GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

 Denominación del Programa de Formación:

REGENCIA DE FARMACIA
 Código del Programa de Formación:
 331502
 Nombre del Proyecto :
CARACTERIZACION DE LAS CONDICIONES ESENCIALES Y PROCEDIMIENTOS EN LOS
SERVICIOS FARMACÉUTICOS DE LAS ENTIDADES DE SALUD DE BAJA, MEDIA Y ALTA
COMPLEJIDAD DE LA CIUDAD DE CARTAGENA
 Fase del Proyecto : PLANEACION
 Actividad de Proyecto:
 ESTRUCTURAR UN PLAN DE ACCIÓN TENIENDO EN CUENTA EL NIVEL DE
CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES ESENCIALES IDENTIFICADAS EN LOS
RESULTADOS OBTENIDOS EN EL DIAGNOSTICO. (FORMULACIÓN DE UN PLAN DE
TRABAJO PARA LA INTERVENCIÓN A LOS SERVICIOS FARMACÉUTICOS HOSPITALARIOS
Y AMBULATORIOS
 CON FINES DE MEJORAMIENTO)

 Competencia
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:

COMPETENCIA RESULTADOS APRENDIZAJE

IMPLEMENTAR PROPUESTAS DE Liderar la elaboración de propuestas de
POLÍTICAS Y políticas para la
ACCIONES INTEGRALES DE PROMOCIÓN, promoción del buen uso de productos
PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DEL farmacéuticos y
SECTOR dispositivos médicos de acuerdo con
FARMACÉUTICO DIRIGIDAS A LA metodologías activas y
POBLACIÓN participativas y según normas técnicas,
USUARIA.100H éticas y legales vigentes. 20 H
· Formular propuestas de ajuste a las
políticas y proyectos según
resultados de la evaluación, normas
vigentes y las necesidades
y expectativas de la comunidad -20-H
EJECUTAR LOS PROCESOS PROPIOS DEL Realizar procesos de contratación y
SECTOR licitación de productos
FARMACÉUTICO IMPLEMENTANDO LAS farmacéuticos y dispositivos médicos en
NORMAS establecimientos
DE CALIDAD, AMBIENTALES Y DE farmacéuticos de su competencia, según
SEGURIDAD, procedimientos
SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE.11OH institucionales y normas legales vigentes.
27-H
PROMOVER LAS BUENAS PRÁCTICAS DE Asociar las características de los grupos
ABASTECIMIENTO DE LOS PRODUCTOS terapéuticos con las

GFPI-F-019 V3
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FARMACÉUTICOS Y DISPOSITIVOS patologías y procesos fisiológicos que se

MÉDICOS, realizan en el cuerpo
SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE.250H humano, según criterios técnico-científicos
vigentes- 40H
PARTICIPAR EN LA IMPLEMENTACIÓN DE Administrar la documentación de los
LOS procesos del servicio
ESTÁNDARES DE CALIDAD DE LOS farmacéutico bajo los parámetros
SERVICIOS establecidos en las normas
FARMACÉUTICOS, SEGÚN NORMATIVIDAD del sistema de gestión de calidad y de
VIGENTE-110-H gestión documental
vigentes. 23 H
IMPLEMENTAR MEDIDAS QUE PERMITAN A ESTABLECER COMUNICACIÓN ASERTIVA
LA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. 40H
POBLACIÓN USUARIA EL USO RACIONAL
DE LOS
PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y
DISPOSITIVOS
MÉDICOS DE ACUERDO CON
RECOMENDACIONES
DEL FABRICANTE, NORMATIVIDAD LEGAL
VIGENTE
Y CRITERIOS TÉCNICOS.200H
VELAR POR LA EXISTENCIA DE Determinar los recursos necesarios del
PRODUCTOS establecimiento farmacéutico de acuerdo
FARMACÉUTICOS, DISPOSITIVOS MEDICOS con el portafolio de servicios definido y
Y según normas técnicas. administrativas y
DEMAS RECURSOS NECESARIOS EN LOS legales vigentes 37H
ESTABLECIMIENTOS SEGÚN NECESIDADES Elaborar propuesta de mejora continua de la
Y gestión de recursos con base en el análisis
GRADO DE COMPLEJIDAD. de la información, principios y
procedimientos de calidad establecidos.37H

