Manual de Uso Progresivo de la Fuerza
Manual de Uso Progresivo de la Fuerza
2. TU FUERZA
ES MI MEDIDA
Manual de Uso Progresivo y
Diferenciado de la Fuerza Policial
Consolidando el Sistema
Integrado de Policía
Baquía
Reglas mínimas de estandaRización
paRa los cueRpos policiales
2. t u fuerza
es mi medida
manual de uso Progresivo y
diferenciado de la fuerza Policial
Consolidando el Sistema
Integrado de Policía
colección Baquía
Reglas mínimas de estandaRización
paRa los cueRpos policiales
prólogo 5
presentación 7
el nuevo modelo policial: un reto de país 9
introducción 13
consideraciones de carácter general 15
Objetivos generales y alcances 17
Base legal 17
disposiciones generales 22
procedimientos del informe del supervisor
41
cuando se emplea uso de la fuerza
Caso de disparo con contacto 43
Caso de disparo sin contacto 45
Caso técnica de estrangulamiento sanguíneo unilateral de cuello 47
técnica con bastón policial 49
Caso técnicas duras de control 50
Caso técnicas suaves de control 51
glosario
53
anexos
57
anexo 1 59
informe del uso de fuerza
anexo 2 60
ejemplo de informe de uso de fuerza
anexo 3 61
resolución Publicada en Gaceta Oficial Nº 39.390 del 19 de marzo de 2009
prólogo
La aprobación, en el año 2008, por parte del Comandante Presidente Hugo Chávez,
del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica del Servicio de Policía y del
Cuerpo de Policía Nacional es la muestra más fehaciente de la voluntad política
del Gobierno Bolivariano de avanzar en el sentido de saldar la deuda con toda la
comunidad policial y con el pueblo que demanda cambios radicales en las institu-
ciones policiales. Con la aprobación de este Decreto nace el Sistema Integrado de
Policía, la Universidad Experimental de la Seguridad, el Fondo Intergubernamental
para el Servicio de Policía y así también, el Consejo General de Policía adscrito al
Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y Justicia, el cual instalamos
en el año 2009 con el propósito de adelantar una serie de políticas públicas que
estandarizaran los cuerpos policiales para su adecuación al nuevo modelo policial,
un modelo que se caracterice por el humanismo, la solidaridad, la participación
ciudadana, el respeto a los derechos humanos, en síntesis principios todos ellos
acordes a la construcción del Socialismo Bolivariano.
Es voluntad del Gobierno del Comandante Presidente Hugo Chávez acabar con
el viejo modelo policial burgués que ha atentado contra la dignidad humana, cri-
minalizando la pobreza, violando los derechos humanos y muestra de ello, es el
empeño que, desde el inicio de la Revolución Bolivariana viene haciendo para que
se implante un nuevo modelo policial. La creación de la Comisión Nacional para la
Reforma Policial, la realización del primer diagnóstico nacional sobre los cuerpos
policiales y la gran consulta popular sin precedentes en el país fue el comienzo de
un camino que se ha transitado para lograr el propósito de crear un sistema policial
acorde con las necesidades del pueblo venezolano.
Nuestro Gobierno Bolivariano a través del Ministerio del Poder Popular para Re-
laciones Interiores y Justicia, a partir de la instalación del Consejo General de Policía
ha aprobado una serie de Resoluciones con normas mínimas comunes a los cuer-
pos policiales que son de obligatorio cumplimiento. Nos sentimos con la respon-
sabilidad histórica de mostrar el camino para la exigida adecuación y, por ello, nos
hemos empeñado en elaborar estas Guías auto-instruccionales que le permitan a
los cuerpos policiales avanzar hacia la instauración de un nuevo modelo policial. El
Gobierno del Comandante Presidente Chávez está saldando la deuda que durante
décadas se acumuló con los funcionarios y funcionarias policiales de buena volun-
tad. Estamos comprometidos a dignificar la función policial y no descansaremos
hasta que ganemos esta batalla en función de una mayor seguridad y paz social
para nuestro pueblo.
¡Venceremos!
Tareck El aissami
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 5
presentación
El Consejo General de Policía fue instituido en el Decreto con Rango, Valor y Fuerza
de Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana,
como una instancia de participación y asesoría para coadyuvar a la definición, pla-
nificación y coordinación de las políticas públicas en materia del servicio de policía,
así como del desempeño profesional del policía. Fue instalado formalmente en Ju-
nio del año 2009 por el Ministro del Poder Popular para Relaciones de Interiores y
Justicia, Tareck El Aissami.
El objetivo principal del Consejo General de Policía en su primer período de ges-
tión 2009-2010 es recomendar al Ministro con competencia en materia de seguri-
dad ciudadana lo necesario para desarrollar el nuevo modelo policial y dignificar
la función policial, mediante un marco jurídico institucional y de gestión que permita
concebir la policía como una institución pública, de función indelegable, civil, que
opera dentro del marco de la Constitución de la República Bolivariana de Venezue-
la y de los tratados y principios internacionales sobre protección de los derechos
humanos, orientada por los principios de permanencia, eficacia, eficiencia, univer-
salidad, democracia y participación, control de desempeño y evaluación, de acuer-
do con procesos y estándares definidos y sometida a un proceso de planificación
y desarrollo conforme a las necesidades dentro de los ámbitos político territoriales
nacional, estadal y municipal.
Para ello, la Secretaría Ejecutiva del Consejo General de Policía organizó un plan
de trabajo fundamentado en el diseño de estándares nacionales cuya pretensión
básica fue desarrollar la nueva doctrina policial, las normas mínimas comunes
para los cuerpos policiales y los mecanismos más adecuados para la puesta en
marcha de todas las obligaciones comunes en el ámbito nacional, estadal y mu-
nicipal, con miras a resolver problemas inmediatos relacionados con el desempe-
ño, la rendición de cuentas, el uso de fuerza, la carrera policial, la atención a las
víctimas, la estructura organizativa, las instalaciones y el medio ambiente laboral,
el equipamiento individual e institucional, la homologación y reclasificación de los
niveles jerárquicos, el ingreso a la academia y a los cuerpos de policía, el servicio
de policía comunal y las prácticas de vigilancia y patrullaje.
Funcionarios y funcionarias así como académicos vinculados a los estudios so-
bre la Policía convocados por la Secretaría Ejecutiva del Consejo General de Po-
licía elaboraron un conjunto de normas comunes que luego fueron sometidas a
consulta con los cuerpos policiales de todo el país considerando que toda política
pública en materia policial debe ser resultado de la discusión y participación de la
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 7
población en general y de la comunidad policial en particular. Estas normas fueron
presentadas por la Secretaría Ejecutiva ante el Consejo General de Policía y fueron
aprobadas y refrendadas por el Ministro del Poder Popular para Relaciones Inte-
riores y Justicia.
Sobre estas normas, especialistas en diferentes campos del conocimiento ela-
boraron un conjunto de recomendaciones prácticas que le permiten a cada cuerpo
policial avanzar de manera autoinstruccional en la reforma institucional necesaria
a corto, mediano y largo plazo, en un plan de adecuación según el Decreto con
Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica del Servicio de Policía y del Cuerpo de Policía
Nacional Bolivariana y las Resoluciones que de ella derivan; así como de la Ley del
Estatuto de la Función Policial aprobada por la Asamblea Nacional en el año 2009.
Es nuestro deseo que este conjunto de recomendaciones se conviertan en un
horizonte y un compromiso ético para dignificar la función policial, asumido por
todos los funcionarios y funcionarias de buena voluntad, por sus autoridades y por
la comunidad en general de cara a fundar un nuevo modelo policial que logre,
efectivamente, brindar seguridad, respetando los derechos fundamentales.
