Blockbuster (empresa)

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Para otros usos de este término, véase Blockbuster.

Blockbuster

Tipo negocio, marca y empresa

Forma legal sociedad por acciones

Fundación 1985

Disolución 2013

Sede Dallas (Estados Unidos)

Productos software

Propietario Dish Network

 Matriz Dish Network

Sitio web www.blockbuster.com

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Blockbuster LLC, conocida como Blockbuster Video, fue una

franquicia estadounidense de videoclubes, especializada en alquiler de cine y videojuegos a
través de tiendas físicas, servicios por correo y video bajo demanda. Fue fundada en 1985 por
David Cook, tuvo un gran crecimiento en los años 1990, y tras ser adquirida por Viacom llegó
a controlar el 25% de la cuota de mercado mundial de videoclubes. En 2004 contaba con más
de 9.000 establecimientos a nivel mundial. 1
Blockbuster se vio lastrada en la década del 2000 por nuevas formas de consumo electrónico
como el alquiler por correo de Netflix, la guerra de precios en el DVD, la infracción de
derechos de autor y finalmente los servicios de video bajo demanda en internet.
En 2010 declaró la bancarrota con una deuda superior a los 1.000 millones de dólares. 2
Aunque Dish Network se hizo con la empresa para convertirla en un servicio de streaming, los
planes no prosperaron; las 300 tiendas propias que aún operaba la compañía fueron cerradas
en enero de 2014,3 y tan solo queda una tienda franquiciada en Bend, Oregón (EE.UU.) que
mantiene la marca gracias a un acuerdo específico con Dish. 4

Índice

 1Historia
o 1.1Quiebra de Blockbuster
o 1.2Desaparición
 2Modelo de negocio
 3Presencia internacional
 4Referencias
 5Enlaces externos

Historia[editar]
«Blockbuster Video» fue fundada en 1985 por David Cook, responsable de una empresa
de software para compañías petroleras en Texas, Estados Unidos. Cuando ese sector perdió
fuelle en los años 1980, y aconsejado por su esposa Sandy, utilizó sus conocimientos
sobre bases de datos para crear una franquicia de alquiler de cine doméstico, en aquella
época un sector tan rentable como fragmentado.5
Exterior de un videoclub Blockbuster Video en Moncton, Canadá (2008).

El primer videoclub Blockbuster abrió sus puertas en Dallas el 19 de octubre de 1985.6 Para

distinguirse de la competencia, su establecimiento se adaptó a la demanda con un catálogo
más amplio, de hasta 6.500 referencias; alquileres más largos para que el cliente pudiera
llevarse varias cintas, y un mayor control de inventario a través de su propio sistema
automatizado, con el que detectaba las preferencias de los consumidores. 7 En menos de dos
años Blockbuster ya contaba con 15 tiendas propias y 20 franquiciadas. 5
En 1987, Cook vendió una participación mayoritaria en Blockbuster a un grupo inversor
liderado por Wayne Huizenga, por 18 millones de dólares y un porcentaje sobre los
beneficios.7 Además de mantener las ideas del fundador, Huizenga diseñó un agresivo plan de
expansión para convertir a Blockbuster en el referente de los videoclubes. Entre otras medidas
adoptó un nuevo sistema de distribución, hubo compras de franquicias rivales, y se alcanzaron
numerosos acuerdos con productoras de cine directo para video. Además de convertirlo en un
negocio rentable, en 1989 se habían superado los 1.000 establecimientos y en 1990 se inició
la expansión internacional con aperturas en Europa y América Latina.7
Viacom adquirió Blockbuster en 1994 por más de 7.700 millones de dólares. 8 Un año antes,
Huizenga les había propuesto una fusión por intercambio de acciones para que pudieran
financiar la compra de Paramount Communications con su flujo de caja.3 Sin embargo, los
accionistas del grupo lo llevaron a juicio y la operación estuvo bloqueada durante un año hasta
que un juez la autorizó.3 En aquel momento, Blockbuster cotizaba a 27,50 dólares por acción y
llegaría a situarse en 55 dólares. 8 Dos años después, Blockbuster había perdido la mitad de su
valor debido a una expansión desmesurada y a un cambio en la estrategia de ventas. 5
En 1997 la junta directiva nombró consejero delegado a John Antioco, quien recondujo con
éxito el negocio hacia el alquiler de películas, primero en VHS y después en DVD.5 Un año
después Blockbuster aún controlaba el 25% del negocio mundial, en parte gracias a un nuevo
acuerdo de distribución de beneficios con las grandes productoras, y Viacom hizo una oferta
pública de venta que recaudó más de 465 millones de dólares.9
Blockbuster tuvo la oportunidad en el año 2000 de haber comprado Netflix, por aquel entonces
un servicio de alquiler a domicilio, por algo más de 50 millones de dólares. Sin embargo,
Antioco lo rechazó porque veía más rentable que los clientes acudieran hasta la tienda. 10
Cuatro años después, Netflix terminaría superando el millón de suscriptores y Blockbuster tuvo
que lanzar un servicio híbrido de alquiler on-line, Blockbuster Total Access, cuyo resultado fue
muy deficitario pese al alto número de usuarios.1011
Cuando el negocio de los videoclubes empezó a flaquear en 2004, en buena parte por
la guerra de precios del DVD en los supermercados y por la televisión por cable, Viacom puso
a la venta Blockbuster luego de haber registrado pérdidas superiores a los 300 millones de
dólares.1213 No obstante, el grupo aún era líder mundial del sector con más de 9.000
establecimientos, razón por la que el inversor Carl Icahn había adquirido participaciones de la
empresa con ánimo de controlarla. 14
Quiebra de Blockbuster[editar]

