Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ingeniería
Escuela de Mecánica Industrial
Práctica de Controles Industriales
Aux. Julio Andrés Reyes Barillas
ELEMENTO PONDERACIÓN
PRESENTACIÓN /5
INTRODUCCIÓN /5
JUSTIFICACIÓN /5
OBJETIVOS (1 general y mínimo 3 específicos) / 10
MARCO TEÓRICO / 10
MARCO PRÁCTICO /40
CONCLUSIONES /5
BIBLIOGRAFÍA /5
ANEXOS /5
NOTA GRUPAL / 90
COMENTARIO PERSONAL / 10
NOTA INDIVIDUAL / 10
REPORTE # 10: CURVA DE OPERACIÓN Y MIL STD 105 E
GRUPO # 6 SECCIÓN DE PRÁCTICA: P
Nombre Carnet Nota Nota Nota Sección
grupal individual final de clase
David Moisés Callejas de León 199919491 /50 /50 /100 P
Sergio Andrés Paz Barahona 201503418 /50 /50 /100 P
Patricia María Orizabal Larrañaga 201503562 /50 /50 /100 P
María Jimena Juárez Mendoza 201520596 /50 /50 /100 P
Lissa Gabriela Revolorio Álvarez 201602777 /50 /50 /100 P
José Carlos de Cerda Tello 201610688 /50 /50 /100 P
GUATEMALA 24 DE OCTUBRE DE 2020
INTRODUCCIÓN
Actualmente en toda industria se implementan proyectos de Garantía y Control de
Calidad esto es una rama fundamental competir y satisfacer al mercado al que están
dirigidos los productos.
Cuando se implementa un proyecto de calidad, se debe cumplir con cuatro etapas
importantes para tener éxito, las cuales son: Planificar, Actuar, Verificar y Hacer. El
fin de este informe de práctica es tener bajo control estadístico y numérico de
acuerdo a los métodos de CURVA DE OPERACIÓN Y MIL STD 105 esto con el fin
de saber sobre el tema y a su vez aplicar técnicas que satisfagan a las empresas.
Nuestra práctica está basada sobre estos dos métodos que nos permiten determinar
las variantes que puede tener para así concluir con datos reales estudiados en los
diferentes métodos.
JUSTIFICACIÓN
Determinar si se acepta o se rechaza un lote de productos es muy difícil, puesto que
muchas veces la cantidad de elementos es tan grande es que es prácticamente
imposible revisar todos los productos. MIL STD es un método que permite
determinar el tamaño de la muestra a analizar y el número de aceptación de
productos defectuosos con el objetivo de disminuir el trabajo de inspección y basado
en un fundamento estadístico, establecer si se acepta o no el lote.
Por este motivo, se considera esencial el estudio de este método ya que en la
práctica ayuda a simplificar los trabajos de inspección y al tener un respaldo
estadístico, se garantiza de forma certera que las decisiones tomadas serán las
mejores.
OBJETIVOS
General
Conocer los criterios técnicos a considerar para la elaboración de planes de
muestreo de piezas y materia prima a través del uso de curvas de operación y MIL
STD 105E.
Específicos:
1. Desarrollar curvas de operación que permitan identificar y determinar las
accione a tomar en el análisis de un lote.
2. Determinar los riesgos del productor y consumidor con base en datos
preliminares del muestreo y mediante el uso de curvas de operación.
3. Interpretar los planes de muestreo simples y dobles mediante el uso de las
tablas MIL STD 105E.
MARCO TEÓRICO
CURVA DE OPERACIÓN
La curva característica de operación (OC) presenta la potencia de discriminación de
un plan de muestreo de aceptación. La curva OC grafica las probabilidades de
aceptar un lote versus la fracción defectuosa. Cuando se grafica la curva OC, los
riesgos del muestreo son evidentes.
Siempre debe examinar la curva OC antes de utilizar un plan de muestreo.
Ejemplos:
En el contexto de los planes de muestreo de aceptación, la curva característica de
operación representa gráficamente la relación existente entre un porcentaje de
artículos defectuosos de un lote productivo (que por lo general se desconoce) y la
probabilidad de aceptación que se obtiene del mismo luego de aplicar un plan de
muestreo como los detallados en la sección de muestreo simple.
Cuando la calidad de un lote es "buena" tanto al productor como al consumidor les
interesa aceptar el lote con alta probabilidad. Por el contrario, cuando la calidad de
un lote es "mala" especialmente al consumidor le interesa rechazar el lote la mayoría
de las veces.
La probabilidad de aceptar un lote con 0 defectos es naturalmente un 100%.