8 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
el nuevo modelo policial: un reto de país
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 9
en el nuevo modelo, la policía es un órgano auxiliar del sistema de justicia pe-
nal y, en ese sentido, es una institución que coopera, de forma profesional, con los
otros órganos de la administración de justicia aportando los elementos necesarios
para que no haya impunidad. La honestidad, la probidad y la articulación son prin-
cipios con los que se presta el servicio de auxilio al sistema penal.
en el nuevo modelo, la policía es una institución profesional, estudiosa del de-
lito, que examina el comportamiento delictivo, los factores criminógenos, utilizando
tecnología de punta y aproximándose a las causas que originaron el fenómeno
para promover soluciones integrales.
en el nuevo modelo, la policía es una institución que cree en el proceso de
rendición de cuentas al pueblo en general y a las instituciones en particular, lo cual
supone planificación, supervisión y evaluación de la gestión y el desempeño poli-
cial, conforme a los principios de transparencia, periodicidad, responsabilidad in-
dividual por actos de servicio, considerando la adopción de estándares, el balance
entre la supervisión interna y externa y la participación de la comunidad, en función
de la adecuación del desempeño policial a las normas jurídicas.
en el nuevo modelo, la policía utiliza como base para la asignación de cargos,
ascensos, transferencias y otras situaciones administrativas de los Funcionarios y
las funcionarias de Carrera Policial, la calificación de servicio. La calificación consiste
en la evaluación de las condiciones éticas, profesionales, técnicas, físicas y psico-
lógicas de la funcionaria o funcionario, que lo acrediten para la obtención de una
determinada asignación.
en el nuevo modelo se plantea el diseño de un sistema homogéneo y estan-
darizado para la formación básica y continua para todos los cuerpos policiales.
Debe ser un conjunto orgánico, integrado, con políticas y servicios que garanticen la
unidad del proceso de formación y el desarrollo profesional permanente, a lo largo
de la Carrera Policial para todos los funcionarios y funcionarias policiales del país.
en el nuevo modelo, la policía tiene normas generales de actuación para todos
los funcionarios y funcionarias policiales:
1. Respetar y proteger la dignidad humana y mantener, defender y promover los derechos
humanos de todas las personas, sin discriminación alguna por motivos de raza, sexo,
religión, idioma, opinión política, origen nacional, posición económi- ca o de cualquier otra
índole.
2. Servir a la comunidad y proteger a todas las personas contra actos ilegales con absoluto
respeto y cumpliendo los deberes que le imponen la Constitución de la República y demás
leyes.
3. Ejercer el servicio policial con absoluta imparcialidad, legalidad, transparen- cia,
necesidad, proporcionalidad y humanidad.
4. Valorar e incentivar la honestidad y, en consecuencia, denunciar cualquier acto de
corrupción que conozca en la prestación del servicio policial.
5. Portar el uniforme, las insignias policiales, las armas y equipos reglamenta- rios
debidamente, de manera que la colectividad pueda reconocer el cuerpo poli- cial o militar al
cual pertenece y mostrar en todo acto de servicio los documentos e identificaciones que los
acrediten como autoridad pública.
10 C o n S e j o G e n e r a l d e P olI Cí a
6. Informar a la colectividad de las actuaciones a realizar en virtud de la ins-
trumentación de acciones o medidas que involucren la seguridad ciudadana.
7. Velar por el disfrute del derecho a la reunión y del derecho a manifestar pú- blica y
pacíficamente, conforme a los principios de respeto a la dignidad, toleran- cia,
cooperación, compresión e intervención oportuna, proporcional y necesaria.
8. Respetar la integridad física de todas las personas y, bajo ninguna circuns- tancia,
infligir, instigar o tolerar ningún acto arbitrario, ilegal, discriminatorio o de tortura u otros
tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes, que entrañen violencia física,
psicológica o moral, en cumplimiento del carácter absoluto del de- recho a la integridad
física, psíquica y moral garantizado en la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela.
9. Utilizar el arma de fuego sólo en circunstancias extremas, como reacción al ejercicio de
una fuerza letal para la defensa de la propia persona o de los terceros, ante una agresión
ilegítima y atendiendo a los principios de necesidad, oportuni- dad y proporcionalidad.
10. Cuando el empleo de las armas de fuego sea inevitable, los funcionarios se
comprometen a: a) ejercer moderación y actuar en proporción a la gravedad del delito y
al objetivo legítimo que se persiga; b) reducir al mínimo los daños y lesiones y respetar y
proteger la vida humana; c) proceder de modo que se preste, lo antes posible, asistencia y
servicios médicos a las personas heridas o afectadas; y d) pro- curar notificar lo sucedido a
la mayor brevedad posible, a los parientes o amigos íntimos de las personas heridas o
afectadas.
11. Abstenerse de ejecutar órdenes que comporten la práctica de acciones u omisiones
ilícitas o que sean lesivas o menoscaben los derechos humanos ga- rantizados en la
Constitución o en los tratados internacionales sobre la materia y oponerse a toda violación
de derechos humanos que conozca en la práctica de sus funciones.
12. Informar a sus superiores y, si fuese necesario, a cualquier autoridad u orga- nismo que
tenga atribuciones de control o correctivas, cuando tengan motivaciones para creer que se
ha producido o va a producirse un acto de tortura, estando en el deber de tomar e
imponer las medidas o acciones a que hubiere lugar para impedirlas.
13. Respetar la libertad personal y practicar sólo las detenciones autorizadas por el orden
constitucional. En caso de detención, explicar suficientemente las razones, facilitar la
comunicación con familiares, amigos y abogados, así como observar estrictamente los
trámites, lapsos y requisitos exigidos por el ordenamiento jurídico. Asimismo,
comprometerse a velar por la vida e integridad física, psíquica y moral del ciudadano
detenido o que se encuentre bajo su custodia, respetando sus de- rechos y dignidad
humana.
14. Asegurar plena protección de la salud e integridad de las personas bajo su custodia y,
en particular, tomar las medidas inmediatas para proporcionar atención médica.
15. Extremar las precauciones, cuando la actuación policial esté dirigida hacia los niños,
las niñas o los adolescentes, así como el adulto mayor y las personas
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 11
discapacitadas, para garantizar su seguridad e integridad física, psíquica y moral,
considerando en todo momento el principio de preeminencia de sus derechos.
Este nuevo modelo policial sólo será posible si los funcionarios y funcionarias de
buena voluntad, las autoridades de policía y la sociedad en general se apropian
de esta idea y se empeñan en cambiar el viejo modelo que ha atentado contra la
dignidad humana. Caminemos hacia la dignificación de la función policial que es
una responsabilidad compartida y un compromiso ético de nuestro tiempo.
introducción
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 13
CONsideraCiONes
de CaráCter
GeNeraL
objetivos generales y alcances
Este manual tiene como objetivo establecer normas y procedimientos de actuación
en el marco del respeto a los derechos humanos relacionados con el uso de la
fuerza policial, y regularla bajo el nuevo concepto del servicio de policía estable-
cido en la Ley que rige la materia, prevaleciendo el respeto por los principios de
legalidad, necesidad y proporcionalidad, enmarcados en la ética profesional. en
este sentido, se constituye en una herramienta de uso obligatorio, sin ningún tipo
de distinción por razón de nivel de organización jerárquica, rango o cargo en el
ejercicio de la función, así como también en la formación, capacitación y especiali-
zación policial que se aplicará en todo el ámbito político territorial nacional, estadal
y municipal.
Base legal
marco legal internacional
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 17
f Convención sobre la eliminación de todas las formas de discriminación contra
la mujer. fue adoptada por la asamblea General de las Naciones unidas el 18
de diciembre de 1972. tiene por finalidad terminar con la discriminación contra la
mujer, definida como toda distinción, exclusión o restricción basada en el sexo,
que prive a la mujer de los derechos humanos y las libertades fundamentales
en las esferas políticas, económicas, social, cultural, civil o en cualquier otra.
f Convención contra la tortura y otros tratos o Penas Crueles, inhumanas o de-
gradantes. adoptada por la asamblea General el 10 de diciembre de 1984.
uno de los aspectos más importantes de esta Convención radica en el esta-
blecimiento de que no existe circunstancia, por excepcional que ésta sea, que
pueda justificar la tortura, y que ninguna orden proveniente de funcionarios
superiores o autoridades oficiales puede ser invocada para justificarla.
f Convención sobre los derecho del Niño. adoptada el 20 de noviembre de 1989,
por la asamblea General de las Naciones unidas. Los estados Parte tomarán
las medidas apropiadas para garantizar que el niño o la niña se vean protegi-
dos contra toda forma de discriminación o castigo por causa de su condición,
o de las actividades, opiniones expresadas o creencias de sus padres, sus
tutores o familiares.
f Principios Básicos sobre el empleo de la fuerza y de armas de fuego por los
funcionarios encargados de hacer cumplir la Ley. adoptados por el Octavo Con-
greso de las Naciones unidas sobre prevención del delito y tratamiento del
delincuente, celebrado en 1990, tienen en cuenta el carácter frecuentemente
peligroso de la labor policial y señalan que la amenaza de la vida y la seguri-
dad de los funcionarios encargados de hacer cumplir la Ley, debe considerarse
como una amenaza a la estabilidad de toda la sociedad.
