 3 se describen los
hallazgos para cada tema, con algunas actualizaciones:
Tabla 3. Lecciones aprendidas.
Tema Lecciones aprendidas
Es preferible que el juzgado cívico no se encuentre adscrito a la instancia
Adscripción del juzgado cívico
encargada de seguridad pública municipal.
Categorías mínimas de faltas administrativas. La existencia de categorías
mínimas de faltas administrativas facilita la labor del juez cívico y puede
Faltas administrativas
ayudar a la homogeneización del proceso de impartición de Justicia
Cívica a nivel nacional.
Priorización de las sanciones. Las sanciones se deben aplicar
siguiendo un orden de prioridad. La priorización debe estar en función de
la posibilidad de la sanción de prevenir el escalamiento de los conflictos.
Inclusión de sanciones enfocadas a mejorar la conducta del infractor. Se
Sanciones debe aprovechar el proceso de Justicia Cívica para tratar las causas
subyacentes que originan las conductas conflictivas en los infractores.
Atención integral de los infractores. Es necesario contar con servicios
especializados para la atención de factores de riesgo en infractores que
así lo requieran.
Infraestructura mínima. Los juzgados cívicos deben contar con
espacios físicos para su operación y salas para la dirección de audiencias
Infraestructura
públicas; además, deben existir condiciones mínimas para garantizar la
dignidad y la seguridad de las personas que utilizan sus servicios.
170 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Perfil. Los jueces cívicos deben contar con licenciatura en Derecho, con
título y cédula profesional.
El Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica forma parte de la Estrategia Nacional de Seguridad Pública
2019-2024, tiene como objetivo fundamental el fortalecimiento de las policías municipales y estatales, así
como la articulación efectiva entre dichos cuerpos con la Guardia Nacional y las Procuradurías o Fiscalías
Generales para prevenir el delito, fortalecer su investigación, disminuir la incidencia delictiva, mejorar la
percepción de seguridad, e incrementar la confianza en las instituciones de seguridad pública.
El Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica fue aprobado por el Consejo Nacional de Seguridad
Pública en julio de 2019, mediante el siguiente acuerdo:
La Comisión de Justicia Cívica sesionó el 9 de septiembre de 2019 a fin de realizar el análisis y discusión
de las adecuaciones necesarias al Modelo Homologado de Justicia Cívica, Buen Gobierno y Cultura de la
Legalidad para los municipios en México y la implementación de la justicia cívica en los municipios del país.
Se contó con la participación de los representantes de las Secretarías de Seguridad Municipal y Presidencias
Municipales de: Cajeme, Chihuahua, Escobedo, La Paz, Los Cabos, Manzanillo, Monterrey, Morelia,
Tecomán, Tonalá, entre otros; así como representantes de la sociedad civil y con la asistencia del Dr. Germán
Castillo, Titular de la Unidad para la Implementación del Sistema de Justicia Penal Acusatorio, de la Fiscalía
General de la República. Se observó la necesidad de contar con una Ley que homologue las prácticas de
justicia cívica en el país y los catálogos de faltas administrativas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 171
1 Medina, L. (2014). “La 'Cultura de la Legalidad' como discurso académico y como práctica política.” En A. Bonilla, R. Conde e I. Wences
(Eds.), Cultura de la Legalidad en Iberoamérica: Desafíos y Experiencias. San José, Costa Rica: FLACSO.
172 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Actor Funciones
Policía ● Da atención y resolución in situ en conflictos que no requieren la
intervención de un facilitador.
● Remite a los probables infractores.
Centro Cívico de ● Proporciona servicios de conciliación, mediación y procesos
Mecanismos restaurativos para la solución de controversias.
Alternativos
Representantes de la ● Orientan a los ciudadanos con las autoridades para dar solución a los
comunidad conflictos comunitario.
● Dan difusión sobre el funcionamiento e importancia de la Justicia
Cívica.
Centro de Detención ● Resguarda a los probables infractores, previo a su presentación ante el juez
Municipal cívico.
● Ejecuta la sanción de arresto impuesta por el juez cívico.
Instituciones públicas ● Ejecutan y dan seguimiento a las sanciones impuestas por el juez cívico.
● Ejecutan y dan seguimiento a las Medidas para mejorar la convivencia
cotidiana.
Organizaciones de la ● Apoyan en la ejecución de Medidas para mejorar la convivencia cotidiana.
sociedad civil e iniciativa
● Facilitan la atención de las causas de los conflictos y participan en la
privada
reducción de factores de riesgo detectados en los infractores.
Figura 3. Proceso de Justicia Cívica para la probable comisión de una falta administrativa.
176 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Figura 3. Proceso de Justicia Cívica para la probable comisión de una falta administrativa
(continuación)
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 177
Figura 3. Proceso de Justicia Cívica para la probable comisión de una falta administrativa (Continuación).
178 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Figura 3. Proceso de Justicia Cívica para la probable comisión de una falta administrativa (Continuación).
Se contempla la publicidad y oralidad de las audiencias que se realizan ante el juez cívico para determinar
la existencia de una falta administrativa e imponer la sanción correspondiente. La actuación del juez cívico
será constantemente expuesta al escrutinio público, por lo que es importante que siga una serie lineamientos
mínimos sobre el debido proceso, la dirección de audiencias y la emisión de sus resoluciones con un enfoque
restaurativo. La publicidad de las audiencias tiene los siguientes objetivos:
a) Incrementar la confianza en los juzgados cívicos por parte de los usuarios de sus servicios; y
A su vez, la incorporación de audiencias públicas permite cumplir con dos de los objetivos de la Justicia
Cívica, a saber: dar solución de manera ágil, transparente y eficiente a los conflictos comunitarios; y mejorar la
percepción del orden público y de la seguridad.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 179
Los convenios a los que se llega resultado del proceso de los mecanismos alternativos son aprobados por
el juez cívico, independientemente de la vía por la que se hayan presentado las partes que dieron solución a
su conflicto. Las partes en conflicto se pueden presentar en el Centro Cívico de MASC por estas vías:
● Canalización a través de un policía.
● Canalización a través del juzgado cívico.
Lo anterior habilita la posibilidad de que el incumplimiento de los acuerdos se sancione como una falta
administrativa por el juez cívico, según lo disponga cada municipio en su reglamentación. El objetivo de estas
acciones es garantizar el respeto de los convenios que emanen de los MASC, al establecer consecuencias
tangibles al incumplimiento.
La institución responsable de los mecanismos alternativos de solución de controversias se definirá
dependiendo de las características de cada municipio; dos posibilidades al respecto son:
1. MASC como parte del juzgado cívico. Los municipios que cuenten con los recursos suficientes
(personal e infraestructura), podrán proporcionar los MASC como parte de los servicios del juzgado
cívico, a través de uno o más facilitadores cívicos.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 181
2. Centro Cívico de Mecanismos Alternativos. Los municipios que cuenten con un Centro Cívico de
Mecanismos Alternativos, podrán llegar a un acuerdo con dicho centro para aprovechar su
infraestructura y personal, o bien, que forme parte de la estructura del juzgado, según convenga a
cada municipio.
En general, se recomienda que el servicio de los MASC sea proporcionado en un espacio
geográficamente cercano a los del juzgado cívico, de manera que se pueda garantizar la agilidad en el
proceso.
Subcomponente 1.4. Sanciones
Según el artículo 21 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, existen tres tipos de
sanciones: multa, arresto hasta por treinta y seis horas, o en trabajo a favor de la comunidad. En este sentido,
se introducen las Medidas para mejorar la convivencia cotidiana como un nuevo tipo de trabajo a favor de la
comunidad que busca contribuir a la atención de las causas subyacentes que originan las conductas
conflictivas de los infractores (ver subcomponente 1.5). Lo anterior implica la inclusión de un nuevo tipo de
sanción que el juez cívico podrá considerar según el perfil del infractor, como se puede observar en la
Figura 5.
Para los casos en los que el juez cívico decide no aplicar las Medidas como sanción, los jueces cívicos
siguen una lógica que guía la imposición de sanciones (ver Figura 6).
Figura 6. Procedimiento de imposición de sanciones.
182 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
La lógica de priorización de las sanciones debe ser considerada desde un enfoque restaurativo e ir
acompañada de lineamientos que orienten a los jueces cívicos en la determinación de la sanción tomando en
cuenta las circunstancias bajo las que se cometió la falta y las características del infractor. Dichos lineamientos
serán definidos por cada municipio.
Una vez definido el tipo de sanción a imponer, el juez cívico deberá definir el nivel de la sanción (número
de horas de arresto o trabajo a favor de la comunidad y monto de la multa) utilizando como punto inicial un
tabulador de sanciones y, posteriormente, tomando en consideración agravantes y atenuantes. La definición
del tabulador de sanciones, las agravantes y atenuantes recaerán en cada uno de los municipios. Finalmente,
el cumplimiento de las sanciones deberá ser de conocimiento del juez cívico.
Subcomponente 1.5. Medidas para mejorar la convivencia cotidiana
Las Medidas para mejorar la convivencia cotidiana, son acciones dirigidas a infractores con perfiles de
riesgo, que buscan atender las causas subyacentes que originan conductas conflictivas que constituyen faltas
administrativas. Algunas de estas Medidas pueden ser terapias cognitivo-conductual, tratamientos de
adicciones, capacitaciones laborales, u otros que atiendan de manera especializada a los infractores.
Las Medidas buscan desactivar conductas antisociales o conflictivas que pueden escalar a conductas
delictivas o actos de violencia, con lo cual, se convierten en un instrumento para alcanzar los objetivos del
Modelo Homologado de Justicia Cívica. Dada su relevancia y para garantizar su implementación, se
incorporan como un tipo de trabajo a favor de la comunidad en el proceso de definición de sanciones.
Para determinar si las Medidas son una opción de sanción para un infractor, se debe realizar una
evaluación con criterios psicosociales la cual produce un dictamen. Cuando el juez cívico determina que el
infractor ha cometido una falta administrativa, toma en cuenta el resultado del dictamen psicosocial y, según
su resultado, podrá considerar las Medidas como un tipo de sanción a ejecutar por el infractor. En caso de que
el juez cívico decida sancionar con Medidas, canalizará a la institución más apropiada para dar atención al
infractor según su perfil.
Para llevar a cabo la canalización, se establecen canales de coordinación entre el juzgado cívico
y las instituciones que brindan la asistencia a los infractores con perfiles de riesgo (ver subcomponente 4.2).
En la Figura 7 se detalla el proceso de aplicación de Medidas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 183
Las capacitaciones deben ser impartidas de manera inicial y continua, a fin de que los actores se
mantengan actualizados y puedan continuar con la correcta impartición de la Justicia Cívica.
186 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Durante la dirección de audiencias en Justicia Cívica se debe respetar la integridad de los probables
infractores en todo momento, procurando que entiendan la razón de su presentación y la importancia del
cumplimiento de las reglas de convivencia.
Finalmente, se debe contar con un mecanismo para que los ciudadanos que se sometan a audiencia
puedan presentar un recurso de inconformidad sobre la determinación del juez cívico. A su vez, es necesario
tener claridad sobre la autoridad a la cual un juez cívico debe dirigirse en caso de detectar anomalías en el
proceso o abusos de alguna autoridad.
Subcomponente 4.2. Coordinación para la ejecución de las Medidas para mejorar la convivencia
cotidiana
Se realizan acciones de coordinación con las instituciones que brindan apoyo especializado a los
infractores. Es función del municipio determinar si la función de canalización será responsabilidad del juzgado
cívico, o si realizará convenios con otras entidades municipales, como la Dirección de Prevención o la
Secretaría de Desarrollo Social, para dicho objetivo. En todo caso, dicho rol estará a cargo de personal
preferiblemente con un perfil de trabajador social.
Con esta finalidad, la instancia municipal encargada de la canalización debe mapear y realizar convenios
con dichas instituciones, ya sean instituciones públicas (federales, estatales o municipales), organizaciones de
la sociedad civil o la iniciativa privada.
Las instituciones de apoyo proponen actividades que se ajusten al perfil del infractor que ha sido
canalizado a las Medidas. Dichas actividades deben contribuir a la atención de las causas subyacentes que
originan las conductas conflictivas de los infractores.
Finalmente, dichas instituciones estarán encargadas de dar seguimiento a la ejecución de las Medidas, así
como de reportar al juzgado cívico sobre el nivel de cumplimiento de la sanción.
La modalidad itinerante consiste en el envío de jueces encargados de impartir justicia con el apoyo de
figuras locales en comunidades alejadas de los juzgados cívicos.
La justicia itinerante es un medio utilizado por los órganos impartidores de justicia y los servidores públicos
para facilitar su acceso a los ciudadanos que, por razones geográficas, de presupuesto, de infraestructura o de
capital humano, no pueden acceder de manera inmediata a la justicia. En Tabla 8 se describe el proceso.
188 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Adicionalmente, es recomendable contar con un espacio físico, dentro o cercano al juzgado cívico, en el
cual se puedan llevar a cabo los mecanismos alternativos. Es función del municipio determinar si los
mecanismos alternativos se realizarán en el juzgado cívico o si se realizarán convenios con otras entidades
municipales, como el Centro Cívico de Mecanismos Alternativos (en caso de que éste no dependiera del
juzgado cívico), para dicho objetivo.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 189
Es preferible que los juzgados cívicos cuenten con sus propias celdas o bien que esten geográficamente
cercanos a los centros de detención municipal, con el fin de facilitar los traslados de los posibles infractores a
las salas de audiencia y los traslados de los infractores que deben cumplir horas de arresto como sanción.
Subcomponente 4.5. Gestión de la información
Es necesario contar con un Sistema de Gestión de la Información que facilite la operación, la gestión y la
toma de decisiones en el proceso de impartición de la Justicia Cívica. En la Figura 11 se describen los
momentos en donde se debe registrar o utilizar información durante el proceso de impartición de la Justicia
Cívica.
Figura 11. Registro y uso de la información durante la impartición de la Justicia Cívica.
● Los indicadores de gestión ayudan a dar seguimiento a la operación y eficiencia del juzgado cívico.
La medición de los indicadores de gestión permite realizar ajustes en el proceso de Justicia Cívica
para mejorar su operación y eficiencia. Ejemplo: tiempo promedio de duración de audiencias.
● Los indicadores de resultados permiten medir el avance en los objetivos de Justicia Cívica. La
medición de estos indicadores permite realizar los ajustes necesarios para alcanzar los objetivos de
la Justicia Cívica. Ejemplo: tasa de reincidencia de faltas administrativas.
Para medir estos indicadores, los municipios deben utilizar estadísticas oficiales, estadísticas internas,
estadísticas de otras dependencias y encuestas sobre la percepción ciudadana.
Subcomponente 5.2. Rendición de cuentas
Los juzgados cívicos deben proporcionar información a la ciudadanía (organizada y no organizada) sobre
su desempeño y resultados, para generar confianza y recibir retroalimentación sobre los servicios que
proporcionan. Para ello, se establecen los siguientes mecanismos:
● Evaluaciones de resultados que sean públicas para la comunidad en general;
● Solicitudes de información a través de los portales de transparencia;
● Sistemas para recibir y atender quejas; y
● Reuniones en colonias, en barrios y con la ciudadanía, para informar sobre las actividades,
operación y resultados del juzgado cívico.
Subcomponente 5.3. Difusión
La difusión tiene como objetivo concientizar a la ciudadanía y a las autoridades sobre la importancia de la
Justicia Cívica, además de informar sobre las reglas de convivencia y las actividades que integran el proceso
de impartición de Justicia Cívica. Al respecto, se definen los mensajes, medios, canales y audiencias clave
que serán objeto de esta actividad. Los mensajes que se deben trasmitir son:
● Importancia de la Justicia Cívica;
● Vocación social de la Justica Cívica;
● Faltas administrativas y sanciones existentes;
● Figura del juez cívico como una autoridad cercana a la comunidad; y
● Fomento de la Cultura de la Legalidad.
Los medios de difusión de los mensajes son:
● Medios impresos;
● Espacios físicos de las instituciones municipales;
● Conferencias en universidades;
● Reuniones de barrio; y
● Redes sociales.
Los canales para la difusión de los mensajes son:
● Policía;
● Comunicación social municipal;
● Instituciones municipales;
● Universidades;
● Representantes de la comunidad; y
● Organizaciones de la sociedad civil.
Las audiencias clave de los mensajes son:
● Jóvenes;
● Comités vecinales;
● Jueces de barrio; y
● Autoridades municipales.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 191
1. INTRODUCCIÓN
El Manual de Identidad para la seguridad pública es una guía de aplicación obligatoria que estandariza,
distingue y da identidad al Nuevo Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica. El Manual establece criterios
técnicos, gráficos, diseño, uso y composición que debe poseer el vestuario, calzado, equipamiento de
protección personal, transporte y accesorios de las corporaciones de seguridad pública estatales y
municipales.
El presente Manual de Identidad propone un estándar que permite no solo homologar la imagen
institucional de las corporaciones policiales; también tiene por finalidad de crear en la vestimenta, en los
equipos, accesorios, insignias, divisas, gafetes, escudos, colores y distintivos, un código que contiene
elementos de seguridad únicos que garantizan su autenticidad y, con ello, un primer elemento en la
proximidad y confianza que propone el Nuevo Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica.
El presente Manual aporta los elementos más significativos en cuanto diseño, composición, nomenclatura,
cromática, tipografía y demás aplicaciones a incorporarse en los uniformes, equipos y vehículos que
identificarán a las Instituciones de Seguridad Pública y, también, permitirán fortalecer el espíritu de cuerpo, el
sentido de pertenencia y la identidad que debe existir en las corporaciones policiales en el país.
El Manual contiene las directrices básicas que permiten presentar a la ciudadanía una imagen unificada de
las corporaciones de Seguridad Pública sin que esto afecte su origen y ámbito de competencia. Por el
contrario, su observancia, uso apropiado, responsable y exclusivo serán factores que generarán personalidad
en la autoridad y confianza en la ciudadanía, al proyectar Imagen homologada, avanzada y profesional.
Las disposiciones contenidas en el presente son de carácter obligatorio para los Integrantes de las
Instituciones de Seguridad Pública y son de uso exclusivo de las Policías Estatales y Municipales, por lo que
su reproducción y uso en cualquiera de sus formas quedará estrictamente prohibido a personas físicas o
morales de cualquier tipo ajenas a la seguridad pública.
Asimismo, el Manual considera el cumplimiento del Acuerdo 09/XXXIX/15 “Restricción de emplear colores,
imágenes o diseños iguales o similares a los usados por las Fuerzas Armadas nacionales”, mediante el cual el
Consejo Nacional de Seguridad Pública instruye a las entidades federativas a establecer medidas de revisión
y control permanente para garantizar que ninguna corporación policial, estatal o municipal, y ninguna
empresa de seguridad privada, emplee uniformes o vehículos con colores, imágenes o diseños
similares que puedan confundirse con aquellos que son de uso exclusivo de las Fuerzas Armadas
nacionales.
2. MARCO JURÍDICO
El artículo 21 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos tiene por objeto regular la
integración, organización y funcionamiento del Sistema Nacional de Seguridad Pública, así como establecer la
distribución de competencias y las bases de coordinación entre la Federación, las entidades federativas y los
municipios.
La Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública, señala en su artículo 7, fracciones II, VII y
XIV, que las entidades federativas y los municipios, en el ámbito de su competencia y en los términos de esta
Ley, deberán coordinarse para formular estrategias en materia de seguridad pública; determinar criterios
uniformes para la organización, operación y modernización tecnológica de las Instituciones de Seguridad
Pública e implementar mecanismos de evaluación en la aplicación de los fondos de ayuda federal para la
seguridad pública.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 197
Por lo que se refiere a la Ley de Coordinación Fiscal establece en su artículo 45 párrafo tercero, como uno
de los destinos de las aportaciones federales con cargo al Fondo de Aportaciones para la Seguridad Pública
de los Estados y del Distrito Federal (FASP) el equipamiento de los elementos de las instituciones de
seguridad pública.
La Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público permite dar cumplimiento a lo
establecido en el gasto autorizado por el Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal
2020, con respecto al equipamiento adquirido por las Instituciones de Seguridad Pública de los estados
y municipios.
El Reglamento del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) establece
en su artículo 22, fracciones VI y XI, las atribuciones de la Dirección General de Apoyo Técnico para promover
la homologación técnica de los proyectos de equipamiento de seguridad pública en los ámbitos estatal y
municipal, así como emitir opinión respecto del equipamiento del personal de las Instituciones de Seguridad
Pública y el que se pretenda adquirir, por parte de los tres órdenes de gobierno.
El Consejo Nacional de Seguridad Pública aprobó, en su XLIV Sesión Ordinaria, el Acuerdo 05/ III-SE/19,
mediante el cual se inician los trabajos relacionados con la implementación del Modelo Nacional de
Policía y Justicia Cívica.
Los Lineamientos para el otorgamiento del Subsidio para el Fortalecimiento del Desempeño en Materia de
Seguridad Pública a los Municipios y Demarcaciones Territoriales de la Ciudad de México y, en su caso, a las
entidades federativas que ejerzan de manera directa o duplicada la función, establecen como su objetivo
“apoyar el fortalecimiento del desempeño en materia de seguridad pública a los Beneficiarios mediante la
profesionalización, la certificación y el equipamiento de los elementos policiales de las instituciones de
seguridad pública, así como al fortalecimiento tecnológico, de equipo e infraestructura de las instituciones de
seguridad pública”.
3. OBJETIVO GENERAL
Brindar mayor seguridad y certeza jurídica a las Instituciones de Seguridad Pública de los Municipios y
Estados para el correcto funcionamiento del equipamiento policial mediante el establecimiento de las
características, diseño gráfico, aplicaciones y uso de los uniformes, accesorios complementarios y equipo de
protección, así como el de las insignias, divisas, gafetes, escudo, colores y formas que los distingan,
especificadas técnicamente en el Manual de Identidad.
Definir en el presente Manual de Identidad las principales categorías de personal policial que, de acuerdo
al nuevo Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica, son consideradas las que más aplican para fortalecer a
las Policías de Proximidad y de Reacción de las Instituciones de Seguridad Pública de los Estados y
Municipios, a efecto del contribuir a mejorar su funcionamiento, señalando los conceptos de uniformes,
accesorios y equipo de protección más importantes e indispensables para el debido cumplimiento de la
operación de las Policías Municipales y Estatales.
Proporcionar a las Instituciones de Seguridad Pública de los Estados y Municipios a cada uno de los
conceptos básicos del equipamiento policial que corresponde a cada categoría de Policía de Proximidad,
Policía de Reacción y Eventos Especiales integrando un compendio gráfico de prendas, accesorios y equipo
con sus respectivos aplicativos, fichas técnicas y estándares, a fin de dar certeza sobre sus características y
especificaciones, considerando la homologación de los criterios y necesidades en una sola imagen
institucional.
198 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
CATEGORÍAS
En el marco del nuevo Modelo Nacional de Policía y Justicia Cívica, se han identificado las siguientes
categorías de policías.
el Catálogo de Bienes y Servicios para las Policías Estatales y Municipales, descritos por Categorías de
UNIFORME _______________________________________________________
OPERATIVOS TRANSITO MOTOCICLETA
1 Bota táctica 1 Botín táctico 1 Bota federica y/o motociclista
2 Calcetas 2 Calcetas 2 Calcetas
3 Camisa proximidad 3 Camisa proximidad 3 Camisa proximidad
4 Camisa táctica 4 Chaleco táctico 4 Camisa táctica
5 Camisa comando 5 Chaleco térmico 5 Chamarra 3 en 1
6 Chaleco táctico 6 Chamarra 3 en 1 ( interna para frío)
7 Chaleco térmico ( interna para frío) 6 Chamarra 3 en 1
8 Chamarra 3 en 1 7 Chamarra 3 en 1 ( externa para lluvia)
( interna para frío) ( externa para lluvia) 7 Chamarra impermeable
9 Chamarra 3 en 1 8 Chamarra impermeable 8 Gorra tipo beisbolera
( interna para lluvia) 9 Chanchomón 9 Impermeable manga de agua
10 Chamarra impermeable 10 Corbata 10 Insignias y divisas
11 Chanchomón 11 Gorra tipo beisbolera 11 Pantalón de montar
12 Gorra tipo beisbolera 12 Impermeable manga de agua 12 Playera interior
13 Impermeable manga de agua 13 Insignias y divisas 13 Playera de entrenamiento
14 Insignias y divisas 14 Kepí / Tocado (T-Shirt)
15 Kepí / Tocado 15 Pantalón proximidad
16 Pantalón proximidad 16 Playera interior
17 Pantalón táctico 17 Playera de entrenamiento
18 Pantalón comando (T-Shirt)
19 Playera tipo polo 18 Zapato tipo choclo
20 Playera interior
21 Playera de entrenamiento
(T-Shirt)
22 Sombrero de jungla
UNIFORME _______________________________________________________
CICLISTA MONTADA
2 Bermuda 2 Calcetas
(T-Shirt) (T-Shirt)
15 Zapato deportivo
8 Linterna 9 Linterna
UNIFORME _______________________________________________________
TURISTICA (PLAYA) TURISTICA (URBANA) ANTIMOTÍN
1 Botín táctico 1 Bota táctica 1 Bota táctica
2 Bermuda 2 Calcetas 2 Calcetas
3 Calcetas 3 Camisa táctica 3 Camisa táctica
4 Camisa táctica 4 Camisa comando 4 Camisa comando
5 Chamarra impermeable 5 Chaleco táctico 5 Chaleco táctico
6 Gorra tipo beisbolera 6 Chaleco térmico 6 Chaleco térmico
7 Impermeable manga de agua 7 Chamarra 3 en 1 7 Chamarra 3 en 1
8 Insignias y divisas ( interna para frío) ( interna para frío)
9 Pantalón táctico 8 Chamarra 3 en 1 8 Chamarra 3 en 1
10 Playera tipo polo ( externa para lluvia) ( externa para lluvia)
11 Playera interior 9 Chamarra impermeable 9 Chamarra impermeable
12 Playera de entrenamiento 10 Gorra tipo beisbolera 10 Gorra tipo beisbolera
(T-Shirt) 11 Insignias y divisas 11 Insignias y divisas
13 Zapato deportivo 12 Pantalón táctico 12 Pantalón táctico
14 Sombrero de jungla 13 Pantalón comando 13 Pantalón comando
14 Playera interior 14 Playera interior
15 Playera de entrenamiento 15 Playera de entrenamiento
(T-Shirt) (T-Shirt)
UNIFORME _______________________________________________________
3 Calcetas 3 Falda
12 Pantalón táctico
13 Pantalón comando
14 Playera interior
1 Bastón retráctil
4 Cinturón táctico
5 Coderas
6 Funda lateral
7 Goggles tácticos
8 Guantes tácticos
9 Linterna
10 Rodilleras
11 Casco balístico
14 Goggle balístico
15 Lentes balístico
POLICÍA OPERATIVO
204 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 205
206 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 207
208 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 209
210 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 211
212 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 213
214 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
POLICÍA TRÁNSITO
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 215
216 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 217
218 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 219
220 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 221
222 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 223
224 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 225
POLICÍA MOTOCICLISTA
226 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 227
228 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 229
230 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 231
232 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 233
234 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 235
POLICÍA CICLISTA
236 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 237
238 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 239
240 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 241
242 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 243
244 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 245
POLICÍA MONTADA
246 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 247
248 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 249
250 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 251
252 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 253
254 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 255
256 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
POLICÍA ANTIMOTÍN
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 277
278 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 279
280 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 281
282 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 283
284 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 285
286 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
POLICÍA
FUERZAS ESPECIALES
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 287
288 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 289
290 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 291
292 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 293
294 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 295
UNIFORME DE GALA
296 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 297
298 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 299
300 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
GRÁFICOS DE PRENDAS
Y ACCESORIOS
CAMISAS/PLAYERAS
CAMISA PROXIMIDAD MANGA LARGA CABALLERO
● Camisa elaborada en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón) o 100% poliéster.
