Presentación
Nombres: Alexis Antonio
Apellidos: Núñez Del Rosario
Matricula: 17-5268
Correo:
RosarioAlex34@[Link]
Carrera:
Ingeniería en software
Trabajo:
Actividad 5
Facilitador: Julio Ángel García
Materia: Comercio electrónico
Introducción
En el presente proyecto estaremos hablando del marketing digital y viral,
estaremos conociendo cómo funcionan, y que tiene que llevar un anuncio para
que este pueda ser efectivo a la hora de publicarse y pueda llegar a más
personas, también examinaremos una empresa nacional para ver como esta
ópera en base a sus publicaciones en la redes sociales y al analizarla
implementarle una estrategia de marketing que puede dar un plus más.
Objetivos específicos:
Conocer sobre el marketing viral
Entender cómo funciona el marketing digital
Empresa propuesta: Ranle comunicaciones
Esta es una micro-empresa de carácter tecnológico, se desarrolla en el ámbito
de venta de todo tipo de teléfono inteligente, hasta ahora tiene carácter nacional
en cuanto a ventas, realiza sus ventas en todo el territorio nacional, esta micro-
empresa empezó siendo virtual totalmente, haciendo entregas en lugares
públicos, siendo el mismo dueño quien llevaba sus productos, conforme paso el
tiempo, estuvo teniendo más y más clientes gracias al buen servicio y la calidad
ofrecida, algo que resalto de esto fue la garantía ofrecida, que si en caso del
teléfono tener algún desperfecto de uno a 5 días después de la comprar, este se
los cambiaba sin costo alguno, hablando en desperfecto de sistema. Esta
empezó utilizando las redes sociales para vender, para las ventas, con el tiempo
creció y se estableció de manera física, como se ha estado desarrollando hasta
el momento.
Estrategia: Esta empresa se ha establecido físicamente y ha dejado un poco
atrás lo que son las redes sociales, dejando las paginas un poco abandonas en
cuanto a contenido y catálogos, sabemos que en estos últimos años las redes
sociales se han vuelto líder para las ventas de manera virtual, como propuesta
se volverían a activar en las redes sociales, para que los clientes estén
informados de todos los nuevos productos que lleguen, y para que puedan
consultar precios sin ningún inconveniente, en el WhatsApp se optaría por
también tener los catálogos en el área de empresa, la empresa siempre se ha
mantenido con una buena atención al cliente por lo cual al implementar esto, el
cliente se sentirá mucho más satisfecho y menos perdido en base a que tiene de
nuevo la tienda.
Al realizar una venta incluir el correo del cliente en la factura, para que al
ingresarlo al sistema este pueda mandarle de forma automática las nuevas
novedades que lleguen a la tienda y el cliente pueda estar informado.
Como estrategia de marketing viral se podría hacer un canal de YouTube donde
esta ofrezca unboxing de los equipos que lleguen nuevo a la tienda o que salgan
nuevos al mercado y sean de relevancia, ya que hay compañías que le ofrecen
enviar un teléfono que vaya a salir para que esta le haga el unboxing y de esta
forma cautivar al público.
A partir de un caso propuesto por el facilitador, elabora una estrategia de
contenidos a un producto nacional, orientada al marketing en redes
sociales.
Para promocionar un producto en las redes sociales se tiene que hacer un buen
anuncio, colocar una buena foto donde se vea bien el producto a vender,
colocarle etiquetas para que el producto pueda ser encontrado en el área donde
pertenece, es primordial resaltar la utilidad del producto o lo que este ofrece,
elaborar bien el anuncio, dar una buena descripción y ser breve, no extender
mucho para que no sea muy cansoso leerlo, y el cliente o consumidor puede
entender en cortas líneas lo que estaría adquiriendo, por el momento la
plataforma de Facebook está siendo la líder en ventas a nivel de redes sociales
con la Marketplace, se puede promocionar y de esta forma el producto darse a
conocer dentro de la tienda, por este medio.
Conclusión
Al trabajar estos conceptos hemos entendido como funcionan las diferentes
estrategias para el marketing digital, también como ya no se necesita de una
tienda física para uno poder vender sus productos o que estos sean vistosos sino
que con las redes sociales y poniendo en estas un buen anuncio, ya el producto
puede ser visto desde todo el país y así expandir las ventas incluso más que
promocionándolo desde un establecimiento, lo que hace más atractivas las
ventas de manera virtual.
Bibliografía
Content, R. R. (29 de Diciembre de 2017). [Link]
marketing-contenidos/. Obtenido de [Link]
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Espino, A. J. (s.f.). [Link]
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