UNIVERSIDAD ANDINA “NÉSTOR CÁCERES

VELÁSQUEZ”
FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS

PERFIL DE INVESTIGACIÓN

“DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB BACKEND Y FRONTEND PARA

OPTIMIZAR LOS PROCESO DE GESTIÓN ACADÉMICA DEL CENTRO DE
EDUCACIÓN TÉCNICO PRODUCTIVA PRIVADO SAN ROMAN”

PRESENTADO POR:

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

INGENIERO DE SISTEMAS

Línea de investigación: Ciencia De Los Ordenadores Código P24

JULIACA – PERU
2019

1
 UNIVERSIDAD ANDINA “NÉSTOR CÁCERES

VELÁSQUEZ”

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA
DE SISTEMAS
“DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB BACKEND Y FRONTEND PARA
OPTIMIZAR LOS PROCESO DE GESTIÓN ACADÉMICA DEL CENTRO DE
EDUCACIÓN TÉCNICO PRODUCTIVA PRIVADO SAN ROMAN”

TESIS PRESENTADA POR:

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

INGENIERO DE SISTEMAS

APROBADA POR EL JURADO REVISOR CONFORMADO POR:

PRESIDENTE: _______________________________________

PRIMER MIEMBRO: _______________________________________

SEGUNDO MIEMBRO: _______________________________________

ASESOR: _______________________________________

2
Dedicatoria

Este trabajo lo dedico especialmente a

Dios ya que gracias a él y su inmensa
misericordia ha sido posible la
culminación de una etapa importante en
mi vida.

A mis padres que siempre estuvieron en

todo momento junto a mí brindando su
apoyo y aliento.

A toda mi familia en especial a mis

hermanos, tíos y primos que han
compartido mis penas y alegrías.

3
Agradecimiento

Agradezco a mi Dios amado por darme

la fuerza y la sabiduría para culminar
mis estudios superiores.

Además quiero agradecer a la Facultad

de Ingeniería en Sistemas, por
formarme como profesional, así también
a todos los docentes que dedican su
vida a tan noble labor que es formar
personas con sólidos conocimientos y
sobre todo con valores.

4
INDICE GENERAL

UNIVERSIDAD ANDINA NESTOR CACERES VELASQUEZ………….…….…..i

Dedicatoria……………………………………………………………….....………….ii
Agradecimiento…….…………………………………………………..…..……….…iii
CAPITULO I…………………………………………..………………………..……....1
Planteamiento del problema……………………….....………………………………1
1.1 Descripción de la realidad problemática………………………………………1
1.2 Delimitación de la investigación………………………………………………..1
1.3 Formulación del problema………………………….…………………………..1
1.3.1 Problema principal………………………….......…………………………1
1.3.2 Problema secundarios………………………......….…………………….2
1.4 Objetivos de la investigación……………………….…....………………….....2
1.4.1 Objetivo general……………………………………………………………2
1.4.2 Objetivo específicos……………………………………………...….…….2
1.4.3 Justificación e importancia de la investigación……...…....……………2
CAPITULO II…………………………………………….………....…………………..3
Marco Teórico…………………………………………………….....…………………3
2.1 Antecedentes de la investigación……………………………….…….……….3
2.2 Bases teóricas…………………………………………………………...………4
2.3 Marco conceptual…..…………………………………….…………..………..14
CAPITULO III………………………..…...…………………………..………………15
Hipótesis y Variables…………………………..……………………….…………...15
3.1 Hipótesis de la investigación……………………………………..………......15
3.1.1 Hipótesis general………………………..….………………………….…15
3.1.2 Hipótesis secundarios……………………...……………..….…….…....15
3.2 Variables…………………………………………..…………….….…..…..…..16
3.2.1 Variable independiente y dependiente…..………… ….……..............16
CAPITULO IV……………………………………………..………………..………...17
Metodología de la Investigación…………………………..………….…..….…..…17
4.1 Diseño de la Investigación…………………………….………….………...…17
4.1.1 Tipo de investigación…………………………….………….…………...17
4.1.2 Nivel de investigación…………………………….……….……………..17
4.1.3 Método…………………………………………………….……………….17
5
 4.2 Población y muestra de la investigación……………………..………...…...18
4.2.1 Población…………………………………………………….……….…...18
4.2.2 Muestra…………………………………………………….…….………..18
4.3 Técnicas e Instrumentos de recolección de Datos…………………….…..18
4.3.1 Técnicas………………………………………………….…….…..……..18
4.3.2 Instrumentos……………………………………………….………..…....18
CAPITULO V…………………………………………………………….….…….....19
Administración del Proyecto de Investigación……………………………….…...19
5.1 Asignación de recurso………………………………………………...….......19
5.2 Presupuesto……………………………………………………......................19
5.3 Cronograma………………………………………………….….…..….…...…20
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………..…..23
FUENTES DE INFORMACION………………………………………………….....24
Anexo.………………………………………………………………………………....24
Matriz de consistencia………………………………………………………...…...24

6
 CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Descripción de la realidad problemática

La Educación Técnico-Productiva es una forma de educación orientada a la

formación de adolescentes, jóvenes y adultos en la adquisición de competencias

laborales, capacidades empresariales y valores, dentro de una perspectiva de desarrollo

sostenible, competitivo y humano. Contribuye a la mejora en el desempeño de la

persona que trabaja y de su nivel de empleabilidad, así como a su desarrollo personal,

tiene por finalidad la atención de personas que buscan su inserción o reinserción en el

mercado laboral (1). En ese sentido el Centro de Educación Técnico Productiva Privado

San Román, es una institución educativa pública de gestión directa, que brinda

capacitación técnica orientada a la producción de bienes y servicios con demanda en el

mercado laboral local, regional.

