Competencia Desleal
Competencia Desleal
COMPETENCIA DESLEAL
Preparado por:
ABELARDO ARAMAYO BAELLA
2019
Datos de catalogación bibliográfica
ARAMAYO B, ABELARDO
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Consejo Directivo
Ivo Sergio Gagliuffi Piercechi
Presidente
Consejo Consultivo
María Matilde Schwalb Helguero
Lieneke María Schol Calle
Ana Inés Amelia Temple Arciniega
Alberto Nabeta Ito
César Calvo Cervantes
Gerente General
Francisco Javier Coronado Saleh
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................. 9
OBJETIVO ......................................................................................................................................................... 10
UNIDAD 1 ......................................................................................................................................................... 11
El Derecho de la Represión de la Competencia Desleal .................................................................................. 11
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 1................................................................................................................. 12
CAPÍTULO 1 .................................................................................................................................................. 12
1.1 Marco Constitucional Económico .................................................................................................... 12
1.2 Modelo de Represión de la Competencia Desleal en el Perú ......................................................... 13
1.3 Finalidad de la Ley de Represión de la Competencia Desleal.......................................................... 14
1.4 Daño Concurrencial ......................................................................................................................... 15
1.5 Ámbito de aplicación de la Ley de Represión de la Competencia Desleal ...................................... 15
1.6 La Cláusula General de Represión de la Competencia Desleal........................................................ 16
AUTOEVALUACIÓN DE LA UNIDAD 1 ........................................................................................................... 18
LECTURAS COMPLEMENTARIAS .................................................................................................................. 19
CASOS PRÁCTICOS ....................................................................................................................................... 21
RESUMEN DE LA UNIDAD 1 ......................................................................................................................... 22
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................................. 23
UNIDAD I ...................................................................................................................................................... 23
Autores ........................................................................................................................................................ 23
Legislación ................................................................................................................................................... 23
Resoluciones emitidas por el INDECOPI ...................................................................................................... 23
UNIDAD 2 ......................................................................................................................................................... 26
Actos de Competencia Desleal ........................................................................................................................ 26
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 2................................................................................................................. 27
CAPÍTULO 2 .................................................................................................................................................. 27
2.1 Actos que afectan la transparencia del mercado ............................................................................ 27
2.2 Actos indebidos vinculados con la reputación de otro agente económico..................................... 29
2.3 Actos que alteran indebidamente la posición competitiva propia o ajena..................................... 32
AUTOEVALUACIÓN DE LA UNIDAD 2 ........................................................................................................... 38
LECTURAS COMPLEMENTARIAS .................................................................................................................. 39
CASOS PRÁCTICOS ....................................................................................................................................... 41
RESUMEN DE LA UNIDAD 2 ......................................................................................................................... 44
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................................. 45
UNIDAD 2 ..................................................................................................................................................... 45
Autores ........................................................................................................................................................ 45
Legislación ................................................................................................................................................... 45
Resoluciones emitidas por el INDECOPI ...................................................................................................... 45
UNIDAD 3 ......................................................................................................................................................... 47
El Derecho de la Publicidad como parte del Derecho de Represión de la Competencia Desleal ................... 47
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 3................................................................................................................. 48
CAPÍTULO 3 .................................................................................................................................................. 48
3.1 Principios que rigen la actividad publicitaria de manera general ................................................... 48
3.2 Definición de Publicidad .................................................................................................................. 49
3.3 Principios que rigen la actividad publicitaria de manera específica................................................ 50
AUTOEVALUACIÓN DE LA UNIDAD 3 ........................................................................................................... 59
LECTURAS COMPLEMENTARIAS .................................................................................................................. 60
CASOS PRÁCTICOS ....................................................................................................................................... 62
RESUMEN DE LA UNIDAD 3 ......................................................................................................................... 64
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................................. 65
UNIDAD 3 ..................................................................................................................................................... 65
Autores ........................................................................................................................................................ 65
Legislación ................................................................................................................................................... 65
Resoluciones emitidas por el INDECOPI ...................................................................................................... 65
INTRODUCCIÓN
Objetivo general
Objetivos específicos
a) Contar con una visión sistémica del Derecho de Represión Competencia Desleal y la regulación
de la Publicidad en el Perú.
c) Aplicar a situaciones reales el marco legal y los criterios resolutivos que emplea el INDECOPI
en los casos de Competencia Desleal y publicidad comercial.
UNIDAD 1
ACTIVIDAD MOTIVADORA
Locox Perú S.A. (en adelante, Locox) es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización
de productos de aseo para el hogar, como blanqueadores, lejías y desinfectantes. Dentro de su línea de
productos, cuenta con limpiadores de inodoro que contienen cloro como principal insumo.
Desde el mes de enero del presente año, Rabbit Perú S.A.C. (en adelante, Rabbit) viene difundiendo a
través de la señal de diversos canales de Cable un anuncio promocionando su producto para la
desinfección de inodoros de la marca “Piolin Power Plus”. En la referida pieza publicitaria, Rabbitt
afirma que su limpiador sí elimina el sarro, las bacterias y las manchas, a diferencia de los productos
hechos a base de cloro, que no remueven las bacterias y solo esconden las manchas temporalmente.
Asimismo, el mencionado anuncio aludiría implícitamente a los productos de Locox y sería falso, al
indicar que éstos no podrían lograr los resultados que obtiene “Piolin Power Plus”, a pesar de que el
cloro que utiliza Locox como insumo es capaz de remover manchas y matar bacterias. Sin embargo,
ante una carta notarial enviada por la empresa Locox, Rabbit señaló que no resultaban aplicables las
normas de competencia desleal, puesto que el acto denunciado no generaba efectos sobre territorio
peruano en la medida que “Piolin Power Plus” no se comercializa en el mercado peruano e, incluso, en
el anuncio difundido a través de la señal de cable se aprecia un disclaimer que señala “Publicidad válida
para Colombia”.
Ante dicha situación, el Gerente Comercial de Locox ha señalado que, si bien la difusión de la publicidad
de “Piolin Power Plus” a la cual tuvieron acceso los usuarios peruanos de la señal por cable se inició
cuando aún no se vendía dicho producto en territorio nacional, la difusión que se produjo durante dicho
periodo sí podría ser susceptible de generar algún impacto favorable en la posición competitiva o
concurrencial de Rabbit en el Perú, si se tiene en cuenta que, por su efecto residual, el anuncio fue una
herramienta que Rabbit utilizó para posicionar el producto “Piolin Power Plus” que introdujo solo 2
meses después en el mercado peruano.
Siendo usted el Gerente Legal de Locox desarrolle un informe jurídico en el que se identifiquen los actos
de competencia desleal que habría cometido la empresa Rabbit y si es competente la autoridad peruana
para sancionarlos.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 1
La presente unidad temática trata acerca de la importancia de las normas que regulan la leal competencia
entre los agentes económicos que concurren en el mercado. Para ello, se efectuará un análisis práctico de
los principales fundamentos jurídicos establecidos en la Ley de Represión de la Competencia Desleal,
partiendo de la base del modelo económico que rige la Constitución Política del Perú y el modelo de represión
de la competencia desleal en el que se enmarca la legislación peruana.
CAPÍTULO 1:
1.1 Marco Constitucional Económico
La Constitución Política del Perú es clara al establecer el sistema económico que rige en nuestro país,
estableciendo en su artículo 58 que la iniciativa privada en materia económica es libre y se ejerce
dentro del marco de una Economía Social de Mercado, en la cual corresponde al Estado orientar el
desarrollo del país, interviniendo principalmente en las áreas de promoción del empleo, salud,
educación, seguridad, servicios públicos e infraestructura. Por su parte, el artículo 59 de la Constitución
señala que el Estado garantiza la libertad de trabajo, empresa, comercio e industria y agrega que el
ejercicio de dichas libertades no debe ser lesivo a la moral, la salud y a la seguridad públicas.
Asimismo, el artículo 60 del texto constitucional dispone que el Estado Peruano reconoce el pluralismo
económico, siendo que la economía nacional se sustenta en la coexistencia de diversas formas de
propiedad y de empresa. En este punto, el citado artículo establece un mandato expreso: “Sólo
autorizado por ley expresa, el Estado puede realizar subsidiariamente actividad empresarial, directa o
indirecta, por razón de alto interés público o de manifiesta conveniencia nacional.”
12
COMPETENCIA DESLEAL
no pueden regularse única y exclusivamente a partir del mercado, lo cual justifica la función de
regulación y protección con que cuenta el Estado.”
En tal sentido, el autor Baldo Kresalja1 ha señalado que “en el plano económico y sobre la base de la
regla de la subsidiaridad, se afirma la economía social de mercado como sistema predominante,
apoyado en la libre iniciativa y la libre concurrencia al mercado con el objeto de lograr un sistema de
"competencia practicable", en el que los consumidores y usuarios estén protegidos y puedan elegir
con información adecuada, y los agentes ofrecer productos y servicios libre y lealmente. Como se sabe,
la economía social de mercado deja intacto el mecanismo del mercado hasta donde sea posible, pero
complementado con medidas de seguridad social y de distribución de los ingresos.”
En ese contexto, el Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial, del 20 de marzo de
1883 (primer cuerpo normativo que regula la competencia desleal a nivel internacional),
representativo del “Modelo Profesional”, establece en su “Artículo 10 bis” que los países de la “Unión”
están obligados a asegurar a sus nacionales una protección eficaz contra la competencia desleal.
1 KRESALJA, Baldo, El rol del estado y la gestión de los servicios públicos. En Themis, Revista de Derecho, N° 39, Lima, 1998, p. 61.
2 MENÉNDEZ, Aurelio. (1988). “La competencia desleal”. Madrid, Editorial Civitas S.A.
3 MENÉNDEZ, Aurelio. Op. Cit. p. 28.
4 MENÉNDEZ, Aurelio. Op. Cit. pps. 66-93.
13
ABELARDO ARAMAYO BAELLA
Asimismo, el citado artículo prescribe que en particular deberán prohibirse “las indicaciones o
aseveraciones cuyo empleo, en el ejercicio del comercio, pudieren inducir al público a error sobre la
naturaleza, el modo de fabricación, las características, la aptitud en el empleo o la cantidad de los
productos.”
