UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DEL CENTRO

III PAC 2020

ASIGNATURA: EMPRESAS I

CATEDRÁTICA: LIC. EDELIA GUILLERMINA NÚNEZ BARAHONA.

PLAN DE NEGOCIO: VIVERO KILÓMETRO 88

EQUIPO

ADEN JOSUÉ VASQUEZ GÓMEZ 20131902146

EDWIN RAFAEL VALLECILLO ZAVALA 20101900503
PAMELA DAYANA AYALA RECARTE 20141900422
SONIA LINETH MEJÍA DISCUA 20141902137

16 DE DICIEMBRE DEL 2020

 Índice
PLAN DE NEGOCIO.............................................................................................................4
I. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO................................................................................4
A. Definición del problema u oportunidad.......................................................................4
B. La Empresa:.................................................................................................................4
C. Producto o Servicio:.......................................................................................................5
II. ESTUDIO DE MERCADO.............................................................................................6
A. Necesidades de información........................................................................................6
B. Objetivos estudio de mercado......................................................................................6
C. Descripción del mercado meta.....................................................................................7
D. Investigación de mercado.............................................................................................7
E. Análisis de competencia:...........................................................................................17
F. Mezcla de Mercadotecnia:.........................................................................................18
G. Imagen corporativa:...................................................................................................18
H. Comercialización del producto:.................................................................................19
III. Estudio Técnico..........................................................................................................20
A. Descripción Completa del Producto o Servicio.........................................................20
B. Diseño del producto...................................................................................................20
C. Localización...............................................................................................................21
D. Sistema de producción...............................................................................................22
E. Diseño del sistema de servicio:..................................................................................22
F. Inversión Inicial:........................................................................................................23
G. Costos Variables y Fijos............................................................................................23
IV. Estudio Administrativo:.............................................................................................24
A. Planeación Estratégica:..............................................................................................24
B. Organización.............................................................................................................28
C. Estructura y Funciones...............................................................................................29
D. Tipo de constitución legal..........................................................................................31
V. Estudio Financiero.........................................................................................................31
A. Proyección de estado de resultados............................................................................31
B. Flujos de efectivo y ventas proyectadas a 5 años.......................................................31
C. Inversión y depreciación............................................................................................31
D. Amortización de préstamo bancario..........................................................................31
 E. Estado de resultados...................................................................................................31
F. Evaluación financiera.................................................................................................31
VI. Conclusiones..............................................................................................................31
VII. Anexos.......................................................................................................................31
 PLAN DE NEGOCIO

I. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

A. Definición del problema u oportunidad

Se observó la necesidad de cubrir un espacio en el mercado de la localidad, ofreciendo un
servicio diferente en cuanto a jardinería, si bien es cierto en la actualidad en el mercado
se encuentran algunas empresas que distribuyen plantas ornamentales o frutales, la
intención es, no solo ofrecer la venta de las plantas, sí no que los clientes al momento de
realizar su compra, tengan una experiencia diferente, debido a que también se les ofrece
maceteros y se proporciona el sustrato para que los clientes que lo deseen pueden
sembrar su planta en nuestras instalaciones.

Vivero kilómetro 88, ofrece también un producto como terapia ocupacional, despertando
en interés de muchos en construir en sus hogares su propio jardín, con un surtido amplio
para todos los gustos o para aquellas personas que no cuentan con espacio suficiente para
montar un jardín, tal es el caso de las plantas para interior, que no necesitan de muchos
cuidados, los cactus y suculentas que hoy por hoy son sumamente populares porque se
adaptan a cualquier ambiente.

Vivero kilómetro 88 es una oportunidad de negocio ya que la ciudad de Comayagua es un

mercado potencial, se ofrecen plantas decorativas, adaptables a diferentes ambientes,
plantas que favorecen la salud y el estado de ánimo, sobre todo a precios accesibles.

B. La Empresa:

- Nombre de la Empresa: Vivero kilómetro 88

- Definición: Somos una empresa local dedicada a la reproducción y

comercialización de plantas ornamentales, árboles frutales y maderables, hiervas
aromáticas; siendo este un nuevo concepto que evoca en el ser humano sentimientos
positivos.

- Microambiente y macroambiente de la Empresa:

Microambiente
 Laborales: Ofrecer a nuestros colaboradores salarios que sean adecuados con el
puesto de trabajo respetando las leyes del código de trabajo.
 Clientes: Mantener un mercado de consumidores constante en Comayagua y
alrededores con poder adquisitivo para obtener los productos.
 Intermediarios comerciales: Brindar a los clientes servicios de entregas oportunos
por medio de sistemas de entregas aliadas al vivero.
  Proveedores: Con ética e interés por la calidad, buscando productos oportunos y
 Cultura Organizacional: Comunicar las normas y valores que las personas deben
cumplir en el interior de la empresa.
Sistemas de control: se deben establecer sistemas o procesos que vigilen el
comportamiento de los colaboradores.
Manual de descripción de puestos: que ayude a los colaboradores a conocer cuáles son las
diferentes actividades que deben realizar.
 Competencia: En el mercado existe un gran número de viveros que son
competencia directa para nuestra empresa, pero se marca la diferencia al mantener
plantas para todos los ambientes y adaptables a cualquier espacio, ofrecemos
entregas a domicilio, servicio de abono y control de plagas del jardín.