Por otro lado, a nivel mundial la mayoría de Universidades e Institutos

Tecnológicos, poseen un sistema web académico el cual permite la mejora en el proceso

de gestión académica. El Centro de Educación Técnico Productiva Privado San Román,

no cuentan con un sistema web académico, asimismo no cuentan con herramientas que

le permite poseer información en línea. La dirección de Centro de Educación Técnico

Productiva Privado San Román, no tiene procedimientos o herramientas que les permita

tener información rápida y fiable de los alumnos, para así poder tomar decisiones que

le permitan alinear sus procesos con sus objetivos. Asimismo, el Ministerio de Educación

(MINEDU), a través del programa “Censos Educativos”, recoge información detallada

(estudiantes matriculados, niveles de atraso escolar, promoción, repetición, deserción,

numero de personal docente y administrativo, infraestructura educativa, entre otros) de

las Instituciones Educativas, públicas y privadas, y Programas No Escolarizados de todo

7
el país, que tiene carácter obligatorio según Resolución Ministerial N° 627 -[Link]

que aprueba el “Reporte de Información de la Institución Educativa al Sistema

Educativo”, donde cada institución educativa se censa a sí misma y es el Director de la

Institución Educativa o el Docente Coordinador, el responsable de la información

brindaba, consolidar esta información, implica un gran esfuerzo pues se deben buscar

todos los documentos que se encuentran en distintas áreas de la institución, lo que

conlleva a confusiones o a conseguir la información de manera atemporal y

fragmentaria.

La Oficina de Secretaría del Centro de Educación Técnico Productiva Privado

San Román, no tienen una base de datos sólida y fiable, debido a que digitan la relación

de alumnos matriculados y generan nóminas en hojas de cálculo de Excel y que en

muchas ocasiones no tienen una información actualizada. Asimismo, los docentes,

poseen sus registros de nota en físico que posteriormente se digita en una hoja de

cálculo de Excel, que al finalizar el módulo académico tienen que calcular el promedio

final por cada alumno.

El Coordinador del Centro de Educación Técnico Productiva Privado San Román

tiene que solicitar al inicio y al término del módulo los registros de alumnos a los

Docentes, a fin de gestionar las Nóminas de Matricula y Actas Consolidadas de Notas,

debido a estas falencias en el Centro de Educación Técnico Productiva Privado San

Román, el proceso de gestión académica es un punto clave que se debe automatizar,

ya que agilizara y reducirá el tiempo de respuesta en los procesos que se realice.

Por tal motivo y por todo lo expuesto, el propósito de la presente investigación

es automatizar los procesos en la gestión académica proponiendo un software de tipo

web, a fin de mejorar los procesos más críticos en el Centro de Educación Técnico

Productiva Privado San Román.

8
1.2 Delimitación de la investigación

Campo temático: Sistemas De Información, Diseño De Componentes

Línea de investigación: Ciencia De Los Ordenadores Código P24.

Espacial: El presente proyecto de investigación está dirigido para el desarrollo

de una arquitectura web, utilizando las técnicas de kackend y fronted en el centro

Privado San Román, en el año 2019

1.3 Formulación del problema

1.3.1 Problema principal

¿Cómo la Implementación del Sistema Web Backend Y Frontend mejora el

proceso de gestión Académica en el Centro de Educación Técnico Productiva

Privado San Román?

1.3.1 Problema secundarios

¿Cómo la implementación del Sistema Web Académico mejora el proceso de

Registro de Matricula de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico

Productiva Privado San Román?

¿Cómo la implementación del Sistema Web Académico mejora el proceso de

Gestión de Nomina de Matricula de los Alumnos en el Centro de Educación

Técnico Productiva Privado San Román?

¿Cómo la implementación del Sistema Web Académico mejora el proceso de

Registros de Actas de Notas de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico

Productiva Privado San Román?

9
¿Cómo la implementación del Sistema Web Académico mejora el proceso de

Registro de Notas de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico Productiva

Privado San Román?

1.4 Objetivos de la investigación

1.4.1 Objetivo general

Implementar el Sistema Web Backend Y Frontend para la mejora del proceso de

gestión Académica en el Centro de Educación Técnico Productiva Privado San

Román.

1.4.2 Objetivo específico

Implementar el Sistema Web Académico para la mejora del proceso de Registro

de Matricula de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico Productiva

Privado San Román.

Implementar el Sistema Web Académico para la mejora del proceso de Gestión

de Nomina de Matricula de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico

Productiva Privado San Román

Implementar el Sistema Web Académico para la mejora del proceso de Registro

de Actas de Notas de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico Productiva

Privado San Román

Implementar el Sistema Web Académico para la mejora del proceso de Registro

de Notas de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico Productiva Privado

San Román

10
 CAPITULO II
MARCO TEORICO
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
En el análisis de información referente a investigaciones relacionadas al

desarrollo presente trabajo de investigación, se encontraron las siguientes:

2.1.1. Antecedentes Internacionales

Martillo y Mora (2013), realizaron la tesis para obtener el Título de Ingeniero

con mención en informática: “Análisis, Diseño e implementación de un Sistema para la

Gestión Académica y Administrativa de la Unidad Educativa Salesiana Santa Maria

Mazzarello de Guayaquil”: Los autores señalan que el departamento administrativo de

la Unidad Educativa Salesiana Santa María Mazzarello de Guayaquil - Ecuador, desde

hace 9 años cuenta con un sistema académico que utilizan únicamente las secretarias,

el mismo que ha sido re- diseñado por tres ocasiones debido a que en el sistema

educativo de dicho país se ha modificado la evaluación de las estudiantes por tri mestre

a quimestre y viceversa.

Asimismo, los Autores hacen un Análisis de los procesos actuales que se realiza

en la Institución Educativa somo son el proceso de matrícula, el proceso de ingreso de

notas, proceso de creación de certificados y actas, proceso de ge neración y entrega de

libretas.

En ese sentido y englobando la presente investigación los autores buscaron

como objetivo principal identificar las necesidades que presenta el departamento de

secretaría en la Unidad Educativa Salesiana María Mazzarello de la ciudad de Guayaquil

para llevar el control de los procesos académicos de la institución.

