Scribd
Cargar
765 vistas1 página

Carta de Retiro TigoUne

La carta es una respuesta a una solicitud de retiro del servicio de televisión por cable de la compañía. La cliente adjunta una copia ampliada de su cédula de ciudadanía como documento de identidad solicitado, para completar el proceso de retiro del servicio. Ella espera que esto sea suficiente para el retiro total y definitivo del servicio sin ningún cargo adicional, y que el proceso de retiro inicie pronto.

Cargado por

CHIMI NET
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
765 vistas1 página

Carta de Retiro TigoUne

La carta es una respuesta a una solicitud de retiro del servicio de televisión por cable de la compañía. La cliente adjunta una copia ampliada de su cédula de ciudadanía como documento de identidad solicitado, para completar el proceso de retiro del servicio. Ella espera que esto sea suficiente para el retiro total y definitivo del servicio sin ningún cargo adicional, y que el proceso de retiro inicie pronto.

Cargado por

CHIMI NET
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Cali, julio 27 de 2020

Señores:
Servicio Hogar Tigo
Soporte y PQR´s.

Me comunico a través de la presente para dar respuesta al comunicado enviando


por su parte el día de hoy, a través de correo electrónico frente a una solicitud de
retiro del único servicio que tengo contratado con ustedes como empresa de
televisión por cable con numero de reporte: CUN 3612200001259431, servicio
bajo el contrato número: 7004774, el cual tuvo una respuesta desfavorable por
parte de ustedes debido a que hacían falta documentos de identidad como soporte
para hacer el proceso.

Debo aclarar que una vez solicite ayuda de mi hija para llevar a cabo este tramite
en su pagina web en la cual se realizan las peticiones y retiros, en ningún lugar
aparecía el requerimiento de estos documentos.

Envió adjunto en PDF mi cedula de ciudadanía ampliada al 150% como es


solicitado y ya está anteriormente he mencionado el número de contrato el cual
me atañe. Espero que esto sean suficiente para mi retiro total y definitivo de su
servicio y que no genere ningún tipo de cobro extra ya, que inicie el proceso
dentro retiro en los tiempos necesarios para que esto no suceda.

Agradezco pronta respuesta,

Olga Mercedes Pabón H.


C.C. 31846262 de Cali

También podría gustarte