Introducción al trabajo

Para nosotros, el objetivo inicial de este trabajo es que podamos comprender y

lograr tener un amplio panorama que se convierte en aprendizaje que influya

positivamente en nuestra experiencia laboral.

En este trabajo tratamos de contestarnos una pregunta de hipótesis acerca de la

evolución y los cambios que ha tenido la industria textil en México relacionado con

una empresa totalmente Mexicana. La pregunta planteada fue: ¿Cómo ha

evolucionado la industria textil en México poniendo el ejemplo de una empresa

totalmente mexicana?, tal como lo mencionamos anteriormente.

Nuestra hipótesis como grupo es: Si la industria textil en México ha presentado

cambios e intervenciones, entonces la empresa Fariel S.A ha sobrevivido llevando a

cabo distintos cambios y estrategias las cuales la guían a la productividad.

Lo que haremos será conocer e informarnos acerca de la industria textil en México y

evaluaremos a una empresa en este sector incluyendo la historia de la misma así

como su proceso de adaptación, evolución, modernización relacionados con la

globalización y los cambios a los que se ha enfrentado nuestro país, aprendiendo

sobre distintas técnicas y procesos que utiliza la empresa para progresar

positivamente a lo largo de los años.

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La empresa elegida se llama Fariel S.A y lo que haremos será investigar a cerca

de la industria textil y sus orígenes para lograr comprenderla de mejor manera.

Haremos una visita a la empresa para conocerla mejor y así poder entrevistar a

algunos altos ejecutivos. De tal manera, lograremos tener una amplia visión sobre la

industria textil en México y sobre la empresa para lograr realizar un análisis de la

misma.

Las preguntas de investigación que utilizaremos son:

1) ¿Cuándo y cómo empieza la industria textil en México?

2) ¿Cómo afecta la globalización a la industria textil?

3) ¿Cómo benefició o afectó a la industria textil la modernización?

4) ¿Cómo influye China a la industria?

5) ¿Quién es Fariel?

6) ¿Qué hace Fariel?

7) ¿Qué estrategias ayudan a optimizar la efectividad de la empresa?

8) ¿Cómo motiva a los empleados la empresa?

9) Empresa ante el entorno.

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Desarrollo e investigación

La industria textil en México es una de las más antiguas que beneficia una de las

necesidades más importantes que es vestirse. Cuando empezó la industria textil en

México aproximadamente en la década de 1830, los inversionistas de las fábricas

trajeron maquinarias usadas que ya habían pasado de moda en los Estados Unidos

y Europa, al igual que las hilaturas, estableciéndose en lugares donde había

corrientes de agua porque generaban su propia electricidad ya que en México no

había la suficiente para mandarla a la provincia.

Las primeras grandes empresas textiles se establecieron principalmente en Puebla

Orizaba y Tlaxcala, teniendo condiciones muy bajas de protección para los

trabajadores. Se comenzaron a formar los sindicatos y posteriormente la Ley

Federal del Trabajo que empezó a proteger porque realmente los explotaban

demasiado.

Más adelante como fueron muy rentables las plantas ya se empezaron a renovar

con maquinaria nueva y comenzaron a producir artículos de mayor calidad y

prestigio ya que estos al principio los importaban de Europa y Estados Unidos, en

México se fabricaban los productos básicos. En ese entonces, la materia prima que

se utilizaba era el algodón, el lino, la lana y la seda, el algodón se conectaba en

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México en la región de Ciudad Juárez. Estos productos eran los que se usaban ya

que las fibras sintéticas aun no se habían desarrollado. En esta época la mayor

parte de la materia prima que se usa obviamente aparte de las mencionadas

anteriormente son las fibras sintéticas provenientes de la petroquímica, las cuales

son el nylon, el poliéster, el rayón, entre otras, las cuales no existían antes y ahora

son muy convenientes.

Fue así como la industria fue avanzando, se modernizó y se proliferó bastante en

varias áreas ya que la industria textil es muy variada. Hay industria textil distintas y

la producción también es siempre distinta, existen por ejemplo máquinas de telas de

telar, maquina circular, maquinas tricotosas, maquinas Rachell, las cuales son

usadas para distintos productos.

