NORMA A.

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ACCESIBILIDAD PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y DE LAS PERSONAS ADULTAS

MAYORES

CAPITULO II CONDICIONES GENERALES

Artículo 5.- Circulaciones en edificaciones

f) Los pasadizos de longitudes mayores a 25.00 m. y de ancho menor a 1.50 m. deben contar
con espacios de 1.50 m. x 1.50 m. para el giro de una silla de ruedas, cada 25.00 m. de
longitud.

g) Las manijas de las puertas, mamparas y paramentos de vidrio deben ser de palanca con una
protuberancia final o de otra forma que evite que la mano se deslice hacia abajo. La cerradura
de una puerta accesible debe debe colocarse a un máximo de 1.20 m. de altura, medida desde
la superficie del piso acabado hasta el eje de la cerradura.

h) Los pisos y/o niveles, de las edificaciones donde se presten servicios de atención al público,
de propiedad pública o privada, deben ser accesibles.

Artículo 6.- Características de

diseño en rampas y escaleras

Las rampas deben cumplir con lo siguiente:

a) El ancho mínimo de una rampa debe ser de 1.00 m., incluyendo pasamanos y/o barandas,
medido entre las caras internas de los paramentos que la limitan, o la sección de la rampa en
ausencia de paramentos. Las rampas de longitud mayor de 3.00 m. deben contar con
parapetos o barandas en los lados libres, y pasamanos en los lados confinados. Los pasamanos
y/o barandas deben ocupar como máximo el 15 % del ancho de la rampa.
b) La rampa, según la diferencia de nivel debe cumplir con la pendiente máxima, de acuerdo al
siguiente cuadro:

Para reducir la longitud de la rampa, en relación a la diferencia de nivel, se pueden desarrollar

tramos consecutivos intercalados con descansos de longitud mínima de 1.50 m.; pudiendo
aplicar, según corresponda, la pendiente máxima entre la diferencia de nivel en cada tramo.

c) Las rampas pueden ser reemplazadas por medios mecánicos, siempre que los controles o
sistema de operación se ubiquen al alcance del usuario en silla de ruedas, de acuerdo a las
características señaladas en el artículo 9 de la presente norma.

d) En el caso de rampas con tramos paralelos, el descanso debe abarcar ambos tramos más el
espacio de separación entre los dos tramos o muro intermedio, y con una profundidad no
menor a 1.50 m.

e) Al inicio y al final de las rampas se debe colocar señalización podotáctil que adviertan del
cambio de nivel. Asimismo, en el arranque y entrega de rampas se deja un espacio libre de
1.50 m. de diámetro para el giro.

f) Los espacios bajo rampas, con altura inferior a 2.10 m., deben ser delimitados con elementos
de protección colocados en forma permanente.

Las características señaladas en los literales e) y f) deben ser aplicadas también a las escaleras
de uso público.

Artículo 7.- Parapetos y barandas

Los parapetos y barandas deben cumplir con lo siguiente:

a) Los pasamanos de las rampas y escaleras, ya sean sobre parapetos o barandas, o adosados a
paredes, deben estar a una altura entre 0.85 m. y 0.90 m., medida verticalmente desde la
rampa o el borde de los pasos, según sea el caso, hasta el eje del pasamanos.

b) La sección de los pasamanos debe ser uniforme, que permita una fácil y segura sujeción, de
diámetro o lado entre 0.04 m. y 0.05 m., debiendo mantener los pasamanos adosados a la
pared con una separación mínima de 0.035 m. de la misma.

c) Los pasamanos son continuos, incluyendo los descansos intermedios; de ser interrumpidos
por accesos o puertas, se prolongan horizontalmente en un mínimo de 0.20 m. hasta un
máximo de 0.30 m., sin interferir con los espacios de circulación o rutas de evacuación, sobre
los planos horizontales de arranque y entrega, y sobre los descansos, salvo el caso de los
tramos de pasamanos adyacentes al ojo de la escalera que puedan mantener continuidad.

d) Los bordes de un piso transitable, abiertos o vidriados hacia un plano inferior con una
diferencia de nivel mayor de 0.30 m., deben estar provistos de parapetos o barandas de
seguridad con una altura no menor de 1.00 m., medidos hasta el eje del pasamano. Las
barandas deben llevar un elemento corrido horizontal de protección a 0.15 m. sobre el nivel
del piso, o un sardinel de la misma dimensión.