● Cuenta con cuello camisero.
● Dos bolsas en pecho.
● Botones a lo largo del torso y en puños
● Camisa elaborada en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón) o 100% poliéster.
● Cuenta con cuello camisero.
● Dos bolsas en pecho.
● Botones a lo largo del torso y en puños.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 301
● Camisa elaborada en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón) o 100% poliéster.
● Cuenta con cuello camisero.
● Dos bolsas en pecho.
● Botones a lo largo del torso y en puños
● Camisa elaborada en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón) o 100% poliéster.
● Cuenta con cuello camisero.
● Dos bolsas en pecho.
● Botones a lo largo del torso y en puños.
302 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
● Camisa manga larga elaborada en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con cuello camisero.
● Solapa en largo torso.
● Bolsas en pecho.
● Botón en bajo cuello y puños.
● Camisa manga larga elaborada en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con cuello camisero.
● Solapa en largo torso.
● Bolsas en pecho.
● Botón en bajo cuello y puños.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 305
● Camisa manga larga tipo ranglan, fabricada en combinación de tela Rip Stop 65% poliéster, 35%
algodón y tejido de punto.
● Con aplicación de mesh en sisas.
● Cuello tipo Mao.
● Bolsas tipo cargo en mangas y refuerzos en codos.
● Con cierre en pecho.
● Camisa manga larga tipo ranglan, fabricada en combinación de tela Rip Stop 65% poliéster, 35%
algodón y tejido de punto.
● Con aplicación de mesh en sisas.
● Cuello tipo Mao.
● Bolsas tipo cargo en mangas y refuerzos en codos.
● Con cierre en pecho.
306 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
● Playera tipo polo manga corta, corte recto elaborada en tela 100% poliéster o 100% algodón.
● Cuenta con cuello camisero.
● Botones en pecho.
● Playera tipo polo manga corta, corte recto elaborada en tela 100% poliéster o 100% algodón.
● Cuenta con cuello camisero.
● Botones en pecho.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 307
PLAYERA INTERIOR
MANGA CORTA UNISEX
● Camiseta ligera manga corta estilo ranglan, elaborada con mezcla de fibras de poliéster, poliamida y
elastano.
● Cuenta con cuello redondo y costuras decorativas.
PLAYERA DE ENTRENAMIENTO MANGA CORTA DAMA
● Camiseta ligera manga corta estilo ranglan, elaborada con mezcla de fibras de poliéster, poliamida y
elastano.
● Cuenta con cuello redondo y costuras decorativas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 309
● Camisa ligera manga larga estilo ranglan, elaborada con mezcla de fibras de poliéster, poliamida y
elastano.
● Cuenta con cuello redondo y costuras decorativas.
● Camisa ligera manga larga estilo ranglan, elaborada con mezcla de fibras de poliéster, poliamida y
elastano.
● Cuenta con cuello redondo y costuras decorativas.
310 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
PANTALONES
PANTALÓN PROXIMIDAD CABALLERO
● Pantalón elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón) o 100% poliéster.
● Cuenta con trabas en cintura.
● Botón en pretina.
● Cierre en tiro delantero.
● Bolsas laterales.
● Bolsas traseras.
● Bies en laterales.
PANTALÓN PROXIMIDAD DAMA
● Pantalón elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón) o 100% poliéster.
● Cuenta con trabas en cintura.
● Botón en pretina.
● Cierre en tiro delantero.
● Bolsas laterales.
● Bolsas traseras.
● Bies en laterales.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 311
● Pantalón táctico elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con trabas en cintura.
● Botón en cintura.
● Cierre en tiro.
● Bolsas en costados.
● Bolsas cargo en laterales.
● Pantalón táctico elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con trabas en cintura.
● Botón en cintura.
● Cierre en tiro.
● Bolsas en costados.
● Bolsas cargo en laterales.
312 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
● Pantalón comando elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con trabas en cintura.
● Cierre en tiro.
● Botón en cintura.
● Bolsas en frente.
● Carteras en trasero.
● Bolsas cargo en laterales.
● Pantalón comando elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con trabas en cintura.
● Cierre en tiro.
● Botón en cintura.
● Bolsas en frente.
● Carteras en trasero.
● Bolsas cargo en laterales.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 313
● Bermuda de corte recto elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con cierre en tiro.
● Botón en cintura.
● Bolsas en laterales.
● Bolsas cargo en costados.
● Bermuda de corte recto elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con cierre en tiro.
● Botón en cintura.
● Bolsas en laterales.
● Bolsas cargo en costados.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 315
CHAMARRAS
CHAMARRA DE PROXIMIDAD CABALLERO
● Chamarra con interior en polar elaborada en tela 85% poliamida, 15% elástano.
● Cierre a lo largo del torso.
● Bolsas en pecho y laterales.
● Porta radio a la altura de hombros.
● Cuenta con ajustadores en laterales.
● Chamarra con interior en polar elaborada en tela 85% poliamida, 15% elástano.
● Cierre a lo largo del torso.
● Bolsas en pecho y laterales.
● Porta radio a la altura de hombros.
● Cuenta con ajustadores en laterales.
316 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
● Chamarra impermeable elaborada en tela rip stop 100% poliamida laminado con película impermeable
de poliuretano.
● Cuenta con capucha.
● Cierre a lo largo del torso.
● Bolsas al frente.
● Ajustador en cintura.
● Chaleco táctico, elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con bolsas al frente de la prenda.
● Cierre a lo largo del torso.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 319
● Chaleco táctico, elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con bolsas al frente de la prenda.
● Cierre a lo largo del torso.
● Poncho de lluvia confeccionado en tela rip stop 100% poliamida laminado con película impermeable de
poliuretano.
● Cuenta con botones en laterales.
● Con capucha.
● Ajustador en capucha.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 321
TOCADOS
CHANCHOMON UNISEX
KEPÍ UNISEX
TOCADO DAMA
● Sombrero tipo jungla, elaborado en tela Rip Stop (65% poliéster, 35% algodón).
● Cuenta con ala ancha
● Copa y cinta de ajuste en barbilla.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 323
GALA
CAMISA DE GALA CABALLERO- DAMA
CORBATA CABALLERO
CALZADO
ZAPATO DE VESTIR CABALLERO
ZAPATILLA DAMA
ACCESORIOS
CINTURÓN TÁCTICO
GUANTES LIGEROS
GUANTES TÁCTICOS
BALACLAVA (PASAMONTAÑAS)
CALCETAS
● Calcetas largas.
● Cuentan con elástico en parte superior.
● Puntera.
LENTES BALÍSTICOS
CASCO CICLISTA
● Casco ligero fabricado con una capa del poliestireno expandido (E.P.S.), (esencialmente el material de la
espuma plástica).
● Cuenta con conductos de ventilación grandes.
● Correas de ajuste en barbilla.
● Broche de seguridad.
334 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
CASCO MOTOCICLISTA
CASCO DE MONTAR
EQUIPAMIENTO
FORNITURA (MÍNIMO 4 ELEMENTOS) TERMOFORMADA
PISTOLERA
ACCESORIO DE FORNITURA
● Porta cargador doble modular para 9mm de base rigida elaborado en material 100% poliamida.
● Cuenta con solapa con broches de presión para cierre.
PORTA RADIO
ACCESORIO DE FORNITURA
PORTA ESPOSAS
ACCESORIO DE FORNITURA
PORTA LÁMPARA
ACCESORIO ADICIONAL DE LA FORNITURA
BOLSA UNIVERSAL
ACCESORIO ADICIONAL DE LA FORNITURA
● Porta cargador de arma corta de base rigida elaborado en material 100% poliamida.
● Cuenta solapa con broche a presión para cierre.
● Bies en contorno.
340 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
PISTOLERA
ACCESORIO DE FORNITURA
● Porta cargador doble modular para 9mm elaborado en material 100% poliamida.
● Cuenta con solapa para cierre.
PORTA ESPOSAS
ACCESORIO DE FORNITURA
PORTA RADIO
ACCESORIO DE FORNITURA
PORTA LENTES
ACCESORIO ADICIONAL DE LA FORNITURA
PORTA LLAVES
ACCESORIO ADICIONAL DE LA FORNITURA
BOLSA UNIVERSAL
ACCESORIO ADICIONAL DE LA FORNITURA
PORTA GAS
ACCESORIO ADICIONAL DE LA FORNITURA
PORTA LÁMPARA
ACCESORIO ADICIONAL DE LA FORNITURA
FUNDA LATERAL
CODERAS
RODILLERAS
MÁSCARA ANTIGAS
CASCO ANTIMOTÍN
BASTÓN PR24
BASTÓN RETRACTIL
LINTERNA
ESPEJO TÁCTICO
BALÍSTICO
CASCO BALÍSTICO NIVEL III-A UNISEX
● Dos placas balísticas NIVEL III corte tirador, una para el frente y una para la espalda, cuentan con las
normas NIJ-0101.06.
● Dos placas balísticas corte tirador nivel IV, una para el frente y una para la espalda, cuentan con las
normas NIJ-0101.06.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 355
COMPENDIO DE APLICATIVOS
1. LOGOTIPO
Descripción general de los elementos que componen el escudo de la corporación:
El nuevo logotipo lleva inserto el nombre de la Institución. Es la base de nueva imagen la cual pretende
proyectar a la Policía Estatal y Municipal, así como resaltar sus valores, vocación de servicio, legalidad,
honestidad, eficiencia y profesionalismo, principios que regirán sus acciones en la prestación del servicio de
seguridad pública.
El formato del logotipo deberá se homologado por las Policías Estatales y Municipales que participen en el
programa para lo cual se toma como base la estrella de siete puntas con destellos plateados (que simbolizan
los principios que deben inspirar a la Policía en cada uno de sus actos como una forma de pensar y de ser), la
franja tricolor y la leyenda de “Policía Estatal” y “Policía Municipal” serán el rasgo distintivo en las
corporaciones.
Para las Policías Estatales y Municipales ese espacio está libre para que la corporación local coloque el
escudo y nombre correspondiente a la Entidad Federativa o bien del Municipio de que se trate.
Este logotipo no sólo es un elemento gráfico fundamental para identificar a la Institución en cualquier
medio de comunicación, también es el emblema que enorgullece a todos los que forman parte de las Policías
Estatal y Municipal. Por eso su empleo o aplicación debe apegarse a las normas que a continuación se
mencionan.
DISEÑO
El logotipo puede aplicarse como una unidad
independiente tanto en formato vertical como
horizontal. En las páginas subsecuentes se
encontrarán otras aplicaciones autorizadas. En
algunos casos, se ilustra cómo se aplica en
uniformes y fachadas de edificios públicos.
CROMÁTICA
Los colores autorizados de la Institución son otro distintivo básico para identificar a las Policías
Estatales y Municipales, así como proyectar la nueva imagen como una Institución solida, confiable y
profesional.
Los colores representan una parte importante de la imagen institucional. Por ello, a continuación se
presentan los colores autorizados para mantener una unidad gráfica en los diferentes medios de
comunicación.
356 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
USOS Y APLICACIONES
Respetando las áreas de restricción, el logotipo puede aplicarse en horizontal, vertical y sobre fondo azul.
El logotipo puede ser reproducido según las necesidades de cada material, como se muestra en el apartado
de aplicaciones, siempre y cuando se cuide el área de color como se ilustra a continuación:
1) Horizontal y vertical sobre fondo blanco:
TIPOGRAFÍA
La tipografía es otro factor básico que unifica el sistema visual, a fin de identificar de manera plena a la
Institución.
Las estrellas deberán llevar la tipografía mostrada a continuación, seleccionada por ser una tipografía
universal y legible, que demuestra seguridad, formalidad y claridad.
ARIAL BOLD
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwyxz
1234567890
La tipografía que se señala a continuación fue seleccionada para acompañar el logotipo bajo los siguientes
criterios: legible, con fuerza, proyecta solidez y disciplina.
HELVETICA INSERAT LT STD ROMAN
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwyxz
1234567890
2. UNIFORMES
CONCEPTO GENERAL DEL VESTUARIO
El vestuario que portará el personal de las Policías Estatales y Municipales son imprescindibles para
establecer la imagen e identificar a la Institución, el rango, la función de cada uno de sus integrantes y la
División a la que pertenecen. Por ello, es básico mantener la unidad en el diseño y utilizar los colores
autorizados, para cubrir las diferentes necesidades que demanda la Institución.
Las prendas del uniforme tendrán constancia de una serie de elementos como son: el logotipo, ya sea de
la Policía Estatal, o bien la Policía Municipal, el gafete, el distintivo de la División, la bandera nacional y las
palabras “Policía Estatal” o “Policía Municipal”. Estos elementos a su vez serán aplicados de distintas formas,
según el requerimiento del uniforme, bordados, acabados metálicos y reflejantes.
En el proceso de cambio de imagen de las corporaciones policiales, el uniforme reviste un aspecto
primordial ya que refleja ante la ciudadanía, entre otras cosas, el profesionalismo de sus miembros, la
preparación y presentación. Toda vez que el uniforme significa autoridad, honor, dignidad y por la importancia
y trascendencia que revisten las actividades que desarrolla la Policía, como responsable del orden, la
tranquilidad y seguridad de las personas, sus libertades y patrimonio.
Los miembros uniformados de la Policía deben presentar una imagen de confiabilidad no sólo en sus
actitudes y formas de comportamiento sino en toda su personalidad, siendo el uniforme parte fundamental de
ésta. Será la finalidad principal normar y unificar la presentación de los miembros de la Policía, en el uso de
uniformes y divisas que se deberán portar con toda imparcialidad, seriedad y pulcritud.
El uso de divisas y uniformes se considera que sea acorde con las condiciones climatológicas imperantes
en cada región del país y las condiciones requeridas en adiestramiento especializado.
Se pretende la unificación en la presentación de los miembros integrantes de las corporaciones estatales,
municipales, auxiliares, personal administrativo y establecimiento del orden público y rurales en todos y cada
uno de los actos del servicio y en los de relación social, con la sobriedad y pulcritud que deben distinguirlos,
buscando que los uniformes y divisas tengan un carácter funcional, de acuerdo con:
● La situación climatológica de cada Estado de la República Mexicana. Las funciones especiales que
desarrolla cada unidad de Policía.
● Cada cuerpo policial de los diferentes Estados usarán el mismo color de uniforme, así como las
denominaciones de los grados e insignias, diferenciándose únicamente por los sectores donde llevará el
nombre y escudo del estado y la franja vertical del pantalón, que será del color para cada especialidad
correspondiente.
● En los casos de los Grupos de Reacción o Tácticos, el uniforme será tipo comando de dos piezas de
color azul marino internacional, además de todos los accesorios necesarios para el desempeño de sus
responsabilidades
358 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
ESTRELLA
Para este escudo del Estado se pueden utilizar los siguientes materiales:
1. Placa metálica; base de cobre terminado en oro o plata con escudo multicolor y tipografía “Arial Bold”
en azul o monocromático.
DISTINTIVO DE DIVISIÓN
La distinción de la División esta autorizada en los siguientes materiales:
1. Heat Transfer en terminado mate y de calidad industrial.
2. TPU (Poliuretano termoplástico) en terminado metálico con las letras en alto relieve.
3. Etiqueta hilada; puede ser termoadherible o cosida por el contorno al tono de la aplicación.
4. Rubber (Parche de Policloruro de vinilo) este puede ser cosido por el contorno o pegarse con contactel.
En caso de contar con un logo propio de la División se pondrá el logotipo, se ajustará el logo respetando la
medida correspondiente a cada escudo de ancho. Los logos deben cuidar los tamaños de sus tipografías y
evitar que sean muy cargados.
360 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
De no contar con el, se usara un recuadro de 5 x 7.62 cm con fondo en azul y letras blancas, tipografía
“Arial Bold” y el texto centrado.
PORTANOMBRE
Para este aplicativo se puede usar el nombre y cargo o solo el nombre. Puede o no llevar el escudo de la
institución. Los materiales autorizados para el gafete son:
1. Rubber (Parche de Policloruro de vinilo) de 2.5 x 7.5 cm que puede ser cosido por el contorno al tono
del parche o pegarse con contactel. El fondo debe ser azul y las letras blancas, con la tipografía autorizada
“Arial Bold” y el texto centrado.
2. Para la placa metálica será un recuadro de 2.5 x 7.5 cm en acabado plata con letras en bajo relieve, al
tono o bien en negro, con la tipografía autorizada “Arial Bold”.
Respecto al uso del los fondos, estas son las combinaciones autorizadas:
GRADOS
Las insignias de jerarquía son parte fundamental de la imagen de la Policía Estatal y Municipal tanto al
interior como al exterior. La composición de elementos indica qué grado tiene cada miembro de la Institución.
Para su actualización a nivel gráfico, se emplearán los mismos símbolos para no modificar el código, pero
se utilizarán en los uniformes, centradas en hombros de como se presenta en el esquema siguiente.
Esquema general de posición de elementos
El área donde se colocará la insignia será a la mitad de la manga, tomando en cuanta que siempre
quedaran al frente para una mejor visibilidad.
3. Aplicaciones optativas
Algunas divisiones pueden usar cintas distintivas con material reflectivo para su identificación.
Podrán usarse con las siguientes ubicaciones:
● Camisas de manga larga; aplicada en contorno a 11 cm de línea de sisa.
TRAZABILIDAD
El presente Manual de Identidad establece las características que los fabricantes y confeccionistas de
uniformes, vestuario, equipo de protección, accesorios y equipo especializado para fuerzas y personal de
seguridad, así como las medidas y procesos de trazabilidad, identificación y rastreo que deben incorporar
desde la elaboración, entrega, recepción y destrucción que porten los mismos incluyendo el etiquetado,
colores, bordados y aplicativos entre otros.
La información de trazabilidad a que se refiere el presente Manual de Identidad, debe incorporarse desde
la elaboración de los uniformes hasta la destrucción de los mismos ya sea que sean de importación o sean
elaborados dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
La trazabilidad comprende los siguientes rubros importantes:
● Los medios pertinentes que permitan llevar la trazabilidad, administración y control de todos los bienes
vendidos y suministrados, así como la portabilidad de estos a cada usuario una vez que hayan sido
ministrados y asignados, garantizando con ello transparencia en el suministro y control de los bienes.
● La inclusión de un sistema de trazabilidad e inventarios del equipamiento de seguridad que facilite el
control y rastreo de este, lo que a su vez coadyuve al combate de la comisión de ilícitos antes expuestos y al
mejoramiento de los registros de información real, ágil y oportuna en favor de las corporaciones policiales de
los estados y municipios.
● Específicamente, consiste en la incorporación de códigos de alta seguridad, credenciales y placas de
identificación con tecnología que garantice su autenticidad de las prendas y permita su seguimiento desde la
fabricación hasta la entrega al usuario final en toda la cadena de custodia, además del equipo y sistemas
informáticos que soportan la operación de la solución.
CODIGOS DE ALTA
SEGURIDAD
Lazer
Óptico
Uv
AUTENTICIDAD
Bordados codificados, que ofrecen candados de seguridad igual que los nuevos billetes de altas
denominaciones, mostrando imágenes o leyendas que solo son visibles al ojo humano cuando son iluminados
con luz negra o ultra violeta.
Diseñado para resistencia All-Seather/All-Season (cualquier clima en cualquier temporada). Resistente a
cloro/lejía, apto para ciclos de lavado intenso. Sistema de pegado con película, de alto gramaje o con montaje
“Hook and Loope” (Velcro) en color negro, según se solicite.
Resplandor del nombre de
Institución
FICHAS TÉCNICAS
CAMISA PROXIMIDAD MANGA LARGA
CAMISOLA MANGA LARGA ELABORADA EN TELA RIP STOP 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 1) O EN
TELA 100% POLIESTER (tabla 7). CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. EN LA PUNTA DEL CUELLO SE COLOCAN DOS MINI BROCHES A PRESIÓN LOS CUALES ESTÁN FIJADOS
AL CUERPO PARA DAR UNA MEJOR PRESENTACIÓN A LA PRENDA
2. EL FRENTE DE LA PRENDA CIERRA POR MEDIO DE UN CIERRE OCULTO Y SIETE BOTONES, CINCO DE
ESTOS BOTONES NO FUNCIONALES.
3. LA PARTE FRONTAL IZQUIERDA DE LA ALETILLA CUENTA CON SIETE OJALES BORDADOS A TONO DE
LA PRENDA
4. LOS HOMBROS CUENTAN CON UNA CHARRETERA POR UN LADO, ELABORADAS CON DOBLE
PESPUNTE, AMBAS CUENTAN CON UN BOTÓN PARA ABOTONAR.
5. EN PECHO SE COLOCAN DOS BOLSAS DE PARCHE CON CARTERA, AMBAS CON OJALES BORDADOS Y
UN PESPUNTE DOBLE. CIERRAN POR MEDIO DE CONTACTEL Y EN CADA ESQUINA SE COLOCA UNA
PRESILLA PARA REFUERZO, CADA CARTERA CUENTA CON UN BOTÓN NO FUNCIONAL COSIDO SOBRE
EL OJAL.
6. AMBAS BOLSAS DE PARCHE CON CARTERA SE CONFECCIONAN CON UNA ABERTURA PARA PORTA
PLUMA REFORZADA CON PRESILLAS.
7. LA UNIÓN DE FRENTE Y ESPALDA ES SOBREHILADA CON MAQUINA OVERLOCK DE CINCO HILOS A
TONO DE LA PRENDA.
8. EN EL CANESÚ DE LA ESPALDA LLEVA INSERTO DE TELA CALADA (tabla 6), EL CANESÚ CUENTA CON
UN DOBLADILLO EN LA PARTE INFERIOR CON DOBLE PESPUNTE, SE COLOCAN TRES PRESILLAS PARA
CREAR DOS ENTRADAS DE VENTILACIÓN.
9. PARA EL ENTALLE DE LA PRENDA, SE COLOCAN DOS PINZAS EN EL FRENTE DESDE LA BOLSA CON
CARTERA HASTA RUEDO DE LA PRENDA Y TRES PINZAS EN LA PARTE MEDIA TRASERA HASTA EL
RUEDO DE LA PRENDA.
10. PUÑO DE MANGA CON DOBLE PESPUNTE CON ALETILLA, SE COLOCA BOTÓN A TONO DE LA PRENDA,
UNO EN PUÑO Y OTRO EN ALETILLA.
11. EN TODAS LAS COSTURAS DE VISTA COMO EN HOMBRO Y BOLSAS LLEVA DOBLE PESPUNTE, ASÍ
COMO PRESILLAS EN PUNTOS CRÍTICOS DE LA PRENDA.
COLORES
● AZUL, NEGRO, BLANCO, GRIS, VERDE, KHAKI
BORDADOS Y APLICATIVOS
● LOGOS, BORDADOS Y APLICACIONES CONFORME AL MANUAL DE IMAGEN INSTITUCIONAL DEL
ESTADO O MUNICIPIO.
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 2XS (DOBLE EXTRACHICA), XS (EXTRA CHICA) S (CHICA), M (MEDIANA), L (GRANDE), XL (EXTRA
GRANDE), 2XL (DOBLE EXTRA GRANDE), 3XL (TRIPLE EXTRA GRANDE).
GENERO:
● MASCULINO Y FEMENINO (ETIQUETADAS ACORDE AL GÉNERO)
PRUEBAS DE LABORATORIO:
● Ver valores técnicos y pruebas de laboratorio en tablas 1, 6 y 7.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 371
1. EN LA PUNTA DEL CUELLO SE COLOCAN DOS MINI BROCHES A PRESIÓN LOS CUALES ESTÁN FIJADOS
AL CUERPO PARA DAR UNA MEJOR PRESENTACIÓN A LA PRENDA
2. EL FRENTE DE LA PRENDA CIERRA POR MEDIO DE UN CIERRE OCULTO Y SIETE BOTONES, CINCO DE
ESTOS BOTONES NO FUNCIONALES.
3. LA PARTE FRONTAL IZQUIERDA DE LA ALETILLA CUENTA CON SIETE OJALES BORDADOS A TONO DE
LA PRENDA
4. LOS HOMBROS CUENTAN CON UNA CHARRETERA POR UN LADO, ELABORADAS CON DOBLE
PESPUNTE, AMBAS CUENTAN CON UN BOTÓN PARA ABOTONAR.
5. EN PECHO SE COLOCAN DOS BOLSAS DE PARCHE CON CARTERA, AMBAS CON OJALES BORDADOS Y
UN PESPUNTE DOBLE. CIERRAN POR MEDIO DE CONTACTEL Y EN CADA ESQUINA SE COLOCA UNA
PRESILLA PARA REFUERZO, CADA CARTERA CUENTA CON UN BOTÓN NO FUNCIONAL COSIDO SOBRE
EL OJAL.
6. AMBAS BOLSAS DE PARCHE CON CARTERA SE CONFECCIONAN CON UNA ABERTURA PARA PORTA
PLUMA REFORZADA CON PRESILLAS.
8. EN EL CANESÚ DE LA ESPALDA LLEVA INSERTO DE TELA CALADA (tabla 6), EL CANESÚ CUENTA CON
UN DOBLADILLO EN LA PARTE INFERIOR CON DOBLE PESPUNTE, SE COLOCAN TRES PRESILLAS PARA
CREAR DOS ENTRADAS DE VENTILACIÓN.
9. PARA EL ENTALLE DE LA PRENDA, SE COLOCAN DOS PINZAS EN EL FRENTE DESDE LA BOLSA CON
CARTERA HASTA RUEDO DE LA PRENDA Y TRES PINZAS EN LA PARTE MEDIA TRASERA HASTA EL
RUEDO DE LA PRENDA.
10. EN TODAS LAS COSTURAS DE VISTA COMO EN HOMBRO Y BOLSAS LLEVA DOBLE PESPUNTE, ASÍ
COMO PRESILLAS EN PUNTOS CRÍTICOS DE LA PRENDA.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
1. CUELLO CON DOS MINI BROCHES A PRESIÓN LOS CUALES ESTÁN FIJADOS AL CUERPO PARA DAR
UNA MEJOR PRESENTACIÓN A LA PRENDA.
3. LA PARTE FRONTAL IZQUIERDA DE LA ALETILLA CUENTA CON SIETE OJALES BORDADOS A TONO DE
LA PRENDA
4. LOS HOMBROS CUENTAN CON UNA CHARRETERA POR LADO FIJADA A LA PRENDA, ELABORADAS CON
DOBLE PESPUNTE, AMBAS CUENTAN CON UN BOTÓN PARA ABOTONAR.
5. EN PECHO SE COLOCAN DOS BOLSAS TIPO PARCHE OCULTAS LAS CUALES CIERRAN CON
CONTACTEL, EN LA PARTE INTERNA DE CADA BOLSA SE COLOCA TELA CALADA DE POLIAMIDA, SOBRE
LAS BOLSAS OCULTAS SE COLOCAN DOS BOLSAS DE PARCHE CON CARTERA Y EN CADA ESQUINA SE
COLOCA UNA PRESILLA PARA REFUERZO DE ESTAS.
6. LA CARTERA DE LADO IZQUIERDO SE CONFECCIONA CON UNA ABERTURA PARA PORTA PLUMA
REFORZADA CON PRESILLAS.
7. EN LA PARTE DE SISA CUENTA CON INSERTO DE TELA EN POLIAMIDA CALADA (tabla 5), PARA
VENTILACIÓN.
