TALLER – PARCIAL I CORTE
PELICULA APRENDICES FUERA DE LINEA
CASO GOOGLE
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO 2020-65
NOMBRE: Andrea Del Pilar Rodriguez Diaz ID: 000677482
NOMBRE: Martha Isabel Flórez Moreno ID: 000661926
Estimado estudiante,
Luego de visualizar la película “APRENDICES FUERA DE LINEA” la cual cuenta la historia de dos amigos
vendedores de relojes que son despedidos de sus respectivos trabajos, convencidos ambos de que no se han
adaptado a los cambios de las nuevas tecnologías, deciden empezar de nuevo y buscar trabajo en la empresa
más exitosa de Internet: Google. Finalmente consiguen un contrato de prácticas como becarios. La locura
comienza cuando se ven compitiendo para conseguir el puesto con jóvenes veinteañeros, mucho más listos y.
más familiarizados con el mundo digital que ellos.
Encontrada en el siguiente link: [Link]
En parejas, respondan las siguientes preguntas, las cuales se socializarán en la siguiente clase:
INTRODUCCIÓN.
1. Explique que es la administración de recursos humanos y de qué manera se relaciona con la gerencia de
línea.
2. Mencione 3 ejemplos de cómo los conceptos y las técnicas de administración en RH pueden ser útiles a
todos los gerentes.
3. Compare el trabajo de los gerentes de línea y de staff. De un ejemplo de cada uno.
4. Mencione y explique de manera muy detallada las tendencias que están impulsando a las compañías y a
sus gerentes de recursos humanos a enfocarse cada vez más en la competitividad y el desempeño.
CASO GOOGLE.
5. Teniendo en cuenta lo visualizado en la película, ¿Por qué es importante que una empresa convierta a
sus recursos humanos en una ventaja competitiva?
6. GOOGLE, ha fomentado más que un modelo de gestión, una cultura en el tratamiento de sus
empleados. ¿Cuál es la relación que existe entre el concepto de capital humano y el modelo de Google?
7. Con base en las tendencias, ¿cuáles están impulsando a Google y a sus gerentes de recursos humanos a
enfocarse en la competitividad y el desempeño? Justifique su respuesta.
8. ¿Cree usted que Google administra la igualdad de oportunidades y diversidad? Justifique su respuesta.
9. ¿Cuáles son las claves del trabajo en equipo para el éxito del desempeño, notorias en la película?
10. ¿Cree usted que la administración del recurso humano es importante para la imagen corporativa y el
mantenimiento de la empresa? Justifique su respuesta de acuerdo al caso de la película.
11. ¿Cuál es la diferencia entre los procesos de reclutamiento, pruebas y selección de personal, capacitación
y desarrollo de la fuerza laboral, evaluación de desempeño, remuneración de los empleados y relaciones
laborales que utiliza Google con respecto a otras empresas? Para la realización de este punto, investigue
ELABORADO POR: ING. DANY RACHIT GARRIDO RAAD.
como se realizan dichos procesos en una empresa regional o nacional con respecto a cómo los desarrolla
Google.
12. El director de Google decide añadir dos retos más, los cuales eran los más importantes para poder
quedarse con el empleo. El primero de estos retos consistía en realizar tareas de atención al cliente por
medio de llamadas, en este reto están a punto de ganar, pero por un pequeño error de Billy pierden el
reto, Billy muy decepcionado por su error, decide despedirse del equipo.
El ultimo reto consistía en tareas en el departamento de ventas, pero el que era mejor para las ventas del
equipo era Billy y el equipo sin él era muy débil para realizar este reto. Nick va a buscarlo, y lo
convence de regresar al equipo, cuando él regresa consiguen hacer solo una venta, pero muy importante.
Al final el equipo de Nick y Billy resultan ganadores y se quedan con el puesto en Google.
¿Con respecto al enunciado anterior, que pueden inferir?
13. Diagnostique y describa tres cargos de la empresa Google e identifique las necesidades y los problemas
más relevantes de estos.
14. Elabore una propuesta de plan de acción que dé solución a las dificultades más relevantes de los tres
cargos analizados en el punto anterior.
15. Mencione 3 lecciones que les haya dejado la película con respecto a la administración de recursos
humanos y la planeación estratégica
NOTA: En caso de utilizar información de internet textual o parafraseada, es importante la citación y las
referencias correspondientes.
El taller – parcial del I corte, contará con una calificación grupal, debe tener en cuenta que la
socialización hace parte de la calificación y que esta última será de forma individual, es decir, que para
la calificación del parcial del I corte se computarán la calificación grupal con la individual.
El taller – parcial del I corte, debe ser subido a la plataforma en el espacio asignado (Actividad 2 –
Evaluativa), para este y en las fechas establecidas.
ELABORADO POR: ING. DANY RACHIT GARRIDO RAAD.