Artículo 8.- Las dimensiones y características de puertas y mamparas deberán cumplir lo

siguiente:

a) El ancho mínimo de las puertas será de 1.20m para las principales y de 90cm para las
interiores. En las puertas de dos hojas, una de ellas tendrá un ancho mínimo de 90cm.

b) De utilizarse puertas giratorias o similares, deberá preverse otra que permita el acceso de
las personas en sillas de ruedas.

c) El espacio libre mínimo entre dos puertas batientes consecutivas abiertas será de 1.20m.

SUB-CAPÍTULO II

MOBILIARIO

Artículo 10.- Alcance de objetos

a) Los objetos que deba alcanzar frontalmente una persona en silla de ruedas, debe estar a
una altura no menor de 0.40 m. ni mayor de 1.20 m.

b) Los objetos que deba alcanzar lateralmente una persona en silla de ruedas, debe estar a una
altura no menor de 0.25 m. ni mayor de 1.35 m.

SUB-CAPÍTULO III

SERVICIOS HIGIÉNICOS

Artículo 13.- Dotación y acceso

En edificaciones cuyo número de ocupantes demande servicios higiénicos, por lo menos un

inodoro, un lavatorio y un urinario de la dotación, en cada nivel o piso de la edificación, deben
ser accesibles para las personas con discapacidad y/o personas con movilidad reducida,
pudiendo ser de uso mixto, los mismos que deben cumplir con las siguientes condiciones de
diseño:

a) Las dimensiones interiores y la distribución de los aparatos sanitarios deben contemplar un

área con diámetro de 1.50 m. que permita el giro de una silla de ruedas en 360°.

b) La puerta de acceso debe tener un ancho libre mínimo de 0.90 m. y puede abrir hacia el
exterior, hacia el interior o ser corrediza, siempre que quede libre un diámetro de giro de 1.50
m.

Artículo 14.- Lavatorios

a) Los lavatorios deben instalarse adosados a la pared o empotrados en un tablero y soportar

una carga vertical de 100 kg.

b) La distancia entre el lavatorio accesible y el lavatorio contiguo debe ser de 0.90 m. entre
ejes. (Gráfico 3a y, 3b).

c) Debe existir un espacio libre de 0.75 m. x 1.20 m. al frente del lavatorio para permitir la
aproximación de una persona en silla de ruedas. (Gráfico 3a).

d) Se debe instalar con el borde externo superior o, de ser empotrado, con la superficie
superior del tablero a 0.85 m. medido desde el suelo. El espacio inferior queda libre de
obstáculos, con excepción del desagüe y debe tener una altura de 0.75 m. desde el piso hasta
el borde inferior del mandil o fondo del tablero de ser el caso. La trampa del desagüe se debe
instalar lo más cerca al fondo del lavatorio que permita su instalación y el tubo de bajada será
empotrado. No debe existir ninguna superficie abrasiva ni aristas filosas debajo del lavatorio.
(Gráfico 3b).

e) Se debe instalar grifería con comando electrónico o mecánica de botón, con mecanismo de
cierre automático o sensor, que permita que el caño permanezca abierto, por lo menos, 10
segundos. En su defecto, la grifería puede ser de aleta o de palanca y, no debe ser instalado a
más de 0.35 m. de la superficie de lavatorio o del tablero. (Gráfico 3c).

Artículo 15.- Inodoros

a) El cubículo para inodoro debe tener dimensiones mínimas de 1.50 m. x 2.00 m. (Gráfico 4a).

b) Cuando el cubículo incluya un lavatorio, además del inodoro, se debe considerar que la
distribución de los aparatos sanitarios debe respetar el espacio de giro de 1.50 m. de diámetro
y no incluir el radio de giro de puerta. (Gráfico 4b y 4c).

c) Se debe contemplar al menos un espacio de transferencia lateral y paralelo al inodoro, de

0.80 m. de ancho por 1.20 m. de largo, como mínimo, que permita la aproximación lateral de
un usuario en silla de ruedas.

d) Los inodoros se deben instalar con la tapa del asiento a una altura entre 0.45 m. y 0.50 m.,
medido desde el nivel de piso terminado. Las barras de apoyo tubulares, se colocan en los
muros colindantes al inodoro y a una altura de 0.25 m. por encima del nivel de la tapa del
asiento del inodoro, medidos hasta el eje de la barra. (Gráfico 4d).

e) Cuando el inodoro se instale junto a un muro, el eje longitudinal de este aparato sanitario
debe estar a 0.40 m. del muro. En este caso se debe proveer una barra recta de apoyo fija en el
muro a un costado del inodoro. Al otro costado, que corresponde al espacio de transferencia
lateral, se debe proveer de una barra abatible ubicada a 0.40 m. del eje longitudinal del
inodoro. Ambas barras deben ser antideslizantes, tener un diámetro entre 0.035 m. y de un
largo mínimo de 0.60 m. y estar ubicadas a una altura de 0.75 m., medida desde el nivel de
piso terminado al eje de la barra.