9. EN EL CANESÚ DE LA ESPALDA LLEVA INSERTO DE TELA CALADA (tabla 6), EL CANESÚ CUENTA CON
UN DOBLADILLO EN LA PARTE INFERIOR CON DOBLE PESPUNTE, SE COLOCAN TRES PRESILLAS PARA
CREAR DOS ENTRADAS DE VENTILACIÓN.
10. PARA EL ENTALLE DE LA PRENDA, SE COLOCAN DOS PINZAS EN LA PARTE MEDIA TRASERA.
11. PUÑO DE MANGA CON DOBLE PESPUNTE CON ALETILLA, SE COLOCA BOTÓN A TONO DE LA PRENDA,
UNO EN PUÑO Y OTRO EN ALETILLA.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
1. CUELLO CON DOS MINI BROCHES A PRESIÓN LOS CUALES ESTÁN FIJADOS AL CUERPO PARA DAR
UNA MEJOR PRESENTACIÓN A LA PRENDA.
3. LA PARTE FRONTAL IZQUIERDA DE LA ALETILLA CUENTA CON SIETE OJALES BORDADOS A TONO DE
LA PRENDA
4. LOS HOMBROS CUENTAN CON UNA CHARRETERA POR LADO FIJADA A LA PRENDA, ELABORADAS CON
DOBLE PESPUNTE, AMBAS CUENTAN CON UN BOTÓN PARA ABOTONAR.
5. EN PECHO SE COLOCAN DOS BOLSAS TIPO PARCHE OCULTAS LAS CUALES CIERRAN CON
CONTACTEL, EN LA PARTE INTERNA DE CADA BOLSA SE COLOCA TELA CALADA DE POLIAMIDA, SOBRE
LAS BOLSAS OCULTAS SE COLOCAN DOS BOLSAS DE PARCHE CON CARTERA Y EN CADA ESQUINA SE
COLOCA UNA PRESILLA PARA REFUERZO DE ESTAS.
6. LA CARTERA DE LADO IZQUIERDO SE CONFECCIONA CON UNA ABERTURA PARA PORTA PLUMA
REFORZADA CON PRESILLAS.
7. EN LA PARTE DE SISA CUENTA CON INSERTO DE TELA EN POLIAMIDA CALADA (tabla 5), PARA
VENTILACIÓN.
9. EN EL CANESÚ DE LA ESPALDA LLEVA INSERTO DE TELA CALADA (tela 6). EL CANESÚ CUENTA CON
UN DOBLADILLO EN LA PARTE INFERIOR CON DOBLE PESPUNTE, SE COLOCAN TRES PRESILLAS PARA
CREAR DOS ENTRADAS DE VENTILACIÓN.
10. PARA EL ENTALLE DE LA PRENDA, SE COLOCAN DOS PINZAS EN LA PARTE MEDIA TRASERA.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
1.- EN LA PUNTA DEL CUELLO SE COLOCAN DOS MINI BROCHES A PRESIÓN LOS CUALES ESTÁN FIJADOS
AL CUERPO PARA DAR UNA MEJOR PRESENTACIÓN A LA PRENDA.
2. EL FRENTE DE LA PRENDA CIERRA POR MEDIO DE CINCO BOTONES LOS CUALES ESTÁN OCULTOS.
3. EN PECHO SE COLOCAN 2 BOLSAS TIPO PARCHE OCULTAS, LAS CUALES CIERRAN CON CONTACTEL,
EN LA PARTE INTERNA DE CADA BOLSA SE COLOCA TELA CALADA DE POLIAMIDA, SOBRE LAS BOLSAS
OCULTAS SE COLOCAN DOS BOLSAS DE PARCHE CON CARTERA Y EN CADA ESQUINA SE COLOCA
UNA PRESILLA PARA REFUERZO DE ÉSTAS.
4. LA BOLSA DE PARCHE CON CARTERA DEL LADO DERECHO, SE CONFECCIONA CON UNA ABERTURA
PARA PORTA PLUMA, REFORZADA CON PRESILLAS Y LA BOLSA DE PARCHE CON CARTERA DEL LADO
IZQUIERDO, SE CONFECCIONA CON UNA ABERTURA PARA PORTAR CELULAR, REFORZADA CON
PRESILLAS.
10. EN TODAS LAS COSTURAS DE VISTA LLEVA DOBLE PESPUNTE Y PRESILLAS EN PUNTOS CRÍTICOS DE
LA PRENDA.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
CAMISOLA DE COMBATE MANGA LARGA ELABORADA EN COMBINACIÓN DE TELA RIP STOP 65% POLIÉSTER,
35% ALGODÓN (tabla 2) Y TEJIDO DE PUNTO 50% POLIÉSTER, 47% ALGODÓN Y 3% ELASTANO (tabla 3)
2. MANGA TIPO RANGLAN, EN ÁREA DE CODOS LLEVA REFUERZO CON LA MISMA TELA PRINCIPAL,
CRÍTICOS.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
ESTADO O MUNICIPIO.
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
TALLAS:
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
PLAYERA DE CUELLO REDONDO ELABORADA EN 100% ALGODÓN CON UN PESO MÍNIMO DE 180 G/M²,
CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE MANERA;
2. LA PRENDA ESTÁ ARMADA EN OVERLOCK DE CUATRO HILOS, SISAS, CUELLO, HOMBRO Y MANGAS.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
ETIQUETADO:
TALLAS:
● S (CHICA), M (MEDIANA), L (GRANDE), XL (EXTRA GRANDE), 2XL (DOBLE EXTRA GRANDE), 3XL (TRIPLE
EXTRA GRANDE).
GENERO: ● UNISEX
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 377
2. MANGA RANGLAN.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
ETIQUETADO:
TALLAS:
GENERO:
2. MANGA RANGLAN.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
ETIQUETADO:
TALLAS:
GENERO:
PANTALÓN TÁCTICO
PANTALÓN ELABORADO EN TELA RIP STOP 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 2), CONFECCIONADO DE
LA SIGUIENTE MANERA;
1. CINTURA CON PRETINA AJUSTABLE PARA MAYOR CONFORT, CUENTA CON MÍNIMO CINCO TRABAS
CON PESPUNTE DOBLE Y PRESILLAS EN CADA ESQUINA.
8. CUENTA CON DOS BOLSAS CARGO CON CARTERA Y PESPUNTES DOBLES EN EL COSTADO, CIERRAN
POR MEDIO DE CONTACTEL.
9. REFUERZO EN RODILLAS CONFECCIONADO CON LA MISMA TELA PRINCIPAL Y FIJADO CON DOBLE
PESPUNTE.
10. DOS BOLSAS TRASERAS DE VIVO CON CARTERA, CON DOBLE PESPUNTE Y CIERRAN POR MEDIO DE
CONTACTEL
11. REFUERZO DOBLE EN LA PARTE TRASERA CONFECCIONADO CON LA MISMA TELA PRINCIPAL Y
FIJADO CON DOBLE PESPUNTE.
14. CONFECCIÓN CON DOBLE COSTURA Y COSTURAS REFORZADAS EN PUNTOS CRÍTICOS POR MEDIO
DE PRESILLAS.
COLORES
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
PANTALÓN COMANDO
PANTALÓN ELABORADO EN TELA RIP STOP 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 2) CONFECCIONADO DE
LA SIGUIENTE MANERA;
1. PRETINA SILICONADA CON SISTEMA AJUSTABLE PARA MAYOR CONFORT, CON MÍNIMO SIETE TRABAS
7. CUENTA CON DOS BOLSAS CARGO CON CARTERA Y PESPUNTES DOBLES EN EL COSTADO, CIERRAN
8. REFUERZO EN RODILLAS CONFECCIONADO CON LA MISMA TELA PRINCIPAL Y FIJADO CON DOBLE
PESPUNTE.
9. DOS BOLSAS TRASERAS DE FÁCIL ACCESO QUE CIERRAN POR MEDIO DE CONTACTEL.
10. PRETINA, CARTERAS, ALETILLA DE CIERRE Y ENTRADA DE BOLSAS TRASERAS LLEVAN ENTRETELA.
12. CONFECCIÓN CON DOBLE COSTURA Y COSTURAS REFORZADAS EN PUNTOS CRÍTICOS POR MEDIO
DE PRESILLAS.
COLORES
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
TALLAS:
● 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
PANTALÓN DE MONTAR
PANTALÓN ELABORADO EN TELA 100% POLIÉSTER (tabla 4) O 65% POLIÉSTER , 35% ALGODÓN (tabla 2),
1. PANTALÓN DE CORTE RECTO, APLICANDO UN PESPUNTE DE CADA LADO CON MÁQUINA RECTA.
2. PRETINA SILICONADA CON SISTEMA AJUSTABLE PARA MAYOR CONFORT, CON MÍNIMO CINCO TRABAS
6. CUENTA CON BOLSILLOS DE COSTADO LOS CUALES ABREN MEDIANTE UN BOTÓN, PERMITIENDO
7. POR LA PARTE TRASERA SE ENCUENTRAN DOS BOLSILLOS CON VIVOS Y CARTERA, LOS CUALES
11. LA UNIÓN DE LAS PIEZAS QUE COMPONEN LA PRENDA SE REALIZA CON MÁQUINA OVERLOCK DE
COLORES
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
TALLAS:
● 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
PANTALÓN PROXIMIDAD
PANTALÓN ELABORADO EN TELA 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 2) O 100% POLIÉSTER (tabla 4),
2. PRETINA SILICONADA CON SISTEMA AJUSTABLE PARA MAYOR CONFORT, CON MÍNIMO SIETE TRABAS
6. CUENTA CON BOLSILLOS RECTOS EN COSTADOS CON PRESILLA EN INICIO Y FINAL DE LA ENTRADA
DE LA BOLSA.
7. POR LA PARTE TRASERA SE ENCUENTRAN DOS BOLSILLOS CON VIVO, BOTÓN Y TRABA PARA CIERRE
11. LA UNIÓN DE LAS PIEZAS QUE COMPONEN LA PRENDA SE REALIZA CON MÁQUINA OVERLOCK DE
COLORES
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
TALLAS:
● 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
BERMUDA TÁCTICA
BERMUDA ELABORADA EN TELA RIP STOP 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 2), CONFECCIONADO DE
LA SIGUIENTE MANERA;
1. CINTURA CON PRETINA AJUSTABLE PARA MAYOR CONFORT, CUENTA CON MÍNIMO SIETE TRABAS
10. CONFECCIÓN CON DOBLE COSTURA Y COSTURAS REFORZADAS EN PUNTOS CRÍTICOS POR MEDIO
DE PRESILLAS.
COLORES
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
TALLAS:
● 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
CHAMARRA PROXIMIDAD
CHAMARRA CON INTERIOR EN POLAR ELABORADA EN TELA 85% POLIAMIDA, 15% ELÁSTANO,
CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. LA PRENDA CIERRA POR MEDIO DE UN CIERRE AUTOASEGURABLE Y UNA JALADERA CON PUNTA
PLÁSTICA.
3. EN DELANTERO A LA ALTURA DEL PECHO CUENTA CON DOS BOLSAS EN DIAGONAL QUE CIERRAN
POR MEDIO DE UN CIERRE INVISIBLE Y JALADERA CON PUNTA PLÁSTICA.
5. EN EL DELANTERO LLEVA DOS BOLSAS VERTICALES CON FORRO DE TELA DE POLIÉSTER, CIERRAN
POR MEDIO DE UN CIERRE Y JALADERA CON PUNTA PLÁSTICA.
6. EN LOS LATERALES CUENTAN CON UNA ABERTURA CON CIERRE Y JALADERA CON PUNTA PLÁSTICA,
PARA DAR ACCESO A LAS PRENDAS INTERNAS.
7. PARA EVITAR QUE SE ABRA POR COMPLETO AL ACCEDER A LAS PRENDAS INTERNAS, SE COLOCA EN
LATERALES CHARRETERAS CON BROCHES A PRESIÓN.
9. EN LA MANGA A LA ALTURA DE LOS CODOS, CUENTA CON COSTURAS EN MAQUINA RECTA PARA UNA
MEJOR ARTICULACIÓN DEL BRAZO.
10. CUENTA CON UN AJUSTADOR EN PUÑOS, CONFECCIONADO DE LA MISMA TELA PRINCIPAL CON
CONTACTEL CON UN PESPUNTE EN MÁQUINA RECTA.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● XS (EXTRA CHICA) S (CHICA), M (MEDIANA), L (GRANDE), XL (EXTRA GRANDE), 2XL (DOBLE EXTRA
GRANDE), 3XL (TRIPLE EXTRA GRANDE).
GENERO:
CHAMARRA 3 EN 1
CHAMARRA POLAR ELABORADA EN TELA POLAR 100% POLIÉSTER (tabla 12) CONFECCIONADA DE LA
SIGUIENTE MANERA;
1. CUELLO ALTO.
2. LA PRENDA CUENTA CON UN CIERRE FRONTAL DE PLÁSTICO QUE PERMITE LA UNIÓN CON LA
CHAMARRA EXTERNA.
3. PARTE SUPERIOR DE MANGAS Y HOMBROS ESTÁN CUBIERTOS EN TELA POLIAMIDA (tabla 10) CON
REPELENTE AL AGUA.
4. EN PECHO SUPERIOR DE AMBOS LADOS CUENTA CON PORTA RADIO CONFECCIONADO EN LA TELA
POLIAMIDA
5. EN PARTE FRONTAL INFERIOR CUENTA CON DOS BOLSAS DE VIVO CON REFUERZOS EN TELA
POLIAMIDA PARA EVITAR DESGASTES EN PUNTOS CRÍTICOS, UBICADAS EN CADA EXTREMO DE LA
BOLSA. ESTAS BOLSAS CUENTAN CON CIERRE Y JALADOR.
7. ABERTURAS EN LATERALES CON CIERRES, PARA DAR ACCESO A LAS PRENDAS INTERNAS EN
LATERALES SE COLOCAN AJUSTADORES DE TELA CON BROCHES PLÁSTICOS A PRESIÓN.
8. CUENTA CON AJUSTADOR EN PUÑOS, ELABORADOS DE LA MISMA TELA PRINCIPAL CON CONTACTEL.
9. EN PARTE TRASERA DE CUELLO LLEVA CINTA POPOTILLO COMO MÉTODO DE AJUSTE CON LA
PRENDA EXTERIOR.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● XS (EXTRA CHICA) S (CHICA), M(MEDIANA), L (GRANDE), XL (EXTRA GRANDE), 2XL (DOBLE EXTRA
GRANDE), 3XL (TRIPLE EXTRA GRANDE).
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
CHAMARRA 3 EN 1
( EXTERNA PARA LLUVIA )
CHAMARRA IMPERMEABLE 3 EN 1. TODA LA PRENDA ESTÁ CONFECCIONADA EN TELA LAMINADA EN TRES
CAPAS: EXTERIOR 100% POLIAMIDA (tabla 11), MEMBRANA TRANSPIRABLE E IMPERMEABLE INTERMEDIA Y
MALLA TRICOT POR DENTRO. CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. CUELLO ALTO.
2. EN LA PARTE INTERIOR SUPERIOR DEL CUELLO LLEVA UN BOTÓN A PRESIÓN PARA UNIR CON
CHAMARRA INTERIOR.
3. CUENTA CON CAPUCHA DESMONTABLE LA CUAL SE UNE A LA PRENDA POR MEDIO DE UN CIERRE, LA
MISMA LLEVA CONTACTEL A LA ALTURA DE LA BARBILLA PARA FIJAR AL CUELLO DE LA PRENDA, LA
CAPUCHA LLEVA FORRO DE 100% POLIAMIDA.
4. LA CAPUCHA LLEVA AHORCADOR PEQUEÑO CON CINTA COLETERA PARA EL AJUSTE DE LA MISMA EN
LA VISERA LLEVA REFUERZO DE ENTRETELA.
5. CIERRE FRONTAL VULCANIZADO CONTRA AGUA Y SELLADO POR DENTRO. ADICIONAL EN EL INTERIOR
CUENTA CON UN CIERRE QUE PERMITE LA UNIÓN CON LA CHAMARRA INTERNA.
6. A LA ALTURA DEL CUELLO CUENTA CON PERFORACIONES DE CORTE LASER.
7. EN EL FRENTE LLEVA PORTA RADIO CONFECCIONADO CON LA TELA PRINCIPAL, FIJADO EN SOLAPA
FRONTAL EN AMBOS LADOS.
8. BOLSAS HORIZONTALES OCULTAS A LA ALTURA DEL PECHO CON INSERTOS DE TELA 100%
POLIÉSTER PARA LA COLOCACIÓN DE INSIGNIAS.
9. BOLSA VERTICAL EN PECHO IZQUIERDO CON CIERRE VULCANIZADO CONTRA AGUA Y SELLADO POR
DENTRO. LA BOLSA CUENTA CON CAJA DE PVC PARA OCULTAR EL CARRO DEL CIERRE.
10. BOLSA INTERNA DE MALLA CALADA COLOCADA EN LADO DERECHO A LA ALTURA DEL ESTÓMAGO, EN
ENTRADA DE BOLSA LLEVA BIES
11. ELÁSTICO.
EN LA ESPALDA CUENTA CON UNA BOLSA OCULTA CON CIERRE E INSERTO DE TELA PARA LA
COLOCACIÓN DE INSIGNIA.
12. EN DELANTERO INFERIOR CUENTA CON BOLSAS LATERALES DE CORTE LÁSER A LA ALTURA DEL
ESTÓMAGO CON CIERRE SELLADO POR DENTRO.
13. MANGAS CON CORTE EN CODOS PARA UNA MEJOR HORMA.
14 LAS MANGAS CUENTAN CON UN AJUSTADOR EN PUÑOS CONFECCIONADO EN MAQUINA RECTA DE LA
MISMA TELA PRINCIPAL CON CONTACTEL
15. EN AMBOS LADOS DE LA CHAMARRA LLEVA CIERRES CON DOBLE CORREDERA QUE VAN DESDE LA
BASE HASTA LA ALTURA DE LA SISA PERMITIENDO ABRIR LOS COSTADOS DE LA PRENDA O ABRIR LAS
SISAS PARA VENTILACIÓN.
16. TODAS LAS COSTURAS Y UNIONES DE LA PRENDA SE ENCUENTRAN SELLADAS CON CINTA
FUSIONADA PARA EVITAR ENTRADA DE AGUA AL INTERIOR.
COLORES
● NEGRO, AZUL, VERDE, GRIS
BORDADOS Y APLICATIVOS
● LOGOS, BORDADOS Y APLICACIONES CONFORME AL MANUAL DE IMAGEN INSTITUCIONAL DEL
ESTADO O MUNICIPIO.
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● XS (EXTRA CHICA) S (CHICA), M (MEDIANA), L (GRANDE), XL (EXTRA GRANDE), 2XL (DOBLE EXTRA
GRANDE), 3XL (TRIPLE EXTRA GRANDE).
GENERO:
● MASCULINO Y FEMENINO (ETIQUETADAS ACORDE AL GÉNERO)
PRUEBAS DE LABORATORIO:
● Ver valores técnicos y pruebas de laboratorio en tabla 11.
386 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
CHAMARRA IMPERMEABLE
CHAMARRA LIGERA IMPERMEABLE ELABORADA EN TELA RIPSTOP 100% POLIAMIDA (tabla 13) LAMINADA
CON PELÍCULA IMPERMEABLE DE POLIURETANO. CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. CUELLO ALTO.
3. EN EL PECHO CUENTA CON DOS ABERTURAS CON CIERRE IMPERMEABLE PARA ACCESO A LAS
PRENDAS INTERIORES. AMBAS ABERTURAS CUENTAN CON CAJA DE CIERRE.
5. LA MANGA LLEVA UN REFUERZO DE TELA 100% POLIAMIDA DE ALTO DENIER (tabla 15) RESISTENTE A
LA ABRASIÓN EN ANTEBRAZO.
6. LA CAPUCHA LLEVA AHORCADOR PEQUEÑO CON CINTA COLETERA PARA EL AJUSTE DE LA MISMA.
COLORES
BORDADOS Y APLICATIVOS
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
GENERO:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
CHALECO TÉRMICO
CHALECO CAPITONADO, ELABORADO CON TELA 100% POLIAMIDA Y RELLENO 100% POLIÉSTER,
CONFECCIONADO DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. CUELLO ALTO
2. LLEVA UN CIERRE DELANTERO FRONTAL.
3. LATERALES EN TELA DE TEJIDO DE PUNTO.
4. BOLSAS LATERALES CON CIERRE.
5. BOLSAS INTERNAS DE LA MISMA TELA PRINCIPAL
6. BIES ELÁSTICO DE SEGURIDAD EN CONTORNO DE SISAS Y RUEDO.
7. COSTURAS INTERNAS FORRADAS CON BIES DE LA TELA PRINCIPAL.
COLORES
● AZUL, NEGRO, GRIS, VERDE
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 2XS (DOBLE EXTRACHICA), XS (EXTRA CHICA) S (CHICA), M (MEDIANA), L (GRANDE), XL (EXTRA
GRANDE), 2XL (DOBLE EXTRA GRANDE), 3XL (TRIPLE EXTRA GRANDE).
GENERO:
● MASCULINO Y FEMENINO (ETIQUETADAS ACORDE AL GÉNERO)
CHALECO TÁCTICO
CHALECO TÁCTICO, ELABORADO EN TELA RIP STOP 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 2), FABRICADO
DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. CHALECO CON CUELLO V CON APERTURA DE CIERRE FRONTAL DE DIENTES PLÁSTICOS CON
JALADERA A COLOR DE PRENDA Y CHARRETERA CON UN BROCHE PLÁSTICO.
2. EN EL PECHO DERECHO LLEVA UNA BOLSA CON CIERRE DE DIENTES PLÁSTICOS CON JALADERO.
3. EN PARTE FRONTAL LLEVA CUATRO BOLSAS MULTIFUNCIONALES.
4. EN PARTE BAJA DE ESPALDA CUENTA CON BOLSA AMPLIA CON ELÁSTICO.
5. FORRO DE LA TELA PRINCIPAL EN LA PARTE INTERNA DEL CHALECO.
COLORES
● AZUL, NEGRO, GRIS, VERDE, KHAKI
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 2XS (DOBLE EXTRACHICA), XS (EXTRA CHICA), S (CHICA), M (MEDIANA), L (GRANDE), XL (EXTRA
GRANDE), 2XL (DOBLE EXTRA GRANDE), 3XL (TRIPLE EXTRA GRANDE).
GENERO:
● MASCULINO Y FEMENINO (ETIQUETADAS ACORDE AL GÉNERO)
PRUEBAS DE LABORATORIO:
● Ver valores técnicos y pruebas de laboratorio en tabla 2.
388 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
KEPÍ
KEPÍ ELABORADO EN TELA 100% POLIÉSTER (tabla 4) o 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 1),
CONFECCIONADO DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. CUENTA CON VISERA EN ACABADO MATE O CHAROL.
2. SE COLOCAN OJILLOS METÁLICOS DE RESPIRACIÓN EN COSTADOS.
3. SE COLOCA BOTÓN EN LATERALES DE CORREA FRONTAL.
4. EN EL INTERIOR LLEVA UN FORRO ACOLCHADO.
COLORES
● NEGRO, AZUL, KHAKI
BORDADOS Y APLICATIVOS
● LOGOS, BORDADOS Y APLICACIONES CONFORME AL MANUAL DE IMAGEN INSTITUCIONAL DEL
ESTADO O MUNICIPIO.
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 53,54,55,56,57,58,59,60,61,62
GENERO:
● UNISEX
PRUEBAS DE LABORATORIO:
● Ver valores técnicos y pruebas de laboratorio en tabla 1 y 4.
TOCADO
TOCADO ELABORADO EN TELA 100% POLIÉSTER (tabla 4) o 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 1),
CONFECCIONADO DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. CUENTA CON VISERA EN ACABADO MATE O CHAROL.
2. SE COLOCA BOTÓN EN LATERALES DE CORREA FRONTAL.
3. EN EL INTERIOR LLEVA UN FORRO ACOLCHADO.
COLORES
● NEGRO, AZUL, KHAKI,
BORDADOS Y APLICATIVOS
● LOGOS, BORDADOS Y APLICACIONES CONFORME AL MANUAL DE IMAGEN INSTITUCIONAL DEL
ESTADO O MUNICIPIO.
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 53,54,55,56,57,58,59,60,61,62
GENERO:
● FEMENINO
PRUEBAS DE LABORATORIO:
● Ver valores técnicos y pruebas de laboratorio en tabla 1 y 4.
390 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
SOMBRERO DE JUNGLA
SOMBRERO TIPO JUNGLA ELABORADO EN TELA RIP STOP 65% POLIÉSTER, 35% ALGODÓN (tabla 2).
CONFECCIONADO DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. SOMBRERO DE ALA ANCHA CON COSTURAS DECORATIVAS EN MAQUINA RECTA. CUENTA CON UN
BIES DE LA MISMA TELA PRINCIPAL EN CONTORNO DEL ALA.
2. LA COPA ESTA ARMADA EN DOS PIEZAS CON ENTRETELA PARA DAR FORMA AL SOMBRERO.
3. EN LOS COSTADOS DEL SOMBRERO LLEVA DOS OJILLOS PARA VENTILACIÓN.
4. CUENTA CON CINTA PLANA DE USO RUDO Y CON AJUSTADOR PLÁSTICO.
COLORES
● NEGRO, AZUL, KHAKI
BORDADOS Y APLICATIVOS
● LOGOS, BORDADOS Y APLICACIONES CONFORME AL MANUAL DE IMAGEN INSTITUCIONAL DEL
ESTADO O MUNICIPIO.
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62 (CON MEDIOS NÚMEROS)
GENERO:
● UNISEX
PRUEBAS DE LABORATORIO:
● Ver valores técnicos y pruebas de laboratorio en tabla 2.
CHANCHOMÓN
GORRA ELABORADA EN TELA 65% POLIÉSTER 35% ALGODÓN (tabla 2). CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE
MANERA;
1. GORRA DE CUERPO TUBULAR Y TAPA CIRCULAR.
2. VISERA UNIDA A CUERPO DE PRENDA CON UN PESPUNTE CON MAQUINA RECTA Y COSTURAS
DECORATIVAS EN CONTORNO.
3. CON AJUSTABLE EN LA PARTE TRASERA
4. CUENTA CON DOS OJILLOS PARA TRANSPIRACIÓN EN AMBOS COSTADOS.
5. EN INTERIOR DEL CONTORNO DE LA GORRA LLEVA UN TAPA COSTURA.
COLORES
● NEGRO, AZUL, KHAKI, GRIS, VERDE
BORDADOS Y APLICATIVOS
● LOGOS, BORDADOS Y APLICACIONES CONFORME AL MANUAL DE IMAGEN INSTITUCIONAL DEL
ESTADO O MUNICIPIO.
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62 (CON MEDIOS NÚMEROS)
GENERO:
● UNISEX
PRUEBAS DE LABORATORIO:
● Ver valores técnicos y pruebas de laboratorio en tabla 2.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 391
SACO DE GALA
COLORES
● NEGRO, AZUL
BORDADOS Y APLICATIVOS
ESTADO O MUNICIPIO.
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
TALLAS:
● MASCULINO: 34,36,38,40,42,44,46,48,50,52,54
● FEMENINO: 26,28,30,32,34,36,38,40,42,44
GENERO:
CAMISA DE GALA
CAMISOLA MANGA LARGA, CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. CUELLO TIPO CAMISERO, CON ENTRETELA FUSIONABLE Y VARILLAS PLÁSTICAS EN LAS PUNTAS DEL
CUELLO.
