Asignatura:
Técnicas de Entrevista
NRC 10082
UNIDAD 1
SINTESIS
Autor:
Jenniffer Patricia Saavedra Estupiñan ID 476447
Docente
ANA MILENA CABRA DELGADO
Santiago de Cali, octubre de 2020
Síntesis Entrevista Psicológica
Podemos decir que la entrevista es una forma de verbal o escrita que se
instituye entre dos o más individuos (el entrevistador y el entrevistados o los
entrevistados) esto con el fin de conseguir una información o una opinión o también
para conocer la personalidad de alguien, desde la observación del entrevistado.
También de esta manera se busca en alcanzar información completos de los
comportamientos de la entrevista el cual incluye no solo lo que se recoge al escuchar.
La finalidad del entrevistador es diagnosticar identificar, investigar y evaluar.
Estos aspectos permiten diseñar una trayectoria de organización que permitan propone
habilidades de intervención. Permite comprender los problemas y sentimientos del
individuo, con el fin de dar una solución al problema o situación que el entrevistado
trajo por eso es de suma importancia para ambos a partir con una entrevista psicología.
La información que aporta el entrevistado se convierte en la parte central de
referencia. Esta primera información se organizan nuevos datos completar la hipótesis
y las alternativas de actuación posterior. Este se inicia con un acercamiento y
conocimiento para establecer las bases de una adecuada relación. El entrevistador
tiene la posibilidad de recabar información para lograr un conocimiento del entrevistado
y de su entorno en un breve espacio de tiempo a su vez utiliza sus conocimientos, a
partir de la experiencia y trabaja con las técnicas que considera más adecuada.
Etapas De La Entrevista.
Colín, (2009), propuso las siguientes etapas:
Inicio O Rapport
Esta consiste en crear una atmosfera cálida y de aceptación, de tal forma que el
entrevistado se sienta cómodo, tranquilo, comprendido y a salvo y se comunique de
una manera abierta sin temor a ser juzgado o criticado. El entrevistador tiene el
compromiso de hacer que entrevistado participe y lo vea como una persona que lo
puede ayudar y que es digna de confianza. El rapport está fundamentado en la
confianza el respecto y la aceptación mutuo- “L. Aragón, fundamentos teóricos de la
evaluación psicológica. P. 182-183)
Desarrollo o Cima.
Esta es la etapa más larga y profunda en cada entrevista. constituye el núcleo
de la entrevista. Tanto Acevedo (2009) como Colin (2009), concuerdan que ella se
recaba la mayor parte de la información, y que se profundiza en los aspectos
identificados en la etapa anterior, se intercambia información, se canaliza y se
comprueban, sobre posibles soluciones y líneas de acción.
Cierre.
Según con Acevedo (2009) esta fase es significativo como el inicio. Su objetivo
fundamental consiste en consolidar los resultados alcanzados durante las etapas de la
cima y cierre debe ser seguida por un resumen con los contenidos tratados.
La entrevista psicológica es la base de todo tipo de entrevistas usadas en las
disciplinas psicológicas, entre ellas, la psicología educativa.
Tipos De Entrevista
Acevedo (2009), dividió las entrevistas psicológicas mediante dos tipos de criterios: la
forma de conducción o estructura, y el propósito u objetivo que persiguen.
Tipo de entrevista por objetivos
De acuerdo a los objetivos la entrevista psicológica se divide en cinco grandes
campos:
a. Entrevista de investigación. El propósito es recoger información
acertada con el fin de dar respuesta una pregunta de investigación, de forma
cuantitativa o cualitativa
b. Entrevista psicopedagógica o psicoeducativa. Su función es
comprobar las posibles detenciones de acuerdo en el proceso de enseñanza
aprendizaje.
c. Entrevista de orientación vocacional. Esta ayuda a orientar y
asesorar en la selección de personal.
d. Entrevista clínica su propósito es conocer el funcionamiento de la
personalidad de individuo
e. Entrevista laboral. Se aplica para conocer el tipo de un postulante
a un puesto laboral para elegir al más apto.
Tipo de entrevista por estructura
La categorización es la forma que se va a desenvolver la entrevista:
a) Entrevista estructurada o cerrada
La estructura de la entrevista cerrada es rígida, se basa como método en
preguntas directas. No se deja margen a la improvisación ni a la personalización ya que
todos los postulantes pasarán precisamente por el mismo proceso.
b) Entrevista semi estructurada
Esta manera, si bien el entrevistador lleva un guion de preguntas básicas, tiene
la libertad de cuestionar al entrevistado sobre aquellos temas que le interesen, o bien
omitir algunos temas de acuerdo a su criterio.
c) Entrevista abierta o no estructurada
En esta situación el reclutador acude a la entrevista teniendo muy claros los
objetivos que requiere el puesto de trabajo y las aptitudes que debe tener el candidato,
sin embargo, no se sigue ningún guion y la improvisación es la protagonista. (no
sugerencias).
d) Entrevista tipo panel
En ella un entrevistador hace una serie de preguntas iguales a un grupo de
entrevistados para conocer sus distintas opiniones. Del mismo modo el formato puede
variarse cuando un grupo de entrevistadores entrevistan a una sola persona.
Elementos De La Entrevista
En todo tipo de entrevista, de cualquier postura teórica o estilo, existen
elementos que son comunes a todas y se conocen como elementos de la entrevista; a
saber:
Entre las habilidades que se requieren para escuchar eficazmente, Acevedo
(2009) enumera las consiguientes Atención, Percepción, Concentración, Retención.
Es muy importante para el entrevistador poder distinguir los atributos más
particulares de la personalidad del entrevistado, para poder utilizar este conocimiento
en beneficio del objetivo de la entrevista. Acevedo (2009) asegura que hay cuatro tipos
de personalidad presentes en los entrevistados; se clasifican de la siguiente manera:
a) El tímido
b) El agresivo
c) El manipulador
d) El embustero
Referencia Bibliográfica
Morgan, R. Luis Enrique. (2012). Teoría y técnica de la Entrevista. 1ª Edición.
Editorial red tercer milenio México.