FOMENTAR LA UTILIZACIÒN DE Diseñar estrategias de Información,

MECANISMOS Y Educación y Comunicación dirigidas a la
CANALES LEGALES PARA EL ACCESO A comunidad sobre el uso y consumo de
LOS productos farmacéuticos y dispositivos
PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y médicos. 30H
DISPOSITIVOS
MÉDICOS, POR PARTE DE LA POBLACIÓN
USUARIA
Y LOS ESTABLECIMIENTOS
FARMACÈUTICOS.
IMPLEMENTAR Y DESARROLLAR Aplicar la normatividad vigente sobre
PROCESOS dispensación de
BÁSICOS Y ESPECIALES DEL SERVICIO productos farmacéuticos y dispositivos
FARMACÉUTICO, SEGÚN NIVEL DE médicos según
COMPETENCIA especificaciones de la prescripción médica,
Y NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE. tipo de medicamento y pautas de
funcionamiento del establecimiento
farmacéutico. 123H.
Orientar al usuario sobre el uso y manejo de
productos
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farmacéuticos y dispositivos médicos

utilizando técnicas de
comunicación en salud y según normas
técnicas, éticas y
legales vigentes 123H
GENERAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA Establecer los registros de los procesos
PARA EL técnicos del sector
SISTEMA DE SALUD, SEGÚN farmacéutico según normatividad
NORMATIVIDAD. vigente-38H
ORIENTAR AL USUARIO EN RELACIÓN CON Escoger una técnica didáctica activa y
SUS sustentar de manera clara y ordenada los
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE siguientes temas: técnicas de comunicación
ACUERDO
oral y escrita (tipos, función, características
CON POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y
NORMAS DE y elementos), entrevista y encuesta como
SALUD VIGENTES-220H métodos para recolectar información.
COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y
FORMA ESCRITA Y AUDITIVA HABITUALES QUE REQUIEREN UN
INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE
INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA
ENCONTRAR VOCABULARIO Y
EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN
ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB
ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y
PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y
COTIDIANOS
ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y
PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y
COTIDIANOS
COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO
HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS
PERSONAL Y TEMAS
LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS
EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN

AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y
SENCILLOS EN INGLÉS
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y
PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN
VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER
UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA
CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS
TÉCNICOS

Reproducir en inglés frases o enunciados

simples que permitan expresar de forma lenta
ideas o conceptos.
Identificar formas gramaticales básicas en
textos y documentos
elementales escritos en inglés
Comprender una amplia variedad de frases y
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vocabulario en inglés sobre temas de interés

personal y temas técnicos.

Comprender las ideas principales de textos

complejos en inglés que
tratan de temas tanto concretos como
abstractos, incluso si son de carácter técnico,
siempre que estén dentro de su campo de
especialización.
Leer textos complejos y con un vocabulario más
específico, en inglés general y técnico..
Buscar de manera sistemática información
específica y detallada en
escritos en inglés, mas estructurados y con
mayor contenido técnico
Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y
expresiones de inglés
técnico en artículos de revistas, libros
especializados, páginas web, etc
Relacionarse con hablantes nativos en un grado
suficiente de fluidez y
naturalidad, de modo que la comunicación se
realice sin esfuerzo por parte de los
interlocutores.

