Unidad multidisciplinaria Tizimín
Facultad de contaduría y
administración
Licenciatura: Contador público
“Administración del personal”
Unidad 1 ADA 1
Conceptos básicos, antecedentes y desafíos de la
Administración de Persona
Docente: CP. Ligia Bestard Alcantar
Alumno: Chi Uribe Luis Eduardo
séptimo semestre
octubre del 2020
HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL.
La administración de personal actual es el resultado de un proceso iniciado en los mismos
albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a
través de diferentes épocas y etapas. Es el estudio de la manera en que las organizaciones
obtienen, desarrollan, evalúan, mantienen y conservan el número y el tipo adecuado de
trabajadores, su objetivo es suministrar a la organización una fuerza laboral efectiva.
En la antigüedad el hombre al hacerse gregario tuvo la necesidad de practicar alguna forma de
división de trabajo y asumir, aceptar, competir o apoyar un liderazgo, en el clan se dan las
primeras formas empíricas de gestión del recurso humano, donde el hombre aprende a
organizarse, dando origen a la tribu, La agricultura, la caza, la pesca, el comercio, la
construcción y la guerra requirieron de un grado avanzado de organización y gestión de los
recursos humanos.
Con la creación de la familia como célula básica de la sociedad se establece la división de las
tareas y se definen roles que permitirán luego la aparición de la nación. Los tipos de gestión de
recursos humanos van ganando espacio en las doctrinas que enmarcan las políticas de los
gobernantes; así en las civilizaciones se nota el extraordinario desarrollo que tuvieron los
modelos de organización y de gestión de recursos humanos.
A mediados del siglo XVIII la creación y el perfeccionamiento de diversas maquinarías y
técnicas complejas para la producción dan inicio a la revolución industrial. Primero en
Inglaterra y poco después en Europa y América del Norte surgieron grandes organizaciones
comerciales dedicadas a actividades como hilados y tejidos, la fundición de metales y la
creación de grandes astilleros.
La producción creció enormemente y con ella las condiciones de hacinamiento, peligro,
inseguridad y profunda insatisfacción del personal que laboraba en las organizaciones,
quienes optaron por renunciar a su trabajo pretendiendo buscar mejoras en otras empresas.
Se crearon entonces en algunas organizaciones los “Departamentos de bienestar de personal”
quienes velaban por la educación, vivienda y atención médica de los trabajadores,
pretendiendo de esta manera disminuir la rotación del personal.
En el siglo XX se incorporan todos los acontecimientos de la ciencia y tecnología a la
administración, así se inicia el movimiento de la “administración Científica”.
Robert Owen fue uno de los precursores de la teoría científica de administración, estuvo al
frente de varias fábricas de hilados en New Lanark, Escocia, a principios del siglo XIX.
Las condiciones de trabajo y de vida eran deficientes, hombres, mujeres y niños trabajaban 14
horas diarias, seis días a la semana; los salarios eran bajos, había hacinamiento y pobreza.
Owen desempeño el rol de “Reformador”, construyo viviendas, puso bazar en la empresa,
redujo la jornada laboral a diez horas y media y se negó a contratar a niños menores de diez
años. Invirtió en las “máquinas vitales califico su rendimiento, fomentaba el orgullo y promovía
la competencia.
A pesar de que administración de recursos humanos abarcaba todos los procesos de
administración de personal que se conocen ahora, partía del principio de que las personas
debían ser administradas por la organización o por un área central de administración de
recursos humanos. Sin embargo, con las nuevas características del tercer milenio
(globalización de la economía, fuerte competitividad en el mundo de los negocios, cambios
rápidos e imprevisibles y el dinamismo del ambiente) las organizaciones que tienen éxito ya no
administran recursos humanos ni tampoco administran a las personas ya que eso significa
tratarlas como agentes pasivos y dependientes; ahora administran con las personas. Eso
significa tratarlas como agentes activos y proactivos, dotados de inteligencia y creatividad, de
iniciativa y decisión, de habilidades y competencias y no solo de capacidades manuales,
físicas o artesanales.
Desafíos de la administración de trabajo a lo largo de la historia.
En el siglo XXI la administración del capital humano encara nuevos desafíos, dada la creciente
diversidad de la fuerza de trabajo y la globalización de la economía a escala mundial. Por lo
tanto, los departamentos de administración del capital humano toman en cuenta el
considerable reto de los cambiantes entornos legales, al ver que las nuevas condiciones han
forzado a muchos países latinoamericanos a una revisión fundamental de su legislación sobre
materia laboral.