2. CIERRA MEDIANTE OJAL Y BOTÓN DE PASTA.
3. DELANTEROS DE DOS PIEZAS, ALETILLA CENTRADA.
4. ESPALDA CON OPCIÓN DE CANESÚ, TABLÓN O LISA.
5. RUEDO TERMINADO EN CURVA.
6. MANGA LARGA DE UNA SOLA PIEZA CON PUÑO, OJAL Y BOTÓN.
COLORES
● BLANCO
BORDADOS Y APLICATIVOS
● LOGOS, BORDADOS Y APLICACIONES CONFORME AL MANUAL DE IMAGEN INSTITUCIONAL DEL
ESTADO O MUNICIPIO.
● EN LA MANGA IZQUIERDA CUENTA CON APLICATIVO CON BANDERA DE MÉXICO CON FONDO NEGRO
SOBRE EL CUAL SE LEE LA PALABRA “MÉXICO” EN LETRAS BLANCAS.
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● XS (EXTRA CHICA), S (CHICA), M(MEDIANA), L (GRANDE), XL (EXTRA GRANDE), 2XL (DOBLE EXTRA
GRANDE), 3XL (TRIPLE EXTRA GRANDE).
GENERO:
● MASCULINO Y FEMENINO (ETIQUETADAS ACORDE AL GÉNERO).
PANTALÓN DE GALA
PANTALÓN DE VESTIR, CONFECCIONADO DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. CORTE SASTRE.
2. PRETINA RECTA.
3. BROCHE PARA CIERRE DE PRETINA Y BOTÓN INTERNO PARA MAYOR SEGURIDAD.
4. CIERRE FRONTAL.
5. PINZAS DE ARMADO EN LA PARTE TRASERA.
6. CUENTA CON MÍNIMO SEIS TRABAS RECTAS
7. BOLSILLOS LATERALES EN VIVOS.
8. CUENTA CON BOLSILLOS EN VIVOS EN LA PARTE TRASERA QUE CIERRAN POR MEDIO DE UN BOTÓN.
9. TUBO INFERIOR DE LA PIERNA SIN COSTURA PARA AJUSTE DE LARGO.
10. PLANCHADO CON QUIEBRE CENTRADO EN FRENTE Y TRASERO.
COLORES
● AZUL, NEGRO
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
TALLAS:
● MASCULINO: 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54
GENERO:
● MASCULINO
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 393
FALDA DE GALA
FALDA DE VESTIR CORTE LÁPIZ, CONFECCIONADO DE LA SIGUIENTE MANERA;
1. PRETINA CON BOTÓN Y CIERRE.
2. PINZAS EN DELANTERO PARA MOLDEAR FIGURA.
3. LARGO DEBAJO DE LA RODILLA
4. ABERTURA CENTRAL EN RUEDO TRASERO.
COLORES
● AZUL, NEGRO
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN DE LA PRENDA Y COMPOSICIÓN DE LA TELA.
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● 22,24,26,28,30,32,34,36,38,40
BOTA FEDERICA
BOTA DE CORTE ALTO TIPO FEDERICA ELABORADA EN 100% PIEL, CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE
MANERA:
1. BOTA TIPO FEDERICA CORTE RECTO Y ANCHO EN TODO EL TUBO.
2. CORTE DE CUERO DE VACUNO, TERMINADO BRILLANTE.
3. SUELA DE CUERO DE VACUNO CURTIDO.
4. FORRO COMPLETO EN TODO EL INTERIOR DE LA BOTA DE CUERO DE VACUNO COLOR NATURAL.
5. PLANTA EN CUERO DE VACUNO.
6. TALONERA DE CUERO DE VACUNO.
7. CONTRAFUERTE DE FIBRA SINTÉTICA TIPO ELÁSTICA.
8. RELLENO DE CORCHO AGLUTINADO.
9. PUNTERA DE FIBRA SINTÉTICA
10. TACÓN DE PLÁSTICO RÍGIDO.
11. TAPA DE HULE CON DIBUJO ANTIDERRAPANTE.
12. HORMA TRIPLE EEE.
13. COSTURAS DE ALTA DURACIÓN 360 GRADOS.
14. JALADERAS INTERIORES DE POLIPROPILENO PARA CALZAR LA BOTA.
15. EN LA PARTE EXTERIOR DE LA BOTA A LA ALTURA DE TALÓN LLEVA UN INSERTO DE CUERO DE
VACUNO REDONDO Y UN REMACHE METÁLICO QUE SERVIRÁ PARA SOSTENER EL ACICATE.
16. HILO DE COSTURA DE POLIAMIDA, POLIÉSTER O COMBINACIÓN DE AMBOS.
COLORES
● NEGRO
ETIQUETADO:
● QUE INDIQUE MARCA, PAÍS DE ORIGEN, TALLA, INSTRUCCIONES DE LAVADO, CUIDADO,
CONSERVACIÓN Y COMPOSICIÓN DEL CALZADO.
TALLAS:
● 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 (CON MEDIOS NÚMEROS)
GENERO:
● UNISEX
394 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
BOTA DE ASALTO
4. LATERALES INTERNOS CUENTAN CON CIERRE Y EN LA PARTE SUPERIOR CUENTA CON CONTACTEL
9. CORDÓN TUBULAR CON PUNTA PLÁSTICA PARA UN MAYOR RENDIMIENTO QUE EVITA EL DESHILADO
DE LA MISMA.
11. FORRO INTERIOR CON TELA DE MALLA RESPIRABLE INSERTADA EN ZONA ESTRATÉGICAS QUE
FAVORECEN LA VENTILACIÓN.
COLORES
● NEGRO, COYOTE
ETIQUETADO:
TALLAS:
● 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 (CON MEDIOS NÚMEROS)
GENERO:
● UNISEX
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 395
BOTA TÁCTICA
2. BASE EN PIEL FLOR ENTERA NO CORREGIDA NI PULIDA, ACABADO NATURAL A TONO DE LA BOTA.
11. CINCO OJILLOS METÁLICOS, 2 ARGOLLAS EN “D” REMACHADOS Y DOS GANCHOS REMACHADOS DE
CADA LADO.
12. EN LA PARTE INTERNA DEL ARCO DEL PIE CUENTA CON OJILLO DE RESPIRACIÓN.
18. AGUJETA DE CORDÓN DE USO RUDO DE POLIÉSTER CON VEINTIOCHO ALMAS DE ALGODÓN, CUENTA
CON PUNTAS DE
20. EL CALZADO DEBE CUMPLIR CON UNA RIGIDEZ MECÁNICA DEL SISTEMA DE 66,000 N/M Y UNA
ABSORCIÓN DE ENERGÍA DEL SISTEMA 1.2 J COMO MÍNIMO PARA AMBOS RESULTADOS CONFORME A
LA NORMA ASTM F-1976:2013.
COLORES
● NEGRO, KHAKI,
ETIQUETADO:
TALLAS:
● 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 (CON MEDIOS NÚMEROS)
GENERO:
● UNISEX
396 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
BOTÍN
2. BASE EN PIEL FLOR ENTERA NO CORREGIDA NI PULIDA, ACABADO NATURAL A TONO DE LA BOTA.
11. CUATRO OJILLOS METÁLICOS, 1 ARGOLLA EN “D” REMACHADA Y DOS GANCHOS REMACHADOS DE
CADA LADO.
18. AGUJETA DE CORDÓN DE USO RUDO DE POLIÉSTER CON VEINTIOCHO ALMAS DE ALGODÓN. CUENTA
CON PUNTAS DE
20. EL CALZADO DEBE CUMPLIR CON UNA RIGIDEZ MECÁNICA DEL SISTEMA DE 66,000 N/M Y UNA
ABSORCIÓN DE ENERGÍA DEL SISTEMA 1.2 J COMO MÍNIMO PARA AMBOS RESULTADOS CONFORME A
LA NORMA ASTM F-1976:2013.
COLORES
● NEGRO
ETIQUETADO:
TALLAS:
● 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 (CON MEDIOS NÚMEROS)
GENERO:
● UNISEX
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 397
2. BASE EN PIEL FLOR ENTERA, NO CORREGIDA NI PULIDA, ACABADO NATURAL A TONO DEL CALZADO.
15. AGUJETA DE CORDÓN DE USO RUDO DE POLIÉSTER CON VEINTIOCHO ALMAS DE ALGODÓN CUENTA
CON PUNTAS DE
17. EL CALZADO DEBE CUMPLIR CON UNA RIGIDEZ MECÁNICA DEL SISTEMA DE 66,000 N/M Y UNA
ABSORCIÓN DE ENERGÍA DEL SISTEMA 1.2 J COMO MÍNIMO PARA AMBOS RESULTADOS CONFORME A
COLORES
● NEGRO
ETIQUETADO:
TALLAS:
● 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 (CON MEDIOS NÚMEROS)
GENERO:
● UNISEX
398 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
ZAPATO DE VESTIR
6. AGUJETA DE POLIÉSTER.
COLORES
● NEGRO
ETIQUETADO:
TALLAS:
● 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34 (CON MEDIOS NÚMEROS)
GENERO:
● UNISEX
CALCETAS
COLORES
● NEGRO
TALLAS:
● UNITALLA
GENERO:
● UNISEX
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 399
BALACLAVA ( PASAMONTAÑAS )
COLORES
ETIQUETADO:
TALLAS:
● UNITALLA
GENERO:
● UNISEX
GUANTES LIGEROS
GUANTES ELABORADOS CON TELA SINTÉTICA Y PIEL CAPRINA, CON LAS SIGUIENTES CARÁCTERÍSTICAS;
1. CUENTA CON AJUSTADOR EN MUÑECA DE MATERIAL EN PIEL Y CONTACTEL GANCHO Y FELPA PARA
UN MAYOR AJUSTE.
COLORES
● NEGRO
ETIQUETADO:
TALLAS:
GENERO:
● UNISEX
400 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
BASTÓN PR 24
BASTÓN TÁCTICO DE CONTROL DE DISTURBIOS DE POLICARBONATO, FABRICADO DE LA SIGUIENTE
MANERA;
3. NO SE DEFORMA NI ABOLLA
COLORES
● NEGRO
BASTÓN RETRACTIL
BASTON POLICIAL EXPANDIBLE DE 3 TUBOS TELESCOPICOS DE COLOR NEGRO. FABRICADO DE LA
SIGUIENTE MANERA;
4. COMPUESTO POR TRES PARTES LAS CUALES SE PLEGARÁN QUEDANDO EN UNO SOLO TRAMO
(AGARRADERA), CON LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS:
TRAMO CENTRAL:
TRAMO FINAL:
● PUNTA DEL MISMO MATERIAL DE 10 MM DE LARGO (+/- 2MM) Y DE 16 MM DE DIAMETRO (+/- 2MM).
COLORES
● NEGRO
PRUEBAS DE LABORATORIO:
1. ANTI REFLEJANTES
2. RESISTENTES A LA CORROSIÓN.
11. LOS AROS DE SUJECIÓN DEBERÁN ESTAR UNIDOS MEDIANTE DOS ESLABONES ELABORADOS EN
ACERO AL CARBONO.
13. ESPESOR MÍNIMO DEL ARO INTERIOR DE SEGURIDAD DE 3.6 MM (+/- 1 MM)
CASCO DE MOTOCICLISTA
TALLAS:
COLORES
● BLANCO, NEGRO
GENERO:
● UNISEX
402 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
CINTURÓN TÁCTICO
ETIQUETADO:
TALLAS:
COLORES
GENERO:
● UNISEX
LENTES BALÍSTICOS
LENTES BALÍSTICOS FABRICADOS EN PLÁSTICO DE USO RUDO CON MICAS DE POLICARBONATO. CON LAS
SIGUIENTES CARÁCTERÍSTICAS;
CODERAS Y RODILLERAS
CODERAS Y RODILLERAS FABRICADAS EN POLIÉSTER, CUENTAN CON UNA CONCHA EXTERNA DE
PROTECCION RESISTENTE AL IMPACTO.
CODERAS:
2. LLEVA UNA CAPA INTERNA DE ESPUMA EVA PARA PROTECCIÓN ANTE FUERTES IMPACTOS.
3. EN LA PARTE EXTERNA CUENTA CON UNA CONCHA PARA PROTECCIÓN DE MATERIAL POLIAMIDA
FIJADA A LA BASE MEDIANTE 6 REMACHES.
4. EN LA PARTE TRASERA DE LA CODERA CUENTA CON DOS CINTAS ELÁSTICAS UNA SUPERIOR Y UNA
INFERIOR QUE SE AJUSTAN MEDIANTE CONTACTEL A UN BROCHE DE PLÁSTICO MISMO QUE CIERRA
CON UN CLIP EN LA PARTE OPUESTA DE LA CODERA.
RODILLERAS
2. LLEVA UNA CAPA INTERNA DE ESPUMA PARA PROTECCIÓN ANTE FUERTES IMPACTOS.
3. EN LA PARTE EXTERNA CUENTA CON UNA CONCHA PARA PROTECCIÓN DE MATERIAL POLIAMIDA
FIJADA A LA BASE MEDIANTE 6 REMACHES EN CONTORNO.
4. EN LA PARTE TRASERA DE LA RODILLERA CUENTA CON DOS CINTAS ELÁSTICAS UNA SUPERIOR Y
UNA INFERIOR QUE SE AJUSTAN MEDIANTE CONTACTEL A UN BROCHE DE PLÁSTICO MISMO QUE
CIERRA CON UN CLIP EN LA PARTE OPUESTA DE LA RODILLERA.
COLORES
● NEGRO
GENERO:
● UNISEX
GOGGLES TÁCTICOS/BALÍSTICOS
LENTES BALÍSTICOS ESTILO MONTAÑISTA FABRICADOS EN PLÁSTICO DE USO RUDO CON LENTES DE
POLICARBONATO. CON LAS SIGUIENTES CARÁCTERÍSTICAS;
4. PERFIL BAJO PARA SER UTILIZADOS CON SISTEMAS DE VISIÓN NOCTURNA CON UN AMPLIO CAMPO
DE VISIÓN.
TALLAS:
● UNITALLA
COLORES:
● NEGRO
GENERO:
● UNISEX
404 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
GUANTES TÁCTICOS
GUANTES ELABORADOS CON TELA SINTÉTICA Y PIEL CAPRINA, CON LAS SIGUIENTES CARÁCTERÍSTICAS;
1. CUENTA CON AJUSTADOR EN MUÑECA DE MATERIAL EN PIEL Y CONTACTEL GANCHO Y FELPA PARA
UN MAYOR AJUSTE.
5. LA PALMA Y LA PARTE INTERNA ENTRE LOS DEDOS ES CONFECCIONADA EN MATERIAL DE PIEL CON
REFUERZOS ADICIONALES PARA MAYOR RESISTENCIA Y COMODIDAD.
● COLORES
NEGRO
ETIQUETADO:
TALLAS:
GENERO:
● UNISEX
FUNDA LATERAL
1. CUENTA CON UN BOTÓN DE PRESIÓN METÁLICO EN CINTA DE PULGAR PARA ASEGURAR EL ARMA.
6. LA CORREA CENTRAL DE POLIAMIDA SE AJUSTA CON CONTACTEL AL EXTENSOR QUE CIERRA CON
BOTÓN DE PRESIÓN PARA AJUSTE AL CINTURÓN O FORNITURA.
COLORES
EQUIPO ANTIMOTINES
TRAJE DE PROTECCIÓN ANTIMOTINES, FABRICADO EN MATERIAL DE ALTA RESISTENCIA Y FLEXIBILIDAD.
CASCO CON CARETA, PROTECCIÓN EN CUELLO, PECHO, ESPALDA, HOMBROS, CODOS, ANTEBRAZOS,
CADERA, INGLES, COXIS, MUSLOS, RODILLERAS, ESPINILLERAS, EMPEINES, GUANTES, ESCUDO DE
POLICARBONATO, MÁSCARA ANTIGAS Y PR24, FABRICADO DE LA SIGUIENTE MANERA;
2. LOS PANELES FRONTALES Y TRASEROS DE CASCARA DURA CUENTAN CON UN DISEÑO ÚNICO DE 3
PANELES FLEX PARA UN MOVIMIENTO, AJUSTE Y COMODIDAD ÓPTIMOS.
4. LOS PANELES DELANTEROS Y TRASEROS MODULARES ESTÁN REMACHADOS EN ACERO JUNTO CON
LAS CORREAS DE CONEXIÓN DE POLIAMIDA QUE SE SUJETAN CON CONTACTEL.
5. ESPUMA QUE ABSORBE LOS GOLPES; CON UNA MALLA DE POLIÉSTER CUBRE EL PECHO, LA
ESPALDA, EL HOMBRO Y LA PARTE SUPERIOR DEL BRAZO.
6. PLACA CON ESPUMA QUE ABSORBE LOS GOLPES QUE CUBRE LA PARTE SUPERIOR DEL HOMBRO Y
LA PARTE SUPERIOR DEL BRAZO.
PROTECTOR DE ANTEBRAZO
1. LA CUBIERTA EXTERIOR DURA DE DOS PIEZAS PROPORCIONA LA FLEXIBILIDAD NECESARIA PARA SU
ANTEBRAZO Y CODO.
2. ESPUMA QUE ABSORBE LOS GOLPES CUBIERTA CON POLIAMIDA 420 DENIER.
5. LA SECCIÓN DE LA INGLE TIENE UNA CUBIERTA INTERNA CON UN RELLENO DE ESPUMA Y UNA
CUBIERTA DE MALLA.
RODILLERA Y ESPINILLERA
1. TAPAS DE RODILLA CON AGARRE ANTIDESLIZANTE
2. PLACAS DE ESPINILLA DE CUBIERTA DURA CON ACABADO NEGRO MATE PARA EVITAR LA REFLEXIÓN.
4. SOPORTE INTERNO REMACHADO A LAS PLACAS DE LA ESPINILLA PARA UNA MÁXIMA DURABILIDAD.
CHALECO DE ASALTO
CHALECO CONFECCIONADO CON TELA CALADA 100% POLIÉSTER, CONFECCIONADA DE LA SIGUIENTE
MANERA:
3. EL CHALECO CIERRA MEDIANTE UN CIERRE, PARA AJUSTE CUENTA CON DOS CINTAS FIJADOS EN
FORMA HORIZONTAL, DICHAS CINTAS CIERRAN CON BROCHES.
4. EN LA PARTE IZQUIERDA SUPERIOR (PRENDA PUESTA) CUENTA CON CUATRO TIRAS DE CONTACTEL
FELPA.
7. EN LOS COSTADOS CUENTAN CON TRES TIRAS DE CONTACTEL GANCHO FIJADOS EN LA PARTE
DELANTERA EN FORMA HORIZONTAL Y TRES TIRAS DE CONTACTEL FELPA FIJADOS EN LA ESPALDA
EN FORMA VERTICAL.
8. PARA AJUSTAR LOS COSTAOS CUENTAN CON CINTA CON PASA CINTO DE PLÁSTICO.
9. EN LA PARTE INTERNA DELANTERA A LA ALTURA DEL PECHO CUENTA CON UNA BOLSA EN CADA
EXTREMO LA CUAL CIERRA POR MEDIO DE DOS TIRAS DE CONTACTEL GANCHO Y FELPA FIJADAS EN
FORMA VERTICAL.
10. EN LA PARTE DE LA ESPALDA INTERNA SUPERIOR CUENTA CON UNA ASA DE CINTA FIJADA EN AMBOS
EXTREMOS, DEBAJO DE LA ASA CUENTA CON UNA CINTA, EN DICHA CINTA CUENTA CON CONTACTEL
FELPA Y GANCHO.
11. EN LA PARTE INTERNA DE LA ESPALDA CUENTA CON UNA BOLSA DE LA MISMA TELA PRINCIPAL.
12. EN RUEDO CUENTAN CON CUATRO AROS DE PLÁSTICO FIJADOS CON CINTA.
13. CUENTA TAMBIÉN CON 5 BOLSAS MULTI USOS, DOS DE ELLAS UBICADAS EN EL DELANTERO Y TRES
EN LA PARTE DE LA ESPALDA:
COLORES
● NEGRO
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
● UNITALLA
GENERO:
● UNISEX
PRUEBAS DE LABORATORIO:
FORNITURA DE CUATRO ELEMENTOS ELABORADA EN MATERIAL 100% POLIAMIDA (tabla 17), FABRICADA DE
LA SIGUIENTE MANERA;
CINTURÓN:
2. EN LA PARTE TRASERA DE LA CINTA, CUENTA CON CINTA CONTACTEL (FELPA) DE POLIAMIDA PARA
MEJOR ADHESIÓN DE LOS ELEMENTOS, LA CUAL LLEVA UNA COSTURA DE REFUERZO A LO LARGO DE
PORTA ESPOSAS:
LLEVA UN BROCHE METALICO DE PRESIÓN PARA CIERRE DE LA CARTERA. OJILLO METÁLICO PARA
2. EN LA PARTE TRASERA CUENTA CON UNA CINTA DE POLIAMIDA, DETRÁS DE ESTA CINTA CUENTA
CON CONTACTEL (GANCHO) DE POLIAMIDA Y EN LA PUNTA DE LA CINTA CUENTA CON DOS BROCHES
METALICOS DE PRESIÓN PARA UNA MEJOR ADHESIÓN Y SOPORTE DE LA FUNDA A LA FAJILLA. TODA
PORTA RADIO:
DESGARRO CON CINTA (BIES) DE POLIAMIDA EN CONTORNO. CON CORDÓN ELÁSTICO, LLEVA TRABA
Y BROCHE METÁLICO DE PRESIÓN, UNIDOS PARA AJUSTE Y CIERRE DEL PORTA RADIO. CUENTA CON
2. EN LA PARTE TRASERA CUENTA CON UNA CINTA DE POLIAMIDA REFORZADA CON PRESILLAS EN
AMBOS EXTREMOS DE LA CINTA, DETRÁS DE ESTA CINTA CUENTA CON CONTACTEL (GANCHO) DE
PRESIÓN PARA UNA MEJOR ADHESIÓN Y SOPORTE DE LA FUNDA A LA FAJILLA. TODA LA PIEZA VA
PORTA PISTOLERA:
2. ENTRADA DE FUNDA CON BROCHE METALICO PARA AJUSTE Y CIERRE DEL PORTA PISTOLA.
5. EN LA PUNTA DE LA CINTA DE POLIAMIDA CUENTA CON DOS BROCHES METALICOS DE PRESIÓN PARA
7. EL DISEÑO DE LA PISTOLERA CUENTA CON UN DISEÑO QUE PERMITE EL USO DEL PORTA PISTOLA EN
2. DOBLE ENTRADA CON SOLAPAS REFORZADAS EN LA BASE CON BIES CON BROCHE METALICO DE
EN LA PARTE TRASERA CUENTA CON UNA CINTA DE POLIAMIDA, DETRÁS DE ESTA CINTA CUENTA
4. CINTA CUENTA CON BROCHES METALICOS DE PRESIÓN PARA UNA MEJOR ADHESIÓN Y SOPORTE DE
LA FUNDA A LA FAJILLA.
PRUEBAS DE LABORATORIO:
ETIQUETADO:
ACCESORIOS ADICIONALES
ACCESORIOS ADICIONALES PARA LA FORNITURA, ELABORADOS EN MATERIAL 100% POLIAMIDA (tabla 17).
FABRICADOS DE LA SIGUIENTE MANERA;
2. EN LA PARTE TRASERA DE LA FUNDA CUENTA CON UNA CINTA DE POLIAMIDA, DETRÁS DE ESTA
CINTA CUENTA CON
PORTA GAS:
4. EN LA PARTE TRASERA CUENTA CON UNA CINTA DE POLIAMIDA, DETRÁS DE ESTA CINTA CUENTA
CON CONTACTEL (GANCHO) DE POLIAMIDA, EN LA PUNTA DE LA CINTA CUENTA CON UN BROCHE
METALICO DE PRESIÓN PARA UNA
BOLSA UNIVERSAL:
5. EN LA PARTE TRASERA DE LA BOLSA CUENTA CON DOBLE CINTA DE POLIAMIDA DETRÁS DE ESTAS
CINTAS CUENTA CON CONTACTEL (GANCHO) EN POLIAMIDA, EN LA PUNTA DE CADA CINTA CUENTA
CON UN BROCHE METALICO DE PRESIÓN PARA UNA MEJOR ADHESIÓN Y SOPORTE DE LA FUNDA A LA
FAJILLA.
PORTA LÁMPARA:
3. ENTRADA DE FUNDA CON SOLAPA CON BROCHE METALICO DE PRESIÓN PARA AJUSTE Y CIERRE DE
LA FUNDA.
PRUEBAS DE LABORATORIO:
FORNITURA
DE MÍNIMO 4 ELEMENTOS
FORNITURA DE CUATRO ELEMENTOS ELABORADA EN MATERIAL 100% POLIAMIDA (tabla 16), FABRICADA
DE LA SIGUIENTE MANERA;
CINTURÓN:
1. ELABORADO DE POLIAMIDA.
PORTA ESPOSAS:
3. LA PARTE INTERIOR DE LA CARTERA CUENTA CON UN SEPARADOR DE TELA DEL MISMO MATERIAL.
PORTA RADIO:
1. ELABORADO DE POLIAMIDA.
PORTA PISTOLERA:
PRUEBAS DE LABORATORIO:
ETIQUETADO:
ACCESORIOS ADICIONALES
ACCESORIOS ADICIONALES PARA LA FORNITURA, ELABORADOS EN MATERIAL 100% POLIAMIDA (tabla 16).
FABRICADOS DE LA SIGUIENTE MANERA;
PORTA LLAVES:
1. MATERIAL RÍGIDO DE POLIAMIDA.
2. CONTACTEL PARA CIERRE Y AJUSTE.
3. ARGOLLA METÁLICA FIJADA CON CINTA DE POLIAMIDA PARA SUJECIÓN DE LLAVES.
4. CUENTA CON BIES DE SEGURIDAD AL CONTORNO DEL ACCESORIO.
5. CINTA DE POLIAMIDA EN LA PARTE TRASERA PARA SUJETAR A LA FORNITURA.
6. REFORZADO CON COSTURAS DE SEGURIDAD.
PORTA BASTÓN PR24:
1. CINTA DE POLIAMIDA.
2. DISEÑADO PARA BATÓN TAMAÑO ESTÁNDAR.
3. CIERRA POR MEDIO DE BROCHE A PRESIÓN.
4. CUENTA CON ANILLO DE PLÁSTICO DE ALTA RESISTENCIA EN DONDE SE COLOCA EL BATÓN.
PORTA BASTÓN RETRACTIL:
1. MATERIAL RÍGIDO DE POLIAMIDA
2. DISEÑADO PARA BATÓN TAMAÑO ESTÁNDAR.
3. CUENTA CON BIES DE SEGURIDAD AL CONTORNO DEL ACCESORIO.
4. ABERTURA EN PARTE SUPERIOR.
5. OJILLO PARA DRENADO EN LA PARTE INFERIOR.
6. CINTA DE POLIAMIDA EN LA PARTE TRASERA PARA SUJETAR A LA FORNITURA.
PORTA GAS:
1. MATERIAL RÍGIDO DE POLIAMIDA.
2. DISEÑADO PARA CONTENEDOR DE GAS TAMAÑO ESTÁNDAR.
3. CUENTA CON UN MECANISMO PARA CIERRE Y APERTURA.
4. OJILLO PARA DRENADO EN LA PARTE INFERIOR.
5. CUENTA CON BIES DE SEGURIDAD AL CONTORNO DEL ACCESORIO.
6. CINTA DE POLIAMIDA EN LA PARTE TRASERA PARA SUJETAR A LA FORNITURA.
BOLSA UNIVERSAL:
1. BOLSA DE MATERIAL DE POLIAMIDA.
2. CON CIERRE EN ENTRADA CON DOBLE CORREDERA Y JALADERAS.
3. CINTA DE POLIAMIDA EN LA PARTE TRASERA PARA SUJETAR A LA FORNITURA.
PORTA LÁMPARA:
1. MATERIAL RÍGIDO DE POLIAMIDA.
2. DISEÑADO PARA COLOCAR LÁMPARA.
3. CUENTA CON UN MECANISMO PARA CIERRE Y APERTURA.
4. OJILLO PARA DRENADO EN LA PARTE INFERIOR.
5. CUENTA CON BIES DE SEGURIDAD AL CONTORNO DEL ACCESORIO.
6. CINTA DE POLIAMIDA EN LA PARTE TRASERA PARA SUJETAR A LA FORNITURA.
PORTA LENTES:
1. MATERIAL RÍGIDO DE POLIAMIDA.
2. CUENTA CON UN MECANISMO PARA CIERRE Y APERTURA A TRAVÉS DE CONTACTEL
3. CINTA DE POLIAMIDA EN LA PARTE TRASERA PARA SUJETAR A LA FORNITURA.
PRUEBAS DE LABORATORIO:
● Ver valores técnicos y pruebas de laboratorio en tabla 16.