 Duración de la Guía: 968 HORAS

2. PRESENTACION

 Motivar hacia la actividad de aprendizaje en consideración a las fortalezas que aportará en el

desarrollo de habilidades y destrezas
 Guiar y organizar el aprendizaje de manera que se oriente al desarrollo integral del aprendíz

 Motivar a la acción, al trabajo autónomo sistemático y organizado
 Relacionar conocimientos previos con los nuevos para la construcción significativa de los mismos
 Promover el aprendizaje colaborativo y el crecimiento integral del grupo

(máximo 10 renglones)

Jóvenes aprendices, el proyecto del Programa DE TÉCNOLOGO EN REGENCIA DE FARMACIA,

ENTRAMOS A LA FASE DE PLANEACIÓN continuaremos en busca del cambio de actitud y afianzar los
conocimientos en esta fase en donde se enfrentaran a procesos vivenciales en diferentes entidades de
salud durante la rotación para poder conseguir los objetivos trazado.

Para la consecución exitosa de los conocimientos involucrados en las actividades del proyecto, es
indispensable: El compromiso de cada uno de ustedes como integrantes de los diferentes equipos
conformados, el trabajo en equipo, el aprendizaje autónomo, la utilización constante de técnicas didácticas
activas y el liderazgo de todos los miembros del proyecto en cuestión.
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Es importante que trabajemos en el logro de las competencias propuestas y así cada uno de ustedes
evidenciara la obtención del conocimiento en la medida en que se apropie del proyecto y lo desarrolle a
conciencia, demostrando con ello que está comprometido íntegramente con su proceso formativo.

Los invito a apropiarse del papel que desempeñamos en la sociedad y en las instituciones de salud, y
actuar siempre pensando en su beneficio.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

 Descripción de la(s) Actividad(es)

 Ambiente Requerido
 Materiales

 Descripción de la(s)  Ambiente Requerido  Materiales

Actividad(es)

Exposición y explicación Video beam

- Aula de salud Lcd
Técnicas de investigación: - Laboratorio Portátil
Tipos de investigación en el - Farmacias Materiales de laboratorio
sector farmacéutico. - EPS e IPS donde Simulador de farmacia
· Exposición y explicación desarrolla el proyecto
Técnicas de elaboración y Simulador de 60 pliegos papel periódicos
presentación de proyectos: farmacia
Título del proyecto, 40 cartulina
planteamiento del problema,
contexto del estudio, 20 marcadores
antecedentes, justificación,
marco de referencia, objetivos, 10 marcador borrable
resultados, procedimiento
metodológico, recursos, 4 rota folios
Presupuesto, cronograma de
actividades.
· Técnica de evaluación de 6 pliegos de papel de hojas de
proyectos. colores
Planea socialización
de conceptos Exposición n
Explicación Utilizar aplicativos
de propósito específico para el
manejo de inventarios Verificar
proceso de compra de
productos según modalidad de
contratación y licitación.
· Describir los procesos de
contratación y licitación de
productos farmacéuticos y
dispositivos médicos
Entregar m ate rial textual
sobre · Documentación en los
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sistemas de calidad: requisitos,

