EVIDENCIA: AP07-EV01
PLAN DE COMUNICACIÓN
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TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
CENTRO DE FORMACIÓN CALDAS
DICIEMBRE 2020
CAÑAS DEL VALLE S.A.S
1. TÍTULO DEL DOCUMENTO
Plan de exhibición del producto jugo de caña de azúcar.
2. INTRODUCCIÓN
El plan de comunicación es un punto fundamental a la hora de efectuar el
plan de exhibición, con el plan de comunicación se definen estrategias las
cuales pueden ayudar al posicionamiento del producto en el mercado,
con esto es importante resaltar el trabajo en equipo, ya que de esto
depende el éxito del reconocimiento de la marca o producto, ya que si
cada integrante del equipo pone en práctica sus habilidades en pro de la
publicidad del producto esto hará que la marca tenga más posibilidades
de posicionarse en el mercado.
Escoger los canales de comunicación adecuadamente hará que el plan
de exhibición sea más prospero, y para ello es importante tener claro cuál
es el mercado objetivo teniendo claro este punto sabremos así porque
canal se llegara mejor a este cliente.
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3. OBJETIVO GENERAL
Con el plan de comunicación lo que se quiero es que el cliente conozca la
existencia del producto y sus beneficios, para ello se escogerá canales por
los cuales el mensaje que se quiere transmitir llegue correctamente al
cliente.
4. COMUNICACIÓN PUBLICITARIA
Hace referencia a la difusión de información al público que espera
conocer de manera fidedigna sobre las organizaciones, el producto o el
mercado. Está basada en las necesidades de bienes o servicios para su
actividad o para la generación de nuevos productos. Para las
organizaciones la comunicación publicitaria es una herramienta de
posicionamiento y alcance en el mercado y para ello utilizan los canales
que mejor se ajusten a las necesidades de su mercado objetivo.
5. PLAN DE EXHIBICION
Este plan está directamente relacionado con las diferentes estrategias
comúnmente empleadas en los procesos de optimización de ventas ya
que permite la planificación y el diseño de un conjunto de acciones
direccionadas hacia el desarrollo de una actividad comercial más
productiva, sin dejar de lado la importancia de satisfacer las necesidades y
gustos del cliente.
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6. PLAN DE COMUNICACION EMPRESA CAÑAS DEL VALLE S.A.S
Como empresa sabemos que la publicidad para nuestro producto es lo
primordial ya que el producto que ofrecemos ( jugo de caña ) es un
producto que no está en el mercado actualmente y por ser un producto
innovador las personas no tienen conocimiento de este, por ello nuestra
segmentación del mercado la tomamos de la siguiente manera; son
personas mayores de 30 años, sin importar estrato o condición económica,
que se preocupen por buscar productos 100% naturales que les ayude en
la mejora de su salud.
Basándonos en lo anterior como empresa se realizara una campaña de
publicidad extensa para dar a conocer el producto por ello hemos
escogido varios canales de distribución tanto onnline como offline,
escogimos las redes sociales, carteles, radio, correo etc.
7. CARTELES DE INAGURACION
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8. PROPUESTA DE EXHIBICION – STAND
9. ACCIONES DE PLAN DE EXHIBICCION
¿Quién será el responsable o responsables de cada acción?
El protocolo estará identificado según la tipología del problema: crisis con
clientes, crisis de calidad del producto, crisis operacional…
Y para cada uno de los tipos de problema, tendremos identificados el
grupo responsable que formará parte del gabinete de crisis.
Estableceremos el tiempo de gestión de respuesta, indicando el grado de
satisfacción, según el tiempo de respuesta (por ejemplo, para un problema
en concreto respuesta de 48 horas rojo, 24 horas ámbar, 12 horas verde).
Tendremos preparada la lista de canales mediante los cuales
responderemos a la emergencia, dependiendo de su tipología:
comunicados a medios de comunicación, redes sociales, teléfono, etc. Y
además de canales podemos tener preparadas plantillas de textos (que
luego adaptaremos) con los datos principales de la empresa.
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9. PLAN DE ACCION
El plan de acción es la programación de todas las acciones de
comunicación y marketing necesarias de nuestra empresa o modelo de
negocio.
Se trata de la parte táctica del plan de comunicación, en la que fijamos
acciones para conseguir los objetivos fijados y establecer el calendario. En
este plan de acción tendremos que tener en cuenta:
Responsable de cada acción
Fechas de ejecución
Recursos: personales, económicos, materiales.
Antes de realizar el cronograma o calendario de comunicación, debemos
identificar qué tipo de acciones comunicativas vamos a poner en marcha
y cuáles vamos a fortalecer o priorizar.
Acciones con medios de comunicación.
Acciones de marketing y publicidad.
Acciones de relaciones públicas
10. EVALUACION
Es el momento de realizar el análisis de los resultados de nuestro plan de
comunicación.
Si no queremos perder tiempo ni dinero debemos dedicar esfuerzo a una
buena medición y analítica. Este proceso será decisivo en nuestro plan de
comunicación.
Estas métricas deben de ir alineadas con los objetivos fijados; Debemos
establecer la periodicidad de medición de nuestras acciones:, mensuales
al finalizar la acción…
Y lo más importante, después de realizar la medición y posterior análisis,
debemos implementar cambios, en caso de que sea necesario: corregir
desviaciones y reformular estrategias para cumplir objetivos.
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11. PLANTILLA PLAN DE COMUNICACION
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12. CONCLUSIONES
Para lograr una comunicación efectiva y estratégica, se debe definir un
plan de comunicación que permita difundir y comunicar los mensajes de la
institución, determinado proyecto o una acción en especial. En la
elaboración del plan se debe conocer el entorno, la cultura corporativa y
toda la información de interés que ayude a definir un mapa de la situación
previo al propio diseño del plan.
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13. BIBLIOGRAFIAS
https://www.google.com/search?q=publicidad+jugo+de+ca%C3%B1a+de
+azucar+&tbm=isch&ved=2ahUKEwjt0-2S3b_tAhXASTABHbloCnsQ2-
cCegQIABAA&oq=publicidad+jugo+de+ca%C3%B1a+de+azucar+&gs_lcp
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