1

Estructurar Cargos y Competencias

Aprendices:

Leidi Johana Ayala Pardo

Claudia Patricia Galvis Villamizar

Miryelis Jarleth Gutiérrez Peña

Jeimmy Johanna Sierra Rojas

SENA

Centro de Gestión Administrativa

Tecnólogo en Gestión del Talento Humano

Ficha: 2065199

Pyme 6

Bogotá D.C.

2020
 2

INTRODUCCIÓN

La modalidad del trabajo corresponde a un proyecto de Aplicación en la empresa

Asegúrate Limitada ubicada en la ciudad de Bogotá. Es una empresa que enfoca
sus esfuerzos en reducir la frecuencia e impacto de los siniestros derivados de la
falta de control y prevención en las diferentes aseguradoras.
El objetivo del Análisis y Descripción de cargos es definir de una manera clara y
sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores
que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito. Tal es su importancia, que
debería considerarse como un método fundamental y básico para
cualquier organización.
Todo empresario, Directivo o departamento de Recursos Humanos debería de
promover, desarrollar e implantar un sistema adecuado de Análisis y Descripción
de cargos y concientizar al resto de la organización de la importancia y utilidad de
dicho sistema. Aunque existen modelos estándares, la organización debe
desarrollar e implantar aquel sistema que mejor defina y describa
las variables más relevantes para su organización.
 3

JUSTIFICACIÓN

Un perfil de cargo por competencias está basado en las características

fundamentales que debe tener un puesto de trabajo y que son necesarias para
tener un buen desempeño en una labor determinada; se pueden identificar varias
competencias para el perfil de acuerdo al nivel del cargo, esto permite ver quiénes
pueden desarrollar mejor una función y el grado de adecuación que se tiene en el
puesto de trabajo, además de esto también permite evaluar con imparcialidad a
los colaboradores y así mismo capacitarlos para mejorar su desempeño. Entre los
documentos que posee la organización se debe tener un listado de competencias
que hace más fácil poder cumplir una meta y que todos hablen el mismo idioma
cuando se trate de los perfiles de cargo.
Teniendo en cuenta las necesidades de la empresa, este proyecto se puede llegar
a implementar para fortalecer la estructura organizacional de la compañía. Este
proceso también permite potencializar las habilidades que tienen los
colaboradores para que en la ejecución de sus labores se pueda observar el
cambio y se pueda adaptar de una manera positiva, disminuyendo de esta manera
la rotación masiva de personal.
 4

OBJETIVOS
 Definir las responsabilidades de los trabajadores para su conocimiento y el
de la empresa, establecer relaciones entre los departamentos o cargos y
así ubicar correctamente las categorías dentro del organigrama de la
empresa.
 Analizar las cargas de trabajo de las personas y distribuir o asignar el
contenido de las diferentes funciones en el cargo que se vaya a
desempeñar.
 Asegurar el buen funcionamiento de la empresa, coordinar e implementar
los conocimientos de cada empleador de manera clara y concisa.
 Ayudar y adaptar las capacidades humanas a los requisitos del cargo.
 Definir las principales funciones de los diferentes cargos en la empresa
Asegúrate limitada
 Identificar el nivel jerárquico que posee actualmente la empresa
 Proponer planes de mejoramiento en las actividades de la estructuración de
los roles y competencias laborales, de acuerdo con el
direccionamiento estratégico de la organización.
 5

ORGANIGRAMA

GERENCIA

DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN CONTABILIDAD

OPERACIONES ADMINISTRATIVA

TALENTO HUMANO
CONSULTORES ASISTENTE
ADMINISTRATIVO

SERVICIOS
GENERALES
 6

I. IDENTIFICACIÓN
DENOMINACIÓN DEL Gerente General
CARGO
NIVEL Directivo
CÓDIGO CNO 0017
GRADO 175 Proceso estratégico
DEPENDENCIA Gerencia General
No DE CARGOS 1
CARGO A QUIEN N/A
REPORTA
CARGOS QUE LE Director de Operaciones, Coordinador Administrativo
REPORTAN

