MODULO 7
PARTE 2
EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN
GRUPO 1:
CONCHA RODRIGUEZ, Leonardo
FLORES DELGADO, Carola
HIDALGO VÁSQUEZ, Alyss
SARMIENTO SANCHEZ, Shelly
SERNAQUE PERLACIO, Arnold
SERRUTO ALVAREZ, Fernando
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA
FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FÍSICAS Y FORMALES
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
ASIGNATURA:
EMPRENDIMIENTO E INNOVACION
TEMA:
MODULO 7 PARTE 2
DOCENTE:
WALTER FRANCISCO DEZA LOYAGA
ESTUDIANTE:
HIDALGO VASQUEZ, ALYSS ANGÉLICA
SECCION:
AREQUIPA – PERÚ
2021
TEMA 2: GESTIÓN DEL TIEMPO
Preguntas:
¿establezco prioridades cuando decido qué actividades hacer?
Si, ya que de esta manera podremos realizar aquellas actividades que requieran
un mayor esfuerzo y dedicación, por lo que dividir las tareas entre el grupo
involucrado es importante para lograr el objetivo final.
¿mis actividades tienen un horario, de modo que puedan realizarse en un
período de tiempo razonable?
Si, de esta manera logramos ser capaces de administrar de forma eficiente
nuestro tiempo, llegando a cumplir con un gran número de actividades, en caso
esto no se hiciera, las tareas se tornarían más estresantes y por lo general, no se
tendría el tiempo suficiente para culminarlas.
¿soy capaz de concentrarme en una actividad a la vez?
Si, este aspecto es importante para aprovechar el tiempo disponible para realizar
nuestras actividades. Con este método se podrá no sólo realizar un mayor
número de tareas, sino que también se logrará una mayor eficiencia en el
desarrollo de cada una de estas.
Ejercicio 1: Analiza cómo utilizas tu tiempo (pág. 29)
Si, este aspecto es importante para aprovechar el tiempo disponible para realizar
nuestras actividades. Con este método se podrá no sólo realizar un mayor
número de tareas, sino que también se logrará una mayor eficiencia en el
desarrollo de cada una de estas.
Ejercicio 1: Analiza cómo utilizas tu tiempo (pág. 29)
CUADRO DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO
Tarea Principal: Estudiar en la Universidad Fecha: 11/01/2021
Día: Lunes
Hora Objetivo Actividad Resultado
7:00 – 7:30 Aseo de Trabajo Aseo corporal y Mayor comodidad y lucidez
cambio de ropa
8:00 – 8:30 Alimentar, Tomar Desayuno Reponer energías y tener
reponer energías mayor lucidez
9:00 – 9:30 Preparar Limpiar y ordenar Mayor comodidad, rapidez
Ambiente de contorno de trabajo y facilidad del alcance de
Trabajo las herramientas de trabajo
10:00 – 10:30 Planeación de Prender la laptop, Tener el material disponible
Actividades seleccionar para su proceso, operación,
material de trabajo ayuda, consulta, etc.
11:00 – 11:30 Planeación de Abrir correo, Estar al tanto de las
Actividades aplicaciones actividades pendientes
pertinentes de
trabajo
12:00 – 12:30 Planeación de Coordinar Planear pendientes
Actividades actividades de
trabajo
13:00 – 13:30 Alimentar, Almuerzo Mayor lucidez, incremento
reponer energías de energías y motivación
14:00 – 14:30 Reponer energías Descanso y ocio Mayor lucidez, mayor
motivación
TEMA 3: GESTIÓN DE VENTAS
1. Comente las características de un vendedor exitoso. Los alumnos deberán dar
ejemplos de vendedores en su comunidad que tienen estas características.
Optimismo: El buen vendedor debe ver las cosas de forma positiva, para
poder transmitir esa actitud al posible comprador.
Perseverancia: Las labores de prospección, presentación y cierre de la venta
suelen ser un proceso que requiere en muchos casos perseverancia. Un buen
vendedor no se debe rendir fácilmente.
Empatía: Una de las características que más atrae a los clientes es saber que
quien les está “vendiendo” puede ponerse en su lugar y entender sus
necesidades.
Determinación: Cuando un vendedor se propone hacer algo, lo persigue hasta
lograrlo. No se trata de saltar sin tener una red de seguridad. La determinación
no implica correr riesgos innecesarios, debe ser precavido.