f declaración contra las desapariciones forzadas. adoptada en 1992, está orien-
tada a impedir los actos que sustraen a personas sin dejar rastro alguno de su
paradero y considera la adopción de medidas para garantizar la ejecución de
un debido proceso.
f declaración sobre los Principios fundamentales de Justicia para las Víctimas
de delitos y del abuso del Poder. adoptada por la asamblea General en su re-
solución 40/34 del 29 de noviembre de 1985, establece y diferencia las víctimas
del delito y del abuso de poder, señalando el acceso a la justicia, al trato justo
y al respeto de sus derechos, principalmente los referidos a reparación, daño,
compensaciones y seguimiento de las actividades policiales y judiciales.
f Ley aprobatoria de la Convención americana sobre derechos Humanos. Cara-
cas, Gaceta Oficial Nº 31.256, de fecha 14/06/1977.
f Convención sobre el estatuto de refugiados, aprobada en 1951, protege los in-
tereses de las personas que por temor de ser perseguidos buscan refugio en
otro país.
f Convención para la Prevención y sanción del delito de Genocidio. fue adop-
tada por la asamblea General de las Naciones unidas el 9 de diciembre de
1948. uno de los aspectos más importante de este instrumento radica en la
prohibición de destruir, total o parcialmente a un grupo nacional, étnico, social
o religioso.
18 C o n S e j o G e n e r a l d e P olICí a
f Convenios de Ginebra. aprobados por la Conferencia diplomática, el
12/08/1949, están destinados a proteger a las víctimas de la guerra. entró en vigor el
1/10/1950.
f estatuto de roma de la Corte Penal internacional del 17/07/1998, en vigencia desde el
1/07/2002.
artículo 65
“son normas básicas de actuación de las funcionarias y funcionarios de los cuer-
pos de policía y demás órganos y entes que excepcionalmente ejerzan funciones
del servicio de Policía:
1. respetar y proteger la dignidad humana, y defender y promover los derechos humanos
de todas las personas, sin discriminación por motivos de origen étni- co, sexo, religión,
nacionalidad, idioma, opinión política, posición económica o de cualquier otra índole.
2. servir a la comunidad y proteger a todas las personas contra actos ilegales, con respeto
y cumpliendo los deberes que les imponen la Constitución de la república Bolivariana de
Venezuela y demás leyes.
3. ejercer el servicio de policía con ética, imparcialidad, legalidad, transparen- cia,
proporcionalidad y humanidad.
4. Valorar e incentivar la honestidad y en consecuencia, denunciar cualquier acto de
corrupción que conozcan en la prestación del servicio de policía.
5. Observar en toda actuación un trato correcto y esmerado en sus relaciones con las
personas, a quienes procurarán proteger y auxiliar en las circunstancias que fuesen
requeridas.
6. Velar por el disfrute del derecho a reunión y del derecho a manifestar pública y
pacíficamente, conforme a los principios de respeto a la dignidad, tolerancia, cooperación,
intervención oportuna, proporcional y necesaria.
7. respetar la integridad física de todas las personas y bajo ninguna circuns- tancia
infligir, instigar o tolerar ningún acto arbitrario, ilegal, discriminatorio o de tortura u otros
tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes, que entrañen violencia física,
psicológica y moral, en cumplimiento del carácter absoluto del derecho a la integridad
física, psíquica y moral garantizado constitucionalmente. 8. ejercer el servicio de policía
utilizando los mecanismos y medios pertinentes y ajustados a la Constitución de la
república Bolivariana de Venezuela para la preservación de la paz y la garantía de la
seguridad individual y colectiva.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 19
9. extremar las precauciones, cuando la actuación policial esté dirigida hacia las niñas, los
niños o los adolescentes, así como hacia las y los adultos mayo- res y las personas con
discapacidad, para garantizar su seguridad e integridad física, psíquica y moral.
10. abstenerse de ejecutar órdenes que comporten la práctica de acciones u omisiones
ilícitas o que sean lesivas o menoscaben los derechos humanos ga- rantizados en la
Constitución de la república Bolivariana de Venezuela o en los tratados internacionales
sobre la materia, y oponerse a toda violación de derechos humanos que conozcan.
11. denunciar violaciones a los derechos humanos que conozcan o frente a los cuales haya
indicio de que se van a producir.
12. asegurar plena protección de la salud e integridad de las personas bajo cus- todia,
adoptando las medidas inmediatas para proporcionar atención médica”.
artículo 68
“el uso de la fuerza por parte de los cuerpos de policía estará orientado por el
principio de afirmación de la vida como valor supremo constitucional y legal, la
adopción de escalas progresivas para el uso de la fuerza en función del nivel de
resistencia y oposición de la ciudadana o ciudadano, los procedimientos de segui-
miento y supervisión de su uso, entrenamiento policial permanente y difusión de
instructivos entre la comunidad, a fin de facilitar la contraloría social en esta mate-
ria. el traspaso en el uso de la fuerza mortal sólo estará justificado para la defensa
de la vida de la funcionaria o funcionario policial o de un tercero”.
artículo 69
“medios para el uso de la fuerza
Los cuerpos de policía dispondrán de medios que permitan a las funcionarias y
funcionarios policiales un uso diferenciado de la fuerza, debiendo ser capacitados
permanentemente en su uso”.
artículo 70
“criterios para graduar el uso de la fuerza
Las funcionarias y funcionarios policiales emplearán la fuerza física con apego a
los siguientes criterios:
1. el nivel del uso de la fuerza a aplicar está determinado por la conducta de la persona y no
por la predisposición de la funcionaria o funcionario.
2. el uso diferenciado de la fuerza implica que entre la intimidación psíquica y la fuerza
potencialmente mortal, la funcionaria o funcionario graduará su utiliza- ción considerando
la progresión desde la resistencia pasiva hasta la agresión que amenace la vida, por parte
de la persona.
3. La funcionaria o funcionario policial debe mantener el menor nivel del uso de la fuerza
posible para el logro del objetivo propuesto.
4. en ningún momento debe haber daño físico innecesario, ni maltratos morales a las
personas objeto de la acción policial, ni emplearse la fuerza como forma de castigo
directo”.
20 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
f Ley Orgánica del Poder Judicial. Caracas, Gaceta Oficial Nº 5.262 de fecha
11/09/1998.
f Ley Orgánica del Poder Público municipal. Caracas, Gaceta Oficial Nº 38.204, de
fecha 08/06/2005.
f Código Orgánico Procesal Penal Venezolano. Caracas, Gaceta Oficial ext.Nº
5.831 de fecha 20/12/2006.
f Código Penal Venezolano. Caracas, Gaceta Oficial Nº 38.412 de fecha
04/04/2006.
f Código de Conducta para los funcionarios Civiles o militares que Cumplan fun-
ciones Policiales en el ámbito Nacional, estadal y municipal. Caracas, Gaceta
Oficial N. 38.527, de fecha 21 de septiembre de 2006. art.: 2, 3.
f Ley de Coordinación de seguridad Ciudadana, Caracas, Gaceta Oficial Nº 37.318
de fecha 06/11/2001.
f Ley de armas y explosivos. Caracas, Gaceta Oficial Nº 1985 del 12/06/1939. Ley
f de desarme. Caracas, Gaceta Oficial Nº 37.509 de fecha 20/08/2002. acuerdos
f y tratados suscritos y ratificados por la república Bolivariana de Ve- nezuela
entre otros: Convención Contra la tortura y otros tratos o Penas Crue- les,
inhumanas o degradantes de la asamblea General de la ONu y, Principios
Básicos sobre el empleo de la fuerza y de armas de fuego por los funcionarios
encargados de hacer cumplirla Ley (ONu, Octavo Congreso, 1990).
manuales consultados
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 21
disposiciones generales
diagrama 1
niveles de Resistencia ciudadana - uso progresivo
y diferenciado de la fuerza policial
V
E
R
B
a
L
I
Z
a
C
I
Ó
N
22 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
explicación del método sobre el uso progresivo
y diferenciado de la fuerza policial
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 23
b) niveles de transición
estos niveles contienen técnicas suaves y duras de control físico que al ser utilizadas
podrían iniciar una escalada del conflicto o producir el efecto contrario siendo este
último el objetivo de su aplicación. una vez finalizada la resistencia, debe bajarse
a los niveles ordinarios de control del uso progresivo y diferenciado de la fuerza.
