Señores

JUZGADO CUARTO CIVIL DEL CIRCUITO DE CÚCUTA

E. S. D.

PROCESO: RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL.

RADICADO: 54-001-31-53-004-2020-000110-00
DEMANDANTE: NIDIA ISABEL GUTIERREZ HOMEZ Y OTROS
DEMANDADO: ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA Y OTROS.

ASUNTO: CONTESTACIÓN DEMANDA.

El suscrito, ALVARO ALONSO VERJEL PRADA, abogado en ejercicio,

mayor de edad, vecino de esta ciudad, identificado con la Cédula de
Ciudadanía No. 13.361.687 expedida en Ocaña, portador de la Tarjeta
Profesional No. 39743 del Consejo Superior de la Judicatura, en mi
condición de Apoderado de la ASEGURADORA SOLIDARIA DE
COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA, según consta en el poder que
anexo, otorgado por la Doctora MARIA YASMITH HERNANDEZ
MONTOYA, mayor de edad, identificada con cédula de ciudadanía número
38.264.817 de Ibagué, quien a su vez acredita la facultad para hacerlo, tal y
como se evidencia en el Certificado de la Superintendencia Financiera de
Colombia, el cual adjunto, entidad que fue demandada por NIDIA ISABEL
GUTIERREZ HOMEZ, ZHARICK MICHELLE MORALES GUTIERREZ y
LADY PAMELA MORALES GUTIERREZ, admitida por su Despacho
mediante Auto de fecha 31 de julio de 2019, comedidamente acudo a su
digno Despacho dentro de los términos de ley, para proceder a contestar la
demanda en los términos que se expondrán, previa la introducción que se
hará para fundamentar la defensa de mi representada:

I. FUNDAMENTO INTRODUCTORIO DE DEFENSA:

La ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD

COOPERATIVA ha sido demandada para que se le declare en su calidad
de aseguradora del contrato de seguro de automóviles No. 460-40-
994000009209 que ampara el vehículo de servicio público de placa
USA243, al pago de los perjuicios materiales e inmateriales supuestamente
ocasionados a los demandantes, con ocasión al accidente de tránsito

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ocurrido el día 15 de enero de 2018, por lo cual me permito desde ya indicar
a ese Honorable Despacho que es EVIDENTE LA AUSENCIA DE
RESPONSABILIDAD DE MI REPRESENTADA la ASEGURADORA
SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA, entidad que
actúa dentro del presente proceso como un tercero interviniente dentro de
los límites que señala la póliza de seguro de automóviles número 460-40-
994000009209, en la cual funge como tomador la COOPERATIVA DE
TRANSPORTES ESPECIALES DEL ORIENTE, asegurado JOSE LUIS
ACEVEDO MENDOZA y beneficiario TERCEROS AFECTADOS que
ampara el vehículo de placas USA243, mas no por los hechos que se le
pretenden endilgar originados del mencionado accidente de tránsito.

Ahora bien, con el fin de ilustrar a ese Honorable Despacho en cuanto a los
hechos manifestados en el escrito de demanda, considero de gran
importancia traer a colación el “clausulado de automóviles responsabilidad
civil extracontractual y contractual para transporte de pasajeros” respecto de
la póliza de seguro de automóviles número 460-40-994000009209,
específicamente la cláusula segunda, dentro de la cual se enumeran las
exclusiones al amparo de responsabilidad civil extracontractual, numeral
2.2.2 el cual expresa taxativamente: “(…) LA ASEGURADORA QUEDA
LIBERADA DE TODA RESPONSABILIDAD BAJO EL PRESENTE CONTRATO,
CUANDO SE PRESENTE UNA O VARIAS DE LAS SIGUIENTES CAUSALES: MUERTE
O LESIONES CORPORALES CAUSADAS A PERSONAS QUE EN EL MOMENTO DEL
ACCIDENTE SE ENCONTRAREN REPARANDO O ATENDIENDO EL
MANTENIMIENTO O SERVICIO DEL VEHÍCULO ASEGURADO, ASÍ COMO A
QUIENES ACTÚEN COMO AYUDANTES DEL CONDUCTOR EN LAS OPERACIONES
DEL VEHÍCULO ASEGURADO. (…)”1, por lo que entonces, NO HABRÁ LUGAR
a reconocer algún tipo de perjuicio material o inmaterial a los demandantes
por parte de mi representada la ASEGURADORA SOLIDARIA DE
COLOMBIA E.C. al configurarse la exclusión antes mencionada y
consecuencialmente, deberá EXIMIRSE de todo tipo de responsabilidad a
mi representada respecto de lo pretendido por la parte demandante.

Así mismo, es igualmente necesario exponer a ese Honorable Despacho

que, el accidente de tránsito ocurrido el día 15 de enero de 2018 obedece a
un HECHO DE UN TERCERO en este caso, al hecho de que el vehículo
tipo camión de placa WHU824 relacionado en el informe emitido por Policía
Nacional respecto del accidente de tránsito en cuestión, el cual fue el
vehículo causante del accidente, pues éste colisionó por la parte trasera con
1
Cláusula segunda, numeral 2.2.2. Clausulado de automóviles responsabilidad civil extracontractual y
contractual para transporte de pasajeros.

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el vehículo asegurado de placa USA243 que se encontraba estacionado con
la respectivas luces de parqueo y señalización, incurrió en un acto de
negligencia e imprudencia al no percatarse que delante de él se encontraba
un obstáculo en la vía, pues muy bien se le atribuye en el informe de
tránsito la hipótesis número 138, la cual establece: “FALTA DE
PRECAUCIÓN POR NIEBLA, LLUVIA O HUMO”: CONDUCIR EN ESTAS
CIRCUNSTANCIAS SIN DISMINUIR LA VELOCIDAD Y/O SIN UTILIZAR
LUCES, por lo que entonces se determina que, no realizó las maniobras
físicamente posibles que le hubiesen permitido evitar el peligro y
posteriormente evitar el siniestro, dejando de esta manera claro que el
vehículo de placa WHU824 no cumplió con las respectivas normas de
tránsito ni con el deber de cuidado para la realización de una actividad
peligrosa como lo es conducir el vehículo automotor, y por consiguiente, se
produjo el fatal accidente dentro del cual el señor MORALES
BUSTAMANTE resultó lesionado y posteriormente se produjo su deceso.

Por lo anterior, se tiene entonces que el vehículo tipo camión de placa

WHU824 fue el único y exclusivo responsable del accidente de tránsito de
fecha 15 de enero de 2018, por lo que para el vehículo de transporte público
de placa USA243 se tornaba necesario proceder a revisar las plumillas del
vehículo con ocasión a una falla presentada en el parabrisas del mismo por
motivo de lluvia, a lo cual era indispensable que el piloto o el copiloto del
bus hiciera la revisión respectiva, quedando demostrado entonces que para
el caso en particular, existe una exoneración de responsabilidad para el
conductor del vehículo asegurado de placa USA243, pues como se ha
venido exponiendo, el accidente de tránsito objeto de la presente demanda,
ocurrió UNICA Y EXCLUSIVAMENTE por el actuar imprudente y negligente
con el que actuó el conductor del vehículo de placa WHU824, proveniente
de la práctica de una ACTIVIDAD PELIGROSA, pues como lo expresa el
Consejo de Estado en sentencia del 13 de septiembre de 2001 “una
actividad peligrosa se presenta cuando rompe el equilibro existente,
colocando a las personas ante el peligro inminente de recibir lesión en su
persona o en sus bienes. La inminencia de un peligro que desborda la
capacidad de prevención o resistencia común de los seres humanos, son
las características determinantes para definir las actividades peligrosas. No
debe perderse de vista que el peligro es un concepto indeterminado y, por lo
tanto, solo puede ser establecido por el juez en atención a las
circunstancias particulares del caso concreto”2, dejando entonces claro que

2
CONSEJO DE ESTADO. Sala de lo Contencioso Administrativo, Sección Tercera. C.P. Dr. Jesús María Carrillo
Ballesteros. Ref. Expediente: 12487. Sentencia: septiembre 13 de 2001.

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la actividad y actuar conductor del vehículo tipo camión de placa WHU824
constituyen una actividad peligrosa, dentro de la cual él mismo no actuó con
el cuidado necesario y pertinente ocasionando el accidente en cuestión.

Así mismo, es imperioso, demostrarle al Honorable Despacho que la

demanda NO COMPRENDE A TODOS LOS
LITISCONSORTES NECESARIOS, por cuanto la parte
demandante omitió vincular en el extremo pasivo dentro de su escrito de
demanda al conductor del vehículo tipo camión de placa WHU824 el señor
RAFAEL RICARDO TUQUERREZ MOSQUERA, contra quien se adelanta
un proceso de investigación penal conforme lo aportado por la parte
demandante, quien fue el responsable del accidente de tránsito en cuestión,
pues éste colisionó por la parte trasera con el vehículo de placa USA243;
así como también omitió vincular en el extremo pasivo al propietario para la
fecha de los hechos de dicho vehículo de placa WHU824, pues bien,
conforme al informe de tránsito rendido por la Policía Nacional, al
mencionado vehículo se le atribuye la hipótesis número 138
correspondiente a: “FALTA DE PRECAUCIÓN POR NIEBLA, LLUVIA O
HUMO”: CONDUCIR EN ESTAS CIRCUNSTANCIAS SIN DISMINUIR LA
VELOCIDAD Y/O SIN UTILIZAR LUCES, pues como lo menciona el artículo
61 del Código General del Proceso, la demanda deberá formularse contra
todas aquellas personas que sean sujetos o que intervinieron en relaciones
o actos jurídicos dentro de los cuales por su disposición legal no sea posible
decidir sin la comparecencia de éstas.

Es igualmente importante exponer al Honorable Despacho que, conforme al

artículo 1081 del Código de Comercio el derecho que le asiste a la parte actora
de interponer la presente demanda de responsabilidad civil extracontractual
PRESCRIBIÓ, por cuanto la misma, no cumplió con el término previsto
otorgado en el mencionado artículo, el cual es de DOS AÑOS contados a
partir desde el momento en que el interesado haya tenido o debido tener
conocimiento del hecho que da base a la acción; y para el caso en asunto, se
tiene que el día 15 de enero de 2018 fue la fecha en la que ocurrió el
accidente de tránsito objeto de la presente demanda, por cuanto, es ese
mismo día en que la parte demandante DEBIÓ tener conocimiento del
hecho que menciona el articulo enunciado con anterioridad; ahora, la parte
actora radicó la presente demanda de responsabilidad civil extracontractual
el día 6 de julio de 2020 tal y como se evidencia en la página de la rama
judicial, transcurridos de ésta manera MÁS DE DOS AÑOS desde el

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momento del accidente de tránsito, sobrepasando de ésta forma, el término
legal para demandar y por consiguiente, dejando PRESCRIBIR el derecho
al que supuestamente tenía lugar, Así mismo señala el artículo 1131 del
Código de Comercio: “ARTÍCULO 1131. OCURRENCIA DEL SINIESTRO:
En el seguro de responsabilidad se entenderá ocurrido el siniestro en el
momento en que acaezca el hecho externo imputable al asegurado, fecha a
partir de la cual correrá la prescripción respecto de la víctima. Frente al
asegurado ello ocurrirá desde cuando la víctima le formula la petición
judicial o extrajudicial.”3, esto es, para la victima directa, en este caso, la
parte actora de la presente demanda, el término de prescripción de la
acción empezó a tenerse en cuenta desde el momento en que ocurrió el
accidente de tránsito, es decir, el día 15 de enero de 2018, y como se
mencionó anteriormente, la misma interpuso la presente acción el día 6 de
julio de 2020 dejando fenecer el término otorgado por la Ley.