control de documentos,
control de registros
· Manual de procesos y
procedimientos.
Escoger una técnica didáctica
activa y sustentar de manera
clara y ordenada los siguientes
temas: técnicas de
comunicación oral y escrita
(tipos, función, características y
elementos), entrevista y
encuesta como métodos para
recolectar información.
Elaborar un cuadro sinóptico
en el cual se determine
claramente los diferentes
conceptos y relaciones de:
Fundamentos de farmacología,
transferencia de fármacos a
través de membranas
biológicas, farmacocinética y
farmacodinamia. Barrera
hematoencefálica y
placentaria, agonismo,
antagonismo y sinergismo,
metabolismo de fármacos
(reacciones en fase I y fase II).
realizaran visitas a diferentes
establecimientos y elaboraran
videos o evidencias
fotográficas que les permitirá
tomar decisiones para
fortalecer más el trabajo de
investigación realizado.
Igualmente a través de socio
dramas en la droguería piloto
los equipos demostraran cada
uno de los roles y actividades a
seguir en cada uno de estos
procesos.
1.1. En equipos de trabajo y a
partir de las pasantías
realizadas a instituciones
de salud, deben realizar los
Manuales de procesos y
procedimientos para los
diferentes elementos del
SISME (selección y
estimación de
necesidades, compras,
recepción y
almacenamiento y
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distribución) y socializarlos
con el resto de grupos a
través de una técnica
didáctica activa
Mediante la creatividad de
los grupos de trabajo se
plantearan estrategias para
promover el uso racional
de los medicamentos en
las diferentes entidades
con que se trabaja
Teniendo en cuenta la
farmacia de simulación del
ambiente de salud, cada
equipo de trabajo debe
desarrollar las actividades
propias del servicio
farmacéutico, procesos del
SISME (selección,
compras, almacenamiento
y distribución) aplicando
toda la documentación
esencial para la prestación
del servicio. Entregar un
documento describiendo
todos los procesos vistos
en las rotaciones en las
diferentes ips y eps
Cada equipo de trabajo
deberá implementar en una
institución de salud el
programa de
farmacovigilancia y
tecnovigilancia,
elaborando cada uno de
los registros y formatos
que permitan llevar a cabo
el seguimiento
farmacoterapéutico de
pacientes hospitalizados..
Y posteriormente
socializará con el resto del
grupo los resultados.
Manejar software
relacionado con registros
sistematizados de acuerdo
con lo establecido en los
procedimientos.
· Seguir los procedimientos
establecidos por la
empresa para la
generación de
reportes del sector
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farmacéutico
· Acceder a páginas
institucionales de sector
salud para consultar
información pertinente a
registros y procedimientos.
Escoger una técnica
didáctica activa y sustentar
de manera clara y
ordenada los siguientes
temas: técnicas de
comunicación oral y escrita
(tipos, función,
características y
elementos), entrevista y
encuesta como métodos
para recolectar
información.
DESCRIBIR LOS
NOMBRES
VERDADEROS DE
PERSONAJES FAMOSOS
Y SUS PROFESIONES EN
UNA LECTURA
RECONOCRE LOS
ADJETIVOS QUE
DESCRIB EN LAS
PRENDAS DE VESTIR
FAVORITA EN UNA
LECTURA
PRESENTARSE Y
PRESENTAR A UNA
TERCERA PERSONA EN
UNA REUNIÓN
CONSULTAR TIPOS DE
SALUDOS FORMALES E
INFORMALES EN
INTERNET
COMPLETAR UN
FORMULARIO CON
DATOS PERSONALES DE
UN CLIENTE
IDENTIFICAR EN UNA
CONVERSACIÓN
TELEFONICA LOS
DATOS PERSONALES
PRINCIPALES DE VARIAS
PERSONAS
ESTABLECER LOS DIAS
FAVORITOS DE LA SEMANA
DE UNOS PERSONAJES EN
UNA LECTURA Y LAS
RAZONES DE SU ELECCIÓN
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Tomando como referencia la planeación pedagógica y las orientaciones para elaborar guías de aprendizaje
citado en la guía de desarrollo curricular

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia las técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo Curricular
 Desarrollar el glosario propuesto
 Elaborar un informe donde se detallen la normatividad farmacéutica.
 Escriba un reseña de la historia de la farmacia
 Analizar y participar en los estudios de caso propuesto
 Construya diapositivas de los temas propuestos

Taller evaluativos
Evaluación escritas

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento : Gestiona la información sobre Técnica:

política y proyectos optimizando
-Responde a preguntas orales o el uso de TIC - Formulación de preguntas
escritas sobre la investigación orales o escritas
asignada. disponibles - Observación sistemática
- Simulación de situaciones
· Da a conocer la conformación
- Valoración de productos
estatal y su relación con el
Evidencias de Desempeño: - Prueba de habilidades.
sector farmacéutico.
-Resultado de la observación · Cumple con las funciones Instrumentos:
directa de los procedimientos establecidas según el rol que - Cuestionario
debe asumir en el servicio - Lista de verificación
- Guía de roles para los
Farmacéutico. alumnos.
Evidencias de Producto:
- Lista de chequeo
· Fomenta la democracia
-Entrega diseño de plan de trabajo
participativa en los procesos de Casos para resolver
Manuales de Condiciones
elección de líderes.
esenciales para los servicios de
atención al usuario cumpliendo con · Aplica las técnicas de
normas y políticas institucionales. investigación en la presentación
de proyectos y la evaluación de
los mismos aplicados en el
servicio o en la comunidad.

