EDWIN RICARDO BENITEZ ZUÑIGA

LIC. ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MAESTRO: RITO ARGUELLES ANDRADE
MATERIA: ADMINISTRACION DE VENTAS
09ADXMA

Reporte de
investigacion ventas
 ¿Que son las ventas?
La American Marketing Asociation, define la venta como "el proceso personal o
impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del
comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)

Canales de ventas: mayoreo, menudeo, detalle, etc.

El canal de ventas es el medio que el productor emplea para llevar la mercancía al

consumidor de manera eficiente y al menor costo. El canal de ventas existe por la
complejidad geográfica y la incapacidad de ubicar al productor en donde se encuentra en
consumidor final.

Tipos de venta:

Venta Minorista o al Detalle: Incluye todas las actividades relacionadas con la venta
directa de bienes y servicios al consumidor final para un uso personal no comercial.
Un minorista o establecimiento al detalle es toda aquella empresa cuyo volumen de ventas
procede, principalmente, de la venta al menudeo . Entre los principales tipos de minoristas
tenemos: Establecimientos especializados, almacenes departamentales, supermercados,
establecimientos de conveniencia, establecimientos de descuento, minoristas de precios
bajos, supe tiendas y tiendas catálogo.

Ventas al menudeo: es el proceso de venta de productos o servicios de consumo masivo a

los clientes, a través de múltiples canales de distribución, para así obtener ganancias. Con el
menudeo se satisface la demanda identificada a través de una cadena de suministro.
El menudeo ocurre a menudo en las tiendas minoristas, pero también puede ocurrir a través
de la venta directa, tal como a través de máquinas expendedoras, ventas puerta a puerta o
canales electrónicos.

Venta Mayorista o al Mayoreo: Incluye todas las actividades de venta de bienes o

servicios dirigidos a la reventa o a fines comerciales . Las ventas al mayoreo (o comercio
mayorista) son las ventas, y todas las actividades relacionadas directamente con éstas, de

1
bienes y servicios a empresas de negocios y otras organizaciones para
1) reventa
2) uso en la producción de otros bienes y servicios
3) la operación de una organización .
Entre los principales tipos de mayoristas tenemos: Mayoristas en general, mayoristas de
servicios completos, mayoristas de servicios limitados, comisionistas y agentes, sucursales
y oficinas de fabricantes y de distribuidores minoristas, y mayoristas especializados.

Marketing directo.

El marketing directo o mercadotecnia directa es una forma de publicidad que implica la

entrega de un mensaje inmediato y personal a un grupo de prospectos o clientes.

 marketing directo puede llevarse a cabo a través de una variedad de canales, ya sean
digitales o no digitales. Entre estos están incluidos:

 Correos electrónicos
 Llamada de teléfono
 Cupones
 Folletos y catálogos
 Mensajes SMS

Ventas por Internet (comercio electrónico, subastas, etc.)

Las ventas por internet consisten en ofrecer productos, servicios, ideas u otros mediante
un sitio web en internet, de tal forma, que los posibles compradores puedan conocer en
qué consisten y cuáles son sus ventajas y beneficios a través de ese sitio web, y en el
caso de que estén interesados, puedan efectuar la compra "online".

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 Subastas

Se trata de plataformas web que reúnen a compradores y vendedores que comercializan una
gran variedad de productos, ya sean nuevos o usados, y en donde las ventas se dan a través
del método de subasta o a través de compras inmediatas.

Gracias al dinamismo de este mercado, muchas personas cuentan con sus propios catálogos
virtuales en estos sitios, y viven exclusivamente de las subastas por internet.

estas plataformas de subastas por Internet te dan la posibilidad de promocionar y vender tus
productos, generalmente, a cambio de una pequeña comisión que te cobran al momento de
concretar una venta. En otros casos te cobran una tarifa por publicar tu anuncio.

El comercio electrónico

El comercio electrónico, traducido del término en inglés e-commerce, puede ser definido

como la actividad económica que permite el comercio de productos y servicios a partir de
medios digitales, como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales.

Por medio de la red virtual los clientes pueden acceder a diversos catálogos de servicios y
productos en todo momento y en cualquier lugar.

La relevancia de este tipo de comercio es tal que los negocios lo toman como parte de la
estrategia de ventas gracias a su eficiencia.

Los establecimientos ya cuentan con páginas web y crean perfiles en redes sociales para
conseguir llegar a un mayor rango de público.

Vender y comprar ya es una tarea sencilla propiciada, desde luego, por la tecnología, como
los dispositivos móviles con acceso a la red.

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 La página de venta

Para vender por Internet es fundamental contar con una página de venta, antes de comenzar
a promocionar tu producto o crear publicidad online para promocionarlo. Contar con una
página de venta es importante pues es a este sitio donde ingresarán los prospectos a la hora
de descargar el producto o realizar la compra del mismo.

Email Marketing

El email marketing es una excelente estrategia para realizar publicidad online de tu

producto y hacerle llegar a tus prospectos información del mismo antes de invitarlos a
realizar la compra. Para ello lo ideal es que cuentes con una página de captura, en ella los
prospectos se suscriben proporcionando su nombre y correo electrónico, y así tú obtienes
sus datos para comenzar a enviarles una secuencia de correos electrónicos en el que
realizarás la promoción del producto que deseas vender por Internet.

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 Conclusión

Existen hoy en día varios canales por el cual nosotros podemos generar ventas como se
mención anteriormente, pero una de las formar más efectivas a raíz de la pandemia son
las ventas en línea, el simple hecho de no poder salir de casa para adquirir productos
que no son de 1ra necesidad, nos orilla a la necesidad de realizar las compras en línea,
incluso las empresas que no vendían en línea tuvieron que implementar ese canal para
poder mantener o incrementar las ventas.

Referencias

5
Thomson, I. (Agosto 2005). Definicion de venta. Promo negocios. Recuperado de:
https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/definicion-concepto-venta.htm

¿Qué es el marketing directo? Ventajas, canales y ejemplos.(30/enero/2020). ¿Que es el

marketing directo? Ventas, canales y ejemplos. Sendinblue. Recuperado de:
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Colina, M. (27 febrero 2013). Vender por internet y los tipos de ventas. Tecnoad.
Recuperado de: https://google.tecnoad.com/2013/02/vender-por-internet-y-los-tipos-de-
venta.html

Higuerey, E. (1 junio 2019). Comercio electrónico: conoce todo sobre este modelo de
negocios y cuales son sus ventajas. Rockcontent. Recuperado de:
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