11
 Lo que concluyeron los autores fue lo siguiente:

El antecedente que se menciona les ha brindado a los autores la oportunidad de

crear un sistema que contribuirá con la gestión académica asimismo aplicar los

conocimientos adquiridos en su etapa de formación, profundizando en el proceso de

análisis e investigación. Asimismo indican que la culminación del proyecto ha tomado

más tiempo que el previsto en un inicio, a causa de que los autores necesitaban aún

instrucción en los lenguajes de programación utilizados y a su vez que la Unidad

Educativa aún no disponía de los requerimientos necesarios para el funcionamiento del

sistema (2).

Monsalve y Sierra (2016), realizaron la tesis para obtener el Título de Ingeniero

de Sistemas: “Sistema de información para la gestión académica del Instituto Jerome S.

Bruner”: En el planteamiento del problema los autores indican que desde la aparición de

las tecnologías de la información y comunicaciones, el mundo se ha visto envuelto en

un escenario mucho más globalizado, generando la impresión de que las fronteras entre

territorios es un concepto meramente geográfico, y los avances tecnológicos y

científicos alteran constantemente el flujo y el comportamiento de la sociedad y ésta

dinámica exige a las organizaciones someterse a transformaciones en el contexto

administrativo y tecnológico.

En ese sentido y englobando la presente investigación los autores buscaron

como objetivos, identificar las necesidades del Instituto, diseñar el sistema de

información basado en los requerimientos mediante el modelado UML, desarrollar el

sistema de información por medio de tecnologías web y comprobar el funcionamiento y

aceptación del sistema mediante pruebas con datos reales del Instituto Jerome S.

Bruner.

12
 Lo que concluyeron los autores fue lo siguiente:

A pesar de ser una institución pequeña (referente al número de personal y

clientes) manejaba muchos procesos internos tanto administrativos como académicos

los cuales no estaban sistematizados u optimizados, lo cual traía complicaciones al

momento de hacer un control de la información, se ha realizado un sistema de

información web aplicando diseños responsivos para la ofrecer una nueva y mejorada

accesibilidad a todos los involucrados usando cualquier conexión a internet y desde

cualquier dispositivo (3).

Zamora (2015), realizo la tesis para obtener el Título de Ingeniero en Sistemas

Administrativos computacionales con mención en finanzas: “Diseño de un Sistema De

Gestión Académica en una Red Local para la Unidad Educativa Horizontes de Colores”:

En el planteamiento del problema el autor indica que la educación es un derecho

fundamental para el desarrollo social del país, y es una influencia fundamental en el

avance y progreso de las personas, por eso es de vital importancia que sea de calidad.

En ese sentido y englobando la presente investigación el autor buscó como

objetivo principal automatizar los procesos de matriculación, ingresos de notas, pago de

pensiones, así como también, procesos relacionados que generen información precisa,

oportuna y confiable utilizando sistemas de información para la aludida Unidad

Educativa de la ciudad de Guayaquil.

Lo que concluyó el autor fue lo siguiente:

La información que se lleva en el sistema gestión académica y administrativo se

encuentra debidamente organizada en una base de datos segura, que permitirá obtener

reportes cuando sea requerido, de tal forma que con el módulo Académico ayudará a

reducir el número de tiempo de búsqueda así como los pagos que deben ser agrupados,

ordenados y posteriormente analizados para emitir un informe final, la información de

los reportes se presenta de una manera más comprensible y amigable para que el

usuario encargado de manejar el software obtenga un mejor resultado, Asimismo,

13
destacan que con el desarrollo de este proyecto será posible emitir informes del

rendimiento académico de los alumnos así como el desempeño de los docentes (4).

2.1.2. Antecedentes Nacionales

Huamán (2015), realizo la tesis para obtener el Título de Ingeniero en Sistemas:

“Diseño e Implementación de un Sistema Empleando la Metodología Scrum, para la

Gestión Académica del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público de Juliaca”:

En el planteamiento del problema el autor indica que la gestión y el control académico

administrativo se retarda para la toma de decisiones en cuanto a que la búsqueda de

información para la elaboración de indicadores es difícil y en ocasiones se presentan

inconsistencias en los datos suministrados a nivel de las distintas dependencias

En ese sentido y englobando la presente investigación el autor buscó

como objetivo principal diseñar e implementar un sistema empleando la

metodología scrum, para mejorar el proceso de gestión académica, tales como

automatizar; el proceso de matriculación de los alumnos, ingreso de

calificaciones, cálculo de promedio de las notas de cada alumno.

Lo que concluyó el autor fue lo siguiente:

El uso de la metodología Scrum conjuntamente con Xtreme Programming para

el análisis, diseño y desarrollo del sistema de control académico, permitió obtener un

producto de software que automatizó los procesos manuales, dentro de los plazos

previstos y cubriendo todas las necesidades que exige el I.E.S.T.P. “MNB” Juliaca,

asimismo, permitió desarrollar un entorno agradable y de fácil manejo del sistema.

14
 Como resultado la implementación del sistema de control académico,

proporcionó la reducción de los tiempos a los colaboradores del área académica en la

administración y gestión de los procesos académicos, mejorando el desempeño de sus

actividades en la realización de tareas de planificación académica, como la de asignar

materias a profesores, generar listas del alumnado e ingreso de notas. De esta manera

la institución brinda un mejor servicio a los estudiantes, profesores y docentes (5).

Osorio (2016), realizo la tesis para obtener el Título de Ingeniero de Sistemas e

Informática: “Diseño e Implementación de un Sistema de Matrícula Web Usando

Software Libre en el Centro Educativo España”: El autor indican que varias inst ituciones

en el Perú y Latinoamérica no cuentan con un proceso de matrícula integral, en ese

sentido, operan de manera tradicional, implicando retrasos en la gestión; esto ocurre por

la falta de integración con las tecnologías de información permiten optimizar y aminorar

estos procesos.