Ahora bien, conforme a lo enunciado por la parte actora en su escrito de

demanda y al observar que en el extremo pasivo se encuentra la
COMPAÑÍA ASEGURADORA SBS SEGUROS COLOMBIA S.A. como
entidad aseguradora de igual manera del vehículo de placa USA243, se
deduce entonces que para la fecha de los hechos el mencionado vehículo
se encontraba amparado con dos pólizas de responsabilidad civil
extracontractual, por un lado la ASEGURADORA SOLIDARIA DE
COLOMBIA y de otro lado, la COMPAÑÍA ASEGURADORA SBS
SEGUROS DE COLOMBIA S.A. Así las cosas, bien lo estipula el
“clausulado de automóviles responsabilidad civil extracontractual y
contractual para transporte de pasajeros” respecto de la póliza de
automóviles número 460-40-994000009209 en la cláusula decima primera,
el cual manifiesta: “CLAUSULA DECIMA PRIMERA – COEXISTENCIA DE
SEGUROS: Si en el momento de un siniestro existiera otro u otros seguros
amparando la responsabilidad civil o el vehículo asegurado, la Aseguradora
solo estará obligada a pagar los daños y las pérdidas proporcionales a la
cantidad cubierta en cada amparo (…)”4. por lo que, en caso de
demostrarse la coexistencia de seguros, y en caso de existir una REMOTA
condena, deberá dividirse el monto pretendido entre cada una de las
aseguradoras, sin excederse en ningún caso del valor asegurado para el
respectivo amparo.

3
Decreto 410 de 27 del marzo de 1971. Diario Oficial N° 33.339 del 16 de junio de 1971. Por el cual se
expide el Código de Comercio.
4
Cláusula décima primera. Clausulado de automóviles responsabilidad civil extracontractual y contractual
para transporte de pasajeros.

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Así las cosas, en el REMOTO caso de prosperar las pretensiones de la
parte demandante, es menester tener presente que mi representada
ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA,
acude al presente proceso UNICAMENTE en virtud al contrato de seguro
que se concreta en la póliza de automóviles No. 460-40-994000009209,
vigente al momento del siniestro ocurrido el día 15 de enero de 2018 y por
tal razón, no es posible declarársele responsable por los perjuicios aludidos
en el escrito de demanda, ya que mi representada no tiene, ni tuvo
injerencia alguna en la ocurrencia del siniestro, toda vez que la misma es
sujeto relacionado al presente proceso únicamente como compañía
aseguradora, mas no es sujeto pasivo que se le pueda endilgar algún tipo
de responsabilidad, y como se mencionó en un principio, la
ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA
con ocasión al clausulado de automóviles pactado, queda liberada de TODA
responsabilidad y consecuencialmente, excluida de cualquier tipo de
indemnización que pretendan los demandantes conforme a la cláusula
segunda, numeral 2.2.2 del mencionado clausulado suscrito con la póliza de
automóviles número 460-40-994000009209.

Es estrictamente necesario entonces que, para que exista un

reconocimiento ante una REMOTA condena en contra de mi representada,
se deben tener en cuenta la naturaleza de la póliza, las condiciones
generales, así como los asegurados, beneficiarios, vigencia, cobertura,
límites, amparos, exclusiones y deducible que se han establecido en la
póliza de automóviles No. 460-40-994000009209 y su clausulado, para que
bajo estos parámetros se pueda hacer el respectivo reconocimiento si fuere
el caso. Por lo expuesto, mi representada solo responderá hasta el límite del
valor asegurado en la póliza mencionada por el amparo de
RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL: MUERTE O LESIÓN
UNA PERSONA.

En concordancia a lo expuesto, es relevante establecer que mi

representada no está obligada a responder por una condena que supere el
valor asegurado; lo anterior se fundamenta a tenor del artículo 1079 del
Código de Comercio, el cual reza “RESPONSABILIDAD DEL
ASEGURADOR. - El asegurador no estará obligado a responder sino hasta
la concurrencia de la suma asegurada, sin perjuicio de lo dispuesto en el
inciso segundo del artículo 1074.”5, es por esto, que ruego al Honorable

5
Decreto 410 de 27 del marzo de 1971. Diario Oficial N° 33.339 del 16 de junio de 1971. Por el cual se
expide el Código de Comercio

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Despacho, tener en cuenta la suma asegurada dentro del contrato de
seguro que se concreta en la póliza de automóviles No. 460-40-
994000009209 para el caso que nos ocupa.

Con lo anteriormente expuesto y el clausulado de automóviles

responsabilidad civil extracontractual y contractual para transporte pasajeros
aportado a la presente contestación, se puede demostrar plenamente que
para el caso en particular NO HAY LUGAR A RECONOCER SUMA
ALGUNA EN FAVOR DE LOS DEMANDANTES toda vez que, si bien es
cierto existe la póliza de seguro de automóviles número 460-40-
994000009209 que ampara al vehículo de placa USA243 para la fecha del
siniestro, dicho amparo se rige mediante el mencionado clausulado pactado
previamente entre las partes, el cual en su cláusula segunda, numeral 2.2.2
excluye claramente a la ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA
E.C. de toda responsabilidad en los términos del presente contrato,
demostrándose de esta manera que mi representada no estaría obligada a
reconocer ninguna suma en favor de los demandantes.

En virtud a lo expuesto anteriormente, ruego al Honorable Despacho, desde

ya, sean tenidos en cuenta todos los fundamentos de defensa y elementos
probatorios expuestos a lo largo de la presente contestación para eximir de
toda responsabilidad a mi representada ASEGURADORA SOLIDARIA
ENTIDAD COOPERATIVA, por encontrarnos en circunstancias distintas a
las que por su naturaleza como compañía aseguradora le corresponden y
de esta manera hacer que prosperen las excepciones propuestas.

II. EN CUANTO A LOS HECHOS DE LA DEMANDA:

PRIMERO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del conocimiento

de mi representada. Debe probarse.

SEGUNDO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del conocimiento

de mi representada. Debe probarse. No obstante, es imperativo resaltar a
ese Honorable Despacho que la revisión de las plumillas del vehículo de
placa USA243 se tornaba necesario revisarlas, con ocasión a que estaba
presentando fallas y la lluvia en el parabrisas se encontraba imposibilitando
la visión del conductor y copiloto, a lo cual era indispensable que alguno de
los dos hiciera la revisión respectiva.

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TERCERO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del conocimiento
de mi representada. Debe probarse. No obstante, es imperativo resaltar a
ese Honorable Despacho que en el presente hecho, la parte actora deja en
evidencia que el accidente de tránsito en cuestión fue producto del actuar
imprudente y negligente del vehículo tipo camión de placa WHU824 el cual
colisionó por la parte trasera del vehículo de placa USA243, siendo
entonces el vehículo de placa WHU824 el causante del accidente de
tránsito.

CUARTO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del conocimiento de

mi representada. Debe probarse.

QUINTO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del conocimiento de

mi representada. Debe probarse.

SEXTO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del conocimiento de

mi representada. Debe probarse. De igual manera, se califica CIERTO
únicamente el hecho de que el vehículo de placa USA243 para la fecha de
los hechos tenía vigente póliza de responsabilidad civil extracontractual y
contractual. Por lo demás manifestado en el hecho, como ya se mencionó,
NO NOS CONSTA.

SÉPTIMO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del conocimiento

de mi representada. Debe probarse. No obstante, es imperativo resaltar a
ese Honorable Despacho que conforme a la tarjeta de propiedad del
vehículo USA243 se evidencia como único propietario al señor José Luis
Acevedo Mendoza.

OCTAVO: NO ES CIERTO; pues el único causante del accidente de tránsito

de fecha 15 de enero de 2018 es el vehículo de placa WHU824 pues el
conductor no realizó la maniobra necesaria, ni detuvo el vehículo con el fin
de no colisionar con la parte trasera del vehículo de placa USA243 que se
encontraba estacionado obligatoriamente para poder solucionar la falla que
tenía el parabrisas del vehículo, pues obstaculizaba la visión del conductor.

NOVENO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del conocimiento

de mi representada. Debe probarse.
DÉCIMO: NO ES CIERTO; el único responsable del accidente de tránsito
en cuestión, es el vehículo de placa WHU824, pues no actuó con diligencia
y cuidado al momento de realizar una actividad peligrosa, no previó los

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obstáculos que se presentan en cualquier vía y por tal razón, colisionó por la
parte trasera con el vehículo que se encontraba estacionado
obligatoriamente para subsanar la falla en el parabrisas que presentaba el
mismo.

DÉCIMO PRIMERO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del

conocimiento de mi representada. Debe probarse. No obstante, es
imperativo resaltar a ese Honorable Despacho que conforme a constancia
emitida por la Fiscalía General de la Nación y aportada por la parte actora
en los anexos de su escrito de demanda, se evidencia que el proceso de
investigación y judicialización en mención fue iniciado contra el señor
RAFAEL RICARDO TUQUERREZ MOSQUERA, quien se desempeñaba
como conductor del vehículo WHU824 al momento del accidente de tránsito
en cuestión, tal y como se evidencia en el informe de tránsito aportado por
la misma parte actora, por lo que se demuestra de esta manera que fue el
mismo conductor de tal vehículo el único responsable del accidente de
tránsito de fecha 15 de enero de 2018, tornándose indispensable entonces
que se encuentre dentro del extremo pasivo de la demanda y como se
puede evidenciar, la parte actora omitió incluirlo en dicho extremo,
configurándose así la falta de litisconsorte necesario.

DÉCIMO SEGUNDO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del

conocimiento de mi representada. Debe probarse. No obstante, es
imperativo resaltar a ese Honorable Despacho que la parte actora no anexó
prueba alguna que acreditara los supuestos ingresos mensuales que recibía
el señor Wilson Giovanni Morales Bustamante (Q.E.P.D.)

DÉCIMO TERCERO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del

conocimiento de mi representada. Debe probarse. No obstante, es
imperativo resaltar a ese Honorable Despacho que la parte actora no anexó
prueba alguna que acreditara que el señor Wilson Giovanni Morales
Bustamante (Q.E.P.D.) supuestamente generaba dividendos e ingresos
para la manutención de su familia.

DÉCIMO CUARTO: NO ES CIERTO; pues la única causa del accidente de

tránsito de fecha 15 de enero de 2018 fue la falta de cuidado del vehículo de
placa WHU824 debido a que el conductor no realizó la maniobra necesaria,
ni detuvo el vehículo con el fin de no colisionar con la parte trasera del
vehículo de placa USA243 que se encontraba estacionado, por lo que no se
le puede atribuir responsabilidad alguna al vehículo de placa USA 243 ni al

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conductor del mismo con ocasión a que obligatoriamente éste debía
estacionar dicho vehículo para poder solucionar la falla que se presentaba
en el parabrisas, pues obstaculizaba la visión del conductor.

DÉCIMO QUINTO: NO NOS CONSTA; es un hecho que escapa del

conocimiento de mi representada. Debe probarse. No obstante, es
imperativo resaltar a ese Honorable Despacho que la parte actora no anexó
prueba alguna que acreditara las supuestas afectaciones físicas,
económicas y morales de los demandantes con ocasión a la muerte del
señor Wilson Giovanni Morales Bustamante (Q.E.P.D.)

DÉCIMO SEXTO: ES CIERTO.

DÉCIMO SÉPTIMO: NO ES UN HECHO, es una declaración que realiza el

apoderado de la parte actora.

III. EN CUANTO A LAS PRETENSIONES Y CUANTÍA:

Me opongo a todas y cada una de las pretensiones de la parte actora dentro

de las cuales pretende endilgar responsabilidad a mi representada
ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA
de los perjuicios materiales e inmateriales causados a los demandantes en
razón al accidente de tránsito ocurrido el día 15 de enero de 2018, conforme
al “clausulado de automóviles responsabilidad civil extracontractual y
contractual para transporte pasajeros” respecto de la póliza de seguros de
automóviles No. 460-40-994000009209 específicamente lo dispuesto en la
cláusula segunda, numeral 2.2.2., EXCLUYE CLARAMENTE A LA
ASEGURADORA DE TODA RESPONSABILIDAD sin que tenga que
responder por los supuestos daños pretendidos por la parte demandante.

Así mismo, me opongo a cada una de las pretensiones propuestas por la

parte actora, por cuanto el mismo fue producto del actuar indebido y
negligente del vehículo tipo camión de placa WHU824 quien colisionó por la
parte trasera con el vehículo que se encontraba estacionado de placa
USA243. De igual manera, mi representada funge en el presente proceso
única y exclusivamente con ocasión al contrato de seguro suscrito
concretado en la póliza de automóviles No. 460-40-994000009209.