c) niveles extraordinarios de fuerza
el uso de estos niveles sólo se justifica cuando están dadas las condiciones de le-
gítima defensa o estado de necesidad, especificadas en el Código Penal Venezo-
lano, en tanto refiere al uso de armas intermedias y fuerza potencialmente mortal.
d) niveles de control policial sin contacto físico con la ciudadana, el
ciudadano o grupos de éstos
presencia: consiste en el contacto visual entre el funcionario o funcionaria, el
ciudadano o ciudadana o grupos de éstos, y el manejo de los elementos tácti-
cos de control psicológico de los mismos. La Presencia controla la intimidación
psicológica.
despliegue táctico policial: es la presencia policial según un método operativo
que permite incrementar el control psicológico necesario para un diálogo efec-
tivo.
de notarse una conducta indecisa previa a la iniciación del diálogo por parte de
la ciudadana, ciudadano o grupo de éstos, el funcionario o funcionaria policial
debe proceder a ascender en la escala de uso de fuerza correspondiente al
despliegue táctico.
diálogo: es la principal técnica a ser utilizada por el funcionario policial, con el
fin de resolver la mayoría de las situaciones conflictivas donde se usa violencia
verbal. el diálogo como instrumento de fuerza evita causar daños físicos innece-
sarios a la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos, mediante un trato digno
y respetuoso.
el funcionario policial, al iniciar el diálogo, se dirigirá a la ciudadana, el ciudada-
no o grupos de éstos, en los términos de señor o señora. debe comenzar el diá-
logo tendiendo la mano y con un saludo cortés acorde a la hora del encuentro,
identificando el cuerpo al que pertenece y manifestando la intención de ayudar
o resolver la situación que demandó su presencia.
el funcionario policial al hacer acto de presencia debe colocarse en un ángulo
de 45° de frente a la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos, y desde esta
posición comenzará el diálogo (verbal y corporal) a través del cual debe expre-
sar y mostrar confianza, respeto, amabilidad, educación, inspirando seguridad
y la intención de solución pacífica del conflicto.
todo funcionario policial, una vez establecido el contacto inicial, debe colocarse
a una distancia mínima de tres pasos e iniciar la fase investigativa del diálogo.
e) nivel de control policial con contacto físico con la ciudadana, ciudadano o
grupos de éstos
técnicas suaves de control físico: estas técnicas consisten en presionar nervios
sensoriales, a los fines de controlar la resistencia pasiva de la ciudadana, el
ciudadano o grupos de éstos.
24 C o n S e j o G e n e r a l d e P olICí a
técnicas duras de control: son técnicas utilizadas para controlar la resistencia
defensiva de las personas, afectando nervios, sensoriales o motores y que, sin
causar lesiones graves, contrarrestan la resistencia defensiva.
uso de armas intermedias: técnicas aplicadas como medida extraordinaria
para el control de las agresiones activas, sin armas por parte de las personas
que al aplicarlas podrían causar lesiones graves. implica el uso del bastón po-
licial o cualquier otro tipo de implemento o técnica no letal.
uso de fuerza potencialmente mortal: es el último nivel extraordinario de fuer-
za y su aplicación causa lesiones graves o la muerte por lo que sólo debe ser
usado bajo condiciones de legítima defensa o estado de necesidad, sin que esto
implique la obligación de efectuar disparos para neutralizar las amenazas mor-
tales, en razón de la existencia de procedimientos tácticos previos. en este nivel
se incluyen las técnicas de defensa personal usadas en las antes mencionadas.
normas de uso
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 25
rector y reconocidos por la defensoría del Pueblo. esta formación debe ser
impartida por instructores altamente capacitados autorizados por el Órgano
rector, previa certificación por parte de la universidad Nacional experimental
de la seguridad (uNes).
f Para obtener la certificación del curso de actualización del uso progresivo y di-
ferenciado de la fuerza policial, las funcionarias y funcionarios policiales deben
aprobar el curso.
26 C o n S e j o G e n e r a l d e P olICí a
del uso de las esposas
f Las esposas no podrán ser utilizadas como instrumento de castigo o tortura
contra la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos.
f todo funcionario policial debe hacer buen uso de las esposas cuando sea ne-
cesario restringir el movimiento de la ciudadana, el ciudadano o grupos de
éstos cuando se practique una intervención policial; para inmovilizar, inspec-
cionar y trasladar al intervenido de manera segura. su uso es discrecional de
acuerdo a los principios de legalidad, proporcionalidad y necesidad.
f Las esposas deben ser portadas en sus respectivos porta esposas. Podrán ser
de cadenas o de bisagras, deberán estar identificadas con un número serial y
poseer un mecanismo de seguro.
f el funcionario policial debe esposar al ciudadano, la ciudadana o grupos de
éstos que hayan sido detenidos, con las manos detrás de la espalda, con las
palmas de las manos hacia fuera, excepto cuando el funcionario considere
que el estado de salud del ciudadano, su condición física u otras circunstancias
presentes durante el arresto lo impongan.
f Para garantizar la seguridad de la ciudadana, ciudadano o grupos de éstos
todo funcionario debe aplicar la técnica de esposamiento, con las manos de-
trás de la espalda, palmas hacia afuera.
f Con el objeto de evitar maltratos innecesarios el funcionario actuante debe
tener cuidado de aplicar los principios y técnicas correctas al momento de co-
locarle las esposas al ciudadano, la ciudadana o grupos de éstos.
f el funcionario policial debe utilizar el tipo correcto de esposamiento, en concor-
dancia con la actitud (cooperativa, indecisa o no cooperativa) del ciudadano, la
ciudadana o grupos de éstos (parado, arrodillado o tendido).
f el funcionario policial debe evitar apretar excesivamente las esposas, ya que
pueden cortar la circulación sanguínea hacia las manos del ciudadano, la ciu-
dadana o grupos de éstos.
f el funcionario policial no debe mantener esposados al ciudadano, la ciudada-
na o grupos de éstos por un periodo de tiempo no justificado.
f el funcionario policial debe prestar atención de manera inmediata a las po-
sibles quejas presentadas por el ciudadano, la ciudadana o grupos de éstos
acerca de que las esposas están muy apretadas y procederá a realizar el ajus-
te de ser necesario.
f el funcionario policial debe evitar causar daños innecesarios al detenido duran-
te el traslado, usando el mecanismo de seguro de las esposas.
f el funcionario policial debe usar las esposas para garantizar su seguridad du-
rante su actuación, la de los bienes y la del ciudadano, la ciudadana o grupos de
éstos, manteniéndolos esposados durante todo el tiempo que dure el traslado.
f el funcionario debe retener y resguardar cualquier documento, evidencia, ar-
mas o instrumentos que el ciudadano, la ciudadana o grupos de éstos posean,
explicándoles las razones de la retención e indicándoles quién es el funcionario
responsable y el sitio donde quedarán resguardados los objetos retenidos.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 27
del uso del Bastón policial
f el bastón policial es un arma defensiva diseñada para neutralizar a las per-
sonas, que le permite al funcionario policial ampliar su espacio de protección.
se usa para contrarrestar las agresiones activas sin armas, de acuerdo a lo
contemplado en el artículo 70 de la Ley Orgánica del servicio de Policía y del
Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana y los principios de legalidad, proporcio-
nalidad y necesidad.
f Los bastones utilizados por los funcionarios policiales, tendrán una longitud
mínima de sesenta centímetros y un diámetro no menor de tres centímetros.
f todo funcionario debe estar instruido en el uso correcto del bastón policial,
utilizando técnicas que minimicen la posibilidad de causar lesiones graves. el
f bastón policial nunca debe ser utilizado como instrumento de castigo o inti-
midación en contra de las ciudadanas, los ciudadanos o grupos de éstos.
f el bastón debe ser utilizado sólo para golpear nervios motores que inhabiliten el
uso de las extremidades como medio de ataque.