En este punto, cabe señalar que la Directiva 2005/29/CE del Parlamento Europeo y del Consejo del 11
de mayo de 2005, relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con
los consumidores en el mercado interior, también se encuentra enmarcada en el citado modelo,
poniendo un mayor énfasis en los intereses de los consumidores. En efecto, dicho cuerpo normativo
comunitario establece que una práctica comercial será desleal si es contraria a los requisitos de la
diligencia profesional y distorsiona o puede distorsionar de manera sustancial el comportamiento
económico del consumidor medio al que afecta o al que se dirige la práctica.
Por su parte, el artículo 1 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal establece que la finalidad
del citado cuerpo legal es reprimir todo acto o conducta que tenga por efecto, impedir o afectar el
“adecuado funcionamiento del proceso competitivo”, lo que implica la defensa de todos los agentes
que intervienen en el mercado, a saber: Consumidores, Proveedores y el Orden Público Económico.
Asimismo, el artículo 6 del citado cuerpo legal, que define a la Cláusula General, establece que un acto
de competencia desleal es aquél que resulte objetivamente contrario a las exigencias de la buena fe
empresarial que deben orientar la concurrencia en una economía social de mercado.
En consecuencia, en el contexto del marco constitucional de Economía Social de Mercado que rige al
Perú, el modelo de Represión de la Competencia Desleal recogido en la legislación peruana es el Social,
en la medida que tutela no solo el interés de los competidores, sino también, en mayor medida, de los
consumidores y el orden público económico.
14
COMPETENCIA DESLEAL
En dicho orden de ideas, los citados Lineamientos establecen que, a fin de determinar si un acto es o
no desleal, se deberá evaluar si la conducta de los supuestos infractores es o no contraria a la buena
fe empresarial y a las normas de corrección que deben regir en el mercado, o si atenta contra el normal
desenvolvimiento de las actividades económicas, teniendo en cuenta que la clientela, la fuerza de
trabajo, los suministradores de bienes, servicios y capitales, son factores dinámicos en el mercado, y
que la pérdida de los mismos ante ofertas más atractivas es un riesgo natural y previsible. En tal
sentido, la pérdida de ingresos o inclusive la salida del mercado del competidor es la sanción que la
economía de mercado depara a la menor eficacia y eficiencia. Este es un efecto igualmente asumido
por el Derecho de la Competencia, que en ninguna de sus ramas es un Derecho protector de la
ineficiencia o una tutela jurídica sobre la clientela o sobre la asignación estática de los factores de
producción. En tal sentido, el daño causado a un competidor en el mercado es desleal sólo cuando se
produce fuera de los límites de la buena fe empresarial y de las normas de corrección que deben regir
las actividades económicas (2001: 2, 3).
Finalmente, conforme a lo señalado en los citados Lineamientos, se debe tener en consideración que
las empresas no sólo compiten por captar las preferencias de un mayor número de consumidores, sino
también buscan acceder a los mejores trabajadores, a los mejores proveedores, así como a los canales
de distribución que les permitan una eficaz y eficiente comercialización de sus productos, por lo que
en el marco de dicha pugna también se puede infligir un daño al competidor, el mismo que será lícito
si es que no ha sido consecuencia de actos deshonestos o de mala fe empresarial (2001: 6).
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
De otro lado, la Ley de Represión de la Competencia Desleal se aplica a todas las personas naturales o
jurídicas que realicen actividad económica, sea que tengan un fin lucrativo o no. En el caso de
organizaciones de hecho o sociedades irregulares, se aplica sobre sus gestores. Asimismo, las personas
jurídicas también son responsables por los actos que realicen sus trabajadores o dependientes, si es
que dichos actos se realizan por encargo suyo, ya que lo que se busca evitar es la utilización fraudulenta
de empresas para tratar de evadir la responsabilidad por la realización de dichos actos.
Asimismo, es importante agregar que los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad
Comercial, aprobados mediante Resolución N° 001-2018-LIN-CCD/INDECOPI señalan que se ha
considerado que se distingue a un acto con finalidad concurrencial cuando: (i) se ejecuta o materializa
en un determinado mercado de bienes o servicios; (ii) siendo susceptible de generar un beneficio
mercantil, atrayendo las preferencias de los consumidores. En tal sentido, en diversos
pronunciamientos se ha considerado que serán actos concurrenciales todas aquellas actividades
dotadas de trascendencia externa, esto es, que se ejecuten en el mercado y que sean susceptibles de
mantener o incrementar el propio posicionamiento del agente que las realiza (2018: 4,5).
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COMPETENCIA DESLEAL
6
Aramayo Abelardo, Gagliuffi Ivo, Rodas Carlos, Stucchi Pierino, Maguiña Ricardo y Sosa Alex. (2013). Competencia Desleal y Regulación Publicitaria.
En: Colección por el Vigésimo Aniversario del Indecopi, Tomo “N”. Editado por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección
de la Propiedad Intelectual (Indecopi). Lima. p. 57, a propósito del Precedente de Observancia Obligatoria aprobado mediante Resolución Nº 0455-
2004/TDC-INDECOPI.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
AUTOEVALUACIÓN DE LA UNIDAD 1
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3. ¿Cuál es el modelo de Represión de la Competencia Desleal que rige actualmente en el Perú? Desarrolle
su respuesta.
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COMPETENCIA DESLEAL
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
Stucchi Pierino. “La cláusula general como norma de prohibición y tipo sancionador”. En: Colección por
el Vigésimo Aniversario del Indecopi, Tomo “N”. Editado por el Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). Lima. Pp. 23-33.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
Gagliuffi Ivo. “Modelo económico constitucional que sustenta la represión de la competencia desleal”.
En: Colección por el Vigésimo Aniversario del Indecopi, Tomo “N”. Editado por el Instituto Nacional de
Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). Lima. Pp. 14-18.
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COMPETENCIA DESLEAL
CASOS PRÁCTICOS
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2. El Sr. Luke Solo se dedica al diseño de muebles para el hogar, ofreciendo sus servicios a través de su
fanpage, en la red social Facebook. En dicho contexto, el señor Han Vader señaló que habría tomado
conocimiento que el señor Solo habría incluido en su fanpage, con fines comerciales, imágenes de su
familia, esposa e hijos, sin que se hubiera solicitado el consentimiento para tal difusión. En este punto,
el denunciante mencionó que el denunciado habría utilizado la imagen de su esposa como portada de la
referida empresa y exhibido la imagen de los rostros de sus menores hijos, así como de su hogar. ¿Los
hechos descritos podrían ser materia de análisis bajo la legislación de Represión de la Competencia
Desleal? ¿Existe actividad concurrencial en este caso?
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
RESUMEN DE LA UNIDAD 1
En esta Unidad hemos analizado los fundamentos Constitucionales, jurídicos y económicos de la Represión
de la Competencia Desleal en el Perú. De otro lado, nos hemos detenido en el tipo de Modelo de Represión
de la Competencia Desleal en el Perú, precisando que el mismo busca defender los intereses de los
Consumidores, los Competidores y el Orden Público Económico.
Asimismo, se ha descrito la definición de la Cláusula General, así como el contenido del listado enunciativo
de los actos de Competencia Desleal ejemplificados en la Ley de Represión de la Competencia Desleal.
Además, hemos analizado el ámbito de aplicación del citado cuerpo legal.
Finalmente, podemos llegar a la conclusión de que la correcta aplicación de la legislación sobre Represión de
la Competencia Desleal, en el marco del Modelo de Economía Social de Mercado es vital para lograr la
competitividad y eficiencia del mercado, generando bienestar para todos.
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COMPETENCIA DESLEAL
BIBLIOGRAFÍA:
UNIDAD I
Autores
• Aramayo Abelardo, Gagliuffi Ivo, Rodas Carlos, Stucchi Pierino, Maguiña Ricardo y Sosa Alex. (2013).
Competencia Desleal y Regulación Publicitaria. En: Colección por el Vigésimo Aniversario del Indecopi,
Tomo “N”. Editado por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la
Propiedad Intelectual (Indecopi). Lima.
Legislación y Lineamientos
• Decreto Legislativo N° 1044 - Ley de Represión de la Competencia Desleal.
• Resolución N° 0548-¬2015/SDC-¬INDECOPI.
• Resolución N° 0593-2015/SDC-INDECOPI.
• Resolución N° 2205-2013/SDC-INDECOPI.
• Resolución N° 1069-2012/SDC-INDECOPI.
• Resolución N° 303-2015/SDC-INDECOPI.
• Resolución N° 187-2016/SDC-INDECOPI.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
• Resolución N°3134/2010/SC1-INDECOPI.
• Resolución N° 0895-2014/SDC-INDECOPI.
• Resolución 3134-2010/SC1-INDECOPI.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
UNIDAD 2
ACTIVIDAD MOTIVADORA
Luego de unos meses de su ingreso al mercado peruano, Business no tuvo un desempeño conforme a
lo esperado, a pesar de que previamente el señor Phoenix habría contactado a una serie de potenciales
clientes. No obstante, con el objetivo de cumplir con los planes de expansión originalmente planteados,
el señor Phoenix decidió realizar una compra adicional de máquinas electromecánicas. Sin embargo,
dichas acciones no fueron debidamente gestionadas por el señor Joker.
En el mes de marzo de 2018, se nombró a un nuevo gerente general, quien tomó conocimiento de que
el señor Joker no habría actuado conforme a los intereses de Business y que, además, en ese mismo
mes había constituido Acme S.A.C., empresa con el mismo objeto social. Acme habría instalado sus
máquinas electromecánicas en diversos establecimientos de Lima, entre los que se encontrarían los
potenciales clientes con los que el señor Phoenix había tenido previo contacto. En dicho contexto, el
señor Joker presentó una propuesta comercial a la empresa Huawei, vía correo electrónico, en la cual
habría incluido información correspondiente a los estados financieros de Business, a fin de generar
confusión y aprovecharse de su reputación.