Así las cosas, ante una REMOTA condena en contra de mi representada,

se deben tener en cuenta la naturaleza de la póliza, las condiciones

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generales, así como los asegurados, beneficiarios, vigencia, cobertura,
límites, amparos, exclusiones y deducible que se han establecido en la
póliza de automóviles No. 460-40-994000009209 y su clausulado, para que
bajo estos parámetros se pueda hacer el respectivo reconocimiento si fuere
el caso. Por lo expuesto, mi representada solo responderá hasta el límite del
valor asegurado en la póliza mencionada por el amparo de
RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL: MUERTE O LESIÓN
UNA PERSONA pero que, como se ha venido exponiendo, la misma no
está obligada a reconocer suma alguna a los demandantes por lo que se
encentra excluida y liberada de cualquier tipo de responsabilidad en razón a
la cláusula segunda, numeral 2.2.2. del “clausulado de automóviles
responsabilidad civil extracontractual y contractual para transporte
pasajeros” que se aporta a la presente contestación.

Adicionalmente, solicito a ese Honorable Despacho se condene en costas y

agencias en derecho a la parte demandante que resulten causadas dentro
del presente proceso.

IV. FUNDAMENTOS DE DERECHO:

Los fundamentos jurídicos que nos amparan para la contestación de la

demanda son:

Código de Comercio; 1081, 1131 y demás normas concordantes y

jurisprudencia aplicada al caso.

V. EXCEPCIONES PREVIAS:

Se presenta en escrito separado, excepciones previas.

VI. EXCEPCIÓNES DE FONDO:

1. AUSENCIA DE RESPONSABILIDAD DE MI REPRESENTADA

ASEGURADORA SOLIDARIA ENTIDAD COOPERATIVA POR LOS
HECHOS DEMANDADOS CON OCASIÓN A LA CLAUSULA SEGUNDA,
NUMERAL 2.2.2 DEL CLAUSULADO DE AUTOMOVILES
RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL Y
CONTRACTUALPARA TRANSPORTE DE PASAJEROS RESPECTO DE
LA PÓLIZA NÚMERO 460-40-994000009209:

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No es posible hacer responsable a ASEGURADORA SOLIDARIA
ENTIDAD COOPERATIVA del hecho dañoso aludido por la parte
demandante, máxime si se tiene en cuenta que mi representada funge en el
presente proceso única y exclusivamente bajo la vigencia, cobertura,
condiciones generales, límites, EXCLUSIONES, deducibles y amparos
pactados, que se encuentran determinados en la póliza de seguro de
automóviles N° 460-40-994000009209, y bien se PACTÓ en el “clausulado
de automóviles responsabilidad civil extracontractual y contractual para
transporte de pasajeros” clausula segunda, numeral 2.2.2. que la MISMA
SERÁ EXCLUIDA Y QUEDA LIBERADA DE TODA RESPONSABILIDAD
POR: “MUERTE O LESIONES CORPORALES CAUSADAS A PERSONAS
QUE EN EL MOMENTO DEL ACCIDENTE SE ENCONTRAREN
REPARANDO O ATENDIENDO EL MANTENIMIENTO O SERVICIO DEL
VEHÍCULO ASEGURADO, ASÍ COMO A QUIENES ACTÚEN COMO
AYUDANTES DEL CONDUCTOR EN LAS OPERACIONES DEL
VEHÍCULO ASEGURADO”.6

Igualmente, la parte demandante pretende endilgar a mi representada

responsabilidad sobre los perjuicios materiales e inmateriales causados con
ocasión al accidente de tránsito de fecha 15 de enero de 2020, razón por la
cual, me permito comedidamente indicarle a ese Despacho la AUSENCIA
de culpa y responsabilidad de mi representada y por ende la ausencia de
nexo causal con el hecho dañoso, por cuanto que el supuesto daño alegado
por la parte actora no tiene origen en alguna culpabilidad de mi
representada, más aun, cuando los mismos hechos fueron causados por la
negligencia y falta de cuidado del vehículo de placa WHU824, quien
colisionó por la parte trasera con el vehículo de placa USA243.

Por tal razón, es que respetuosamente le solicito al despacho declare como

próspera ésta y todas las excepciones propuestas que buscan que
ASEGURADORA SOLIDARIA ENTIDAD COOPERATIVA sea eximida de
toda responsabilidad.

2. COBERTURA, VIGENCIA, CONDICIONES, AMPAROS, LÍMITES,

DEDUCIBLES Y EXCLUSIONES PACTADAS EN LA PÓLIZA DE
SEGUROS DE AUTOMOVILES No. 460-40-994000009209:

6
Cláusula segunda, numeral 2.2.2. Clausulado de automóviles responsabilidad civil extracontractual y
contractual para transporte de pasajeros

Universidad Externado de Colombia

Solicito respetuosamente al Señor Juez, que en el REMOTO caso de
sobrevenir un fallo adverso que obligue a mi representada
ASEGURADORA SOLIDARIA ENTIDAD COOPERATIVA a pagar suma de
dinero, sea considerada la vigencia, cobertura, condiciones generales,
límites, EXCLUSIONES, deducibles y amparos pactados, que se
encuentran determinados en la póliza de seguro de automóviles número
460-40-994000009209.

3. PRESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN:

Pues bien, la presente excepción es imperiosa por cuanto la parte actora

dejó PRESCRIBIR el término que le asistía de interponer la presente
demanda de responsabilidad civil extracontractual, término que se
encuentra consagrado en el artículo 1081 del código de comercio, el cual
otorga un término previsto de DOS AÑOS contados a partir desde el
momento en que el interesado haya tenido o debido tener conocimiento del
hecho que da base a la acción; en este caso en particular, se tiene que el
día 15 de enero de 2018, fecha en la que ocurrió el accidente de tránsito, es
el día en que la parte demandante DEBIÓ tener conocimiento del hecho, y
la misma radicó la presente demanda de responsabilidad civil
extracontractual el día 6 de julio de 2020, transcurridos de ésta manera
MÁS DE DOS AÑOS, sobrepasando de ésta manera, el término legal para
demandar.

De la misma manera, se trae a colación el artículo 1131 del Código de

Comercio, el cual expresa taxativamente: “ARTÍCULO 1131. OCURRENCIA
DEL SINIESTRO: En el seguro de responsabilidad se entenderá ocurrido el
siniestro en el momento en que acaezca el hecho externo imputable al
asegurado, fecha a partir de la cual correrá la prescripción respecto de la
víctima. Frente al asegurado ello ocurrirá desde cuando la víctima le formula
la petición judicial o extrajudicial.”7, lo anterior, hace referencia a que la
prescripción respecto de la supuesta víctima directa, en este caso, la parte
actora, empezará a correr en el momento en que haya ocurrido el accidente
de tránsito objeto de la presente demanda, es decir, el 15 de enero de 2018,
y la misma, interpuso la acción el día 6 de julio de 2020, sobrepasando de
esta manera el término previsto en la ley para demandar. Por consiguiente,
para que la acción no se hubiese extinguido, debió ejercerse dentro de los

7
Decreto 410 de 27 del marzo de 1971. Diario Oficial N° 33.339 del 16 de junio de 1971. Por el cual se
expide el Código de Comercio.

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dos años siguientes contados desde el momento en que tuvo ocurrencia el
accidente de tránsito.

4. COEXISTENCIA DE SEGUROS:

Bien lo estipula el “clausulado de automóviles responsabilidad civil

extracontractual y contractual para transporte de pasajeros” respecto de la
póliza de automóviles número 460-40-994000009209 en la cláusula decima
primera, el cual manifiesta: “CLAUSULA DECIMA PRIMERA –
COEXISTENCIA DE SEGUROS: Si en el momento de un siniestro existiera
otro u otros seguros amparando la responsabilidad civil o el vehículo
asegurado, la Aseguradora solo estará obligada a pagar los daños y las
pérdidas proporcionales a la cantidad cubierta en cada amparo (…)”8. por lo
que, en caso de demostrarse la coexistencia de seguros, y en caso de
existir una REMOTA condena, deberá dividirse el monto pretendido entre
cada una de las aseguradoras, sin excederse en ningún caso del valor
asegurado para el respectivo amparo.

5. HECHO DE UN TERCERO:

Es imperioso manifestar a ese Honorable Despacho que el accidente de

tránsito ocurrido el día 15 de enero de 2018 obedece a un HECHO DE UN
TERCERO en este caso, al hecho de que el vehículo tipo camión de placa
WHU824 relacionado en el informe emitido por Policía Nacional respecto del
accidente de tránsito en cuestión, el cual fue el vehículo causante del
accidente, pues éste colisionó por la parte trasera con el vehículo
asegurado de placa USA243 que se encontraba estacionado con la
respectivas luces de parqueo y señalización, incurrió en un acto de
negligencia e imprudencia al no percatarse que delante de él se encontraba
un obstáculo en la vía, pues muy bien se le atribuye en el informe de
tránsito la hipótesis número 138, la cual establece: “FALTA DE
PRECAUCIÓN POR NIEBLA, LLUVIA O HUMO”: CONDUCIR EN ESTAS
CIRCUNSTANCIAS SIN DISMINUIR LA VELOCIDAD Y/O SIN UTILIZAR
LUCES, por lo que entonces se determina que, no realizó las maniobras
físicamente posibles que le hubiesen permitido evitar el peligro y
posteriormente evitar el siniestro, dejando de esta manera claro que el
vehículo de placa WHU824 no cumplió con las respectivas normas de
tránsito ni con el deber de cuidado para la realización de una actividad

8
Cláusula décima primera. Clausulado de automóviles responsabilidad civil extracontractual y contractual
para transporte de pasajeros.

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peligrosa como lo es conducir el vehículo automotor, y por consiguiente, se
produjo el fatal accidente dentro del cual el señor MORALES
BUSTAMANTE resultó lesionado y posteriormente se produjo su deceso.

6. AUSENCIA DE MATERIAL PROBATORIO QUE ACREDITE LAS

PRETENSIONES DE LA PARTE DEMANDANTE PARA ALEGAR
PERJUICIOS:

Es notorio y evidente que el libelo de demanda carece de material

probatorio que legitime a la parte demandante para reclamar las
declaraciones y perjuicios pretendidas, pues los mismos, no acreditaron el
supuesto perjuicio o daño sufrido, siendo esto indispensable para garantizar
el SUPUESTO derecho que la parte demandada está obligada a
indemnizar, pues sin prueba alguna allegada, sería imposible establecer
algún valor de perjuicios.

Es imperioso resaltar al Honorable Despacho que el supuesto daño aludido

por la parte demandante y como un elemento esencial de responsabilidad,
debe estar totalmente acreditado por quien lo reclama, por lo que entonces,
no podría en este caso, repararse algún tipo de daño, al no aportar la parte
demandante material probatorio suficiente para indemnizar algún tipo de
perjuicio moral, por cuanto la parte actora no aportó siquiera concepto de
profesional de la salud competente para acreditar la existencia del supuesto
daño moral y que permita de igual manera, esclarecer que dicho daño fue
causado con ocasión a la muerte del señor Wilson Giovanni Morales
Bustamante (Q.E.P.D.) a causa del accidente de tránsito en cuestión.

7. FALTA DE LEGITIMACIÓN EN LA CAUSA POR PASIVA:

Mi representada, ASEGURADORA SOLIDARIA ENTIDAD COOPERATIVA

no está legitimada para actuar como sujeto pasivo del presente proceso, por
tanto, que la responsabilidad del hecho generador del caso que nos
convoca es ajena a cualquier acción u omisión de la misma, por tanto, no
existe ningún tipo de relación entre la ocurrencia del accidente de tránsito
de fecha 15 de enero de 2018 y la misma.

8. GENERICA O INNOMINADA:

En forma respetuosa, de acuerdo a los hechos y fundamentos que

gobiernan el presente ejercicio contra argumentativo, en aras del derecho

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de defensa y contradicción que tiene mi representada ASEGURADORA
SOLIDARIA ENTIDAD COOPERATIVA, y ante la prevalencia del derecho
sustancial, solicito al despacho declarar todas aquellas excepciones de
mérito que se demuestren dentro del proceso. Esto de conformidad con el
principio Iura Novit Curia que rige los procesos de responsabilidad.

VIII. PRUEBAS:

Ruego al Honorable despacho, se sirva practicar y tener como elementos

probatorios los que a continuación se relacionan, tendientes a demostrar
todos los fundamentos fácticos y jurídicos expuestos en la presente
contestación, para que se excluya a mi representada ASEGURADORA
SOLIDARIA ENTIDAD COOPERATIVA de toda responsabilidad por lo
peticionado por el demandante:

A. DOCUMENTALES:

1. Caratula Póliza de Seguro de Automóviles No. 460-40-994000009209

con vigencia desde 24 de noviembre de 2017 hasta 1 de febrero de
2018.