Liquidación por cierre del Blockbuster de Birkenhead, Reino Unido.

Desde mediados de la década del 2000, Blockbuster no supo afrontar la obsolescencia del
formato físico frente a nuevas formas de consumo tan dispares como la televisión por cable,
los quioscos de autoservicio, el video bajo demanda e incluso la infracción de derechos de
autor, ante las cuales no había previsto una estrategia. 151617 En algunos países
como España y Ecuador se retiró inmediatamente del mercado, 1718 mientras que en otros
como México y Argentina tuvo que redimensionarse.1920
Antioco dimitió al frente de Blockbuster en 2007 y fue reemplazado por James W. Keyes,
anterior responsable de 7-Eleven. Debido a que la cadena de videoclubes ya estaba
en números rojos cuando llegó, Keyes centró todos los esfuerzos en reducir costes de
administración, en salvar sólo las tiendas físicas más rentables y en apostar por el alquiler
de videojuegos, lo cual conllevó también un aplazamiento de la estrategia digital: 16 el sistema
de alquiler on-line fue rediseñado y apenas se avanzó en materia de video bajo demanda, un
mercado en el que Hulu y Netflix ya le habían ganado terreno.1121 Como último recurso, en
2010 el grupo recuperó las penalizaciones por demora que había eliminado cinco años atrás. 22
El 23 de septiembre de 2010, Blockbuster declaró la bancarrota mediante el capítulo 11.2 En
aquel momento aún quedaban abiertas más de 3.000 tiendas en Estados Unidos. A pesar de
varios intentos por reestructurar su deuda, en marzo de 2011 el Departamento de Justicia de
los Estados Unidos dictaminó que la empresa debía ser liquidada.
Desaparición[editar]

Manifestación de empleados de Blockbuster en Palermo, Buenos Aires, por el cierre sistemático de

sucursales.

Blockbuster fue absorbida en abril de 2011 por Dish Network, el mayor proveedor de televisión
de pago de Estados Unidos, por 320 millones de dólares. 23 Su objetivo inicial era cumplir el
cierre gradual de las 1.700 tiendas físicas que aún quedaban y conservar la marca para lanzar
un servicio de video bajo demanda que compitiese con Netflix.2324 Sin embargo, los planes no
prosperaron y dos años después se anunció el cierre completo de todos los videoclubes a
partir de enero de 2014.24
Los 300 locales de Estados Unidos propiedad de la compañía fueron clausurados, pero Dish
Network permitió que algunos franquiciados pudieran continuar bajo la marca Blockbuster
mediante un acuerdo comercial.4 A finales de 2017 aún permanecían abiertos once
videoclubes Blockbuster en Estados Unidos: siete de ellos están ubicados en Alaska, donde
las tarifas de internet son más caras que en el resto del país; 4 tres están en Oregón, y el último
se encuentra en Edinburg, Texas.25 En julio de 2018 tan solo quedaba abierto el Blockbuster
de Bend, Oregón, que funciona como atracción turística y no pertenece a Dish. 2627
En el resto de países la marca corrió idéntica suerte, en este caso sin que Dish les cediera el
nombre. En México, grupo Salinas renombró todos los establecimientos como The B-Store en
2015,20 aunque al año siguiente terminarían desapareciendo. 28

