Fundación universitaria minuto de dios
Facultad de ciencias administrativas
Administración de empresas turísticas y hoteleras
Técnicas de Servicios de alimentos y bebidas
Bogotá, D.C
2020
TECNICAS DE SERVICIO Muy Bueno Bueno
Uniforme completo
Peinado adecuado
PERSONAL uniforme limpio
Estado de las uñas
Presentación adecuada
Paño presente
Conocimiento de los cubiertos
Buen manejo del charol
Meseros conceptos sobre los diferentes tipos de servicio
Manipulación adecuada de la vajilla
Sin barba
Uñas sin esmalte
Hombres y Mujeres Poco o nada de maquillaje
Cabello recogido
s y hoteleras
os y bebidas
Regulas Malo Muy Malo
Lista de elementos a evaluar Muy Bueno Bueno Regulas Malo Muy Malo
Iluminación Bombillas
Lamparas
Piso Aseado
Pared Cuadros
Vidrios
Pintura
Sillas Limpias
Forros
Mesa Mantel
Cubiertos
Posición de los cubiertos
Cubre Mantel
Auxiliares Platos
Servilletas
Salsas
Acaiteras
Cubiertos
Induviduales
Vasos
Petit Menage
Preparación y Alistamiento del menaje Muy Bueno Bueno Regulas
Pocillos para bebidas calientes con plato y cuchara
Cubiertos brillados
Plato de presentación puesto correctamente respecto a la mesa
Platos completos y organizados en forma corrrecta
Pocillos puestos en forma adecuada
Servilletas limpias y sin arrugas
Presencia del petit menage en cada mesa
Cubiertos para postre expuestos de manera adecuada
Vinos completamente sellados
Azucareras
Bandejas
Canastas
Cafeteras
Cucharones
Jarras
Malo Muy Malo
Tipos de montaje para el menaje Muy Bueno Bueno
Jarras en condiciones para el servicio
La vajilla va acorde con el sitio y los cubiertos
CUBIERTOS Material adecuado
MESAS Cuentan con plato de pan
Presentan copas de agua, vino blanco, vino tinto y champang
Presentan cubierto para sopa
Presentan cubiertos para ensalada
Presentan cristaleria de forma adecuada
SERVICIOS Americano
Ingles
Frances
Regulas Malo Muy Malo