f) Cuando en ambos costados del inodoro se provea de este espacio de transferencia lateral,
ambas barras deben ser abatibles, teniendo las mismas características, dimensiones, ubicación
y altura señaladas en el literal precedente.

g) Los accesorios de baño, tales como jabonera, toallero, perchero, secador de manos,
dispensador de papel absorbente, repisas u otros, deben ser instalados a una altura máxima de
1.20 m. y no deben obstaculizar la circulación o el giro de una silla de ruedas al interior del
baño, ni la transferencia hacia inodoro. El portarrollo de papel higiénico debe estar ubicado a
una distancia, cómoda de alcance sentado desde el inodoro, no mayor de 0.40 m.

Artículo 16.- Urinarios

a) Los urinarios deben ser del tipo pesebre o colgados de la pared. Deben estar provistos de un
borde proyectado hacia el frente a no más de 0.40 m. de altura sobre el piso, dejando un
espacio libre de obstáculos con una altura de 0.25 m. desde el piso hasta el borde inferior y
con una profundidad mínima de 0.15 m. (Gráfico 5a y 5b).
b) Debe existir un espacio libre de 0.75 m. x 1.20 m. al frente del urinario para permitir la
aproximación de una persona en silla de ruedas. (Gráfico 5c).

c) Se debe instalar barras de apoyos tubulares verticales, en ambos lados del urinario y, a 0.30
m. de su eje, fijados en el piso y/o pared posterior. En caso se ancle al piso, la superficie
superior debe estar a una altura de 0.70 m. y los que se anclan a la pared se instalan entre 0.70
m. y 1.30 m. (Gráfico 5a, 5b, 5c, 5d y, 5e).

d) Se pueden instalar separadores, siempre que el espacio libre entre ellos sea mayor de 0.75
m.

e) Los mecanismos de descarga deben ser de palanca o de presión de gran superficie para
facilitar su utilización y su colocación a una altura comprendida entre 0.70 m. y 1.20 m.

Artículo 19.- Accesorios

a) Los toalleros, jaboneras, papeleras y secadores de mano deben colocarse a una altura entre
0.40 m. y 1.20 m. (Gráfico 8).

b) Las barras de apoyo, en general, deben ser antideslizantes, tener un diámetro exterior entre
0.03 m. y 0.04 m., y estar separadas de la pared por una distancia entre 0.035 m. y 0.04 m.
Deben anclarse adecuadamente y soportar una carga de 120 k. Sus dispositivos de montaje
deben ser firmes y estables, e impedir la rotación de las barras dentro de ellos.

c) Los asientos y pisos de las tinas y duchas deben ser antideslizantes y soportar una carga de
120 k.

d) Las barras de apoyo, asientos y cualquier otro accesorio, así como la superficie de las
paredes adyacentes, deben estar libres de elementos abrasivos y/o filosos.

e) Se debe colocar ganchos de 0.12 m. de longitud para colgar muletas, a 1.60 m. de altura, por
lo menos en uno de los lados de los lavatorios y de los urinarios accesibles; así como, en los
cubículos de inodoros y en las paredes adyacentes a las tinas y duchas.

f) Los espejos se deben instalar en la parte superior de los lavatorios, donde la parte inferior
del espejo se ubique a una altura no mayor de 1.00 m. del piso y con una inclinación de 10°. No
se debe permitir la colocación de espejos en otros lugares.

Artículo 20.- Cubículos de inodoros accesibles

a) Cuando el inodoro se incorpora como cubículo en el interior de los baños de hombres o

mujeres, este espacio debe cumplir con medidas que permitan ingresar y disponer de un
espacio de transferencia lateral.

b) Los servicios higiénicos deben estar debidamente señalizados en el ingreso común con
señalización podotáctil. Las puertas de los cubículos de inodoros accesibles deben estar
señalizados para su identificación.