Modelo de negocio[editar]
Desde 1987, Blockbuster se dedicó a absorber cadenas de videoclubes y anuló a la
competencia fragmentada gracias a su mayor catálogo: mientras un videoclub tradicional
podía contar con 500 referencias, la multinacional exponía más de 5.000 en cada tienda. La
razón es que a diferencia de los videoclubes pequeños, que pagaban una elevada cantidad
por cinta (70 dólares) y después recuperaban lo invertido gracias a los alquileres, 5 Blockbuster
llegaba a acuerdos directos con las productoras: obtenía las películas en lote a menor coste,
se quedaba con el 60% de los ingresos y aportaba el 40% restante de cada título al
productor.5 De igual modo, Blockbuster exponía todo su catálogo en las estanterías mientras
que la competencía solía tenerlas detrás del mostrador. 5
Aunque las relaciones con los grandes estudios eran las más importantes, la mayoría de
acuerdos a los que llegaba eran con productoras de serie B o bien directamente para video,
que en los años 1980 representaban el 70% de los alquileres.5
Por otro lado, las cintas originales de video (VHS y Betamax) eran bastante caras,
especialmente los estrenos, por lo cual a la gente le resultaba más rentable alquilar; todo ello
cambió con la guerra de precios del DVD y el video bajo demanda. La base de
datos establecida por Cook recogía estadísticas de las cintas más alquiladas y permitía hacer
nuevas compras con base en ellas, así como controlar el inventario y las demoras en
devoluciones.
La oferta de películas era similar a la de cualquier otro videoclub, por lo que los estrenos
tenían mayor prioridad; con el paso del tiempo, las copias sobrantes y las retiradas de
circulación se ponían a la venta.
Blockbuster estaba dirigida específicamente a un público familiar, por lo que ninguna tienda
podía comercializar cine porno por política empresarial.5

Presencia internacional[editar]
Blockbuster en Hobart, Australia.

En 1989 Blockbuster inició su expansión internacional en el Reino Unido mediante la compra

de Ritz Video, uno de los mayores videoclubes de Europa.29 El primer local bajo el nuevo
nombre abrió en Walworth Road, al sur de Londres. Tres años después se hizo con el control
de Citivision por 135 millones de dólares, y llegó a un acuerdo con Philips Electronics para que
entrasen en el accionariado. A finales de 1995 ya se habían superado los 1.400
establecimientos fuera de los Estados Unidos.30
Los siguientes estados en los que se abieron videoclubes Blockbuster
fueron Canadá (1989), Japón (1991) y México (1991), que además se convertiría en el primer
país en idioma español con esta franquicia.19 La mayoría de expansiones se hacían a través
de la compra de otras franquicias ya establecidas en sus respectivos países. 5
En países de habla hispana, el orden de implantación fue el siguiente: México
(1991), Chile, España y Venezuela (1992), Argentina, Colombia, Ecuador, El
Salvador, Panamá y Perú (1995) y Uruguay (1998).31 En España la cadena se marchó en
2006 como consecuencia de la piratería, mientras que en otros países fue cerrando a lo largo
de la década de 2010. Las 263 tiendas de México que aún quedaban en 2015 fueron
renombradas como The B-Store, si bien la nueva marca solo pudo aguantar un año hasta el
cese de operaciones.28

