Nombre: Gissel Zambrano
NRC: 2891 Fecha: 06 de noviembre de 2018
Asignatura: Mercadotecnia Estratégica
CAPITULO 3 - UN MODELO DE ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y
los procesa para producir salidas, Según Michael Porter: “el desempeño de las actividades
estratégicas de una organización en mejor forma que sus competidores”. Estas actividades
conforman la cadena de valor de la empresa, que no es más que el orden lógico del conjunto de
actividades que realiza una empresa. Posteriormente Porter dice que las ventajas competitivas
no solo dependen sólo de las actividades que realice la empresa ni de su comparación individual
con las actividades que realicen otras empresas, sino que de cómo sea el ajuste y
complementariedad entre las distintas actividades realizadas por la empresa
En casi cualquier industria que se examine, descubrirá que a algunas empresas les va mejor que
a otras. Casi siempre hay una empresa que sobresale, para poder visualizar de mejor manera la
ventaja competitiva es utilizando el modelo de fuerzas competitivas de Michael Porter, donde se
proporciona una visión general de la empresa, sus competidores y el ambiente de ésta; donde
trata sobre el entorno de negocios general de la empresa. En este modelo hay cinco fuerzas
competitivas que dan forma al destino de la empresa
Los objetivos futuros
El diagnóstico de los objetivos de los competidores, primer componente del análisis del
competidor, es importante por varias razones. El conocimiento de los objetivos permitirá los
pronósticos respecto a si cada competidor está satisfecho o no con su posición actual y con los
resultados financieros y, por lo tanto, qué tan probable es que ese competidor cambie de
estrategia y la energía con la que reaccionará a eventos externos o a los movimientos de otras
empresas.
Los supuestos
Un segundo elemento vital en el análisis del competidor consiste en identificar cada uno de los
supuestos de donde él parte. Estos caen en dos categorías principales:
Supuestos del competidor respecto a sí mismo.
Supuestos del competidor respecto al sector y a las otras empresas en él.
Toda empresa opera sobre un conjunto de supuestos respecto a su propia situación. Estos
supuestos sobre su propia situación guiarán la forma en que la empresa se comporte y la forma
en que reaccione a situaciones específicas.
Los supuestos de un competidor respecto a su propia situación pueden o no ser exactos. Si no
son, esto proporciona una curiosa palanca estratégica.
La estrategia actual de la empresa
La estrategia de un competidor se considera de máxima utilidad, así como sus políticas clave de
operación en cada una de las áreas funcionales del negocio y la forma en que busca
interrelacionar sus funciones.
Los recursos de la competencia
La evaluación realista de los recursos de cada competidor es el paso final del diagnóstico en el
análisis de la competencia. Sus objetivos, supuestos y estrategia actual influirán en la
probabilidad, oportunidad, naturaleza e intensidad de las reacciones de un competidor.