2. Clausulado general de la Póliza de Seguro de Automóviles No. 460-40-

994000009209

B. TESTIMONIALES:

En aras de brindar una acertada aclaración a ese Honorable Despacho del

accidente de tránsito ocurrido el día 15 de enero de 2018, solicito se
ordenen la práctica de los testimonios que se relacionan a continuación, con
el fin de obtener precisión acerca de los hechos ocurridos en el momento
del accidente en cuestión y demostrar la claridad ante los cargos formulados
por la parte actora y por consiguiente, eximir de todo tipo de responsabilidad
a mi representada ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA
ENTIDAD COOPERATIVA:

1. Señor MARINO CASTELLANOS BECERRA, por ser el conductor del

vehículo asegurado con placa USA243 y testigo directo, quien nos puede
relatar sobre la realidad de la ocurrencia del accidente de tránsito de fecha
15 de enero de 2018, con domicilio en la ciudad de Cúcuta y para efectos

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de notificación se puede localizar en la manzana 2 apartamento 202
Barrio Los Estoraques de la ciudad de Cúcuta.

C. INTERROGATORIO DE PARTE:

Ruego al Señor Juez ordenar INTERROGATORIO DE PARTE de

conformidad con lo dispuesto en los Artículos 198 y siguientes del Código
General del Proceso, procediendo a citar a los demandantes NIDIA ISABEL
GUTIERREZ HOMEZ, ZHARICK MICHELLE MORALES GUTIERREZ y
LADY PAMELA MORALES GUTIERREZ, para que bajo la gravedad del
juramento responda el interrogatorio que en su debida oportunidad
formularé oralmente o por escrito en sobre cerrado.

IX. ANEXOS:

1. Copia del poder para actuar.

2. Certificado Superintendencia Financiera de Colombia de Representación

Legal de ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD
COOPERATIVA.

3. Los relacionados en el acápite de pruebas como documentales.

X. NOTIFICACIONES:

Mi representada, ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD

COOPERATIVA y el suscrito, recibiremos notificaciones en mi Bufete de
Abogado ubicado en el Centro Empresarial y de Negocios Ventura Plaza,
Oficina 4 – 103, de la ciudad de Cúcuta, correo de notificación judicial:
[Link]@[Link]

Los demandantes en las direcciones señaladas en el respectivo libelo de

demanda.

Del Señor Juez, con todo respeto,

ALVARO ALONSO VERJEL PRADA

C.C. No. 13.361.687 de Ocaña
T. P. No. 39743 del C.S.J.

Universidad Externado de Colombia

Señores
JUZGADO 4 CIVIL DEL CIRCUITO
Cúcuta

Referencia: RADICADO: 202000110

DEMANDANTE. NIDIA ISABEL GUTIERREZ HOMEZ
DEMANDADO. ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA E.C

MARIA YASMITH HERNANDEZ MONTOYA, mayor de edad, domiciliado en la ciudad de Bogotá,

identificado con la cédula de ciudadanía número 38.264.817 de Ibague, obrando en mi calidad de
Representante Legal Judicial de ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD
COOPERATIVA, debidamente constituida, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, tal como
consta en el certificado expedido por la Superintendencia Financiera de Colombia, adjunto, manifiesto
a Usted que confiero PODER ESPECIAL, AMPLIO Y SUFICIENTE al doctor ALVARO ALONSO
VERGEL PRADA, identificado como aparece al pie de su firma, para que en nombre de
ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA se notifique y asuma la
defensa de la Compañía dentro del proceso de la referencia.

El doctor ALVARO ALONSO VERGEL PRADA, queda expresamente facultado para notificarse,
recibir, interponer recursos, conciliar, transigir, desistir, sustituir, reasumir, renunciar y en general para
adelantar cualquier diligencia que sea necesaria para dar fiel cumplimiento al presente mandato en
defensa de nuestros legítimos derechos e intereses, quien recibe notificaciones en la dirección de
correo electrónico [Link]@[Link]

Así mismo confirmamos que ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD

COOPERATIVA, recibe notificaciones en la dirección de correo electronico
notificaciones@[Link]

Cordialmente,

MARIA YASMITH HERNANDEZ MONTOYA

C. C. No. 38.264.817 de Ibague
Representante Legal Judicial

Acepto el poder,

ALVARO ALONSO VERGEL PRADA

C. C. No. 13.361.687 de
T. P. No.
CUC20920 2020/07/15
 POLIZA SEGURO DE AUTOMÓVILES
NÚMERO ELECTRÓNICO
PARA PAGOS
SOLI PUBLICO

4601495015 PÓLIZA No: 460 -40 - 994000009209 ANEXO: 9

AGENCIA EXPEDIDORA: CAOBOS COD. AGE: 460 RAMO: 40 PAP: 24 - AGENCIA CUCUTA
DIA MES AÑO DIA MES AÑO HORAS DIA MES AÑO HORAS DIA MES AÑO
Ahora Aseguradora Solidaria de Colombia confirma la información de los clientes a través del Call Center, por favor tenga en cuenta que será contactado para realizar el procedimiento

24 11 2017 VIGENCIA DE LA PÓLIZA 24 11 2017 23:59 1/ 2/ 018 23:59 69 06 07 2020

FECHA DE EXPEDICIÓN VIGENCIA DESDE A LAS VIGENCIA HASTA A LAS DIAS FECHA DE IMPRESIÓN
MODALIDAD FACTURACIÓN: ANUAL TIPO DE IMPRESIÓN: REIMPRESION
DIA MES AÑO HORAS DIA MES AÑO HORAS DIAS
TIPO DE MOVIMIENTO MODIFICACION
VIGENCIA DEL ANEXO 24 11 2017 23:59 1/ 2/ 018 23:59 69

GRAN CONTRIBUYENTE RES.2509 DIC/93 - REGIMEN COMUN - ACTIVIDAD ECONOMICA 6601, ENTIDAD COOPERATIVA NO EFECTUAR RETENCION EN LA FUENTE
VIGENCIA DESDE A LAS VIGENCIA HASTA A LAS
DATOS DEL TOMADOR
NOMBRE:: IDENTIFICACIÓN: NIT 900.450.176-2
COOPERATIVA DE TRANSPORTES ESPECIALES DEL ORIENTE
DIRECCIÓN: AVENIDA 11 #6 - 61 TORCOROMA CIUDAD: CUCUTA, NTE DE SANTANDER TELÉFONO:
5841065
DATOS DEL ASEGURADO Y BENEFICIARIO
ASEGURADO: IDENTIFICACIÓN: CC 1093.775.057
JOSE LUIS ACEVEDO MENDOZA
DIRECCIÓN: CUCUTA CIUDAD: CUCUTA, NTE DE SANTANDER TELÉFONO:
3174033941
BENEFICIARIO: TERCEROS AFECTADOS IDENTIFICACIÓN: NIT 001-8
DATOS DEL RIESGO Y AMPAROS
ITEM: 126 PLACA: USA243 MARCA Y TIPO: MERCEDES BENZ OH 1636L MT 12000CC T CLASE: BUS-BUSETA
CODIGO: 05803027 CARROCERIA: CERRADO COLOR: BLANCO MODELO: 2005
SERVICIO: PUBLICO MOTOR: 47697850785529 CHASIS: 9BM3820855B389008
DISPOSITIVO DE SEGURIDAD: NO

AMPAROS SUMA ASEGURADA DEDUCIBLE

% VR. PERDIDA MINIMO(SMMLV)
RESP. CIVIL EXTRACONTRACTUAL 442,630,200.00 10.00 1.00
DAÑOS BIENES DE TERCEROS 200.00 SMMLV 10.00 1.00
MUERTE O LESION UNA PERSONA 200.00 SMMLV
MUERTE O LESION DOS O MAS PERSONAS 400.00 SMMLV
PROTECCION PATRIMONIAL SI
ASISTENCIA JURIDICA INTEGRAL SI
ASISTENCIA SOLIDARIA SI

VALOR ASEGURADO TOTAL: VALOR PRIMA: GASTOS EXPEDICION: R.U.N.T.: IVA: TOTAL A PAGAR:
$ ***442,630,200.00 $ ***********90,520 $*********0.00 $ ********2,300 $ *******17,199 $ **********110,019
INTERMEDIARIO COASEGURO CEDIDO
NOMBRE CLAVE %PART NOMBRE COMPAÑIA %PART VALOR ASEGURADO
NUBIA ESPERANZA CASTELLANOS MOLINA 2866 100.00

LA MORA EN EL PAGO DE LA PRIMA DE LA PÓLIZA O DE LOS CERTIFICADOS O ANEXOS QUE SE EXPIDAN CON FUNDAMENTO EN ELLA PRODUCIRÁ LA TERMINACIÓN AUTOMÁTICA DEL CONTRATO Y DARA DERECHO A
ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA ENTIDAD COOPERATIVA, PARA EXIGIR EL PAGO DE LA PRIMA DEVENGADA Y DE LOS GASTOS CAUSADOS CON OCASIÓN DE LA EXPEDICIÓN DEL CONTRATO.

FIRMA ASEGURADOR (415)7701861000019(8020)000000000007000460149501 FIRMA TOMADOR

DIRECCIÓN NOTIFICACIÓN ASEGURADORA: Calle 100 No. 9A-45 Piso 8 y 12 Bogotá
KCARRASCAL 0
CADE2079090DFB7E58 CLIENTE
 LISTADO DE ASEGURADOS SEGURO DE AUTOMOVILES

DATOS DE LA PÓLIZA

No. POLIZA: 994000009209 ANEXO: 9 TIPO DE MOVIMIENTO: MODIFICACION FACTURACION: 0 PAGINA: 2

TOMADOR: COOPERATIVA DE TRANSPORTES ESPECIALES DEL ORIENTE IDENTIFICACION: 900.450.176-2
RIESGOS
ITEM ASEGURADO CÓDIGO PLACA MARCA COLOR

JOSELUIS ACEVEDO 05803027 USA243 MERCEDES BENZ BLANCO

126 LIMITE RCE VALOR VEHICULO DESCUENTO PRIMA SIN IVA PRIMA CON IVA

600.00 108,300,000.00 90,519.87 107,718.65

PRIMA TOTAL SIN IVA PRIMA TOTAL CON IVA

90,519.87 107,718.65
 PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL
EXTRACONTRACTUAL
Y CONTRACTUAL PARA TRANSPORTADORES
DE SERVICIO
PÚBLICO DE PASAJEROS

CONDICIÓNES GENERALES

EL PRESENTE CONDICIÓNADO REGLAMENTA

EL CONTRATO DE SEGUROS DE AUTOMÓVILES
Y ESTABLECE EL MARCO EN QUE SE D E S A R R
OLLARÁELMISMOENTRE
ASEGURADORA SOLIDARIA DE COLOMBIA EN
ADELANTE LA ASEGURADORA Y EL TOMADOR
DE LA PÓLIZA.

CUALQUIER ASUNTO QUE NO SE ENCUENTRE

ESTABLECIDO EN ESTE CONDICIÓNADO SE
REGIRÁ POR EL CÓDIGO DE COMERCIO
COLOMBIANO, EL ESTATUTO ORGÁNICO DEL
SISTEMA FINANCIERO, LA CIRCULAR BÁSICA
JURÍDICA DE LA SUPERINTENDENCIA
FINANCIERA DE COLOMBIA, CÓDIGO CIVIL
COLOMBIANOYDEMÁSNORMAS
REGULATORIAS Y CONCORDANTES.

CLÁUSULA PRIMERA: AMPAROS

LA ASEGURADORA CUBRIRÁ DENTRO DE LA

VIGENCIA DEL CONTRATO DEL SEGURO, LOS
PERJUICIOS, DAÑOS O PÉRDIDAS QUE SUFRA EL
ASEGURADO, DE ACUERDO CON LAS
CONDICIÓNES GENERALES ESTIPULADAS A
CONTINUACIÓN Y A LAS PARTICULARES
INDICADAS EN LA CARÁTULA O ANEXOS.

