Manual
de Acogida de Microsoft
2020
Santi Ortiz Arboleda
Raul Samaniego
Hugo Iglesias
Manual de Acogida de Microsoft 2020
Tabla de contenido
Bienvenida............................................................................................................................................3
Misión...................................................................................................................................................3
Visión general......................................................................................................................................3
¿Qué hacemos?....................................................................................................................................3
Valores.................................................................................................................................................3
Equipo de liderazgo........................................................................................................................4
Cultura de Microsoft...........................................................................................................................4
Contribuye.......................................................................................................................................4
Haz lo que sea necesario.................................................................................................................4
Llega temprano y siempre listo......................................................................................................4
Sé agradable y respetuoso..............................................................................................................5
Valora la singularidad y la diversidad...........................................................................................5
Mantén tu apariencia pulcra..........................................................................................................5
Deja tu equipaje en la puerta.........................................................................................................5
Practica el liderazgo........................................................................................................................5
Aborda los problemas desde la fuente...........................................................................................5
Tu primer día.......................................................................................................................................5
Detalles importantes.......................................................................................................................6
Tiempo libre....................................................................................................................................6
Días festivos.....................................................................................................................................6
Beneficios médicos...........................................................................................................................6
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Manual de Acogida de Microsoft 2020
Bienvenida
Nos complace darte la bienvenida a Microsoft. Como parte valiosa del equipo, esperamos
que compartas nuestros objetivos en pro del éxito. Microsoft está comprometida con la más
alta calidad de servicio en todos los aspectos de nuestro negocio. Esperamos que tengas una
carrera larga y exitosa con nosotros.
Misión
Entregamos valor a través de productos de calidad a precios asequibles. Compitiendo con
las mejores marcas a nivel Internacional siendo pioneros en todo tipo de software, hardware
y productos.
Visión general
El manual de cultura del empleado ha sido creado para proporcionar pautas generales sobre
las políticas, los beneficios y las expectativas de Microsoft. Se trata de una guía para
familiarizarte con quiénes somos y qué hacemos, así como para compartir parte de la cultura,
privilegios y obligaciones de tu empleo con nosotros.
¿Quiénes somos?
Fundada en Albuquerque (Nuevo México) en EEUU el 4 de abril de 1975 por Bill
Gates y Paul Allen, Microsoft tiene:
Más de 1.000 millones de clientes atendidos
Ha crecido de 60.000 empleados a 151.000 empleados en 15 años.
¿Qué hacemos?
Microsoft es una compañía tecnológica multinacional que desarrolla, manufactura, licencia y
provee soporte de software para computadores personales, servidores, dispositivos
electrónicos y servicios.
Valores
Microsoft y sus empleados tienen:
Compromiso con la integridad
Compromiso con la calidad
Compromiso con la innovación y la excelencia
Y un compromiso para construir comunidades fuertes
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Equipo de liderazgo
Bill Gates Satya Nadella Brad Smith
Cofundador y asesor tecnológico CEO Presidente
Judson Althoff Dave O'Hara
Chris Capossela
Vicepresidente Ejecutivo Director financiero y finanzas
Director de marketing
comerciales
Cultura de Microsoft
Contribuye
Microsoft cree que cada empleado es igualmente importante y queremos que participes.
Habla, ofrece tu punto de vista, haz sugerencias. No esperes a que alguien pida tu opinión.
Contribuye.
Haz lo que sea necesario
Los grandes resultados provienen de equipos donde los miembros están motivados y
dispuestos a hacer lo que sea necesario para que las cosas sucedan. Tener buena disposición
al trabajo hace que el equipo funcione mejor.
Busca soluciones, no problemas
En algún momento, surgirán los problemas. No busques culpables, trabaja con tu equipo para
encontrar una solución.
Llega temprano y siempre listo
Todos quieren trabajar en un equipo en el que los integrantes confían mutuamente. Creemos
en que «cuando llegas temprano llegas a tiempo, cuando llegas a tiempo llegas tarde y cuando
llegas tarde estás perdido». Por eso, comienza a primera hora todos los días.