Asimismo, señalan que los archivos físicos del colegio lo ocupan en un ambiente

de 60m2, siendo uno de los principales problemas ya que no se cuenta con mucho

espacio; asimismo la información puede perderse de ocurrir un incendio u otro tipo de

desastre, por otro lado, el promedio de demora del proceso de matrícula es de 45

minutos por alumno; en consecuencia el colegio prevé alrededor de 5 personas con la

finalidad de llevar a cabo este proceso, otro problema es el económico debido a los altos

costos de los recursos como papel (que se destinó 5 millares), cientos de fólderes,

fotocopias, etc.

En ese sentido y englobando la presente investigación el autor busco como

objetivo principal Diseñar e implementar un sistema de matrícula web usando software

15
libre en el centro educativo España del distrito de Breña, a fin de automatizar los

procesos de matrícula que se realizan en el en el Centro Educativo España.

Lo que concluyó el autor fue lo siguiente:

Que al diseñar el modelo de datos, se logró disminuir la perdida de datos, y de

igual manera reducir el costo de la licencia del software a cero, ya que es un software

libre al mismo tiempo, se reduce el tiempo de atención al usuario, ya que con este nuevo

sistema se puede tener una interfaz amigable y una manera sencilla de utilizarla para

mejorar el proceso de atención, Asimismo, la implementación del sistema de matrícula

web optimiza el tiempo de registro de acuerdo a la disponibilidad del usuario.

Se logró implementar el módulo de reportes con el cual el uso del sistema de

matrícula web permite una mayor viabilidad, usabilidad y seguridad en la información,

así como el uso de los recursos (hardware, software, trabajadores) en el centro

educativo. De igual manera, se optimiza la toma de decisiones ya que cuenta con

reportes personalizados (6).

Sucari (2014), realizo la tesis para obtener el Grado académico de Magíster

Scientiae en Informática con mención en ingeniería de software: “Sistema académico

web para el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Unitek - Puno del grupo

IDAT”: En el planteamiento del problema el autor indica que la presencia de sitios web

tanto institucional como personales es cada vez más usual e incluso para la gran

mayoría de empresas y entidades que suministran productos y servicios es una

necesidad de primer nivel, ya sea para evitar ser desplazados por su competencia, o

con ánimo de ofrecer mejores oportunidades de servicios a sus clientes.

16
 En ese sentido y englobando la presente investigación el autor busco como

objetivo principal determinar la manera en que influye la implemen tación de un sistema

académico web empleando la metodología RUP en los procesos de gestión académica

en la comunidad educativa del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado

UNITEK-Puno del grupo IDAT en el año 2013.

Con la implementación del sistema académico web se logró optimizar los procesos

de gestión académica en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado

UNITEK-Puno en el año 2013, ya que los resultados del pre-test se invierten en el post-

test donde la percepción de la comunidad educativa del citado instituto categoriza como

bueno y muy bueno después de la implementación del sistema académico.

Lo que concluyo el autor fue lo siguiente:

Que, efectivamente la implementación de un sistema académico web empleando la

metodología RUP si influye significativamente de manera favorable en los procesos de,

inscripción, matrícula, gestión de notas, control de pagos y generación de reportes en la

comunidad educativa del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado UNITEK,

ya que en cada una de estas dimensiones la percepción de la comunidad educativa ha

mejorado respecto al pre-test, teniendo mayor incidencia en los procesos de gestión de

notas y control de pagos.

El sistema académico web implementado para el Instituto de Educación Superior

Tecnológico Privado UNITEK, alcanza un nivel de calidad buena, ya que según los

resultados de la ficha de evaluación de calidad de software basado en la Norma ISO

9126, el software cumple con los requerimientos exigidos por parte de los usuarios

finales; ello garantiza que se implementó un software de buena calidad (7).

17
2.2. BASES TEÓRICAS

2.2.1. Sistema Web

Definiciones:

Según Ruiz Rey, F. J. (2012) afirma:

En estos últimos años el usuario de la Red ha pasado a ocupa r un lugar más

activo. Anteriormente el usuario era un mero lector y su capacidad de interactuar con

los contenidos ofrecidos por la Red era prácticamente nula. En estos momentos se ha

convertido en un lector-escritor de contenidos, por lo que su papel ha ganado en

influencia en las nuevas creaciones que se vierten a la Red. La creatividad conjunta, los

espacios compartidos (vídeos, fotos, favoritos, etc.), las redes sociales, la clasificación

mediante etiquetas, la blogosfera, los servicios asociados de Go ogle (Google Maps,

Google Drive, etc.) (8).

Según Garrido (2013) afirma:

Las aplicaciones web se han convertido en pocos años en complejos sistemas

con interfaces de usuario cada vez más parecidas a las aplicaciones de escritorio, dando

servicio a procesos de negocio de considerable envergadura y estableciéndose sobre

ellas requisitos estrictos de accesibilidad y respuesta. Esto ha exigido reflexiones sobre

la mejor arquitectura y las técnicas de diseño más adecuadas. En los últimos años, la

rápida expansión de Internet y del uso de intranets corporativas ha supuesto una

transformación en las necesidades de información de las organizaciones. En particular

esto afecta a la necesidad de que:

18
  La información sea accesible desde cualquier lugar dentro de la organización e

incluso desde el exterior.

 Esta información sea compartida entre todas las partes interesadas, de manera

que todas tengan acceso a la información completa (o a aquella parte que les

corresponda según su función) en cada momento (9).

Según Laudon y Laudon (2012), Laudon y Laudon, profesores de Administración

de Empresas afirman:

Un sistema de información es un conjunto de componentes interrelacionados

que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para

apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una orga nización. Además

de apoyar la toma de decisiones, la coordinación y el control, los sistemas de

información también pueden ayudar a los gerentes y trabajadores del conocimiento a

analizar problemas, visualizar temas complejos y crear nuevos productos. Son

indispensables para ayudar a los gerentes a mantener ordenada su compañía, a

analizar todo lo que por ella pasa y a crear nuevos productos que coloquen en un buen

lugar a la organización (10).