SIEMPRE Y CUANDO SE ENCUENTREN

EXPRESAMENTE INDICADOS EN LA CARÁTULA D
E L A P Ó L I Z A , S E O TO R G A R Á N L O S
SIGUIENTES AMPAROS, LOS CUALES SON
DEFINIDOS EN LA CONDICIÓN TERCERA:

PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL

EXTRACONTRACUAL

• RESPONSABILIDADCIVIL
EXTRACONTRACTUAL
 • AMPARO DE PROTECCIÓN PATRIMONIAL
• ASISTENCIA JURÍDICA
PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD CIVIL
CONTRACTUAL

• MUERTE ACCIDENTAL
• INCAPACIDAD PERMANENTE
• INCAPACIDAD TEMPORAL
• GASTOS MÉDICOS
• AMPARO DE PROTECCIÓN PATRIMONIAL
• ASISTENCIA JURÍDICA

CLÁUSULA SEGUNDA – EXCLUSIONES

2.1 EXCLUSIONES APLICABLES A TODOS LOS

AMPAROS DE ESTA PÓLIZA, SI SE PRESENTA UNO
O VARIOS DE LOS SIGUIENTES EVENTOS:

2.1.1 CUANDO EXISTA DOLO, CULPA

GRAVE EN LA OCURRENCIA DEL
SINIESTRO POR PARTE DEL
CONDUCTOR AUTORIZADO,
TOMADOR, ASEGURADO O
BENEFICIARIO.

2.1.2 PERJUICIOS MORALES Y/O EL LUCRO

CESANTE DEL ASEGURADO.

2.1.3 CUANDO EXISTA MALA FE DEL

ASEGURADO
O DEL BENEFICIARIO EN LA PRESENTACIÓN DEL
RECLAMO, O CUANDO PARA OBTENER EL PAGO
DELAINDEMNIZACIÓNPRESENTE
DOCUMENTOS FALSOS Y/O ADULTERADOS.

2.1.4 DAÑOS O LESIONES OCASIONADOS A

TERCEROS CUANDO AL MOMENTO DEL
ACCIDENTE ÉSTE SE ENCUENTRE CON SOBRE-
CUPO DE PASAJEROS DE ACUERDO A LO
DETERMINADO EN LA TARJETA DE PROPIEDAD,
SIEMPRE Y CUANDO ESTE HAYA SIDO LA CAUSA
DEL ACCIDENTE, SE LE HAYA DADO UN USO
DISTINTO AL ESTIPULADO EN ESTA PÓLIZA, HAYA
SIDO UTILIZADO PARA LA ENSEÑANZA DE
CONDUCCIÓN NO AUTORIZADA POR LOS
ORGANISMOS DE TRÁNSITO Y EL MINISTERIO
N A C I O N A L D E T R A N S P O R T E , H AYA PA
RT I C I PA D O E N C O M P E T E N C I A S O
ENTRENAMIENTOS AUTOMOVILÍSTICOS DE
CUALQUIER ÍNDOLE O SE ENCUENTRE
REMOLCANDO OTRO VEHÍCULO.

2.1.5 CUANDO EL CONDUCTOR DESATIENDA LAS

SEÑALES REGLAMENTARIAS DE TRÁNSITO, NO
ACATE LA SEÑAL ROJA DE LOS SEMÁFOROS,
CONDUZCA A UNA VELOCIDAD QUE EXCEDA LA
PERMITIDA, NO PORTE LICENCIA DE
CONDUCCIÓN VIGENTE PARA CONDUCIR
VEHÍCULOS DE LA CLASE Y CONDICIONES
ESTIPULADAS EN LA PRESENTE PÓLIZA, O
CUANDO SE ENCUENTRE BAJO EL INFLUJO DE
BEBIDAS EMBRIAGANTES, DROGAS TÓXICAS,
HEROICAS O ALUCINÓGENAS.

2.1.6 CUANDO EL VEHÍCULO SEA CONDUCIDO

POR PERSONA QUE NUNCA LE FUE EXPEDIDA
LICENCIA POR AUTORIDAD COMPETENTE, O QUE
PORTE LICENCIA PERO LA MISMA NO APARECE
REGISTRADA COMO EXPEDIDA O
AVALADA POR AUTORIDAD COMPETENTE, O QUE
SE ENCUENTRE SUSPENDIDA POR ACTO DE
AUTORIDAD.

2.1.7 CUANDO EL VEHÍCULO HAYA SIDO

INGRESADO ILEGALMENTE AL PAÍS, SU
MATRÍCULA O TRADICIÓN NO HAYA CUMPLIDO
CON LOS REQUISITOS LEGALES O LOS HAYA
CUMPLIDO DEFECTUOSAMENTE, O FIGURE CON
DOBLE MATRÍCULA, O SE HAYA OBTENIDO
LAMISMAATRAVÉSDEMEDIOS
FRAUDULENTOS; SU POSESIÓN O TENENCIA
RESULTEN ILEGALES, O HAYA SIDO OBJETO
MATERIAL DE UN ILÍCITO CONTRA EL
PATRIMONIO DE LAS PERSONAS, SEAN ESTAS C I
R C U N S TA N C I A S C O N O C I D A S O N O P R
EVIAMENTEPORELASEGURADO,
BENEFICIARIO O ACREEDOR PRENDARIO.

2.1.8 INDEMNIZACIONES DERIVADAS DE

AQUELLAS RECLAMACIONES EN LAS CUALES SE
DEMUESTRE UNA FALSA DECLARACIÓN,
OMISIÓN Ó EL OCULTAMIENTO DE DATOS
RELATIVOS A LOS DAÑOS RECLAMADOS Ó
CARACTERÍSTICAS PARTICULARES DEL HECHO
QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
2 . 2 E X C L U S I O N E S A L A M PA R O D E
RESPONSABILIDADCIVIL
EXTRACONTRACTUAL

LA ASEGURADORA QUEDA LIBERADA DE TODA

RESPONSABILIDAD BAJO EL PRESENTE
CONTRATO, CUANDO SE PRESENTE UNA O
VARIAS DE LAS SIGUIENTES CAUSALES:
2.2.1RESPONSABILIDADCIVIL
EXTRACONTRACTUAL POR MUERTE, LESIONES
CORPORALES O DAÑOS A COSAS, CUANDO EL V
EHÍCULOSEENCUENTREBAJOLACO
NDUCCIÓNDEPERSONASNO
AUTORIZADAS POR EL ASEGURADO.

2.2.2 MUERTE O LESIONES CORPORALES

CAUSADAS A PERSONAS QUE EN EL MOMENTO D
ELACCIDENTESEENCONTRARENRE
PARANDOOATENDIENDOEL
MANTENIMIENTO O SERVICIO DEL VEHÍCULO
ASEGURADO, ASI COMO A QUIENES ACTÚEN
COMO AYUDANTES DEL CONDUCTOR EN LAS
OPERACIONES DEL VEHÍCULO ASEGURADO.

2.2.3. MUERTE O LESIONES CORPORALES

CAUSADAS EN EL ACCIDENTE AL TOMADOR DEL
SEGURO, AL PROPIETARIO DEL VEHÍCULO
ASEGURADO, AL CONDUCTOR AUTORIZADO DEL
VEHÍCULO ASEGURADO, AL CÓNYUGE,
COMPAÑERO (A) PERMANENTE O A LOS
PARIENTES POR CONSANGUINEIDAD O AFINIDAD
HASTA EL SEGUNDO GRADO O PA R E N T E S C O
C I V I L D E L TO M A D O R , ASEGURADO O
CONDUCTOR.

2.2.4DAÑOSCAUSADOSACOSAS
T R A N S P O RTA D A S E N E L V E H Í C U L O
ASEGURADO, O DAÑOS CAUSADOS CON EL
VEHÍCULO A BIENES, COSAS O VEHÍCULOS
SOBRE LOS CUALES EL ASEGURADO Y/O
TOMADOR, EL CONDUCTOR DEL VEHÍCULO
ASEGURADO, LOS SOCIOS DEL ASEGURADO
Y/O TOMADOR, O LOS TRABAJADORES A SU
SERVICIO O SU CÓNYUGE, COMPAÑERO (A)
PERMANENTE O SUS PARIENTES HASTA EL
SEGUNDO GRADO DE CONSANGUINIDAD O
AFINIDAD Y PRIMERO CIVIL TENGAN LA
PROPIEDAD, POSESIÓN, TENENCIA O CONTROL.

2.2.5 DAÑOS A PUENTES, CARRETERAS,

CAMINOS, VIADUCTOS O BALANZAS DE PESAR
VEHÍCULOS, CAUSADOS POR VIBRACIONES,
PESO, ALTURA O ANCHURA DEL VEHÍCULO.

2.2.6 MUERTE LESIONES O DAÑOS CAUSADOS

POR LA CARGA TRANSPORTADA CUANDO EL
VEHÍCULO ASEGURADO NO SE ENCENTRE EN
MOVIMIENTO COMO TAMPOCO DAÑOS O
PÉRDIDA DE LA CARGA O EL EQUIPAJE.

2.2.7 HACER PAGOS, CELEBRAR ARREGLOS O

CUALQUIER TRANSACCIÓN O CONCILIACIÓN H E
C H A P O R E L A S E G U R A D O Y / O E L
CONDUCTOR AUTORIZADO CON LA VÍCTIMA DEL
DAÑO O SUS CAUSAHABIENTES O ASUMIR LA
RESPONSABILIDAD DEL ACCIDENTE DE
TRÁNSITO, SIN PREVIO CONSENTIMIENTO
EXPRESO DE LA ASEGURADORA O DEL ASESOR
JURÍDICO NOMBRADO POR ELLA.

2 . 2 . 8 R E S P O N S A B I L I D A D C I V I L
EXTRACONTRACTUAL DECLARADA POR
SENTENCIA JUDICIAL, Ó LA RESPONSABILIDAD
CONTRAVENCIONAL RESULTANTE DE UNA
RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA DE TRÁNSITO
EMITIDO POR UNA AUTORIDAD COMPETENTE EN
PROCESO EN LA CUAL EL ASEGURADO NO HAYA
COMPARECIDO POR SI MISMO O
MEDIANTE APODERADO A NINGUNA DILIGENCIA
Y SEA RENUENTE AL OTORGAMIENTO DEL
RESPECTIVO PODER AL ABOGADO NOMBRADO
POR LA ASEGURADORA.

2.2.9 DAÑOS DE VEHÍCULOS TERCEROS QUE

N O S E A N D E R I V A D O S D I R E C T A Y
EXCLUSIVAMENTE DEL ACCIDENTE DE T R Á N S I
TO E N E L C U A L R E C L A M A E L ASEGURADO.

2.2.10 C U A N D O E L A S E G U R A D O O E L
CONDUCTOR AFRONTEN EL PROCESO CIVIL
Y/O INCIDENTE DE REPARACIÓN INTEGRAL EN
EL PROCESO PENAL SIN DAR AVISO OPORTUNO
A LA ASEGURADORA, O SIN LLAMARLA EN
GARANTÍA.
2.2.11 PERJUICIOS CAUSADOS POR EL
ASEGURADO O CONDUCTOR AUTORIZADO QUE
ESTÉN O SEAN CUBIERTOS POR EL SEGURO
OBLIGATORIO DE ACCIDENTES DE TRÁNSITO
(SOAT), ARL, EPS, ARS, ENTIDADES DE
MEDICINAPREPAGADA,PLANES
COMPLEMENTARIOS, FONDOS DE PENSIONES
O DE OTRAS ENTIDADES DE SEGURIDAD SOCIAL,
ASÍ COMO LOS COBROS QUE POR SUBROGACIÓN
ESTÉ FACULTADA DE MANERA LEGAL O
CONVENCIONAL, LAS ENTIDADES ANTES
CITADAS, CON OCASIÓN DE LAS P R E S T A C I O
N E S C A N C E L A D A S E N CUMPLIMIENTO DE
SUS OBLIGACIONES LEGALES O
CONTRACTUALES.

2.2.12 OBLIGACIONES DEL ASEGURADO DE

CARÁCTER CONTRACTUAL Y LABORAL.

2.2.13 MUERTE O LESIONES A PASAJEROS, O A

PERSONAS OCUPANTES DEL VEHÍCULO
ASEGURADO.