Otros desafíos son la creciente internacionalización de la actividad económica, el incremento
en la competencia entre diversas corporaciones y las presiones que ejercen determinados
sectores oficiales.
Desafíos externos; La competencia internacional es hoy más aguda que en el pasado. Ese
factor obliga a las organizaciones contemporáneas a mantener una visión no sólo a corto o
mediano plazos; las organizaciones modernas deben visualizar y planear a largo plazo.
Desafíos sociales; Cambios en la posición de la mujer En la sociedad latinoamericana
tradicional, los hombres llevaban a cabo las labores mejor remuneradas. La mujer se relegaba
a funciones de apoyo, como el trabajo secretarial, y era poco frecuente encontrar graduadas
universitarias al frente de departamentos grandes en compañías de importancia.
Expansión o contracción demográfica; Al igual que todo grupo humano, la fuerza de trabajo
latinoamericana se encuentra en constante evolución. Toda población experimenta cambios
positivos o negativos en su nivel de educación, edad, salud, de ingresos económicos
cambios económicos; La economía mundial ha pasado de una situación caracterizada por la
competencia entre mercados nacionales semiabiertos a una situación de mercados totalmente
abiertos, globales e interdependientes, en los cuales se requiere velocidad, flexibilidad y
agilidad para competir y cambiar de mercado o de productos.
cambios políticos; Cuando los países cambian sus estructuras de gobierno, el efecto que
tienen esas modificaciones sobre las organizaciones internas es muy grande. Una de las
transformaciones políticas más radicales de los últimos tiempos fue la disolución del bloque
socialista en Europa, a fines del siglo XX.
cambios culturales; Las actitudes que genera la cultura de una sociedad pueden constituir
elementos de importancia para el desempeño de una organización.
cambios tecnológicos; Los avances tecnológicos que se utilizan en diferentes industrias
afectan directamente el modo de vida y trabajo de las personas.
cambios ecológicos; Las organizaciones empresariales nunca existen solamente en un
espacio virtual, desconectado de la realidad biológica de la región en que operan. En todos los
casos, la organización y sus integrantes son parte de un entorno vivo, que suministra todo tipo
de elementos indispensables para la vida.
Desafíos del sector gubernamental; Pocos desafíos son tan importantes para las empresas
como los que generan los gobiernos de cada país, los cuales constituyen el llamado sector
oficial.
Desafíos corporativos; Además de los desafíos externos a que debe hacer frente, la
organización también necesita resolver los desafíos internos.
Principales fundamentos de la administración de personal
El enfoque estratégico. La administración de capital humano debe contribuir al éxito
estratégico de la organización. Si las actividades de los gerentes operativos y del
departamento de recursos humanos no contribuyen a que la organización alcance sus
objetivos estratégicos, los recursos no se están empleando de manera eficiente.
Enfoque de los recursos humanos. La administración de capital humano es la administración
de la labor de individuos concretos. La importancia y dignidad de cada persona nunca debe
sacrificarse a necesidades mal entendidas. Sólo una cuidadosa atención de éstas permite a la
organización crecer y prosperar.
Enfoque administrativo. La administración de capital humano es responsabilidad de cada uno
de los gerentes de una organización. El departamento de personal existe para asesorar y
apoyar con sus conocimientos y acciones la labor de los gerentes. En último término, el
desempeño y bienestar de cada trabajador son una responsabilidad dual del supervisor del
trabajador y del departamento de recursos humanos.
Enfoque de sistemas. La administración de capital humano forma parte de un sistema, que es
la organización. Por esa razón, las actividades del departamento de personal se deben evaluar
con respecto a la contribución que logran a la productividad general de la organización. En la
práctica, los expertos deben reconocer que los modelos de administración de recursos
humanos constituyen un sistema abierto de partes que se relacionan entre sí: cada parte
afecta a las demás y a su vez es influida por el entorno o ambiente exterior.
Enfoque proactivo. Los administradores de capital humano de una empresa pueden
incrementar su contribución a los empleados y a la organización anticipándose a los desafíos
que van a enfrentar. Cuando las medidas que se toman son sólo reactivas, los problemas
tienden a complicarse y en general se pueden perder oportunidades de llevar a cabo acciones
positivas.