Macroambiente

• Económico: Poder adquisitivo de la población; crisis económica por desastres

naturales o enfermedades pandémicas.
• Demográfico: Intereses de los clientes de acuerdo a su sexo, edad, zona, entre
otros.
• Ambientales: Comportamiento de las plantas de acuerdo a su tipo y ciclo de vida
de acuerdo al ambiente natural en que se encuentran.
• Legal: Operar conforme a las leyes establecidas por el gobierno.

- Clasificación: Es una empresa que pertenece al rubro comercial ya que está

orientada a la venta de plantas.

C. Producto o Servicio:

- Concepto: Vivero kilómetro 88, un negocio creado para la reproducción y ventas

de plantas, ofreciendo productos orientados a la satisfacción de necesidad de los
clientes en cuanto a plantas se refiere.
El producto principal son plantas, tomando en cuenta sus variedades; ornamentales,
medicinales, frutales y maderables.
Se le presenta al cliente un producto de calidad, libre de plagas y enfermedades, confiable y
a precios accesibles, cumpliendo con estándares que acrediten la calidad del producto.
- Características:
 Surtido en plantas.
 Presentación llamativa de las plantas.
  Correcto manejó de químicos.
 Precios accesibles

II. ESTUDIO DE MERCADO

A. Necesidades de información

Producto:
 Tiene jardín.
 Gusta de las plantas y sus procesos de reproducción.
 Que plantas le gustan más.
 Compra las plantas con frecuencia.
 Cuál es la principal motivación para comprar plantas.

Precio:
 Cuanto está dispuesto a pagar por una planta ornamental, frutal o maderable.
 Cuál es su ingreso económico mensual.

Plaza:
 De qué manera le gustaría realizar la compra de plantas; en el establecimiento,
envíos a domicilio, entre otros.

Promoción:
 Por qué medios le gustaría enterarse de la venta de las plantas y su variedad; redes
sociales, volantes, carteles, entre otros.
 De qué manera se motiva para comprar plantas; por medio de otras personas,
iniciativa propia, otra.

B. Objetivos estudio de mercado

Objetivo general:

 Identificar las necesidades de los clientes tomando en cuenta los factores que
intervienen en la decisión de compra y así satisfacer sus necesidades y deseos con
un producto de calidad.

Objetivos específicos:

 Investigar qué tipo de plantas cumplen con los gustos y necesidades de los clientes.
 Definir precios accesibles para los clientes de acuerdo a la variabilidad de las
plantas.
 Ofrecer servicio a domicilio y/o atención personalizada en el establecimiento para
los clientes que desean poseer los productos que ofrece el vivero.
 Posicionar el Vivero Kilómetro 88 como uno de los principales en la venta de
plantas en la zona central tomando en cuenta la opinión de los clientes.
 C. Descripción del mercado meta

Demográfica

Mediante esta segmentación dividiremos nuestro mercado meta en grupos más pequeños
como ser:
 Segmentación por edad: cada grupo de edad tiene sus características particulares,
los jóvenes pueden optar por cuidar ciertas plantas como suculentas y cactus, al
mismo tiempo hay personas en edad media que se interesan en el cuido de todo tipo
de plantas, de la misma manara personas de la tercera edad que lo utilizan como una
terapia ocupacional.
 Segmentación por sexo: Se dice que las mujeres pueden interesarse más por las
plantas ornamentales, los hombres en plantas frutales y maderables. Por esta razón
es importante identificar si se tienen clientes potenciales de ambos sexos y qué tipos
de plantas les interesan.
 Segmentación ocupacional: Qué tipo de actividades realizan y si estas le permiten
o no el cuido de plantas, al mismo tiempo identificar si hay personas interesadas en
plantas con metas de producción para el comercio.

Conductual:
 Que influye para que decida comprar plantas, muchas personas lo utilizan como
terapia, otros con la intención de regalar a otros que les interesa este rubro.

D. Investigación de mercado

- Establecimiento del instrumento de investigación.

La encuesta:
Se ha decidido usar como instrumento de investigación la encuesta ya que esta permite
recolectar información directa del cliente potencial y da la potestad para sugerencias por
parte de los involucrados.
 - Graficación e interpretación de datos.

Segmentación de mercado:

Según los datos obtenidos en el estudio de mercado de un 100% de la muestra un 74% de

las personas encuestadas resultaron ser del sexo femenino, y un 26% del sexo masculino,
según el análisis el sexo femenino está más interesado en adquirir nuestros productos.

En estos datos muestra las edades en las que hubo mayor respuesta de la muestra
encuestada, 18 a 25 y 26 a 35 fueron los porcentajes iguales con un valor del 37%, de 36 a
45 y más de 46 fueron los años en los que menos hubo respuesta.
Según los datos obtenidos en la muestra la mayor parte de los encuestados estaba en
condición de solteros mostrando un 60.03% de la muestra seguido de un 26% casados y un
13.7% unión libre.

