COMANDOS PBX RLS2016

Contenido
PARA INGRESAR AL PBX___________________________________________________________3
PARA IMPRMIR INFORMACIÓN DE UNA____________________________________________3
EXTENSIÓN POR TN____________________________________________________________3
PARA VER EL STATUS DE UNA EXTENSIÓN__________________________________________3
ETIQUETAS___________________________________________________________________3
PARA COPIAR EXTENSIONES ANALÓGICAS__________________________________________4
PARA COPIAR EXTENSIONES DIGITALES____________________________________________4
PARA BORRAR TECLAS DE UN TELEFONO DIGITAL____________________________________4
PARA DAR DE ALTA UNA TECLA EN UN TELEFONO DIGITAL_____________________________4
TECLAS Y FUNCIONES___________________________________________________________5
PARA BORRAR UNA EXTENSIÓN DIGITAL O ANALÓGICA_______________________________5
PARA CAMBIAR RESTRICCIONES DE LARGA DISTANCIA________________________________5
PARA CAMBIAR EL NCOS________________________________________________________6
PARA PERSONALIZAR NOMBRE EN LA EXTENSIÓN____________________________________6
PARA HABILITAR UN CIRCUITO___________________________________________________6
PARA CHECAR STATUS, DAR DE ALTA Y BAJA A_______________________________________7
LOS PUERTOS DEL CABLE PULPO__________________________________________________7
PARA CONFIGURACIÓN DE PUERTOS______________________________________________7
PARA IMPRIMIR LOS PUERTOS___________________________________________________7
PARA EL RECONOCIMIENTO DE TARJETA___________________________________________7
PARA LA CONFIGURACIÓN DE TECLAS_____________________________________________8
PARA ANULAR TECLAS__________________________________________________________8
EN UN TELEFONO DIGITAL_______________________________________________________8
PARA ASIGNACIÓN DE CLAVES___________________________________________________8
DE LARGA DISTANCIA___________________________________________________________8
FUNCIONES PARA TELEFONOS ANALÓGICOS________________________________________9
PARA SABER LOS DN´S DISPONIBLES_______________________________________________9
PARA SABER LOS TN´S DISPONIBLES_______________________________________________9
PARA SABER CUANTAS EXTENSIONES EN TOTAL TENEMOS_____________________________9
PARA IMPRIMIR CLAVES DE LARGA DISTANCIA______________________________________9
PARA DESPLEGAR ACD_________________________________________________________10
PARA DESPLEGAR ACD´S_______________________________________________________10
PARA IMPRIMIR PROGRAMACION DE UN ACD______________________________________10
PARA HACER CAMBIOS EN UN ACD_______________________________________________10
PARA DESPLEGAR EL NUMERO Y EL TIPO DE TELEFONO DADOS DE ALTA EN EL PBX________11
PASAR UN TEST A TELEFONOS DIGITALES__________________________________________11
PARA RASTREAR UNA LLAMADA_________________________________________________11
CLASES DE SERVICIOS PARA :____________________________________________________11
PARA CHECAR LA VERSION DEL CONMUTADOR_____________________________________12
PARA DESPLEGAR TODAS LAS EXT. PROGRAMADAS__________________________________12
PARA REALIZAR RESPALDO DEL PBX______________________________________________12
PARA CREAR UN PLDN_________________________________________________________13
PARA QUITAR UN PLDN________________________________________________________13
PARA CAMBIAR E IMPRIMIR FECHA Y HORA DEL CONMUTADOR_______________________14
PARA REALIZAR RESPALDO Y CCBR_______________________________________________14
*+ESTATUS DE ENLACES_______________________________________________________15
INGRSAR A PBX POR IP O WEB__________________________________________________16
 PARA INGRESAR AL PBX

LOGI 
PASS? XXXXXX 

PARA IMPRMIR INFORMACIÓN DE UNA

EXTENSIÓN POR TN

LD 20
TYPE: TNB
TN XX XX (Número de TN)
DATE 
PAGE 
DES 

PARA VER EL STATUS DE UNA EXTENSIÓN

LD 20
REQ: STAT XX XX (Número de TN)

ETIQUETAS

IDLE Circuito Standby

BUSY Circuito Ocupado
DSBL Circuito existente pero deshabilitada
UNEQ Circuito sin configurar
ENLU Comando para habilitar un circuito
 PARA COPIAR EXTENSIONES ANALÓGICAS

LD 20 
REQ: CPY 1
TYPE: 500
CFTN XX XX (Número de TN Fuente)
DES 
TN XX XX (Número de TN Destino)

PARA COPIAR EXTENSIONES DIGITALES

LD 20 
REQ: CPY 1
TYPE 2008.2616.2216,ETC.
CFNT XX XX (TN Fuente)
TN XX XX (TN Destino)

NOTA: Si aparece el error SCH300 entonces el TN ya está ocupado.