2.2.14 MUERTE O LESIONES AL ASEGURADO, AL

CONDUCTOR DEL VEHÍCULO ASEGURADO, A LOS
SOCIOS DEL ASEGURADO O A LOS
TRABAJADORES A SU SERVICIO.

2.1.15 M U E RT E, L E S I O N E S O D A Ñ O S
ORIGINADOS POR CONTAMINACIÓN O POR
ACCIÓN DIRECTA O INDIRECTA DE FENÓMENOS
DE LA NATURALEZA, TALES COMO TERREMOTO,
TEMBLOR O ERUPCIÓN VOLCÁNICA.

2.1.16 MUERTE, LESIONES O DAÑOS COMO

CONSECUENCIA DE LA INOBSERVANCIA DE LAS
DISPOSICIONESLEGALESSOBRE
TRANSPORTE, NORMAS TÉCNICAS O DE
MANTENIMIENTO DE VEHÍCULO O DE LAS
PRESCRIPCIONES MÉDICAS PARA SU
CONDUCTOR.

2 . 3 E X C L U S I O N E S A L A M PA R O D E
RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL:

ESTA PÓLIZA NO AMPARA LA RESPONSABILIDAD

CONTRACTUAL QUE LE PUDIERA SURGIR AL
ASEGURADO POR LOS SIGUIENTES HECHOS O
CIRCUNSTANCIAS:

2.3.1 LAS LESIONES CORPORALES, MUERTE O

DAÑOS CAUSADOS AL ASEGURADO Y/O AL
CONDUCTOR AUTORIZADO DEL VEHÍCULO DEL
ASEGURADO, SUS PARIENTES EN LÍNEA DIRECTA
O COLATERAL HASTA EL TERCER
GRADO DE CONSANGUINIDAD, SEGUNDO DE
AFINIDAD INCLUSIVE, SU PADRE O MADRE
ADOPTANTE, SU HIJO ADOPTIVO O SU CÓNYUGE
NO DIVORCIADO O NO DISUELTA SU SOCIEDAD
CONYUGAL O COMPAÑERA (O) PERMANENTE. LA
MISMA EXCLUSIÓN OPERA CON RESPECTO A
LOS SOCIOS, DIRECTORES Y REPRESENTANTES
LEGALES DE LA PERSONA JURÍDICA ASEGURADA
SI SE TRATA DE SOCIEDAD UNIPERSONAL O EN
COMANDITA
SIMPLE Y DE LOS TRABAJADORES A SU
SERVICIO, EXCEPTO CUANDO ESTOS ÚLTIMOS
SE TRANSPORTEN EN CALIDAD DE PASAJEROS Y
QUE HAYAN PAGADO EL PASAJE RESPECTIVO.

2.3.2 LAS LESIONES CORPORALES O MUERTE

ORIGINADAS CUANDO EL VEHÍCULO DEL
ASEGURADO RELACIONADO EN LA PÓLIZA, SE
ENCUENTRE CUBRIENDO O SIRVIENDO POR FUERA
DE LAS RUTAS AUTORIZADAS POR EL MINISTERIO
DE TRANSPORTE.

2.3.3 LAS LESIONES CORPORALES O MUERTE DE

LOS PASAJEROS CUANDO EL VEHÍCULO DEL
ASEGURADO RELACIONADO EN LA PÓLIZA, SEA
CONDUCIDO SIN LA AUTORIZACIÓN DEL
ASEGURADO O EMPRESA AFILIADORA.

2.3.4 LAS LESIONES CORPORALES O MUERTE DE

LOS PASAJEROS CUANDO LA CAUSA EFICIENTE DE
LA LESIÓN O LA MUERTE SEAN ORIGINADAS
PORLASMERCANCÍASAZAROSAS,
INFLAMABLES O EXPLOSIVAS TRANSPORTADAS
ENELVEHÍCULODELASEGURADO
RELACIONADO EN LA PÓLIZA.

2.3.5 LAS LESIONES CORPORALES O MUERTE DE

LOS PASAJEROS CUANDO EL VEHÍCULO DEL
ASEGURADO RELACIONADO EN LA PÓLIZA, SEA
USADO O APREHENDIDO POR CUALQUIER ACTO DE
AUTORIDAD. O SEA OBJETO DE MEDIDA CAUTELAR
DE SECUESTRO O DECOMISO.
2.3.6 LAS LESIONES CORPORALES O MUERTE
ORIGINADAS DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR
FENÓMENOS DE LA NATURALEZA.

2.3.7 LAS LESIONES CORPORALES O MUERTE

CAUSADAS DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR:
CONFLICTOS INTERNOS O EXTERNOS ACTOS
TERRORISTAS, GRUPOS SUBVERSIVOS O AL
MARGEN DE LA LEY, SECUESTRO O HURTO
VEHÍCULOS, HUELGAS O MOTINES, PAROS
ARMADOS O NO, CONMOCIÓN CIVIL, TURBACIÓN
DELORDEN,ASONADA,BOICOTEOS,
MANIFESTACIONES PÚBLICAS O TUMULTOS Y
CUALQUIERA DE LOS EVENTOS O CAUSAS QUE LO
DETERMINEN

2.3.8 LAS LESIONES CORPORALES O MUERTE

OCURRIDAS POR CULPA EXCLUSIVA DEL PASAJERO
O POR EL HECHO DE TERCERAS PERSONAS. Y/O DE
LAS PERSONAS O COSAS QUE SE ENCUENTREN
BAJO EL CUIDADO DE ESTAS.

2.3.9 LOS DAÑOS A CARGA, BIENES O EQUIPAJES

TRANSPORTADOS EN EL VEHÍCULO
ASEGURADO.

2.3.10 E S T E S E G U R O N O C U B R E L A
RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL
GENERADA POR EL ASEGURADO, TOMADOR Y/O
CONDUCTOR AUTORIZADO DEL VEHÍCULO DEL
ASEGURADO RELACIONADO EN LA PÓLIZA,
CUANDO SE PRETENDA COBRAR A LA
ASEGURADORA A TÍTULO DE SUBROGACIÓN,
REPETICIÓN Y DEMÁS ACCIONES QUE SE
ASIMILEN, POR PARTE DE EMPRESAS
PROMOTORAS DE SALUD, ADMINISTRADORAS
DEL RÉGIMEN SUBSIDIADO, EMPRESAS S O L I D
ARIASDESALUD,CAJASDE
COMPENSACIÓNYASIMILADAS,AD
MINISTRADORASDERIESGOS
PROFESIONALES, COMPAÑÍAS DE MEDICINA
PREPAGADA Y EN GENERAL POR CUALQUIERA
DE
LAS ENTIDADES ENCARGADAS DE LA
ADMINISTRACIÓN Y/O PRESTACIÓN DE
SERVICIOS DENTRO DEL SISTEMA GENERAL DE
SEGURIDAD SOCIAL, LOS VALORES
RECONOCIDOS POR ÉSTAS, CON OCASIÓN DE
SUS PROPIAS OBLIGACIONES LEGALES Y/O
CONTRACTUALES.
2.3.11 DAÑOS, PÉRDIDAS, LESIONES O MUERTE
CAUSADOS POR EL INCUMPLIMIENTO E
INOBSERVANCIA DE LAS DISPOSICIONES
LEGALES SOBRE TRANSPORTE.

2.3.12 MUERTE O LESIONES CAUSADAS POR

ENFERMEDADES PREEXISTENTES O LESIONES
SUFRIDAS O PADECIDAS ANTES DE LA
OCURRENCIA DEL ACCIDENTE.

2.3.13 OBLIGACIONES A CARGO DEL ASEGURADO

DE CARÁCTER CONTRACTUAL Y LABORAL.
2.4 EXCLUSIONES APLICABLES AL AMPARO DE
ASISTENCIA JURÍDICA.

EL AMPARO DE ASISTENCIA JURÍDICA NO

RECONOCERÁ PAGOS O REEMBOLSOS EN LOS
SIGUIENTES CASOS:

2.4.1 CUANDO EL PROCESO PENAL NO SE

ORIGINE POR LESIONES O MUERTE CULPOSA EN
ACCIDENTES DE TRÁNSITO.

2.4.2 CUANDO EL PROCESO ES AFRONTADO SIN

LA PREVIA AUTORIZACIÓN DE ASEGURADORA S
OLIDARIADECOLOMBIAENTIDAD
COOPERATIVA.

CLÁUSULA TERCERA - DEFINICIÓN DE LOS

AMPAROS

3.1 Responsabilidad Civil Extracontractual

.En desarrollo del inciso 2º. del artículo 4º de la ley 389

de 1997, la cobertura otorgada bajo el amparo de
responsabilidad civil extracontractual de la presente
póliza se circunscribe a los hechos ocurridos dentro de
su vigencia y reclamados dentro de los dos (2) años
siguientes al hecho externo imputable al asegurado.

En desarrollo del artículo 1044 del código de comercio,

la aseguradora podrá oponer a la víctima beneficiaria
las excepciones que hubiere podido alegar en contra
del tomador o asegurado.

Costos del proceso

La Aseguradora responderá, aún en exceso del límite
o límites asegurados, por los costos del proceso que el
tercero damnificado o sus causahabientes promuevan
en contra del asegurado o conductor autorizado,
fijados por la autoridad competente con las salvedades
siguientes:

a. Si la responsabilidad proviene de dolo o está

expresamente excluida de este contrato.

b. Si el conductor o el asegurado afronta el

proceso contra orden expresa de la Aseguradora.
c. Si la condena por los perjuicios ocasionados al
tercero excede el límite o límites asegurados, la
Aseguradora sólo responderá por las costas del
proceso en proporción a aquella que le corresponda en
la indemnización.

3.2 Amparo de Asistencia Jurídica

Siempre y cuando en la carátula de la póliza se indique

expresamente esta cobertura la Aseguradora, asignara
con cargo a la póliza una firma de abogados para que
asista, asesore y represente los intereses del
asegurado, tomador, conductor autorizado del vehículo
asegurado en los siguientes procesos:

Proceso penal:

3.2.1 Hasta sentencia de segunda instancia

en procesos penales por lesiones personales
culposas y homicidio culposo derivados en
accidentes de tránsito y amparados por la
presente póliza.

Proceso civil:

3.2.2 Hasta sentencia de segunda instancia

en los procesos ordinarios de responsabilidad
civil extracontractual que se adelanten en
contra del asegurado, tomador, conductor por
daños a las personas y a las cosas derivados
de accidentes de tránsito y amparados por la
presente póliza.

Proceso contravencional:
 3.2.3 Hasta fallo de primera instancia en los
procesos contravencionales administrativos de
tránsito derivados única y exclusivamente por
accidentes de tránsito y amparados por la
presente póliza adelantados por las
respectivas inspecciones municipales de
tránsito y en los lugares que opera dicho
procedimiento. Se entienden excluidos de este
amparo los procesos contravencionales de
tránsito derivados por comparendos,
objeciones a comparendos, multas y
retenciones de licencia por embriaguez o por
cualquier otra causa.

Es deber del tomador, asegurado, conductor

autorizado otorgar el respectivo poder a favor del
abogado nombrado y asignado por la aseguradora.

Parágrafo: Para efectos de terminación de cualquier

proceso por conciliación o transacción, se hace
indispensable la autorización previa de la Aseguradora.
De no contar con esta autorización la Aseguradora no
estará obligada a pagar ningún valor sobre el siniestro
conciliado.

En caso que el tomador, asegurado rehusara a

consentir el acuerdo propuesto por la Aseguradora
para terminar el proceso judicial o prejudicial por
conciliación y optara por la continuación de la acción
judicial o cualquier otro procedimiento legal
relacionado con el reclamo de un tercero, deberá
dejarse por escrito entre la Aseguradora y el tomador o
asegurado que la responsabilidad total de la
Aseguradora por dicho siniestro no podrá exceder el
monto por el cual el reclamo hubiese sido conciliado o
transado, incluyendo los gastos, costos e intereses
incurridos hasta la fecha de la no aceptación del
acuerdo por parte del tomador o asegurado.

3.3 Amparo de Protección Patrimonial

Teniendo en cuenta las coberturas contratadas en la

póliza la Aseguradora indemnizará el daño que se
cause al vehículo asegurado y los daños que se
causen a terceros, cuando el asegurado o el conductor
autorizado incurra en las causales de exclusión
señaladas en la cláusula 2.1.5. queda entendido que
esta cláusula no exime de responsabilidad al conductor
del vehículo, a menos que se trate del asegurado, sus
parientes en línea directa o colateral dentro del
segundo grado de consanguinidad, segundo de
afinidad o primero civil, por lo cual la Aseguradora
podrá subrogarse contra el conductor, hasta por la
totalidad de la indemnización pagada.