Los datos generados en la gráfica muestran que el porcentaje mayor de personas

encuestadas solamente cursaron o están cursando el grado superior o universitario siendo
un 47.29% de la muestra y un 45.2% en secundaria y el porcentaje restante en primaria.
En la gráfica muestra que el 41.1% son personas asalariadas, el 28.8% son estudiantes que
no devengan ingresos por trabajo y el 13.7% son amas de casa y emprendedores.

En esta
gráfica se puede observar que el ingreso mensual mayor de la muestra es de más de L5,000
siendo un 34.2% seguidos de L5,000 a L10,000 siendo un 27.4%, un 21.9% perciben de L
10,000 a L15,000 y el porcentaje menor más de L15,000 siendo de 16.4%.
 La muestra género que la clase social mayoritaria en la encuesta fue clase media, siendo un
78.1% seguido de la clase baja que genero datos del 19.2%, y un porcentaje muy bajo se
consideró como clase alta.

El resultado de la muestra género que el 61.4% tienen sus propias ideas de compra, seguido
por el 24.7% que lo hacen porque otras personas les informan, y un 11% informa a otros la
acción de compra.
En los resultados obtenidos podemos determinar según la muestra que, en su gran mayoría,
los encuestados prefieren tener plantas en sus hogares, para adornar, con un porcentaje del
97.3%

Según los datos obtenidos, las personas compran plantas cada dos meses dando el 60.9% de
la muestra, seguido de dos veces al mes con un 17.2% y un 14.1% cada mes, quedando en
último lugar 7.8% una vez a la semana.
Según los datos recabados, un 80% compra plantas ornamentales; un 17.1% compra plantas
frutales, y un 3% compra plantas maderables.

La mayor parte de las personas prefirieron cactus y suculentas, ya que este tipo de plantas
requieren un cuidado menor y son más resistentes a climas más altos y conllevan menos
atenciones, las plantas de sol con flores son el 37.5% de la muestra y en porcentajes iguales
con un 10.9%plantas de interiores y otro tipo de plantas.
La mayoría de los encuestados que respondieron que compran plantas frutales prefieren
otro tipo de planta frutal con un 42.9% de la muestra, en porcentajes iguales de 21.4%
cítricos y aguacates, y un 10.7% mangos.

Según los datos obtenidos, el cedro es el árbol maderable más llamativo para los
encuestados teniendo un 50%, seguido de un 28.6% que escogieron caoba que es madera
muy fina, seguido el pino con un 21.4%, la teca no fue elegido por ninguno de los
encuestados.
Según los datos recabados lo que motiva a comprar plantas a los encuestados, son con un
29.6% beneficios como ornamentación, obtención de frutas y por afición ya que les gusta
darles mantenimiento en sus hogares; un 28.2% compra plantas por terapia antiestrés, el
cuidarlas les da relajación y les permite llevar una vida más plena. Y, por último, un 12.7%
compra plantas para regalar a otras personas.

La mayor parte de los encuestados estarían dispuestos a pagar entre L20 a L50 siendo un
39.1% de la muestra, seguido de un 36.2% que darían de L50 a L100 por una planta
ornamental, y el porcentaje menor de 20.3% que darían de L 100 a L.200.
Según los datos obtenidos, el 40% daría entre L70 y L100 por una planta frutal seguido de
un 21.7% que pagaría entre L50 y L70, un 25% pagaría entre L40 y L50, y un 13% más de
L100.

Los datos obtenidos muestran que el 29.8% de las personas encuestadas daría entre L.40 y
L.50 por una planta maderable seguido de un 26.3% que pagarían entre L70 y L.100, y un
21 .1% más de L100.
Según los datos obtenidos en la muestra generada, el 64.3% de las personas encuestadas
prefieren ir al establecimiento y escoger la planta que desean obtener ya que de ese modo
puedan observar bien la planta y sus cualidades; y, un 35.7% lo prefieren en ventas en línea
para evitar el costo de ir al establecimiento.

En los resultados obtenidos, el 94.3% prefiere que la promoción de las plantas se dé por
redes sociales, estas pueden ser convenientes ya que son redes masivas de información y
anuncios, un porcentaje del 5.7 prefiere ver proporción del vivero por televisión.

E. Análisis de competencia:
Como empresa se ha fijado un objetivo, conocer a cada uno de nuestros competidores y
tomarlos en cuenta en el mismo rubro, cuales son la debilidades y fortalezas que se tienen,
también se debe manejar información de cómo se están comercializando este tipo de
productos y a qué precio, la variedad de plantas que maneja la competencia y qué es lo que
está faltando en el vivero en comparación a otros, todo con la intención de satisfacer las
necesidades y deseos de los clientes, todo esto para poder servirles de una mejor manera y
posicionar el negocio como uno de los primeros en este rubro de venta de plantas; como el
mejor vivero de la zona central.