La industria textil ya modernizada, la cual comenzó desde el año de 1890 era una

fuente muy buena de utilidades para los empresarios hasta el momento de la

globalización. Cuando llegó la globalización y empezaron a importar productos de

China, de Europa y otros lados, la industria textil se vio bastante afectada ya que

estos países de dónde se comenzó a importar, no le daban las prestaciones a los

obreros que ya se exigían en México por la Ley Federal del Trabajo y los contratos

por ley que son superiores a la ley federal de trabajo en salarios y prestaciones, lo

que para los fabricantes mexicanos era mas barato. Estos contratos son revisados

cada dos años con un comité de obreros y un comité de empresarios, se reúnen

cada dos años para para modificarlos y modernizarlos.

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A lo largo de la industria textil, China ha sido la principal competencia para México.

Cuando China comenzó a ser parte de los acuerdos internacionales de comercio y

solicitó su reingreso al GATT (Acuerdo General sobre Tarifas y Comercio) en el año

1986, empezó a abrir su economía y tuvo mas acceso a exportar sus productos a

otros países. Esto influyó mas en el 2001 cuando china ingresó a la OMC

(Organización Mundial de Comercio) y fue así cuándo empezó a ser una

competencia importante para los fabricantes locales de esos países. A raíz de estos

acuerdos las exportaciones crecieron exponencialmente.

China desde el comienzo estaba compitiendo deslealmente porque pagaba salarios

de hambre, no tenían seguro social, además, se daba un subsidio del 16% de los

productos que se exportaban, entonces podían exportar a precio de costo o menor

y con ese subsidio aun ganaban y también usaban la manipulación de tipo de

cambio de su moneda.

El gobierno de México en vez de proteger a los industriales del país, comenzaron a

hacer  tratados de Libre Comercio de una forma muy desequilibrada, por ejemplo

con China, México le compra muchas veces mas a China de lo que ellos a nosotros,

y fue todo eso que hizo que desaparezcan muchísimas sub-industrias de la

industria textil en el país. Se puede decir que por cada 100 empresas que estaban

trabajando, ahora puede haber unas 10.

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Gracias a todo esto y mas, desapareció la industria electrónica, la industria de la

confección, es decir, muchas de las industrias de mano de obra intensiva

desaparecieron, no se podía competir con ellos y el gobierno como lo mencionamos

anteriormente, no protegió, creemos que se debieron de haber puesto aranceles

altos para así proteger, y también evitar la corrupción, ya que ha entrado una

cantidad muy elevada de productos de contrabando los cuales no pagan aranceles

de importación, por otra parte también hay producto que entra sub- facturado, lo

que significa que entra facturado debajo de su valor real pagando menos aranceles

de lo que deberían.

Con base en lo anterior, las empresas Mexicanas llegaron a la quiebra y es por eso

que se han perdido muchísimas fuentes de trabajo, un ejemplo muy claro es la

migración a otros países por esta falta de empleos.

Se sabe que en este momento muchas de las industrias existentes están

modernizadas con todas las tecnologías y saben que el servicio es lo mas

importante en todas las industrias. En la industria textil tiene mucha influencia, esto

ya que las empresas mexicanas están listas para entregar productos en ocho días,

mientras que al importar, se tienen que pedir contenedores completos de productos,

pagar por anticipado y cuando llega la mercancía, ésta no siempre llega en muy

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buenas condiciones, no siempre tienen mucha calidad y además, las empresas

mexicanas que utilizan productos de importación pueden llegar a  desurtirse ya que

les pueden llegar a faltar colores y modelos siendo el proceso de llagada de

productos a México tardado, mientras que las industrias mexicanas, en ocho días

responden y le puede dar al cliente los colores y todo lo que necesite con

muchísima habilidad, lo que nos lleva a comprender que el éxito de las empresas

depende del servicio.

Introducción a la empresa y relación de la situación a la misma:

Ahora, Vamos a tomar el ejemplo de una empresa textil dedicada a la producción

de encajes para ropa exterior y interior y telas para cortinas. La empresa se llama

Fariel S.A, una empresa privada dedicada a la fabricación de encaje situada en

Atizapán de Zaragoza en México. Ésta empresa es la única fábrica que sigue

existiendo de las 7 o 8 fábricas que se dedicaban a la misma producción en el país.

Ninguna de esas empresas se prepararon para la globalización, estas no se

modernizaron, no analizaron sus costos, no pudieron competir totalmente y

desaparecieron, casi todas fueron tomadas por los bancos por los altos créditos que

tenían y no pudieron pagar.