PARA BORRAR TECLAS DE UN TELEFONO DIGITAL

LD 20 
REQ: CHG
TYPE 2008,2616,2216,ETC
TN XX XX (TN Que será borrado)
ECHG YES
ITEM KEY 00 NUL
KEY 01 NUL
KEY 08 NUL
ITEM 

PARA DAR DE ALTA UNA TECLA EN UN TELEFONO DIGITAL

LD 20
PRT CHG
TYPE 2008
TN XX XX (EL TN QUE SE VA A ACTULIZAR)
ECHG YES
ITEM KEY 05 RNP
KEY 

 TECLAS Y FUNCIONES

KEY 00 ACD 9932 0 9702 ( Para In Calls en un ACD 9932 y pos. ID 9702
KEY 01 NRD ( Not Ready en Call Center)
KEY 02 MSB (Make Busy en Call Center)
KEY 03 DAG
KEY 04 MCR 9904 ( DN en la tecla 4 con Multi call ringer)
KEY 05 DWC 9998 ( Muestra Cola de espera y agentes firmados de un ACD)
KEY 06 OBV ( Monitorea las llamadas de todos los ACD´S del PBX)
KEY 07 TRN ( Para transferir una llamada)
KEY 08 AO6 (Para establecer conferencias)
KEY 09 CFW 4 ( Para desviar el teléfono)
KEY 10 ADL ( Auto Dial automático)
KEY 11 AWC
KEY 12 DSP (Display)
KEY 13 EMR ( Emergency)
KEY 14 MWK ( Marca al Buzón de voz automáticamente)
KEY 15 SSU 0001 ( Se le asigna una lista de marcación rápida)
KEY 16 RNP ( Para jalar llamadas)
KEY 17 RGA (Ring again)
KEY HOT D XXXX XXXX (Hot line automático) numero de digitos y # de dn

PARA BORRAR UNA EXTENSIÓN DIGITAL O ANALÓGICA

LD 20 
REQ: OUT
TYPE: XXXX (2008 Para las digitales y 500 para las analógicas)
TN XX XX (Número de TN que será desocupado).

PARA CAMBIAR RESTRICCIONES DE LARGA DISTANCIA

LD 20 
REQ: CHG
TYPE XXXX (2008 Digitales 500 Analógicos)
TN XX XX (TN Que será modificado)
ITEM CLS XXXX (Clase de Servicio, TLD UNR FRE,ETC)
ITEM 


TLD: Llamadas a la calle y a extensiones.

UNR: Sin restricción alguna
FRE: Unicamente llamadas a extensiones
 PARA CAMBIAR EL NCOS

LD 20
REQ: CHG
TYPE: (IP, 3904, 500)
TN XXXX
NCOS X
YES

PARA PERSONALIZAR NOMBRE EN LA EXTENSIÓN

LD 95 
REQ: OUT
TYPE NAME
CUST 0
CPND_LANG
DIG 
DN XXXX (Número de Extensión)
DN 
DCNO 

LD 95 
REQ: NEW
TYPE NAME
CUST 0
CPND_LANG
DIG 
DN XXXX (Número de Extensión)
NAME XXXXXXXXX XXXXX (Nombre de usuario u extensión)
XPLN XX (# De Caracteres)
DISPLAY_FMT 
DN 
DCNO 

PARA HABILITAR UN CIRCUITO

(ld 20)

REQ: STAT XX XX (TN que se está checando el status)

IDLE  (El circuito está disponible)
REQ: DISU XX XX (TN que se está deshabilitando)
REQ: STAT XX XX (TN que se está checando el status)
DSBL  (TN que está deshabilitado)
REQ: ENLU XX XX (TN que se está deshabilitando)
 PARA CHECAR STATUS, DAR DE ALTA Y BAJA A
LOS PUERTOS DEL CABLE PULPO
LD 37 
.STAT 
TTY 0 : ENBL DES: TERMINAL
TTY 1 : ENBL DES: MODEM
TTY 2 : ENBL DES: TARIFICADOR
.STAT 
TTY 0 : ENBL DES: TERMINAL
TTY 1 : ENBL DES: MODEM
TTY 2 : ENBL DES: TARIFICADOR
TTY 3 : ENBL DES: AUX

.DIS TTY 1 (Deshabilitar puerto 1 MODEM).