Siendo usted el Gerente Legal de Coquito desarrolle un informe jurídico en el que se identifiquen los
actos de competencia desleal que habría cometido la empresa Acme y el Sr. Joker*
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COMPETENCIA DESLEAL
PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 2
En tal sentido, en las siguientes líneas desarrollaremos los Actos que afectan la transparencia del mercado,
entre los que se encuentran los Actos de engaño y Confusión, los Actos indebidos vinculados con la
reputación de otro agente económico, entre los que se encuentran los Actos de explotación indebida de la
reputación ajena, Actos de denigración, así como los Actos de comparación y equiparación indebida y,
finalmente, los Actos que alteran indebidamente la posición competitiva propia o ajena, los mismos que
incluyen a los Actos de violación de secretos empresariales, Actos de violación de normas y Actos de sabotaje
empresarial.
CAPÍTULO 2:
2.1 Actos que afectan la transparencia del mercado
Actos de engaño
El artículo 8 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal, establece que los actos de engaño son
aquellos que tienen como efecto, real o potencial, inducir a error a otros agentes en el mercado sobre
la naturaleza, modo de fabricación o distribución, características, aptitud para el uso, calidad, cantidad,
precio, condiciones de venta o adquisición y, en general, sobre los atributos, beneficios o condiciones
que corresponden a los bienes, servicios, establecimientos o transacciones que el agente económico
que desarrolla tales actos pone a disposición en el mercado, o inducir a error sobre los atributos que
posee dicho agente, incluido todo aquello que representa su actividad empresarial. Sobre el particular,
de una lectura de dicha definición legal, se puede concluir que los Actos de Engaño prohíben todo tipo
de conducta que induzca a error a otros agentes económicos, por lo que pueden darse en medios
publicitarios y no publicitarios.
En este punto, los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados
mediante Resolución N° 001-2001-LIN-CCD/INDECOPI, señalan que el engaño es concebido como el
acto por el cual un competidor genera frente a terceros una impresión falaz de sus propios productos o
servicios, de forma tal que pueda inducir a un consumidor a efectuar una decisión de consumo
inadecuada, esto es, una elección que bajo otras circunstancias no hubiera realizado (2001: 14).
Además, es importante tener consideración, conforme a lo señalado por los Lineamientos sobre
Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados mediante Resolución N° 001-2018-LIN-
CCD/INDECOPI, que las afirmaciones susceptibles de generar engaño son las que un consumidor
percibe, mediante una interpretación integral y superficial de la comunicación o anuncio en el que se
encuentren contenidas, como objetivamente comprobables, es decir, mensurables mediante un
sistema de medición comúnmente aceptado. De manera ilustrativa, afirmaciones tales como tener la
calidad de “hotel”7 o “contar con convenios” con alguna institución u organización8, son afirmaciones
7 Resolución N° 0044-2018/SDC-INDECOPI.
8 Resolución N° 0052-2018/SDC-INDECOPI.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
que los consumidores perciben como comprobables y, por lo tanto, pueden configurar actos de engaño
si es que lo informado al destinatario de la comunicación no se condice con la realidad (2018: 8,9).
En este punto, los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados
mediante Resolución N° 001-2018-LIN-CCD/INDECOPI refieren que los actos de competencia desleal
en la modalidad de engaño pueden producirse mediante un engaño directo, consistente en que el
mensaje publicitario no se condice con la realidad9, indicando como ejemplo un caso en el que empresa
difundió una publicidad televisiva que informaba sobre estudios realizados en Europa que concluyeron
que el uso del producto anunciado mejora la fortaleza y el volumen del cabello, lo que generaría una
disminución en la caída del cabello, sin embargo, dichas afirmaciones no fueron acreditadas lo que
equivale a señalar que son falsas (2018: 9).
Asimismo, los mencionados Lineamientos diferencian los casos de Engaño que pueden producirse
mediante la inducción a error al consumidor, que consiste en que el destinatario de la publicidad
entiende un mensaje distinto al real debido a la forma cómo fueron expresadas las afirmaciones
(ambigüedad) o se ve influenciado por el contenido de la publicidad, sin conocer información que, de
haber sido difundida, hubiese alterado el mensaje transmitido (omisión de información relevante). En
particular, respecto de este supuesto, debido a que no toda información aludida en la publicidad es
relevante, a fin de evitar cargar el anuncio con información que diluya el mensaje principal del mismo,
se permite al anunciante indicar en su publicidad un medio complementario de fácil acceso para que
los consumidores puedan contar con tal información. De este modo, esto resulta legítimo, en tanto la
información en mención no desvirtúe lo señalado en la parte captatoria del anuncio (2018: 11).10
Actos de confusión
El artículo 9 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal establece que los actos de confusión
son aquellos que tienen como efecto, real o potencial, inducir a error a otros agentes en el mercado
respecto del origen empresarial de la actividad, el establecimiento, las prestaciones o los productos
propios, de manera tal que se considere que estos poseen un origen empresarial distinto al que
realmente les corresponde.
9 Resolución N° 0072-2018/SDC-INDECOPI.
10
Resolución N° 0088–2018/SDC-INDECOPI.
28
COMPETENCIA DESLEAL
directos o indirectos, siendo que los actos de confusión directa, consisten en aquellos supuestos en los
que el consumidor toma dos actividades, productos, establecimientos, prestaciones o productos
distintos bajo la impresión de que son el mismo. Y que los actos de confusión indirecta se producen
cuando el consumidor, si bien observa que no son idénticos, entiende que tienen un mismo origen
empresarial, cuando en realidad pertenecen a dos concurrentes distintos. (2018: 15).11
En esa línea, los citados lineamientos, establecen que para analizar la posibilidad de que se produzca
un riesgo de confusión, es necesario determinar en primer lugar la capacidad de diferenciación que
poseen los consumidores respecto de los productos o servicios. Esta capacidad de diferenciación se
desarrolla desde una apreciación integral y superficial de la presentación o aspecto general de los
elementos, pero tomando en cuenta un estándar de diligencia ordinario, esto es, considerando que el
consumidor se informa antes de efectuar una decisión de consumo.12 Por ejemplo, el representante
en el Perú de un conocido equipo de futbol argentino denunció que un tercero estaría empleando
elementos que lo distinguían en el mercado. De esta manera, dado que se logró acreditar que la
escuela de fútbol administrada por los agentes económicos denunciados contaba con una serie de
elementos característicos similares a los empleados por los sistemas de franquicias de la denunciante,
se declaró fundada la denuncia, debido a que dicha conducta inducía a error a los consumidores
respecto al origen empresarial de las prestaciones ofertadas. (2018: 16, 17).13
11 Resolución N° 0153-2017/SDC-INDECOPI.
12 Resolución N° 0548-2015/SDC-INDECOPI.
13 Idem.
29
ABELARDO ARAMAYO BAELLA
Asimismo, la Explotación Indebida de la Reputación Ajena se puede dar incluso en los casos en los que
no existan similitudes entre las presentaciones de las ofertas anunciadas, sino cuando un agente
económico propala alguna información que da a entender a los destinatarios del mensaje que entre
dicho actor y otro proveedor existe algún tipo de vinculación empresarial, organizativa o contractual.
Al respecto, los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados mediante
Resolución N° 001-2018-LIN-CCD/INDECOPI, recogen como ejemplo de caso infractor el de una
empresa que anunció, a través de folletos publicitarios y una tarjeta de presentación, que sería el
distribuidor autorizado de la empresa denunciante, mediante la frase “distribuidor autorizado” y
consignaba el icono correspondiente, a fin de aprovecharse de manera indebida de su imagen, dado
que los consumidores asumirían que entre ambas existiría un acuerdo comercial de distribución (2018:
17).
En dicho caso, se determinó que, si bien dichas empresas habían mantenido una relación contractual
en algún momento, la empresa denunciada continuaba informando a los consumidores que seguía
siendo distribuidor de la denunciante mediante su publicidad, generando en los consumidores una
idea errada de asociación entre ambos, lo que, al no ser cierto, resulta ser un acto de aprovechamiento
ilegal de la imagen ganada en el mercado por la empresa denunciante (2018: 17).15
Finalmente, otro ejemplo recogido en los citados Lineamientos trata de una empresa que hacía
referencia a que había logrado obtener la representación en el Perú de una empresa internacional,
resaltando en redes sociales su comprobada experiencia mundial en el mercado de consultoría y
capacitación empresarial. Dicha situación podía generar que los consumidores crean que la empresa
denunciada brindaba sus servicios respaldándose en la experiencia de la empresa aludida, explotando
de esta manera la reputación obtenida por la empresa internacional, con la finalidad de vincular su
prestación con la prestación de dicho agente, esto a pesar de no mantener una relación, lo que
constituyó un claro caso de Explotación Indebida de la Reputación Ajena (2018: 17).16
Actos de Denigración
El artículo 11 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal, prescribe que los actos de denigración
son aquellos actos que tienen como efecto, real o potencial, directamente o por implicación,
menoscabar la imagen, el crédito, la fama, el prestigio o la reputación empresarial o profesional de
otro u otros agentes económicos. Sin embargo, el mismo artículo señala que, estos actos se reputan
lícitos siempre que:
15
Resolución N° 0010-2016/CCD-INDECOPI.
16
Resolución N° 0294-2017/SDC-INDECOPI.
30
COMPETENCIA DESLEAL
Sobre el particular, cabe precisar que la exigencia de dichos requisitos es conocida como “excepción
de veracidad” o “exceptio veritatis”. En tal sentido, los Lineamientos sobre Competencia Desleal y
Publicidad Comercial, aprobados mediante Resolución N° 001-2001-LIN-CCD/INDECOPI refieren que la
Sala ha establecido que “la denigración es definida como cualquier aseveración, verdadera o falsa,
relativa a un competidor, dirigida a desacreditarlo. En otras palabras, la denigración se puede configurar
tanto con afirmaciones falsas como con afirmaciones verdaderas sobre un competidor, sobre sus
productos o sus servicios. En este último supuesto - esto es, cuando se difunda información verdadera -
, la ley exige además que tal información sea pertinente y exacta, dentro del contexto en que ésta se
difunde.” (2001: 16, 17).