Honestidad: Muchas personas consideran que los vendedores son mentirosos
por naturaleza. Un vendedor mentiroso puede tener más éxito en una primera
venta, pero la mentira no lleva a una relación a largo plazo con el cliente. Si
un cliente percibe honestidad en un vendedor, entenderá que la empresa
también lo es.
Puntualidad: El tiempo de los clientes es tan valioso como el de los
vendedores. Un vendedor que no sea puntual es poco profesional, y seguro
que no querrá que su empresa sea catalogada como poco profesional.
Capacidad de escucha: Al cliente le gusta ser escuchado, y para un vendedor
saber escuchar es un arma poderosa. A través de lo que el cliente le diga, puede
conocer sus necesidades y expectativas.
Asertividad: Una persona asertiva comunica bien sus ideas, sabe tomar
decisiones y relacionarse con otras personas. Esto tiene mucha relación con
la seguridad en sí mismo que debe proyectar el vendedor ideal
Autodisciplina: Valor vital para que un vendedor tenga exitoso ya que es un
trabajo que requiere ser organizado, puntual, perseverante y muy orientado a
los objetivos.
Vendedores:
Augusto Allcca Álvarez, fundador de “Gamarra moda plaza”
Ivonne Quinones, cofundadora y CEO de Urbaner
Erasmo Wong, fundador de “Wong”
Rosario Vásquez, fundadora arequipeña de “Mau”
Gloria Echevarría, fundadora arequipeña de “Nippon Paint”
2. EJERCICIO 1: Planificación de las actividades de promoción (Pág. 40) leer cada
caso y responder
a. Caso 1: ¿Cómo diseñarías una campaña de promoción de ventas para
aumentarlas?
La promoción de ventas es establecer y ofrecer al consumidor un incentivo
para la compra a través de una campaña publicitaria, en la cual nos
centraremos en un evento, empezando a atraer más personas al bazar por
medio de afiches dando a conocer con los datos, la ubicación del bazar y
distribuyendo en distintos puntos de la zona.
En este punto, queremos especificar que nos dirigimos a todo tipo de
audiencia. Dentro del bazar, para hacer más dinámica la actividad, se
realizará un cuadro en el cual servirá para tomar fotos y así poder subir las
fotos a la página de internet del bazar para una mayor publicidad.
Se realizaron juegos para el entretenimiento de los niños y de cualquier
persona que quisiera participar en ellos. En la diferenciación del producto,
tenemos como apoyo al microempresario, y por consiguiente rebajas y
precios por paquete a los productos que quedaron como stock la temporada
pasada.
b. Caso 2: ¿Cómo diseñarías una campaña de promoción de ventas para
aumentar la cantidad de clientes que compren regularmente en tu
farmacia?
Promoción y difusión por redes sociales ayudaría, donde se contemple algunas
promociones especiales, mejorar el ambiente también puede influir, generar
un aspecto visual agradable y un ambiente ordenado.
c. Caso 3: ¿Cómo podrías publicitar y promocionar tu librería de antemano,
de modo de asegurarte que la gente vendrá también a tu negocio el día de
la inauguración de la tienda? ¿Qué incentivos especiales puedes ofrecer
durante la semana de la inauguración?
Una opción es realizar una alianza con la nueva tienda, donde se ofrezcan
promociones en la otra tienda por la compra en una de ella. Al mismo tiempo
elaborar afiches llamativos y quizá los productos que no se venden bien
usarlos como regalos y obsequios para captar la atención de ese público. Hacer
sorteos ese mismo día.
d. Caso 4: ¿Cómo elaborarías un plan de promoción para atraer a más
clientes?
Considerar buscar un nuevo local, con el presupuesto que se tenga, establecer
principalmente una tienda cerca a ese pueblo. Con ayuda de la camioneta se
dará un valor agregado. A igual que en los otros casos, el manejo de redes es
esencial y en este caso se tendría que mostrar más o promocionar mayormente
la satisfacción de nuestros clientes con sus artefactos reparados.
Tener presente los siguientes pasos de Plan de Promoción:
Paso 1: Definir los objetivos de mercado
Paso 2: Características de Mercado Objetivo
Paso 3: Identificar la competencia
Paso 4: Planear estrategias de promociones
Paso 5: Estrategias de precios
Paso 6: Estrategia de Ubicación