- Ventajas Competitivas

Como ventaja competitiva, la característica que identifica el negocio de la competencia es

el nombre “Vivero Kilometro 88” ya que este le da exactamente el punto de servicio a cada
cliente; la atención que se brinde a los clientes y visitantes también es primordial, cada
colaborador tiene un alto conocimiento de los productos que están a la venta; del mismo
modo, se orienta a cada cliente el tipo de plantas que le conviene referente al espacio y
mantenimiento que debe dárseles. Esto hará que Vivero kilómetro 88 sea reconocido y
preferido por los clientes en toda la zona central.
 - Determinación de los elementos que difieren de la competencia.

De acuerdo a las investigaciones realizadas a la competencia, se tienen algunos elementos

que difieren del negocio, estos son los precios de algunas plantas y algunas que no están en
existencia en el establecimiento debido a la temporada, o bien porque aún no se han tomado
en cuenta para el catálogo del vivero.

F. Mezcla de Mercadotecnia:
- Producto: las plantas de “Vivero Kilómetro 88” se ofrecerán en las
variedades de ornamentales, frutales y maderables, centrándose más en las
ornamentales como cactus y suculentas que son las que más llaman la
atención de los clientes. Cada producto contará con un recipiente que facilite
su traslado, puede ser en bolsas especiales para las plantas o maceteras, todo
esto de acuerdo a la variedad que adquiera el cliente. Se incluirá la etiqueta
con la información del vivero.

- Precio: de acuerdo a la variedad de plantas, los precios van a variar de

acuerdo a esta; las ornamentales se mantendrán en un precio de L 50.00 y L
100.00 dependiendo de su variedad; las frutales se fijarán en un precio de L
90.00; y las plantas maderables se venderían a un precio de L 70.00

- Promoción: Se promocionarán las plantas por medio de las redes sociales,

Facebook, Instagram y WhatsApp donde se brindará información detallada a
los clientes que deseen comprar.

- Plaza: La comercialización y distribución de las plantas de Vivero

Kilómetro 88 se llevará a cabo en el establecimiento ubicado Comayagua,
carretera con salida a San Pedro Sula, justo en el kilómetro 88.
- Servicio: Se brindará atención personalizada a cada cliente que asista al
establecimiento, el personal que lo atienda estará al tanto de toda la
información necesaria para el mantenimiento de la variedad de plantas y que
todas estas acciones dentro y fuera del establecimiento sean responsables y
amigables con la sociedad y sobre todo con el medio ambiente.

G. Imagen corporativa:
La imagen corporativa facilita la permanencia en la conciencia de nuestro público potencial
para trasferir, ampliar y conservar el prestigio de la empresa.
- Nombre: “Vivero Kilómetro 88”

- Logo:
 - Lema: “¡Una planta, un mundo!”

- Colores: Negro, blanco, verde, rojo.

- Mascota: Mariposa 88 (Diaethria Anna)

H. Comercialización del producto:

Deben desarrollarse un conjunto de técnicas en el punto de venta que influyan sobre el
comprador para aumentar su acercamiento al vivero, y sobre todo que estén satisfechos con
cada producto que llevan a su hogar.
Al analizar el mercado en el que se está incursionando, se realizará la venta del producto en
la zona central en el establecimiento ya que por la naturaleza del producto es mejor la
experiencia, del mismo modo resulta un punto amplio para los clientes que desean realizar
las actividades de cultivo en el establecimiento.
Hay tres pilares básicos:
La implantación del punto de venta: Los viveros están ubicados en un lugar donde, además
de ser el clima ideal para la producción de plantas, está a corta distancia del centro de la
ciudad de Comayagua, lo que resulta más cómodo para el cliente.
Los productos están situados a plena vista del consumidor, por ejemplo, en estanterías
metálicas al nivel de sus ojos o dentro de los invernaderos, clasificado por especie y
ordenado correctamente, de manera que le resulta más cómodo visualizarlo al cliente;
Generar atracción a los clientes promocionando plantas y haciendo jornadas de puertas
abiertas a posibles clientes interesados en los productos y que también puedan comunicarlo
a otros que también están interesados en las plantas.

III. ESTUDIO TÉCNICO

A. Descripción Completa del Producto o Servicio

ELEMENTOS DE DEFINICIÓN DE LOS

DEFINICIÓN DEL ELEMENTOS DEL PRODUCTO
PRODUCTO
PRODUCTO Producto producido a partir de semillas y esquejes
con los más altos estándares de calidad.

CONCEPTO CENTRADO “Vivero kilómetro 88” dedicado a la producción,

EN EL PRODUCTO EN SÍ reproducción y comercialización de plantas
MISMO ornamentales, frutales y maderables en el valle de
Comayagua, con una amplia variedad de especies
en cuanto flora a precios accesibles.
CONCEPTO CENTRADO Las necesidades que se van a satisfacer son: crear
EN LAS espacios agradables en los hogares o lugares de
NECESIDADES DEL trabajo, recalcando los beneficios que nos
CONSUMIDOR proporcionan las plantas, ya que son decorativas,
medicinales, sirve como terapia ocupacional,
reducen la radiación, purifican el aire y reducen el
estrés.
PRODUCTO BÁSICO Producción, reproducción y comercialización de
 plantas ornamentales, frutales y maderables.
PRODUCTO REAL Que los clientes puedan apreciar y conocer la
-TANGIBLE variedad en plantas, libres de plagas y
enfermedades.