Por su parte, los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados mediante
Resolución N° 001-2018-LIN-CCD/INDECOPI establecen que, para efectos de verificar la existencia de
un acto de denigración, se requiere analizar si existe una alusión inequívoca, directa o indirecta, sobre
la oferta de otro agente económico, siendo que la alusión expresa al competidor no es un requisito
para que se configure una publicidad denigratoria. Además, la falta de indicación del nombre de la
empresa competidora o de los servicios que comercializa no constituye un impedimento para
considerar que estamos frente a un supuesto de publicidad alusiva, ya que basta con que, a partir de
los elementos evaluados, los consumidores entiendan inequívocamente que se alude a la empresa que
compite con el anunciante en un determinado mercado. (2018: 18)
Por ejemplo, los citados Lineamientos citan el caso de un agente económico que difundió, en diversos
medios de comunicación o redes sociales, videos, imágenes, comentarios y frases tales como “doble
moral”, “mal servicio”, “recibir basura”, “prostituyen la educación” o “pobres los niños que pagan por
esa basura” respecto de la oferta de un competidor, por lo que se consideró que los elementos
identificados menoscabarían la imagen, el crédito, el prestigio, la reputación empresarial y profesional
de la empresa denunciante. En dicho caso se observó que las afirmaciones vertidas tenían un carácter
subjetivo, por lo que no se encontraban dentro de la “excepción de veracidad” prevista por el numeral
11.2 del artículo 11 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal.17 (2018: 19).
Finalmente, es importante reiterar que no son desleales todas las manifestaciones respecto de los
competidores que concurren en el mercado sino, por el contrario, las mismas tienen sustento legal
siempre y cuando quien las realice esté en capacidad de asumir la carga procesal de acreditar la
veracidad, exactitud y pertinencia de sus declaraciones, conforme a lo establecido en el artículo 11.2.
de la Ley de Represión de la Competencia Desleal.
17
Resolución N° 0453-2017/SDC-INDECOPI.
31
ABELARDO ARAMAYO BAELLA
información transmitida por la publicidad. (2014: 31). Asimismo, el citado precedente indica que la
publicidad comparativa pierde su carácter informativo cuando el anunciante utiliza opiniones o
afirmaciones no comprobables, es decir, de carácter subjetivo, ya que es imposible para el consumidor
comprobar si las supuestas ventajas anunciadas existen en realidad, por lo que dicha falta de carácter
informativo u objetividad, provoca que el competidor aludido sufra un daño (materializado en la
detracción potencial o real de clientela) sin que el consumidor se vea beneficiado por ello, lo que sería
negativo para el proceso competitivo. (2014: 31).
Los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados mediante Resolución
N° 001-2018-LIN-CCD/INDECOPI, señalan que, al igual que en los Actos de Denigración, a efectos de
analizar la existencia de un acto de comparación o equiparación indebida, en primer lugar, se debe
determinar si existe una alusión inequívoca sobre la oferta de un competidor, que tenga como finalidad
comparar o equiparar ventajas de la oferta propia frente a la oferta de otro agente en el mercado.
Luego de ello, corresponde analizar si las afirmaciones o elementos gráficos cuestionados se
encuentran amparados por la denominada “Excepción de Veracidad”, es decir, que no serán
sancionadas si es que éstas son verdaderas, exactas y pertinentes.18 (2018: 21).
Finalmente, en cuanto a los actos de equiparación, los citados Lineamientos hacen referencia a que se
ha determinado que los mismos forman parte de estrategias que tienen como finalidad el
aprovecharse del renombre del que gozan los productos o servicios de otro agente en el mercado,
puesto que lo esencial en esta modalidad es que se aluda inequívocamente a un agente determinado
y se resalten las características comunes que tendrían tanto los bienes propios como los brindados por
otro empresario participante en el mercado. (2018: 21).
El artículo 13 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal, señala que los actos de violación de
secretos empresariales son aquellos que tienen como efecto, real o potencial: (a) divulgar o explotar,
sin autorización de su titular, secretos empresariales ajenos a los que se haya tenido acceso
legítimamente con deber de reserva o ilegítimamente; o, (b) adquirir secretos empresariales ajenos
por medio de espionaje, inducción al incumplimiento de deber de reserva o procedimiento análogo.
Por su parte, los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados mediante
Resolución N° 001-2018-LIN-CCD/INDECOPI (2018: 21, 22) señalan de manera correcta que, a fin de
comprobar si una información califica como secreto empresarial, se debe tener en cuenta lo
establecido en el artículo 40 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal, es decir, se debe
determinar si la información en controversia cumple los siguientes requisitos:
• Que se trate de un conocimiento que tenga carácter de reservado o privado sobre un objeto
determinado;
• Que quienes tengan acceso a dicho conocimiento posean voluntad e interés consciente de
mantenerlo reservado, adoptando las medidas necesarias para mantener dicha información como
tal; y,
• Que la información tenga un valor comercial, efectivo o potencial.
Como ejemplo, los citados Lineamientos recogen un caso en el que se consideró que el solo hecho de
que la información en controversia consista en el know how y en la relación de clientes de una
empresa, no implica por sí mismo que dicha información tenga carácter de confidencial, debido a que
es necesario que la empresa supuestamente afectada por los actos denunciados haya tenido la
18
Resolución N° 0152-2018/SDC-INDECOPI.
32
COMPETENCIA DESLEAL
voluntad e interés consciente de mantenerla en reserva, adoptando las medidas necesarias para ello,
como un acuerdo de confidencialidad que los colaboradores de la empresa deban firmar y en donde
se detalle qué información de la denunciante sería confidencial. Por esta razón, debido a que no se
acreditó la naturaleza de secreto empresarial, bajo los requisitos expuestos, se determinó infundada
la denuncia76. (2018:22).
Por su parte, el artículo 260 de la Decisión Nº 486 de la Comunidad Andina - Régimen Común sobre
Propiedad Industrial, establece los requisitos para que una información pueda ser considerada como
secreto empresarial:
• Que la información sea secreta: en el sentido que, como conjunto en la configuración y reunión
precisa de sus componentes, no sea generalmente conocida ni fácilmente accesible por quienes
se encuentran en los círculos que normalmente manejan información respectiva;
• Que tenga un valor comercial por ser secreta; y,
• Que haya sido objeto de medidas razonables tomadas por su legítimo poseedor para mantener
el secreto.
En tal sentido, se puede observar que el artículo 40 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal
y el artículo 260 de la Decisión Nº 486 de la Comunidad Andina - Régimen Común sobre Propiedad
Industrial contienen requisitos muy similares para determinar si una información puede ser
considerada como secreto empresarial.
El artículo 14 de la Ley sobre Represión de la Competencia Desleal señala que los Actos de violación de
normas tienen como efecto, real o potencial, valerse en el mercado de una ventaja significativa
derivada de la concurrencia en el mercado, mediante la infracción de normas imperativas. Asimismo,
el citado artículo agrega que, a fin de determinar la existencia de una ventaja significativa, se evaluará
la mejor posición competitiva obtenida mediante la infracción de normas. De otro lado, el citado
precepto legal prescribe que la infracción de normas imperativas quedará acreditada:
76
Resolución N° 0048-2017/SDC-INDECOPI.
19
Resolución N° 0057-2017/SDC-INDECOPI.
33
ABELARDO ARAMAYO BAELLA
Respecto del supuesto de violación de normas referido a la existencia de una decisión previa y firme
de la autoridad competente en la materia que determine dicha infracción, es importante destacar que
el mencionado precedente señala que únicamente cuando el procedimiento trate sobre una infracción
distinta al incumplimiento de requisitos legales para la realización de actividades económicas, existirá
incertidumbre sobre la configuración de un acto de competencia desleal en la modalidad de violación
de normas, por lo que se requerirá una decisión previa y firme de la autoridad competente en la
materia que verifique una infracción al marco legal cuya vigilancia le ha sido encomendada, por lo que
la configuración de este supuesto está condicionado a que en la vía contencioso administrativa no se
encuentre pendiente la revisión de dicha decisión. Lo que se busca es darle coherencia al
ordenamiento jurídico y que no existan pronunciamientos contradictorios entre las autoridades
encargadas de aplicar la regulación sobre competencia desleal y las entidades sectoriales encargadas
de sancionar supuestos recogidos en sus normas especiales.
De otro lado, el segundo supuesto, referido a cuando la persona concurrente obligada a contar con
autorizaciones, contratos o títulos que se requieren obligatoriamente para desarrollar determinada
actividad empresarial, no acredite documentalmente su tenencia, el mencionado precedente señala
acertadamente que la concurrencia en el mercado sin las autorizaciones legales correspondientes no
constituye competencia prohibida, sino que configura competencia desleal en la modalidad de
violación de normas, cuando la ventaja competitiva obtenida es significativa. En este punto, lo ilícito
no es el hecho de concurrir en el mercado sino la obtención de una ventaja competitiva significativa
indebida derivada de no sujetarse al marco legal vigente. Al respecto, cabe precisar, como bien lo hace
precedente, que la realización de determinadas actividades económicas se encuentra sujeta al
cumplimiento de ciertos requisitos legales, tales como autorizaciones, licencias o, en algunos casos,
contratos de autorización entre agentes privados, por lo que la omisión, negativa o imposibilidad de
exhibir o entregar las referidas autorizaciones, licencias o contratos, evidencia la existencia de la
infracción del ordenamiento que exige contar con éstas. Es por dichas razones, que la probanza del
este supuesto es mucho más sencilla y expeditiva ya que la carga de acreditar la existencia de una
autorización, contrato o título que se requiera obligatoriamente para desarrollar determinada
actividad empresarial, es de cargo del investigado. Asimismo, en los casos en que no quede claro el
alcance o la existencia de dichos títulos habilitantes, la norma ha previsto la posibilidad de requerir a
34
COMPETENCIA DESLEAL
35
ABELARDO ARAMAYO BAELLA
El artículo 15 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal establece que los Actos de sabotaje
empresarial tienen como efecto, real o potencial, perjudicar injustificadamente el proceso productivo,
la actividad comercial o empresarial en general de otro agente económico mediante la interferencia
en la relación contractual que mantiene con sus trabajadores, proveedores, clientes y demás
obligados, y que tengan como efecto inducir a estos a incumplir alguna prestación esencial o mediante
una intromisión de cualquier otra índole en sus procesos o actividades.