412 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
4. CUENTA CON SISTEMA DE AJUSTE MODULAR PARA DISTINTOS TAMAÑOS DE CABEZA, EL AJUSTE SE
PUEDE REALIZAR CON UNA MANO Y DE FORMA FÁCIL.
5. EL CASCO CUENTA CON RIELES PICATINNY LOS CUALES SON COMPATIBLES PARA COLOCAR
DISPOSITIVOS DE COMUNICACIÓN, APARATOS DE VISIÓN NOCTURNA, MASCARAS DE PROTECCIÓN Y
PROTECCIÓN EN MANDÍBULA.
9. EL SISTEMA DE CASCO BRINDA PROTECCIÓN CONTRA LA FRAGMENTACIÓN DE 1,1 G/17 GR FSP V50 >
670 M/S.
10. EL CASCO CUENTA CON RESISTENCIA A LA PENETRACIÓN CONTRA AMENAZAS NIVEL III PROBADAS
CONFORME A LA NORMA NIJ-0101.06 (Instituto Nacional de Justicia de los Estados Unidos de
América) (tabla 19).
12 EL CASCO ESTÁ TERMINADO CON PINTURA RESISTENTE Y ACABADO RUGOSO, LA ORILLA SE CIERRA
CON LABIO DE GOMA DE ALTA RESISTENCIA AL COLOR DEL CASCO.
COLORES
ETIQUETADO:
● CON LA LEYENDA “PRENDA PARA USO OFICIAL Y FABRICACIÓN EXCLUSIVAS PARA EL PERSONAL
ACTIVO DEL ESTADO MEXICANO SU REPRODUCCIÓN O USO NO AUTORIZADO CONSTITUYEN UN
DELITO, QUE SE CASTIGA CON PENA”.
TALLAS:
GENERO:
● UNISEX.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 413
7. MULTI DISPARO.
8. PESO PARA “8 X10": CORTE DE TIRADOR ES MÁX 2.5 LIBRAS. CORTE DE TAMAÑO COMPLETO ES DE
MÁX 2.7 LIBRAS.
9. PESO PARA “10 X 12": CORTE DE TIRADOR ES MÁX 3.5 LIBRAS. CORTE DE TAMAÑO COMPLETO ES MÁX
4 LIBRAS.
● 5.56x45 M193
7. MULTI DISPARO.
8. PESO PARA “8 X 10": CORTE DE TIRADOR ES MÁX 5 LIBRAS. CORTE DE TAMAÑO COMPLETO ES DE MÁX
5.5 LIBRAS.
9. PESO PARA “10 X 12": CORTE DE TIRADOR ES MÁX 7.5 LIBRAS. CORTE DE TAMAÑO COMPLETO ES MÁX
8.5LIBRAS.
● 7.62x51 M61
● 7.62x39 API BZ
● 5.56x45 M855A1
PRUEBAS DE LABORATORIO
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 417
418 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 419
420 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 421
TRANSPORTE TERRESTRE
La Policías Estatales y Municipales utilizará su logotipo y los colores autorizados, para identificar a todas
sus unidades terrestres, bajo lineamientos específicos:
● Logotipo de la Policía
● Matrícula de la unidad
Aunque las características de las Camionetas Pick Up tipo patrulla equipadas con balizamiento son
diferentes a las de las Sedán tipo patrulla, se deben conservar los mismos lineamientos gráficos
específicos en el diseño.
● Para la Policía Estatal se empleará en combinación con gris plata Pantone Metalic Plata 8180 C
(75%) en la parte superior y azul metálico Pantone 2768C.
● En el caso de la Policía Municipal el gris plata se aplica en la parte superior y baja de la unidad como se
muestra en los diseños, el balizamiento y la imagen corporativa, el azul y el gris plata sugeridos deben
apegarse a los pantones establecidos para cada pieza.
Por lo que se refiere al tipo de imagen mostrada en el presente Manual, son de carácter meramente
ilustrativo, por lo tanto, no indicativo de ninguna marca en particular, al respecto consulte de forma
complementaria la ficha técnica respectiva.
422 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 423
424 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
VISTA DE PERFIL
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 425
VISTA FRONTAL
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 427
VISTA FRONTAL
428 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
VISTA TRASERA
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 429
VISTA TRASERA
430 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
VISTA PERFIL
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 431
VISTA FRONTAL
432 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
VISTA FRONTAL
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 433
VISTA TRASERA
434 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
VISTA TRASERA
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 435
VISTA PERFIL
436 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
VISTA SUPERIOR
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 437
FICHAS TÉCNICAS
MOTOCICLETA EQUIPADA COMO PATRULLA CON BALIZAMIENTO.
MOTOCICLETA PATRULLA
DESCRIPCIÓN GENERAL
MOTOCICLETA MODELO 2020 O SUPERIOR, DOS RUEDAS, ADAPTADO COMO VEHÍCULO MOTO-PATRULLA
CON TORRETA EXTERIOR, SIRENA, BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE IDENTIDAD, PARABRISAS,
DEFENSA DELANTERA EN TUBO CROMADO.
ATRIBUTO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL VEHÍCULO
MOTOR Y TRANSMISIÓN
● MOTOR A GASOLINA
● CILINDRAJE DE 250 CC O SUPERIOR.
SISTEMA ELÉCTRICO
● POSIBILIDAD DE AMPLIACIÓN EN SU INSTALACIÓN ELÉCTRICA.
● COMPARTIMIENTO PARA EL EQUIPO DE RADIO, QUE DEBERÁ SUJETARSE A LOS LINEAMIENTOS Y
DISPOSICIONES ESTABLECIDAS O QUE EMITA EL CENTRO NACIONAL DE INFORMACIÓN.
● SISTEMAS DE LUCES TRASERAS CÓDIGOS ROJO Y AZUL.
● SISTEMAS DE LUCES DELANTERAS CÓDIGOS ROJO Y AZUL.
CAPACIDAD
● ASIENTO PARA 2 PASAJEROS.
CONFORT
● MOCHILAS LATERALES
GARANTÍA
● 3 AÑOS O 60,000 KMS
SIRENA
● CON BOCINA DE 30 WATTS
MOTOCICLETA
438 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
CUATRIMOTO PATRULLA
DESCRIPCIÓN GENERAL
CUATRIMOTO MODELO 2020 O SUPERIOR, CUATRO RUEDAS, ADAPTADO COMO VEHÍCULO MOTO-PATRULLA
CON TORRETA, SIRENA Y BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE IDENTIDAD.
MOTOR Y TRANSMISIÓN
● MOTOR A GASOLINA
SISTEMA ELÉCTRICO
CAPACIDAD
SIRENA
CUATRIMOTO
DESCRIPCIÓN GENERAL
PICK UP DOBLE CABINA MODELO 2020 O SUPERIOR, EQUIPADA COMO PATRULLA CON TORRETA, SIRENA,
GANCHO DE ARRASTRE, ESTRUCTURA METÁLICA TRASERA (ROLL BAR) CON LONA, PROTECCIÓN DELANTERA
REFORZADA (TUMBA BURROS), DEFENSA, BANCA TRASERA CON PORTA ESPOSAS Y BALIZAMIENTO
CONFORME AL MANUAL DE IDENTIDAD.
ATRIBUTO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL VEHÍCULO
MOTOR Y TRANSMISIÓN
• MOTOR A GASOLINA CON CAPACIDAD MÍNIMA DE 2.5 LITROS.
• MOTOR A 4 CILINDROS.
• CABALLOS DE FUERZA NO MENOR A 164 HP.
• TORQUE NO MENOR A 167.
• BARRA ESTABILIZADORA DELANTERA.
• TRANSMISIÓN MANUAL MÍNIMO DE 5 VELOCIDADES.
SEGURIDAD
• BOLSAS DE AIRE FRONTALES (CONDUCTOR Y ACOMPAÑANTE)
• INMOVILIZADOR ELECTRÓNICO.
• FRENOS DE DISCO VENTILADOS (DELANTEROS) CON ABS
SISTEMA ELÉCTRICO
• POSIBILIDAD DE AMPLIACIÓN EN SU INSTALACIÓN ELÉCTRICA.
CAPACIDAD
• CABINA DOBLE PARA 5 PASAJEROS (2 INDIV. ADELANTE Y BANCA PARA 3 PASAJEROS ATRÁS).
• 4 (CUATRO) PUERTAS.
GARANTÍA
• GARANTÍA 3 AÑOS O 60,000 KMS
440 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
• OPCIÓN PARA MICRÓFONO INDEPENDIENTE O CON CAPACIDAD PARA USO DE RADIO DE DOS VÍAS.
• 12 VOLTS CD.
BOCINA
• ALTO RENDIMIENTO.
• FÁCIL INSTALACIÓN.
• BASE DE ALUMINIO
• 100W DE POTENCIA
• 8 OHMS DE IMPEDANCIA
• DISEÑO ROBUSTO
• DIMENSIONES: 14 X 15 X 5.8 CM
GANCHO DE ARRASTRE
• 4 TIRANTES EN TUBO REDONDO DE 2 ½” PULGADAS CALIBRE 14 PARA UNIR LOS TRES MARCOS.
• 6 PLACAS DE ¼” SOLDADAS A LOS MARCOS DEL ROLL BAR PARA SUJETARLAS A LA BATEA DE LA
CAMIONETA.
• TORNILLERÍA GALVANIZADA.
• RESISTENTE AL AGUA.
• LA LONA DEBE CUBRIR PARTE SUPERIOR DEL ROLL BAR, LATERALES Y MEDALLÓN, PARTE TRASERA
QUEDARÁ LIBRE.
• DOS PLACAS LATERALES EN CALIBRE ¼ EN ACERO A-36 DECAPADO UNIDOS ENTRE SÍ POR MEDIO DE
3 TRAVESAÑOS
• 2 CUBRE FAROS EN TUBULAR REDONDO DE 1 ½” CALIBRE 16, CON PULIDO DE 3/8” COMO
PROTECCIÓN.
• 2 TOPES DE PVC CON PROTECCIÓN UV DE ALTO IMPACTO EN CADA UNA DE LAS PLACAS LATERALES.
DEFENSA
• DEFENSA TRASERA FABRICADA CON MARCO DE TUBO REDONDO DE 1 1/2 CALIBRE 14.
DESCRIPCIÓN GENERAL
PICK UP DOBLE CABINA MODELO 2020 O SUPERIOR, EQUIPADA COMO PATRULLA CON TORRETA, SIRENA,
BOCINA, GANCHO DE ARRASTRE, DEFENSA, ESTRUCTURA METÁLICA TRASERA (ROLL BAR) CON LONA,
PROTECCIÓN DELANTERA REFORZADA (TUMBA BURROS), BANCA TRASERA CON PORTA ESPOSAS Y
BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE IDENTIDAD.
ATRIBUTO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL VEHÍCULO
MOTOR Y TRANSMISIÓN
• MOTOR A GASOLINA CON CAPACIDAD MÍNIMA DE 3.3 LITROS.
• MOTOR A 6 CILINDROS.
• CABALLOS DE FUERZA NO MENOR A 261 HP.
• TORQUE NO MENOR A 265.
• BARRA ESTABILIZADORA DELANTERA.
• TRANSMISIÓN INDISTINTA (MÍNIMO DE 6 VELOCIDADES).
SEGURIDAD
• BOLSAS DE AIRE FRONTALES (CONDUCTOR Y ACOMPAÑANTE)
• INMOVILIZADOR ELECTRÓNICO.
SISTEMA ELÉCTRICO
• POSIBILIDAD DE AMPLIACIÓN EN SU INSTALACIÓN ELÉCTRICA.
CAPACIDAD
• CABINA DOBLE PARA 5 PASAJEROS.
• 4 (CUATRO) PUERTAS.
GARANTÍA
• GARANTÍA 3 AÑOS O 60,000 KMS
EQUIPAMIENTO PARA PATRULLA
• TORRETA, SIRENA Y BOCINA
• GANCHO DE ARRASTRE
• DEFENSA
TORRETA
• DIMENSIONES MÍNIMAS DE 44” LARGO X 2.2" ALTO X 11.2" ANCHO (112 CM LARGO, 5.5 CM ALTO, 28.4
CM ANCHO).
SIRENA
• SIRENA DIMENSIONES: 2.3" (5.9 CM) X 6.0" (15.2 CM) X 5.5” A 7.6” (DE 14 A 19.4 CM).
• OPCIÓN PARA MICRÓFONO INDEPENDIENTE O CON CAPACIDAD PARA USO DE RADIO DE DOS VÍAS.
• 12 VOLTS CD.
BOCINA
• ALTO RENDIMIENTO.
• FÁCIL INSTALACIÓN.
• BASE DE ALUMINIO
• 100W DE POTENCIA
• 8 OHMS DE IMPEDANCIA
• DISEÑO ROBUSTO
• DIMENSIONES: 14 X 15 X 5.8 CM
446 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
GANCHO DE ARRASTRE
• 4 TIRANTES EN TUBO REDONDO DE 2 ½” PULGADAS CALIBRE 14 PARA UNIR LOS TRES MARCOS.
Y 2 LATERALES)
• 6 PLACAS DE ¼” SOLDADAS A LOS MARCOS DEL ROLL BAR PARA SUJETARLAS A LA BATEA
DE LA CAMIONETA.
• TORNILLERÍA GALVANIZADA.
• RESISTENTE AL AGUA.
• LA LONA DEBE CUBRIR PARTE SUPERIOR DEL ROLL BAR, LATERALES Y MEDALLÓN, PARTE TRASERA
QUEDARÁ LIBRE.
• DOS PLACAS LATERALES EN CALIBRE ¼ EN ACERO A-36 DECAPADO UNIDOS ENTRE SÍ POR MEDIO DE
3 TRAVESAÑOS
• 2 CUBRE FAROS EN TUBULAR REDONDO DE 1 ½” CALIBRE 16, CON PULIDO DE 3/8” COMO
PROTECCIÓN.
• 2 TOPES DE PVC CON PROTECCIÓN UV DE ALTO IMPACTO EN CADA UNA DE LAS PLACAS LATERALES.
DEFENSA
• DEFENSA TRASERA FABRICADA CON MARCO DE TUBO REDONDO DE 1 1/2 CALIBRE 14.
DESCRIPCIÓN GENERAL
PICK UP DOBLE CABINA MODELO 2020 O SUPERIOR, EQUIPADA COMO PATRULLA CON TORRETA, SIRENA,
GANCHO DE ARRASTRE, ESTRUCTURA METÁLICA TRASERA (ROLL BAR) CON LONA, PROTECCIÓN DELANTERA
REFORZADA, BANCA TRASERA CON PORTA ESPOSAS Y BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE IDENTIDAD.
MOTOR Y TRANSMISIÓN
• MOTOR A 8 CILINDROS.
SEGURIDAD
• INMOVILIZADOR ELECTRÓNICO.
SISTEMA ELÉCTRICO
CAPACIDAD
• 4 (CUATRO) PUERTAS.
GARANTÍA
• GANCHO DE ARRASTRE
• DEFENSA
TORRETA
• DIMENSIONES MÍNIMAS DE 44” LARGO X 2.2" ALTO X 11.2" ANCHO (112 CM LARGO, 5.5 CM ALTO, 28.4
CM ANCHO).
SIRENA
• SIRENA DIMENSIONES: 2.3" (5.9 CM) X 6.0" (15.2 CM) X 5.5” A 7.6” (DE 14 A 19.4 CM).
• OPCIÓN PARA MICRÓFONO INDEPENDIENTE O CON CAPACIDAD PARA USO DE RADIO DE DOS VÍAS.
• 12 VOLTS CD.
BOCINA
• ALTO RENDIMIENTO.
• FÁCIL INSTALACIÓN.
• BASE DE ALUMINIO
• 100W DE POTENCIA
• 8 OHMS DE IMPEDANCIA
• DISEÑO ROBUSTO
• DIMENSIONES: 14 X 15 X 5.8 CM
450 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
DESCRIPCIÓN GENERAL
AUTO SEDAN MODELO 2020 O SUPERIOR, EQUIPADO COMO PATRULLA CON TORRETA, SIRENA, GANCHO DE
ARRASTRE, PROTECCIÓN DELANTERA REFORZADA, MAMPARA DIVISORIA, PROTECCIÓN DE VENTANAS
TRASERAS, ASIENTOS TRASEROS EN FIBRA DE VIDRIO Y BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE
IDENTIDAD.
ATRIBUTO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL VEHÍCULO
MOTOR Y TRANSMISIÓN
• MOTOR A GASOLINA CON CAPACIDAD MÍNIMA DE 1.5 LITROS.
• MOTOR NO MENOR A 4 CILINDROS.
• CABALLOS DE FUERZA NO MENOR A 107 HP.
• TORQUE NO MENOR A 104.
• BARRA ESTABILIZADORA DELANTERA
• TRANSMISIÓN MANUAL MÍNIMO DE 5 VELOCIDADES.
SEGURIDAD
• BOLSAS DE AIRE FRONTALES.
• CINTURONES DE SEGURIDAD DELANTEROS Y TRASEROS INERCIALES.
• INMOVILIZADOR ELECTRÓNICO.
• FRENOS DE DISCO VENTILADOS (DELANTEROS).
• FRENOS TRASEROS DE DISCO O TAMBOR.
• SISTEMA DE FRENADO ANTIBLOQUEO (ABS).
SISTEMA ELÉCTRICO
• POSIBILIDAD DE AMPLIACIÓN EN SU INSTALACIÓN ELÉCTRICA.
CAPACIDAD
• CABINA PARA 5 PASAJEROS
• 4 (CUATRO) PUERTAS.
• TANQUE DE COMBUSTIBLE MÍNIMO DE 40 LITROS.
• RENDIMIENTO MÍNIMO DE 14 KM/L EN CIUDAD.
• CAPACIDAD DE CARGA MÍNIMA DE 420 KG.
• CAJUELA 380 DM3.
452 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
SEDÁN
GARANTÍA
• GARANTÍA 3 AÑOS O 60,000 KMS.
EQUIPAMIENTO PARA PATRULLA
• TORRETA
• SIRENA
• BOCINA
• GANCHO DE ARRASTRE
• MAMPARA DIVISORIA
• PROTECCIÓN DELANTERA REFORZADA (TUMBA BURROS)
• PROTECCIÓN DE VENTANAS TRASERAS
• ASIENTOS TRASEROS EN FIBRA DE VIDRIO
• BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE IDENTIDAD
EQUIPAMIENTO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA PATRULLA
TORRETA
• TORRETA FABRICADA EN ALUMINIO Y POLICARBONATO.
• DE 78 A 114 LEDS DE 1 WATTS CADA UNO, DISTRIBUIDOS EN 18 MÓDULOS 10 O 12 MÓDULOS DE 3 A 6
LEDS CADA UNO, 4 MÓDULOS ESQUINEROS DE 6 A 12 LEDS CADA UNO, 2 MÓDULOS DE PENETRACIÓN
CRISTAL DE UNO A SEIS LEDS CADA UNO. TECNOLOGÍA DE REFLEXIÓN DE ÚLTIMA GENERACIÓN.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 453
GANCHO DE ARRASTRE
• DOS PLACAS LATERALES EN CALIBRE ¼ EN ACERO A-36 DECAPADO UNIDAS ENTRE SÍ POR MEDIO DE
4 TRAVESAÑOS EN TUBO REDONDO DE 2” CALIBRE 14.
• 2 TOPES DE PVC CON PROTECCIÓN UV DE ALTO IMPACTO EN CADA UNA DE LAS PLACAS LATERALES.
MAMPARA DIVISORIA
ASIENTOS TRASEROS
• ASIENTO Y RESPALDO PARA SER INSTALADOS EN EL LUGAR DEL ASIENTO TRASERO DE PLANTA DE
LA UNIDAD.
• FABRICADO EN FIBRA DE VIDRIO CON MOLDE ESPECIAL CON EL FIN DE QUE SE ENSAMBLEN
EXACTAMENTE EN LA UNIDAD SIN AFECTAR LAS DIMENSIONES INTERNAS DE ESTA. DISEÑADO CON
DREN HACIA LA PARTE EXTERNA DE LA UNIDAD PARA FACILITAR SU LIMPIEZA E HIGIENE.
• LA INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS DEBERÁ DE SER BAJO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO
9001:2015 CON UN ALCANCE MÍNIMO EN VEHÍCULOS DE SEGURIDAD EN TODAS SUS MODALIDADES.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 455
DESCRIPCIÓN GENERAL
AUTO SEDAN MODELO 2020 O SUPERIOR, EQUIPADO COMO PATRULLA CON TORRETA, SIRENA, GANCHO DE
ARRASTRE, PROTECCIÓN DELANTERA REFORZADA, MAMPARA DIVISORIA, PROTECCIÓN DE VENTANAS
TRASERAS, ASIENTOS TRASEROS EN FIBRA DE VIDRIO Y BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE
IDENTIDAD.
ATRIBUTO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL VEHÍCULO
MOTOR Y TRANSMISIÓN
• MOTOR A GASOLINA CON CAPACIDAD MÍNIMA DE 1.8 LITROS.
• MOTOR NO MENOR A 4 CILINDROS.
• CABALLOS DE FUERZA NO MENOR A 140 HP.
• TORQUE NO MENOR A 126.
• BARRA ESTABILIZADORA DELANTERA
• TRANSMISIÓN MANUAL O AUTOMÁTICA DE 6 VELOCIDADES.
SEGURIDAD
• BOLSAS DE AIRE FRONTALES
• CINTURONES DE SEGURIDAD DELANTEROS Y TRASEROS INERCIALES.
• INMOVILIZADOR ELECTRÓNICO.
• FRENOS DE DISCO VENTILADOS (DELANTEROS).
• FRENOS TRASEROS DE DISCO O TSMBOR.
• SISTEMA DE FRENADO ANTIBLOQUEO (ABS).
SISTEMA ELÉCTRICO
• POSIBILIDAD DE AMPLIACIÓN EN SU INSTALACIÓN ELÉCTRICA.
CAPACIDAD
• 4 (CUATRO) PUERTAS.
GARANTÍA
• TORRETA
• SIRENA
• BOCINA
• GANCHO DE ARRASTRE
• MAMPARA DIVISORIA
• PROTECCIÓN DELANTERA REFORZADA (TUMBA BURROS)
• PROTECCIÓN DE VENTANAS TRASERAS
• ASIENTOS TRASEROS EN FIBRA DE VIDRIO
• BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE IDENTIDAD
456 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
TORRETA
• DIMENSIONES MÍNIMAS DE 44” LARGO X 2.2" ALTO X 11.2" ANCHO (112 CM LARGO, 5.5 CM ALTO, 28.4
CM ANCHO).
SIRENA
• SIRENA DIMENSIONES: 2.3" (5.9 CM) X 6.0" (15.2 CM) X 5.5” A 7.6” (DE 14 A 19.4 CM).
• OPCIÓN PARA MICRÓFONO INDEPENDIENTE O CON CAPACIDAD PARA USO DE RADIO DE DOS VÍAS.
• 12 VOLTS CD.
BOCINA
DESCRIPCIÓN GENERAL
AUTO SEDAN MODELO 2020 O SUPERIOR, EQUIPADO COMO PATRULLA CON TORRETA, SIRENA, GANCHO DE
ARRASTRE, PROTECCIÓN DELANTERA REFORZADA, MAMPARA DIVISORIA, PROTECCIÓN DE VENTANAS
TRASERAS, ASIENTOS TRASEROS EN FIBRA DE VIDRIO Y BALIZAMIENTO CONFORME AL MANUAL DE
IDENTIDAD.
MOTOR Y TRANSMISIÓN
SEGURIDAD
• INMOVILIZADOR ELECTRÓNICO.
SISTEMA ELÉCTRICO
CAPACIDAD
• 4 (CUATRO) PUERTAS.
GARANTÍA
• TORRETA
• SIRENA
• BOCINA
• GANCHO DE ARRASTRE
• MAMPARA DIVISORIA
TORRETA
• DIMENSIONES MÍNIMAS DE 44” LARGO X 2.2" ALTO X 11.2" ANCHO (112 CM LARGO, 5.5 CM ALTO, 28.4
CM ANCHO).
SIRENA
• SIRENA DIMENSIONES: 2.3" (5.9 CM) X 6.0" (15.2 CM) X 5.5” A 7.6” (DE 14 A 19.4 CM)
• OPCIÓN PARA MICRÓFONO INDEPENDIENTE O CON CAPACIDAD PARA USO DE RADIO DE DOS VÍAS.
• 12 VOLTS CD.
BOCINA
• BOCINA DE USO RUDO.
• ALTO RENDIMIENTO,
• FÁCIL INSTALACIÓN.
• BASE DE ALUMINIO.
• 100 W DE POTENCIA
• 8 OHMS DE IMPEDANCIA
• DISEÑO ROBUSTO
• DIMENSIONES: 14 X 15 X 5.8 CM
SECCIÓN ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL AUTO
GANCHO DE ARRASTRE
PROTECCIÓN DELANTERA REFORZADA (TUMBA BURROS)
• DOS PLACAS LATERALES EN CALIBRE ¼ EN ACERO A-36 DECAPADO UNIDAS ENTRE SÍ POR MEDIO DE
4 TRAVESAÑOS EN TUBO REDONDO DE 2” CALIBRE 14.
• TRAVESAÑO INFERIOR CON ARGOLLAS EN SOLIDO REDONDO DE 3/8” (1 POR LADO).
• 2 TOPES DE PVC CON PROTECCIÓN UV DE ALTO IMPACTO EN CADA UNA DE LAS PLACAS LATERALES.
• HERRAJE DE INSTALACIÓN EN PLACA DE ¼” EN ACERO A-36 ROLADO CALIENTE.
• ACABADO EN COLOR NEGRO SEMI-MATE CON PINTURA ELECTROSTÁTICA Y PROTECCIÓN UV.
• TORNILLERÍA DE ALTA RESISTENCIA EN ACABADO GALVANIZADO.
• DISEÑO Y MEDIDA CONFORME AL TIPO DE VEHÍCULO.
MAMPARA DIVISORIA
• ESTRUCTURA METÁLICA CON TUBO REDONDO DE 1 ½ CALIBRE 16.
• FORRO EN LAMINA CALIBRE 16
• PUNSONADO REDONDO EN DIRECCIÓN A LAS CABECERAS HACIA ARRIBA.