PRODUCTO AMPLIADO Que la distribución del producto será en nuestras

O AUMENTADO amplias y cómodas instalaciones, brindando
servicio a domicilio en la zona urbana de
Comayagua.

B. Diseño del producto

Plantas están distribuidas de acorde a su uso o finalidad, se clasifican de acuerdo a sus
características y sus necesidades, conceptos como requerimiento de luz indirecta o si son
plantas meramente de sol, en este sentido se acondicionan las camas o parcelas de
acuerdo a esas especificaciones, que a la vez esto permite que el cliente se desplace de
forma más cómoda en todo el vivero y pueda apreciar todas las variedades a su elección.

- Simbología:
 Mariposa 88 o Diaethria Anna, este bello insecto tiene grabado en sus alas el
número 88, por esa razón se adoptó como sello distintivo.
 Color negro: Utilizado en el logo, hace referencia a la tierra que es el nutriente
esencial para que todo florezca.
 Color blanco: Utilizado en el logo, refleja la pureza, sinceridad, honorabilidad y
transparencia.
 Color verde: Utilizado en el logo, es el color que representa la naturaleza y símbolo
de esperanza.

C. Localización

Establecimiento
 D. Sistema de producción
El conjunto de actividades que se realizan para la producción de plantas por
esqueje:
-Diagrama de Red
E. Diseño del sistema de servicio:

- Exclusividad: “Vivero kilómetro 88”, cuenta con un gran surtido de plantas,

servicio personalizado porque nos interesa el gusto y las necesidades del
cliente, ofrecemos también el manejo de jardín de los clientes frecuentes.

- Prestigio: “Vivero kilómetro 88” ofrece plantas ornamentales, frutales y

maderables que cumplen con los estándares de calidad y excelente control y
manejo de plangas y enfermedades, por lo que el cliente recibe un producto en
perfectas condiciones.

- Comodidad: “Vivero kilómetro 88” cuenta con amplias y cómodas instalaciones,

fácil acceso al vivero, buen ambiente al natural.

F. Inversión Inicial:

Inversión Inicial
Descripción Monto

Sistema de riego 10,000

Mesones 1,000
Abonos, foliares, 5,000
pesticida y
fungicidas
Acondicionamiento 7,000
de plantel

Estructuras 20,000

Materia prima 5,000

Materia prima 3,000

Total 51,000

G. Costos Variables y Fijos

Costos Fijos
Energía eléctrica 4,000
Sueldo administrador 8,000
Servicio de agua 240
Internet 600
Sueldo agente de venta 6,000
Gasolina de equipo de reparto 10,000
Total L 28,840.00

Costos variables
Mantenimiento del local 4,000
Gastos de venta y administración 400
Mantenimiento de equipo de reparto 5,000
Costo variable por unidad 13.22
Total L9,400.00

IV. ESTUDIO ADMINISTRATIVO

A. Planeación Estratégica:
 Filosofía Empresarial

 Misión: Vivero Kilometro 88 es una empresa que se dedica a la venta de

plantas Ornamentales, frutales, medicinales y maderables, en la ciudad de
Comayagua nuestras plantas son de la mejor calidad, para todo el público en
general y favoreciendo a todos nuestros clientes, con precios diferenciados
llegando a si a nuestros clientes por medio de la publicidad y atención
personalizada hacia el cliente actuando con ética social y empresarial y con el
compromiso de innovación permanente en relación a nuestro producto.

 Visión: Ser líderes en la comercialización de nuestro producto Plantas

liderando en la Región Central de Comayagua con la venta de plantas de la
más alta calidad, focalizándonos en el sector comercial de viveros mediante
un plan estratégico de innovación en nuestras plantas implementando la
enjertación de plantas frutales de mayor demanda de nuestros clientes.

 Valores:

• Trabajo en equipo: Dentro del establecimiento, durante el horario laboral se

trabajará en las actividades correspondientes para que el cliente esté satisfecho y
todo sea gracias al trabajo para lograr el objetivo común.
• Ética empresarial: En el vivero se velará por el bienestar y el respeto de la
integridad para con los colaboradores, proveedores y demás personas relacionadas
al negocio.
 • Comunicación: En todo momento la comunicación debe ser fluida para que puedan
llevarse a cabo las actividades dentro del vivero evitando así conflictos innecesarios.

- Análisis FODA

Fortalezas:
• Variedad de plantas en cada uno de sus tipos; ornamentales, frutales y maderables.
• Se cuenta con plantas medicinales que aportan un ingreso significativo ya que existe
demanda.
• Precios accesibles
• Atención personalizada y seguimiento de tratamiento de plantas si el cliente así lo
prefiere.

Oportunidades:

• Ofrecer los productos del vivero en toda la ciudad de Comayagua con el mecanismo
de entregas a domicilio.
• Expandir el negocio estableciendo una sucursal en otro sector de la ciudad de
Comayagua y en otro municipio aledaño.
• Realizar eventos de ofertas cada determinado tiempo en el vivero para fidelizar a los
clientes.

Debilidades:

• Poca publicidad para el vivero.