3.4 Responsabilidad Civil Contractual

Siempre y cuando en la carátula de la póliza se indique

expresamente esta cobertura, la Aseguradora
indemnizará hasta el limite y sub limites designados
para cada amparo, los perjuicios patrimoniales y/o
extrapatrimoniales (daño emergente, daño moral, lucro
cesante), siempre y cuando se encuentre debidamente
acreditados, conforme a la ley, que cause el asegurado
o conductor autorizado a los pasajeros, derivados de
un accidente de transito, en los cuales de acuerdo con
la ley, sea civil y contra actualmente responsable,

3.5 Muerte Accidental

El fallecimiento del pasajero como consecuencia del

accidente de tránsito del vehículo del asegurado
relacionado en la póliza, del cual sea civil y
contractualmente responsable, siempre que el deceso
se produzca dentro de los trescientos sesenta y cinco
(365) días calendario contados desde la ocurrencia del
mismo.

3.5 Incapacidad Permanente

La disminución irreparable total o parcial de la

capacidad laboral del pasajero, como consecuencia del
accidente de tránsito del vehículo asegurado
relacionado en la póliza, del cual el asegurado y
conductor sean civilmente responsables, siempre que
ésta se estructure dentro de los trescientos sesenta y
cinco (365) dias calendario contados desde la
ocurrencia del mismo. cualquier pago de
indemnización realizado bajo este amparo, deberá
descontarse de la indemnización que por muerte
accidental se deba pagar, cuando la muerte se produce
posteriormente a declaratoria de incapacidad
permanente.

3.6 Incapacidad Temporal

Es la disminución transitoria de la capacidad de trabajo
que impide al pasajero lesionado desempeñar su
actividad laboral normal. Como consecuencia de un
accidente de tránsito del vehículo del asegurado
relacionado en la póliza, y del cual el asegurado y
conductor sean civilmente responsables.

Las sumas indemnizadas bajo este amparo no son

acumulables, con las indemnizaciones derivadas de
los amparos de incapacidad permanente y muerte
accidental. lo anterior sin perjuicio de lo indicado en la
cláusula octava.

3.7 Gastos Médicos

Son las erogaciones por las lesiones corporales

sufridas por el pasajero en un accidente de tránsito del
vehículo del asegurado relacionado en la póliza, que
corresponden a tratamientos médicos, quirúrgicos,
farmacéuticos y hospitalarios, absolutamente
esenciales o necesarios para la atención de las
mismas. este amparo solo opera siempre y cuando el
conductor y asegurado sean civil y contractualmente
responsables, y cubre en exceso de los límites de
indemnización amparados bajo el seguro obligatorio de
daños corporales causados a las personas en
accidente de tránsito (soat), y en exceso del valor que
le sea reconocido por el sistema general de seguridad
social en salud y el sistema general de riesgos
profesionales.

CLÁUSULA CUARTA - VALOR ASEGURADO

4.1. LÍMITE MÁXIMO DE INDEMNIZACIÓN POR EL

AMPARO DE RESPONSABILIDAD CIVIL
EXTRACONTRACTUAL.

Los valores asegurados establecidos para la presente

póliza serán los indicados en la carátula de la misma, y
constituyen el límite máximo de responsabilidad que
asume la Aseguradora por concepto de los daños
materiales causados por el asegurado o por las
personas expresamente autorizadas por él para
conducir el vehículo asegurado descrito en la carátula
de esta póliza, cuya causa sea en un mismo siniestro,
esto es, un mismo accidente de tránsito. Dicho límite
de cobertura se establece por accidente,
independiente del número de víctimas.
La cobertura otorgada por esta póliza por muerte o
lesiones a las personas, solamente se afectará en
exceso de los pagos correspondientes a los gastos
médicos, quirúrgicos, farmacéuticos, hospitalarios y a
los gastos funerarios otorgados por la póliza del seguro
obligatorio de accidentes de tránsito (soat) del vehículo
descrito en la carátula de esta póliza y de la coberturas
de fidusalud, E.P.S y A.R.L.

Parágrafo. – El valor asegurado, que se indica en la

carátula de la póliza, en todo caso, será el límite
máximo a cargo de la Aseguradora en cualquier evento
amparado, incluyendo la suma de los perjuicios
patrimoniales o materiales, de los cuales sea
responsable el asegurado. En consecuencia, en
ningún caso o evento derivado de un solo siniestro, la
Aseguradora pagará una suma superior al valor
asegurado indicado en la carátula de la póliza.

Costas del proceso: La Aseguradora responderá, por

las costas del proceso civil, que el tercero damnificado
o sus causahabientes promuevan en contra del
conductor o la del asegurado con las salvedades
siguientes:

Si la responsabilidad proviene de dolo, está

expresamente excluida de este contrato.
Si el Asegurado afronta el proceso contra orden
expresa de la Aseguradora.

Si la condena por los perjuicios ocasionados a la

víctima excede el límite o límites asegurados, la
Aseguradora solo responderá por las costas del
proceso en proporción a la cuota que le corresponda
en la indemnización.

4.2. LÍMITE MÁXIMO DE INDEMNIZACIÓN POR EL

AMPARO DE RESPONSABILIDAD CIVIL
CONTRACTUAL.

4.2.1 SUMA ASEGURADA INDIVIDUAL

La suma asegurada indicada en la carátula de la póliza,

delimita la máxima responsabilidad de la Aseguradora,
en caso de accidente de tránsito del vehículo del
asegurado relacionado en la póliza, por cada pasajero,
de acuerdo con la capacidad autorizada de ocupantes
del vehículo del asegurado relacionado en la póliza.
4.2.2 Límite máximo de responsabilidad. La máxima
responsabilidad de la Aseguradora en la presente
póliza, equivale a la suma asegurada individual
multiplicada por el número total de cupos para
pasajeros que figuran en la tarjeta de operación del
vehículo del asegurado relacionado en la póliza,
otorgados por la autoridad competente.

Parágrafo: La cobertura otorgada por esta póliza por

muerte o lesiones a las personas, solamente se
afectará en exceso de los pagos correspondientes a los
gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos,
hospitalarios y a los gastos funerarios otorgados por la
póliza del seguro obligatorio de accidentes de tránsito
(soat) del vehículo descrito en la carátula de esta póliza
y de la coberturas de Fidusalud, E.P.S. y A.R.L.
asegurados bajo los amparos de muerte, incapacidad
permanente e incapacidad temporal, no son
acumulables.

CLÁUSULA QUINTA - OBLIGACIONES DEL

ASEGURADO EN CASO DE SINIESTRO PARA
RESPONSABILIDADCIVIL
EXTRACONTRACTUAL

5.1 Al ocurrir cualquier accidente, el asegurado deberá

dar aviso a la Aseguradora, dentro de los tres (3) días
hábiles siguientes a partir de la fecha en que haya
conocido o debido conocer la ocurrencia del hecho.

5.2 Así mismo deberá dar aviso a la Aseguradora de

toda comunicación, reclamación, notificación, citación,
demanda, procedimiento o diligencia que reciba,
judicial o extrajudicialmente, dentro de los tres (3) días
hábiles siguientes a la fecha en que se tenga noticia
relacionada con cualquier acontecimiento que pueda
dar lugar a una reclamación de acuerdo con la presente
póliza.

5.3 Adoptar todas las medidas que favorezcan su

defensa frente a cualquier reclamación, debiendo
mostrarse tan diligente como si no existiera seguro.

Si el Asegurado incumple cualquiera de estas

obligaciones, la Aseguradora podrá deducir de la
indemnización el valor de los perjuicios que le cause
dicho incumplimiento.
CLÁUSULA SEXTA - OBLIGACIONES DEL
ASEGURADO O DEL BENEFICIARIO EN CASO DE
SINIESTRO PARA RESPONSABILIDAD CIVIL
CONTRACTUAL.

Para acreditar la ocurrencia del siniestro y su cuantía,

el asegurado y/o beneficiario podrán utilizar cualquiera
de los medios probatorios permitidos por la ley, tales
como:

6.1 Muerte: Reclamación escrita, fotocopia del informe

del accidente de tránsito diligenciado por autoridad
competente, registro civil de defunción, acreditación de
la calidad de beneficiario.

6.2 Incapacidad permanente: Reclamación escrita,

informe del accidente de tránsito diligenciado por
autoridad competente, certificación de la junta regional
de calificación de invalidez.

6.3 Incapacidad temporal: Reclamación escrita,

informe del accidente de tránsito diligenciado por
autoridad competente, documento que acredite
ingresos, certificado de incapacidad expedido por la
eps a la cual se encuentre afiliado el pasajero, o por la
institución tratante en caso de no afiliación.

6.4 Gastos médicos: Reclamación escrita, informe del

accidente de tránsito diligenciado por autoridad
competente, certificado de atención médica para
víctimas de accidente de tránsito, expedido por la
institución prestadora de servicios de salud, facturas en
original por la prestación de servicios con constancia
de cancelado.

C L Á U S U L A S É P T I M A - PA G O D E L A
INDEMNIZACIÓN PARA LA PÓLIZA DE
RESPONSABILIDADCIVIL
EXTRACONTRACTUAL

7.1. La Aseguradora efectuará el pago de la

indemnización dentro del mes siguiente contado a
partir de la fecha en que el asegurado o beneficiario
haya formalizado la reclamación, con la
documentación que acredite la ocurrencia del siniestro,
la cuantía de la pérdida y la calidad de beneficiario.
7.2. La Aseguradora indemnizará a la víctima, quien se
constituye en beneficiaria de la indemnización, los
perjuicios materiales que le hayan sido causados por el
asegurado cuando este sea civilmente responsable de
acuerdo con la ley y se acredite la ocurrencia del
siniestro y la cuantía.

Para tal efecto debe presentarse la prueba de la calidad

del beneficiario, del perjuicio sufrido y de su cuantía.

7.3. Salvo autorización previa de la Aseguradora

otorgada por escrito, el asegurado no estará autorizado
para:

7.3.1. Reconocer su propia responsabilidad. Esta

prohibición no comprende la declaración del
Asegurado sobre la materialidad de los hechos
constitutivos del accidente.

7.3.2. Hacer pagos, celebrar acuerdos, transacciones

o conciliaciones con la víctima del daño o sus
causahabientes.

La prohibición de efectuar pagos no se aplicará cuando

el Asegurado sea condenado por la autoridad
competente a indemnizar a la víctima, mediante
decisión ejecutoriada, ni tratándose de pagos por
atención médica y hospitalaria de la víctima siempre y
cuando esté cubierto por el seguro de daños corporales
causados a las personas en accidente de tránsito.

7.4. En desarrollo del artículo 1044 del código de

comercio, la Aseguradora podrá oponer a la víctima
beneficiaria las excepciones que hubiere podido alegar
contra el tomador o asegurado.

7.5. La Aseguradora no indemnizará a la víctima los

perjuicios causados por el Asegurado cuando hubiesen
sido previamente indemnizados por cualquier otro
mecanismo.

C L Á U S U L A O C TAVA - PA G O D E L A
INDEMNIZACIÓN PARA LA PÓLIZA DE
RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL

La Aseguradora pagará la indemnización a la que se

encuentre obligada dentro del mes siguiente a la fecha
en que se le acredite la ocurrencia del siniestro y la
cuantía de la pérdida.
La Aseguradora indemnizará por el fallecimiento del
pasajero, hasta la cuantía indicada en la carátula de la
póliza, a los beneficiarios considerados como tales, por
las leyes vigentes al momento del siniestro.

Si las lesiones sufridas a consecuencia del mismo

accidente de tránsito del vehículo del asegurado
relacionado en la póliza, dan lugar al pago de
indemnización por la incapacidad permanente y
posteriormente fallece el pasajero como consecuencia
de dichas lesiones, la Aseguradora sólo pagará hasta
el límite del valor de la suma asegurada por muerte,
descontando de este valor la indemnización
previamente pagada bajo el amparo de incapacidad
permanente.

