UNIVERSIDAD DOMINICANA O&M
Oymas.edu
Asignatura: Gestión Empresarial
Actividad Semana 3
Nombre del estudiante:
Matrícula:
Partiendo de los Modelos de Mintzberg, en los últimos años, han aparecido
modelos organizacionales que buscan flexibilizar y dar respuestas a los
entornos cambiantes, inciertos e inestables. Todos ellos, buscan romper con
los principios clásicos de la organización como formalización, centralización,
estandarización, entre otros. Hoy día se busca combinar competencias nuevas,
confianza y tecnología, para responder a oportunidades de negocios, donde las
estructuras casi desaparecen y se genera una sinergia de entendimiento que
incide en una nueva visión del cliente y del proveedor quienes se sustentan en
una relación de ganar-ganar, por ello, los principios de jerarquía y autoridad
han sido sustituidos por el conocimiento y la información.
Evolución de modelos organizacionales
I. En el siguiente Cuadro Relacional sobre las épocas y modelos
organizacionales, llene los espacios en blanco según se explica en el
material didáctico.
Espacio histórico 1900-1980 1981-1990 1991 - ¿?
Etapa histórica Estandarización Orientación al cliente Innovación
Estructura Jerarquizada, Adhocracia (Horizontal,
Organizacional (funcional, Red) Celular
divisional,
matricial)
Activo clave Bienes de capital Información Conocimiento
Gerente clave Gerente de Gerente de informática Gerente de
operaciones conocimiento
Competencias claves Especialización y Flexibilidad y capacidad Diseño de la
segmentación de respuestas creatividad
Fuente: Adaptado a partir de Miles Raymond – Charles Snow et al. Organizing in the knowledge age: Anticipating the
celular form. Academy of management executive. 1997. Vol. 11 No. 4
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Llene los espacios en blanco en la siguiente pregunta:
Según Mintzberg, la primera parte de la organización es llamada Grupo
estratégico, la segunda parte de la organización es la Gerencia de línea, en la
tercera parte de este modelo encontramos a la Tecno– estructura, en el cuarto
grupo de este modelo es el Staff de apoyo, y Finalmente el Grupo operativo.
II. Luego de leer el material didáctico y llenar el Cuadro Relacional sobre las
épocas y modelos organizacionales, explique la diferencia entre
estructura plana y estructura horizontal. Indique cuál es más conveniente
usar en una organización hoy día, y porqué.
Estructura plana Estructura horizontal
-Los niveles ejecutivos se multiplican. -Se organiza alrededor de procesos, no de
-Se lleva a cabo un proceso de liquidación de funciones.
trabajadores y se compactan las estructuras. -Se reducen los niveles jerárquicos.
-Se ajustan las funciones entre los -Se utilizan equipos de trabajo como la célula
departamentos. de la organización.
-Se contrata a consultores y expertos para -Se maximizan los contactos con abastecedores
realizar las tareas que hacia el personal y clientes.
liquidado. -Se capacita a los empleados con base en la
-No existen aumentos de productividad y los necesidad de conocimiento, implantando un
meses de implantación del modelo se observa sistema de “justo a tiempo”
una regresión al esquema funcional. -Se modifican los sistemas de evaluación del
-Los sistemas de evaluación del desempeño y desempeño por sistemas de 360 grados, donde
de compensación no se modifican. el cliente evalúa los incentivos y estos se
-Aunque se trabaja en equipos, esto solo orientan hacia el trabajo en equipo.
ocurre en proyectos específicos y no se altera -Existen responsables o “dueños de los
la dependencia funcional y el esquema vertical. procesos” y la evaluación de la productividad se
hace sobre el mejoramiento de proceso de
modo Cuantitativo.
La más conveniente usar en una organización es la horizontal porque es en la
que se procura que todos seamos prácticamente iguales, se procura que se
cumpla un objetivo, las metas, se fomenta el trabajo en equipo y también se
cree mucho en el recurso humano, se capacita el personal para que siempre
estén al día con las nuevas técnicas de trabajo.
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