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Caso Ramo

Este documento presenta un análisis y diagnóstico organizacional del caso RAMO S.A., realizado por cinco estudiantes y su docente. Incluye seis preguntas sobre factores a considerar para la internacionalización de RAMO, el lanzamiento de un nuevo producto, el uso de empaques navideños, cambios a la imagen de marca, recuperar participación de mercado, y la decisión de retirar el producto de Almacenes Éxito.
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Caso Ramo

Este documento presenta un análisis y diagnóstico organizacional del caso RAMO S.A., realizado por cinco estudiantes y su docente. Incluye seis preguntas sobre factores a considerar para la internacionalización de RAMO, el lanzamiento de un nuevo producto, el uso de empaques navideños, cambios a la imagen de marca, recuperar participación de mercado, y la decisión de retirar el producto de Almacenes Éxito.
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ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

CASO RAMO S.A

INTEGRANTES

KEYIL MARTINEZ
LUISA FIORILLO
AIDA GALINDO
JAIRO GAMEZ
YARLEIS LORA

DOCENTE
WILLIAN SUAREZ

COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS


BARRANQUILLA
FEBRERO 13 2021
CASO RAMO

1. La internacionalización de Ramo es uno de los objetivos estratégicos que


ha definido la actual presidencia de la organización. ¿Sería conveniente
tomar esta decisión en la actualidad? ¿Qué factores macro y micro
ambientales deben ser tenidos en cuenta? ¿Cuáles serían los riesgos en
caso de no hacerlo? ¿Cuáles serían los beneficios si se internacionaliza?

La Convivencia de esta decisión depende de los factores micro y macro


ambientales del país o los países a los cuales se busca ingresar. Se debe tener en
cuenta la segmentación estratégica de la compañía, ya que no es necesario.
Llevar todas las ramas de la segmentación al mercado del país que queremos
abordar, y se pensaría que, si es conveniente, hay muchas cosas a favor en el
mercado internacional hay muchos productos, pero no tan de buena calidad, el
cual tiene un rico y buen sabor natural, y mucha responsabilidad. También esta
decisión puede llevar a desarrollar su empresa con nueva tecnología y estándares
en global competencia y por lo tanto aumentar la competencia.

¿Qué factores macro y micro ambientales deben ser tenidos en


cuenta? Factores macro: Regulaciones económicas, leyes relacionadas
con el consumo de alimentos, regulaciones relacionadas con plásticos, bolsas
plásticas y envoltorios de alimentos en general, recepción del producto
dependiendo de la percepción que tiene el público perteneciente a los
grupos poblacionales a quienes se les busca vender el producto Factores
micro: Debe evaluar su producción, rendimiento, potencia finanzas.

¿Cuáles serían los riesgos de no hacerlo?


En mercado internacional no aumentar capacidad no implantar nuevos
estándares y tecnología lo cual lo pueden hacer sus competidores, ¿Cuáles
serían los beneficios si se internacionaliza?
el participar en el mercado internacional el cual podrían obtener mucho más
dinero, conocimiento y experiencia, competivida ya que esta relacionada con el
mercado internacional, y daría una ventaja, más poder en el mercado nacional.

2. ¿Cómo evalúa la decisión de incursionar en un nuevo segmento de


mercado con el producto galletas Artesanas, teniendo en cuenta el excelente
posicionamiento de las marcas competidoras?

Incursionar en un nuevo segmento como es la galleta Artesanal no seria, es un


enfoque muy real para la marca, ya que RAMO es identificado como un producto
familiar, nutritivo muy colombiano de buen sabor no es identificado como un
producto saludable en realidad, esto nos lleva a pensar que el concepto artesanal
sería una galleta hecha en casa y no una galleta saludable.
Hay que considerar que no se pudo generar una identidad al consumidor referente
a los atributos del producto.
3. ¿Considera que fue un error de mercadeo utilizar empaques navideños?
¿Esta es la razón por la que la empresa debería seguir utilizando los
empaques tradicionales con lo que siempre los ha identificado el mercado?
¿Qué factores incidieron para que el consumidor no comprara los productos
que venían en empaques navideños?

Los empaques tradicionales fueron un gran debate en el caso leído, los estudios
realizados arrojaron no cambiar el empaque. Quedarse con el diseño antiguo es
de alguna manera generar un estancamiento, por eso es necesario realizar
cambios pertinentes para estar dentro del contexto, en el momento de lanzar los
productos.
No fue un error utilizar empaque navideño el error está en que al cambiar el
empaque no se debió perder la tradicionalidad es decir que sea más prioritario el
empaque tradicional que el concepto navideño.
En lo anterior cabe resaltar que se puede cambiar el empaque en épocas
navideñas ya que es una buena estrategia, en esta marca lo que no hay que hacer
es cambiar el concepto del empaque tradicional.
El cambio de empaque en su totalidad pudo llegar a confundir o desviar la elección
del consumidor.