Dimensiones:

La Usabilidad

La usabilidad para la Web surgió a partir del nacimiento y desarrollo de Internet

como red de comunicación. Se desarrolló formalmente a partir del trabajo de Jakob

Nielsen, considerado el "padre de la usabilidad"; es por eso que surgió en el ámbito de

estudio Interacción persona-ordenador como una disciplina que busca que los usuarios
19
se sientan cómodos al usar un software determinado. Si el software es capaz de atraer

al usuario, tiene calidad, y podemos afirmar que hay una técnica de usabilidad

correctamente aplicada, por lo que el nuevo paradigma es lograr que las aplicaciones

de gestión sobre plataforma Web marquen la diferencia entre adquirir un software

diseñado para realizar las funcionalidades de este, y otro diseñado con el mismo

objetivo, pero que además le facilite el trabajo al usuario (11).

Figura 1. Ciclo de vida de la ingeniería de la usabilidad.

Fuente: Belttré Ferreras, 2008, Tesis doctoral: “Aplicación de la usabilidad al proceso de

desarrollo de páginas web”

La Seguridad

En la actualidad el crecimiento de internet ha impactado directamente en la

seguridad de la información manejada cotidianamente. Sitios de comercio electrónico,

servicios, bancos e incluso redes sociales contienen información sensible que en la

mayoría de los casos resulta ser muy importante. Se puede decir que uno de los puntos

más críticos de la seguridad en Internet son las herramientas que interactúan de forma

20
directa con los usuarios, en este caso los servidores web. Sin embargo, la mayoría de

los problemas detectados en servicios web no son provocados por fallas de ninguna de

estas partes, si no que los problemas se generan por malas prácticas de parte de los

programadores (12).

Es conveniente emplear medidas de seguridad que sean transparentes a los

usuarios y que no resulten engorrosas en su empleo y favorezcan a la usabilidad de la

aplicación web. Por ejemplo, el uso de un “login” que solicita el nombre de us uario y

contraseña como se visualiza en la Figura 2, permite controlar el acceso de los usuarios

hacia secciones restringidas de la aplicación.

Figura 2. Login como medida de seguridad

Fuente: [Link]

21
 La Disponibilidad

En la comunidad de IT, la métrica empleada para medir la disponibilidad es el

porcentaje de tiempo que un sistema es capaz de realizar las funciones para las que

está diseñado. En lo que se refiere a los sistemas de mensajería, la disponibilidad es el

porcentaje de tiempo que el servicio de mensajería está activo y en funcionamiento. Se

emplea la fórmula siguiente para calcular los niveles de disponibilidad:

La disponibilidad suele medirse en “nueves”. Por ejemplo, una solución cuyo

nivel de disponibilidad sea de “tres nueves” es capaz de realizar su función prevista el

99,9 por ciento del tiempo, lo que equivale a un tiempo de inactividad anual de 8,76

horas por año sobre una base de 24x7x365 (24 horas al día, siete días a la semana,

365 días al año). En la figura siguiente se muestran los niveles de disponibilidad

frecuentes que muchas organizaciones intentan conseguir (13).

Figura 3. Porcentajes de disponibilidad y tiempo de inactividad anual.

Fuente: [Link]

2000//aa996704(v=exchg.65)

22
 Fundamento Teórico:

Lenguajes de Programación para Sistemas Web

En los principios de internet, surgieron diferentes demandas de acceso a

información y como medida a eso se implementaron nuevas tecnologías que con el

tiempo fueron desarrollándose. Por ello se desarrollaron múltiples lenguajes de

programación. Siendo algunos de los lenguajes de programación para la web las

siguientes:

Lenguaje HTML

HTML significa "Lenguaje de Marcado de Hypertexto" por sus siglas en ingles

"HyperText Markup Language", es un lenguaje que pertenece a la familia de los

lenguajes de marcado y es utilizado para la elaboración de páginas web. El estándar

HTML lo define la W3C (World Wide Web Consortium) y actualmente HTML se

encuentra en su versión HTML5.

Cabe destacar que HTML no es un lenguaje de programación ya que no cuenta

con funciones aritméticas, variables o estructuras de control propias de los lenguajes de

programación, por lo que HTML genera únicamente páginas web estáticas, sin embargo,

HTML se puede usar en conjunto con diversos lenguajes de programación para la

creación de páginas web dinámicas (14).

Lenguaje PHP

23
 Según la web oficial, PHP (acrónimo recursivo de PHP: Hypertext Preprocessor)

es un lenguaje de código abierto muy popular especialmente ad ecuado para el

desarrollo web y que puede ser incrustado en HTML. Aunque el desarrollo de PHP está

centrado en la programación de scripts del lado del servidor, se puede utilizar para

muchas otras cosas (15).

Arquitectura de Información

Las aplicaciones web se han convertido en pocos años en complejos sistemas

con interfaces de usuario cada vez más parecidas a las aplicaciones de escritorio, dando

servicio a procesos de negocio de considerable envergadura y estableciéndose sobre

ellas requisitos estrictos de accesibilidad y respuesta. Esto ha exigido reflexiones sobre

la mejor arquitectura y las técnicas de diseño más adecuadas (9).

Figura 4. Arquitectura de tres capas

Fuente: [Link]

Patrón Modelo-Vista-Controlador

Modelo Vista Controlador (MVC) es un estilo de arquitectura de software que

separa los datos de una aplicación, la interfaz de usuario, y la lógica de contro l en tres

24
componentes distintos. Se trata de un modelo muy maduro y que ha demostrado su

validez a lo largo de los años en todo tipo de aplicaciones, y sobre multitud de lenguajes

y plataformas de desarrollo (16).

Fue diseñado para reducir el esfuerzo de programación necesario en la

implementación de sistemas múltiples y sincronizados de los mismos datos. Sus

características principales están dadas por el hecho de que, el Modelo, las Vistas y los

Controladores se tratan como entidades separadas; esto hace que cualquier cambio

producido en el Modelo se refleje automáticamente en cada una de las Vistas. Este

modelo de arquitectura se puede emplear en sistemas de representación gráfica de

datos, donde se presentan partes del diseño con diferente escala de aumento, en

ventanas separadas (16).