Referencias[editar]
1. ↑ Clifford, Stephanie (8 de abril de 2011). «Other Retailers Find
Ex-Blockbuster Stores Just Right». The New York Times (en
inglés). ISSN 0362-4331. Consultado el 7 de diciembre de 2017.
2. ↑ Saltar a:a b Mundo, Redacción BBC (23 de septiembre de
2010). «Blockbuster se declara en bancarrota». BBC Mundo.
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
3. ↑ Saltar a:a b c País, Ediciones El (3 de marzo de 1994). «Primer
problema para la fusión entre Viacom y Paramount». EL PAÍS.
Consultado el 4 de diciembre de 2017.
4. ↑ Saltar a:a b c Schmidt, Samantha (26 de abril de
2017). «Blockbuster has survived in the most curious of places
— Alaska». Washington Post (en inglés). ISSN 0190-8286.
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
5. ↑ Saltar a:a b c d e f g h i j «History of Blockbuster Inc.». Funding
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6. ↑ «First Blockbuster store opens». Canal Historia (en inglés).
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
7. ↑ Saltar a:a b c Gandel, Stephen (17 de octubre de 2010). «How
Blockbuster Failed at Failing». Time (en inglés). ISSN 0040-781X.
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
8. ↑ Saltar a:a b «Blockbuster Merger With Viacom
Okd». tribunedigital-chicagotribune (en inglés). Consultado el 4
de diciembre de 2017.
9. ↑ «Blockbuster's IPO Raises $465 Million». Los Angeles
Times (en inglés). 11 de agosto de 1999. ISSN 0458-3035.
Consultado el 5 de diciembre de 2017.
10. ↑ Saltar a:a b Helft, Miguel (16 de enero de 2007). «Netflix to Deliver
Movies to the PC». The New York Times (en inglés). ISSN 0362-
4331. Consultado el 6 de diciembre de 2017.
11. ↑ Saltar a:a b «Antioco, Icahn totally behind Total Access». The
Hollywood Reporter (en inglés). 5 de octubre de 2007.
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
12. ↑ «Viacom pone a la venta la cadena de videoclubes
Blockbuster tras entrar en pérdidas trimestrales». El País. 11 de
febrero de 2004. Consultado el 4 de diciembre de 2017.
13. ↑ «Viacom quiere desprenderse de Blockbuster». El Cronista. 9
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14. ↑ «Here's a look back at one of Carl Icahn's gigantic
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Consultado el 5 de diciembre de 2017.
15. ↑ Phillips, Matt (6 de noviembre de 2013). «A brief, illustrated
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2017.
16. ↑ Saltar a:a b «Blockbuster Still Doesn't Have A Digital
Strategy». Business Insider (en inglés). 16 de julio de 2009.
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
17. ↑ Saltar a:a b «Blockbuster cierra sus 94 tiendas en España y
despide a 688 empleados». El País. 15 de marzo de 2006.
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
18. ↑ «Blockbuster sale de Ecuador hundido por la piratería». El
Mundo. 3 de marzo de 2004. Consultado el 5 de diciembre de
2017.
19. ↑ Saltar a:a b Reforma.com (25 de agosto de 2003). «“Vine, vi y
vencí”: el quiebre de VideoVisa». PDF. Consultado el 5 de abril
de 2011.
20. ↑ Saltar a:a b «Blockbuster desaparece en México, lo sustituye The
B-Store». Expansión. 18 de septiembre de 2015. Consultado el
5 de diciembre de 2017.
21. ↑ «How Netflix Bankrupted And Destroyed
Blockbuster». Business Insider (en inglés). 1 de marzo de 2011.
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
22. ↑ «Blockbuster reinstates late fees on video rentals». Dallas
News (en inglés). 3 de marzo de 2010. Consultado el 6 de
diciembre de 2017.
23. ↑ Saltar a:a b «Dish expands its scope with Blockbuster
win». Reuters (en inglés). 6 de abril de 2011. Consultado el 6 de
diciembre de 2017.
24. ↑ Saltar a:a b Stelter, Brian (6 de noviembre de 2013). «Blockbuster,
Outdone by Netflix, Will Shut Its Stores and DVD Mail
 Service». The New York Times (en inglés). ISSN 0362-4331.
Consultado el 6 de diciembre de 2017.
25. ↑ «Step inside one of Texas' last remaining Blockbuster
locations». Houston Chronicle(en inglés). 23 de septiembre de
2016. Consultado el 6 de diciembre de 2017.
26. ↑ «The Blockbuster in Bend, Oregon Will Soon Be the Only One
Left in the Country». Willamette Week (en inglés). 12 de julio de
2018. Consultado el 27 de julio de 2018.
27. ↑ CNN, Michelle Lou and Saeed Ahmed. «There's now only one
Blockbuster left on the planet». CNN. Consultado el 21 de
marzo de 2019.
28. ↑ Saltar a:a b «Grupo Salinas pone fin a su tienda de películas The
B Store». Expansión. 28 de octubre de 2016. Consultado el 6 de
diciembre de 2017.
29. ↑ «Blockbuster to shut a quarter of UK stores and axe 450
jobs». Mail Online. 14 de noviembre de 2013. Consultado el 7
de diciembre de 2017.
30. ↑ Fabrikant, Geraldine (23 de octubre de 1995). «Blockbuster
Seeks to Flex Its Muscles Abroad». The New York Times (en
inglés). ISSN 0362-4331. Consultado el 7 de diciembre de 2017.
31. ↑ «La crisis del DVD: Blockbuster se prepara para dar
quiebra». La Red 21. 14 de septiembre de 2010. Consultado el
7 de diciembre de 2017.

Enlaces externos[editar]

  Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia

sobre Blockbuster.
 Blockbuster en el sitio web de Dish Network (en inglés)
 The Blockbuster Fan Page (en inglés)

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