4. ¿Debería la organización Ramo cambiar la imagen de marca que percibe el


cliente, por una más moderna y renovada, no tan tradicional?

Ramo como empresa no debe cambiar su imagen de marca, solo renovarla, lo


que debería incluir en su proceso de innovación de productos es también,
innovación en el branding, para poder llevar los productos nuevos, con una
nueva marca que lleguen con la imagen deseada y que no esté necesariamente
relacionada directamente a los valores de Ramo, en este sentido deben cambiar
las estrategias de comunicación y enfocarse en generar experiencias a los
clientes.

5. Al revisar las cifras del gráfico de participación en el mercado en la


industria panificadora en Colombia es posible observar una pérdida de
participación en el mercado de Ramo entre el 2009 y 2010 ¿Qué plan de
mercadeo propone para que Ramo recupere la participación que ha perdido
en los dos últimos años?

Observando las gráficas el nivel de participación de RAMO, entre 2009 y 2010 se


mantuvo, no hubo una variación significativa mientras que entre 2008 y 2009
hubo una disminución significativa entre el 16% a 6%, según lo anterior se
pretende hacer un plan de mercado es necesario realizar un análisis de mercado
que es lo que suministro en el estudio de caso, después de obtener una idea
objetiva de lo que paso en RAMO, se determina un objetivo y plantear
estrategias.
Objetivo: Recuperar participación en la industria panificadora en Colombia

Estrategia: Ramo ha tenido una gran trayectoria en la industria de Colombia,


para recuperar participación es importante invertir en la publicidad de la marca,
hacer conocer más los productos que no son conocidos, esto por medio de redes
sociales. Es importante también la recuperación de mercados analizando que
mercados se encuentran abandonados creando productos para ellos o dando a
conocer de lo que puede dar RAMO para ellos
Una estrategia muy importante es encontrar nuevos distribuidores mayoristas a
quien poder vender sus productos ya que en el 2004 cuando RAMO, dejo de
vender el ÉXITO, su nivel de participación bajo notablemente. Por último, se
puede hacer un estudio de mercado donde se pueda observar las fortalezas y
debilidades contra las marcas competidoras, y en base a esto empezar a mejorar
procesos o formas de mercados si es el caso.

6. En el análisis de las fuerzas competitivas se debe estudiar la relación


proveedor comprador, en la cual pueden surgir diferentes conflictos que en
última instancia determina quien tiene el poder de negociación. Evalúe la
decisión que tomó la presidencia de Ramo, de retirar el producto de
Almacenes Éxito. ¿Fue una decisión correcta? ¿Qué hubiera hecho usted si
en sus manos estuviera la decisión?

Estamos en un mundo cada vez más competitivo con una economía globalizada,
la adecuada relación proveedor – comprador, es un soporte de una gestión
logística exitosa. Sin embargo, la decisión de almacenes Éxito de cambiar los
términos de negociación con sus proveedores, motivo a que la presidencia de la
compañía RAMO S.A, tomara la difícil determinación de no venderle más al
éxito.
Don Rafael Molano, tomo una decisión correcta, a pesar de que esta, implico una
disminución significativa en las ventas, pero la implementación de ideas por parte
de su presidente, para solucionar el caos o el conflicto y la búsqueda de nuevos
mercados. Pesar que la empresa BIMBO, ya se encontraba posesionada en el
mercado, sus planes buscaron incitar, atraer y motivar a clientes que por
cuestiones económicas o de difícil acceso a los productos, aun no los habían
podido consumir, el enfrentamiento de nuevos desafíos y de planeación de
estrategias le permitió a RAMO S.A, se convirtiera en una empresa competitiva y
permaneciera en el mercado, en escenarios cada vez más inestables y
competitivos pero la identificación de sus consumidores con los productos fueron
el instrumento necesario para que RAMO S.A, tome las decisiones acertadas, y
prueba de esto es el producto insignia CHOCORAMO.

¿Que hubiera hecho usted si en sus manos estuviera la decision?


Esto es un claro ejemplo a seguir para todos aquellos que estamos formandonos
para entrar al mundo empresarial. Nosotros hubieramos hecho lo mismo que hizo
el presidente de Ramo S.A, planear, planificar, buscar estrategias que nos
permitan mantenernos en un mercado competitivo.

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