JERARQUIZACIÓN
DEL CARGO

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

(Verbo + Objeto + Condición)

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES FRECUENCIA

(Verbo + Objeto + Condición) O D S Q M
1. Establecer los requerimientos del cliente de acuerdo con
x
parámetros técnicos y proceso de negocio.
2. Preparar propuesta de solución de negocio según la
x
factibilidad y procedimiento técnico.
3. Evaluar los resultados de los planes de operación según
objetivos, estrategias e indicadores de gestión x
establecidos.
4.
5.
Convenciones: O=Ocasional, D=Diario, S=Semanal, Q=Quincenal, M=Mensual

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

(Objeto + Verbo Presente + Condición)
1. Realiza capacitaciones eventualmente a los consultores para lograr los objetivos de
la empresa.
2. Gestiona los recursos necesarios para el logro y cumplimiento de la misión
 7

3. Cumple con el plan estratégico de la empresa

4.
5.

V. ESCOLARIDAD

No
Primaria Secundaria Técnico Tecnólogo Profesional Postgrado Maestría Doctorado
Requiere
x
¿En qué área? Económicas, administrativas y afines.

VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

Administración de riesgos, especialmente en el
DIRECTOS sector asegurador
Formulación y seguimiento a proyectos
Administración de personal
RELACIONADOS
Habilidades Gerenciales y Administrativas

VII. EXPERIENCIA
de 1 a 6 Meses
 Administración de riesgos,
especialmente en el sector de 7 a 12 Meses
DIRECTA asegurador de 13 a 24Meses
 Formulación y seguimiento a
proyectos
de 25 a 36 Meses x
Más de 36 Meses
de 1 a 6 Meses
 Administración de personal de 7 a 12 Meses
RELACIONADA  Habilidades Gerenciales y de 13 a 24Meses x
Administrativas
de 25 a 36 Meses
Más de 36 Meses

VIII. COMPETENCIAS BÁSICAS

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
Proponer nuevas herramientas 1. Organizar tareas de forma
1. Capacidad de que le permitan a la organización efectiva,
planificar mejorar sus procesos 2. Establecer plazos realistas y
delegar labores
2. Pensamiento Analizar antes la situación a fondo 1. Capacidad de resolver
crítico para comprender sus causas y problemas
efectos. 2. Establecer un buen
 8

funcionamiento en el sistema
laboral de la empresa
1. Ofrecer soluciones que se
Mostrar la habilidad de tener cierta
3. Habilidad para identifiquen con su área de
tomar independencia para tomar trabajo
decisiones decisiones 2. No generar un atraso en sus
funciones y en su empresa

IX. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
Es capaz de trabajar
1. Resolver conflictos
1. Trabajo en armoniosamente con su equipo de 2. Proponer soluciones para
equipo trabajo y lo complementa todos en conjunto
Demostrar mayor comodidad y
1. Poseer altas capacidades para
confianza; y además, convertirse
2. Comunicación expresarse en público
asertiva en un gran líder y gerente dentro 2. Dirigir, informar y persuadir
de cualquier organización. dentro de una empresa

1. contribuir a su desarrollo
capacidad de motivar a sus
profesional 
3. Liderazgo colaboradores 2. potenciar al máximo su
rendimiento

X. COMPETENCIAS FUNCIONALES
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
Proponer nuevas herramientas
1. Presentar planes de acción
1. Creatividad e que le permitan a la organización 2. Llevar un control y medir los
innovación mejorar sus procesos resultados obtenidos
gran intuición para tomar las
decisiones más convenientes para 1. Alto nivel de conocimiento
2. Intuición 2. Experiencia
los objetivos de la organización

1.
3. 2.

REQUERIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES DEL CARGO

XI. CONOCIMIENTOS EN IDIOMAS
DOMINIO
COMPONENTES
IDIOMA
Lo
Lo Lee Lo Habla BAJO MEDIO ALTO
Escribe
Español x x x x
 9

Ingles x x x x

XII. ESFUERZO MENTAL Y FÍSICO

ESFUERZO MENTAL
GRADO DE CONCENTRACIÓN TIEMPO DE APLICACIÓN
MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA CONSTANTE FRECUENTE OCACIONAL
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
x x

ESFUERZO FÍSICO
MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ACCIÓN FÍSICA ALTA
(4) (3) (2)
BAJA APLICA
(5) (1) (0)
Estiramiento de
Miembros Superiores x
Estiramiento de Miembro
Inferiores x
ACCIÓN
MUSCULAR Flexión x
Aducción x
Abducción x
ACCIÓN
Desplazamiento x
CORPORAL Levantamiento de
Cargas x
Postura de Pie x
CAMBIO DE Postura Sentado x
POSTURAS Postura Semi Sentado x
Postura Rodillas x

XIII. ESCALA DE RESPONSABILIDADES

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
TIPOS DE RESPONSABILIDAD ALTA
(4) (3) (2)
BAJA APLICA
(5) (1) (0)
POR ERRORES x
CONTACTO CON CLIENTE INTERNOS x
CONTACTO CON CLIENTE EXTERNOS x
Uso adecuado x
POR EQUIPOS Daño x
Perdida x
Uso adecuado x
POR
MAQUINARIA
Daño x
Perdida x
POR Uso adecuado x
INVENTARIOS Daño x
 10

Perdida x
Uso adecuado x
POR
INFORMACIÓN
Daño x
Perdida x
Dinero en efectivo x
MANEJO DE Chequeras x
VALORES Letras/pagares x
Tarjetas de crédito x
De personal x
De resultados x
SUPERVISIÓN Por instrucciones x
Planeación del Trabajo x
Organización de
Actividades x

XIV. ATRIBUCIONES DEL CARGO

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Autonomía x
Iniciativa x
Creatividad x
Desarrollo de Métodos Propios x
Proposición de Objetivos x
Toma de Decisiones x

XV. RIESGOS PROFESIONALES

MUY MUY NO
SUBPROGRAMA DE HIGIENE ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
INDUSTRIAL (4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Ruido x
Vibraciones x
Calor Extremo x
Frio Extremo x
Humedad x
RIESGOS Cambios Bruscos de
INDUSTRIALES Temperatura x
Radiaciones Ionizantes x
Radiaciones NO
Ionizantes x
Iluminación
Inadecuada x
Presiones Atmosféricas
Extremas x
SUSTANCIAS Líquidos x
QUÍMICAS Sólidos x
 11

PELIGROSAS
Gaseosos x
Hongos x
SUSTANCIAS Virus x
BIOLÓGICAS
PELIGROSAS Bacterias x
Parásitos x
Postura de Pie x
Postura de Sentado x
Postura de
Semisentado x
RIESGO Postura de Rodillas x
ERGONÓMICO Levantamiento de
Cargas x
Manejo de
Herramientas x
Movimientos
Repetitivos x
Apremio del Tiempo x
Atención al Usuario x
RIESGO Organización del
PSICOLABORAL Trabajo x
Tareas Repetitivas x
Actividad bajo Presión x

MUY MUY NO
SUBPROGRAMA DE SEGURIDAD ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
INDUSTRIAL (4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Maquinaria x
Equipos x
Herramientas Mecánicas x
MECÁNICOS Ascensores o Elevadores x
Montacargas x
Automotores x
Grúas x
Redes e Instalaciones
eléctricas x
Tomacorrientes x
Extensiones para redes
ELÉCTRICOS eléctricas x
Tableros o Gabinetes
Eléctricos x
Herramientas Eléctricas x
Techos x
Pisos x
Muros x
LOCATIVOS
Corredores x
Escaleras x
Rampas x
NATURALES Terremotos x
 12

Inundaciones x
Deslizamientos x
Terrorismo x
Secuestro x
SOCIALES Extorsión x
Asalto x
Homicidio x

Observaciones:

12 07 2020
Fecha de aplicación:

Nombre de quién elaboró: Leidy Ayala, Claudia Galvis, Miryelis Gutiérrez, Johanna Sierra

Cargo que ocupa:

Aprendices SENA
Nombre quién aprobó

Cargo que ocupa:

I. IDENTIFICACIÓN
DENOMINACIÓN DEL Coordinador Administrativo
CARGO
 13

NIVEL Técnico y administrativo

CÓDIGO CNO 1221
GRADO 63- Proceso de apoyo
DEPENDENCIA Coordinación Administrativa
No DE CARGOS 2
CARGO A QUIEN Gerencia
REPORTA
CARGOS QUE LE Talento Humano y Servicios Generales
REPORTAN

JERARQUIZACIÓN DEL
CARGO

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

(Verbo + Objeto + Condición)

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES FRECUENCIA

(Verbo + Objeto + Condición) O D S Q M
1. Procesar datos de la unidad administrativa de acuerdo
x
con metodologías y procedimientos administrativos
2. Elaborar documentos de la unidad administrativa de
acuerdo con lineamientos, guía y procedimientos x
técnicos
3. Organizar archivos de gestión de la unidad
administrativa de acuerdo con lineamientos, normativa y x
procedimientos técnicos
4.
5.
Convenciones: O=Ocasional, D=Diario, S=Semanal, Q=Quincenal, M=Mensual

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

(Objeto + Verbo Presente + Condición)
 14

1. Realizar la valoración de los temas contables junto al departamento de

contabilidad
2. Apoyar los procesos de acompañamiento a los consultores para la pronta
respuesta
3. Organización administrativa (documental)
4.
5.

V. ESCOLARIDAD

No
Primaria Secundaria Técnico Tecnólogo Profesional Postgrado Maestría Doctorado
Requiere
X
¿En qué área? Administrativa y a fines

VI. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

Administración de recursos humanos y económicos
DIRECTOS Gestión de recursos para la generación de proyectos
productivos
Entendimiento de resultados contables y financieros
RELACIONADOS Manejo de relaciones corporativas

VII. EXPERIENCIA

Administración de recursos humanos y de 1 a 6 Meses

económicos de 7 a 12 Meses
DIRECTA de 13 a 24Meses x
Gestión de recursos para la generación de 25 a 36 Meses
de proyectos productivos
Más de 36 Meses
de 1 a 6 Meses
Entendimiento de resultados contables y de 7 a 12 Meses
financieros
RELACIONADA de 13 a 24Meses x
Manejo de relaciones corporativas de 25 a 36 Meses
Más de 36 Meses
VIII. COMPETENCIAS BÁSICAS
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
1. Trabajo en Trabajar en equipo es el esfuerzo 1. Estar atento a lo que hace el
equipo integrado de un conjunto de equipo
personas para la realización de un 2. Transmitir optimismo al equipo
 15

proyecto

Se basa en una actitud personal

positiva a la hora de relacionarse
1. Ser diplomáticos al hablar para
con los demás y consiste en
2. Comunicación evitar conflictos
asertiva expresar opiniones y valoraciones 2. Ser directo en la forma de
evitando descalificaciones, hablar
reproches y enfrentamientos

Es una manera de ser amable y

bueno con los demás. Significa no 1. Administra el desarrollo de las
burlarse de otros. El respeto se tareas
3. Organización
centra en que pienses cómo se 2. Tiempo establecido para cada
sienten los demás una de las actividades

IX. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
Se entiende como el reparto
adecuado del tiempo de trabajo de
una persona en las distintas tareas 1. Tener un tiempo establecido
que tiene que acometer. para cada actividad laboral
1. Gestión del
La gestión del tiempo permite 2. No distraerse en actividades
tiempo que no tienen que ver con lo
administrar el tiempo de trabajo de
laboral
manera que se obtenga la mayor
productividad posible