• LAMINAS LATERALES EN CALIBRE 16.
• 2 PORTA ESPOSAS EN ALAMBRÓN PULIDO DE 3/8.
• SUJECIÓN EN 4 PUNTOS (2 SUPERIORES Y 2 INFERIORES).
• PINTURA ELECTROSTÁTICA HORNEADA EN COLOR NEGRO CON PROTECCIÓN UV.
• TORNILLERÍA DE ALTA RESISTENCIA CON ACABADO GALVANIZADO.
• DISEÑO Y MEDIDA CONFORME AL VEHÍCULO A INSTALAR.
PROTECCIÓN EN VENTANAS TRASERAS
• PROTECCIÓN INTERNA PARA VENTANAS DE PUERTAS TRASERAS, FABRICADAS EN LÁMINA DE ACERO
CALIBRE 16, CON LAS SIGLAS DE LA INSTITUCIÓN CORTADAS CON LÁSER PARA EVITAR FILOS Y
PONER EN RIESGO A LOS OCUPANTES.
• CUENTA CON ALOJAMIENTO Y CANALETAS PARA LA INSTALACIÓN DE CÁMARAS LATERALES.
• ACABADO EN PINTURA NEGRA SEMIBRILLANTE DE POLIÉSTER EN POLVO ELECTROSTÁTICO Y
HORNEADO DE ALTA RESISTENCIA AL IMPACTO Y A LOS RAYOS ULTRAVIOLETA.
ASIENTOS TRASEROS
• ASIENTO Y RESPALDO PARA SER INSTALADOS EN EL LUGAR DEL ASIENTO TRASERO DE PLANTA DE
LA UNIDAD.
• FABRICADO EN FIBRA DE VIDRIO CON MOLDE ESPECIAL CON EL FIN DE QUE SE ENSAMBLEN
EXACTAMENTE EN LA UNIDAD SIN AFECTAR LAS DIMENSIONES INTERNAS DE ESTA. DISEÑADO CON
DREN HACIA LA PARTE EXTERNA DE LA UNIDAD PARA FACILITAR SU LIMPIEZA E HIGIENE.
• LA INSTALACIÓN DE LOS EQUIPOS DEBERÁ DE SER BAJO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO
9001:2015 CON UN ALCANCE MÍNIMO EN VEHÍCULOS DE SEGURIDAD EN TODAS SUS MODALIDADES.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 461
USO:
CARACTERÍSTICAS DE VERSATILIDAD:
EL VEHÍCULO DEBE ESTAR DISEÑADO PARA EJECUTAR OPERATIVOS DE SEGURIDAD URBANA Y RURAL.
TIENE QUE ESTAR EQUIPADO PARA ENTRAR A TERRENOS SINUOSOS EN CAMPO O EN ZONAS URBANAS EN
CALLES ESTRECHAS DONDE PUEDA ENTRAR UN VEHÍCULO DE DIMENSIONES NORMALES. EL VEHÍCULO DEBE
ALCANZAR VELOCIDADES HASTA DE 120 KM/H EN CIUDAD Y CONTAR CON TRACCIÓN 4X4.
CAPACIDAD:
PASAJEROS 7 A 10 PASAJEROS
ESTRUCTURA DE LA CÁPSULA
COMPARTIMIENTO DE LA TRIPULACIÓN
(OTRAS NORMAS: CEN/EN 1063 - B6, NIJ 01 08.01 – III, NOM 142 – D)
ACCESORIOS:
ESTROBOS LATERALES
TRONERAS GIRATORIAS
WINCH DE ARRASTRE
CÁMARA DE REVERSA
TORRETA
EQUIPAMIENTO
ESTROBOS
OPCIONAL
SIRENA
FAROS DE NIEBLA
PANTALLA TÁCTIL
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 463
PRESENTACIÓN
El artículo 1º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece que todas las
personas gozarán de los derechos humanos reconocidos en la Carta Magna y en los tratados internacionales
de los que el Estado mexicano sea parte, así como las garantías para su protección.
Mientras, el artículo 21, noveno párrafo, indica que la actuación de las instituciones de seguridad pública
se regirá por los principios de legalidad, objetividad, eficiencia, profesionalismo, honradez y respeto a los
derechos humanos reconocidos en esta Constitución.
Para emitir el presente Protocolo Nacional Sobre Uso de la Fuerza, se tienen como fundamento los
artículos de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 21 párrafos nueve, diez y trece; y, los
transitorios Primero y Cuarto, fracción III del Decreto por el que se reforman, adicionan y derogan diversas
disposiciones de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en materia de Guardia Nacional
publicado en el Diario Oficial de la Federación el 26 de marzo de 2019; 14 fracciones I, II, III y VI; 18 fracción
IX de la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública y el 16 de la Ley Nacional sobre el Uso de la
Fuerza (LNUF).
En tanto, el artículo 8 y 16 de la Ley Nacional sobre el Uso de la Fuerza, dicta que los protocolos y
procedimientos del uso de la fuerza deberán atender a la perspectiva de género, la protección de niñas, niños
y adolescentes, así como la atención de situaciones de riesgo en el interior o en las inmediaciones de
guarderías, escuelas, hospitales, templos, centros de reclusión y otros lugares en el que se congreguen
personas ajenas a los agresores; y que además, estos protocolos de actuación, así como manuales de
técnicas para el uso de la fuerza y la descripción de las conductas a realizar por parte de los agentes serán
emitidos por las instituciones de seguridad.
Por su parte, los artículos 7 de la Convención Americana sobre Derechos Humanos y 9 del Pacto
Internacional de Derechos Civiles y Políticos, consagran el derecho de toda persona a la libertad y a la
seguridad personales.
464 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
No menos importante es mencionar el compromiso internacional que tienen los gobiernos y los
organismos encargados de hacer cumplir la ley, adoptar y aplicar normas sobre el empleo de la fuerza y
armas de fuego, por lo que la creación de un instrumento en esta materia, hace permisible sujetar la actuación
de los servidores públicos al imperio de la ley y hacer valer al Estado de Derecho, conforme a los principios de
legalidad, necesidad, proporcionalidad y oportunidad, así como la prohibición de cualquier maltratamiento en
la detención o aprehensión; la prohibición de ejercer violencia para reclamar un derecho; incluso el principio
de prevención y el de rendición de cuentas. En ese sentido, nuestro país debe contar con un marco jurídico
sustentable, que permita regular la operación de las autoridades de seguridad de manera más eficiente, más
aún que hoy en día nos encontramos inmersos en un sistema de justicia que demanda, por un lado, el
irrestricto cumplimiento de los derechos humanos, y por el otro, la eficiencia en el actuar de las autoridades
encargadas de hacer cumplir la ley.
Por ello, la Conferencia Nacional de Secretarios de Seguridad Pública, durante su XXIII Asamblea Plenaria
llevada a cabo el 30 de junio de 2020, acordó establecer una colaboración con la Secretaría de Seguridad y
Protección Ciudadana para actualizar el Protocolo para el Uso Legítimo de la Fuerza, que incorpore las
mejores prácticas en la materia teniendo como objetivo alcanzar los más altos estándares en el respeto a los
derechos humanos de las personas, tal como se establece en la Ley Nacional sobre el Uso de la Fuerza.
PROTOCOLO NACIONAL SOBRE EL USO DE LA FUERZA
MARCO JURÍDICO
El Protocolo Nacional sobre el uso de la Fuerza tiene como sustento jurídico principal, los siguientes
ordenamientos:
– Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
D.O.F. 05-II-1917, y sus reformas.
Constituciones Políticas de las Entidades Federativas.
Instrumentos Internacionales
– Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre.
Aprobada en la Novena Conferencia Internacional Americana Bogotá, Colombia, el 2 de mayo de
1948.
– Declaración Universal de los Derechos Humanos.
Adoptada y proclamada por la Asamblea General de las Naciones Unidas, en su Resolución 217 A
(III), el 10 de diciembre de 1948.
– Reglas Mínimas de las Naciones Unidas para el Tratamiento de los Reclusos (reglas Nelson
Mandela).
13-V-1977.
– Código de Conducta para Funcionarios Encargados de Hacer Cumplir la Ley.
17-XII-1979.
– Convención Americana sobre Derechos Humanos, Pacto de San José de Costa Rica. D.O.F. 07-V-
1981 y sus reformas.
– Informe Anual de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, 2015.
– Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.
D.O.F. 20-V-1981.
– Declaración sobre los principios fundamentales de justicia para las víctimas de delitos y del abuso de
poder.
29-11-1985.
– Convención contra la Tortura y otros Tratos o Penas Crueles e Inhumanos o Degradantes.
D.O.F. 06-III-1986.
– Convención Interamericana para Prevenir y Sancionar la Tortura.
D.O.F. 01-IX-1987.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 465
– Conjunto de Principios para la protección de todas las personas sometidas a cualquier forma de
detención o prisión.
09-XII-1988.
– Principios Básicos sobre el Empleo de la Fuerza y de Armas de Fuego por los Funcionarios
Encargados de hacer cumplir la Ley, adoptada en el Octavo Congreso de las Naciones Unidas sobre
Prevención del Delito y Tratamiento del Delincuente, La Habana, Cuba, el 07 de septiembre de 1990.
Leyes
– Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos.
D.O.F. 11-I-1972.
– Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.
D.O.F. 29-XII-1976, y sus reformas.
– Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
D.O.F. 02-I-2009, y sus reformas.
– Ley General de Víctimas.
D.O.F. 09-I-2013, y sus reformas.
– Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
D.O.F. 04-XII-2014, y sus reformas.
– Ley General de Acceso a las Mujeres a una Vida Libre de Violencia y su Reglamento.
– Ley Nacional de Ejecución Penal.
D.O.F. 16-VI-2016.
– Ley Nacional del Sistema Integral de Justicia Penal para Adolescentes.
D.O.F. 16-VI-2016.
– Ley General para Prevenir, Investigar y Sancionar la Tortura y Otros Tratos o Penas Crueles,
Inhumanos o Degradantes.
D.O.F. 26-VI-2017.
– Ley General en Materia de Desaparición Forzada de Personas, Desaparición Cometida por
Particulares y del Sistema Nacional de Búsqueda de Personas.
D.O.F. 17-XI-2017.
– Ley Orgánica de la Fiscalía General de la República.
D.O.F. 14-XII-2018, y su reforma.
– Ley Nacional sobre el Uso de la Fuerza.
D.O.F. 27-V-2019.
– Ley de la Guardia Nacional.
D.O.F. 27-V-2019.
– Leyes, Códigos y Reglamentos en materia de Seguridad Pública y Uso de la Fuerza de las Entidades
Federativas.
– Leyes y reglamentos de la fuerza armada y seguridad privada.
Códigos
– Código Penal Federal.
D.O.F. 14-VIII-1931, y sus reformas.
– Código Nacional de Procedimientos Penales.
D.O.F. 05-III-2014, y sus reformas.
466 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Acuerdos
– Acuerdo 04/2012 del Secretario de Seguridad Pública, por el que se emiten los lineamientos
generales para la regulación del uso de la fuerza pública por las instituciones policiales de los
órganos desconcentrados en la Secretaría de Seguridad Pública.
D.O.F. 23-IV-2012.
– Acuerdo 05/2012 del Secretario de Seguridad Pública, por el que se emiten los lineamientos
generales para poner a disposición de las autoridades competentes a personas u objetos.
D.O.F. 23-IV-2012.
– Acuerdo A/079/12 de la Procuradora General de la República, por el que se establecen las directrices
que deberán observar los servidores públicos de la institución para la detención y puesta a
disposición de personas.
D.O.F. 23-IV-2012.
– Acuerdo A/080/12 de la Procuradora General de la República, por el que se establecen las directrices
que deberán observar los agentes de la policía federal ministerial para el uso legítimo de la fuerza.
D.O.F. 23-IV-2012.
– Acuerdos de las entidades federativas y sus municipios en materia de “Uso de la Fuerza”.
Protocolos
– Protocolo Nacional de Actuación del Primer Respondiente.
– Protocolo Nacional de Actuación de Seguridad en Salas.
– Protocolo Nacional de Actuación de Traslado.
– Guía Nacional de Cadena de Custodia.
Lineamientos
– Lineamientos para la emisión del Certificado Único Policial.
Programa
– Programa Rector de Profesionalización.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Regular la actuación de los agentes de las instituciones de seguridad pública en materia de uso de fuerza
cuando actúen en el ejercicio de sus funciones con la finalidad de otorgar certeza y seguridad jurídica tanto a
las personas representantes de la autoridad como a la población o grupos vulnerables en general en el marco
de respeto a los derechos humanos reconocidos en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos,
en la Ley Nacional sobre el Uso de la Fuerza y en todos los tratados internacionales de los que el Estado
mexicano sea parte.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Fijar los principios que rigen el uso de la fuerza.
● Establecer los niveles de uso de la fuerza, así como las acciones que el agente puede llevar a cabo
en cada uno de ellos.
● Delimitar las conductas que justifican actuación del agente en cada nivel de uso de fuerza.
● Establecer el procedimiento para el adecuado ejercicio del uso de la fuerza, conforme a los principios
que rigen la actuación de las instituciones de seguridad pública.
● Orientar y facilitar los procesos de profesionalización en la materia.
● Contribuir a la rendición de cuentas de parte de los agentes sobre el uso de la fuerza como una
obligación de las instituciones de seguridad pública y sus integrantes.
● Aplicar técnicas tendentes a controlar o encapsular a las personas participantes en manifestaciones,
protestas sociales o reuniones públicas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 467
GLOSARIO
Para los efectos del presente Protocolo, se entiende por:
Agente. Servidor público integrante de las instituciones de seguridad que, con motivo de su empleo, cargo
o comisión, hace uso de la fuerza. Se considerará agente al elemento de la Fuerza Armada permanente
cuando actúe en tareas de seguridad pública, así como a las personas que presten servicios de seguridad
privada en términos de la ley, cuando colaboren en tareas de seguridad pública;
Agresión. Movimiento corporal de una persona que produce o intenta causar daño a las personas
y/o bienes.
Amenaza. A la manifestación expresa de realizar una agresión y/o la probabilidad de que ocurra una
agresión o hecho que pueda producir daño a las personas y/o bienes en un sitio específico y durante un
tiempo de exposición determinada.
Arma de fuego. Al artefacto compuesto por elementos mecánicos que propulsa proyectiles aprovechando
la deflagración de la pólvora, autorizadas para el uso de los miembros de las instituciones de seguridad, de
conformidad con la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos y su Reglamento;
Armas menos letales. Aquellas a través de las cuales se disminuyen las funciones corporales de un
individuo, reduciendo al mínimo el riesgo de causarle lesiones que pongan en peligro su vida;
Armas letales. Las que por su diseño y mecanismo ocasionan o pueden ocasionar lesiones graves y la
muerte;
Centro de mando. Al área de operaciones de una institución de seguridad pública cuyas funciones
consisten en fungir como enlace de comunicación entre el personal de las instituciones de seguridad pública y
la ciudadanía, de manera análoga, se pueden conocer como centro de control comando comunicación
cómputo y calidad.
Control. La acción que ejercen los integrantes de las instituciones de seguridad sobre una o varias
personas para su contención;
Indicaciones verbales. A las instrucciones de viva voz, directas y precisas que emite un agente.
CUIP. Clave Única de Identificación Permanente
Daño. Al menoscabo o lesiones a un bien jurídico.
Defensa activa. A las técnicas de reacción y respuesta de agresiones dirigidas al agente o a terceros que
tienen por objeto anular, repeler, inhibir o hacer cesar dichas agresiones procurando causar el menor daño
posible.
Defensa pasiva. A las técnicas de contención, evasión y/o bloqueo de agresiones dirigidas al agente o
terceros que tienen por objeto evitar o disminuir daños.
Detención. La restricción de la libertad de una persona por las instituciones de seguridad, con el fin de
ponerla a disposición del agente competente;
Estructuras corporales. Las partes anatómicas del cuerpo, tales como los órganos, las extremidades y
sus componentes;
Exhortos. A las peticiones y recomendaciones que dirige el agente a una persona o grupo con la finalidad
de orientar a un proceder lícito y preventivo.
Fuga. A la acción de escaparse que realizó una persona de manera posterior a su detención y
aprehensión.
Funciones corporales. Las funciones fisiológicas de los sistemas corporales, tales como el sistema
respiratorio, el sistema cardiovascular, el sistema músculo-esquelético, entre otros;
Grupos en situación de vulnerabilidad. A las niñas, niños, mujeres embarazadas, personas con
discapacidad, personas afectadas en su salud o adultos mayores, así como a quienes el orden jurídico
reconozca un trato diferenciado o protección especial y en general aquellos núcleos poblacionales y personas
que por diferentes factores a la combinación de ellos, enfrenten situaciones de riesgo o discriminación.
Huida. A la acción evasiva de una persona que tiene por objeto evitar su detención o aprehensión
alejándose del lugar del operativo.
468 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
POLÍTICAS DE OPERACIÓN
El agente y/o el mando operativo facultados para ejercer el uso de la fuerza deben observar las siguientes
políticas de operación:
● Privilegiar la protección y/o salvaguardar o salvaguarda de la vida de las personas sobre el control de
una situación.
● Privilegiar la integridad y salvaguarda de la vida del propio agente y del mando operativo.
● Procurar la salvaguarda de la integridad física de las personas, priorizando el empleo de medios
disuasivos y persuasivos en el desarrollo de una intervención.
● Aplicar trato diferenciado en las situaciones en las que se identifiquen personas o grupos en situación
de vulnerabilidad.
● Hacer uso de la fuerza conforme a los principios a que se refiere este protocolo.
● Cesar el uso de la fuerza una vez controlada la situación que le dio origen.
● Aplicar el uso de la fuerza sobre hechos y situaciones objetivas, libre de estereotipos o prejuicios,
absteniéndose de hacer uso de lenguaje sexista, peyorativo, denostativo o discriminatorio, así como
exteriorizar cualquier tipo de amenaza a una persona o grupo.
● Cumplir con la rendición de cuentas en materia de uso de la fuerza, a través de los informes
correspondientes.
● No tolerar, permitir, infligir o instigar actos de tortura, tratos o penas crueles, inhumanas o
degradantes, denunciando inmediatamente estos actos cuando le consten.
● Denunciar ante su superioridad y/o a las autoridades competentes, cuando tenga conocimiento de
que se haya hecho uso indebido de la fuerza.
ACTUACIÓN DE LAS POLICÍAS EN MANIFESTACIONES Y REUNIONES PÚBLICAS
● Por ningún motivo se podrá hacer uso de armas contra quienes participen en manifestaciones o
reuniones públicas pacíficas con objeto lícito.
● En estos casos, la actuación policial deberá asegurar la protección de los manifestantes y los
derechos de terceros, así como garantizar la paz y el orden público.
● La intervención de las fuerzas de seguridad pública deberá hacerse por personas con experiencia y
capacitación específicas para dichas situaciones y bajo protocolos de actuación emitidos por el
Consejo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
● Cuando las manifestaciones o reuniones públicas se tornen violentas, las policías deberán actuar de
acuerdo a los distintos niveles de fuerza establecidos en la Ley Nacional sobre el Uso de la Fuerza.
DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO
472 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
El agente en ejercicio de sus funciones que emplea el uso de la fuerza debe evaluar la situación que se
presenta, planificar en nivel de fuerza empleada y actuar para controlarla, ya que las conductas de las
personas pueden ir de una actitud cooperativa a una agresión potencialmente letal en breve tiempo, sin que
necesariamente opongan una resistencia pasiva o activa.
Etapas de Uso de la Fuerza. El agente al tener conocimiento de una situación en la que se debe hacer
uso de la fuerza, debe desarrollar en cada etapa lo siguiente:
I. Acciones previas al uso de la fuerza
A. Pautas generales
1. Cuando las circunstancias lo permitan, se debe recabar la mayor información disponible
sobre la situación a través de los sistemas de comunicación, el contacto directo con las
personas en lugar o cualquier otro medio disponible.
2. El mando operativo y/o el agente, en su caso, debe valorar cada situación concreta en
función de las circunstancias que se presenten para hacer uso diferenciado de la fuerza.
3. El mando operativo y/o el agente presente en el lugar deben asumir su responsabilidad en
la planificación e intervención.
4. Se debe evitar intervenir cuando exista riesgo previsible de causar daños graves
(colaterales o ulteriores) o privar de la vida a terceras personas.
5. Se recomienda el uso de instrumentos de grabación de audio y video para estar en
condiciones de aportar medios de prueba fehacientes sobre la actuación del personal en
operaciones.
6. Asegurar la dotación del equipamiento necesario a los agentes o sujetos obligados para que
puedan estar en aptitud de emplear de forma diferenciada y progresiva tanto el nivel de
fuerza requerido como los dispositivos o armas que requieran, tanto la conducta de
resistencia de las personas a controlar o contener, así como el riesgo que presenten a los
agentes o a las demás personas.
7. Dotar -en cualquier intervención- del equipamiento para proteger la vida en integridad
personal de los agentes integrantes de las instituciones de seguridad pública, así como de
la obligación de los mandos de planear la intervención policial bajo los principios de
racionalidad y de prevención cuando haya posibilidad de emplear la fuerza.
B. Evaluación de riesgos
Identificar y valorar los riesgos específicos que se presentan o se puedan presentar durante la
intervención del agente para considerar las opciones disponibles y determinar la forma más
eficaz y menos lesiva de actuar.
Los riesgos a identificar y evaluar son:
Riesgos demográficos
1. Es conveniente conocer el número de personas contra las que probablemente se
debe ejercer el uso de la fuerza y sus características físicas, étnicas, sociales y
culturales, en su caso, así como el tipo de armamento que poseen, en su caso.1
2. En el contexto de manifestaciones y reuniones de grupos y personas que
históricamente han experimentado discriminación como lo son las mujeres, se
evaluará la participación de agrupamientos femeniles de policías.
3. Analizar la existencia de actores que pretendan desestabilizar o dañar a un grupo o
población en específico.
4. Conocer el motivo de la manifestación de la persona o personas por las que se
encuentran afectadas.
5. Procurar saber si existe presencia de personas ajenas a la situación que genera en
la necesidad de hacer uso de la fuerza, a quienes se tiene el deber de proteger y/o
resguardar.
6. Tomar las medidas de atención y/o protección necesarias cuando se tengan
conocimiento de la presencia de personas lesionadas o que pertenezcan a grupos
en situación de vulnerabilidad.
1 Con fundamento en la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación, Capítulo I, disposiciones generales, artículo 7, 8.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 473
Riesgos geográficos
1. Reconocer el sitio en el que se desarrolla la situación para identificar las zonas en
que exista mayor concentración de personas ajenas a la situación y en dónde
mantenerlas seguras; así como las posibles rutas de arribo o salida de personal de
apoyo y/o de emergencias.
2. Si se trata de lugares cerrados, abiertos o mixtos, el agente debe valorar las
tácticas y técnicas a emplear de manera que se procura evitar causar daños
indeseados en las personas o al entorno.
3. Valorar la incidencia delictiva del lugar en que se presenta la situación.
Los riesgos geográficos se deben valorar con la finalidad de reducir daños y
consecuencias indeseadas. No obstante, el uso de la fuerza responde a la situación
que se presenta y no al lugar donde se desarrolla la intervención.
Riesgos climatológicos
Tomar en consideración las condiciones del clima y luminosidad, natural o artificial que
puedan afectar la visibilidad, movilidad, capacidad física o el normal funcionamiento de
los medios de apoyo disponibles para el agente, a efecto de prever la ocurrencia de
daños o consecuencias indeseadas.
Otros riesgos o situaciones de atención especializada
Si en el lugar se presentan riesgos o situaciones que requieren la intervención de
especialistas para su control tales como incendios, probables explosivos, urgencias
médicas, materiales tóxicos u otras de atención prioritaria urgentes se debe solicitar el
apoyo correspondiente.
C. Planificación. Es un proceso que derivado de la evaluación de riesgos consiste en determinar la
forma en la que se puede actuar en torno a esos riesgos, lo cual implica valorar de manera
razonable, de acuerdo a la situación, en nivel del uso de la fuerza a emplear. En esta fase, y con
la información obtenida en la evaluación de riesgos, el agente debe establecer un plan de
actuación que se adecue proporcionalmente a la situación que hasta ese momento conoce.
1. La planificación puede constar por escrito o se puede realizar de manera verbal por
cualquier medio disponible de conformidad con urgencia con que debe atenderse a una
situación.
2. En cualquier caso el mando operativo debe observar las disposiciones referidas en el
presente protocolo y las demás que resulten aplicables al caso concreto.
3. Si la situación es tensa y no hay peligro inminente contra las personas y/o bienes, es mejor
obtener más información y realizar la intervención posteriormente, procurando disminuir o
hacer cesar la tensión para tener un mejor control de la situación. Si dicha situación
empeora o mejora, se debe reevaluar y redefinir la estrategia de la intervención a efecto de
actuar de manera proporcional.
4. Cuando las circunstancias lo permitan, el mando operativo debe estar presente en el lugar
del operativo o en permanente comunicación con el agente.
5. En cualquier caso el agente no está obligada a cumplir órdenes ilícitas, el mando operativo
se abstendrá de ordenar una intervención cuando exista una clara ventaja o desventaja para
el agente o cuando ésta no cuente con medios de apoyo suficiente e idóneo y ello implique
un alto riesgo para su vida.
D. Toma de decisiones para la intervención
Ante el surgimiento de nuevos riesgos o cambios de los previamente identificados en una
intervención, el agente determina en el momento, la forma de actuar a través de una valoración
razonable que le permita tomar el control de la situación de manera eficaz.
En cualquier caso, el agente debe basar su actuar en apego a los principios del uso de la fuerza
a que se refiere el presente Protocolo.
474 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Entre otras, las acciones que se deben considerar en la fase de planificación son:
1. Proporcionar medidas de protección
● Identificados los posibles riesgos, el agente debe procurar establecer medidas de
protección a la población, bienes públicos y/o privados, así como dispositivos de
seguridad adecuados, según la intervención.
● Ante la presencia de personas o grupos en situación de vulnerabilidad o de atención
prioritaria, el agente debe considerar que la primera acción para protegerlos, es su
resguardo físico, independientemente de su condición jurídica.
● En caso de estar presentes periodistas o personas defensoras de derechos humanos,
el agente debe exhortarlos a que no interfieran su actuación, sin que esto implique
obstaculizar su labor periodística o de investigación, así como procurar su protección
con el objetivo de reducir los factores de riesgo en su contra.
2. Despliegue táctico
De conformidad con los riesgos previamente identificados, particularmente el referente al
número de personas contra quienes probablemente se debe ejercer el uso de la fuerza y sus
características, el mando operativo debe:
● Determinar el número de integrantes que deben desplegarse al lugar del operativo, así
como los medios de apoyo que se deben emplear para controlarla, los cuales deben
corresponder suficientemente a dichos riesgos.
● Cuando en el lugar del operativo se encuentren mujeres contra quienes probablemente
se debe ejercer el uso de la fuerza, se debe procurar desplegar agrupamientos
femeniles de policías, a efecto de realizar, en su caso, aquellas acciones que protejan
su dignidad, integridad u otros derechos.
● Registrar los datos generales del personal bajo su mando que participará en la
intervención, como nombre, número de expediente personal o empleado, área de
adscripción y datos de identificación del vehículo y armas de fuego asignados, en su
caso.
● De ser posible, se debe contar con cámaras de videograbación, fotográfica o
dispositivos de grabación de sonido, para estar en condiciones de documentar por
diferentes medios la actuación de el agente.
