PROCESOS DIRECTIVOS DE LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones son instituciones sociales complejas con responsabilidad
y recursos propios, donde una acción tomada de forma unilateral no es
suficiente, porque son los directores quienes pasan la mayor parte de su
tiempo trabajando a través de otras personas, los que se enfrentan a
desafíos de cómo hacer que la organización se mueva en la dirección
deseada, la forma de lograr el apoyo de individuos críticos y la forma de
armonizar los diversos intereses y objetivos del grupo.
En ese sentido, los directivos son quienes gestionan los objetivos de la
empresa y que estos se alcancen gracias al esfuerzo de todos y la
responsabilidad conjunta y el compromiso personal de cada uno culminará
en la consecución de las metas generales. Por ello, las personas que
ostentan la dirección de la empresa tienen como objetivo mejorar la
eficiencia, productividad y por ende la competitividad de las empresas o
negocios y asegurando la viabilidad de la organización en el largo plazo.
De esta manera, la mano invisible del directivo es la que guiará el logro de
los objetivos específicos a través de los empleados, coordinando tareas,
funciones y organizando el funcionamiento general de la compañía, haciendo
de la toma de decisión es uno de los actos más poderosos para inspirar
confianza dentro de la organización. Sin embargo, muchos directores son
aprensivos acerca de ello, algunos deciden no decidir, mientras que otros
simplemente posponen las cosas.
Esta manera se puede determinar que la toma de decisiones representa el
elemento básico para que las decisiones empresariales puedan tomarse
eficiente y eficazmente. Gobierno de supervisado representa un papel
principal para que toda la función directiva cumpla con su finalidad de guiar
características propias de su liderazgo dentro de la organización y ante los
subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.
Dentro de un sistema supervisado que busca resolver la adquisición de
grandes volúmenes de información, su tratamiento en centros de supervisión
y mando, y la actuación sobre el proceso a controlar.
Se trata de un sistema abierto, que permite la integración
con equipos de otros fabricantes que realicen funciones
especificas, y hace la función de canalizador de datos
recogidos para, a través de líneas de comunicaron de alta
velocidad, ponerlos a disposición de los usuarios de planta.
El sistema está especialmente recomendado para llevar
acabo la supervisión de plantas de diferentes procesos que en
ellas se desarrollan permitiendo a los usuarios disponer de una
información precedente de distintos puntos del proceso
El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que
mediante el se imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para
que logren los objetivos
Gestión empresarial es la actividad empresarial que busca a través de las
personas que ostentan la dirección de la empresa mejorar la eficiencia,
productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios.
Para ello, la gestión de la empresa emplea las herramientas y técnicas de
la planificación, organización, dirección y control de los
recursos(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.)
de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este
beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos
por la organización, asegurando la viabilidad de la empresa en el largo plazo.
Por lo tanto, la gestión de empresas constituye una actividad, llevada a cabo
por los directivos, que incide sobre cuatro niveles funcionales
perfectamente definidos: planificar, organizar, liderar y
controlar, funciones que tienen que estar presente en todos los niveles
departamentales de la organización.
Estos niveles podrían definirse de la siguiente forma:
1ª.- Planificar: Planificar consiste en especificar los objetivos que deben
alcanzarse y decidir anticipadamente las acciones que deben tomarse
para lograr tales objetivos. A través de la planificación se analiza la situación
actual de la empresa, se visualiza el futuro de la misma, determinándose los
objetivos necesarios y las acciones a realizar para alcanzar dichos objetivos, sin
olvidar la determinación de los recursos necesarios para alcanzar dichos
objetivos. En definitiva, a través de la planificación se establece la estrategia
de la empresa.
2º.- Organizar: Organizar consiste en ordenar y coordinar los recursos
humanos, financieros, físicos y otros que son necesarios para alcanzar
los objetivos de la empresa creando las condiciones para que las personas y
las cosas trabajen de forma armoniosa y orientada a alcanzar los mejores
resultados posibles.
3º.- Liderar: Liderar es estimular a los miembros de la organización para
que desempeñen su actividad con altos niveles de rendimiento. El líder, a
través de la comunicación permanente, tendrá que dirigir, motivar y comunicarse
con los empleados de forma individual y en grupo, ayudándoles en el logro de los
objetivos de la organización.
4º.- Controlar: Una organización bien gestionada desde las perspectivas de
planificación, organización y liderazgo sería ineficiente si no dispusiera de
un mecanismo de control y de supervisión del desenvolvimiento y
progreso de la empresa, especialmente cuando se están implementando
cambios. A través del control, se detectan las disfunciones en el cumplimiento de
los objetivos de la empresa, pudiendo con ello ponerse en marcha los
mecanismos correctores oportunos.
Expuestas las cuatro funciones de la gestión empresarial, señalar que ésta se
nutre de un conjunto de técnicas que se aplican al proceso de
planificación, organización, liderazgo y control con el fin de mejorar la
productividad, sostenibilidad y competitividad de la misma. Entre estas
técnicas podemos señalar, con carácter meramente enunciativo, las siguientes:
Análisis estratégico.
Análisis organizacional o proceso administrativo.
Gestión de tecnología de la información.
Gestión financiera.
Gestión de recursos humanos.
Gestión de operaciones, logística, etc...
Gestión del Conocimiento.
Gestión del tiempo.
Por lo tanto, si analizamos con detalle lo expuesto hasta ahora, estaremos de
acuerdo en que gestionar empresarialmente nuestros despachos
constituye una decisión no solo aconsejable, sino me atrevo a decir
imprescindible teniendo en cuenta los cambios que ha experimentado nuestra
profesión en los últimos años. Pero, en todo caso, obviando la necesidad de su
empleo, lo cierto es que la existencia de una planificación estratégica, una
adecuada organización de los recursos y un control permanente de los
resultados, todo ello pilotado por un claro liderazgo, funciones que
actualmente no existen en multitud de despachos, nos llevará a ser
más eficientes, productivos y a optimizar mucho mejor nuestros
recursos, garantizando con ello la viabilidad de nuestro negocio.
el sistema de dirección constituye su aspecto central en permanente
interrelación con los otros subsistemas social, técnico y con su entorno, es
decir, constituyen todo un conjunto de actividades que conlleva al logro de
sus objetivos, funciones, actividades, responsabilidades, reglas y procesos
que determinan la toma de decisiones de la empresa
En definitiva, el sistema de dirección llevado de forma eficiente constituye la
solución a los problemas empresariales, es decir, problemas estratégicos,
dando respuesta a cuestiones fundamentales en el comportamiento
administrativo
estructura del sistema de dirección de los otros cuatro subsistemas de la
empresa como organización. También se han diferenciado las relaciones
entre los subsistemas, unas de carácter jerárquico o funcional, según su
posición en la estructura organizativa o grado de influencia en su actividad, y
otras de carácter informativo y de coordinación, necesarias para las citadas
respuestas.
En primer lugar destaca el «sistema de decisión» como elemento nuclear de
la función directiva y por el que se definen las acciones para cumplir con los
objetivos propuestos.
A continuación el «sistema de información»
La dirección de toda organización se plantea cómo llevar a cabo el proceso
que permita el cumplimiento de los objetivos
