UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA FINANZAS
Nombre: Chamorro Burbano Héctor Alexander
Curso: FIN-SVE-5-3
Tarea: 2
Fecha de entrega: 15/12/2020
Responsabilidad social empresarial (RSE)
Es la responsabilidad que tiene cada organización con la comunidad y el medio
ambiente, es decir, las organizaciones impactan de manera directa e inmediata la
vida de los ciudadanos y las comunidades a través de programas que impulsan el
desarrollo económico, la educación y muchas otras causas sociales. [ CITATION Red19 \l
2058 ]
Las rutas hacia la Responsabilidad Social Empresarial
Los principales organismos y expertos coinciden en que cada empresa debe encontrar
su propio camino y ritmo. Existen variados ejemplos que han tenido éxito en distintos
sectores que las empresas pueden aprovechar, pero al final cada empresa deberá recorrer
su propio proceso.
Básicamente es posible distinguir dos grandes rutas empleadas para el desarrollo de
programas de Responsabilidad Social Empresarial:
La ruta analítica
Este modelo se basa en la combinación del análisis de riesgos que encara la empresa
y el análisis de los intereses de los grupos de relación. Los elementos clave de este
modelo son:
I. El análisis de riesgos (internos y externos) basado en las cuatro líneas estratégicas
citadas al principio de este documento.
II. El análisis de los grupos de relación enfocado en sus intereses más relevantes.
III. Evaluar dónde existe convergencia entre los intereses de la empresa, los riesgos
que se quieren manejar y controlar, y los intereses de los grupos de relación.
IV. Priorizar los intereses comunes e identificar un área específica para el desarrollo
de un programa de Responsabilidad Social Empresarial.
V. Desarrollo de un programa apropiado. La esencia que define este modelo es lograr
determinar los intereses comunes entre la empresa y sus grupos de relación,
maximizando las probabilidades de éxito del programa escogido y buscando beneficios
para ambas partes.
La ruta de la oportunidad
En este caso, la empresa aprovecha la oportunidad que ofrece uno de sus
funcionarios o colaboradores, que se ha interesado en algún tipo de programa con una
institución fuera de su ámbito laboral. Se trata de un líder natural que toma la
responsabilidad del desarrollo del programa de responsabilidad social y de su
promoción en la organización. Para transitar esta ruta, la empresa tiene que determinar
si alguien de su equipo está interesado en un programa de Responsabilidad Social
Empresarial, y si tiene suficiente conocimiento y tiempo para responsabilizarse del
programa. Se debe escoger un programa apropiado y se tiene que determinar si el
programa elegido por el miembro del equipo concuerda con los intereses de la
organización. Muchas veces las organizaciones cuentan con algún tipo de programa de
Responsabilidad Social Empresarial sin saber que lo es. Cabe el riesgo de que la
empresa no advierta la presencia de una actividad de RSE y pierda la oportunidad de
aprovechar el trabajo ya hecho. Si la empresa escoge la ruta analítica, es muy probable
que reconozca que ya dispone de uno o varios programas que caben bajo el concepto de
la Responsabilidad Social Empresarial. Una vez comprobado que existen este tipo de
actividades en la empresa, la decisión puede ser cómo incrementar sus esfuerzos,
ampliar los programas existentes o comenzar con actividades nuevas. Por eso es
importante evaluar completamente las actividades actuales de la empresa para ver si
existe la posibilidad de expandirlas o mejorarlas en vez de comenzar un programa
nuevo con costos más altos y mayor demanda en recursos humanos.
Líneas estratégicas
La Responsabilidad Social Empresarial sólo se comprende reconociendo cuatro
líneas o ámbitos básicos y estratégicos que explican su presencia en toda actividad de la
empresa. Éstos a su vez incluyen sus respectivos subtemas, que pueden variar de un
país, de un sector o de una empresa a otra. Estos son: [ CITATION Cal \l 2058 ]
Ética y gobernabilidad empresarial.
Calidad de vida en la empresa (dimensión social del trabajo).
Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo.
Cuidado y preservación del medioambiente.
Principios de la Responsabilidad Social Empresarial
Los ámbitos de la Responsabilidad Social Empresarial responden a principios
empresariales universales, y es el conocimiento y la profundización continua de esos
principios lo que asegura su implementación exitosa:
Una empresa socialmente responsable es aquella que asume la ciudadanía como parte
de sus propósitos, fundamentando su visión y su compromiso social en principios y
acciones que benefician a su negocio e impactando positivamente a las comunidades en
las que opera. Estableciendo, también, a partir de estos principios, compromisos para
minimizar los impactos negativos de sus actividades, basados en una abierta y constante
comunicación con sus grupos de interés.
Modalidades e instrumentos de la Responsabilidad Social Empresarial
Vinculación: forma en que la empresa interactúa y actúa con determinado público
objetivo.
Instrumentos de vinculación: herramientas mediante las cuales la empresa
operacionaliza las acciones en la realidad. Cada modalidad de RSE se concreta
mediante varios instrumentos de vinculación.
Modalidad 1:
acción social directa
Se proveen o facilitan bienes tangibles o intangibles que favorezcan directamente a
los beneficiarios.
Los instrumentos utilizados son:
Donaciones en efectivo
Donaciones de productos o servicios
Premios
Becas
Uso de recursos
Uso de instalaciones
Apoyo a individuos
Modalidad 2:
Acción Social con Intermediación
En este caso, la institución funciona de intermediadora entre el bien y los
beneficiarios.
Los instrumentos utilizados son:
Apoyo institucional o subsidiario
Patrocinios
Padrinazgos
Construcción de infraestructura
Conciliación
Modalidad 3:
acción social compartida
Realización de acciones sociales en asociación o alianza con otras empresas,
entidades gubernamentales u organizaciones de desarrollo social sin fines de lucro.
Los instrumentos pueden ser:
Asociaciones empresariales con membresía.
Alianzas temporales.
Convenios interinstitucionales.
Alianza con sector público.
Modalidad 4:
Desarrollo propio
Se agrupan todas las acciones que implican un compromiso directo por parte de las
empresas con un público específico. Esto es porque controlan el diseño, la ejecución y
evaluación de estas acciones, las cuales se vuelven la entidad principal de la iniciativa.
Los instrumentos pueden ser:
Proyectos y programas sociales.
Fundaciones Corporativas
Voluntariado Corporativo
Modalidad 5:
Mercadeo y comunicación responsable
Se intenta concebir al mercadeo como algo más allá de las leyes y normas.
Es producir bienes y servicios de formas que no perjudiquen la salud y el ambiente
durante el ciclo de vida. Es ofrecer a los consumidores la información confiable,
relevante y oportuna acerca de la seguridad, el desempeño, la eficacia y valores éticos
de los productos y servicios que ofrecen. Además, capacitar a los consumidores en el
uso responsable y correcto de ellos.
Los instrumentos utilizados pueden ser:
Mercadeo (o campaña) social.
Mercadeo con causa social.
Acciones en la base de la pirámide.
Promoción y comunicación de los programas sociales de la empresa.
Comercio justo y consumo responsable. [CITATION Pau15 \l 2058 ]
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