Crecimiento Intragrupal III
ASIGNATURA
CRECIMIENTO INTRAGRUPAL III
TEMA
HABILIDADES SOCIALES BÁSICAS
PRESENTA:
JEIRYS AYALA PANIZA.
MARIAM MARAÑÒN CRUZATE.
DAYANA RIVERA.
SARA PAYARES.
JOSÈ HENAO.
LAUDIN VILORIA.
DOCENTE
ROSMIRA RUBIO
UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR
BARRANQUILLA / ATLÁNTICO
19 DE NOVIEMBRE DE 2020
CONCEPTO HABILIDADES SOCIALES BÁSICAS
Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las
capacidades para aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una
situación social de manera efectiva, es decir, aceptable para el propio sujeto y
para el contexto social en el que está.
Permiten expresar los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de
modo adecuado a la situación en la cual el individuo se encuentra mientras
respeta las conductas de los otros. Así, nos hacen mejorar nuestras relaciones
interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y conseguir que los
demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.
Estos comportamientos son necesarios para interactuar y relacionarse con los
demás de forma efectiva y mutuamente satisfactoria.
CLAFICACION DE LAS HABILIDADES SOCIALES BASICAS
LAS HABILIDADES BÁSICAS: implican saber iniciar y mantener una
conversación, presentarse a uno mismo, saber escuchar, ser empático, formular
preguntas, dar las gracias y saber hacer cumplidos.
LAS HABILIDADES AVANZADAS: añaden la capacidad para expresar su opinión
o hacer sugerencias, participar en una conversación, seguir y dar instrucciones,
pedir ayuda, pedir disculpas y capacidad de convicción.
LAS HABILIDADES AFECTIVAS: suman el identificar emociones y sentimientos,
expresar afecto, gestionar el miedo a comunicarse, la capacidad de expresar los
sentimientos y las emociones, el comprender las emociones y sentimientos de
otros, el respetar los sentimientos o convicciones de los demás, la capacidad de
consolar a otros, el poder manejar el enfado de otras personas, la capacidad de
auto-recompensa, la de negociación / opciones a la agresividad, la capacidad de
amarse a uno mismo, la capacidad de ayudar a los demás, el saber pedir permiso
y el saber compartir.
LAS HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN Y AUTOCONTROL: añaden capacidad
de defender los propios derechos, el hacer frente al estrés, la tolerancia al fracaso,
a ser ignorado o desairado, el poder gestionar el miedo y la vergüenza, la
capacidad de responder a la persuasión y a la acusación, la habilidad de formular
o responder quejas o reclamaciones, la capacidad para defender al otro, la
deportividad y trabajo en equipo y poder gestionar una conversación complicada o
examinar mensajes contradictorios.
LAS HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN: suman reconocimiento de las propias
habilidades, poder determinar objetivos, capacidad para concentrarse y de tomar
decisiones, capacidad de recopilar información e identificar causas de problemas y
resolverlos.
CONCEPTOS Y EJEMPLOS DE HABILIDADES SOCIALES BÁSICAS
HABILIDADES BÁSICAS: incluyen el hecho de saber…
ESCUCHAR. Oír no es lo mismo que escuchar, solo cuando somos capaces de
atender de forma activa, cercana y empática a quien tenemos en frente, damos
forma a ese primer escalón de nuestras interacciones sociales. Esta dimensión por
muy básica que nos parezca, es algo en lo que solemos fallar en muchos casos.
INICIAR UNA CONVERSACIÓN. Por curioso que nos resulte, saber generar una
correcta apertura en una conversación dice siempre mucho de nosotros. Requiere
soltura, requiere dotes de cortesía y cercanía, requiere positividad y esas dotes
comunicativas donde no parecer amenazante o inseguro, sino todo lo contrario.
FORMULAR UNA PREGUNTA. Saber preguntar es saber reclamar y hacer uso
también de una adecuada asertividad. Esta competencia social es de las primeras
cosas que se enseñan a los niños en las aulas y las que más pueden ayudarnos
en nuestro día a día, en casi cualquier contexto.