28 C o n S e j o G e n e r a l d e P olICí a
f La máxima autoridad policial encargada del procedimiento tiene la responsabi-
lidad de autorizar y dirigir el empleo de un agente químico, siempre y cuando se
hubieren agotado todos los recursos de negociación. el funcionario policial tiene
prohibido el uso de agentes químicos, como sustituto de otros medios de control.
f el funcionario policial tiene prohibido disparar proyectiles de agentes químicos
a ciudadanas, ciudadanos o grupos de éstos directamente con armas, lanza
gases o con escopetas.
f el funcionario policial debe hacer uso de los agentes químicos el menor tiempo
posible requerido para el control eficaz de una determinada situación, a los
fines de evitar daños o perjuicios innecesarios a la colectividad.
f el funcionario policial debe hacer uso de los agentes químicos en lugares don-
de no resulten afectadas personas no involucradas en el conflicto.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 29
f Localizar los omoplatos.
f Colocar la mano en forma de una cuchara con los dedos apuntando hacia
arriba.
f Golpear la espalda de la ciudadana, ciudadano o grupo de éstos, con fuerza
debajo de los omoplatos y encima del área de los riñones.
f si la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos, no se reaniman en 30 segun-
dos y no respiran, los paramédicos deben aplicar los primeros auxilios.
f una vez conscientes, la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos, serán
trasladados al hospital más cercano, al menos por dos funcionarios policiales,
para la evaluación médica correspondiente, de la cual dependerá si aplica o no
el arresto.
f durante este traslado, uno de los funcionarios policiales tendrá como función
principal, el monitoreo constante del estado de salud de la ciudadana, el ciu-
dadano o grupos de éstos.
f si la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos están inconscientes debe soli-
citarse el apoyo de una unidad de paramédicos en el lugar del hecho.
f una observación obligatoria de dos horas se llevará a cabo en el comando
de la policía en un sitio adecuado distinto a los calabozos, con la finalidad de
descartar cualquier tipo de riesgo para el arrestado.
30 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
f Cuando exista el peligro de impactar a otras personas diferentes a la ciuda-
dana, ciudadano o grupo de éstos, que estén involucrados.
f desde y hacia un vehículo en movimiento, ya que es peligroso para la ciuda-
danía y generalmente ineficaz.
f en contacto directo con el cuerpo de una persona, excepto como una última
opción en caso de peligro inminente de muerte o lesiones graves al funcio-
nario o a otra persona.
f Cuando un vehículo esté involucrado en una presunta situación delictiva, los
funcionarios policiales deberán evitar colocarse en una condición táctica donde
el uso de las armas de fuego sea la única alternativa.
f Los funcionarios policiales no deben desenfundar un arma de fuego de ma-
nera innecesaria o prematuramente, ya que se limitan las alternativas para
controlar una situación, se intimida inútilmente a los ciudadanos y, además,
puede ser causa de un disparo accidental con consecuencias indeseables. el
f funcionario policial sólo puede desenfundar y apuntar con un arma de fue- go
a una ciudadana, ciudadano o grupos de éstos cuando exista un riesgo
inminente de que la situación escalará hasta un punto donde el uso de fuerza
potencialmente mortal estaría legalmente justificada.
f de ser posible, todo funcionario policial aplicará técnicas de protección a otros
y a su propia vida, previas al desenfunde del arma de fuego, con las cuales
indicará claramente que habrá necesidad de disparar si no finaliza la intención
de usar fuerza mortal.
f todo funcionario policial debe cargar y descargar las armas de fuego en un
sitio seguro y según los procedimientos específicos para cada arma.
f Los funcionarios policiales a quienes se les haya asignado armamento del cuerpo
de policía, están en el deber de realizar el mantenimiento preventivo correspon-
diente, así como también deben reportar las fallas detectadas en las mismas.
f Para evitar ser desarmado, todo funcionario policial tiene la responsabilidad de
evitar ser sorprendido o enfrentado por una persona armada que tenga la ven-
taja táctica, quien podría ordenarle la entrega de su arma de fuego. entregar el
arma podría significar la pérdida de la única posibilidad para su sobrevivencia
o la de terceros razón por la cual el funcionario debe agotar todos los recursos
tácticos disponibles para evitar la entrega de su arma de fuego.
f Queda prohibido que los empleados administrativos porten armas de fuego,
mientras estén laborando, aun cuando éstas se mantengan ocultas o disimuladas.
f Los empleados administrativos que tengan como responsabilidad o como par-
te de sus deberes transportar, analizar o examinar, entregar, almacenar o re-
cibir cualquier arma de fuego o cualquier otra arma que haya sido retenida,
deberán estar debidamente instruidos, autorizados e identificados.
f Para garantizar la seguridad de las armas, los funcionarios policiales deben
almacenarlas en un lugar seguro e inaccesible (este señalamiento incluye el
hogar).
f Los funcionarios policiales pueden guardar sus armas de fuego temporalmen-
te en el maletero del vehículo (carro), asegurándolo bajo llave, cuando no esté
disponible o sea poco práctica una ubicación segura dentro de un edificio. está
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 31
prohibido el resguardo de armas de fuego en vehículos desatendidos desde la
noche hasta la mañana, o por un período más largo.
f Cuando no esté portando el arma de fuego en el Comando, todo funcionario
policial debe resguardar las mismas en el parque de armas de la policía o en
su oficina, bajo llave, si su acceso está restringido al público; o deberá entre-
garlas al personal de seguridad correspondiente, cuando:
f Los funcionarios policiales asistan a procedimientos judiciales y no estén
asignados a la fiscalía o los tribunales.
f Los funcionarios policiales asistan a otras instalaciones gubernamentales
donde esté restringido o prohibido el porte de arma de fuego.
f Con relación a la autorización de llevar armas de fuego, el funcionario policial
debe estar certificado para ello, previa aprobación de un examen sobre el con-
tenido del manual uso Progresivo y diferenciado de la fuerza Policial, con una
nota aprobatoria mínima de 90% respecto al puntaje máximo establecido.
f Con relación a la inspección del arma y las esposas, antes del inicio del turno
de servicio los supervisores deben inspeccionar la limpieza y el funcionamiento
de las armas de fuego, el buen estado de las esposas, la cantidad de municio-
nes y los cargadores de los funcionarios bajo su responsabilidad.
f el funcionario policial es el responsable del cuidado apropiado, la limpieza, y el
mantenimiento de las armas de fuego y las municiones asignadas.
de las escopetas
f en relación a las escopetas, todo funcionario policial para disparar un cartucho con
perdigones debe tener como distancia máxima del objetivo quince metros, manteniendo su
dedo índice fuera del disparador hasta que el arma quede nivelada con el blanco,
además deberá desconectar el seguro, cuando sea inminente el uso de la fuerza
potencialmente mortal.
f en el caso de que un funcionario policial esté portando una escopeta durante el servicio,
debe transportarla con la recámara vacía, el cargador lleno y ase- gurada.
f Los funcionarios policiales que porten escopetas, tienen prohibido participar en
persecuciones y búsquedas a pie, a no ser que las circunstancias especiales lo ameriten.
f en cada vehículo policial sólo se debe portar una escopeta.
32 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
f todo funcionario policial debe realizar el aprovisionamiento y descarga ruti- naria
directamente desde el cargador, sin activar los mecanismos de carga y descarga.
f La escopeta será cargada cuando el funcionario policial determine que el uso de fuerza
potencialmente mortal es inminente.
f todo funcionario policial debe descargar el cartucho de la recámara extrayéndo- lo
directamente de la misma y sin activar los mecanismos de carga y descarga.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 33
nes de las ciudadanas, ciudadanos o grupos de éstos, y al área específica del
cuerpo donde éstos manifiesten malestar, aun cuando no exista lesión visible.
f Las copias del isuf deben ser remitidas a la Oficina de Control de actuación Po-
licial, a la Oficina de atención a la Víctima y al servicio de la policía comunal, vía
cadena de mando para revisión, a los fines de realizar la debida rendición de
cuentas ante los consejos comunales y organizaciones comunitarias del espacio
geohumano donde se produjo la confrontación física, para su posterior archivo.
f Cuando hayan ocurrido confrontaciones, el funcionario policial, previo al trasla-
do a la comisaría policial, debe facilitar asistencia técnica inmediata a la ciuda-
dana, el ciudadano o grupos de éstos.
f el funcionario policial debe anexar constancia médica al isuf.
f el funcionario policial debe tener conocimientos sobre primeros auxilios y de
ser necesario solicitar una ambulancia y la atención de paramédicos en el sitio
de la confrontación para asistir a la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos
que estuvieran lesionados o inconscientes, como resultado de la aplicación de
la fuerza.
f el funcionario policial implicado en una confrontación con uso de fuerza que
cause la muerte o lesión a ciudadanas, ciudadanos o grupos de éstos será
asignado a labores administrativas hasta que la investigación determine su
responsabilidad.
f el proceso de revisión administrativa debe ser completado dentro de las noven-
ta y seis (96) horas siguientes para determinar el grado de responsabilidad del
funcionario o el supervisor inmediato.