Sobre el particular, los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados
mediante Resolución N° 001-2018-LIN-CCD/INDECOPI establecen que el citado artículo regula dos
supuestos de hecho, los mismos que recogen dos figuras jurídicas diferentes:
• La interferencia en la relación contractual que una empresa tiene con sus trabajadores,
proveedores, clientes y demás obligados, y que tengan como efecto inducir a estos a incumplir
alguna prestación esencial, que recoge la figura de la inducción al incumplimiento contractual.
• La intromisión de cualquier otra índole en sus procesos o actividades, que recoge los actos de
boicot.
Respecto del primer supuesto, este supone necesariamente la existencia de una relación
contractual y debe existir un comportamiento objetivo o apto para motivar a otro a incumplir
alguna prestación esencial u obligación principal cuyo incumplimiento podría habilitar a la
contraparte a resolver el contrato. En este punto, para que se configure un supuesto de inducción
al incumplimiento contractual, corresponde evaluar si el comportamiento del inductor es apto
para inducir a otro a incumplir una obligación esencial, no siendo necesario corroborar que, como
consecuencia de dicha conducta, efectivamente se ha perjudicado el proceso productivo o la
36
COMPETENCIA DESLEAL
actividad empresarial de la empresa presuntamente afectada por esta práctica, debido a que dicho
efecto puede ser real, así como también potencial.
De otro lado, el boicot implica el análisis de elementos, tales como: (i) la trilateralidad de la
conducta (un presunto boicoteador, receptor o destinatario del boicot y el boicoteado); (ii)
existencia de una práctica intromisiva, la cual involucra una declaración que sea objetivamente
capaz de orientar la conducta del receptor; y, (iii) capacidad de influencia del boicoteador sobre el
receptor.20 (2018: 27).
Finalmente, es importante destacar que los actos que impliquen ofrecer mejores condiciones de
contratación a los trabajadores, proveedores, clientes o demás obligados con otro agente
económico, como parte del proceso competitivo por eficiencia, no constituyen actos de sabotaje
empresarial, lo que se encuentra de acuerdo con la propia finalidad de la Ley de Represión de la
Competencia Desleal y se deberá tener en cuenta al analizar las conductas denunciadas como
presuntas Actos de Sabotaje Empresarial.
20
Resolución N° 0895-2014/SDC-INDECOPI y Resolución N° 173-2018/CCD-INDECOPI.
37
ABELARDO ARAMAYO BAELLA
AUTOEVALUACIÓN DE LA UNIDAD 2
1. ¿Cuáles son las principales diferencias que existen entre los actos de Confusión y los de Explotación
Indebida de la Reputación Ajena?
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COMPETENCIA DESLEAL
LECTURAS COMPLEMENTARIAS
Gagliuffi Ivo. “Listado Enunciativo de Actos de Competencia Desleal”. En: Colección por el Vigésimo
Aniversario del Indecopi, Tomo “N”. Editado por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la
Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). Lima. Pp. 33-48.
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1 ¿Cuáles son los cuatro extremos de la definición legal de los Actos de Engaño?
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
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40
COMPETENCIA DESLEAL
CASOS PRÁCTICOS
1. Usted es el Gerente Legal de la sucursal de la Empresa Suzuki en el Perú, sin embargo, su representada
no cuenta con la titularidad de la marca “Suzuki”. Asimismo, ha tomado conocimiento de que un taller
de mecánica muy importante está empleando los signos y colores asociados a la referida marca,
conforme se puede observar en el volante adjunto:
Siendo usted el Gerente Legal de la sucursal de la Empresa Suzuki en el Perú desarrolle un informe
jurídico en el que se identifiquen el o los actos de competencia desleal que se habrían configurado y la
autoridad ante la que debería presentar su denuncia:
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
En dicho contexto, una empresa de telefonía móvil solicitó al grupo empresarial conformado por las
empresas Peruvian Tesla y Peruvian Tecnology un estudio de factibilidad y cotización de un proyecto en
la plataforma “Altamira” (en adelante, el Proyecto), el cual habría consistido en el análisis, elaboración,
desarrollo, implementación y realización de pruebas de “Bonos de Datos” en dicha plataforma. Por ello,
las referidas empresas designaron al Departamento de Parametrización de Peruvian Tesla para realizar
los análisis, investigaciones, desarrollos y pruebas del estudio de factibilidad y estimación de esfuerzo
solicitados por la empresa de telefonía móvil, dicho departamento estuvo integrado por el señor Elorio
Musk, que, para el desarrollo de sus funciones, habría contado con una Laptop. Adicionalmente, se
habría asignado a dicha persona el “Token” de seguridad de la empresa de telefonía móvil para cargar
información en la base de datos de la plataforma “Altamira”, así como para realizar pruebas de
funcionalidad y la validación de los resultados de Peruvian Tesla.
El 10 de junio de 2018, con el uso de los recursos, accesos, equipos y personal de Peruvian Tesla, se
habría implementado y validado satisfactoriamente la factibilidad del proyecto, motivo por el cual el
señor Musk habría remitido un correo electrónico, a través de la cuenta asignada por Peruvian Tesla,
informado del resultado de las pruebas realizadas. Sin embargo, el 15 de junio de 2018, el señor Musk
solicitó a Peruvian Tesla que le otorgara vacaciones por problemas de salud, por lo que se le otorgó un
permiso por el periodo comprendido entre el 15 y el 30 de junio de 2018 (fecha en la que habría
culminado su vínculo laboral). Por ello, durante el periodo comprendido entre los días 15 y 26 de junio
de 2018, el señor Musk habría mantenido en su posesión la Laptop y el “Token” de seguridad de la
empresa de telefonía móvil, los cuales contendrían, en conjunto, información de carácter confidencial
de ambas empresas. Por tal motivo, Peruvian Tesla solicitó al señor Musk en reiteradas oportunidades,
la devolución de la Laptop y “Token”, lo que finalmente habría ocurrido el 26 de junio de 2018.
El 6 de julio de 2018, Peruvian Tesla, como parte de sus labores de control interno, efectuó una auditoría
interna de la Laptop asignada al señor Musk, hallándose como resultado que la Laptop habría sido
formateada, por lo que se borró información que incluía los detalles del Proyecto y todos los trabajos
realizados por el señor Musk como trabajador de dicha empresa, en su lugar se insertó información del
disco duro perteneciente a un extrabajador. Igualmente, en la auditoría se encontró el rastro de distintas
conversaciones vía “Skype”, realizadas entre los días 12 al 24 de junio de 2018, que acreditarían que el
señor Musk habría estado en permanente coordinación con el señor Bilandro Gates (actual trabajador
de la empresa ACME y ex trabajador de Peruvian Tesla) y que, dentro de las instalaciones de ACME,
habría trasladado información obtenida por Peruvian Tesla relacionada con el Proyecto, así como diversa
información de su grupo empresarial, facilitando que ACME pueda competir en contra de Peruvian Tesla
y Peruvian Technology en la convocatoria para la adjudicación del referido proyecto, así como otros
potenciales proyectos que podrían realizarse con la empresa de telefonía móvil.
Dichas conversaciones demostrarían principalmente que: (i) el señor Musk habría utilizado el equipo de
Peruvian Tesla y el “Token” de seguridad otorgado por la empresa de telefonía móvil para conectarse,
sin autorización de ambas empresas, a la red privada virtual y a los servidores de dicha empresa; (ii) el
señor Musk habría trabajado en las instalaciones de ACME cuando mantenía una relación laboral con
Peruvian Tesla; (iii) el señor Musk habría compartido información confidencial de la red privada virtual
y los servidores de la empresa de telefonía móvil en beneficio de ACME; (iv) el señor Gates, empleado
de ACME y exempleado de Peruvian Tesla, habría solicitado información de propiedad de esta última al
señor Musk, lo que demostraría que la propia ACME habría propiciado la obtención de la información
por parte del señor Musk y, en general, el incumplimiento de sus obligaciones como trabajador de
Peruvian Tesla; y, (v) el señor Musk habría dejado en la Laptop, de manera voluntaria, información de
otro usuario con la finalidad de que Peruvian Tesla no se percate de la eliminación de información.
42
COMPETENCIA DESLEAL
Finalmente, debido a las acciones del señor Musk la empresa ACME se adjudicó el Proyecto.
Siendo usted el Gerente Legal de ATI desarrolle un informe jurídico en el que se identifiquen el o los
actos de competencia desleal que se habrían configurado, así como las personas naturales y jurídicas
responsables:
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
RESUMEN DE LA UNIDAD 2
En esta Unidad hemos analizado los distintos actos de competencia desleal ejemplificados en la Ley de
Represión de la Competencia Desleal. En tal sentido, se desarrollaron detalladamente los Actos de engaño,
Confusión, Explotación Indebida de la Reputación Ajena, Denigración, Comparación y Equiparación Indebida,
Actos de Violación de Secretos Empresariales, Violación de Normas y los Actos de Sabotaje Empresarial.
Finalmente, hemos comprendido la importante de la leal y honesta competencia para el desarrollo de una
economía social de mercado que beneficie a los consumidores, empresarios y al orden público económico.
44
COMPETENCIA DESLEAL
BIBLIOGRAFÍA:
UNIDAD 2
Autores
Aramayo Abelardo, Gagliuffi Ivo, Rodas Carlos, Stucchi Pierino, Maguiña Ricardo y Sosa Alex. (2013).
Competencia Desleal y Regulación Publicitaria. En: Colección por el Vigésimo Aniversario del Indecopi, Tomo
“N”. Editado por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad
Intelectual (Indecopi). Lima.