Recibir de otra persona 1. Estar dispuesto a aceptar

2. Aceptar
voluntariamente algo que ofrece o sugerencias de superiores y
sugerencias subordinados
propone

Se basa en una actitud personal

positiva a la hora de relacionarse
1. Ser diplomáticos al hablar para
3. Comunicación con los demás y consiste en
evitar conflictos
asertiva expresar opiniones y valoraciones 2. Ser directo al hablar sin
evitando descalificaciones, ofender a los demás
reproches y enfrentamientos

X. COMPETENCIAS FUNCIONALES
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
1. Colaboración Se define como colaboración a 1. Estar dispuesto a apoyar en lo
todos los pasos necesarios que se necesite
ejecutados por varias personas, en 2. Movilizar a los demás según se
experiencia y capacidad de
 16

un proceso para fin que sea de

gran dificultad ejecutar, o también
puede ser para ayudar a alguien
que no puede realizar influencia
distintos procedimientos por si
solo

Se define como colaboración a
todos los pasos necesarios
ejecutados por varias personas, en 1. Buscar información que le
un proceso para fin que sea de permita tomar la mejor decisión
gran dificultad ejecutar, o también posible
2. Flexibilidad
puede ser para ayudar a alguien 2. Corregir los errores que se
que no puede realizar puedan presentar en el
transcurso de la labor
distintos procedimientos por si
solo

Es la capacidad de convertir
1. Superar retos y no temer a
nuevas e imaginativas ideas en
experiencias nuevas y
3. Creatividad soluciones reales ante problemas desconocidas
concretos 2. Explorar nuevas alternativas

REQUERIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES DEL CARGO

XI. CONOCIMIENTOS EN IDIOMAS
COMPONENTES DOMINIO
IDIOMA
Lo
Lo Lee Lo Habla BAJO MEDIO ALTO
Escribe
Español x x x x
Ingles x x x x

XII. ESFUERZO MENTAL Y FÍSICO

ESFUERZO MENTAL
GRADO DE CONCENTRACIÓN TIEMPO DE APLICACIÓN
MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA CONSTANTE FRECUENTE OCACIONAL
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
x x

ESFUERZO FÍSICO
ACCIÓN FÍSICA MUY ALTA MEDIA BAJA MUY NO
ALTA (4) (3) (2) BAJA APLICA
 17

(5) (1) (0)

Estiramiento de
Miembros Superiores x
Estiramiento de Miembro
ACCIÓN Inferiores x
MUSCULAR Flexión x
Aducción x
Abducción x
ACCION
Desplazamiento x
CORPORAL Levantamiento de
Cargas x
Postura de Pie x
CAMBIO DE Postura Sentado x
POSTURAS Postura Semi Sentado x
Postura Rodillas x

XIII. ESCALA DE RESPONSABILIDADES

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
TIPOS DE RESPONSABILIDAD ALTA
(4) (3) (2)
BAJA APLICA
(5) (1) (0)
POR ERRORES x
CONTACTO CON CLIENTE INTERNOS x
CONTACTO CON CLIENTE EXTERNOS x
Uso adecuado x
POR EQUIPOS Daño x
Perdida x
Uso adecuado x
POR
MAQUINARIA
Daño x
Perdida x
Uso adecuado x
POR
INVENTARIOS
Daño x
Perdida x
Uso adecuado x
POR
INFORMACIÓN
Daño x
Perdida x
Dinero en efectivo x
MANEJO DE Chequeras x
VALORES Letras/pagares x
Tarjetas de crédito x
SUPERVISIÓN De personal x
De resultados x
Por instrucciones x
Planeación del x
Trabajo
 18

Organización de
Actividades
x

XIV. ATRIBUCIONES DEL CARGO

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Autonomía x
Iniciativa x
Creatividad x
Desarrollo de Métodos Propios x
Proposición de Objetivos x
Toma de Decisiones x