3. Concientizar al personal
● El mando operativo debe exhortar al agente para que evite mostrar actitudes agresivas
o provocadoras, o perder el control ante ellas, tomando en cuenta que en todo
momento se debe respetar, proteger y garantizar los derechos humanos, así como
privilegiar el uso de tácticas y técnicas persuasivas para controlar la situación; en caso
de resultar necesario y oportuno hacer uso de un nivel de fuerza que conlleve un
control físico, uso de armas menos letales o potencialmente letales se debe procurar
causar el menor daño posible a las personas.
● En caso de resultar necesario y oportuno hacer uso de un nivel de fuerza que conlleve
un control físico, uso de armas menos letales o potencialmente letales, se debe
procurar causas el menor daño posible a las personas.
4. Establecimiento de comunicación
● Una vez que el agente tenga conocimiento de la situación que prevalece en el lugar,
debe procurar establecer un canal de comunicación con el mando operativo y/o centro
de mando para que tomen conocimiento de los hechos y, en su caso, soliciten el apoyo
necesario. Lo anterior, sin prejuicio del deber que el agente tiene de prevenir y evitar la
comisión de delitos que pongan en riesgo la salud o la vida de las personas.
● Cuando el contexto de la situación incida en el ámbito de competencia de otras
autoridades o dependencias de cualquier nivel de gobierno, procurar dar aviso a dichas
instancias a efecto de que, de manera coordinada, se establezcan medidas de atención
y/o prevención; por ejemplo, la apertura de una mesa de diálogo con autoridades de
alguna dependencia.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 475
En cualquier caso, ante una actitud cooperativa, el agente debe limitar su actuación al empleo de
tácticas y técnicas de disuasión y persuasión.
Por seguridad del agente y/o de terceros, a las personas que acceden, sin operar resistencia a
su detención o aprehensión, se les podrán aplicar tácticas y técnicas de reducción física de
movimientos, como la colocación de candados de manos para efectos de su conducción y/o
traslado, salvo las excepciones previstas en los procedimientos específicos de actuación sobre
personas adolescentes o pertenecientes a otros grupos en situación de vulnerabilidad.
B. Ante una situación de resistencia pasiva, utilizar mecanismos de controles cooperativos y
control mediante contacto
Persuadir. Emplear tácticas y técnicas verbales y no verbales, que cuyo objeto es convencer a
las personas que oponen tal resistencia, de acceder a la solicitud del agente.
Entre las que se enuncian de forma no limitativa, las siguientes;
- Advertencias.
- Mediación
- Desactivación verbal.
- Diálogo.
- Exhortos.
Control mediante contacto. Las táctica y técnicas de control de espacio que el agente ejecuta
ante una resistencia pasiva, tiene por objeto indicar a la persona que opone tal resistencia, que
no se tolerarán acciones que ponen en riesgo o dañen a personas o bienes, ni las que sean
tendientes a huir del lugar del operativo. A su vez, el control de espacio genera un área de
seguridad y protección para el agente o terceros en el lugar del operativo.
Son ejemplos de tácticas y técnicas de control de espacio que se pueden emplear ante
resistencias pasivas, las siguientes:
- Anteponer la palma de la mano con el brazo extendido para indicar que una persona debe
detenerse o retroceder.
- Mantener una distancia de seguridad y reacción acorde a la situación que se presenta.
- Acordonamientos y barricadas.
- Posicionamiento táctico del agente y/o vehículos oficiales.
C. Ante una situación de resistencia activa, hacer uso de los mecanismos de controles
cooperativos, control mediante contacto, técnicas de sometimiento y tácticas defensivas
Persuasión. El agente tiene por objeto convencer a la persona sobre quien se ejerce el uso de
la fuerza de desistir de su conducta, mediante indicaciones verbales y advertencias orientados a
hacerle de conocimiento que en caso de persistir con esta conducta, se hará uso de tácticas y
técnicas más rígidas para controlar la situación.
Control de espacio. Ante una resistencia activa, el agente puede emplear tácticas y técnicas de
control de espacio a efecto de evitar las agresiones físicas por parte de la persona que se
resiste.
Reducción física de movimientos. Cuando una persona manifiesta una resistencia activa, el
agente debe procurar controlar la situación a través de acciones y empleo de medios de apoyo
con el objeto de hacer cesar esa conducta, reduciendo físicamente de movilidad, tales como:
- Técnicas de sujeción.
- Colocar objetos de contención como candados de manos, cinchos de seguridad u otros
objetos que estén diseñados para tales efectos.
- Defensa pasiva.
Fuerza con medios menos letales. Ante una resistencia activa que no ha podido hacerse cesar
a través de medios disuasivos, persuasivos, de control de espacio o reducción física de
movimientos, el agente puede emplear medios menos letales con el objeto de evitar daños a
personas o bienes, procurando causar el menor daño posible a las personas contra quienes se
ejerce el uso de la fuerza y en proporcionalidad al riesgo o amenaza que presenta la conducta
agresiva de dicha persona. Entre otros incapacitantes menos letales, el agente puede hacer uso
de los siguientes:
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 477
- Defensa Pasiva.
- Defensa Activa.
- Bastón Policial (PR-24), tolete o su equivalente, de acuerdo con las disposiciones
aplicables.
- Agentes químicos no letales para las personas y no agresivos con el medio ambiente.
- Dispositivos eléctricos de control, exceptuando aquellos que no tengan un mecanismo que
interrumpa automáticamente la descarga, o aquellos que actúen como arma de contacto
directo.
- Esposas o candados de mano.
- Mangueras de agua a presión.
El empleo de dispositivos electrónicos de control, de agentes químicos y de municiones de
impacto reducido, está condicionado a que se presente una agresión que pueda causar o cause
daños a las personas, sin que necesariamente ponga en peligro la vida; así como para hacer
cesar conductas que no se han podido controlar por otros medios menos lascivos. Asimismo,
estos dispositivos se encuentran estrictamente reservados por el agente que cuente con
capacitación para su empleo, y serán considerados como medios de último recurso, previo al
empleo de la fuerza potencialmente letal.
D. Ante una situación de agresión potencialmente letal
Si agotados los medios disuasivos, persuasivos, de control físico y menos letales no se ha
podido inhibir o hacer cesar la conducta violenta de las personas contra quien se ejerce el uso
de la fuerza y estas agresiones representan un riesgo letal, actual, o inminente contra la vida de
otras personas o del agente, esta podrá emplear recursos potencialmente letales para evitar
daños graves a personas o la muerte.
Cuando se presente una agresión real, actual, o inminente contra la vida de otras personas o la
del agente, este tiene la posibilidad de emplear la fuerza potencialmente letal, aún sin haberse
agotado los medios disuasivos, persuasivos, de control físico y los menos letales.
Se consideran amenazas letales inminentes:
● La acción de apuntar con el cañón de un arma de fuego o una réplica de la misma en
dirección a una persona.
● La acción de no soltar un arma de fuego o una réplica de la misma después de advertencia
clara.
● La acción de poner en riesgo la integridad física de una persona con un arma
punzocortante.
● El accionar el disparador de un arma de fuego.
● La acción de portar o manipular un explosivo real o una réplica del mismo.
● Las acciones tendientes a perturbar objetos o sistemas que puedan tener efectos letales o
incapacitantes en una o más personas.
Previo al empleo de armas de fuego, el agente debe procurar estar planamente identificada ante
la persona contra quien se ejerce el uso de la fuerza y dar una clara advertencia de su intención
de usar armas de fuego con tiempo suficiente para que se tome en cuenta, salvo que ello
implique poner en peligro a la propia autoridad, propicie un riesgo de muerte o daños graves a
otras personas, o resulte evidentemente inadecuado o inútil dadas las circunstancias del caso.
El agente puede usar armas de fuego sólo en las siguientes situaciones:
- En caso de peligro inminente de muerte de las personas.
- Ante una agresión que pueda causar daños graves a las personas.
- Evitar la comisión de un delito que implique una seria amenaza para la vida.
- Detener a una persona que exteriorice o ejecute actos tendientes a cometer un delito que
atente contra la vida.
- Detener, aprehender o impedir la fuga o huida de una persona que oponga resistencia a un
objetivo lícito del agente y represente un peligro para su vida o de terceros.
478 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
- Cualquier otra situación que corresponda a actuar en defensa de la vida de las personas.
Para efectos del presente apartado, se entiende que existe peligro inminente cuando la
exteriorización objetiva de acciones realizadas por la persona contra quien se ejerce el Uso de la
Fuerza dé lugar a que el agente considere que existe una agresión próxima a ocurrir, que de no
intervenir ,se podría poner en peligro la vida o causar daños graves al agente o terceros.
El agente podrá tener a su cargo y portar las siguientes armas letales:
- Armas de fuego permitidas.
- Explosivos permitidos, en este y en el inciso anterior, en términos de la Ley Federal de
Armas de Fuego y Explosivos.
En todos los casos, las armas que se autoricen para los cuerpos de policía deberán apegarse a
lo establecido en el párrafo tercero del artículo 24 de la Ley Federal de Armas de Fuego y
Explosivos.
E. Repliegue táctico
El mando operativo o la autoridad, a falta de aquel, pueden decidir en el lugar del operativo
realizar un repliegue táctico cuando, de efectuar una valoración de manera razonable de la
situación, determine que no es oportuno el proporcionar hacer uso de la fuerza debido a la
tensión que prevalece a los riesgos identificados en la intervención.
Este procedimiento tiene la finalidad de evitar pérdidas humanas, lesiones o daños graves a las
personas, innecesarias o no justificables.
El repliegue táctico puede consistir en:
- Retirarse del lugar del operativo.
- Contener a distancia la situación, en tanto disminuye la tensión o arriba personal de apoyo y
o especializado.
- Ubicarse en posiciones táctico-defensivas con la intención de generar una oportunidad de
intervención que resulte más eficaz y disminuya riesgos.
III. Acciones posteriores al Uso de la Fuerza
A. Pautas generales
1. Es obligación del agente procurar y/o permitir la atención médica de las personas que
resulten lesionadas o heridas con motivo del uso de la fuerza.
2. La elaboración del informe sobre el uso de la fuerza no exime al agente y/o al mando
operativo de su responsabilidad de rendir aquellos informes que otros protocolos nacionales
y otras disposiciones jurídicas así lo disponen.
B. Atención médica
- Si como consecuencia del uso de la fuerza resultaran personas heridas o lesionadas, el
agente deberá permitir y/o procurar la atención médica urgente de aquellas, solicitando la
intervención de los servicios médicos.
- Si la persona contra quién se aplicó el uso de la fuerza requiere ser trasladada a un hospital
o centro de salud, el agente debe hacer de conocimiento al mando operativo, al centro de
mando y/o al ministerio público y de ser necesario, tomar las medidas pertinentes para su
protección y resguardo, hasta que el agente competente lo determine.
- Los integrantes de las instituciones de seguridad pública tendrán derecho a que se les
proporcione atención médica, psicológica y jurídica que, en su caso, requieran con motivo
del uso lícito de la fuerza pública derivado del cumplimiento de su deber, la cual deberá de
ser otorgada por la corporación a la que pertenezca.
C. Detenciones
En el uso de la fuerza para la detención de una persona se atenderán los principios y
procedimientos establecidos en capítulo VI de la Ley Nacional del Uso de la Fuerza.
D. Preservación del lugar de la intervención
Sí como consecuencia del uso de la fuerza el agente debe preservar el lugar de la intervención,
por encontrarse en este, indicios, evidencias, objetos instrumentos o productos de un hecho
delictivo, debe llevar a cabo las acciones descritas en las disposiciones jurídicas aplicables.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 479
Nota: Las tácticas y medios de apoyo que se señalan en el diagrama del uso de la fuerza, son ejemplos y
no tienen el objeto de limitar el ejercicio táctico y/o técnico del agente o el uso de otros medios de apoyo que
puedan ser útiles y eficientes para el control de una situación en términos de objetivos, principios y
disposiciones del presente protocolo.
ACCIONES QUE CONSTITUYEN USO INDEBIDO DE LA FUERZA
● Usar la fuerza con fines punitivos o de venganza.
● Colocar a una persona esposada en una posición que restrinja su respiración.
● Infringir, instigar o tolerar algún acto de tortura y tratos o penas crueles inhumanos o degradantes.
● Persistir en el uso de la fuerza a través de medios físicos contra una persona que no opone
resistencia o no representa algún riesgo.
● Controlar una persona con la aplicación de tácticas y técnicas que restrinjan la respiración o la
irrigación de sangre al cerebro.
● Accionar un arma de fuego desde o hacia vehículos en movimiento, excepto en aquellos casos en
que de no hacerlo resulta evidente y notorio que el agente o terceros resulten gravemente afectados
y no hay otra alternativa para evitarlo.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 481
● Accionar un arma de fuego a través de ventanas, puertas, paredes y otras barreras físicas, hacia un
objetivo que no esté plenamente identificado.
● Accionar un arma de fuego cuando ello implique poner en riesgo previsible e inminente la vida o
integridad física de terceros.
● Accionar un arma de fuego para controlar a personas que solamente se encuentran causando daños
a objetos materiales, salvo que los daños representen actos de terrorismo o afectación de servicios
públicos vitales o indispensables para la continuidad de las actividades primarias del Estado, y de no
hacerlo represente una amenaza o agresión inminente contra la vida de las personas.
● Accionar un arma de fuego contra personas cuyas acciones únicamente pueden producir lesiones o
daños a sí mismas.
● Accionar un arma de fuego con fines disuasivos o de advertencia.
● Los demás que contravienen los principios del uso de la fuerza a qué se refiere el presente protocolo.
RENDICIÓN DE CUENTAS SOBRE EL USO DE LA FUERZA
El agente y/o el mando operativo deben llevar a cabo el informe sobre uso de la fuerza contemplado en el
presente protocolo, a efecto de que las instituciones de seguridad pública estén en posibilidad de:
● Integrar un registro de intervenciones en el uso de la fuerza.
● Dar atención y seguimiento a todas las quejas y denuncias que reciban como resultado del uso de la
fuerza, para determinar o deslindar responsabilidades.
● Elaborar informes periódicos que den muestra de patrones de contexto en que se ejerció la fuerza.
● Detectar oportunamente acciones de mejora a implementar en el marco del uso de la fuerza para
prevenir uso indebido.
El mando operativo debe solicitar el inicio de investigación ante la instancia correspondiente, sí al revisar
los informes sobre el uso de la fuerza remitidos por el personal a su cargo, considera que se haya ejercido
indebidamente la fuerza.
Por su parte, las personas que se vean afectadas con motivo de aplicación del presente instrumento
podrán acudir ante las instancias competentes para manifestar sus inconformidades.
FORMATOS PARA LA ELABORACIÓN DEL INFORME SOBRE EL USO DE LA FUERZA
El informe del agente y el mando operativo deben contener al menos los siguientes datos:
1. Lugar y fecha de la elaboración del informe, así como número de referencia.
2. Datos de identificación del agente o mando operativo, según corresponda, tales como nombre
completo, cargo o grado en su caso e institución a la que pertenece.
3. Datos generales de la persona sobre quien se ejerció el uso de la fuerza.
4. Lugar y hora de inicio y conclusión del incidente o situación.
5. Lugar o situación material y/o jurídica en la que se dejó a la persona contra quien se hizo uso de la
fuerza, al concluir la situación.
6. Causas que motivaron el uso de la fuerza.
7. Narración veraz, completa y detallada de las circunstancias en que se desarrolló el uso de la fuerza.
8. Descripción de las tácticas técnicas medias de apoyo y/o armas empleadas.
9. El mando operativo deberá informar sí tomó conocimiento de la situación y sí dio instrucciones sobre
el uso de la fuerza para su control, y en qué consistieron dichas instrucciones.
10. Firma del servidor público que elaboró el informe.
El número de referencia del informe sobre el uso de la fuerza podrá ser proporcionado al agente por el
centro de mando o el área que se determine por la institución de seguridad pública de su adscripción, con
base al registro de las intervenciones en que se haya hecho uso de la fuerza al que se refiere en el apartado
de rendición de cuentas del presente protocolo.
Para efectos del llenado del informe sobre el uso de la fuerza se podrán utilizar como referencia los
formatos anexos al presente protocolo.
482 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
COORDINACIÓN Y ELABORACIÓN:
SISTEMA PENITENCIARIO
NO. DE REFERENCIA
EN QUÉ CONTEXTO SE HIZO USO DE LA MANIFESTACIÓN O REUNIÓN ( ) ACTOS DE INVESTIGACIÓN ( ) OTRA SITUACIÓN ( )
MARQUE CON UNA "X" LOS TIPOS DE RIESGOS IDENTIFICADOS Y ESPECIFIQUE EN QUÉ CONSISTIERON
RIESGOS CLIMATOLÓGICOS ( )
PERSONAS INVOLUCRADAS?
484 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
ADVERTVAS EN EL LUGAR DE LA
CONTROL?
ENUNCIE EL TIPO DE ARMAS Y/O MEDIDAS DE APOYO QUE PORTÓ Y/O EMPLEÓ DURANTE LA INTERVENCIÓN
DESCRIBA DE MANERA ÍNTEGRA Y CRONOLÓGICA, EL DESARROLLO DURANTE ELE EVENTO EN QUE SE TUVO NECESIDAD DE HACER USO DE LA FUERZA, PRECISANDO LA
¿RECIBIÓ USTED INSTRUCCIONES DE UNA AUOTIRDAD SUPERIOR SOBRE LA ¿QUIÉN DIO ESTAS INSTRUCCIONES? DESCRIBE EN QUÉ CONSISTIERON LAS
SELECCIONE EL ÁMBITO DE LA
INSTITUCIÓN EN LA QUE PERTENECE Y ESPECIFIQUE LA INSTITUCIÓN ________________________________________________________________________________
ESPECIFÍQUELA
OTRO ( ) ESPECIFIQUE
¿EN QUÉ CONTEXTO SE HIZO USO DE MANIFESTACIÓN O REUNIÓN ( ) ACTOS DE INVESTIGACIÓN ( ) OTRA SITUACIÓN ( )
LA FUERZA? EN CASO DE ELEGIR OTRA SITUACIÓN, ESPECIFIQUE
MARQUE CON UNA "X" LOS TIPOS DE RIESGOS IDENTIFICADOS Y ESPECIFIQUE EN QUÉ CONSISTIERON
RIESGOS CLIMATOLÓGICOS ( )
SI ( ) NO ( ) OTROS RIESGOS O SITUACIONES ( )
MARQUE CON UNA "X" LOS TIPOS DE RIESGOS IDENTIFICADOS Y ESPECIFIQUE EN QUÉ CONSISTIERON
¿HABÍA PERSONAL DE OTRA (S) DEPENDENCIA (S) EN EL LUGAR DE LA SITUACIÓN? SI ( ) NO ( ) ¿CUÁL (ES) DEPENDENCIA (S)?
¿ARRIBÓ PERSONAL DE OTRA (S) DEPENDENCIA (S) AL LUGAR DE LA SITUACIÓN? SI ( ) NO ( ) ¿CUÁL (ES) DEPENDENCIA (S)?
ENUNCIE EL TIPO DE ARMAS Y/O MEDIDAS DE APOYO QUE PORTÓ Y/O EMPLEÓ DURANTE LA INTERVENCIÓN
¿HUBO PERSONAS LESIONADAS? PERSONA (S) CONTRA QUIEN (ES) SE HIZO EL USO DE LA FUERZA ( ) LESIONADAS ( )
PERSONA (S) CONTRA QUIEN (ES) SE HIZO USO DE LA FUERZA ( ) PERSONA (S) INDIQUE EL NÚMERO DE PERSONAS
EN CASO DE LESIONADOS O FALLECIDOS, INDIQUE QUÉ MEDIDAS A SU ALCANCE ADOPTÓ PARA QUE SE BRINDARA ASISTENCIA Y LA INSTITUCIÓN QUE LA PROPORCIONÓ
SECCIÓN 4. INFORMACIÓN CON LA QUE CUENTA LA AUTORIDAD DE LA (S) PERSONA (S) CONTRA QUIEN HIZO USO DE LA FUERZA
PERSONA 1
PERSONA 2
NOTA: EN CASO DE REQUERIR ANOTAR MÁS PERSONAS SOBRE QUIENES SE HIZO EL USO DE LA FUERZA, ANEXAR LA (S) HOJA (S) NECESARIAS AL INFORME, ACOTANDO
EL NÚMERO DE REFERENCIA Y LA SECCIÓN CORRESPONDIENTE
TOTAL DE MEDIOS DE SOPORTE QUE SE ADJUNTAN ( ) TOTAL DE FOJAS QUE CONFORMAN EL INFORME, ( )
INCLUYENDO LA
DOCUMENTACIÓN ANEXA
NOMBRE Y FIRMA
NOMBRE DEL MANDO A QUIEN SE DIRIGE EL INFORME DATOS DE QUIEN RECIBE EL INFORME
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 487
Protocolo Nacional de Actuación Policial para la Atención a la Violencia de Género Contra las
Mujeres en el Ambito Familiar
Secretaría de Seguridad y
Protección Ciudadana
CONTENIDO
Introducción
Objetivo general
Objetivos específicos
Marco normativo
Marco jurídico internacional
Marco jurídico nacional
Principios que rigen la intervención policial en situaciones de violencia de género contra las mujeres en
el Ámbito Familiar.
Marco conceptual
Características y elementos de la atención policial a las mujeres víctimas de violencia de género en el
ambito familiar
Características del primer respondiente y capacitación
Recomendaciones durante la intervención
Niveles de atención policial a las mujeres víctimas de violencia de género en el ambito familiar
Proceso de atención Policial de Mujeres Víctimas de hechos relacionados con violencia de género
Etapa 1. Detección
Etapa 2. Identificación
Etapa 3. Intervención
Etapa 4. Canalización
Etapa 5. Protección y seguimiento
Introducción
La Convención de Belém do Pará parte del reconocimiento de que la violencia contra las mujeres es una
manifestación de las relaciones de poder, históricamente desiguales entre mujeres y hombres, constituye una
violación a los derechos humanos y, por tanto, una ofensa a la dignidad humana. Además, señala que la
violencia contra las mujeres trasciende todos los sectores de la sociedad independientemente de clase, raza o
grupo étnico, nivel educativo y/o de ingresos, cultura, edad o religión y, por tanto, la eliminación de la violencia
contra las mujeres es indispensable para su desarrollo y su plena e igualitaria participación en todas las
esferas de la vida.
Así mismo, la violencia familiar ha figurado como un problema social desde hace varios años, y ha estado
presente en la agenda de los estados, es por eso que se ha asumido el compromiso de fortalecer a sus
instituciones a través de modernizar sus mecanismos y optimizar sus recursos, así como mantener una
perspectiva objetiva orientada al sostenimiento del respeto a las garantías y derechos de sus ciudadanas y
ciudadanos a efecto de procurarles condiciones de bienestar para su desarrollo integral.
488 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
La labor policial es de gran importancia pues son ellos los primeros en acudir al lugar de la intervención o
en recibir las denuncias por parte de las víctimas, la intervención de los cuerpos policiales es necesaria
en cualquier hecho que pudiera ser constitutivo de algún delito, incluido el tipo de violencia familiar,
por lo tanto, su intervención es vital para prevenir los actos de violencia familiar, así como para proteger a las
víctimas de esto actos y aportar los elementos necesarios a la autoridad que conozca de los hechos y aplicar
la ley al caso en concreto, ya que la conciliación no procede en ningún caso de violencia contra las mujeres.
Por lo anterior, es del interés de las autoridades contar con un protocolo nacional de actuación policial en
casos de violencia, a fin de que las instituciones con competencia de seguridad pública, implementen
procedimientos que orienten a sus efectivos en el manejo de casos de violencia familiar y respondan a las
necesidades de las víctimas mediante acciones concretas de prevención y atención. Esto se puede lograr
con la implementación del presente protocolo como práctica regular y permanente del actuar de los
cuerpos policiales.
OBJETIVO GENERAL
El presente Protocolo de Actuación busca dotar a los cuerpos policiales de un procedimiento idóneo y
efectivo que garantice una respuesta adecuada ante la violencia que se ejerce en contra de las mujeres en el
Ámbito Familiar.
Para ello, el Protocolo introduce elementos conceptuales, estrategias instrumentales y prácticas que
facilitan el abordaje policial ante las situaciones de violencia familiar, con el fin de optimizar las respuestas que
actualmente brindan a este fenómeno social.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Identificar de manera oportuna los casos de violencia familiar
● Implementar acciones tendientes a la protección y seguridad de las víctimas y aportar elementos
necesarios a la autoridad ministerial que conozca de los hechos.
● Mejorar sus habilidades de interacción con las víctimas, lo que permitirá entablar una comunicación
efectiva que genere sensación de confianza y protección.
● Identificar las principales necesidades de las víctimas, situaciones o problemas asociados a su
situación, para brindar el apoyo necesario e inmediato.
● Orientar y dar a conocer a la víctima alternativas institucionales o sociales que apoyen el
enfrentamiento de su situación de violencia.
● Evitar una segunda victimización al presentarles un trato y auxilio inmediato, respetuoso y digno,
considerando los efectos del impacto de la violencia en las víctimas.
● Salvaguardar la integridad física, emocional y sexual, mediante acciones de seguimiento que
prevengan actos futuros de violencia familiar y/o posibiliten una intervención inmediata.
MARCO NORMATIVO
A continuación se presentan los instrumentos jurídicos que, como referente mínimo, deben ser
considerados durante el proceso de atención. Replicar su contenido en este apartado excede el objetivo de
este documento, el cual pretende brindar una guía práctica consultable para las actuaciones de los policías.
Por ello, únicamente se enlistan de manera enunciativa, más no limitativa, con el fin de que identifiquen
aquellos que, en relación con la atención de mujeres víctimas de violencia, es importante consultar e
incorporar en su labor cotidiana.
MARCO JURÍDICO INTERNACIONAL
● Declaración Universal de los Derechos Humanos.
● Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre.
● Convención sobre la Eliminación de todas las formas de Discriminación contra la Mujer (CEDAW).
● Declaración y Programa de Acción de Viena (ONU).
● Declaración sobre la Eliminación de Violencia contra la Mujer.
● Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer
(Convención de Belém do Pará).
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 489
● Declaración sobre los Principios Fundamentales de Justicia para Víctimas de Delito y Abuso de
Poder.
● Declaración y Plataforma de Acción de Beijing (ONU).
● Sentencia de la Corte Interamericana de Derechos Humanos: Caso González y otras (“Campo
Algodonero”) contra México (CIDH).
● Agenda 2030 y los Objetivos 5 y 16 de Desarrollo Sostenible (ONU).
● Código de Conducta para funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.
MARCO JURÍDICO NACIONAL
● Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
● Código Penal Federal.
● Código Nacional de Procedimientos Penales.
● Ley General de Acceso a las Mujeres a una Vida Libre de Violencia y su Reglamento.
● Ley General de Víctimas(LGV).
● Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres.
● Ley General de los Derechos de niñas, niños y adolescentes.
● Ley de la Guardia Nacional.
● Ley Nacional Sobre el Uso de la Fuerza.
● Ley Nacional del Registro de Detenciones.
● Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
● Ley General para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia y su Reglamento.
● Norma Oficial Mexicana NOM-046-SSA2-2005.
PRINCIPIOS QUE RIGEN LA INTERVENCIÓN POLICIAL EN SITUACIONES DE VIOLENCIA DE
GÉNERO CONTRA LAS MUJERES EN EL ÁMBITO FAMILIAR.
1. Igualdad Jurídica entre el hombre y la mujer1. Es el principio mediante el cual las mujeres y los
hombres tienen acceso al mismo trato y las oportunidades para el reconocimiento, goce o ejercicio
de los derechos humanos y las libertades fundamentales.