· Planea y ejecuta proyectos

encaminados a la solución de
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situaciones relacionadas con el

servicio farmacéutico y la
comunidad beneficiada.

Clasifica técnica y
científicamente los productos
farmacéuticos y dispositivos

médicos según necesidades de

la población Ejemplifica los
procesos relacionados

con la cadena productiva de

productos farmacéuticos y
dispositivos médicos-

· Asocia el proceso de compra,

calidad y características de los
productos con el proceso de
contratación y licitación según
recursos económicos
disponibles y especificaciones
administrativas.

Dispone de la documentación
requerida por la normatividad
vigente para el funcionamiento
del establecimiento.

· Archiva los documentos

aplicando técnicas establecidas
por la institución para este fin y
de acuerdo con el
procedimiento operativo
vigente.

· Suministra información y
documentación pertinente en
forma oportuna a las entidades
de vigilancia y control cuando
estas lo requieran en el marco
de las políticas institucionales y
la normatividad.

Elabora ayudas didácticas

acordes al área de trabajo y
comunidades a los que

Modelo de Mejora
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Continua presta un servicio

· Utiliza técnicas de
comunicación asertiva con sus
compañeros de trabajo y con
los

usuarios del servicio

Describe la anatomía y
fisiología de los diferentes
sistemas del cuerpo humano y
los relaciona con las diferentes
patologías y tratamientos.

· Relaciona los signos y

síntomas de las patologías con
la anatomía y fisiología de los
sistemas del cuerpo humano.

· Argumenta sobre las

características y aspectos
legales de la prescripción
médica y su relación con la
patología y tipo de paciente.

· Relaciona conceptos básicos

de farmacología con las
patologías y los procesos
fisiológicos del cuerpo humano.

Participa de los ejercicios de

técnicas y clínica de ventas que
fortalecen sus habilidades en el
área comercial.

· Establece una comunicación

asertiva y eficaz que posibilite la
integración idónea en

los contextos laboral y social

ESTRUCTURA
ADECUADAMENTE UNA
OPINIÓN SOBRE UN TEMA
CONOCIDO DE SU
ESPECIALIDAD

PLANTEA Y RESPONDE
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PREGUNTAS SOBRE SI
MISMO

SOSTIENE
CONVERSACIONES CON
VOCABULARIO BÁSICO Y
TÉCNICO APRENDIDO

ELABORA RESÚMENES
CORTOS SOBRE TEXTOS
SENSILLOS Y CON
CONTENIDO TÉCNICO

INTERPRETA UN TEXTO
SENSILLO Y PUEDE
CONSTRUIR UN MAPA
CONCEPTUAL BASADO EN
EL MISMO

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Diagnóstico: recoger y analizar datos para evaluar problemas de diversa naturaleza