• Establecimiento alejado de la zona central de la ciudad.
• Poca capacidad de cubrir la demanda de la ciudad de Comayagua por no contar con
otra sucursal.
• No se cuenta con el personal suficiente para atender el vivero.
• Carencia en algunos tipos de plantas que buscan los clientes.

Amenazas:

• Locales que ofrecen el mismo producto y servicio en la ciudad de Comayagua y son

más reconocidos que el vivero Km. 88
• Cierre del vivero a causa de la poca demanda por la situación económica que
enfrenta el país.
• Pandemia.

- Análisis PEST:
Factor político:
• La gestión ambiental como ayuda a la conservación de los ecosistemas y la
disminución de la contaminación del país.
• La ausencia de estabilidad política de un país puede afectar la cadena de suministro
de las plantas maderables por factores de inseguridad, protestas y toques de queda
siendo las que no permiten que los clientes puedan adquirir el producto y lo cual
puede generar perdidas.
• El apoyo que brinda el gobierno a los emprendedores para poner en marcha sus
nuevas ideas de negocio.

Factor económico:
• La decisión de comprar o no el producto por parte del consumidor.
• El aumento a los precios de la canasta básica.
• El incremento de la inflación.
• La situación económica actual del país lo cual no permite la compra del
producto.

Factor socio-cultural:
• El nivel educativo de la mayoría de algunas personas es bajo, lo cual al no saber
identificar la calidad de un producto como son la madera de color y las plantas
medicinales
• El crecimiento económico en el valle de Comayagua lo cual favorecerá la
comercialización de las plantas frutales, medicinales y de maderas de color.

Factores Tecnológicos:
• El implemento de la tecnología como ayuda para el desarrollo de la plantación de
árboles frutales injertos y medicinales, con el riego por goteo de manera
sistematizada
• El uso de las redes sociales favorece para que las personas amantes de las plantas
conozcan del producto que se les ofrecemos.
• El proceso de distribución será más eficiente y optimo con ayuda de la tecnología
hasta llegar al consumidor final.

 Cadena De Valor:
 Mantenimiento:
Compra de Adaptación y poda, aplicación
Distribución y
selección y reproducción de Regar plantas de abonos,
venta de plantas
plantas plántula control de plagas
y enfermedades

Actividades Primarias
• Compra de selección y plantas: existe una serie de viveros a nivel nacional que
producen diferentes plantas por lo que requerimos de estos productos, selección de
los mejores ejemplares y los requerimientos de los clientes.

• Adaptación y reproducción de plántula: una vez la planta en el vivero se cambia de

bolsa y sustrato para su adaptación al nuevo ambiente, en esta etapa se seleccionan
las plantas madres para la reproducción.

• Regar plantas: es una tarea diaria y rutinaria.

• Mantenimiento: poda, aplicación de abonos, control de plagas y enfermedades: se

toma un control excautivo en cuanto a la calidad del producto, que esté libre de
agentes patógenos.

• Distribución y venta de planta: el producto se coloca en el plantel de ventas

tomando en consideración las necesidades de cada planta, en cuanto a sol, sombra y
humedad

Actividades Secundarias
• Almacenamiento en la bodega de herramientas, abonos y utensilios.
• Distribución del producto
• Servicio a domicilio en Comayagua
  Factores claves de éxito

• Amplia variedad en plantas ornamentales, frutales y maderables.

• Producto de alta calidad y libre de enfermedades y plagas.
• El precio es bajo y accesible para cada consumidor.
• Atención y servicio personalizado, guiado por los gustos de cada, ofrecemos
servicio a domicilio.
• Amplias y cómodas instalaciones, cuenta con fácil acceso.

- Tipos de estrategias para competir:

• Ofrecer un servicio personalizado, en este sentido buscamos específicamente las

plantas que satisfacen las necesidades de los clientes.
• Contamos con un amplio surtido, para los gustos más exigentes en plantas
ornamentales, frutales y maderables.
• Precios competitivos.
• Servicio a domicilio sin costo adicional en ciertos puntos de la ciudad de
Comayagua.
• Precios especiales para clientes revendedores.

- Tipos de control:

Control previo: estrategia que brinda la oportunidad de anticiparnos a las adversidades, en

Vivero Kilómetro 88, poseen un plan para la prevención de problemas en las plantas, como
revisión rutinaria, observación de la evolución de la planta y adaptación.
Control corriente: esto se realiza en todo el proceso empresarial y distribución de plantas.

B. Organización
- Departamentalización

Gerente
General

Calidad

Recursos
Financieros humanos Publicidad Procesos Ventas

Administración Atención
y Contabilidad Control
al cliente

Manteamiento
y limpieza
 Gerente General
C. Estructura y funciones
- Organigrama

Gerente de ventas Ventas

Jardineros
- Descripción de puestos
 - Políticas

• Brindar un trato justo y esmerado a los clientes en la entrega, solicitudes y

reclamos de nuestro producto considerando que vivero kilómetro 88 desea
ofrecer más que un producto también un buen servicio a la comunidad.
• Todos los colaboradores vivero kilómetro 88 deben mantener un
comportamiento ético dentro de la empresa.
• Los colaboradores deberán asistir a un curso de capacitación al momento de
su contratación para un mejor desenvolvimiento laboral dentro de la
empresa.
• Brindar un programa de incentivos para que los colaboradores realicen sus actividades
eficientemente y se sientan motivados.
• No tener favoritismo dentro de la organización.
• No alterar información sin previa autorización del gerente.
• Fomentar valores a nuestros colaboradores para el mejoramiento de las relaciones laborales.
• Los colaboradores dispuestos y atentos a los cambios en los procesos de plantación e
injertación.