2. Respeto a la Dignidad Humana de las Mujeres2. Es un derecho que implica respetar la valía de
todas las personas como seres individuales y sociales, con sus características y condiciones
particulares. En este principio se anclan los derechos humanos y la igualdad sustantiva entre mujeres
y hombres.
3. No discriminación3. La atención que la policía brindará se realizará sin distinción alguna derivada de
origen étnico o racial, edad, religión, nivel socioeconómico, escolaridad, discapacidad, nacionalidad,
orientación sexual, identidad de género o por el cargo o por cualquier otra categoría protegida por la
normatividad nacional e internacional de derechos humanos.
4. Debida diligencia. Adoptar un enfoque y práctica proactiva y de anticipación, sin necesidad de
esperar a que la situación sea grave para actuar, esto con el fin de evitar que continúen los hechos
violentos.
Implica que la respuesta policial sea eficiente, eficaz, oportuna y responsable con el fin de garantizar
los derechos humanos de las víctimas, una vida libre de violencia y que el abordaje de estos casos
sea libre de prejuicios y estereotipos, de manera tal que se tenga confianza en la capacidad para
responder a esta forma de violencia.
1 Artículo 4, fracción I de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia.
2 Artículo 4, fracción II, Ibid.
3 Artículo 4, fracción IV. Ibid.
490 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
5. Enfoque diferencial e inter seccional4. La atención brindada debe ser sensible al contexto y perfil
de las víctimas de violencia.
6. Protección de la vida e integridad física de la víctima. La primera acción que debe realizar la
persona oficial de policía en casos de violencia familiar es garantizar la seguridad personal de la
víctima que está denunciando los hechos.
7. No criminalización. Las policías no deberán agravar el sufrimiento de la víctima ni tratarla en ningún
caso como sospechosa o responsable de la comisión de los hechos que denuncie o relate. La
estigmatización, el prejuicio y las consideraciones de tipo subjetivo deben evitarse en todo momento
y, con particular énfasis, a lo largo del proceso de atención.
8. No revictimización. Debe partirse del supuesto de que los hechos narrados por la víctima son
ciertos, sin emitir criterios personales sobre la situación, ni sobre las personas involucradas.
9. Trato personalizado y respetuoso. Las acciones que se realicen para el abordaje de una situación
de violencia familiar, deben regirse por el principio pro-persona, dentro de un ámbito de respeto y
adaptada a sus circunstancias psicológicas, sociales y culturales.
10. Interés superior de la niñez. Bajo este principio, cuando se toma una decisión que afecta a niñas,
niños o adolescentes, en lo individual o colectivo, se deberán evaluar y ponderar las posibles
repercusiones a fin de salvaguardar su interés superior y sus garantías procesales.
11. Comunicación expresa de los derechos que le asisten a la víctima, así como de las medidas
preventivas y de seguridad que le asisten. La víctima debe recibir toda la información
correspondiente a sus derechos de acceso a la justicia y los pasos a seguir para interponer la
denuncia, así como las medidas de prevención de seguridad que debe tomar.
Si la situación de violencia presenta altos niveles de riesgo para la vida de la mujer y sus hijos e
hijas, es necesaria la elaboración de un plan de emergencia que contribuya con las medidas de
seguridad en caso de señales de alarma.
12. Confidencialidad de la información. Toda intervención donde se atienda una situación por
violencia familiar, se tramitará bajo el principio de confidencialidad, con la expresa prohibición de
difundir cualquier tipo de información de la víctima y denunciante en relación con los hechos
conocidos.
13. Perspectiva de género. Metodología y mecanismos que permiten identificar, cuestionar y valorar la
discriminación, desigualdad y exclusión de las mujeres, que se pretende justificar con base en las
diferencias biológicas entre mujeres y hombres, así como acciones que deben emprenderse para
actuar sobre los factores de género y crear las condiciones de cambio que permitan avanzar en la
construcción de la igualdad de género.
MARCO CONCEPTUAL
A fin de brindar una atención adecuada que satisfaga las necesidades de las mujeres víctimas de
violencia, es importante que el agente de policía de seguridad pública que proporciona servicios de atención,
tenga conocimiento de algunos conceptos claves en la materia. Así, en este apartado se abordan de manera
breve los aspectos teóricos que deben comprender para darles vida en la práctica durante el desempeño de
su labor cotidiana.
Término Definición
Agresor Persona que inflige cualquier tipo de violencia contra las mujeres.5
Se denominarán víctimas directas aquellas personas físicas que hayan sufrido algún
daño o menoscabo económico, físico, mental, emocional, o en general cualquiera
puesta en peligro o lesión a sus bienes jurídicos o derechos como consecuencia de la
Víctima
comisión de un delito o violaciones a sus derechos humanos reconocidos en la
Constitución y en los Tratados Internacionales de los que el Estado Mexicano sea
Parte.6
4 Oficina de Enlace y partenariado en México de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, UNODC., 2019.
5 Artículo 5, fracción VII de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia.
6 Artículo 4 de la Ley General de Víctimas.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 491
Familiares o aquellas personas físicas a cargo de la víctima directa que tengan una
Víctima indirecta
relación inmediata con ella.7
Personas físicas cuya integridad física o derechos peligren por prestar asistencia a la
Víctima
víctima ya sea por impedir o detener la violación de derechos o la comisión de un
potencial
delito.
Tipos de violencia
Cualquier acción u omisión, basada en su género, que les cause daño o sufrimiento
Violencia contra
psicológico, físico, patrimonial, económico, sexual o la muerte tanto en el ámbito
las mujeres
privado como en el público.9
Cualquier tipo acto u omisión que dañe la estabilidad psicológica, que puede consistir
en: negligencia, abandono, descuido reiterado, celotipia, insultos, humillaciones,
Violencia
devaluación, marginación, comparaciones destructivas, rechazo, restricción a la
psicológica.
autodeterminación y amenazas, las cuales conllevan a la víctima, a la depresión, al
aislamiento, a la devaluación de su autoestima e incluso el suicidio.11
Implica cualquier acto que inflige daño no accidental, usando la fuerza física o algún
Violencia física tipo de arma u objeto que puede provocar o no lesiones ya sean internas, externas o
ambas.12
Toda conducta de acción u omisión del agresor que afecte la supervivencia económica
Violencia de la víctima, se manifiesta a través de limitaciones encaminadas a controlar el
económica ingreso de sus percepciones económicas, así como la percepción de un salario menor
por igual trabajo, dentro de un mismo centro laboral.14
Acto que degrada o daña el cuerpo o la sexualidad de una víctima y que por tanto
atenta contra su libertad, dignidad e integridad física. Es una expresión de abuso de
Violencia sexual poder que implica la supremacía masculina sobre la mujer, al denigrarla y concebirla
como objeto y cualquiera otra forma análoga que lesionen o sean susceptibles de
dañar la dignidad, integridad o libertad de las mujeres.15
16 Oficina de Enlace y partenariado en México de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, UNODC., 2019.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 493
● Capacitación en materia de derechos humanos y para el acceso de las mujeres a una vida libre de
violencia.
● Capacitación en la NOM-046.
● El elemento policial deberá estar capacitado para identificar desde el primer contacto el tipo de
violencia que sufrió la víctima.
● Generar empatía durante todas las etapas del proceso de atención; incluso, cuando las mujeres
decida reestructurar el ciclo de violencia.
● Es importante considerar que la ausencia de heridas externas visibles no significa que la víctima no
haya sido agredida, ya que con frecuencia se presentan heridas externas y/o internas que no son
visibles. A su vez se deben registrar las agresiones psicológicas, sexuales (si la víctima las refiere)
y patrimoniales.18
● Si existen niños/as, al menor únicamente se le tomaran datos generales, y para esto, se debe contar
con la presencia de una persona adulta ya sea madre, padre, tutor, DIF o Derechos Humanos.
● Evitar en todo momento que la persona agresora tenga contacto y/o acercamiento con la víctima.
● Es fundamental atender la demanda explícita e implícita de las mujeres que se acercan a pedir ayuda
a la autoridad de seguridad pública.
● Se canalizará a la víctima a través del 9-1-1 del CNI y los C5 y C4 de los estados, quienes a su
vez, tendrán la base de datos para guiarlas correctamente (atención médica a centros de salud,
atención psicológica, orientación jurídica, vinculación a programas y Centros de Justicia para
la Mujer).
17 Durante todas las intervenciones policiales, deberán ser en apego a lo establecido por la Norma Oficial Mexicana NOM-046
18 Artículo 343 Bis l del Código Penal.
494 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Primer Nivel. En este nivel se proporciona orientación o primeros auxilios psicológicos a personas que
estén atravesando por una crisis (intervención básica en crisis). Asimismo, se articulan con los servicios del
segundo y tercer nivel para iniciar procesos de intervención, ya sea en las mismas unidades o con quienes
también ofrecen servicios especializados.
Segundo Nivel. Está destinado a obtener información relacionada con los tipos de violencia que sufre la
víctima. Se realiza una explicación minuciosa y detallada sobre los derechos que tiene para una vida libre de
violencia; y en consecuencia, los procedimientos y requisitos para garantizar a las mujeres su acceso a la
justicia como persona en condición de vulnerabilidad19(procurando dirigirla al tercer nivel de atención policial).
Tercer Nivel. En éste nivel, la autoridad de seguridad pública con capacitación especializada en la materia
o la unidad policial especializada para la atención de violencias de género, proporcionará a la víctima en cada
evento que reporte y cada vez que lo solicite, servicios de: manejo de crisis, orientación jurídica y de primeros
auxilios; durante el acompañamiento incondicional de la víctima hasta su canalización y recepción en las
dependencias o instituciones especializadas en violencias cometidas en agravio de las mujeres, para que, de
acuerdo a las necesidades detectadas, accedan a una atención médica, jurídica, psicológica, de trabajo social
y otros servicios continuos, idóneos y especializados en violencias hacia las mujeres y de género.
PROCESO DE ATENCIÓN POLICIAL DE MUJERES VÍCTIMAS DE HECHOS RELACIONADOS CON
VIOLENCIA DE GÉNERO
ETAPA 1. DETECCIÓN
Consiste en conocer la problemática y características del entorno social que permiten reconocer a las
víctimas de violencia.
1. Individualización de las víctimas y de la persona agresora. Consiste en aplicar la perspectiva de
género para definir con claridad quienes son los sujetos pasivos (víctimas) y activos (agresor/a) de
los hechos que atiende la autoridad de seguridad pública, separándolos tan inmediato le sea posible,
procurando mantenerlos en espacios físicos distintos y distantes.
a. Víctimas (sujetos pasivos del delito).
Víctimas en
Víctima de violencia Víctimas
Víctimas directas: Víctimas potenciales condición de
de género indirectas.
vulnerabilidad.
Es con mayor Son aquellas Son los familiares o Son las personas Destacan a estos
frecuencia una mujer personas físicas que aquellas personas físicas cuya integridad efectos, entre otras
quien puede llegar a hayan sufrido algún físicas a cargo de la física o derechos víctimas, las personas
sufrir una situación de daño o menoscabo víctima directa que peligren por prestar menores de edad, las
este tipo, económico, físico, tengan una relación asistencia a la víctima víctimas de violencia
independientemente mental, emocional, o inmediata con ella. ya sea por impedir o doméstica o familiar,
de sus circunstancias en general cualquiera Art. 4to LGV. detener la violación de las víctimas de delitos
particulares puesta en peligro o derechos o la comisión sexuales, los adultos
(económicas, lesión a sus bienes de un delito. mayores, así como los
laborales, sociales, jurídicos o derechos familiares de víctimas
educativas, etc.) el como consecuencia de muerte violenta
principal factor de de la comisión de un
riesgo es ser mujer. delito.
b. Persona agresora. Es la persona que inflige cualquier tipo de violencia contra las mujeres
mediante la tendencia a actuar o a responder violentamente.
2. Observación. Observar las conductas, actitudes, comportamiento; condición y expresión física de
la/el denunciante, de la víctima y del agresor/a y de cualquier persona que se encuentra en las
inmediaciones del lugar señalado como el de los hechos. Principalmente de manera enunciativa más
no limitativas, las siguientes.
a. Los síndromes en mujeres víctimas de violencia de género.20 Los más comunes en las
mujeres, y que la autoridad de seguridad pública, debe procurar detectar son:
Síndrome de la mujer maltratada.
Alude a la serie de adaptaciones de las mujeres a las situaciones adversas que les generan
dolor profundo. Las mujeres maltratadas desarrollan una serie de habilidades para enfrentar
la situación que viven a través de hechos no conscientes como minimizar el dolor y
distorsionar, negar o justificar la realidad.
También pueden desarrollar los síntomas del trastorno de estrés postraumático, como
sentimientos depresivos, rabia, baja autoestima, culpa y rencor; además, suelen presentar
problemas que somatizan a través de enfermedades, disfunciones sexuales, conductas
adictivas y dificultades en sus relaciones personales.
Síndrome de Estocolmo.
Las mujeres se culpabilizan y sienten que merecen ser castigadas; son incapaces de
cuestionar los valores ideológicos que propician la violencia. Este síndrome se presenta
cuando se dan las siguientes cuatro condiciones:
i. Se percibe una amenaza a la supervivencia física o psicológica y se cree firmemente
que el abusador cumplirá con esa amenaza.
ii. La persona cautiva, dentro del contexto del terror, percibe la más mínima expresión de
amabilidad de parte de su captor.
iii. Existe un aislamiento total de perspectivas que no sean las del abusador.
iv. Que la víctima percibe incapacidad para escapar.
b. Agresividad.21 Tendencia a actuar o a responder violentamente como respuesta a las
necesidades humanas no satisfechas que se manifiestan en la agresividad.
20 Consejo Estatal de la Mujer y Bienestar Social. Instituto Nacional de Desarrollo Social. Dra. Patricia Olamendi Torres., 2012.
496 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
c. Escala de agresividad.22 Expresiones agresivas que pueden fluir, bajo la lógica de una
escalada.
d. Niveles de agresión.
24 Artículo 3, fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
25 Contemplando en al actuación policial o el primer respondiente, lo establecido en el Código Nacional de Procedimientos Penales, y el
respectivo Protocolo Nacional de Primer Respondiente.
498 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
5. Conclusiones. Son las que determina la autoridad de seguridad pública, desde su apreciación por
medio de la información obtenida, y precisa lo siguiente:
● Identificación de las víctimas y de la persona agresora.
● Tipo y modalidad de violencia (contexto).
● Daño causado y la frecuencia.
● Tiempo de exposición a la violencia.
● Secuelas visibles o posibles.
● Manifestaciones de violencias que enfrenta la víctima.
● Peligrosidad (escalada y nivel de agresión) y conductas de reacción frecuentes de la persona
agresora.
6. Formalización.
Consiste en el llenado de los registros y formatos correspondientes en el cual se plasman los datos
recabados anteriormente, durante el procedimiento, a fin de hacer conocimiento a una autoridad
ministerial, judicial o titular de alguno de los mecanismos de atención.
ETAPA 2. IDENTIFICACIÓN
Es la actividad de encuadrar jurídicamente los hechos en razón de la detección de acuerdo a la legislación
general y ordinaria aplicable en la materia el tipo y modalidad de la violencia, identificando el fundamento legal
aplicable al caso relacionado con la violencia detectada para la toma de decisiones procedimentales en la
actuación policial (si es perseguible por querella o de oficio el delito relacionado con la violencia detectada).
ETAPA 3. INTERVENCIÓN
Es aquella atención policial que se brinda en momentos de crisis, donde la autoridad de seguridad pública
interviene para realizar el manejo de la crisis que presenten las mujeres víctimas de violencias y que debe
atender todos los momentos de crisis que se presenten con enfoque de género.26
Deberá intervenir y responder ante cualquier situación de violencia familiar que se le presente, atendiendo
las siguientes pautas de actuación:
1. Acercamiento.
Conocimiento de situación de violencia e ingreso al domicilio. Las formas en que la policía
puede tener conocimiento de la situación de violencia son:
● Llamada telefónica efectuada por el o la receptora de la violencia, familiares, vecinos o testigos
en forma presencial.
● Detección de la situación por los elementos policiales.
En caso que la agresión ocurra en el interior del domicilio, los elementos policiales solo podrán
acceder legalmente recabando el permiso de quien aduzca ser titular del derecho o tenga interés
legítimo para otorgar el permiso, de conformidad con lo establecido en el artículo 290 del Código
Nacional de Procedimientos Penales el cual su ingreso estará justificado sin orden judicial cuando:
● Se tiene la constancia de la existencia de un delito flagrante, es decir, si la violencia tiene lugar
en el mismo momento, o si se tiene el temor fundado en que esta se pueda presentar al
momento de su retiro.
● Contando con el permiso de sus moradores, en este caso bastaría el permiso de la víctima para
acceder al domicilio.
2. Determinación de la crisis.
● Crisis. Es un desajuste emocional que no necesariamente se expresa en llanto, puede ser una
actitud pasiva, agresiva, de aislamiento o de evasión, entre otras.
NIVEL VALORACIONES
Si la víctima está limitada en su movilidad (no le permiten trabajar, salir, ver amigos, familia).
Patrón de reincidencia, la violencia es más frecuente y son próximos uno del otro.
Si se encuentra embarazada.
Plan de seguridad/protección.
La elaboración de un plan de protección o de seguridad para la víctima, es una medida que implica
alcanzar la comprensión de su situación y el riesgo en que se encuentra; lo que la lleva a revalorar
los elementos de tipo personal, familiar y social disponibles para realizar cambios en su vida.
3. Seguimiento del plan de seguridad implementado por el primer respondiente.
5. Formalización.
El agente policial, deberá registrar cada caso atendido en el Informe Policial Homologado (IPH), toda
la información relacionada con las puestas a disposición de personas y/o de objetos derivados de su
intervención de conformidad con los Lineamientos para el Llenado, Entrega, Recepción, Registro,
Resguardo y Consulta del IPH.
Por otra parte, al tener conocimiento en forma primaria de la comisión de un posible hecho delictivo,
se llevará a cabo la actualización del BANAVIM, a través del expediente único, el cual consiste en un
registro diario de agresiones por parte de todas las autoridades de los tres órdenes de gobierno que
integran el Sistema Nacional para Prevenir, Atender, Sancionar y Erradicar la violencia contra las
mujeres, que permite conocer el perfil de las mujeres víctimas de violencia, así como el de la
persona agresora.
6. Seguimiento.
Se llevará un seguimiento controlado de las incidencias de violencias en agravio de las víctimas
registradas de atención policial, del cumplimiento de los neutralizadores de riesgo de violencia que la
autoridad de seguridad pública señale en planes de seguridad para la protección de la víctima,
además de obtener los elementos necesarios para acreditar la existencia de un hecho
probablemente constitutivo de los delitos relacionados con violencias contra las mujeres, familiar o de
género que señalen las disposiciones aplicables; con la finalidad de que en el momento oportuno,
sea posible hacer de conocimiento la noticia criminal al Ministerio Público mediante informe policial
debidamente documentado.
Se llevará a cabo retroalimentación en los sistemas de seguimiento y además, los policías reportarán
al jefe inmediato, y a su vez los Elementos de Seguridad, lo harán mediante informes el seguimiento
de dicha denuncia a su superior jerárquico y este en su caso al Ministerio Público, el cumplimiento
final de la responsabilidad policial, es decir, que sucedió con la víctima, y en su caso, con la persona
agresora.
Referencias
Amnistía Internacional. «https://www.amnesty.org.» AMNISTÍA INTERNACIONAL. 2004.
https://www.amnesty.org/es/documents/act77/035/2004/es/ (último acceso: 25 de marzo de 2020).
Caria, Dra. Silvia Rosa Sígales Ruiz Dra. Michele. «Modelo de Profesionalización de la Atención a
Usuarias que Viven en Situación de Violencia.» Colima: Gobierno Federal/Instituto Nacional de las Mujeres,
2010-2012.
Comisión Nacional para Prevenir y Erradicar la Violencia contra las Mujeres. «cedoc.inmujeres.gob.mx.»
cedoc.inmujeres.gob.mx. s.f.
http://cedoc.inmujeres.gob.mx/lgamvlv/conavim/conavim_violencia_indigenas_2012.pdf .
Consejería y consultoría psico jurídica S.C. JURI PLUS. «INMUJERES.» http://cedoc.inmujeres.gob.mx. s.f.
http://cedoc.inmujeres.gob.mx/lgamvlv/QuintanaRoo/qroo_protocolo.pdf.
Consejo Estatal de la Mujer y Bienestar Social. Instituto Nacional de Desarrollo Social. Dra. Patricia
Olamendi Torres. Modelo de atención a mujeres en situación de violencia, sus hijas e hijos. Estado de México,
México: Gobierno del Estado de México, 2012.
Coordinadores. Eduardo Ferrer Mac-Gregory Poísot, José Luis Caballero Ochoa y Christian Steiner.
Derechos Humanos en la Constitución: Comentarios de Jurisprudencia Constitucional e Interamericana II.
México: Suprema Corte de Justicia de la Nación. Universidad Autónoma de México. Fundación Konrad
Adenauer., 2013.
Diario del Sureste. Diario del Sureste. 25 de 08 de 2016.
https://www.diariodelsureste.com.mx/laescalera-de-la-violencia/ (último acceso: 10 de 01 de 2020).
Dra. Silvia Rosa Sígales Ruiz Dra. Michele Caria. Modelo de Profesionalización de la Atención a Usuarias
que Viven en Situación de Violencia. Colima: Gobierno Federal/Instituto Nacional de las Mujeres, 2010-2012.
Dra. Silvia Rosa Sígales Ruiz, Dra. Michele Caria Instituto Nacional de las Mujeres. Modelo de
Profesionalización de la Atención a Usuarias que Viven en Situación de Violencia. Colima, México: Gobierno
Federal/Instituto Nacional de las Mujeres, 2010-2012.
504 DIARIO OFICIAL Martes 26 de enero de 2021
Dra. Silvia Rosa Sígales Ruiz, Dra. Michele Caria. Instituto Nacional de las Mujeres. Modelo de
Profesionalización de la Atención a Usuarias que Viven en Situación de Violencia. Colima, México: Gobierno
Federal, 2010-2012.
H. Colegio Académico Hermosillo, Sonora. Protocolo para la prevención y atención de casos de violencia
de género de la Universidad de Sonora. Hermosillo, Sonora: GACETA UNISON, 2019.
ICFS. José Luis González Álvarez, Juan José López Ossorio y Marina Muñoz Rivas. La valoración policial
del riesgo de violencia contra la mujer pareja en España – Sistema Vio Gen. Madrid, España: Ministerio del
Interior. Gobierno de España, septiembre 2018.
Instituto Colimense de las Mujeres. Protocolo de Actuación Policial en Materia de Violencia de Género
para el Estado de Colima. Colima, México: Gobierno del Estado de Colima, 2015.
Instituto de las Mujeres de la Ciudad de México. Instituto de las Mujeres de la Ciudad de México.
CDMX, s.f.
Instituto de las Mujeres del Estado de San Luis Potosí. Modelo de Atención a Mujeres Víctimas de
Violencia Familiar y de Género. San Luis Potosí, México: Instituto de las Mujeres del Estado de San Luis
Potosí/Gobierno de San Luis Potosí, 2012.
Instituto Estatal de las Mujeres Nuevo León. Modelo de Atención a Mujeres en Situación de Violencia.
Nuevo León, México: Gobierno del Estado de Nuevo León, s.f. Instituto Nacional de las Mujeres/Instituto de
las Mujeres del Estado de San Luis Potosí. Protocolo de Actuación Policial en materia de Violencia de Género
dirigido a los cuerpos de Seguridad Pública del Estado y Municipios. San Luis Potosí: Gobierno del Estado
S.L.P., 2015-2021.
Instituto Salvadoreño para el Desarrollo de la Mujer Ídem. Protocolo de Atención a Mujeres que Enfrentan
Violencia Basada en Género. El Salvador: Gobierno de El Salvador, s.f. nacion321.com.
«https://www.nacion321.com.» https://www.nacion321.com. 6 de 7 de 2017.
https://www.nacion321.com/seguridad/cinco-casos-de-violencia-que-como-mexicanosnos-avergueenzan
(último acceso: 31 de 03 de 2020).
Observatorio Ciudadano Nacional del Feminicidio. «Guía Metodológica para la Elaboración de Peritajes
Antropológico, Psicosociales y Socioculturales en casos de Feminicidios en México.» México: católicas por el
Derecho a decidir A.C., febrero de 2016.
Observatorio Ciudadano Nacional del Feminicidio. «https://www.observatoriofeminicidiomexico.org/.» 02
de 2016. https://92eab0f5-8dd4-485d-
a54fb06fa499694d.filesusr.com/ugd/ba8440_ed4938ae71324073b3183d734907be1a.pdf (último acceso: 20
de 02 de 2020).
Oficina de Enlace y Partenariado en México de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el
Delito (UNODC). Rutas Críticas en Materia de Atención a Mujeres en Situación de Violencia en México.
México: UNODC, 2019. Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito. «http://www.policia-
mas.org/.» http://www.policia-mas.org/manuales.html. 2017.
http://www.policiamas.org/manuales/Manual%20Policia%20Final.pdf (último acceso: 7 de 12 de 2019).
Oficina de Seguimiento y Asesoría en Proyectos. OSA. Redes de Hombres contra la Violencia. Costa Rica,
2007. Rosales, Patricia García. «http://crimina.es/.» CRIMINA. 2016.
http://crimina.es/crimipedia/wpcontent/uploads/2017/04/Ciberviolencia-de-g%C3%A9nero_Patricia-
Garc%C3%ADaRosales.pdf (último acceso: 28 de febrero de 2020).
Unidad Nacional de Protección- UNP. Bogotá, Colombia. «Unidad Nacional de Protección- UNP.»
https://www.unp.gov.co. 10 de 08 de 2018. https://www.unp.gov.co/wp-content/uploads/2019/11/ger-pt-07-v1-
protocolo-deanalisis-de-nivel-riesgo-para-mujeres-lideresas-y-defensoras.pdf.
«www.observatoriofeminicidiomexico.org.» www.observatoriofeminicidiomexico.org. febrero de 2016.
https://92eab0f5-8dd4-485d-
a54fb06fa499694d.filesusr.com/ugd/ba8440_ed4938ae71324073b3183d734907be1a.pdf (último acceso: 20
de 02 de 2020).
XIV Cumbre Judicial Iberoamericana. «Reglas de Brasilia sobre Acceso a la Justicia de las Personas en
Condición de Vulnerabilidad.» Proyecto Euro social, 4-6 de marzo de 2008.
Martes 26 de enero de 2021 DIARIO OFICIAL 505
COORDINACIÓN Y ELABORACION:
SISTEMA PENITENCIARIO
Con fundamento en el artículo; 27 y 29 de la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública,
artículo 7 y 18; del Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana y artículo 2;
7; 8; 9; 10 y 14 de los Estatutos de la Conferencia Nacional de Secretarios de Seguridad Pública y demás
legislación aplicable. EL LIC RICARDO MEJÍA BERDEJA.( )-, PRESIDENTE DE LA CONFERENCIA
NACIONAL DE SECRETARIOS DE SEGURIDAD PÚBLICA Y MTRA. LILIA AGUILAR GIL, SECRETARIA
TÉCNICA DE LAS CONFERENCIAS NACIONALES DE SECRETARIOS DE SEGURIDAD PÚBLICA
( ).- En el recinto de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana en la Ciudad de México, a los
ocho días del mes de octubre del año dos mil veinte, hacen constar la aprobación del presente Protocolo,
para su debida publicación y observancia.
_______________________