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Sé agradable y respetuoso
A todos nos gusta ser tratados con respeto. Decir «por favor» y «gracias» demuestran una
actitud de respeto y cooperación. Aunque no siempre estemos de acuerdo, resolvemos
nuestras diferencias y nos damos el beneficio de la duda. Mantenemos nuestra comunicación
verbal y no verbal en un nivel respetuoso y nos tratamos de la manera en que nos gustaría ser
tratados. De hecho, somos respetuosos, incluso cuando los demás no nos respeten.
Valora la singularidad y la diversidad
Somos una empresa diversa e inclusiva. Queremos que todos se sientan seguros para
contribuir de manera única: hacer preguntas, ser curiosos y crecer. Hacemos un hábito de
escuchar sin juzgar y nos enfocamos en las cosas buenas que la gente hace. No juzgamos y
no ordenamos. Elogiamos y realizamos actos de bondad al azar.
Mantén tu apariencia pulcra
Tu apariencia, comportamiento y hábitos personales crean la imagen que los clientes
recordarán. Asiste al trabajo todos los días bien arreglado, vestido adecuadamente y listo para
causar una excelente primera, segunda e interminable impresión.
Deja tu equipaje en la puerta
Como miembros del equipo, traemos lo mejor de nosotros mismos a la oficina. Por eso
creemos en la premisa de «dejar nuestro equipaje en la puerta» y no permitir que los
problemas de nuestra vida personal afecten negativamente a nuestros colaboradores.
Practica el liderazgo
Somos líderes de servicio. Los miembros del equipo son humildes y dan un ejemplo de
amabilidad, apoyo e inspiración en todos los sentidos. Somos ecuánimes y predecibles.
Hacemos lo correcto, incluso cuando nadie esté mirando. Servimos a otros, queremos que el
equipo tenga éxito y no buscamos el crédito individual.
Aborda los problemas desde la fuente
Cuando los equipos progresan y trabajan juntos, a veces puede haber diferencias de opinión o
malentendidos. Estos pueden ser tiempos de gran crecimiento. Si tienes un problema, acude a
la persona involucrada. Es inaceptable difundir chismes o hablar a espaldas de una persona.
Siempre aborda el origen del problema a través de una conversación. Encuentra una solución
para que el equipo siga adelante. Si alguien viene a nosotros para hablar sobre otro miembro
del equipo, siempre decimos: «Creo que deberías hablar con él/ella directamente sobre esto,
en vez de hacerlo conmigo».
Tu primer día
Bienvenido a Microsoft tu éxito es importante para nuestro éxito. Te contratamos porque
creemos que representas una excelente opción. Por favor, llega a las oficinas de la empresa.
Conocerás al resto del equipo, obtendrás un plano del terreno y recibirás una orientación
inicial para obtener más información sobre Microsoft. En seguida te presentarás con el
departamento de recursos humanos para finalizar el papeleo. Por último, el almuerzo será
proporcionado.
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Detalles importantes
● Cada departamento tiene su propio horario. Algunos permiten horarios flexibles que
puedes discutir con el supervisor. El horario general es de 7:00 a.m. a 14:00 p.m.
● Se proporciona estacionamiento en el aparcamiento subterráneo de las oficinas y pase
de estacionamiento.
● Se le pagará los días 1 y 15 de cada mes.
● Todos necesitan un descanso, pero que sea breve en consideración a sus compañeros
de trabajo.
● Un descanso (30 minutos) de almuerzo pagado se incluye en el horario.
● Café y agua están disponibles en la sala de descanso. Hay un refrigerador compartido
y un lugar para descansar. Beneficios y ventajas
Tiempo libre
Después de 90 días de empleo, serás elegible para 10 días de descanso en el primer año,
aumentando en 3 días cada año trabajado con un máximo de 30 días. Se combina vacaciones
y días de enfermedad.
Días festivos
Los días festivos más comunes en el año son:
● Navidad
● Año Nuevo
● Día el trabajo
● Semana Santa
● Verano
Beneficios médicos
Los empleados que trabajen más de 30 horas tienen acceso a beneficios adicionales.
Recibirás la información cuando seas elegible.