Droga: Se refiere a una parte de material vegetal o animal al cual se le atribuye una propiedad
farmacológica y terapéutica.
Medicamento: Es un fármaco o conjunto de ellos integrados en una forma farmacéutica adecuada para la
administración del paciente, se utiliza en personas o animales.
Fármaco: Es toda sustancia de origen natural, sintético o semisintético que introducida en el organismo
vivo puede modificar una o más de sus funciones (actividad farmacológica).
Principio activo: Molécula natural a la cual se le atribuye una actividad farmacológica terapéutica o tóxica.
Forma Farmacéutica: Disposición individualizada a que se adaptan las sustancias medicinales (p.a o
fármaco) y excipientes para constituir un medicamento.
Comunidad: Es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales que comparten
elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad,
ubicación geográfica (un barrio por ejemplo), estatus social, roles. Por lo general en una comunidad se
crea una identidad común, mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades (generalmente por
signos o acciones), que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada. Generalmente, una
comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en común, como puede ser el bien común; si
bien esto no es algo necesario, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la
necesidad de un objetivo específico
Institución prestadora de salud: Es un lugar físico destinado para la prevención tratamiento y curación de
enfermedades a partir de un diagnóstico individual y colectivo. Se clasifican por el tipo de patologías
(general, geriátricos, materno-infantiles, etc.) y por las especialidad médica que atienden (otorrinos,
oftalmólogos, cardiólogos, odontólogos, ginecólogos, cirujanos, pediatras, etc.).
Proceso: Se basa en las instrucciones de un programa destinadas a ser ejecutadas.
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Procedimientos: Es el modo de ejecutar determinadas acciones que suelen realizarse de la misma forma,
con una serie común de pasos claramente definidos, que permiten realizar una ocupación, trabajo,
investigación, o estudio correctamente
Manuales de procedimiento: Contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las
actividades de cada empresa. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar las
copias que de los mismos se realizan. Complementando al manual de procedimientos, están las
instrucciones de trabajo que completan o detallan los procedimientos, ya que se utilizan para documentar
procesos específicos.
Atención: Aplicación intensa de los sentidos a un asunto.
Higiene: parte de la medicina que trata de la conservación de la salud. Aseo, limpieza de ciudades y
personas. Tiene por objeto la conservación de la salud y la prevención de enfermedades. Cliente: Es quien
accede a un producto o servicio.
Enfermedad: es un proceso y el estatus consecuente de afección de un ser vivo, caracterizado por una
alteración perjudicial de su estado de salud.
EPS: empresa promotora de salud contributiva-subsidiada.
ESE: empresa social del estado.
Estrategias: Modo o sistema de dirigir un asunto para lograr un fin.
IPS: institución prestadora de servicios de salud
Momentos de verdad: Es cualquier situación en la que un ciudadano-usuario se pone en contacto con la
organización y obtiene una impresión de la calidad de su gestión.
Orientar: Dirigir hacia un fin determinado
Usuario: Persona que recibe tratamiento médico.
Planilla de liquidación: Es un sistema nuevo implementado por el Gobierno Nacional, a través del
Ministerio de Protección Social, que busca facilitar a los aportantes realizar los pagos a la Seguridad Social
(pensiones, salud, riesgos profesionales), el SENA, el ICBF y las Cajas de Compensación Familiar, ESAP,
Ministerio de Educación, a través de transferencias electrónicas
Portafolio de servicio: documento donde se contemplan los servicios que presta la empresa.
Quejas: muestra de inconformidad, oposición o protesta por alguna cosa
Régimen contributivo: es aquel donde permanecen con capacidad de pago, servidores públicos,
pensionados, empleados, jubilados, trabajadores independientes.
Régimen subsidiado: a este pertenecen la población subsidiada por el gobierno que no tienen capacidad
de pago
Salud: estado de bienestar o de equilibrio de un ser humano
Satisfacción: sentimiento de bienestar al cubrir un deseo o necesidad.
SOGC: sistema obligatorio de la garantía de calidad
Microbiología es la ciencia encargada del estudio de los microorganismos, seres vivos pequeños.
Las bacterias son microorganismos unicelulares que presentan un tamaño de unos
pocos micrómetros (entre 0,5 y 5 μm, por lo general) y diversas formas incluyendo esferas (cocos), barras
(bacilos) y hélices (espirilos).
Virus (del latín virus, «toxina» o «veneno») es un agente infeccioso microscópico a celular que sólo puede
multiplicarse dentro de las células de otros organismos.
.
Parasitismo es un tipo de simbiosis y tiene una estrecha relación en la cual uno de los participantes,
(el parásito) depende del otro (el hospedero u hospedador) y obtiene algún beneficio; lo cual no
necesariamente implica daño para el hospedero. El parasitismo puede ser considerado un caso particular
de depredación.
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Servicios Farmacéuticos: Establecimientos acondicionados técnica y administrativamente para el manejo