DAR LAS GRACIAS. ¿Has conocido a alguien que no es capaz de dar las
gracias? Saber reconocer al otro es una dinámica básica en cualquier relación
personal o profesional. Es civismo y es respeto. No olvidemos nunca este gran
tributo de las habilidades sociales.
PRESENTARSE Y PRESENTAR A OTRAS PERSONAS. Lo hacemos en
nuestros contextos de amistad y de familia y también en el ámbito laboral o
académico. Saber introducirnos o introducir a otros es una habilidad básica muy
importante.
HABILIDADES COMPLEJAS: incluyen diversas conductas como la…
EMPATÍA E INTELIGENCIA EMOCIONAL. En la actualidad estas competencias
son esenciales en cualquier dinámica y circunstancia. Es otra raíz que nutre de
forma excepcional nuestras relaciones y que sin duda, debemos saber práctica
con efectividad.
ASERTIVIDAD. Hacíamos referencia a ella hace un momento. En un mundo
complejo como son las relaciones sociales, saber defendernos con respeto, hablar
de nuestras necesidades, comunicar y escuchar, reclamar derechos y cuidar
también los ajenos es una habilidad de gran valía.
CAPACIDAD PARA DEFINIR UN PROBLEMA, NEGOCIAR Y EVALUAR
SOLUCIONES. Esta dimensión es algo que todos deberíamos practicar a diario y
potenciar al máximo. De este modo, podríamos llegar a acuerdos con mayor
facilidad, negociar y establecer metas donde ambas partes ganen.
PEDIR AYUDA. Tomar consciencia de que no lo sabemos todo, de que
necesitamos consejo, apoyo u otras dimensiones es un acto de madurez. Saber
pedirla con efectividad es ejemplo de un buen dominio de las habilidades sociales.
CONVENCER A LOS DEMÁS. Saber convencer no es manipular. Es saber
argumentar, conectar y llegar a un entendimiento donde hacer ver al otro que
determinada conducta o acto le puede ser más beneficioso. Crear impacto y
hacerlo con respeto es un arte que vale la pena aprender.
IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES SOCIALES BÁSICAS EN EL
DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL
EN EL DESARROLLO PERSONAL:
Nos ayudan a relacionarnos con los demás, integrarnos y comunicarnos de
manera efectiva. Son muchas las facetas de la vida diaria en las que las
habilidades sociales marcan la diferencia.
Hay personas cuyas capacidades son bastante limitadas y, sin embargo, son
grandes triunfadores en el terreno profesional y personal, esto ocurre también, que
hay personas que tienes unas capacidades impresionantes y son incapaces de
rentabilizarlas por su escasas habilidades sociales.
Lo bueno es que todo lo que suponga ser una habilidad puede ser aprendida y
desarrollada con la práctica, es decir, se puede entrenar para desarrollarla.
Las personas emocionalmente inteligentes no sólo son más hábiles para percibir,
comprender y manejar sus propias emociones, sino también son más capaces de
extrapolar sus habilidades de percepción, comprensión y manejo a las emociones
de los demás.
Saber detectar, comprender y convivir con todas las emociones, miedo, tristeza,
alegría, decepción…forma parte de la vida y como tal deberíamos de enseñar su
manejo desde las etapas más tempranas, para que los niños y niñas crezcan en
un entorno seguro, donde las emociones no les impidan desarrollar la vida que les
gustaría.
EN EL DESARROLLO PROFESIONAL
Las habilidades sociales son las conductas o actitudes de una persona a la hora
de relacionarse con su entorno. Su importancia se debe a que favorece el
rendimiento en el trabajo, es decir, una persona con buenas habilidades sociales
lleva a cabo sus funciones de manera más eficaz.
Habilidades profesionales, las cuales te permiten destacar como profesional y
demostrar los conocimientos específicos de la profesión; éstas se van adquiriendo
y mejorando con el tiempo. Algunas habilidades profesionales son:
Trabajo en equipo
Capacidad de adaptación
Negociación
Control del estrés
Racionalización
Capacidad de comunicación
Innovación y creatividad
Iniciativa y toma de decisiones
