Instituto Tecnológico de Salina Cruz
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ
REPORTE PRELIMINAR DE RESIDENCIA PROFESIONAL
CREACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN REDISEÑO ORGANIZACIONAL Y
PLAN ESTRATÉGICO, EN LA EMPRESA BRACAMONTES RAMÍREZ Y CIA.,
S.C.
Nombre de la alumna: CHIÑAS VILLALOBOS YURIDIA Y MOLINA HERNÁNDEZ RUTH
Semestre: IX
Número de Control: 161020035 Y C161020381
Generación: 2016-2020
Carrera: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
Salina Cruz, Oaxaca, agosto de 2020.
CREACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN REDISEÑO ORGANIZACIONAL
Y PLAN ESTRATÉGICO, EN LA EMPRESA BRACAMONTES RAMÍREZ Y
CIA., S.C.
OBJETIVO GENERAL
Determinar las estrategias que ayuden a la empresa “BRACAMONTES RAMÍREZ Y CIA.,
S.C.”, a resolver las carencias que presenta, ayudandose del analisis de todos los factores
tanto internos como externos; de igual manera contribuir a la organización a adaptarse al
cambio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Analizar el entorno general y especifico de la organización.
Formulación de estrategias para lograr una ventaja competitiva.
Determinar medidas de valuación y control de las estrategias planteadas.
Lograr que la empresa tenga un mayor incremento de participación dentro del
mercado, superando las expectativas.
ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO
Alcances
El alcance del presente proyecto es hacia toda la organización, abarca todas y cada una de
las áreas funcionales, así como todo el personal que lo conforma. Se realizará un análisis
situacional donde se conocerá la importancia del entorno externo e interno y la relación de
los mismos con la satisfacción del cliente final.
Limitaciones
Para bien del proyecto no se tendría ninguna limitación, esto debido a que el personal y el
dueño de la organización están en la mejor disposición de colaborar proporcionando la
información necesaria para la realización de estrategias y el rediseño de la misma.
JUSTIFICACIÓN
Hoy en día las organizaciones se enfrentan a múltiples desafíos y retos encontrando lograr
mayor efectividad, eficiencia y generar una mayor rentabilidad. También se enfrentan a un
ambiente cambiante, donde las competencias definen a las organizaciones, además es
necesario estar atentos a las demandas cambiantes del cliente y el constante reto de
mantener una lógica congruente entre las dimensiones de la organización, como la
estrategia, la cultura y los procesos.
El presente proyecto surge debido al cambio que está teniendo actualmente el mercado y
sobre la detección de necesidades que se observaron empresa Bracamontes Ramírez y
Cía. S.C; se determinó que es necesario la proposición de un rediseño organizacional y la
realización de un plan estratégico para el beneficio de la misma y su permanencia en el
mercado.
Con la implementación del presente proyecto se pretende mejorar el rendimiento de dicha
empresa, así como también se presume planear estregias para estar latentes ante cualquier
eventualidad y de esta manera crear una ventaja competitiva, mejorando su posición dentro
del mercado.
Actualmente la empresa no cuenta con una imagen corporativa atractiva y carece de
actualización en los aspectos administrativos, así como también la falta de un análisis
constante para una mayor eficacia, motivándolos a tener una mejor relación con el fin de
estimular satisfacción hacía el cliente y el cumpliendo con las necesidades que tiene la
empresa.
CRONOGRAMA PRELIMINAR DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1. Recolección de datos X X
2. Análisis e interpretación de datos X
3. Elaboración del rediseño X X X
4. Selección del modelo de gestión estratégica X
5. Análisis estratégico general del entorno X
6. Elaboración de matrices X X
7. Análisis del entorno especifico X
8. Elaboración de matrices y establecimiento de X X X
objetivos
9. Formulación de estrategias X X
10. Implementación de estrategias X X
11. Evaluación y control de la estrategia X X
12. Entrega del reporte final X
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ
___________________________ ___________________________ ___________________________
DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES
No. ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
1. Recolección de datos Elaboración y aplicación de encuestas a
todos los trabajadores de la organización.
Elaboración y aplicación de la bitácora de
observación para conocer la situación actual
de la empresa.
2 Análisis e interpretación de datos Se realizará el análisis e interpretación de
los resultados obtenidos de una manera
clara y precisa por medio de gráficas de
barra o pastel.