“ADMINISTRACION DEL PERSONAL”
“HISTORIA” “DESAFIOS” “FUNDAMENTOS”
En la antigüedad el Desafíos externos
El enfoque
hombre al hacerse estratégico
gregario Desafíos sociales
Enfoque de los recursos
Expansión o
Con la creación de contracción
humanos
la familia como demográfica
célula básica de la Enfoque
sociedad administrativo
cambios económicos
siglo XVIII la creación cambios políticos Enfoque de
el perfeccionamiento sistemas
de diversas
maquinarías. cambios culturales
Enfoque proactivo
cambios tecnológicos
En el siglo XX se
incorporan todos los
acontecimientos de cambios ecológicos
la ciencia y
tecnología a la Desafíos del sector
administración, gubernamental
Desafíos
corporativos
“DESAFIOS DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL”
DESAFIO EJEMPLO
Desafío externo: La empresa tanto como su departamento de talento
humano deben ejercer un control adecuado sobre su
competencias internacionales.
entorno externo, por lo cual esto les permitiría un trabajo
eficaz, eficiente hacia su competencia.
Desafíos sociales; En cualquier capital del mundo de habla hispana, como
Madrid, Guatemala, Santiago o La Paz, las mujeres que
Cambios en la posición de la mujer. ejercían cargos ejecutivos en la década de 1970 casi
siempre se podían contar con los dedos de una mano.
Una consecuencia de esta práctica era que la
compensación que se ofrecía a las mujeres tendía a ser
inferior a la de los varones, porque “necesitaban mejores
ingresos”. En la actualidad, la mayoría de los países ha
adoptado legislaciones que establecen igual
Además de la migración interna y externa, un país puede
Migración de la fuerza de trabajo experimentar migraciones cíclicas. En el caso de México y
Guatemala, por ejemplo, grupos grandes de la población
viajan a Estados Unidos a trabajar en labores agrícolas y
regresan a sus lugares de origen al cabo de cierto tiempo.
De seguir las tendencias demográficas actuales, hacia
Expansión y contracción demográfica; 2025 Europa será un continente con menor población que
África o que América Latina. Es probable que Asia
continúe siendo el continente que concentre el mayor
número de habitantes de todo el planeta, pero el
porcentaje de la población con menos de 25 años
disminuirá considerablemente. La población de América
Latina crecerá, pero en menor grado. Por su parte, los
países
A pesar de las dificultades económicas experimentadas
Cambios económicos; por las economías latinoamericanas durante los últimos
años, numerosas compañías han logrado consolidarse,
crecer y prosperar.
Cambios políticos; Otro cambio de inmensa importancia en el mundo
contemporáneo ha sido la transformación de las
economías de países como China y la India, que han
adoptado estrategias agresivas para expandir sus
exportaciones y promover sus intereses comerciales en
todo el planeta.
la actitud básica del público ha variado en los últimos
Cambios culturales; años con respecto a la mujer profesional joven. Un cambio
de ese tipo puede ejercer profundas modificaciones en la
manera en que una empresa sirve a la comunidad.
las nuevas computadoras personales tienen efecto directo
Cambios tecnológicos; sobre la jornada de trabajo de miles de oficinistas; la
robótica, por su parte, ha modificado el estilo de trabajo en
multitud de fábricas y talleres, porque en muchas áreas de
producción y suministro de servicios repetitivos se confía
ahora a robots la ejecución de muchas tareas, para
disminuir tiempos operativos y elevar la productividad.
Entre los problemas destacados en el campo ecológico se
Cambios ecológicos; cuenta entre otros la deforestación o pérdida de la flora de
un lugar; la excesiva explotación de la tierra de cultivo,
que se deteriora por el uso inmoderado de fertilizantes, y
la contaminación de la atmósfera.
Desafío del sector gubernamental; En el caso de América Latina, el personal ha ido logrando
diversos avances a lo largo de los años, y los distintos
gobiernos se aseguran de que las empresas cumplan las
disposiciones que emiten en todos los campos. Por esta
razón, el profesional de la administración de capital
humano debe mantenerse informado de los cambios que
puedan ocurrir en las disposiciones de campos como la
seguridad social, las leyes laborales, las normas sobre
capacitación
Desafío corporativo; Las organizaciones gremiales en general, y los sindicatos
Los sindicatos en especial, constituyen un desafío cuando operan dentro
de una organización, y un desafío potencial cuando se
trata de organizaciones no sindicalizadas.
Referencias:
[ CITATION Wil08 \l 2058 ]
[ CITATION htt \l 2058 ]
[ CITATION htt1 \l 2058 ]