Alternativamente si el 100% de las unidades son defectuosas la probabilidad de
aceptación del lote es 0%. Por lo tanto, una curva característica de operación
siempre pasa por los puntos (0,1) y (100,0). Para porcentajes intermedios de
artículos defectuosos se debe calcular la probabilidad de aceptación del lote según
el plan de muestreo que se esté aplicando.
MIL-STD-105
Era un estándar de defensa de los Estados Unidos que proporcionaba
procedimientos y tablas para el muestreo por atributos basados en las teorías de
inspección de muestreo y fórmulas matemáticas de Walter A. Shewhart, Harry
Romig y Harold Dodge.
MIL-STD-105E está diseñada para muestreo de atributos lote por lote. Se usa AQL
entre 0,10 a 10%. Los planes AQL tienen eficacia máxima si rechaza suficientes
lotes para que sea conveniente mejorar la calidad del producto cuando el fabricante
produce un nivel de calidad peor que el AQL y si el plan rechaza muy pocos lotes
cuando el fabricante produce un nivel de calidad mejor que el AQL.
Para utilizar un plan de muestreo indexado según AQL como la norma MIL-STD-
105E se deben seguir los siguientes pasos:
Establecer el valor de AQL: decisión de la administración.
Determinar el tamaño del lote: por lo general se establece por convenio
entre el proveedor y el cliente.
Determinar el nivel de inspección: generalmente inspección normal.
Determinar el plan de muestreo: muestreo sencillo, doble o múltiple.
Determinar la clave de tamaño de muestra (letra)
Determinar el tamaño de muestra y el número de aceptación
Seleccionar la muestra: se debe tomar del lote al azar.
Inspeccionar la muestra: se cuentan los artículos defectuosos. Si el número
que resulta no supera el número de aceptación que se encontró en la tabla
se acepta el lote. En caso contrario se rechaza.
Registrar los resultados: se debe llevar registro de las decisiones de
aceptación o rechazo para que se puedan seguir las reglas de cambio.
MARCO PRÁCTICO
PROBLEMA 1.
Una manufactures automovilística está usando un plan muestral de n = 200 y c = 0
sin tomar en cuenta el tamaño del lote. El AQL = 1% y el LTPD = 5%.
Construya la curva CO
PROBLEMA 2.
Determine los riesgos del productor y del consumidor del problema anterior.
Muestreo de aceptación por atributos
Tipo de medición: Pasa/No pasa
Calidad del lote en porcentaje de elementos defectuosos
Utilizar la distribución binomial para calcular la probabilidad de aceptación
Método
Nivel de calidad aceptable(AQL) 1
Nivel de calidad rechazable (RQL o LTPD) 5
Comparar los planes definidos por el usuario
Tamaño de la muestra 200
Número de aceptación 0
Aceptar el lote si los elementos defectuosos en una muestra de 200 ≤ 0; De lo contrario,
rechazarlo.
Porcentaje de
elementos Probabilidad Probabilidad
defectuosos de aceptación de rechazo
1 0.134 0.866
5 0.000 1.000
Análisis
Con la información obtenida con el uso del software se determinó que la
probabilidad de rechazar lotes que cumplan con el NCA (riesgo del productor) es de
86.6%, por otro lado, la probabilidad de aceptar lotes que tengan un nivel de calidad
rechazable, es decir, igual al LTPD (riesgo del consumidor), es de 0%.
PROBLEMA 3.
El plan de muestreo elegido para inspeccionar un lote de tamaño 1500 unidades
requiere un tamaño de muestra de n = 150 y un número de aceptación c = 2. El
contrato firmado con el fabricante de silenciadores establece un AQL = 2% y un
LTPD = 5%.
Construya la curva CO y determine los riesgos del productor y del consumidor.
.
Muestreo de aceptación por atributos
Tipo de medición: Pasa/No pasa
Calidad del lote en porcentaje de elementos defectuosos
Tamaño del lote: 1500
Utilizar la distribución binomial para calcular la probabilidad de aceptación
Método
Nivel de calidad aceptable(AQL) 2
Nivel de calidad rechazable (RQL o LTPD) 5
Comparar los planes definidos por el usuario
Tamaño de la muestra 150
Número de aceptación 2
Aceptar el lote si los elementos defectuosos en una muestra de 150 ≤ 2; De lo contrario,
rechazarlo.