3. Elaboración del rediseño Con los resultados obtenidos se realizara la
propuesta de mejora para su rediseño
organizacional
4. Selección del modelo de gestión Se seleccionará el modelo de gestión
estratégica estratégica más conveniente a utilizar.
5. Análisis estratégico general del entorno Se realizará un análisis externo de la
organización para conocer su situación
actual mediante la técnica PESTEL.
6. Elaboración de matrices Se hará uso de las distintas matrices (MEFE
y MPC) y el análisis de la competitividad y
ventaja competitiva.
7. Análisis del entorno especifico Se realizará un análisis del entorno
especifico de la organización con sus
respectivos factores (competencia, clientes,
proveedores e intermediarios).
8. Elaboración de matrices y Se hará uso de las distintas matrices (MEFI
establecimiento de objetivos y FODA), cadena de valor.
Se establecerán los objetivos en base al
análisis FODA.
9. Formulación de estrategias Se realizará distintas estrategias que
puedan ser consideradas en el análisis para
posteriormente diseñar un mapa
estratégico.
10. Implementación de estrategias Se desglosa el programa de ejecución y
presupuestos que se necesitará para la
aplicación de dichas estrategias.
11. Evaluación y control de la estrategia Se indicará la forma de evaluación y control
de las estrategias que se han de
implementar en un tiempo determinado, de
la misma manera se diseñara un plan de
contingencia y acciones correctivas en caso
de no lograrse lo planeado.
12. Entrega del reporte final Se hará entrega del reporte final a la
institución.
UBICACIÓN
La realización del presente proyecto se llevará a cabo dentro de las instalaciones de la
empresa Bracamontes Ramírez Y Cía. S.C., ubicada en Calle sonora, No. 17 int-1 Col.
Benito Juárez, Tehuantepec, Oax.
Macro Localización
La empresa Bracamontes Ramírez Y Cía. S.C., se encuentra ubicada en La República
Mexicana que está situada en el continente americano en el hemisferio norte; dentro de esta
se encuentra el estado de Oaxaca que se localiza en el suroeste del territorio mexicano. Al
norte limita con los Estados de Veracruz y Puebla, al sur con el océano Pacífico, al este con
el Estado de Chiapas y al oeste con Guerrero.
Micro Localización
La empresa Bracamontes Ramírez y Cía. S.C., se encuentra ubicada en Santo Domingo
Tehuantepec, se localiza en la Región del Istmo en el distrito de Tehuantepec ubicado al
sureste de la capital del estado a 253 km por la carretera federal No. 190 hacia el Istmo;
específicamente en Calle Sonora, No 17 int-1 Col Benito Juárez.
Bracamontes Ramírez y Cía. S.C
ANTECEDENTES HISTÓRICOS
La empresa Bramacamontes Ramirez y Cia., S.C. Surge de la inquietud de su fundador el
C.P.C y M.F Lorenzo Bracamontes Sanchez, el cual, fue creada el día 10 de abril del año
2003, ante el notario público Jorge Lopez Mier. Teniendo actualmente 17 años dentro del
mercado desarrollando la actividad preponderante ante el SAT en servicios profesionales
en contaduría, jurídica fiscal, auditoría e informatica.
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
Bracamontes Ramírez y Cía., S.C.
“Servicios profesionales en contaduría, jurídica fiscal, auditoria e informática”
Calle sonora, No 17 int-1 Col. Benito Juárez, Tehuantepec, Oax. C.P. 70760
Teléfono: 971-71-51469; 971-13-31670
R.F.C: BRA030410AQ8
Servicios que ofrece:
I. Servicios profesionales en cualquier rama del derecho, planeación fiscal, consultoría
y asesoría fiscal a empresas y personas físicas, promover recursos administrativos
ante las autoridades competentes, entablar juicios de nulidad ante el tribunal fiscal
de la federación, amparos ante los juzgados de distritos y tribunales colegiados.
II. Promover recursos ante la suprema corte de justicia de la nación y en general
interponer cualquier medio de defensa por cualquier día, ante las autoridades
administrativas sean locales, estatales o federales.
III. Prestar servicios profesionales en el área de la contaduría pública, auditoria de
estados financieros para efectos fiscales.
Misión:
Lealtad, honestidad en los servicios profesionales para la obtención de un cliente satisfecho.
Visión:
Obtener recursos financieros a través de clientes comprometidos con el cumplimiento de
sus obligaciones fiscales para obtener su confiabilidad y honestidad del mismo.
Valores:
Lealtad
Honestidad
Confianza