XV. RIESGOS PROFESIONALES

MUY MUY NO
SUBPROGRAMA DE HIGIENE ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
INDUSTRIAL (5)
(4) (3) (2)
(1) (0)
Ruido x
Vibraciones x
Calor Extremo x
Frio Extremo x
Humedad x
Cambios Bruscos de
RIESGOS Temperatura
x
INDUSTRIALE Radiaciones
S Ionizantes
x
Radiaciones NO
Ionizantes
x
Iluminación
Inadecuada
x
Presiones
Atmosféricas x
Extremas
SUSTANCIAS Líquidos x
QUÍMICAS Sólidos x
PELIGROSAS Gaseosos x
Hongos x
SUSTANCIAS Virus x
BIOLÓGICAS
PELIGROSAS Bacterias x
Parásitos x
RIESGO Postura de Pie x
ERGONÓMICO
Postura de Sentado x
Postura de x
Semisentado
 19

Postura de Rodillas x
Levantamiento de
Cargas
x
Manejo de
Herramientas
x
Movimientos
Repetitivos
x
Apremio del Tiempo x
Atención al Usuario x
RIESGO
Organización del
PSICOLABOR
Trabajo
x
AL
Tareas Repetitivas x
Actividad bajo Presión x

MUY MUY NO
SUBPROGRAMA DE SEGURIDAD ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
INDUSTRIAL (5)
(4) (3) (2)
(1) (0)
Maquinaria X
Equipos X
Herramientas
Mecánicas
X
MECÁNICOS Ascensores o
Elevadores
X
Montacargas X
Automotores X
Grúas X
Redes e Instalaciones
eléctricas
X
Tomacorrientes X
Extensiones para
ELÉCTRICOS redes eléctricas
X
Tableros o Gabinetes
Eléctricos
X
Herramientas
Eléctricas
X
Techos X
Pisos X
Muros X
LOCATIVOS
Corredores X
Escaleras X
Rampas X
Terremotos X
NATURALES Inundaciones X
Deslizamientos X
SOCIALES Terrorismo X
Secuestro X
Extorsión X
 20

Asalto X
Homicidio X

Observaciones:

12 07 2020
Fecha de aplicación:

Leidy Ayala, Claudia Galvis, Miryelis Gutiérrez, Johanna Sierra

Nombre de quién elaboró:

Cargo que ocupa: Aprendices SENA

Nombre quién aprobó

Cargo que ocupa:

I. IDENTIFICACIÓN
DENOMINACIÓN DEL Director de Operaciones
CARGO
NIVEL Operativo
CÓDIGO CNO 1213
GRADO 63 Proceso de apoyo
DEPENDENCIA Dirección de operaciones
No DE CARGOS 1
CARGO A QUIEN Gerente General
REPORTA
CARGOS QUE LE Consultores, Asistente Administrativo
REPORTAN

JERARQUIZACIÓN DEL
CARGO
 21

II. PROPÓSITO PRINCIPAL

(Verbo + Objeto + Condición)

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES FRECUENCIA

(Verbo + Objeto + Condición) O D S Q M
1. Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus
funciones, normas de seguridad y reglamentos de la x
empresa
2. Preparar, presentar informes y atender problemas
x
relacionados con el trabajo
3. Ejecutar planes de mercadeo de acuerdo con los
x
objetivos y recursos de la organización
4.
5.
Convenciones: O=Ocasional, D=Diario, S=Semanal, Q=Quincenal, M=Mensual

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

(Objeto + Verbo Presente + Condición)
1. Establecer estrategias
2. Asegurar el desarrollo operacional
3. Asegurar los recursos internos
4.
5.

1. ESCOLARIDAD

No
Primaria Secundaria Técnico Tecnólogo Profesional Postgrado Maestría Doctorado
Requiere
x
¿En qué área? Administración de empresas, ingeniera
civil, arquitectura o afines

2. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

Aptitudes de planificación de estrategias en
DIRECTOS administración y organizacional
Administración de personal
Habilidades comunicativas
RELACIONADOS
Visión estratégica
 22