.ENL TTY 1
OK

PARA CONFIGURACIÓN DE PUERTOS

LD 17 

PARA IMPRIMIR LOS PUERTOS

>LD 37
. TTY 0 

ABCDEFGHIJKLM (Debe de aparecer este mensaje)

NOPQRSTUVWXY
%X!&C1C2

PARA EL RECONOCIMIENTO DE TARJETA

XMT002 15XDLC (15= Al número de Slot).

 PARA LA CONFIGURACIÓN DE TECLAS
DE UN TELEFONO DIGITAL

LD 20 
CHG
TYPE: XXXX (2008,2216,2616,ETC)
TN
ECHG YES
ITEM KEY 00 MCR XXXX (XXXX= DN)
KEY 01 MCR XXXX (XXXX= DN)
KEY 02 TRANSFER (TRN)
KEY 03 CONFERENCE (AO6)
KEY 04 FORWARD (CFW 4) ( 4= Es el número máximo de digitos)
KEY 05 CALL PICKUP (RNP)
KEY 06
KEY 07

PARA ANULAR TECLAS

EN UN TELEFONO DIGITAL

LD 20 
CHG
TYPE: XXXX (2008,2216,2616,ETC)
ECHG YES
ITEM
KEY 00 NUL
KEY 01 NUL
KEY 02 NUL
ETC,ETC

PARA ASIGNACIÓN DE CLAVES

DE LARGA DISTANCIA

LD 88 
REQ NEW
TYPE AUT
CUST 0
SPWD 0000
CODE XXXXXX (Número de la clave)
SARC
CLAS X (Número de clase 1,2,3 ó 4)
CODE 


FUNCIONES PARA TELEFONOS ANALÓGICOS

SPRE = 5
FORWARD = 5 + 74 + XXXX (XXXX= No. de extensión)
UNFORWARD = 5 + 74
CALL PICKUP = 5+3
CONFERENCE =TEL1+ # +GANCHO(FLASH)+TEL2+ #+GANCHO(FLASH)

PARA SABER LOS DN´S DISPONIBLES

LD 20 
REQ: PRT
TYPE LUDN
CUST 
DN 


PARA SABER LOS TN´S DISPONIBLES

LD 20 
REQ: LUVU
TYPE 500 (TN´S Analógicos)
TN 
CDEN 

LD 20 
REQ: LUVU
TYPE 2000 (TN´S Digitales)
TN 
CDEN 

PARA SABER CUANTAS LICENCIAS EN TOTAL TENEMOS

LD 22 
REQ: SLT

PARA IMPRIMIR CLAVES DE LARGA DISTANCIA

LD 88 
REQ PRT
 TYPE AUT
CUST 0
SPWD 0000
CODE 


PARA DESPLEGAR ACD

LD 81
REQ LST
CUST 0
DATE
PAGE
DES
FEAT 
FEAT 

PARA DESPLEGAR ACD´S

LD 20
REQ PRT
TYPE DN
DN XXXX (# DE ACD)
DATE 
PAGE 
DES 

PARA IMPRIMIR PROGRAMACION DE UN ACD

LD 23
REQ PRT
TYPE ACD
CUST 0
ACDN XXXX  (# DE ACD)

PARA HACER CAMBIOS EN UN ACD

LD 23
REQ CHG
CUST 0
ACDN XXXX  (# DE ACD)
 PARA DESPLEGAR EL NUMERO Y EL TIPO DE TELEFONO DADOS DE
ALTA EN EL PBX

LD 81
REQ CNT
CUST 0
DATE
PAGE
DES
FEAT SETS
FEAT 

PASAR UN TEST A TELEFONOS DIGITALES

LD 30
NWS00
. UNTT XX XX (TN)
OK (PASO BIEN LA PRUEBA)

NOTA: si corre la prueba y no hay conexión deshabilita el circuito, y si lo mandas a un

tipo 500 pasa la prueba a toda la tarjeta. NWS501 4: -15 (NO HAY CONEXIÓN)

PARA RASTREAR UNA LLAMADA

LD 80
.TRAK XX XX  (TN QUE SE VA A RASTREAR)

Trac 0 #ext rastreo de esa ext

Trac tn

LD 80
.TRACK XXXX  (DE QUE SE VA A RASTREAR)

CLASES DE SERVICIOS PARA :