Porcentaje de
elementos Probabilidad Probabilidad
defectuosos de aceptación de rechazo AOQ ATI
2 0.421 0.579 0.758 931.8
5 0.018 0.982 0.082 1475.5
Límite(s) de calidad saliente promedio (AOQL)
En el porcentaje
AOQL de defectuosos
0.822 1.505
Análisis
Con la información obtenida con el uso del software se determinó que la
probabilidad de rechazar lotes que cumplan con el NCA (riesgo del productor) es de
57.9%, por otro lado, la probabilidad de aceptar lotes que tengan un nivel de calidad
rechazable, es decir, igual al LTPD (riesgo del consumidor), es de 1.8%.
PROBLEMA 4.
Prepare las curvas características operativas para planes de muestra única con un
número de aceptación de cero. Use los tamaños de muestra de 2, 5, 10 y 20.
PROBLEMA 5.
Hi-Tech Industries fabrica escáneres de radar Z-Band, que se utilizan para
detectar trampas de velocidad. Las tarjetas de circuito impreso de los escáneres
se compran a un distribuidor externo. El distribuidor produce las tarjetas con un
NCA de 2% y está dispuesto a correr un riesgo del 5% de que se rechacen lotes
con este nivel o menor número de defectos. Hi-Tech considera inaceptables los
lotes con 8% o más defectos (LTPD) y quiere tener un riesgo de consumidor del
10%.
Trace la curva CO del problema anterior y analice.
Análisis
Se determinó que la probabilidad de rechazar lotes que cumplan con el NCA es de
4.7%. Adicional, la probabilidad de aceptar lotes que tengan un nivel de calidad
rechazable, es decir, igual al LTPD (riesgo del consumidor), es de 9.9%.
PROBLEMA 6.
¿Qué valores de n y c se deben seleccionar para determinar la calidad de este
lote?
R// Los valores que se deben seleccionar son: n= 98 y c= 4
PROBLEMA 7.
¿Qué pasaría si el tamaño de la muestra se quedara constante y los números de
aceptación fueran: 4, 6 y 8?
R//Entre más aumentan los números de aceptación, la probabilidad de aceptación
del lote disminuirá.
PROBLEMA 8.
¿Qué pasaría si el número de aceptación se quedara constante y los tamaños de
las muestras fueran: 98, 120 y 150?
R//Si el número de lote es mayor y el número de aceptación es constante el
porcentaje de aceptación del lote será mayor.
PROBLEMA 9.
Su empresa obtiene un contrato para suministra lotes de 1000 piezas. La fabricación
de estas piezas es relativamente sencilla, pero presenta la dificultad de tener una
tolerancia muy estrecha en una de las dimensiones. El contrato establece que el
cliente realizará una inspección MIL STD 105E, AQL = 0.65, simple, nivel II.
Determine las características del plan de muestreo.
N=1000
AQL=0.65
Se obtiene letra código “J”
Se obtiene n=80 c=1
Cp=0,95
PROBLEMA 10.
Una empresa desea aplicar MIL STD 105E para el muestreo de lotes de un
determinado producto de tamaño N = 3000. Se ha convenido en un NCA de 1%. La
empresa utiliza la inspección normal. Determine el plan de muestreo simple.
Inspección Normal
Según la tabla 18.6 se obtuvo que la letra código es K
Según la tabla 2-A con un NCA = 1% y con letra código K se obtuvo con
una muestra de 125 que AC = 3 y RE= 4
Muestreo de aceptación por atributos
Tipo de medición: Pasa/No pasa
Calidad del lote en porcentaje de elementos defectuosos
Tamaño del lote: 3000
Utilizar la distribución binomial para calcular la probabilidad de aceptación
Método
Nivel de calidad aceptable (AQL) 1
Comparar los planes definidos por el usuario
Tamaño de la muestra 125
Número de aceptación 3
Aceptar el lote si los elementos defectuosos en una muestra de 125 ≤ 3; De
lo contrario,
rechazarlo.
Porcentaje de
elementos Probabilidad Probabilidad
defectuosos de aceptación de rechazo AOQ ATI
1 0.963 0.037 0.922 232.7
Límite(s) de calidad saliente promedio (AOQL)
En el porcentaje
AOQL de defectuosos
1.490 2.343
Análisis
El tamaño de la muestra, según la tabla utilizada es de 125 elementos. Los
números de aceptación (Ac) y de rechazo (Re) para un NCA de 1% son 3 y
4 unidades, respectivamente. Por lo tanto, si se encuentran 3 o menos
defectuosos en la muestra, se acepta el lote. Por el contrario, si se tienen 4
o más defectuosos, se rechaza el lote de producto.
PROBLEMA 11.
Si históricamente se ha presentado un porcentaje de defectuosos de 2%, calcule la
probabilidad de aceptación del lote del problema anterior.
