Introducción
No hay persona en el mundo, que pueda hablar y especialmente explicar el
proceso de comunicación y de los elementos que intervienen en ellos de una
forma esquemática sin usar un modelo de comunicación. Suena sorpréndete pero
esta herramienta es de suma importancia para facilitar el estudio y comprensión
del proceso de comunicación. Pero ¿Cuáles son los elementos de estos modelos?
son conocimientos que a lo largo del desarrollo de la lectura siguiente el lector
podrá comprender.
Desarrollo
El Modelo de Gerhard Maletzke se trata de un proceso complejo que se
consuma socialmente mediante relaciones e influencias de los elementos que
participan en ella. Gran parte de estos elementos son inmateriales pues
constituyen relaciones o procesos psicológicos en y entre factores físicos.
Maletzke establece seis relaciones relevantes para la comunicación del modelo:
entre comunicador y mensaje, entre el comunicador y el medio, entre el
comunicador y el receptor, entre el mensaje y el medio, entre el receptor y el
mensaje y, por último, entre el receptor y el medio
Comunicador: El comunicador es el individuo que transmite el mensaje
a un público receptor. El rol que desempeña está condicionado por una serie de
factores que van desde la imagen que este tiene de sí mismo como agente del
proceso (su personalidad, intenciones explicitas e implícitas) pasan por la
selección temática según la imagen del receptor del comunicador las presiones
que ejercen el programa y el tipo de mensaje, las características técnicas del
medio, hasta las relaciones sociales en las que se inserta y la compulsión del
público, que regula su papel de acuerdo a una imagen que tiene de comunicador
todo esto afecta la producción, configuración y difusión de los mensajes.
Mensaje: El mensaje es una producción comunicativa que se configura
según presiones ejercidas por diversos factores: intensiones del comunicador,
características técnicas del medio, conformación de la audiencia, tipo de
programa en el que se inserta, orientación de propósitos (convencer, instruir).
Medio de comunicación: Los medios de comunicación en este modelo
se entienden como todos los medios técnicos de trasmisión masiva de los
mensajes. Su papel en el proceso es sumamente importante, llegando a
condicionar, no solo la forma de comunicar un mensaje, sino además la selección
de los temas, el tratamiento que se le da estos, y que conjunto de mensajes y en
qué programas se transmiten.
Receptor: El receptor es un público disperso, es decir una masa
heterogénea sumamente compleja que se ve afectada por la información de los
medios. En el modelo de Maletzke el receptor se hace una imagen del
comunicador y de los medios pero no llega a interactuar con ellos directamente, a
excepción de contactos esporádicos. Su papel en ese sentido, se basa en la
decisión de elegir ciertos tipos de mensajes o demostrar su preferencia por ciertos
medios a escoger en función de una oferta.
Explicación del proceso: Cuando un mensaje es transmitido por un
medio de comunicación social se operan en el distintas transformaciones
orientadas a provocar un efecto, una vivencia, en el receptor. Un comunicador
produce un mensaje a partir de una información base, configurándolo según
ciertas determinaciones internas y externas y lo difunde a través de un medio. El
comunicador además debe prestar atención al efecto que produce el mensaje al
ser expuesto al público así como a las respuestas espontáneas que este efecto
pueda originar. Los medios de comunicación por su parte adaptan el mensaje a
sus características tecnológicas e intereses, que inciden en el público desde la
percepción del mensaje a través de los órganos sensoriales, e inducen a ciertos
comportamientos, pero el proceso no es mecánico, los receptores son activos y
capaces de seleccionar aquello que quieren que los afecte. Además la oferta de
los medios es lo suficientemente amplia para permitir la elección. Tal elección,
sin embargo, no es arbitraria, sino que se ve condicionada por los factores
inherentes de la individualidad (personalidad) y la circunstancia colectiva (sexo,
clase social) además de la compulsión del medio que existe como presión externa
al sujeto y le influye creando una imagen.
Conclusión
Los modelos de comunicación son un esquema teórico del proceso de la
comunicación que han sido elaborados para facilitar su estudio y comprensión.
Pero no podemos hablar de modelos de comunicación sin mencionar el célebre
modelo de Maletzke que establece seis relaciones relevantes para la
comunicación del modelo: entre comunicador y mensaje, entre el comunicador y
el medio, entre el comunicador y el receptor, entre el mensaje y el medio, entre el
receptor y el mensaje y, por último, entre el receptor y el medio y explica de una
manera muy específica el proceso de comunicación y los elementos de este,
recién mencionados. Este modelo desarrollado por el alemán Gerhard Maletzke
tiene su fundamento en la definición de comunicación social que no es más que
la forma de comunicación en la cual los mensajes son transmitidos públicamente,
por medios técnicos de comunicación indirectamente y unilateralmente a un
público.