Figura 5. Patrón Modelo Vista Controlador

Fuente: [Link]

El Modelo es el objeto que representa los datos del programa. Maneja los datos

y controla todas sus transformaciones. El Modelo no tiene conocimiento específico de

los Controladores o de las Vistas, ni siquiera contiene referencias a ellos. Es el propio

25
sistema el que tiene encomendada la responsabilidad de mantener enlaces entre el

Modelo y sus Vistas, y notificar a las Vistas cuando cambia el Modelo.

La Vista es el objeto que maneja la presentación visual de los datos

representados por el Modelo. Genera una representación visual del Modelo y muestra

los datos al usuario. Interactúa preferentemente con el Controlador, pero es posible que

trate directamente con el Modelo a través de una referencia al propio Modelo.

El Controlador es el objeto que proporciona significado a las órdenes del usuario,

actuando sobre los datos representados por el Modelo, centra toda la interacción entre

la Vista y el Modelo. Cuando se realiza algún cambio, entra en acción, bien sea por

cambios en la información del Modelo o por alteraciones de la Vista. Interactúa con el

Modelo a través de una referencia al propio Modelo.

La utilización de esta arquitectura de software tiene varias ventajas: permite

cambiar fácilmente el procesamiento para una acción determinada sustituyendo el

comando que la implementa por otro, permite reutilizar comandos y favorece el

encadenamiento de dos o más comandos para la implementación de tareas complejas.

Actualmente existen varios frameworks de desarrollo de aplicaciones web con el patrón

MVC (16).

26
 Figura 6. Principales frameworks MVC

Fuente: [Link]

2.2.1. Variable dependiente: Gestión Académica

Definición:

Ingrid Blanco y Víctor Quesada, (2013) afirma:

La gestión es un elemento determinante de la calidad del desempeño de las

organizaciones; ella incide en el clima organizacional, en las formas de liderazgo y

conducción institucional (Gobierno), en el aprovechamiento óptimo de los talentos, en la

planificación de las tareas y la distribución del trabajo y su productividad, en la eficiencia

de la administración y el rendimiento de los recursos materiales y, por cada uno de esos

conceptos, para el caso de las instituciones educativas, en la calidad de los pr ocesos

educacionales, razón por la cual, la calidad del desempeño ha sido una preocupación

permanente de los directivos (17).

Según Inciarte, A; Marcano, N; Reyes, M E; (2006) afirma:

27
 La gestión académica se relaciona con los procesos de la realidad

socioeducativa, entendida como el conjunto de interacciones dinámicas y complejas,

desde las cuales emergen las situaciones didácticas que dan sentido a la práctica

pedagógica. En esta gestión, se destaca la acción del docente como mediador de los

aprendizajes, rol de investigador en proyectos educativos, rol de promotor y su gestión

comunitaria. Igualmente surge como componente fundamental el aprendizaje de los

alumnos, en este proceso el docente cumple una función vital como agente facilitador

del desarrollo de competencias, articulado al rol de evaluador de los aprendizajes (18).

Según Lleana Castillo, Luz Flores y Giselle Miranda (2015) afirma:

Una gestión académica saludable, entonces, conlleva implícito el concepto de

innovación, de aprendizaje permanente y de la adecuada apropiación de los cambios.

Una institución que privilegia el humanismo como visión debe estar abierta siempre a la

innovación, promoviendo un estilo de vida institucional saludable, Asimismo Las

universidades son organismos vivos dedicados a generar dinámicas de entendimiento

y comprensión del contexto global para mejorar la calidad de vida de las personas. De

ahí que se indique que, como organismos vivos, tienen una función socioeducativa

innovadora y difusora de vida (19).

Según Enriqueta Sarabia, Héctor Vargas, y Rubén González (2014) afirma:

Un modelo de gestión, se define como el esquema o mar co de referencia para

la administración de una entidad, independientemente de su actividad y del sector al

que pertenezcan. En él, descansan sus políticas y se orientan sus acciones hacia la

consecución de los objetivos, Asimismo, Es claro que la gestión académica, de cara a

los retos de los nuevos paradigmas educativos, no ha sido plenamente desarrollada, las

28
instituciones están actuando de manera reactiva a los eventos del entorno globalizador

que se vive; y muy pocas están siendo proactivas; y nos atrevemos a afirmar, que las

universidades en la mayoría de los casos, carecen de un modelo de gestión que mida

objetivamente la calidad y la productividad a su interior, de esta importante tarea, que

es la administración educativa (20).

Dimensiones:

Pedagógico - Didáctica

Con la intensión de precisar en términos como pedagogía, formación,

enseñanza, didáctica, método y aprendizaje, vasco nos ofrece este texto claro y

orientador sobre ese capital conceptual que todo maestro en formación debe tener.

Comienza así el autor con los términos praxis y práctica. Enfatizando que no son

categorías dicotómicas nos dirá que la praxis es una subcategoría específica que implica

la reflexión, mientras la práctica es una categoría más amplia en la que se prescinde si

se da o no reflexión. Sobre este último término, el autor menciona que la reflexión es un

proceso que se da socialmente, entendiendo praxis y teoría como categorías que se

complementan. “La producción teórica es un tipo de praxis” (21).

Comunitaria

Ezpeleta y Furlán (1992) y posteriormente Elizondo (2001), han reiterado la

importancia de la dimensión comunitaria en un modelo de gestión para la escuela que

busca construir un proyecto compartido de institución que se signifique en el entorno del

barrio urbano, en el pequeño pueblo o comunidad de habitantes que la hacen suya, la

ven con orgullo y colaboran con ella para fortalecerla y donde la escuela se nutre de

dicho vínculo y encuentra en el mismo, su razón de ser recreando a su misión educativa

(22).
29
 Administrativa

Ezpeleta, Furlán y Elizondo (2012), Mencionan que la dimensión administrativa

se vincula con las tareas que se requieren realizar para suministrar, con oportunidad,

los recursos humanos, materiales y financieros disponibles para alcanzar los objetivos

de una institución, así como con las múltiples demandas cotidianas, los conflictos y la

negociación, con el objeto de conciliar los intereses individuales con los institucionales

(22).