ESTACIONAMIENTOS

Artículo 21.- Dotación de estacionamientos accesibles

Los estacionamientos de uso público deben reservar espacios de estacionamiento exclusivo

dentro del predio para los vehículos que transportan o son conducidos por personas con
discapacidad y/o personas de movilidad reducida, considerando la dotación total, conforme al
siguiente cuadro:

Artículo 22.- Ubicación y circulación

a) Los estacionamientos accesibles deben estar ubicados lo más cerca que sea posible a algún
ingreso accesible a la edificación, de preferencia en el mismo nivel que éste; a fin de evacuar
en forma inmediata a las personas con discapacidad o con movilidad reducida, en situaciones
de emergencia.

b) Se debe desarrollar una ruta accesible al frente de espacios de estacionamiento y se debe

prever la colocación de topes para las llantas, con el fin de que los vehículos, al estacionarse,
no invadan esa ruta.

c) Si el estacionamiento se encuentra en un nivel subterráneo, debe disponerse de un ascensor

que permita conectar el recorrido desde y hacia la salida principal de la edificación. La ruta de
circulación hasta el ascensor debe ser accesible.

d) Si la ruta de circulación peatonal invade el espacio de circulación vehicular, ésta debe ser
demarcada en el pavimento para dar la debida prioridad y seguridad al peatón

Artículo 24.- Dimensiones y señalización

a) Las dimensiones mínimas de los espacios de estacionamiento accesibles, deben ser:

i. Estacionamientos accesibles individuales: ancho 3.70 m. (Gráfico 9a y 9e).

ii. Dos estacionamientos accesibles continuos: ancho 6.20 m., siempre que uno de ellos colinde
con otro estacionamiento. (Gráfico 9b, 9c y 9d).

iii. En todos los casos: largo 5.00 m. y altura 2.10 m.

b) En los lugares donde el tránsito vehicular y peatonal se encuentren al mismo nivel, los
obstáculos para impedir el paso de vehículos deben estar separados por una distancia mínima
de 0.90 m. y tener una altura mínima de 0.80 m. No pueden tener elementos salientes que
representen riesgo para el peatón.

c) Los espacios de estacionamiento accesibles deben estar identificados mediante avisos

individuales en el piso y, además, un aviso adicional soportado por poste o colgado, según sea
el caso, que permita identificar, a distancia, la zona de estacionamientos accesibles.

d) Para señalizar la ruta de circulación peatonal, se debe demarcar una franja de 0.80 m. como
mínimo (tipo “paso de cebra”) que se extiende hasta el acceso de manera de otorgar seguridad
a las personas con discapacidad y evitar que tengan que desplazarse por espacios de
circulación vehicular. De existir diferencias de desnivel, éstos deben ser salvados mediante
rampas según las condiciones de diseño del Sub Capítulo I de la presente norma.

CAPÍTULO III
 CONDICIONES ESPECÍFICAS SEGÚN CADA TIPO DE EDIFICACIÓN

Artículo 26.- Recreación y Deporte

Las edificaciones para recreación y deportes deben cumplir con los siguientes requisitos de
accesibilidad:

a) En las salas con asientos fijos al piso se debe disponer de espacios para personas en sillas de
ruedas, a razón de 1 por los primeros 50 asientos y, adicionalmente el 1 % del número total, a
partir de 51 asientos. Las fracciones se redondean al entero más cercano.

b) El espacio mínimo para un espectador en silla de ruedas es de 0.90 m. de ancho y de 1.20 m.

de profundidad y debe estar debidamente señalizado. (Gráfico 11a).

Los espacios para sillas de ruedas se deben ubicar próximos a los accesos y salidas de
emergencia y no deben obstaculizar las circulaciones y rutas de evacuación.

Los recorridos hacia los espacios para personas en silla de ruedas, deben estar libres de
obstáculos y señalizados.

c) Por lo menos una boletería debe ser accesible, de acuerdo a lo establecido en el artículo 11
de la presente norma.

CAPÍTULO V

SEÑALIZACIÓN

Artículo 31.- Señalización

Las señales de acceso y avisos, deben cumplir con lo siguiente:

a) Los avisos deben contener las señales de acceso y sus respectivas leyendas debajo de los
mismos. La información de pisos, accesos, nombres de ambientes en salas de espera, pasajes y
ascensores, deben estar indicados además en escritura Braille.

b) Las señales de acceso, adosadas a paredes, deben ser de 0.15 m. x 0.15 m. como mínimo.
Este aviso se debe instalar a una altura de 1.40 m. medida a su borde superior. (Gráfico 12a).
c) Los avisos soportados por postes o colgados deben tener, como mínimo, 0.40 m. de ancho y
0.60 m. de altura y se deben instalar a una altura de 2.00 m., medida en el borde inferior.
(Gráfico 12b). La señalización vertical no debe obstruir la ruta accesible, el área destinada a los
estacionamientos, la apertura de las puertas de los respectivos vehículos, ni la franja de
circulación segura.

d) La señalización horizontal de los espacios de estacionamiento vehicular accesibles, debe ser

de 1.60 m. x 1.60 m. (Gráfico 12c).

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