Fariel viendo lo que venía de competitividad, se modernizo, se cambiaron los

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sistemas de trabajo. Un ejemplo clave de lo que hizo esta empresa fue que de los

3000 obreros se tuvieron que liquidar a 1500, los obreros de más reciente ingreso.

A los obreros que se quedaron, se les aumentó su sueldo y su carga de trabajo

produciendo lo mismo que se producía antes o hasta mas con una elevada calidad

con 1500 obreros. Se puede decir que ésta empresa es muy exitosa, tiene clientes

en México, en Centroamérica y exporta también a los Estados Unidos. Puede

competir con cualquier empresa China y tiene la agilidad y los precios para

satisfacer las necesidades de sus clientes.

La empresa no está en bolsa, es una empresa familiar, es una sociedad entre dos

familias que la empezaron sus fundadores en el año de 1960 y ya tiene más de 50

años trabajando. Empezó siendo una muy pequeña empresa y poco a poco fue

creciendo y creciendo hasta su gran tamaño de ahora. Las decisiones se toman en

la junta de consejo semanal, forman parte entre los socios que participan en esa

empresa y personal de la misma. En el personal se encuentra un director general,

el cual es un ingeniero textil sumamente capacitado y capaz de comprender y

manejar la empresa de la mano de los socios.

El consejo de administración consta de dos miembros de cada familia y en las

juntas participan los ingenieros de producción, de acabado y de tejido y en su

momento, el gerente de ventas, así como todos los ejecutivos de personal de

contraloría e informática que necesiten aclarar asuntos, ingresando a las juntas

para exponer su situación y así buscar una solución.

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Dentro de la empresa hay un Departamento de contraloría, departamento de

informática, departamento de personal, entre muchos otros. Una cosa sorprendente

de esta empresa es que la rotación del personal es menor al 1% y el ausentismo es

es mucho menor del 0.5%, la pregunta es, ¿cómo se logra esto?, se han escogido a

trabajadores que viven cerca de la fábrica, lo que hace que ellos no tienen que

viajar dos horas para llegar a trabajar y posteriormente viajar otras dos horas para

llegar a su casa, esa es una de las otras estrategias que tuvo esta empresa para

aumentar la productividad, no es un pesar para los empleados llegar a trabajar y

tampoco llegar a su casa después de sus determinados horarios. Los trabajadores

están en acceso de llegar a la fábrica a pie, otros en camión y otros pueden llegar

en bicicleta.

Se puede decir que la empresa tiene a trabajadores extremadamente calificados y

capaces de realizar las actividades necesarias de su puesto para lograr un buen

trabajo en equipo. Una de las estrategias clave que utiliza la empresa también es la

motivación del personal, se les atribuyen distintos servicios de educación y

certificación que aparte de profesionalizarlos en distintas áreas nuevas, logran

elevar su grado profesional.

En relación con lo anterior, podemos decir que la empresa tiene un sistema de

formación de técnicos, de mecánicos, entre otros, lo que ayuda a los especialistas a

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irse modernizando ante la nueva maquinaria y tecnologías utilizadas para siempre

estar al día.

Por otra parte, se sabe que dentro de la empresa hay escuela secundaria,

preparatoria y los graduados de preparatoria que quiere seguir estudiando, son

apoyados totalmente en términos económicos para seguir estudiando y cursar una

Carrera profesional, lo cual a pesar de capacitarse, también ayuda a los empleados

y técnicos a modernizarse en distintas áreas, como lo mencionamos anteriormente.

La empresa tiene ingenieros y operadores de máquinas que han estudiado en el

politécnico Nacional y en distintas Universidades que aparte de beneficiar a la

empresa directamente ayudan a capacitor a gente de Nuevo ingreso y hasta a sus

mismos compañeros, teniendo un equipo totalmente capacitado.

Para la empresa es muy importante la satisfacción de los empleados y sus

capacidades, sobre todo, ayudarlos a irlas implementando mas y mas cada vez, es

por so que la empresa le paga a los profesores de preparatoria y secundaria que

van a dar clases al personal de la empresa que así lo solicite. Se tienen aulas

especializadas para que los obreros ya sea antes o después de su turno tengan la

oportunidad de estudiar.

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Otra área muy especializada en capacitación y desempeño dentro de la empresa es

la área de informática. Se tienen dos distintas áreas, una muy simple y la otra ya

mas compuesta. Para la empresa, esta área es esencial ya que tiene una alta

influencia en la innovación y Nuevo desempeño de sistemas informáticos y distintas

innovaciones en la empresa lo que les ayuda a irse modernizando cada vez mas y

poder seguir siendo competitivos ante la globalización.