34 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
de los encuentros con armas de fuego
f el funcionario policial implicado en un hecho donde se efectúen disparos con
armas de fuego debe informar de inmediato al Jefe de turno de la Central de
Comunicaciones, quien notificará a la Oficina de Control de actuación Policial,
la cual proveerá al superior inmediato de guardia del personal capacitado para
el inicio de la investigación del caso.
f el funcionario policial debe notificar a su supervisor inmediato la condición y
ubicación de cualquier ciudadana, ciudadano o grupos de éstos implicados en
el hecho delictivo, así como identificar al o los funcionarios que dispararon sus
armas de fuego y los datos personales de la víctima.
f en relación al informe derivado de la investigación del caso, el funcionario debe
describir todos los acontecimientos que estuvieron relacionados con el inciden-
te donde se empleó la fuerza física policial, y su elaboración será responsabili-
dad del funcionario investigador designado.
f el funcionario investigador, al finalizar el procedimiento, debe remitir una copia
del informe del caso a los miembros de la Junta de evaluación administrativa.
f La Junta de evaluación administrativa debe estar conformada por: director Ge-
neral de la Policía, quien la preside, director de Consultoría Jurídica, director de
recursos Humanos y el supervisor inmediato.
f el Presidente de la Junta de evaluación administrativa debe solicitar el historial
del funcionario involucrado al director encargado de la oficina de control de ac-
tuación policial, quien deberá acompañarlo de un informe sustanciado sobre
el desempeño del funcionario durante su carrera policial.
f el funcionario investigador, cuando se producen disparos sin contacto, termina-
da la investigación, expedirá una copia de todos los informes a los miembros
de la Junta de evaluación administrativa de la unidad Organizacional.
f La Junta de evaluación administrativa de la unidad Organizacional debe estar
conformada por el Jefe de la unidad a la cual pertenece el funcionario quien la
preside y los supervisores inmediatos de la unidad.
f La Junta de evaluación administrativa y la Junta de evaluación administrativa
de la unidad Organizacional deben presentar un informe final, donde se espe-
cifique:
f si el funcionario policial al efectuar el disparo, cumplió con todas las normas
establecidas para el uso Potencial de la fuerza mortal.
f si hubo negligencia en el uso del arma de fuego, de ser así, el funcionario
policial no podrá continuar portando el arma, hasta tanto no apruebe el cur-
so correspondiente.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 35
f resguardar apropiadamente el lugar del suceso, estableciendo para ello dos
perímetros, un primer perímetro interior para investigadores, personal de direc-
ción de la policía, supervisores y, un segundo perímetro exterior, para medios
de comunicación y miembros de la comunidad.
f asegurarse de que ningún funcionario, independientemente de su jerarquía,
ingrese al sitio donde ocurrieron los hechos, hasta tanto haga acto de presen-
cia un investigador del Cuerpo de investigaciones Científicas, Penales y Crimi-
nalísticas o del supervisor inmediato.
f Cerciorarse de aislar al funcionario actuante y separar a todos los testigos, po-
licías, ciudadanas, ciudadanos o grupos de éstos para asegurar la objetividad
de las declaraciones.
f evitar que las armas de fuego sean manipuladas hasta tanto haga acto de
presencia un investigador del Cuerpo de investigaciones Científicas, Penales y
Criminalísticas.
f asegurarse de que el arma de fuego del funcionario actuante esté enfundada
o en caso contrario dejarla en el sitio donde se encuentre.
f Prever que donde existan circunstancias especiales o una posibilidad de que
desaparezca un arma de fuego, ésta sea protegida por un funcionario poli-
cial, sin que para ello deba ser manipulada.
f Notificar de inmediato al ministerio Público sobre los hechos ocurridos.
36 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
de la certificación de las funcionarias o funcionarios policiales en el uso de
las armas de fuego
f el funcionario certificado para el uso de un revólver o pistola semiautomática, asignado
por el cuerpo de policía, debe estar calificado para portar cualquier otra, si es del mismo
fabricante, calibre, método de operación y modelo.
f el funcionario de los grupos especiales de la Policía Nacional debe ser evaluado en el uso
de las armas de fuego cada seis meses para mantener su certificación.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 37
f La obligación del funcionario policial de tener el conocimiento y aplicar los
criterios que se establecen en el presente manual para graduar el uso pro-
gresivo y diferenciado de la fuerza.
f asesorar y asistir técnicamente en la implantación de las normas, procedi-
mientos e instructivos que regulan la materia.
f Organizar el sistema de información veraz y oportuno a los funcionarios po-
liciales, que permita conocer permanentemente la gestión en el uso progre-
sivo y diferenciado de la fuerza policial.
f Consolidar los valores, criterios, conceptos y métodos en el uso progresivo y
diferenciado de la fuerza policial, con el fin de rescatar la credibilidad y supe-
rar la preocupación social que existe acerca del tema.
f evaluar la aplicación de las normas, los procedimientos y hacer los ajustes
que se estimen necesarios.
f La directiva del cuerpo policial, establecerá los mecanismos administrativos
para la evaluación, los procedimientos de las denuncias y la atención a la
víctima, asumiendo el deber de imponer las sanciones e indemnizaciones
correspondientes.
f La presencia y el diálogo deben ser los métodos habituales del funcionario po-
licial para la solución de los conflictos entre ciudadanas, ciudadanos o grupos
de éstos.
f el uso de la fuerza física sólo se justifica ante el agotamiento del despliegue
táctico y el diálogo con sus respectivos subniveles (investigativo, persuasión,
advertencia y amenaza), o cuando las circunstancias impidan su estableci-
miento.
f el funcionario policial debe tener las manos libres de cualquier cosa ajena a sus
implementos de trabajo.
f Los métodos tradicionales de defensa personal y las armas de fuego sólo se
deben utilizar en situaciones excepcionales, donde estén dadas las condicio-
nes de la legítima defensa o en estado de necesidad.
f La decisión del uso progresivo y diferenciado de la fuerza, y el nivel de la mis-
ma, deben estar basados en hechos y determinados exclusivamente por la
conducta de resistencia de la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos y, no
por la predisposición del funcionario.
f el funcionario no debe provocar conductas en la ciudadana, el ciudadano o
grupos de éstos que propicien resistencia a la autoridad o generen un peligro
para su integridad física o la de terceros.
f el funcionario policial debe descansar suficientemente sin que la duración del
servicio limite sus capacidades y niveles de alerta.
f en relación a la necesidad de la formación de los funcionarios policiales para
la aplicación de la fuerza, todo cuerpo policial debe garantizar y proporcionar
la formación teórica y práctica de los estándares para el uso progresivo y dife-
renciado de la fuerza policial, destacando las consecuencias de su indebida o
incorrecta aplicación.
f Los cuerpos policiales son los encargados de supervisar la ejecución de este
manual del uso Progresivo y diferenciado de la fuerza Policial.
38 C o n S e j o G e n e r a l d e P olICí a
f Los cuerpos policiales son los encargados de velar por el fiel cumplimiento de
las normas y procedimientos establecidos en el presente manual.
f todo uso abusivo o arbitrario de la fuerza por parte de miembros de la policía
es una violación a los derechos Humanos y será investigado y sancionado dis-
ciplinaria y penalmente, por tanto, la funcionaria o el funcionario policial deben
notificar lo sucedido a las autoridades competentes.
f No se impondrá ninguna sanción disciplinaria contra las funcionarias o los fun-
cionarios que, en cumplimiento del código de conducta y de estos principios
básicos se nieguen a ejecutar una orden de emplear la fuerza o armas de
fuego o denuncien ese empleo por otros funcionarios.
f Los funcionarios superiores asumirán la debida responsabilidad cuando ten-
gan conocimiento, o debieran haberlo tenido, de que las funcionarias o los
funcionarios a sus órdenes recurren, o han recurrido, al uso ilícito de la fuerza
y de armas de fuego, y no adopten todas las medidas a su disposición para
impedir, eliminar o denunciar ese uso.
f Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley no podrán alegar obedien-
cia de órdenes superiores al emplear la fuerza o armas de fuego a consecuen-
cia de lo cual se haya ocasionado la muerte o heridas graves a una persona,
si esta orden era manifiestamente ilícita y tuvieron una oportunidad razonable
de negarse a cumplirla.
f todo funcionario policial que intervenga en situaciones en las que se emplée la
fuerza o armas de fuego para sobrellevar las tensiones propias de esas situa-
ciones debe recibir atención y orientación por parte del estado.
f este manual debe ser revisado y actualizado cada tres (3) años como mínimo.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 39
PrOCedimieNtOs deL iNfOrme
deL suPerVisOr CuaNdO
se emPLea usO de La fuerza
caso de disparo con contacto
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 43
Caso de disparo con contacto (cont.)