Legislación
• Decreto Legislativo N° 1044 - Ley de Represión de la Competencia Desleal
• Resolución N° 0548-¬2015/SDC-¬INDECOPI.
• Resolución N° 0593-2015/SDC-INDECOPI.
• Resolución N° 2205-2013/SDC-INDECOPI.
• Resolución N° 1069-2012/SDC-INDECOPI.
• Resolución N° 303-2015/SDC-INDECOPI.
• Resolución N° 187-2016/SDC-INDECOPI.
45
ABELARDO ARAMAYO BAELLA
• Resolución N°3134/2010/SC1-INDECOPI.
• Resolución N° 0895-2014/SDC-INDECOPI.
46
UNIDAD 3
ACTIVIDAD MOTIVADORA
Usted es el Gerente General de una conocida cadena de restaurantes de lujo que opera en los distritos
más exclusivos de Lima. Sin embargo, en la página de Facebook del conocido restaurante “Los
Agachaditos”, que compite directamente con su cadena de restaurantes, ofrecen a sus consumidores
el “el ceviche más rico del Perú”, lo que le causa indignación, debido a que usted está seguro de que su
cadena de restaurantes sí ofrece el ceviche más rico del Perú, por lo que “Los Agachaditos” estaría
difundiendo información engañosa. Pero lo que realmente colmó su paciencia es que el conocido
influencer “Paco el Flaco” ha subido un video en la plataforma Youtube en el que estaría degustando el
ceviche de “Los Agachaditos” y señalando de que es el potaje más rico que ha probado en su vida, a la
vez que informa a sus seguidores que los ceviches de la cadena de restaurantes que usted regenta
tienen mal sabor y son muy caros.
En dicho contexto, ¿usted cree que los que estamos ante infracciones a la legislación sobre publicidad?
De ser el caso, detalle las mismas.
Desarrolle su respuesta*:
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PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 3
La unidad temática trata acerca de la importancia de la publicidad como mecanismo de información para los
consumidores, pues es a través de esta herramienta de información y persuasión que se reducen los costos
de transacción y se genera bienestar social. Sin embargo, en algunos casos, la publicidad puede generar
ciertas distorsiones cuando su contenido informativo no es acorde con la realidad o cuando afecta la posición
concurrencial de otros competidores de manera indebida. Por ello, la publicidad se encuentra sujeta a los
límites contenidos en la Ley de Represión de la Competencia Desleal.
El objetivo de esta Unidad Temática es conocer las limitaciones legales a las que está sujeta la difusión de la
publicidad, así como resaltar la importancia de dicho medio de información, persuasión y competencia para
el desarrollo de un mercado robusto y eficiente, en beneficio de los consumidores proveedores y el orden
público económico. En tal sentido, se analizará la regulación publicitaria a través de los principios que la rigen:
Veracidad, Autenticidad, Adecuación Social y Legalidad.
CAPÍTULO 3:
3.1 Principios que rigen la actividad publicitaria de manera general
Conforme a lo establecido en los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados
mediante Resolución N° 001-2001-LIN-CCD/INDECOPI, la Constitución Política del Perú, en el inciso 4 de su
artículo 2, así como en su artículo 59, protege a las libertades de expresión y de empresa por lo que, la suma
de ambas da como resultado la protección de la libre expresión empresarial, dentro de la cual se enmarca la
actividad publicitaria. Sobre el particular, es importante destacar que la publicidad es el vehículo mediante
el cual los proveedores pueden dar a conocer sus productos en el mercado y permite que los consumidores
conozcan las distintas ofertas que tienen a su disposición, para que puedan tomar las decisiones que mejor
se adecúen a sus intereses económicos. En tal sentido, la publicidad tiene tres funciones principales:
informar, persuadir y ser un mecanismo de competencia (2001: 8).
Otro principio fundamental para comprender la regulación publicitaria es el del análisis superficial e integral
de la misma. En tal sentido, el artículo 21 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal señala sobre la
interpretación de la publicidad, que la misma es evaluada por la autoridad teniendo en cuenta que es un
instrumento para promover en el destinatario de su mensaje, de forma directa o indirecta, la contratación o
el consumo de bienes o servicios. Ello significa que no podemos olvidar el carácter y la direccionalidad
48
COMPETENCIA DESLEAL
comercial de la publicidad. Por ello, la evaluación de la publicidad se realiza sobre todo el contenido de un
anuncio, incluyendo las palabras y los números, hablados y escritos, las presentaciones visuales, musicales y
efectos sonoros, considerando que el destinatario de la publicidad realiza un análisis integral y superficial de
cada anuncio publicitario que percibe. En el caso de campañas publicitarias, éstas son analizadas en su
conjunto, considerando las particularidades de los anuncios que las conforman.
En este punto, es importante precisar que, conforme a lo establecido en los Lineamientos sobre Competencia
Desleal y Publicidad Comercial, aprobados mediante Resolución N° 001-2001-LIN-CCD/INDECOPI, el análisis
superficial es aquél que surge de manera natural a los ojos de un consumidor que observa un anuncio
publicitario sin tener que recurrir a interpretaciones alambicadas, complejas o forzadas. De este modo, de
varias interpretaciones posibles, se elige aquella que surge más naturalmente a los ojos del consumidor. Sin
embargo, ello no implica que el análisis superficial de un anuncio sea un examen descuidado o irresponsable,
sino que el consumidor no hace un análisis exhaustivo, profundo o experto de los anuncios que se difunden
en el mercado, por lo que no le es exigible un análisis experto y detallado del anuncio. En tal sentido, los
anuncios son juzgados de acuerdo con su contenido y al significado que el consumidor les atribuiría, al sentido
común y usual de las palabras, frases, oraciones e imágenes, y lo que éstas sugieren o afirman (2001: 42, 43).
Por su parte, los mencionados lineamientos señalan que el análisis integral consiste en la revisión de todo el
contenido del anuncio de manera conjunta, ya que es de esta manera como un consumidor aprehende el
mensaje publicitario que podría influir en sus posteriores decisiones de consumo21. En tal sentido, las
expresiones publicitarias no deben ser interpretadas fuera del contexto en el que se difunden, sobre todo si
se toma en cuenta que la publicidad es el principal medio con el que cuentan las empresas para colocar sus
bienes y servicios en el mercado, además que por dicho canal es que se forma la opinión que tienen los
consumidores sobre los mismos.
De otro lado, otro principio importante es el de Control Posterior o ex post de la publicidad, por lo que el
artículo 22 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal indica que la publicidad no requiere de
autorización o supervisión previa a su difusión por parte de autoridad alguna, lo que deriva en que la
supervisión para el cumplimiento de dicho cuerpo legal se efectúa únicamente sobre publicidad que ha sido
difundida en el mercado.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
Sobre el particular, coincidimos con la definición recogida en los Lineamientos sobre Competencia
Desleal y Publicidad Comercial, aprobados mediante Resolución N° 001-2001-LIN-CCD/INDECOPI, en
el sentido de que la publicidad comercial es una forma de comunicación pública que busca fomentar,
directa o indirectamente, la adquisición de bienes o la contratación de servicios, captando o desviando
las preferencias de los consumidores (2001: 33). En tal sentido, conforme a lo señalado en el
Precedente de Observancia Obligatoria aprobado mediante Resolución N° 096-96-TDC constituye
publicidad comercial cualquier forma de comunicación pública que tenga por finalidad o como efecto
fomentar, directa o indirectamente, la adquisición de bienes o la contratación de servicios, captando
o desviando las preferencias de los consumidores. No constituye publicidad comercial, la propaganda
política y la publicidad institucional, entendida esta última como aquella que tiene por finalidad
promover conductas de relevancia social, tales como el ahorro de energía eléctrica, la preservación del
medio ambiente, el pago de impuestos entre otras.
22La asimetría informativa es la situación por la cual los proveedores de bienes y servicios, debido a su organización empresarial y a su experiencia en
el mercado, manejan la información referida a sus productos y los de su competencia (formas de producción, materias primas, características del
producto, riesgos, ventajas y otros factores involucrados en sus procesos productivos) mientras que los consumidores no cuentan con dicha
información. Sin embargo, parte de esta información resulta relevante para el consumidor, por cuanto, en base a ella es que podrá tomar una decisión
de consumo adecuada a sus intereses. Ello determina que el consumidor tenga que incurrir en costos para acceder a dicha información que se
incrementarán cuanto mayor sea la cantidad de información que necesite adquirir para tomar una decisión eficiente. Por eso los anunciantes están
obligados a incluir en sus anuncios la información de los productos que resulte relevante para la decisión de los consumidores, dentro del contexto
del mensaje publicitado.
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COMPETENCIA DESLEAL
o que los induzcan a error sobre los atributos que posee dicho agente, incluido todo aquello que
representa su actividad empresarial.
Finalmente, cabe destacar que, en el marco del Modelo Social de Represión de la Competencia Desleal,
el Principio de Veracidad tiene un enfoque más protector del derecho a la información de los
consumidores, a efectos de que pueda tomar decisiones de consumo que realmente se adecúen a sus
intereses. En reste punto, se debe destacar que, conforme a lo señalado en los citados lineamientos,
la confiabilidad de los anuncios es la percepción que el público tiene de ellos como un medio de
información respecto de las características de los productos y servicios que se ofrecen en el mercado.
En consecuencia, gracias a la publicidad se reducen los costos que consumidores y proveedores deben
asumir para poder realizar operaciones de consumo satisfactorias. De esta forma, se dinamiza el
mercado y se favorece el flujo de información (2001: 44).
Principio de Autenticidad
El artículo 16 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal establece que los actos contra el
Principio de Autenticidad tienen como efecto, real o potencial, impedir que el destinatario de la
publicidad la reconozca claramente como tal. Asimismo, agrega que constituye una inobservancia a
este principio difundir publicidad encubierta bajo la apariencia de noticias, opiniones periodísticas o
material recreativo, sin advertir de manera clara su naturaleza publicitaria. Es decir, sin consignar
expresa y destacadamente que se trata de un “publirreportaje” o un “anuncio contratado”.