Muestreo de aceptación por atributos
Tipo de medición: Pasa/No pasa
Calidad del lote en porcentaje de elementos defectuosos
Tamaño del lote: 3000
Utilizar la distribución binomial para calcular la probabilidad de aceptación
Método
Nivel de calidad aceptable (AQL) 1
Nivel de calidad rechazable (RQL o LTPD) 2
Comparar los planes definidos por el usuario
Tamaño de la muestra 125
Número de aceptación 3
Aceptar el lote si los elementos defectuosos en una muestra de 125 ≤ 3; De
lo contrario,
rechazarlo.
Porcentaje de
elementos Probabilidad Probabilidad
defectuosos de aceptación de rechazo AOQ ATI
1 0.963 0.037 0.922 232.7
2 0.759 0.241 1.454 818.8
Límite(s) de calidad saliente promedio (AOQL)
En el porcentaje
AOQL de defectuosos
1.490 2.343
Análisis
Con los datos del problema anterior y sabiendo que históricamente ha habido
un 2% de defectuosos en los lotes se obtiene que la probabilidad aceptación
con ese porcentaje de defectuosos es de 0.759 (75.9%).
PROBLEMA 12.
Mediante MIL STD 105E, un inspector general de servicios de administración
necesita determinar los planes de muestreo simple para la siguiente información:
a)
El código de tamaño de la muestra es “K”
Análisis:
AQL 1.5%
Aceptación:3
Rechazo:4
Tamaño de la muestra:125
b)
El código del tamaño de la muestra es “D”
Análisis:
AQL 0.65%
Aceptación:0
Rechazo:1
Tamaño de la muestra:8
c)
El código del tamaño de la muestra es “Q”
Análisis:
AQL 0.40%
Aceptación:6
Rechazo:7
Tamaño de la muestra:500
d)
El código del tamaño de la muestra es “E”
Análisis:
AQL 2.5%
Aceptación:1
Rechazo:2
Tamaño de la muestra:13
PROBLEMA 13.
Trace las curvas de operación de los planes de muestreos del problema anterior y
analice.
a)
Análisis
Con la información obtenida con el uso del software se determinó que la
probabilidad de rechazar lotes que cumplan con el NCA (riesgo del productor) es de
1.2%.
b)
Análisis
Con la información obtenida con el uso del software se determinó que la
probabilidad de rechazar lotes que cumplan con el NCA (riesgo del productor) es de
1.9%.
c)
Análisis
Con la información obtenida con el uso del software se determinó que la
probabilidad de rechazar lotes que cumplan con el NCA (riesgo del productor) es de
6.8%.
d)
Análisis
Con la información obtenida con el uso del software se determinó que la
probabilidad de rechazar lotes que cumplan con el NCA (riesgo del productor) es de
4.1%.
PROBLEMA 14.
Un inspector de administración de servicios generales, necesita determinar un plan
de muestreo doble con un nivel de inspección estricto y un NCA = 4%, además se
sabe que N = 3200. Utilice MIL STD 105E.
El tamaño de cada muestra, según la tabla utilizada es de 80 elementos.
Los números de aceptación y de rechazo para un NCA de 4% son 4 y 7 para la primera muestra y
10 y 11 para la segunda muestra.
Para la primera muestra n1 = 80, Ac 1 = 4 y Re = 7. Habrá uno de tres resultados
Si hay 4 o menos defectuosos, se acepta el lote
Si hay 7 o mas defectuosos, se rechaza el lote
Si hay 5 o 6 defectuosos, se procede a tomar una segunda muestra.
Para la segunda muestra n2 = 80, Ac = 10 y Re = 11. Se tendrá uno de estos resultados.
Si hay 10 o menos defectuosos en las dos muestras, se acepta el lote.
Si hay 11 o mas defectuosos en las dos muestras, se rechaza el lote.
PROBLEMA 15.
Una empresa de importaciones, se dedica a instalar sistemas de frenos para
vehículos, recibió un embarque de 3000 frenos. El contrato firmado con el fabricante
de frenos establece el NCA de 2.5%, también optando por un plan de muestreo
doble con un nivel de inspección normal.
Realice un plan de muestreo doble utilizando MIL STD.
El tamaño de cada muestra, según la tabla utilizada es de 32 elementos.
Los números de aceptación y de rechazo para un NCA de 2.5% son 1 y 3 para la primera muestra y
4 y 5 para la segunda muestra.