de medicamentos y dispositivos médicos.
Droga: Se refiere a una parte de material vegetal o animal al cual se le atribuye una propiedad
farmacológica y terapéutica.
Medicamento: Es un fármaco o conjunto de ellos integrados en una forma farmacéutica adecuada para la
administración del paciente, se utiliza en personas o animales.
Fármaco: Es toda sustancia de origen natural, sintético o semisintético que introducida en el organismo
vivo puede modificar una o más de sus funciones (actividad farmacológica).
Principio activo: Molécula natural a la cual se le atribuye una actividad farmacológica terapéutica o tóxica.
Forma Farmacéutica: Disposición individualizada a que se adaptan las sustancias medicinales (p.a o
fármaco) y excipientes para constituir un medicamento.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

construya o cite documentos de apoyo para el desarrollo de la guía, según lo establecido en la guía de
desarrollo curricular

 [Link]

 [Link]

 [Link]

 [Link]

 Farmacología Goodman & Gilman's the pharmacological basis of

Introducción a la microbiología
Libro de Berdell R. Funke, Christine L. Case y Gerard J. Tortora


Lodish, Berk, Kaiser, Krieger, Bretscher, Ploegh, Amon, Scott

Biología Celular y Molecular

Principios de anatomía y fisiología
Libro de Gerard J. Tortora


 Oscar Darío Held R . Omar Gil Céspedes, Mauricio leuro Martínez, Julio Cesar Ramírez, vicepresidencia
financiera. Gerencia Nacional de Gestión Financiera 1995. Modelos de facturación de servicios
hospitalarios.

 Mauricio leuro y Fernán fortich. Facturación y cartera por venta de servicios de salud.
 Álvarez Sintes R. Accidentes. En: Temas de Medicina General Integral. Salud y Medicina vI. La Habana:
Editorial de Ciencias Médicas; 2001.
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 Cazull Imbert I, Hernández Heredia R, Creagh Bandera R, Illas Bornot F. Necesidad del aprendizaje
primeros auxilios desde edades tempranas de la vida. Rev Hombre Ciencia y Tecnología. 2001.

 Servicio al Cliente para DUMMIES. Edi Norma 2003.

1. Miranda M, Nieto OM. El sistema de suministros en los servicios farmacéuticos. Editorial Félix Varela. La
Habana 2001.
2. Salas P, Hatim R, Rey B. Sistema de Monitoreo y Control de calidad de la competencia y desempeño
profesional. [Link]. Enero 1997; 11(1):17-30 Disponible en: http: //[Link]/ revistas//
ems/vol11_1_97 /[Link] Acceso: (16 de octubre de 2008).

2. Red Nacional de Farmacovigilancia. Junio - Agosto 2006. Disponible en: [Link] [Link]/ Invima/
farmacovigilancia/ docs_ boletines/ BOLETIN %[Link] Acceso: (12/mayo/2009).

3. Anexo 1. Características del Servicio Farmacéutico. Noviembre 2004. Disponible en: [Link] Diario
médico. com/ sanidad/ caracservfarmac [Link]

4. Pla R, Poblador; García C, Batlle. La Atención Farmacéutica en la Educación Sanitaria de medicamentos e

Información al paciente. Servicio de Farmacia Hospitalaria. Barcelona. 2001. pág. 1

5. Gerencia y administración de sistemas de suministro de medicamentos esenciales. Cooperativa de

Hospitales de Antioquia, COHAN, Centro Colaborador OPS/OMS. Cuarta edición. Medellín, 2005.

6. AMARILES M., Pedro. El medicamento, compendio básico para su utilización. Medellín, 2002.

7. Guía Práctica para la Planificación de la Gestión del Suministro de Insumos Estratégicos. Organización
Panamericana de la Salud, Unidad de Medicamentos Esenciales, Vacunas y Tecnología en Salud.
Washington, 2006. En: [Link]

8. Normatividad legal vigente: Política Farmacéutica Nacional,

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) CARLOS FERNANDEZ E INSTRUCTOR COMERCIO Y 04/07/2017

SERVICIOS
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8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fech Razón del Cambio

a

Autor (es)
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