Sobre el particular, los Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial, aprobados
mediante Resolución N° 001 -2018-LIN-CCD/INDECOPI, señalan que la publicidad encubierta ha sido
definida como aquella difundida a través de un medio de comunicación social que, debido a su forma
de presentación y el tono de su contenido, sus destinatarios no la perciben como publicidad, esto es,
como una comunicación dirigida a promover la contratación de bienes o servicios, sino como
información proporcionada por el medio de comunicación. Sobre este punto, la Sala precisó que, al
tratarse de actos de competencia desleal, es requisito indispensable para que se configure una
infracción al principio de autenticidad, a través de la publicación de una publicidad encubierta, que
dicho acto tenga como fin promover directa o indirectamente la contratación de bienes o servicios de
un agente económico.23 (2018: 29).
Es por dichas razones que para el análisis de los actos contrarios al Principio de Autenticidad se debe
considerar la esencia de la comunicación materia de análisis, más allá de la forma en la que es
presentada, que por lo general tendrá la apariencia de nota periodística elaborada por un profesional
independiente, escondiendo su naturaleza publicitaria. En tal sentido, el presente principio tiene una
vinculación estrecha con el Principio de Primacía de la Realidad establecido en la propia Ley de
Represión de la Competencia Desleal. En consecuencia, se debe tener en cuenta que la determinación
de la existencia de Actos contra el Principio de Autenticidad, conforme al Precedente de Observancia
23
Resolución N° 1560-2010/SC1-INDECOPI.
24
Resolución N° 2961-2010/SDC-INDECOPI.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
Obligatoria aprobado por Resolución Nº 289-97-TDC, requiere del análisis y detección de los siguientes
elementos:
Finalmente, cabe precisar en este punto que dado el creciente auge de los medios de comunicación
digitales y de la economía digital en general, el presente principio puede ser infringido por las
comunicaciones públicas efectuadas por las comunicaciones difundidas en distintos medios digitales
por los comunicadores denominados Influencers, Micro Influencers, Celebrities, Mini Influencers, entre
otros.
Principio de Legalidad
El artículo 17 de la Ley de Represión de la Competencia Desleal establece que los Actos contra el
Principio de Legalidad consisten en la difusión de publicidad que no respete las normas imperativas
del ordenamiento jurídico que se aplican a la actividad publicitaria. En particular, constituye una
inobservancia de este principio el incumplimiento de cualquier disposición sectorial que regule la
realización de la actividad publicitaria respecto de su contenido, difusión o alcance (Como por ejemplo
las disposiciones que regulan la publicidad en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la
regulación que regula la publicidad de tabaco y bebidas alcohólicas, entre otras normas aplicables a la
actividad publicitaria). En tal sentido, se puede observar que el principio bajo comentario se constituye
como una especie de “Cláusula General” que remite a todo el ordenamiento jurídico en materia de
legislación publicitaria, lo cual se encuentra en concordancia con la competencia exclusiva y excluyente
de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal para supervisar y fiscalizar todas las
infracciones a la regulación publicitaria que tengan efectos en todo o parte del territorio peruano.
Sin embargo, en este punto es preciso distinguir el Principio de Legalidad establecido en la Ley de
Represión de la Competencia Desleal del “Principio de Legalidad” como principio fundamental del
derecho administrativo. Sobre el particular, el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444 - Ley del
Procedimiento Administrativo General desarrolla el “Principio de Legalidad” señalando que “las
autoridades administrativas deben actuar con respeto a la Constitución, la ley y al derecho, dentro de
las facultades que le estén atribuidas y de acuerdo con los fines para los que les fueron conferidas.” En
consecuencia, se puede observar que el Principio de Legalidad contenido en la Ley de Represión de la
Competencia Desleal, más que un mandato a la administración y una garantía para los administrados,
es una regla de conducta para estos últimos y para la actividad publicitaria en general, por lo que sería
más exacto denominarlo “Principio de Legalidad Publicitaria”.
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COMPETENCIA DESLEAL
uso o consumo de productos peligrosos anunciados, la omisión de la presentación del precio total de
un bien o servicio sin incluir los tributos aplicables y todo cargo adicional indispensable para su
adquisición y la omisión en aquellos anuncios que ofrezcan directamente productos con precios de
venta al crédito, de la consignación del importe de la cuota inicial si es aplicable al caso, del monto
total de los intereses, de la tasa de interés efectiva anual aplicable al producto anunciado y del monto
y detalle de cualquier cargo adicional aplicables.
Finalmente, es importante reiterar que la infracción al Principio de Legalidad quedará acreditada con
la sola transgresión objetiva a la norma que regula la actividad publicitaria, sin entrar al análisis del
carácter engañoso de la publicidad materia de investigación, lo que se deberá dilucidar en el
juzgamiento de la imputación específica por la presunta comisión de Actos de Engaño, si es que la
misma ha sido formulada. En tal sentido, a continuación, se hará referencia a las principales
regulaciones o restricciones sectoriales aplicables a la Publicidad:
El artículo 14 del Código de Protección y Defensa del Consumidor establece que la publicidad de
promociones de ventas debe consignar, en cada uno de los anuncios que la conforman, la indicación
clara de su duración y la cantidad mínima de unidades disponibles de productos ofrecidos. En caso
contrario, el proveedor está obligado a proporcionar a los consumidores que lo soliciten los productos
o servicios ofertados, en las condiciones señaladas. Corresponde al proveedor probar ante las
autoridades el cumplimiento del número y calidad de los productos ofrecidos y vendidos en la
promoción.
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, en el caso de que los
precios de los productos o servicios se publiciten en moneda extranjera, los mismos se deben consignar
también en moneda nacional, en caracteres y condiciones iguales, y con la indicación del tipo de
cambio aceptado para efectos de pago. Esta norma no es de aplicación para aquellos proveedores que
ofrezcan directamente al público productos y servicios desde y hacia el exterior.
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
El artículo 14 del Código de Protección y Defensa del Consumidor prescribe que la publicidad dirigida
a los menores de edad no debe inducirlos a conclusiones equívocas sobre las características reales de
los productos anunciados o sobre las posibilidades de los mismos, debiendo respetar la ingenuidad, la
credulidad, la inexperiencia y el sentimiento de lealtad de los menores. Asimismo, dicha publicidad no
debe generar sentimientos de inferioridad al menor que no consume el producto ofrecido.
No está permitido, bajo ninguna denominación, hacer referencia a tasas de interés distintas a la
indicada en el cuerpo principal del anuncio, las que podrán incluirse en las notas explicativas, en caso
de que corresponda.
Por su parte, en la publicidad de productos o servicios financieros que anuncien tasas de interés
pasivas, el proveedor debe anunciar la tasa de rendimiento efectivo anual (TREA) calculada para un
año de trescientos sesenta (360) días.
No está permitido, bajo ninguna denominación, hacer referencia a tasas de interés distintas a la
indicada en el cuerpo principal del anuncio, las que podrán incluirse en las notas explicativas, en caso
de que corresponda.
Las empresas del sistema financiero no pueden denominar a un producto o servicio financiero pasivo
como “libre” o “sin costo”, o presentar algún otro término que implique gratuidad si bajo algún
supuesto es posible que se trasladen conceptos a los consumidores como cargos por mantenimiento,
actividad u otros.
o Bebidas Alcohólicas
La Ley N° 28681 - Ley que regula la Comercialización, Consumo y Publicidad de Bebidas Alcohólicas
establece las siguientes restricciones para la publicidad de dicho tipo de bebidas:
• Los anuncios escritos deberán consignar, en caracteres legibles y en un espacio no menor del
10% del área total del anuncio, la frase “TOMAR BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN EXCESO ES
DAÑINO”.
• La publicidad audiovisual transmitirá en forma visual la frase “TOMAR BEBIDAS ALCOHÓLICAS
EN EXCESO ES DAÑINO”, por un espacio no menor a tres (3) segundos.
• Cuando se trate de publicidad radial, al final del anuncio se deberá expresar en forma clara
pausada la frase: “TOMAR BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN EXCESO ES DAÑINO”.
• No se podrán utilizar argumentos que induzcan el consumo por parte de menores de edad.
La Ley N° 29459 - Ley de los Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios y
su Reglamento establecen diversas restricciones para la publicidad de dicho tipo de productos tales
como que la promoción y la publicidad de productos farmacéuticos y dispositivos médicos autorizados
para venta bajo receta médica debe ser dirigida exclusivamente a los profesionales que los prescriben
54
COMPETENCIA DESLEAL
y dispensan y que la publicidad de productos autorizados para venta sin receta médica, que aluda a las
indicaciones terapéuticas o acción farmacológica del producto, debe necesariamente consignar o
referirse a las principales advertencias y precauciones que deben observarse para su uso, entre otras
restricciones.
o Tabaco
La Publicidad de Tabaco está regulada por la Ley N° 28705, Ley General para la Prevención y Control
de los Riesgos del Consumo del Tabaco y su Reglamento, normas que contienen diversas prohibiciones
de difusión y contenido tales como las siguientes:
• Los anuncios publicitarios de productos de tabaco deben consignar las frases de advertencia
desarrolladas por el Reglamento, las cuales deben ocupar un espacio del quince por ciento
(15%) del espacio publicitario y variarse con una periodicidad de seis (6) meses.
• La publicidad de productos de tabaco en medios gráficos -diarios, revistas o similares- cuyo
público objetivo son mayores de 18 años se podrá efectuar. Sin embargo, en ningún caso, la
publicidad de productos de tabaco podrá ubicarse en la carátula o contracarátula de dichos
medios gráficos.
• Se prohíbe patrocinar con la marca de cualquier producto de tabaco un evento o actividad
destinado a menores de edad.
• Ningún anuncio publicitario de productos de tabaco podrá: Estar dirigido a menores de edad,
mostrar a una persona menor de edad, o, sugerir que la mayoría de las personas son
fumadoras.