44 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
caso de disparo sin contacto
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 45
Caso de disparo sin contacto (cont.)
46 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
caso estrangulamiento sanguíneo
unilateral de cuello
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 47
Caso estrangulamiento sanguíneo unilateral de cuello (cont.)
48 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
técnica con bastón policial
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 49
técnica con bastón policial (cont.)
50 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
técnicas suaves de control
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 51
GLOsariO
agentes químicos: sustancias diseñadas para controlar desórdenes públicos.
diferenciado: a cada nivel de resistencia corresponde un nivel distinto de fuerza
policial a ser aplicado.
disparo con contacto: disparo o disparos efectuados por el funcionario policial
intencionalmente o no, durante o fuera de servicio, que impacta a alguna o varias
personas.
disparo sin contacto: disparo o disparos efectuados por el funcionario policial
intencionalmente o no, durante o fuera de servicio, que no impactan a alguna
persona.
encuentro policial: Contacto o interrelación directa entre los funcionarios policiales
y una ciudadana, ciudadano o grupos de éstos, el cual debe ser satisfactorio para
la colectividad.
equipo básico policial: es el equipo necesario con el cual debe dotarse al funcio-
nario policial para que pueda desempeñar su función de manera efectiva y eficaz.
fuerza letal: fuerza cuyo uso trae como consecuencia la muerte o lesiones graves.
incluye algunas técnicas de defensa personal y el disparo de armas de fuego, por
lo tanto sólo debe ser utilizada cuando sea estrictamente inevitable para proteger
la vida.
fuerza no letal: fuerza cuya intención de uso no es causar la muerte o lesiones
graves. incluye, entre otros, el control psicológico y físico, el uso de bastón, sustan-
cias químicas, canes y armas no letales. el empleo incorrecto de los medios y téc-
nicas utilizados para aplicar este tipo de fuerza puede llegar a ocasionar lesiones
graves o incluso la muerte de ciudadanas, ciudadanos o grupos de éstos. fuerza
policial: es el medio a través del cual la Policía logra el control de la situa- ción que
atenta contra la seguridad, el orden público, la integridad o la vida de las personas
dentro del marco de la Ley.
informe para el superior inmediato sobre el uso de la fuerza (isuf): es un instru-
mento dirigido al superior inmediato, que permite registrar las actuaciones cuando
se utiliza el método del uso progresivo y diferenciado de la fuerza policial a partir
del nivel de resistencia pasiva.
instrumentalidad: La utilización de la fuerza física por parte de la policía pretende
exclusivamente vencer la resistencia, controlar la situación y reducir el riesgo de
muerte o daño implicado en cada situación de intervención, sin que pueda inter-
pretarse como un castigo o retribución por la conducta anterior o concomitante de
la persona sujeta a un procedimiento policial.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 55
legalidad en la actuación policial: son todos los actos que realizan los funciona-
rios policiales dentro del marco jurídico vigente nacional e internacional. el uso de
la fuerza debe estar dirigido a lograr un objetivo legal.
método de control: es la sistematización de técnicas y tácticas de uso Progresivo
y diferenciado de fuerza, que al ser aplicadas –incluso utilizando el máximo de
fuerza física–producen el menor daño posible a la ciudadana, el ciudadano o
grupos de éstos.
métodos de defensa personal: es la aplicación de técnicas y tácticas diseñadas
de tal manera que, aún utilizando un mínimo de fuerza física, pueden causar gra-
ves daños o la muerte de la ciudadana, el ciudadano o grupos de éstos que se
resistan a la autoridad.
minimización: Los funcionarios y funcionarias policiales al aplicar la escala para
el uso progresivo y diferenciado de la fuerza policial, buscarán en todo momento
utilizar las técnicas menos lesivas posibles, de acuerdo al nivel de resistencia, pro-
curando siempre disminuir la situación de confrontación.
necesidad: es la respuesta a una situación que represente una amenaza y que
requiera de una acción inmediata para evitar agravamiento en actos delictivos o
ilegales. el uso de la fuerza física y armas de fuego es necesario cuando no existe
otra forma de lograr un objetivo legal.
progresividad: el nivel de fuerza empleado por la policía se incrementa sólo en la
medida en que aumenta la resistencia de la persona sujeta a un procedimiento
policial, de modo que el uso de la fuerza potencialmente mortal está autorizado
únicamente en una situación que constituya una amenaza cierta y efectiva a la
vida de cualquier persona envuelta en la situación, con el fin de que ésta sea pre-
servada.
proporcionalidad: sólo la actitud y conducta de la persona sujeta a un procedi-
miento policial, en el momento del desarrollo de dicha intervención, determina el
nivel de fuerza a ser empleado por la policía.
uso excesivo de fuerza policial: es la aplicación desproporcionada de técnicas del
uso Progresivo y diferenciado de la fuerza, creadas para controlar un determina-
do nivel de resistencia, utilizadas contra niveles menores de oposición por parte de
ciudadanas, ciudadanos o grupos de éstos.
uso innecesario de la fuerza policial: es la aplicación de técnicas de fuerza para
controlar un determinado nivel de resistencia, pero que por la disparidad en la
relación ciudadano / policía (sexo, edad, capacidad, tamaño, constitución física,
intenciones, estado de salud y discapacidades) no se justifica.
uso progresivo y diferenciado de fuerza policial: cantidad de esfuerzo intelectual
o físico del funcionario policial, manifestado a través de acciones durante un en-
cuentro con una ciudadana, ciudadano o grupos de éstos, cuya aplicación debe
ser sistematizada y respetando el ordenamiento jurídico correspondiente, a los fi-
nes de controlar los niveles de resistencia de las ciudadanas, ciudadanos o grupos
de éstos.
Violencia: es todo uso ilegal, arbitrario de la fuerza en forma innecesaria y/o des-
proporcionada.
56 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
aNeXOs
l o g o de l a R e p ú b l i c a b ol iv a R ia na d e v e n e z u e l a lo go del
gobeRnación (nombRe d e l a g o b e R n a c i ó n o a l c a l d í a ) cueRpo de
o alcaldía policía
(nombRe d e l c u e R p o d e p o l i c í a )
I nf o r m e d e u s o d e f u e r z a
Caracas:
Para:
de: P l a C a:
asunto:
2. Acercamiento:
Procedimiento de Traslado:
E
Oficial: R
B
a
L
I
Z
a
Placa: C
I
Ó
N
Firma:
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 59
anexo 2. ejemplo de informe de uso de fuerza
Republica bolivaRiana d e v e n e z u e l a
miniSTeRio d e l p o d e R p o p u l a R paRa R e l a c i o n e S inTeRioReS Y JuSTicia
cueRpo de pol ic i a n a ci o n al de venezuela
diSTRiTo m e T R o p o l i T a n o d e c a R a c a S
m u n i c i p i o libeRTad oR
paRRoQuia S u c R e
1. arribo del funcionario: Siendo aproximadamente las 00:30 horas de la noche, realizaba labores de
patrullaje por la avenida 50, calle calle 71 del sector el blandín, correctamente uniformado y en la unidad
policial pnb-010, cuando la central de comunicaciones informó que en la calle 25 del barrio El Amparo, el
Oficial Kelvin Boscán , Placa 195, solicitaba apoyo ya que estaba en presencia de un ciudadano que bajo
influencia alcohólica y con un objeto contundente le amenazaba de muerte, por lo que me trasladé de
inmediato al lugar de los acontecimientos.
2. Acercamiento: al llegar al lugar pude ver al ciudadano antes mencionado quien estaba en visible estado
de ebriedad, con una botella en sus manos en posición amenazante, el Oficial Boscan se en- contraba en
posicionamiento táctico numero 1 en relación al ciudadano dándole instrucciones verbales con su bastón
extensible desplegado y en posición de guardia.