- Reglas

• Prohibido el ingreso de cualquier tipo de armas.

• No fumar ni infringir las reglas sanitarias
• Su mayor responsabilidad es el departamento al que este asignado.
• No contender con el cliente
• Ser puntual con el cumplimiento de exigencias.
• Usar debidamente vestimenta para labores diarios.
• Revisar que el producto se entregue en condiciones correctas (paquete
cerrado, revisión de fecha de vencimiento, etc.)
• Facturar absolutamente todos los productos vendidos.
• No utilizar el celular mientras se atiende al cliente.
• Prohibida la divulgación de información que tenga que ver con la empresa y
sus funciones.

D. Tipo de constitución legal

Vivero kilómetro 88 será constituida como un negocio de comerciante individual ya

que el patrimonio comercial no está separado jurídicamente del patrimonio individual
del único propietario.
 V. Estudio Financiero
A. Proyección de estado de resultados
Estado de Resultados Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Ingresos L 2,284,800.00 L 2,401,087.50 L 2,523,291.75 L 2,651,713.71 L 2,786,669.63
Gastos:          
Gastos administrativos L 374,880.00 L 393,624.00 L 413,305.20 L 433,970.46 L 455,668.98
Costos variables L 1,467,600.00 L 1,542,082.50 L 1,620,344.25 L 1,702,576.97 L 1,788,982.10
Gastos Depreciación/amortización (5
Años) L 10,000.00 L 10,000.00 L 10,000.00 L 10,000.00 L 10,000.00
Total de Gastos L 1,852,480.00 L 1,945,706.50 L 2,043,649.45 L 2,146,547.43 L 2,254,651.08
gastos financieros L 2,000.00 L 2,000.00 L 1,500.00 L 1,000.00 L 500.00
Total gastos antes de impuesto L 1,854,480.00 L 1,947,706.50 L 2,045,149.45 L 2,147,547.43 L 2,255,151.08
Utilidad antes de ISR L 430,320.00 L 453,381.00 L 478,142.30 L 504,166.28 L 531,518.55
Impuesto sobre la Renta L 107,580.00 L 113,345.25 L 119,535.58 L 126,041.57 L 132,879.64
Utilidad Neta L 322,740.00 L 340,035.75 L 358,606.73 L 378,124.71 L 398,638.91

B. Flujos de efectivo y ventas proyectadas a 5 años

Flujos de efectivo Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Inversión Fija -L 50,000.00          
Préstamo L 20,000.00 L - -L 5,000.00 -L 5,000.00 -L 5,000.00 -L 5,000.00
Capital de Trabajo -L 600,000.00          
Utilidad Neta   L 322,740.00 L 340,035.75 L 358,606.73 L 378,124.71 L 398,638.91
Depreciaciones   L 10,000.00 L 10,000.00 L 10,000.00 L 10,000.00 L 10,000.00
Recuperación de C. de Trabajo           L 600,000.00
Flujos Netos -L 630,000.00 L 332,740.00 L 345,035.75 L363,606.73 L 383,124.71 L 1,003,638.91

Ventas
Proyectadas Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Producto 1 L 1,944,000.00 L 2,041,672.50 L 2,144,252.25 L 2,251,985.79 L 2,365,132.06

Producto 2 L 168,000.00 L 177,135.00 L 186,763.50 L 196,912.01 L 207,608.47
Producto 3 L 172,800.00 L 182,280.00 L 192,276.00 L 202,815.90 L 213,929.10
Total de Ingresos L 2,284,800.00 L 2,401,087.50 L 2,523,291.75 L 2,651,713.71 L 2,786,669.63

C. Inversión y depreciación
Inversiones y Depreciación
Período (Años) Dep. Anual
Inversión Inicial L. 50,000.00 5 L. 10,000.00
Total de Inversión Fija L. 50,000.00 Total depreciación L. 10,000.00
   
Capital de Trabajo(año1) L. 600,000.00
   
Total de Inversión L. 650,000.00
 D. Amortización de préstamo bancario
Financiamiento
Bancario y
Amortización
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Saldo Inicial de Capital L 20,000.00 L 20,000.00 L 15,000.00 L 10,000.00 L 5,000.00
Pago de Intereses L 2,000.00 L 2,000.00 L 1,500.00 L 1,000.00 L 500.00
Cuota de Capital L - L 5,000.00 L 5,000.00 L 5,000.00 L 5,000.00
Saldo Final de Capital L 20,000.00 L 15,000.00 L 10,000.00 L 5,000.00 L -

E. Evaluación financiera

Evaluación Financiera

Tasa Interna de Retorno TIR 55%

La TIR es mayor que 23.19%, el costo de los recursos, por

lo que se sugiere aceptar el proyecto
Valor Presente Neto L. 582,095.73
El VPN es positivo, demostrando que los flujos de
beneficios son mayores que las inversiones por lo que el
proyecto se debe aceptar
VI. Conclusiones

 El presente estudio ha permitido a la empresa identificar las mejoras que puede

lograr para aumentar el conocimiento de marca, conocer mejor el gusto de los
consumidores, etc. Ha quedado evidenciado como utilizando el plan de marketing y
la planificación estratégica, se ha aportado valor a una empresa real de la ciudad de
Comayagua.