Para la primera muestra n1 = 32, Ac 1 = 1 y Re = 3. Habrá uno de tres resultados
Si hay 1 o menos defectuosos, se acepta el lote
Si hay 3 o más defectuosos, se rechaza el lote
Si hay 2 defectuosos, se procede a tomar una segunda muestra.
Para la segunda muestra n2 = 32, Ac = 4 y Re =5. Se tendrá uno de los siguientes resultados.
Si hay 4 o menos defectuosos en las dos muestras, se acepta el lote.
Si hay 5 o más defectuosos en las dos muestras, se rechaza el lote.
CONCLUSIONES
1. Al desarrollar las curvas de operación nos permite analizar las probabilidades
de aceptación de un lote de producción así permitiéndonos a tomar una
acción para aumentar la aceptación de los lotes de producción futuras.
2. Con el análisis de curvas de operación se pueden determinar las
posibilidades de que se encuentren producciones defectuosas y como están
van interactuando según vayan aumentando o disminuyendo.
3. El uso de MIL STD 105 es eficiente ya que nos permite de forma sistemática
una muestra base para los diferentes tipos de unidades e inspecciones que
vaya a realizar la empresa dando como resultado la cantidad de defectos que
debería tener un lote para ser aceptado o rechazado.
BIBLIOGRAFÍA
1. Curva característica de operación (CO). Gestión de la calidad total.
Consultado el 22 de octubre de 2020. Recuperado de:
https://www.gestiondecalidadtotal.com/curva_caracteristica_de_operacion.h
tml
2. Tablas de muestreo MIL-STD-105E. Gestión de la calidad total. Consultado
el 22 de octubre de 2020. Recuperado de:
https://www.gestiondecalidadtotal.com/mil_std_105e.html
ANEXOS
Figura I. Curva de operación.
Figura II. Military Standard.
Figura III. Tabla de Military Standard.
Figura IV. Tabla de Military Standard.
COMENTARIOS PERSONALES
David Moisés Callejas de León
Creo que estos métodos son una herramienta poderosa para potenciar nuestro
conocimiento con el único fin de tener información confiable y aceptable, depende
de nosotros hacer buen uso de lo que en ellos está contenido y las diferentes formas
de interpretación que con el tiempo puede llegar a ser aún mucho mejor según la
práctica en la vida cotidiana aplicando estos métodos.
Sergio Andrés Paz Barahona
Los muestreos de aceptación son una gran herramienta porque permiten tomar
decisiones sobre los lotes de producción sin necesidad de inspeccionar todos los
productos teniendo un fundamento estadístico que respalda los resultados
obtenidos. De esta forma se facilita la aceptación de los productos porque el tiempo
empleado para el análisis es mínimo comparado a si se analizaran los productos
uno por uno en lotes de gran cantidad. MIL STD permite determinar el tamaño de
muestra seleccionada y el número de aceptación para el muestreo, ya sea simple o
doble.
Patricia María Orizabal Larrañaga
Las herramientas de curvas de operaciones y el análisis de tablas MIL STD 195E
nos brinda la oportunidad determinar valores de todo un proceso estadístico que
nos permite predecir y estudiar el comportamiento de diversos factores influyentes
en el proceso de control de un proyecto o sistema de trabajo implementado en una
institución.
María Jimena Juárez Mendoza
El tema de curva de operación y el uso de MIL STD podemos determinar los
tamaños de muestra y números de aceptación y rechazos. también nos permite las
variaciones de niveles como, por ejemplo, bajo, normal y estricto. Adicional se
puede comparar diversos planes de muestreo y detectar posibles riesgos.
Lissa Gabriela Revolorio Álvarez
Para cualquier empresa que ofrece un producto o un servicio siempre deben existir
estándares de calidad que se deben mantener y es por ello por lo que en el área de
control de calidad de las empresas se debe inspeccionar con ciertos métodos.
Considero que la persona que esté a cargo de esta área dentro de una empresa
debe conocer los distintos tipos de evaluación para determinar si un producto
cumple con los estándares de calidad correspondientes y de no ser así, que es lo
que se debe realizar para mejorar esta condición. La curva de operación y el MIL
STD 105E son métodos que facilitan este análisis para quienes sepan aplicarlo y
por medio de estos podemos determinar si se cumplen los estándares o si se
requiere de un nivel de inspección mayor para cumplir con dichos estándares.
José Carlos de la Cerda Tello
La curva de operación y las tablas de MIL STD 105 E son herramientas esenciales
e importantes para el análisis de lotes de producción, ya que estas permiten analizar
los porcentajes de aceptación de un lote debido a sus defectos que puedan tener
dando así la oportunidad de tener un control mayor en la calidad de nuestra
producción.