3. acciones del sujeto: Gritaba a vi va voz Maldito Policía no me llevarás preso, primero te parto la
cabeza y luego te mato, al mismo tiempo que amenazaba con abalanzarse con la botella en la m ano sobre
el Oficial Boscán.
4. Acciones del Funcionario: Me desplacé hacia el ciudadano colocándome en posicionamiento tác- tico
numero 3, sin que el ciudadano notara mi presencia, debido a que el sujeto nunca desistió de su actitud
tornándose más agresivo, desplegué mi bastón policial y le di un golpe de onda fluida de choque a nivel del
antebrazo derecho, el ciudadano soltó de inmediato la botella producto de la disfunción mo- tora, acto
seguido le apliqué una técnica de conducción a brazo extendido, Llevándolo al suelo mientras le gritaba a viva
voz que depusiera su actitud y se calmara, luego el oficial Boscán lo esposo .
5. Procedimiento de Traslado: Inmediatamente el Oficial Boscán lo montó en mi unidad policial y lo
trasladé hasta la emergencia del hospital universitario, donde al llegar el ciudadano quedó iden- tificado
como Jorge Luis Sara, nacionalidad Colombiana, Titular de la cédula de identidad número c .-
81,214,321, oficio comerciante 48 años de edad, residenciado en el Barrio el Amparo avenida 25, casa
sin nomenclatura, frente a la panadería l a notto, siendo atendido por el galeno de guardia Dr. Pedro
Casanova, titular de la cédula de identidad número V.-13.652.964, Matrícula del Colegio de médicos:
21533, quien le diagnosticó, trauma por objeto contundente en antebrazo derecho sin aparentes
complicaciones, por último lo trasladé hasta la Sede de nuestro Despacho, durando todo el procedimiento de
traslado 25 minutos.
Oficial ___________________
Placa: ___________________
Firma: ___________________
60 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
anexo 3. Resolución (Publicada en Gaceta Oficial Nº 39.390
del 19 de marzo de 2009)
Resolución
el ministro del Poder Popular para relaciones interiores y Justicia, designado según
decreto Nº 6.398 de fecha 9 de septiembre de 2008, publicado en la Gaceta Oficial
de la república Bolivariana de Venezuela Nº 39.012 de la misma fecha, en ejercicio
de las atribuciones que le confiere lo dispuesto en los numerales 2, 12 y 19 del artí-
culo 77 del decreto con rango, Valor y fuerza de Ley Orgánica de la administración
Pública; de conformidad con lo previsto en los artículos 18, numerales 1, 4, 8 y 17;
68 y 77 de la Ley Orgánica del servicio de Policía y del Cuerpo de Policía Nacional
Bolivariana; en concordancia con lo establecido en el artículo 7, numerales 2 y
3 del decreto sobre Organización y funcionamiento de la administración Pública
Nacional,
consideRando
Que es deber del estado Venezolano garantizar la seguridad de las personas y sus
bienes, en los distintos ámbitos políticos territoriales, mediante la formulación de
políticas públicas, estrategias y directrices, a fin de regular y coordinar la actuación
del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana y demás Cuerpos de Policía estadales
y municipales,
consideRando
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 61
consideRando
Que debe ser adoptada una política de carácter nacional para adecuar el uso po-
tencial de la fuerza física policial a las exigencias constitucionales y legales de for-
ma efectiva, que permita entrenar, supervisar, evaluar y corregir permanentemen-
te, entre los funcionarios y funcionarias policiales, dicha utilización, potenciando su
efecto de contención, disuasión y minimizando la violencia social y la lesividad a la
integridad física y derechos de los ciudadanos y habitantes dentro del país,
consideRando
ResuelVe
62 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
uso progresivo y diferenciado de fuerza policial (Resistencia y control)
V
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B
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L
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Z
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C
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C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 63
tente en inducción física con producción de molestias físicas tendentes a hacer
ceder la resistencia u oposición.
• Violencia activa: activación para atacar o agredir, frente a la cual el funcio- nario o
funcionaria policial, puede utilizar armas intermedias o no letales para neutralizar la
conducta.
• Violencia mortal: Creación de una situación de riesgo mortal, frente al cual el
funcionario o funcionaria policial, aplicará el método del uso de la fuerza potencialmente
mortal, bien con el arma de fuego o con otra arma potencial- mente mortal.
artículo 5: Constituyen criterios para graduar el uso de la fuerza física por parte de
los funcionarios y funcionarias policiales, los siguientes:
1 . proporcionalidad: Las medidas tomadas a juicio de los funcionarios o funcionarias
policiales, deberán mantener la debida proporcionalidad y adecuación con el supuesto de
hecho, actitud o conducta de la persona sujeta a un procedimiento policial y el nivel de la
fuerza a ser empleado por el funcionario o funcionaria policial.
2 . progresividad: el nivel de fuerza empleado por la policía que se incre- menta a
medida que aumenta la resistencia de la persona sujeta a un procedimiento policial, de
modo que el uso de la fuerza potencialmente mortal, solo está autorizado en una situación
que constituya una amena- za cierta y efectiva a la vida de cualquier persona envuelta en la
situación, con el fin de preservarla.
3 . minimización: Los funcionarios y funcionarias policiales al aplicar la es- cala para el
uso progresivo y diferenciado de la fuerza policial, buscarán en todo momento utilizar las
técnicas menos lesivas posibles, de acuerdo al nivel de resistencia, procurando siempre
disminuir la situación de con- frontación.
4. instrumentalidad: La utilización de la fuerza física por parte de los fun- cionarios y
funcionarias policiales, pretende exclusivamente vencer la
64 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
resistencia, controlar la situación y reducir el riesgo de muerte o daño
implicado en cada situación de intervención, sin que pueda interpretarse
como un castigo o retribución por la conducta anterior o concomitante de
la persona sujeta a un procedimiento policial.
5. diferenciado: a cada nivel de resistencia corresponde un nivel distinto de
fuerza policial a ser aplicado.
C o n S e j o G e n e r a l d e P ol ICía 65
artículo 10: La presente resolución entrará en vigencia a partir de su publicación
en la Gaceta Oficial de la república Bolivariana de Venezuela.
Comuníquese y Publíquese.
TaRECK EL aISSaMI
Ministro
66 C o n S e j o G e n e r a l d e Po lI Cía
COLECCIÓN BAQUÍA
Reglas mínimas de estandarización
para los cuerpos policiales
PRACTIGUÍAS
1. BAQUIANA DE LUZ
Practiguía de Recomendaciones Iniciales
a Cuerpos de Policía estadales y municipales
2. ORDEN EN LA SALA
Practiguía para la adecuación de la base jurídica
y estructura organizativa de los cuerpos de policía
3. UTOPÍA EN VOCES DIVERSAS
Practiguía para la homologación
y reclasi cación de rangos policiales
4. ESTANCIAS ESENCIALES
Practiguía sobre instalaciones policiales
5. EQUITATIVAMENTE DIFERENTES
Practiguía para la equidad
de género en los cuerpos de policía
6. POR LA CALLE DEL PUEBLO
Practiguía sobre el sistema integrado de información
y dirección de las operaciones policiales
7. ASUNTOS AUTÉNTICOS
Practiguía de rendición de cuentas
8. EL ESPEJO NOS HABLA
Practiguía para la atención a la víctima
9. GENTE PARA SERVIR
Practiguía sobre servicio de policía comunal
10. OPCIÓN POR LA DIGNIDAD
Practiguía para el ingreso a la academia policial
11. SUMANDO VOLUNTADES
Practiguía para el ingreso a cuerpos de policías
12. FIEL EN EL EQUILIBRIO DE MI ACTUACIÓN Practiguía para la evaluación del desempeño
13. DIGNIFICACIÓN LABORAL
Practiguía de gestión y medio ambiente laboral
14. MIRADA JUSTA PARA UN DEBIDO PROCESO
Practiguía sobre investigaciones y procesamiento policial
15. COMUNIDAD DE DECISIÓN
Practiguía sobre reuniones policiales para la toma de
decisiones
MANUALES DE RESOLUCIONES
1. PERTENENCIA POLICIAL
Manual sobre dotación y equipamiento
2. TU FUERZA ES MI MEDIDA
Manual de uso progresivo y diferenciado de la Fuerza
policial
3. PASOS Y HUELLAS
Manual sobre procedimientos policiales
4. UN ARTE EN COMÚN
Manual de ceremonial y protocolo