Figura 7. Gestión Curricular

Fuente: [Link]

instituciones-educativas-ccesa007

Cifras:

30
 Figura 8. Presupuesto de la función Educación.

Fuente: [Link] upuesto2017/17-

ministerio- [Link].

Nota. En el grafico se puede apreciar el presupuesto que se le ha dado a la Educación en los

últimos años en porcentajes, factor muy importante ya que existen posibilidades de invertir en

nuevos sistemas que mejoren los procesos académicos en los Centros de Educación Técnico

Productiva.

2.3. MARCO CONCEPTUAL

2.3.1. CETPRO
Según el Diseño Curricular Básico de la Educación Técnico Productiva, ciclo

Básico aprobado por la Resolución Directoral N° 0588-2006-ED MINEDU, indica que:

Los Centros de Educación Técnico Productiva (CETPRO), están facultados para

desarrollar actividades de producción de bienes y servicios, actividades de capacitación,

actualización y reconversión laboral.

2.3.2. Ciclos en la Educación Técnico – Productiva

31
 La Educación Técnico-Productiva, para el proceso formativo en dos ciclos, que

no son secuenciales ni propedéuticos sino terminales. El egresado de cualquiera de

ellos debe estar capacitado para acceder al mercado laboral.

Ciclo Básico: Provee al estudiante de las competencias laborales y capacidades

necesarias para ejecutar trabajos de menor complejidad en los sectores de la economía

y ramas de actividad económica local, regional y nacional que le permitan incorporarse

al mercado ocupacional.

Ciclo Medio: Provee al estudiante de las competencias necesarias para el

ejercicio de una actividad ocupacional especializada, mediante módulos de especialidad

convergentes a un perfil técnico de una especialidad. Contribuye a un mejo r desempeño

de la persona que trabaja, a mejorar su nivel de empleabilidad y a su desarrollo personal.

Está destinado a las personas que buscan una inserción o reinserción en el mercado

laboral y a alumnos de Educación Básica (23).

2.3.1. RUP
El Proceso de Desarrollo Unificado es un proceso de ingeniería de software que

proporciona un enfoque disciplinado para asignar tareas y responsabilidades dentro de

una organización de desarrollo de software. Su objetivo es garantizar la producción de

software de alta calidad que se satisfaga las necesidades de sus usuarios finales, dentro

de un previsible cronograma y presupuesto (24).

32
 CAPITULO III
HIPOTESIS Y VARIABLES

3.1 Hipótesis de la investigación

3.1.1 hipótesis general

El Sistema web Backend Y Frontend académico mejora el proceso de gestión

Académica en el Centro de Educación Técnico Productiva Privado San Román.

3.1.2 hipótesis secundario

 El Sistema web académico mejora el proceso de Registro de Matricula

de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico Productiva Privado

San Román.

 El Sistema web académico mejora el proceso de Gestión de Nomina de

Matricula de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico Productiva

san Román.

 El Sistema web académico mejora el proceso de Registros de Actas de

Notas de los Alumnos en el Centro de Educación Técnico Productiva

Privado San Román

 El Sistema web académico mejora el proceso de Registros de Notas de

los Alumnos en el Centro de Educación Técnico Productiva Privado San

Román

33
3.2 Variable Independiente y Dependiente
3.2.1 VARIABLE INDEPENDIENTE
Sistema Web Backend Y Frontend

3.2.2 VARIABLE DEPENDIENTE

Gestión Académica

34
 CAPITULO IV
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

4.1 Diseño de la investigación

4.1.1 tipo de investigación
Por el tipo de investigación, el presente estudio reúne las condiciones
metodológicas de una investigación aplicada, en razón que se utilizaron
conocimiento de la ingeniería web

4.1.2 nivel de investigación

En este proceso investigativo se dará un nivel descriptivo por que se describirá
el problema, estableciendo sus causas y consecuencias, así como las
dificultades por las que tienen que pasar la implementación de una portal web e
implementar una red social.

4.1.3 método
El principal método que se utilizara en este trabajo de proyecto de desarrollo, es
con la modalidad bibliográfica-documental. La parte operativa conlleva el
conocimiento de lenguajes de programación y herramientas para desarrollo de
aplicaciones y con respecto a la parte económica se cuenta con los recursos
suficientes para realizar la investigación.

4.2 Población y muestra de la investigación

4.2.1 población
Cetpro privado san Román

4.2.2 Muestra
Personal y usuarios

4.3 Técnicas e Instrumentos de recolección de Datos

4.3.1 técnicas
Para realizar este proyecto se utilizará las siguientes técnicas para la recolección
de la información: documentos, entrevistas, observaciones y cuestionarios.
35
4.3.2 Instrumentos
Los principales instrumentos que se aplicaran en las técnicas son:
• Tabulación manual.
• Tabulación computarizada.

Plan de análisis e interpretación de resultados.

• Estudiar cada uno de los resultados.

36
 CAPITULO V
ADMINISTRACION DEL PROYECTO DE INVESTIGACION

5.1 Asignación de recurso

5.1.1 Recursos Humanos
 Responsables del proyecto (1)
 Asesores (2)
 Colaboradores (2)
5.1.2 Recursos Materiales
Computadoras, Teléfonos Inteligentes, escritorio, hojas bond, cuadernos,
lápices, lapiceros, reglas, borradores, tajador, CD, DVD, Historias Clínicas, otros.