3. EXPERIENCIA
 Aptitudes de planificación de 1 a 6 Meses
de estrategias en de 7 a 12 Meses
DIRECTA administración y de 13 a 24Meses
organizacional
de 25 a 36 Meses x
 Administración de personal
Más de 36 Meses
 Habilidades comunicativas de 1 a 6 Meses
 Visión estratégica de 7 a 12 Meses
RELACIONADA de 13 a 24Meses x
de 25 a 36 Meses
Más de 36 Meses

4. COMPETENCIAS BÁSICAS
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
1. Máxima efectividad en
las labores asignadas
Confianza, motivación y
1. Compromiso y 2. Motivar a los
motivación entusiasmo compañeros para dar el
100% de sí mismos para
las actividades a realizar
1. Aplicar ideas que se
Capacidad de crear ideas y asocien a los resultados
2. Creatividad brindar soluciones requeridos

1. Adaptarse al modo de
Es la capacidad de conseguir
trabajo de la empresa
3. Eficiencia el cumplimiento adecuado de 2. Mejorar las
cada función perspectivas de
negocios

1. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
Estar al frente de un equipo 1. Ser capaz de mejorar la
motivación y el rendimiento
multidisciplinar, y ser capaz de
de todos sus subordinados
1. Liderazgo actuar como un ejemplo para
todos los profesionales que están 2. Dejar de lado las viejas
bajo su mando. técnicas jerárquicas y ser
uno más del equipo
2. Actitud Es la capacidad para hacer que 1. Estar dispuesto a escuchar
abierta los demás se sientan animados a las opiniones de los demás
expresarse, de forma que el 2. Capacidad de adaptarse a
 23

proyecto se pueda beneficiar de

sus aportaciones, sugerencias, los cambios
dudas y preocupaciones

Es la capacidad de disponer de
1. Adaptarse al modo de
alguien o algo para conseguir el
trabajo de la empresa
3. Eficiencia cumplimiento adecuado de una 2. Mejorar las perspectivas de
función negocios

4. COMPETENCIAS FUNCIONALES
COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS
Consiste básicamente en la
aplicación de un método para
mantener la dirección y 1. Establecer prioridades
1. Coordinación
orientación correcta de cualquier 2. Ser capaz de delegar
función que se esté realizando

Es el proceso de decisión por 1. Mantener la

el que se resuelve la forma en organización a la hora
la que la organización (empresa) de realizar las labores
2. Organización va a desempeñar las tareas con 2. Capacidad de organizar
las que debe obtener sus a todos los miembros
del equipo para la
productos o servicios
realización del proyecto
Conjunto de técnicas y
habilidades que se ponen en
práctica para buscar la 1. Adaptarse a diferentes
3. Solución de entornos y situaciones
mejor solución, no violenta, a
posibles 2. Tener buena tolerancia
conflictos o un conflicto, problema o a los cambios
crisis malentendido que existe entre
dos o más personas e, incluso,
personal

REQUERIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES DEL CARGO

4. CONOCIMIENTOS EN IDIOMAS
DOMINIO
COMPONENTES
IDIOMA
Lo
Lo Lee Lo Habla BAJO MEDIO ALTO
Escribe
Español x x x x
Ingles x x x x
 24

5. ESFUERZO MENTAL Y FÍSICO

ESFUERZO MENTAL
GRADO DE CONCENTRACIÓN TIEMPO DE APLICACIÓN
MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA CONSTANTE FRECUENTE OCACIONAL
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
x x

ESFUERZO FÍSICO
MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ACCIÓN FÍSICA ALTA
(4) (3) (2)
BAJA APLICA
(5) (1) (0)
Estiramiento de
Miembros Superiores x
Estiramiento de Miembro
Inferiores x
ACCIÓN
MUSCULAR Flexión x
Aducción x
Abducción x
ACCIÓN
Desplazamiento x
CORPORAL Levantamiento de
Cargas x
Postura de Pie x
CAMBIO DE Postura Sentado x
POSTURAS Postura Semi Sentado x
Postura Rodillas x

