MATRIZ FODA
La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con
los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos
aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores críticos
negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos
externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).
FODA lo podemos definir como una herramienta de análisis estratégico, que
permite analizar elementos internos a la empresa y por tanto controlables,
tales como fortaleza y debilidades, además de factores externos a la misma y
por tanto no controlables, tales como oportunidad y amenazas.
DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a
cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando
como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo
particular que se este estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas
representan en la matriz son particulares de ese momento. Luego de
analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la
situación actual en el futuro.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones
sobre la forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los
cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a
partir de sus fortalezas y debilidades internas.
Para comenzar un análisis FODA se debe hacer una distinción crucial entre las
cuatro variables por separado y determinar que elementos corresponden a
cada una.
son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite
tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se
controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se
desarrollan positivamente, etc.
Ejemplos de Fortalezas
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a créditos
Equipamiento de última generación
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos técnicos y administrativos de calidad
Características especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se
deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten
obtener ventajas competitivas.
Ejemplos de Oportunidades
Regulación a favor
Competencia débil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Inexistencia de competencia
Tendencias favorables en el mercado
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta
son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la
competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen,
actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Ejemplos de Debilidades
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitación
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestión
Mala situación financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a créditos
Falta de motivación de los recursos humanos
Producto o servicio sin características diferenciadoras
son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a
atentar incluso contra la permanencia de la organización.
Ejemplos de Amenazas
Conflictos gremiales
Regulación desfavorable
Cambios en la legislación
Competencia muy agresiva
Aumento de precio de insumos
Segmento del mercado contraído
Tendencias desfavorables en el mercado
Competencia consolidada en el mercado
Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionará el mercado)
La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de análisis FODA
reside en que este proceso nos permite buscar y analizar todas las variables
que intervienen en el negocio con el fin de tener más y mejor información al
momento de tomar decisiones.
Realizando correctamente el análisis FODA se pueden establecer las
estrategias Ofensivas, Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento
necesarias para cumplir con los objetivos empresariales planteados.
ESTRATEGIAS QUE DESARROLLA EL FODA
La Matriz FODA es un sistema de evolución, es un instrumento de ajuste
importante que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de estrategias:
Estrategia de Fortalezas y oportunidades (FO)
Estrategia de Debilidades y Oportunidades (DO)
Estrategia de Fuerzas y Amenazas (FA)
Estrategias de Debilidades y Amenazas (DA)
La estrategia FO (estrategia para atacar) usa las fuerzas internas de la
empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas. Por regla
general, las organizaciones siguen estrategias de DO, FA o DA para colocarse
en una situación donde puedan aplicar estrategias FO. Cuando una empresa
tiene debilidades importantes, luchara por superarla y convertirlas en fuerza.
Cuando una organización enfrenta amenazas importantes, tratara de
evitarlas para concentrarse en las oportunidades.
Es una estrategia (Maxi-Maxi). A cualquier institución le agradaría estar
siempre en la situación donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas como
sus oportunidades, es decir aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas –vs-
Oportunidades) Tales instituciones podrían echar mano de sus fortalezas,
utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para sus
productos y servicios.
Las estrategias DO (estrategia para movilizar) pretenden superar las
debilidades internas aprovechando las oportunidades externas. En
oportunidades existen oportunidades externas, pero una institución tiene
debilidades internas que les impiden explotar dichas oportunidades. Por
ejemplo podría haber una gran demanda de aparatos electrónicos para
controlar la cantidad y los tiempos de la inyección de combustibles en los
motores de automóviles (oportunidad), pero un fabricante de partes de
autos quizás carezca de la tecnología requerida para producir estaos aparatos
( debilidad).
Una estrategia DO posible consistiría en adquirir dicha tecnología
constituyendo una empresa de riesgo compartido con una empresa
competente en este campo. Otra estrategia DO seria contratar personal y
enseñarles las capacidades técnicas requeridas.
La Estrategia DO (Mini-Maxi). DO (Debilidades –vs- Oportunidades), intenta
minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Una institución
podría identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero tener
debilidades organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del
mercado
La estrategia FA (estrategia para defender) aprovecha las fuerzas de la
empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas.
Esto no quiere decir que una Organización fuerte siempre deba enfrentar las
amenazas del entorno externo. La Estrategia FA (Maxi-Mini). (Fortalezas –vs-
Amenazas), se basa en las fortalezas de la institución que pueden copar con
las amenazas del medio ambiente externo. Su objetivo es maximizar las
primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, no significa que una
institución fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio
ambiente externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas de una
institución deben ser usadas con mucho cuidado y discreción.
Estrategias DA (estrategias para reforzar) Son tácticas defensivas que
pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del
entorno. Una Organización que enfrenta muchas amenazas externas y
debilidades internas de hecho podría estar en una situación muy precaria. En
realidad, esta empresa quizá tendría que luchar por supervivencia,
fusionarse, atrincherarse, declarar la quiebra u optar por la liquidación.
La Estrategia DA (Mini-Mini) El objetivo DA (Debilidades –vs- Amenazas), es el
de minimizar tanto las debilidades como las amenazas. Una institución que
estuviera enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas,
pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria. De hecho, tal
institución tendría que luchar por su supervivencia o llegar hasta su
liquidación.
