UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA FINANZAS
Nombre: Chamorro Burbano Héctor Alexander
Curso: FIN-SVE-5-3
Tarea: 5
Fecha de entrega: 15/01/2021
Aspectos externos de la Responsabilidad Social, principios, obligaciones y herramientas
principales.
Las empresas que quieran ser socialmente responsables, deberán:
1. Respetar los derechos de los clientes y consumidores que compran sus productos y
servicios o sus proveedores.
2. Respetar los Derechos Humanos.
3. Promover la acción cultural, medioambiental o social de las empresas, asignando
parte de los recursos empresariales a proyectos relacionados con personas
desfavorecidas en las comunidades donde opera la empresa.
Estos principios y obligaciones deben ser incluidos en las políticas empresariales; es decir,
habrá que materializarlos en actuaciones concretas, como:
Dialogo con las partes interesadas.
Acción social
Inversión socialmente responsable
Comercio justo y consumo responsable
Dialogo con las partes interesadas: Una empresa dispone de herramientas para
iniciar una plataforma de dialogo, Cada empresa puede establecer su propia metodología.
Desde simples reuniones con cada uno de sus grupos de interés hasta sistemas de
cuestionarios y encuestas para analizar la percepción de los grupos de interés sobre una
actividad o proyecto.
Lo primero que se debe realizar es identificar y establecer canales de comunicación con
los diferentes grupos de interés implicados, con el fin de conocer sus expectativas. Dentro de
los grupos de interés habrá que incluir:
Grupos de opinión, ONG,
Administraciones,
Socios estratégicos
Subcontratas,
Comunidades locales, etc.
Acción social: Las empresas por si mismas aportan un beneficio a la sociedad: la compra de
materiales, la contratación de personas, los productos o servicios que ofrecen, tienen ya un
impacto positivo en las sociedades.
Tradicionalmente, la acción social ha venido desarrollándose con un enfoque filantrópico,
en forma de:
Donativos a organizaciones caritativas,
Contribuciones en zonas donde se ha producido una catástrofe
Apoyo económico a Universidades.
Este tipo de acción social, a pesar de tener un claro impacto positivo en la Sociedad,
únicamente aporta algún beneficio en forma de Marketing, para la empresa; donde el retorno
de la inversión es indefinido.
Las empresas pueden organizar su Acción Social en función del tipo de recursos
utilizados, teniendo en cuenta la importancia que este tiene para el desarrollo de su negocio.
Tipos de recursos utilizados:
1. Productos y servicios
2. Capital humano
3. Empleo
4. Financiación
Inversión Socialmente responsable: La inversión socialmente responsable se define
como la integración de valores personales y preocupaciones sociales en las decisiones de
inversión. Los fondos de inversión socialmente responsable (FISR) elegían empresas para
invertir, bajo unos criterios de exclusión. los criterios utilizados por los FISR van
evolucionando y aparecen lo que se conoce como Fondos de Segunda Generación. Estos
fondos utilizaban la discriminación positiva; es decir, que invertían en empresas que
destacaban por su buena gestión en alguno de los ámbitos de la RSC: financiero, social o
medioambiental.
Los FISR de tercera generación, en donde se invierte en las empresas que obtengan los
mejores resultados en todas las áreas (financiera, social y ambiental). En este último caso se
busca premiar la sostenibilidad.
En la actualidad, los FISR utilizan:
Criterios de discriminación positiva, buscando aquellas con mejores resultados en
todas las áreas.
Criterios de discriminación negativa o exclusión
Activismo accionarial: donde los inversores, ejercen su derecho al voto como
accionistas con el fin de presionar y fomentar que la empresa adopte una política
sostenible.
Los índices socialmente responsables son una familia de índices bursátiles que garantizan
que las empresas que cotizan en ellos, son financiera, social y ambientalmente responsables.
El índice socialmente responsable más importante es el Dow Jones Sustainability Index
(DJSI); aunque existen otros como, por ejemplo: Financial Times Stock Exchange 4Good,
Domini Social Index 400, etc.
El Comité de Investigación del DJSI invita a participar en su índice a las 2500 empresas
que se encuentran cotizando en el DJWI (el cual no se rige por criterios de sostenibilidad
social y/o ambiental).
El Comité envía un cuestionario a estas empresas, donde se contemplan aspectos:
Económicos: Códigos de conducta, Gobierno corporativo, Gestión de relación con
clientes, Solidez financiera, Relaciones con inversores, Gestión de riesgos y
situaciones de crisis, Sistemas de medición y cuadros de mando, Planificación
estratégica.
Medioambientales: Política y gestión medioambiental, Resultados
medioambientales, Informe medioambiental.
Sociales: Diálogo con las partes interesadas, Desarrollo del capital humano, Gestión
del conocimiento, Indicadores de prácticas laborales, Atracción y retención de
talentos, Estándares para proveedores, Actividades de filantropía, Informe social
Comercio justo y consumo responsable: El comercio justo es un sistema comercial
basada en el diálogo, la transparencia, y el respeto mutuo que busca una mayor igualdad en el
comercio internacional.
Contribuye al desarrollo sostenible proporcionando mejores condiciones comerciales y
asegurando sus derechos a los productores y trabajadores marginados, especialmente en los
países del sur.
Los objetivos principales del comercio justo son los siguientes:
Trabajar prioritariamente con los productores y trabajadores más desfavorecidos para
facilitarles salir de una situación de vulnerabilidad y alcanzar la autosuficiencia económica.
Capacitar a los productores y trabajadores como sujetos activos, responsables de sus
propias organizaciones.
Buscar jugar un mayor papel en el escenario mundial para lograr mayor justicia en el
comercio internacional.
Las empresas como grandes consumidores tienen verdadero poder con su capacidad de
elección de proveedores.
Una opción socialmente responsable será elegir proveedores adscritos a las pautas básicas
del Comercio Justo, es decir aquellas que tienen un certificado y que cumplen con los
requisitos específicos.
Fuente de información: [CITATION Adm16 \l 12298 ]
Bibliografía
Gestion-Calidad.com, A. (6 de Septiembre de 2016). Gestión-Calidad. Obtenido de
http://s295774078.mialojamiento.es/responsabilidad-social-empresarial