5.2 Presupuesto
Partidas y Sub partidas Importe en s/.
A. BIENES
PC S/. 550
Dispositivo móvil S/. 500
Libros S/. 550
Papel bond A4 75 Gr. Millar S/. 200
Lapiceros, Lápices, Reglas, Borradores, Tarjador S/. 100
Otros S/. 500
B. SERVICIOS
Fotocopias, Impresiones S/. 300
Recolección de información S/. 550
Anillados S/. 150
Pasaje S/. 300
Otros S/. 400
C. TOTAL S/. 4100

37
5.3 Cronograma de GANTT

Meses setiembre 2019 octubre 2019 noviembre 2019 diciembre 2019 enero 2020 febrero 2020 Marzo 2020 Abril 2020
ACTIVIDADES
Semanas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32

1. Revisión bibliográfica

2. Análisis de la
información

3. Anteproyecto:
Elaboración

4. Anteproyecto:
Presentación

5. Revisión y
correcciones

6. Modelamiento del
sistema

7. Codificación del
sistema

8 Elaboración de Informe

38
39
 BIBLIOGRAFIA

1. Minedu. Diseño Curricular Básico de la Educación Técnico Productiva: Ciclo

Básico [Internet]. Lima: Minedu; 2016. Disponible en:

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7. Sucari Leon R. SISTEMA ACADÉMICO WEB PARA EL INSTITUTO DE

EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO UNITEK -PUNO DEL

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9. Garrido JSC. Arquitectura y diseño de sistemas web modernos. [citado 16 de

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11. AGESIC. Usabilidad. Agesic [Internet]. 2013;2:49-120. Disponible en:

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12. niversidad Nacional Autónoma de México. Aspectos Básicos de la Seguridad en

Aplicaciones Web | Documentos - CSI - [Internet]. 2016. Disponible en:

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13. Descripción de la disponibilidad, la confiabilidad y la escalabilidad | Microsoft Docs

[Internet]. Microsoft Docs. 2013. Disponible en: [Link]

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2000//aa996704(v=exchg.65)

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CRITERIO CLAVE DE LA CALIDAD DE LA GESTIÓN DE LAS INSTITUCIONES

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18. Inciarte A, Marcano N, Reyes ME. Gestión académico-administrativa en la

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22. Navarro Rodríguez M, Ortega Muñóz M, Guzmán Lucero MDS. La dimensión

comunitaria de la gestión: La escuela como actor desde las narrativas de un

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23. Minedu. Diseño Curricular Básico de la Educación Técnico Productiva: Ciclo

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24. Torres F. Integración del PMBOK al RUP para proyectos de Desarrollo de

Software. [citado 29 de diciembre de 2017]; Disponible en:

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25. Baena Paz G. Metodología de la investigación. 2014. 145 p.

43
ANEXO 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA
DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB BACKEND Y FRONTEND PARA OPTIMIZAR LOS PROCESO DE GESTIÓN ACADÉMICA
DEL CENTRO DE EDUCACIÓN TÉCNICO PRODUCTIVA PRIVADO SAN ROMAN
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES E INDICADORES
PROBLEMA PRINCIPAL OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GENERAL Variable Independiente: SISTEMA WEB BACKEND Y
FRONTEND
¿Cómo la Implementación del Sistema Implementar el Sistema Web El Sistema web Backend Y Frontend
Web Backend Y Frontend mejora el Backend Y Frontend para la mejora académico mejora el proceso de gestión Propuesta del Sistema Gestión Académica (RUP)
proceso de gestión Académica en el del proceso de gestión Académica Académica en el Centro de Educación
Centro de Educación Técnico Productiva en el Centro de Educación Técnico Técnico Productiva Privado San Román
Priv ado San Román? Productiv a Priv ado San Román Variable Dependiente: GESTIÓN ACADÉMICA

Niveles y
PROBLEMAS SECUNDARIOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS Dimensiones Indicadores Ítems
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS rangos
Ingreso de Datos.
¿Cómo la implementación del Sistema Implementar el Sistema Web El Sistema web académico mejora el Registro de
Web Académico mejora el proceso de Académico para la mejora del proceso de Registro de Matricula de los
Registro de Matricula de los Alumnos proceso de Registro de Matricula Cadetes/Alumnos
Alumnos en el Centro de Educación REGISTRO DE 1-19
en el Centro de Educación Técnico de los Alumnos en el Asignación académica
Técnico Productiv a Priv ado San MATRICULA
Productiv a Priv ado San Román? Centro de Educación Técnico Román. Consulta Inef iciente
Productiva Privado San Román. Asignación de Secciones = 0 a 13
Reportes Regular=
¿Cómo la implementación del Sistema Implementar el Sistema Web Consultas en Línea 14 a 26
Web Académico mejora el proceso de Académico para la mejora del El Sistema web académico mejora el Reportes 20 - 29 Ef iciente=
Gestión de Nomina de Matricula de los proceso de Gestión de Nomina proceso de Gestión de Nomina de GESTION DE 27 a 39
Descargas en Excel
Alumnos en el Centro de Educación de Matricula de los Alumnos en el Matricula de los Alumnos en el Centro
NOMINA DE
Técnico Productiva Priv ado San Centro de Educación Técnico de Educación Técnico Productiva san
Román. MATRICULA
Román? Productiva Privado San Román

¿Cómo la implementación del Sistema Implementar el Sistema Web REGISTROS DE Consultas en Línea
Web Académico mejora el proceso de Académico para la mejora del ACTAS DE 30 - 39
Registros de Actas de Notas de los Reportes
proceso de Registro de Actas de El Sistema web académico mejora el NOTAS
Alumnos en el Centro de Educación Notas de los Alumnos en el Centro Descargar en Excel
proceso de Registros de Actas de Notas
Técnico Productiva Priv ado San de Educación Técnico Productiva de los Alumnos en el Centro de
Román? Priv ado San Román Educación Técnico Productiva Privado
San Román
1 - 12

Inef iciente
=0a4
¿Cómo la implementación del Sistema Implementar el Sistema Web Regular=
Web Académico mejora el proceso de Académico para la mejora del El Sistema web académico mejora el Ingreso de Notas
5a8
Registro de Notas de los Alumnos en el proceso de Registro de Notas de proceso de Registros de Notas de los REGISTRO DE Consultas de Notas
Ef iciente=
Centro de Educación Técnico los Alumnos en el Centro de Alumnos en el Centro de Educación NOTAS Cierre de Curso
Técnico Productiv a Priv ado San 9 a 12
Productiv a Priv ado San Román? Educación Técnico Productiva Reportes de Notas
Román.
Priv ado San Román.

44