Por otra parte, se puede decir que la empresa tiene una amplia visión hacia la vida

y el trabajo de sus empleados ya que la empresa sabe que las personas son las

que forman a la empresa y saben que teniendo a personas capacitadas les

beneficiará ampliamente en todos los campos, pero sobre todo, se sabe que

apoyando de distintas formas a los empleados ayudará también a su vida personal,

lo que inconscientemente también influye en su rendimiento.

En una entrevista con un alto ejecutivo de la empresa, pudimos conocer que para

ellos la capacitación de personal ante las nuevas tecnologías es un elemento clave

para llegar al objetivo de las empresas, el cual es dar un buen servicio, tal como lo

llevamos mencionando en los últimos párrafos.

Gracias al empresario que tuvimos la oportunidad de entrevistar, logramos

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comprender que para la empresa la el estudio de secundaria y preparatoria a pesar

de ser una motivación personal, también ayuda en las vidas personales de los

empleados. El dueño de la empresa nos dijo que los trabajadores de la misma se

sienten orgullosos de poder progresar y concluir sus estudios pero sobre todo,

también se sienten orgullosos de poder llegar a su casa y ayudar a sus hijos en las

tareas que se les solicitan en sus estudios y formar parte del aprendizaje familiar.

Por otro lado, otro aprendizaje que nos dio el dueño de la empresa en la entrevista

que le hicimos a cerca de los avances y las estrategias que han usado para

mantenerse al día en la globalización, fue el de comprender que las personas son

las que conforman a una empresa, tal como lo estudiamos en clase, está empresa

nos dio claramente esa visión y ese ejemplo. El empresario dijo: “Tenemos obreros

que tienen hijos profesionistas, varios son médicos, ingenieros en informática, en

hotelería, contadores, abogados, administradores, entre otros lo que es un orgullo

para nuestra empresa y sabemos perfectamente que ellos son el futuro de nuestro

País, la gente capacitada sobre las distintas situaciones y el mundo actual. Es un

orgullo para nosotros saber que la gente que trabaja modesta y honradamente,

puedan darle estudio a sus hijos y también, ellos pueden obtener sus estudios”.

Nosotros como equipo tuvimos la oportunidad de realizar una visita a la empresa,

En esa visita, logramos conocer mucha información la cual nos explicaron la

influencia que tiene en el buen progreso de esta empresa y su evolución a los

cambios de la actualidad. Nos platicaron que al finalizar los estudios, los empleados

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son enviados a España, nos contaron sobre hechos del pasado como por ejemplo

cuando España tenía una industria textil creciente, que ahora ya no la tiene porque

a la perdió, gente venía a estudiar a la empresa, entre ellos técnicos españoles para

que les prestaran los manuales de formación y puedan capacitarse y apoyarse. Lo

cual nos llevó a comprender que la empresa ha estado al día a lo largo de los años,

es decir, han estado actualizados en todas las áreas.

Por otra parte, nos informaron también que de parte del director de las dos

empresas, ya que una es la empresa que estamos analizando, la cual se encarga

de la producción, pero también esta la de teñido y acabado, se recibe

semanalmente por un informe que les ayuda a comprender por que no se llegó a la

meta de producción en su caso, y también se obtiene un informe de los productos

mas vendidos y cuales son los menos para así, lograr promover la venta de los que

no se vendieron bien, lo que ayuda definitivamente a comprender el Mercado y las

necesidades de los clientes hacienda una amplia evaluación para así poderse

actualizar cada vez mas en lo que hacen.

También se les entrega un flujo de caja, se trabaja en base a presupuestos

mensuales y siempre se compara lo real con lo presupuestado para comprender la

situación de la empresa perfectamente.

Con base en todo lo que hemos visto, la empresa se actualiza constantemente a los

cambios. En cada área hay gente especifica y capacitada para comprender el

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entorno y los cambios que presenta este para no quedarse atrás a ellos. La

empresa ha aprendido que deben de poner todo su esfuerzo en modernizarse,

también es importante comprender que la industria textil esta sujeta a los cambios

de la moda, lo que influye en la producción y en los pedidos de los clientes.