• Se prohíbe la publicidad directa o indirecta de productos de tabaco en:
o Medios de comunicación de televisión de señal abierta, radio u otro medio similar.
o Establecimientos dedicados a la salud o a la educación sean públicos o privados y en
las dependencias públicas.
o Publicidad exterior en los alrededores en un radio de 500 metros de centros
educativos de cualquier nivel o naturaleza.
o En actividades deportivas de cualquier tipo, exhibiciones, espectáculos y similares en
los que esté permitido el ingreso de menores de 18 años.
o En prendas de vestir.
o Alimentación Saludable
La legislación que busca lograr una alimentación saludable a través de distintas políticas públicas, entre
las que se encuentran la regulación de la publicidad, se encuentra contenida en los siguientes cuerpos
normativos:
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
Las normas citadas establecen distintas restricciones para la publicidad de alimentos y bebidas
procesados y que se encuentre dirigida a niños, niñas y adolescentes menores de 16 años, no
debiendo:
Finalmente, la citada normativa también obliga a que, en la publicidad, incluida la que se consigna en
el producto, de los alimentos y bebidas no alcohólicas con grasas trans y alto contenido de azúcar,
sodio y grasas saturadas, se debe consignar en forma clara, legible, destacada y comprensible las
siguientes frases, según el caso:
Dicha advertencia publicitaria será aplicable a los alimentos y las bebidas no alcohólicas que superen
los parámetros técnicos establecidos en el reglamento”.
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COMPETENCIA DESLEAL
Cabe precisar que las citadas advertencias se consignarán en los casos en que los alimentos o bebidas
procesados superen los Parámetros Técnicos establecidos por el Ministerio de Salud.
En este punto, es importante tener en consideración que el Código de Protección y Defensa del
Consumidor establece en su artículo 13 que, atendiendo al impacto que la publicidad puede generar
en las conductas sociales, la protección del consumidor frente a la publicidad persigue que los anuncios
no afecten el Principio de Adecuación Social, evitando que induzcan a cometer actos ilegales o
antisociales o de discriminación u otros de similar índole.
En este punto, se debe precisar que la ley no prohíbe la difusión de cualquier anuncio que contenga
alguna secuencia que reproduce una escena ilegal u ofensiva, sino que, visto en su integridad, transmita
un mensaje que incentive la realización de una conducta ilegal, antisocial o de discriminación en la vida
cotidiana. Aun cuando la exposición de secuencias publicitarias pueda ser considerada como un hecho
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ABELARDO ARAMAYO BAELLA
no deseable y, por tanto, se estime que el anuncio denunciado es de mal gusto, no constituye elemento
suficiente para encontrarse frente a una conducta sancionable por la Ley de Represión de la
Competencia Desleal. En efecto, podría darse el caso que las situaciones humorísticas expuestas en el
anuncio no sean del agrado de un sector de la población o que incluso no sean vistas como deseables;
sin embargo, este supuesto no resulta sancionable por afectación del Principio de Adecuación Social,
ya que el tipo infractor de la ley exige que el anuncio incentive la imitación de un comportamiento
ilegal en la realidad (2018: 32).
Por su parte, conforme a lo señalado en los mencionados lineamientos, el literal b) del artículo 18 de
la Ley de Represión de la Competencia Desleal, tiene como objetivo evitar que la publicidad de
contenido erótico no se encuentre al alcance de los menores de edad. En este punto, para que se
produzca una contravención al referido principio no se requerirá que un menor de edad efectivamente
acceda al servicio promocionado, sino que la infracción se configure cuando se difundan anuncios de
servicios con contenido erótico en un medio de comunicación que está a disposición del público en
general (2018: 32).
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COMPETENCIA DESLEAL
AUTOEVALUACIÓN DE LA UNIDAD 3
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LECTURAS COMPLEMENTARIAS
Tato Plaza Anxo. (1996). La Publicidad Comparativa. Marcial Pons, Ediciones Jurídicas y Sociales S.A. Madrid.
Pp. 19-41
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Maguiña Ricardo y Sosa Alex. “¿Un mercado sin publicidad?: El derecho publicitario y su regulación en el
Perú”. En: Colección por el Vigésimo Aniversario del Indecopi, Tomo “N”. Editado por el Instituto Nacional de
Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi). Lima. Pp. 74-90.
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COMPETENCIA DESLEAL
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CASOS PRÁCTICOS
1. La empresa de telefonía móvil Ring S.A.C. ha tomado conocimiento de que su principal competidora, la
empresa Cuernófono S.A.C. difundió una campaña publicitaria denominada “La nueva red Cuernófono”
a través de un anuncio en televisión, el cual transmite el mensaje de que Cuernófono tiene una “nueva
red” que le otorgaría una mejor cobertura y mayor velocidad. Sin embargo, dicho mensaje no sería
cierto, pues ni la velocidad ni la cobertura de la red operada por dicha empresa han variado, pues
inclusive se indica que esta red se encuentra en Lima y no en provincias. Además, la denunciada no ha
mostrado una variación respecto de dichos atributos aplicados a las tecnologías 3G y 2G.
Además, la referida campaña contiene anuncios en su página web y en redes sociales (Facebook y
Twitter) con la frase “4G LTE ilimitado”, dando a entender que los usuarios podrían navegar en internet
de forma ilimitada. No obstante, de los términos y condiciones de la promoción se observa que, para
acceder a este beneficio, los usuarios previamente deben consumir el plan de datos contratado, lo que
desvirtúa el mensaje principal difundido por la denunciada e induce a error a los consumidores, quienes
esperarían navegar en internet siempre.
De otro lado, la publicidad no indica en sus condiciones y restricciones que solo operará el denominado
“4G LTE ilimitado”, en tanto el usuario se encuentre dentro del área de cobertura. Dicha omisión
distorsiona el mensaje transmitido, pues el destinatario de esta publicidad esperaría navegar en internet
de forma irrestricta en todas las zonas del país. Finalmente, los anuncios cuestionados no señalan la
vigencia de la promoción.
Siendo usted el Gerente Legal de la empresa Ring S.A., señale y desarrolle las infracciones que habría
cometido la empresa Cuernófono S.A.C.
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Por ello, la Secretaría Técnica imputó en contra de Soga la presunta infracción al principio de Adecuación
Social debido a que habría difundido un anuncio publicitario que promocionaría la venta de colchones
de la marca Dulces Sueños, que podría inducir a cometer actos de discriminación por motivos de raza
hacia las personas afrodescendientes, en tanto el referido anuncio se habría presentado en un contexto
en el que la protagonista, una mujer de tez blanca, la que se presentaba como limpia y ordenada, se
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COMPETENCIA DESLEAL
referiría a su amiga, una mujer afrodescendiente, como una persona que podría ser desordenada, sucia
y que dejaría malos olores.
La agencia de publicidad, denominada Mark, señaló que el anuncio materia de imputación habría
consistido en presentar de manera natural y espontánea a una mujer (soltera) de aproximadamente 25
años quien sería excesivamente aplicada, maniática del orden y la limpieza y quien comentaría sobre su
reciente convivencia con una amiga. En este punto, precisó que “la amiga” sería una mujer de la misma
edad, la cual tendría una participación considerablemente menor que la protagonista y cuyo perfil
estaría relacionado con que sería espontánea y tendría un look (estilo) fresco y relajado.
Asimismo, Mark manifestó que, de la revisión de la publicidad imputada, se podría percibir que no solo
ambas mujeres convivirían juntas, sino que además serían “súper amigas”, siendo este último aspecto
el más relevante, ello en la medida que se mostraría a las dos (2) mujeres saltando sobre la cama,
intercambiando ropa, mirando películas, compartiendo el celular y tomándose fotos juntas. Por otra
parte, la imputada indicó que el anuncio cuestionado habría sido elaborado como parte de una campaña
publicitaria, realizada para Soga denominada “#Modocama” que tendría por objeto motivar la compra,
a través de la página web, de colchones de cinco (5) marcas diferentes (respecto de cuatro de los cuales
no se habría cuestionado su publicidad) mediante la utilización de anuncios que mostrarían los
productos desde un lado más “humano”, con la intención de sensibilizar y educar acerca de la forma en
que los productos se adaptarían a distintos estilos de vida. En particular, para la marca Dulces Sueños,
se habrían destacado las características del colchón referidas a que sería antibacterial y contaría con un
sistema olorfresh (no absorbe malos olores).
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RESUMEN DE LA UNIDAD 3
En esta Unidad hemos analizado los fundamentos Constitucionales, jurídicos y económicos de la Publicidad
en el Perú. De otro lado, nos hemos detenido en la importancia de la Publicidad para nuestro sistema
económico, así como en los límites establecidos jurídicamente para su ejercicio.
Asimismo, se han descrito a detalle los principios que rigen la actividad publicitaria en el Perú, así como los
criterios de interpretación que se deberán tener en cuenta para analizar la publicidad. Finalmente, podemos
llegar a la conclusión de que la Publicidad es un instrumento fundamental en un sistema de Economía Social
de Mercado, ya que es un mecanismo de información para los Consumidores y reduce los costos de
transacción en general, lo cual incide en el correcto y eficiente funcionamiento del mercado.
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BIBLIOGRAFÍA:
UNIDAD 3
Autores
Aramayo Abelardo, Gagliuffi Ivo, Rodas Carlos, Stucchi Pierino, Maguiña Ricardo y Sosa Alex. (2013).
Competencia Desleal y Regulación Publicitaria. En: Colección por el Vigésimo Aniversario del Indecopi, Tomo
“N”. Editado por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad
Intelectual (Indecopi). Lima.
Legislación
• Decreto Legislativo N° 1044 - Ley de Represión de la Competencia Desleal
• Resolución 0371-2011/SC1-INDECOPI
• Resolución 0478-2011/SC1-INDECOPI.
• Resolución 0023-2017/SDC-INDECOPI.
• Resolución 1602-2007/TDC-INDECOPI.
• Resolución 0371-2011/SC1-INDECOPI.
• Resolución 0133-2012/SC1-INDECOPI:
• Resolución 3544-2012/SDC-INDECOPI.
• Resolución 0547-2003/TDC-INDECOPI.
• Resolución 0416-2015/SDC-INDECOPI.
• Resolución 289-97-TDC.
• Resolución N° 1857-2012/SC1-INDECOPI.
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