6. ESCALA DE RESPONSABILIDADES
MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
TIPOS DE RESPONSABILIDAD ALTA
(4) (3) (2)
BAJA APLICA
(5) (1) (0)
POR ERRORES x
CONTACTO CON CLIENTE INTERNOS x
CONTACTO CON CLIENTE EXTERNOS x
Uso adecuado x
POR EQUIPOS Daño x
Perdida x
Uso adecuado x
POR
MAQUINARIA
Daño x
Perdida x
Uso adecuado x
POR
INVENTARIOS
Daño x
Perdida x
 25

Uso adecuado x
POR
INFORMACIÓN
Daño x
Perdida x
Dinero en efectivo x
MANEJO DE Chequeras x
VALORES Letras/pagares x
Tarjetas de crédito x
De personal x
SUPERVISIÓN De resultados x
Por instrucciones x
Planeación del Trabajo x
Organización de
Actividades x

7. ATRIBUCIONES DEL CARGO

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Autonomía x
Iniciativa x
Creatividad x
Desarrollo de Métodos Propios x
Proposición de Objetivos x
Toma de Decisiones x

8. RIESGOS PROFESIONALES
MUY MUY NO
SUBPROGRAMA DE HIGIENE ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
INDUSTRIAL (4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Ruido x
Vibraciones x
Calor Extremo x
Frio Extremo x
Humedad x
RIESGOS Cambios Bruscos de
INDUSTRIALES Temperatura x
Radiaciones Ionizantes x
Radiaciones NO
Ionizantes x
Iluminación
Inadecuada x
Presiones Atmosféricas
Extremas x
SUSTANCIAS Líquidos x
 26

QUÍMICAS Sólidos x
PELIGROSAS Gaseosos x
Hongos x
SUSTANCIAS Virus x
BIOLÓGICAS
PELIGROSAS Bacterias x
Parásitos x
Postura de Pie x
Postura de Sentado x
Postura de
Semisentado x
RIESGO Postura de Rodillas x
ERGONÓMICO Levantamiento de
Cargas x
Manejo de
Herramientas x
Movimientos
Repetitivos x
Apremio del Tiempo x
Atención al Usuario x
RIESGO Organización del
PSICOLABORAL Trabajo x
Tareas Repetitivas x
Actividad bajo Presión x

MUY MUY NO
SUBPROGRAMA DE SEGURIDAD ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA
INDUSTRIAL (4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Maquinaria x
Equipos x
Herramientas Mecánicas x
MECÁNICOS Ascensores o Elevadores x
Montacargas x
Automotores x
Grúas x
Redes e Instalaciones
eléctricas x
Tomacorrientes x
Extensiones para redes
ELÉCTRICOS eléctricas x
Tableros o Gabinetes
Eléctricos x
Herramientas Eléctricas x
Techos x
Pisos x
Muros x
LOCATIVOS
Corredores x
Escaleras x
Rampas x
 27

Terremotos x
NATURALES Inundaciones x
Deslizamientos x
Terrorismo x
Secuestro x
SOCIALES Extorsión x
Asalto x
Homicidio x

Observaciones:

12 07 2020
Fecha de aplicación:

Nombre de quién elaboró: Leidy Ayala, Claudia Galvis, Miryelis Gutiérrez, Johanna Sierra

Cargo que ocupa:

Aprendices SENA
Nombre quién aprobó

Cargo que ocupa:

 28

CONCLUSIONES

La empresa ASEGÚRATE LIMITADA, lleva más de 12 años en el mercado

colombiano, actualmente no cuenta con una estructuración definida de los cargos
por lo cual se diseñó un organigrama que se le puede enseñar a los clientes,
también se diseñó un formato de descripción y análisis de cargos para cada
departamento dentro de la empresa, para que sea más fácil de reconocer las
funciones y las competencias que tiene cada empleado.

Se concluye que el aporte realizado por los aprendices SENA en la realización de

un diseño de puestos de trabajo en la empresa ASEGÚRATE LIMITADA y la
implementación del organigrama, será de suma importancia ya que traerá consigo
beneficios, tales como la mejora de su organización en cuanto a la realización de
actividades por parte de cada uno de los integrantes.