 Mediante el estudio que hemos realizado podemos afirmar que la empresa “Viveros
kilómetro 88” ha sufrido un crecimiento interno mediante la distribución de sus
productos. Ha pasado de vender sus productos en únicamente de la ciudad de
Comayagua a expandirse a fuera de la zona central.

 Respecto al entorno de la empresa, se debe tener encuentra una serie de amenazas y

oportunidades para así realizar sus estrategias. Mediante el análisis externo
captamos, principalmente, la amenaza de la alta cifra de desempleo, los hábitos y
gustos de los consumidores, etc. En cuanto a oportunidad encontramos una alta
facilidad de realizar las compras y comunicar sus innovaciones mediante internet.

 Gracias a esta planeación estratégica la dirección de la empresa viveros kilómetro

88 incrementara el nivel de conciencia estratégica en la empresa, todo sistema de
planificación estratégica por sencillo que sea, es útil, pues cumple con la misión de
proporcionar un apoyo metodológico (poner fecha y orden a la tarea estratégica) a
algo que la dirección general ya quería hacer.

 Se vio reflejado en este informe en Especifico la relación de la organización con su

ambiente en función de la misión, los objetivos, las estrategias y el plan de cartera.
El análisis del entorno está cifrado en identificar las oportunidades que se presentan
para la empresa y las amenazas que se vislumbran en el futuro.
 VII. Anexos

Encuesta aplicada

Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Centro Universitario Regional del Centro
Departamento Econo-Administrativo
Empresas I (14:00)

Objetivo: Conocer la percepción que tienen los consumidores potenciales de acuerdo a los
productos que ofrece Vivero Kilómetro 88.
Instrucciones: Para responder, encierre con un círculo la casilla que mejor refleje su
opinión.
I. Segmentación demográfica.
1. Sexo:
A) Femenino B) Masculino
2. Edad:
A)18 – 25 B) 26 - 35 C) 36 - 45 D) Más de 46
3. Estado Civil:
A) Soltero B) Casado C) Unión Libre
4. Nivel educativo:
A) Primario B) Secundario C) Superior
7. Ocupación
A) Estudiante B) Asalariado C) Emprendedor D) Empresario
E) Ama de casa
8. Ingreso:
A) Menos de 5000 B) 5,000 – 10,000 C) 10,000 – 15,000 D) Más de 15,000
II. Segmentación Sociocultural
9. Clase Social:
A) Baja B) Media C) Alta
10. Rol que desempeña en las compras de su familia
A) Influenciado por otros B) Informa a otros C) Iniciador de ideas de compras.

III. Producto
11. ¿Le gusta tener plantas en su casa?
A) Sí B) No
*Si su respuesta a la pregunta anterior fue NO termina la encuesta.
12. ¿Cada cuanto compra plantas?
A) Una vez a la semana B) Dos veces al mes C) Cada mes D) Cada dos meses
13. ¿Qué tipo de plantas compra?
A) Ornamental B) Frutal C) Maderable
14. Si su respuesta fue ornamental, ¿qué variedad de estas prefiere?
A) Cactus o suculentas B) Plantas de sol con flores C) Plantas para interior o sombra
D) Trepadoras o rastreras C) Otras
15. Si su respuesta fue frutal, ¿qué variedad prefiere?
A) Mango B) Cítricos C) Aguacate D) Frutos secos E) Otros
16. Si su respuesta fue maderable. ¿qué variedad prefiere?
A) Cedro B) Caoba C) Teca D) Pino
IV. Segmentación conductual.
17. ¿Qué le motiva a comprar plantas?
A) Terapia antiestrés B) Afición C) Beneficios (ornamentación, obtención de frutas)
D) Regalar a otras personas.
V. Precio
18. ¿Cuántos lempiras estaría dispuesto a pagar por una planta ornamental?
A) De 20 a 50 B) De 50 a 100 C) De 100 a 200 D) Más de 200
19. ¿Cuántos lempiras estaría dispuesto a pagar por una planta frutal?
A) De 40 a 50 B) De 50 a 70 C) De 70 a 100 D) Más de 100
20. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por una planta maderable?
A) De 40 a 50 B) De 50 a 70 C) De 70 a 100 D) Más de 100
VI. Plaza
21. ¿De qué manera le gustaría adquirir las plantas?
A) En el establecimiento B) Ventas en línea con servicio a domicilio
VII. Promoción
22. ¿Por qué medio de comunicación le gustaría que se promocionaran las plantas que
ofrece Vivero Kilómetro 88?
A) Redes Sociales B) Televisión C) Radio
D) Periódico