4P DE COCA-COLA
Gestión Empresarial
PRODUCTO
Envase: Cafeína, acido cítrico, extracto de vainilla , sabor azúcar,
agua, extracto fluido de coca. Cuenta con variedad de envases
en materiales como: plástico, vidrio, aluminio; los cuales varían
de acuerdo con épocas y eventos celebrados mundialmente
como ser los mundiales o juegos olímpicos. La idea de esta
bebida fue concebida el 8 de mayo de 1886 por el farmacéutico
John Pemberton como un medicamento para el cerebro y los
nervios, y actualmente es una bebida carbonatada de varios
sabores.
Precio
Aquí es donde surgen varias presentaciones y sabores.
Manejando varias medidas y presentaciones pueden manejar
varios precios para cada bolsillo y momento. Depende de sus
productos y tamaño; los clientes aceptan fácilmente los precios
ofrecidos por la firma. Aquí en Colombia la Coca-Cola de 600 ml
tiene un precio desde 2.700 a 3000, la del envase de lata de 1900
la de 2,5 L de 5.900, la de 1,5 L de 3.600. Pero como dije antes
estos precios pueden variar depende del tamaño, presentación,
envase o lugar donde las compremos.
Plaza
Coca-Cola es un refresco efervescente vendido en:
-Tiendas de barrio
-Supermercados
-Centros comerciales
-Bares
-Restaurantes
-Grandes superficies
-Máquinas expendedoras
En más de 200 países. Es producido por The Coca-Cola
Company.
Promoción
Dentro de la promoción puede hacer anuncios en radio,
televisión y periódicos. Puede anunciarse en directorios
telefónicos. Tele-marketing para ofreces sus servicios o
productos. Participación en ferias comerciales. Si por algo se
caracteriza Coca-Cola es en su publicidad, ya que está bien
posicionada en la mente del consumidor y esto se debe a los
conceptos de las campañas que este maneja. Coca-Cola vende
felicidad, amigos, alegría; esto se refleja en campañas como:
"Comparte la Felicidad", muy recordada por el público.
FOR REFERENCE:
Docente: Katerine Gil
[Link]
4C DE COCA-COLA
Gestión Empresarial
CLIENTE
Estudios cualitativos, cuantitativos, de preferencias de consumo y de
usos y costumbres realizados a consumidores de Coca-Cola y Coca-
Cola Light, mostraron el panorama general por tipo de consumidor,
dando detalles de los consumidores potenciales, en base a las
tendencias del momento. Los principales consumidores de Coca-Cola
siguen siendo jóvenes (de entre 12 y 29 años) pero la principal
preocupación es que estos jóvenes no están siendo retenidos en su
totalidad, pues hay migración a la categoría de agua y segmentos
light. El consumidor de Coca-Cola Light se concentra principalmente
en jóvenes (20-29 años) y adultos jóvenes (30 en adelante) ambos
casos de NSE alto.
CONVENIENCIA
La conveniencia, evaluando los sitios por los que suelen estar sus clientes potenciales
y por supuesto la comodidad con que puedan conseguirlo. Yo siento que los lugares
donde sus clientes están mas, son en los supermercados, tiendas de barrio y
restaurantes, ya que la gente va mucho a estos lugares, además es muy fácil y rápido
de conseguir y por el apego que la gente ya le tiene a esta bebida y su calidad lo
consumen muchas veces. Con ese tipo de contenido han logrado crear una conexión
con sus clientes, debido a que han sabido hacer llegar su mensajes a través de un
contexto que logra atraer al público, lo cual crea cierto apego de estos con la marca.
COSTO
El costo, pero no monetario, sino aquel que toma en
cuenta el tiempo en que tardarían las personas en
conseguir el producto y la facilidad con que lo hagan. Esta
bebida yo creo que es muy fácil de conseguir ya que casi
en todas las tiendas mas grandes o pequeñas que sean
siempre encontramos este producto. Ya que es muy
reconocido y mucha gente se apega a esta marca y
producto se encuentra muy fácil y rápido para conseguir.
Comunicación
Las emplean al subir contenidos interesantes que atraen al público, sobre todo a través
de sus videos promocionales; empleando un contexto adecuado en cada situación, pues
quien no recuerda sus comerciales navideños, en el que relacionaban la bebida con la
felicidad y la unión familiar. Una vez que se establece la conexión con el público, es que
se forman las comunidades, y esta marca sin duda tiene de sobra, no solo por los años
que lleva en el mercado, sino por la calidad del producto que ofrecen. Por lo que han
logrado fidelizar a muchos y estos a su vez han propiciado su crecimiento en el
mercado, pues son muchas las personas que recomiendan esta bebida ya sea en las
calles o por las redes sociales
A N A H Í T ÉFOR
L LREFERENCE:
EZ MATEUS - 9H
[Link]