Un ejemplo relacionado ampliamente con la situación anterior, son la fabricación de

dibujos que se utilizan en la fabricación de la tela, algunos modelos suelen ser

clásicos y bien vendidos aunque hay algunos que solo se venden en diferentes

temporadas y cada vez van cambiando según la moda y las distintas necesidades

globales.

Por ejemplo, para navidad, suelen sacarse modelos de encajes específicos para la

temporada con diseños de pinos, copos de nieve, y distintas otras figuras

características. Todos los dibujos son fabricados en la empresa a base de

computación en el departamento de dibujo. Anteriormente los dibujos se hacían

manualmente, ahora, se utilizan las mas altas tecnologías para su determinada

fabricación y diseño.

Por otra parte, nos pareció muy interesante el hecho de que la empresa consta con

agentes de venta en el interior de la republica así como con un departamento de

exportaciones muy capacitado, teniendo a gente que viaja a distintos países como

Colombia Guatemala, chile de forma muy constante para actualizarse en el

mercado y también para proporcionar el servicio necesario en cada uno de los

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países. La empresa consta con personal representante de la empresa en cada uno

de estos países.

Para finalizar con la información recaudada, podemos decir que Fariel S.A es una

empresa muy exitosa que ha podido modernizarse junto al entorno, tiene

maquinaria de la ultima generación que va de la mano con la planta de teñido y

acabado que se encarga de igualar los colores perfectamente, la fabrica ya cumplió

sus 50 años, es una empresa total y orgullosamente Mexicana que trata de brindar

siempre el mejor servicio.

Conclusión:

Al finalizar la investigación nos reunimos como equipo y discutimos acerca de lo

que habíamos aprendido. Lo que nos pareció muy sorprendente fue que la

globalización ha afectado a las diferentes industrias en México y en este caso a la

textil. Al abrirse los mercados mundiales, las fabricas en México se tuvieron que

enfrentar a nuevos competidores que tenían mucha ventaja sobre la industria

nacional, especialmente los chinos que no solo le podían pagar menos a sus

trabajadores sino que también estaban subsidiados por el gobierno, lo que les

permitía vender  a precio y aun así tener grandes márgenes. Lo que pudimos

observar es que la industria nacional tuvo que encontrar otras formas de competir y

la mas eficiente fue atreves de tener un mejor servicio y debido a esto, el servicio es

uno de los valores claves de Fariel.

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Otra cosa que nos sorprendió de la empresa es la lealtad que tienen los empleados

hacia ella y la empresa hacia los empleados. Esto nos parece muy importante ya

que poder retener el talento que tiene la empresa es algo esencial ya que esto les

permite ser mas eficientes con un menor numero de empleados lo que los hace

mas competitivos en este mercado global en el que vivimos.

Esta industria es una de las que mas ha evolucionado con la tecnología, nos

referimos a que conforme mas avanza la tecnología, mas efectiva se vuelve la

producción, y se vuelve mas competitivo el mercado. La evolución no solo está en

la maquinaria, sino también en los materiales que se usan ya que hoy en día

además del algodón y las primeras materias primas existentes, hay varios

materiales sintéticos mas baratos y de la misma calidad. Lo que pudimos ver es que

en esta industria el líder es el que mas rápido avanza conforme a la tecnología y a

las necesidades del mercado.

Fariel es una empresa familiar ejemplar su ética y su modelo de negocios son casi

perfectos. Bajo nuestro punto de vista, lo hacen todo muy bien desde proveer a sus

empleados con servicios, con educación, trabajo y hasta tener la tecnología mas

innovadora en el mercado para ser una empresa altamente competitiva a nivel

mundial. 

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Por último podemos decir que nuestra hipótesis fue confirmada, Nos dimos cuenta

que la industria textil en México ha enfrentado distintos cambios y evoluciones las

cuales han llevado al quiebre a muchas empresas. Tal como lo planteamos en

nuestra hipótesis, Fariel S.A ha sobrevivido llevando a cabo distintos cambios y

estrategias las cuales la han llevado a la productividad.

Bibliografía

Páginas de internet solicitadas:

[Link]

[Link]

Libros y revistas

“México en un mundo globalizado” María José Martínez Vargas , 14 de septiembre,

“Los desafíos del desarrollo local” María del Pillar Monserrat Pérez Hernández,
2016, editorial Porrúa

Bazant, Jan. “Dos Libros Sobre Industria Textil.” Historia Mexicana, vol. 35, no. 2,
1985

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