La Aseguradora podrá pagar la indemnización por

incapacidad permanente del pasajero, teniendo en
cuenta el porcentaje de pérdida de capacidad laboral
del pasajero, determinada por medicina legal, o la AFP,
o la EPS, o la ARL o de conformidad con la calificación
de la Junta Regional de Calificación de invalidez,
conforme a las normas vigentes al momento del
accidente de tránsito.

La Aseguradora en caso de indemnización por

incapacidad permanente del pasajero, subsiguiente al
pago de la indemnización de incapacidad temporal de
éste, descontará cualquier suma pagada en exceso de
los primeros 90 días indemnizados por concepto del
amparo de incapacidad temporal.
Salvo que medie autorización previa de la Aseguradora
otorgada por escrito, el asegurado no estará facultado,
en relación con siniestros amparados bajo la presente
póliza, para asumir obligaciones, o efectuar
transacciones.

CLÁUSULA NOVENA - PÉRDIDA DEL DERECHO A

LA INDEMNIZACIÓN PARA LA PÓLIZA DE
RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL

9.1 La Aseguradora quedará relevada de toda

responsabilidad y el asegurado y/o pasajero y/o
beneficiario según el caso, perderán todo derecho a la
indemnización, si en cualquier tiempo se emplean
medios o documentos engañosos o dolosos por el
tomador, asegurado, pasajero o beneficiario, o por
terceras personas que obre por cuenta suya o con su
consentimiento, para sustentar una reclamación o para
derivar beneficio de este seguro.

9.2 cuando el asegurado o conductor asegurado

realice transacción, conciliación o celebre acuerdos
con terceros afectados sin la previa autorización de la
Aseguradora.

CLÁUSULA DÉCIMA - DEDUCIBLE

Deducible es el monto o porcentaje de la

indemnización que invariablemente se deduce de ésta
y que, por lo tanto, siempre queda a cargo del
asegurado, independiente de que el tomador,
asegurado o conductor autorizado sea responsable o
no.

En todo caso, los porcentajes y montos convenidos

como deducible se estipularán en los renglones
correspondientes del cuadro de amparos de este
contrato, o en los certificados de seguro que se expidan
en su aplicación.

El deducible será aplicado por cada evento constitutivo

de daño o pérdida amparada por la presente póliza.

El valor del SMMLV será el que se encuentre vigente

en la fecha de ocurrencia del siniestro.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA - COEXISTENCIA

DE SEGUROS

Si en el momento de un siniestro existiera otro u otros

seguros amparando la responsabilidad civil o el
vehículo asegurado, la Aseguradora sólo estará
obligada a pagar los daños y las pérdidas
proporcionales a la cantidad cubierta en cada amparo,
excepto cuando se omita maliciosamente la
información previa a la Aseguradora sobre la
coexistencia de seguros amparando los mismos
intereses, en cuyo caso el asegurado o beneficiario
perderá todo derecho a la indemnización.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA- TERMINACIÓN

DEL CONTRATO

La transferencia por acto entre vivos del interés

Asegurado o de la cosa a que esté vinculado el seguro,
producirá automáticamente la extinción del contrato, a
menos que subsista un interés asegurable en cabeza
del Asegurado. En este caso, subsistirá el contrato en
la medida necesaria para proteger tal interés, siempre
que el Asegurado informe de esta circunstancia al
asegurador dentro de los diez (10) días siguientes a la
fecha de transferencia.

La extinción del contrato de seguro creará a cargo del

asegurador la obligación de devolver la prima no
devengada.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA - REVOCACIÓN

UNILATERAL DEL CONTRATO

El contrato de seguro podrá ser revocado

unilateralmente por los contratantes. Por la
Aseguradora, mediante noticia escrita al asegurado,
enviada a su última dirección conocida, con no menos
de diez (10) días de antelación, contados a partir de la
fecha del envío; por el Asegurado, en cualquier
momento, mediante aviso escrito a la Aseguradora y su
efecto será a partir de la fecha de radicación de la
solicitud ante la Aseguradora.

En el primer caso, la revocación da derecho al

asegurado a recuperar la prima no devengada, o sea,
la que corresponde al lapso comprendido entre la fecha
en que comienza a surtir efectos la revocación y la del
vencimiento del contrato.

La devolución se computará de igual modo, si la

revocación resulta del mutuo acuerdo de las partes. En
el segundo caso, el importe de la prima devengada y el
de la devolución se calcularán tomando en cuenta la
tarifa de seguros a corto plazo.
CLÁUSULADÉCIMACUARTA–
NOTIFICACIONES

Cualquier aclaración o notificación que deban hacerse

el asegurado y Aseguradora Solidaria de Colombia,
para la ejecución de las estipulaciones anteriores,
deberá consignarse por escrito (siempre y cuando así
lo exija la ley).

Será prueba suficiente de la notificación la constancia

de su envío del aviso por escrito por correo
recomendado o certificado a la última dirección
registrada por cada uno.
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA - JURISDICCIÓN
TERRITORIAL

Los amparos otorgados por la presente póliza operan

mientras el vehículo se encuentre dentro del territorio
de las repúblicas de Colombia, Bolivia, Ecuador, Perú
y Venezuela.

CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA- JURISDICCIÓN

APLICABLE

Cualquier diferencia o controversia relacionada con la

interpretación y aplicación o efectividad de este
contrato de seguros, será dirimida única y
exclusivamente por la jurisdicción ordinaria
colombiana.

CLÁUSULA DÉCIMA SEPTIMA – DOMICILIO

Sin perjuicio a las disposiciones procesales, para los

efectos relacionados con el presente contrato se fija
como domicilio de las partes de la ciudad de Bogotá
D.C. En la República de Colombia.

CLÁUSULA DÉCIMA OCTAVA - DISPOSICIONES

LEGALES

La presente póliza es ley para las partes. Para las

materias y puntos no previstos en este contrato, se
aplicarán las normas relativas al contrato de seguro.

CLÁUSULA DÉCIMA NOVENA - AUTORIZACIÓN DE

INFORMACIÓN

El tomador y Asegurado autorizan a la Aseguradora

para que, con los fines estadísticos, de información
entre compañías, consulta o transferencia de datos con
cualquier autoridad que lo requiera, consulte, informe,
guarde en sus archivos y reporte a las centrales de
riesgos que considere necesario o, a cualquier otra
entidad, la información que resulte de todas las
operaciones que directa o indirectamente y, bajo
cualquier modalidad, se le haya otorgado o se le
otorgue en el futuro, así como sobre novedades,
referencias y manejo de la póliza y demás servicios que
surjan de esta relación comercial o contrato que
declara conocer y aceptar en todas sus partes.
CLÁUSULA VIGÉSIMA - LAVADO DE ACTIVOS

De conformidad con lo establecido por la

Superintendencia Financiera de Colombia, sobre el
tema de sistema de administración del riesgo de lavado
de activos y financiación del terrorismo - SARLAFT, el
tomador, el(los) asegurado(s) y el(los) beneficiario(s),
se obligan con la Aseguradora a diligenciar con datos
ciertos y reales el formato que para tal menester se le
entregue y a suministrar los documentos que se
soliciten como anexo, al inicio de la póliza, de la
renovación de la misma, y al momento del pago de
indemnizaciones.

Así mismo se obliga(n) a actualizar sus datos por lo

menos una vez al año, suministrando la totalidad de los
soportes documentales exigidos según el producto o
servicio.

En el evento en que se incumpla con la presente

obligación, la Aseguradora hará uso de su facultad de
revocar unilateralmente el contrato de seguro.

ANEXO DE ASISTENCIA SOLIDARIA

PRIMERA OBJETO DEL ANEXO

Siempre y cuando en la carátula de la póliza se indique

expresamente esta cobertura. Aseguradora Solidaria
de Colombia Entidad Cooperativa, denominada en
adelante la Aseguradora, cubre a través de su red de
proveedores y dentro de la vigencia del seguro, los
conceptos definidos en el cuadro de amparos, con los
términos, condiciones y limitaciones previstas en este
documento:

La cobertura de asistencia jurídica ofrecida en el

presente contrato opera únicamente cuando el
beneficiario informe telefónicamente el hecho y solicite
el servicio que pueda motivar una intervención
asistencial, a los siguientes teléfonos:
• Desde Bogotá: 5460101
• Desde su celular: #789
• Línea gratuita nacional: 018000-512021
• Atención las 24 horas del día, los 365 días del
año.
Cualquier reclamación relativa a una situación de
asistencia deberá ser presentada a la compañía a
través de línea de asistencia.

Queda entendido que la obligación de la Aseguradora

se limita al pago de la indemnización. Dicho pago se
realizará en dinero cuando previamente haya sido
autorizado por la misma o mediante reposición, de
conformidad con el artículo 1110 del código de
comercio. El pago por reposición se realizará a través
de un tercero.

En virtud del presente anexo, la Aseguradora garantiza

la puesta a disposición del asegurado y/o del
beneficiario de una ayuda material inmediata, en forma
de prestación económica o de servicios, cuando estos
se encuentren en dificultades, como consecuencia de
un evento fortuito ocurrido en el curso de un viaje fuera
de su domicilio habitual, realizado con el vehículo
asegurado de acuerdo con los términos, condiciones y
ámbito territorial determinado y consignados en el
presente anexo y por los hechos derivados de los
riesgos especificados en el mismo.

SEGUNDA: DEFINICIONES

Para los efectos de este anexo se entenderá por:

1. Tomador de Seguro: Persona que traslada los

riesgos por cuenta propia o ajena, quien suscribe
este contrato, y por tanto a quien corresponden las
obligaciones que se derivan del mismo, salvo
aquellas que expresamente corresponden al
beneficiario.

2. Asegurado: Persona titular del interés expuesto al

riesgo y a quien le corresponde, en su caso, los
derechos derivados del contrato.

3. Beneficiarios:
a) Para los vehículos de servicio público: El conductor
del vehículo asegurado, cuando resulte afectado por
un accidente, con motivo de su circulación.

4. Vehículo Asegurado: Se entiende por tal el

vehículo destinado al transporte público o particular de
pasajeros.
5. SMLD: Salario mínimo legal diario, es el valor
que hubiera determinado el Gobierno Colombiano
como tal, y que se encuentre vigente al momento del
siniestro.

TERCERA: ASISTENCIA JURÍDICA:

ASISTENCIA DE ASESOR JURÍDICO EN

ACCIDENTE DE TRÁNSITO: EN EL EVENTO DE
OCURRENCIA DE UN ACCIDENTE DE TRÁNSITO
DEL VEHÍCULO
ASEGURADO, LA ASEGURADORA ASESORARÁ AL
C O N D U C TO R D E L M I S M O , M E D I A N T E
COMUNICACIÓN TELEFÓNICA O, CUANDO A SU
JUICIO LO ESTIME, MEDIANTE PRESENCIA DEL
ABOGADO EN EL SITIO DEL ACCIDENTE.

PARÁGRAFO: LA COBERTURA AQUÍ OTORGADA

SERESTRINGEALASACCIONES
PRELIMINARES, Y POR TANTO NO SE CUBREN
LOS HONORARIOS DE ABOGADOS Y GASTOS
LEGALES QUE SE GENEREN POR PROCESOS
CIVILES Y/O PENALES GENERADOS CON
OCASIÓN DEL ACCIDENTE DE TRÁNSITO, SIN
PERJUICIO DE LAS CONDICIONES Y AMPAROS
CUBIERTOS EN LAS DEMÁS COBERTURAS
OTORGADAS EN LA PÓLIZA.

CUARTA: EXCLUSIONES PARA TODOS LOS

AMPAROS DEL ANEXO DE ASISTENCIA

NO SON OBJETO DE LA COBERTURA DE ESTE

ANEXO LAS PRESTACIONES Y HECHOS
SIGUIENTES:

LOS SERVICIOS QUE EL ASEGURADO HAYA

CONCERTADO POR SU CUENTA SIN EL PREVIO
CONSENTIMIENTO DE LA ASEGURADORA; SALVO
EN CASO DE FUERZA MAYOR, SEGÚN SU D E F I N I
C I Ó N L E G A L , Q U E L E I M P I D A COMUNICARSE
CON LA ASEGURADORA.

QUINTA: LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

LA PRESTACIÓN DE CUALQUIERA DE LOS

SERVICIOS, O EL PAGO DE CUALQUIER SUMA DE