HABILITAR HANDS FREE: HFA

HABILITAR DISPLAY : DNDA CNIA CNDA ARHA NAMA ADD
CAPTURAR LLAMADAS: CFHA CFWA FNA PUA GPUA DPUA
CALLER ID ANTES DE CONTESTAR: CNDA DNDA ADD
BLOQUEAR UNA EXT: FRE
PONER SIN RESTRICCIONES UNA EXT: UNR
DESVIAR UN NUMERO DE EXT. A UN CELULAR: CFXA
ENCENDER EL LED DEL CORREO DE VOZ: MWA
REDIAL : LNA
RETENCION DE LLAMADA AUTOMATICA: AHA
BANDERA: SFA FNA
DESVIAR TELEFONO 500: FTR CFW 4
PERMITIR LLAMADA EN ESPERA: CWA
PARA DESVIAR A UNA EXT: CFTA
DESVIO A CORREO DE VOZ: CLS CFTE CPTA HTA ADD
ITEM EHT 7000
ITEM EFD 7000
ITEM HUNT 7000
ITEM FDN 7000

ITEM CLS XXXX (Clase de Servicio, TLD UNR FRE,ETC)

ITEM 


TLD: Llamadas a la calle y a extensiones.

UNR: Sin restricción alguna
FRE: Unicamente llamadas a extensiones

PARA CHECAR LA VERSION DEL CONMUTADOR

LD 22
ISS ó ISSP 

PARA DESPLEGAR TODAS LAS EXT. PROGRAMADAS

LD 95
REQ PRT
TYPE NAME
CUST 0
DN ALL
SHRT YES 

PARA REALIZAR RESPALDO DEL PBX

LD 43
EDD 

PARA CREAR UN PLDN

LD 18
REQ NEW
TYPE GHT
LSNO XX ( # DE LISTA DEL GRUPO)
CUST 0
DNSZ X ( # DE LISTA DEL PLDN)
SIZE X ( TAMAÑO DEL PLDN)

STORE 0 XXXX ( # DE EXT)

WRT 

LD 57
CHG
TYPE FFC
CUST 0
FFCT
CODE PLDN
PLDN XXXX
USE GPHT
LSNO XX
HTYP RRB (RANDOM)
CFWI NO
MQUE ALL
PLDN 
CODE 

PARA QUITAR UN PLDN

LD 57
REQ PRT
TYPE FFC
CUST 0
CODE PLDN  (DESPLIEGA LOS PLDN´S)

REQ OUT
TYPE FFC
CUST 0
ALL NO
CODE PLDN
PLDN XXXX (# DE PLDN)
PLDN 
CODE 

LD 18
REQ OUT
TYPE GHT
LSNO XXXX 

LD 20
REQ PRT
TYPE GHT
LSNO 

PARA CAMBIAR E IMPRIMIR FECHA Y HORA DEL CONMUTADOR

LD 2
. TTAD TUE 24 01 2017 15 58 56 (Imprime Fecha actual)
. STAD 24 01 2017 04 05 00 (modifica fecha d/m/a y hora hr/min/seg)

PARA REALIZAR RESPALDO Y CCBR

LD 43
edd (respaldo en memoria DRAM)

>LD 143

.XBK
INFO: CCBR
>R cUANDO SALGA LA R
Ir a Transfer-receive file en Xmodem

POR CLASE DE SERVICIO PUEDO CAMBIAR TIPO DE TIMBRE

4 2 TONOS GRAVES Y 2 TONOS MAS AGUDOS

 ITEM
CLS DRG2
DRG 3
1, 2, 3 O 4

ESTATUS DE ENLACES

********************************

Ld 60
STAT 20 (troncal a checar Lop 20, 22, etc)

LD 60
DSCH 20 27(DESHABILITAR LINEA)

STAT 20

ENCH 20 27(HABILITAR LINEA)

*****************************************

LD 80
TRAD 20 1
TRAD (20 27 LINEA TELEFONICA EN USO PARA VISUALIZAR LLAMADA
VER DONDE ESTAN HABLANDO)

Ld 60
Lop Telmex TRONCALES

.DISL (Desabilita todo el loop) p/e: .DISL 20

.ENLL (Habilita todo el loop) p/e: .ENLL 20
.STAT (muestra estado del loop) p/e: .STAT 20

LD 32 HABILITAR O DESABILITAR TARJETAS COMPLETAS

LD 32
.DISC P/E: .DISC 4 0 8 (Desabilita tarjeta completa)
.ENLC (Habilita tarjeta completa)
.STAT (muestra estado de la tarjeta completa)
 INGRSAR A PBX POR IP O WEB

login as: admin

[email protected]'s password:
/opt/nortel/base/bin/check_fullduplex failed: exit code 1
Last login: Mon Apr 17 07:40:03 2017 from 10.2.125.81
[admin@torres ~]$ cslogin

login
user
pas

asin se conecta correctamente la lap al octel con esas propiedades