Coca Cola https://prezi.
com/85a4zbhcgbhz/logistica-de-coca-cola/
1. Investigue de la empresa escogida y establezca relaciones entre el valor de la
logística y sus áreas operacionales.
Coca-Cola fue el resultado de la búsqueda de un jarabe que diera solución a
problemas de digestión y que aportase energía, creada por el doctor John Pemberton
en el año 1886, para luego en 1960 convertirse totalmente en la fábrica de bebidas,
cuyo nombre se debe a su contador, Frank Robinson.
El valor de la logística en Coca-Cola toma fuerza debido a la misión, visión y
valores que tienen y se proponen para el mejoramiento y crecimiento de la empresa
y lo que pueden aportar al mundo y a cada familia que consume sus productos,
llegando a más de 200 países, con más de 500 marcas, desde Coca-Cola hasta agua
de coco Zico y café Costa.
Áreas operacionales de Coca-Cola:
Gestión de materiales: Se deben hacer por lo menos tres cotizaciones cuando se ve
en la necesidad de solicitar y gestionar materias primas, materiales o mercadería.
Compra de equipos: 1. Detección de necesidades, 2. Solicitud de presupuesto, 3.
Aprobación del presupuesto, 4. Comunicación con el proveedor.
Compra de material: 1. Detección de necesidades de existencias del almacén, 2. Se
comunica al responsable de administración, 3. Se elabora el pedido, 4. Aprobación
del pedido, 5. Envío del pedido.
Niveles para autorizar las compras: 1. Gerente de compras, 2. Director de compras,
3. Director general administrativo, 4. Subadministrador general administrativo, 5.
Comité administrativo, 6. Consejo de directores.
Gestión de transformación: utilizan una plataforma digital llamada KOFmmercial
(KDP), para satisfacer la demanda de los clientes y consumidores por canales
tradicionales con intermediarios y directo.
Gestión de la distribución física: a través de la plataforma KDP otorgan mayor
seguridad para los conductores, también se incorpora el modelo de planeación de la
cadena de suministro a los servicios logísticos KOF (KLS) en todas las operaciones.
Esto les permite mejorar el servicio al cliente y optimizar costos con procesos
estratégicos estandarizados, tecnología de punta y mayor organización central.
Gestión de las comunicaciones y de la información: se optimizaron las
operaciones de almacenes con tecnología de selección por voz. Transformaron y
fusionaron los elementos centrales del modelo modular de gestión de manufactura y
lo convirtieron en una plataforma de manufactura digital 2.0. Actualmente, se
integró el sistema de ejecución de manufactura (MES), control estadístico de
procesos (SPC), planeación centralizada para el mantenimiento de plantas y
analítica avanzada, incluye ciencia de datos, modelado de procesos y predicción de
fallas.
El valor de la logística y las áreas operacionales de Coca-Cola, tienen en común que
son actividades que se deben hacer de forma dinámica, con información,
planificación y conectada a través de aplicaciones y softwares logísticos para un
mejor funcionamiento y optimización de recursos y servicios a los clientes
intermediarios (mayoristas y minoristas) para llegar de manera satisfactoria a los
clientes finales.
2. Identifique una ventaja competitiva a través de la diferenciación estratégica de la
empresa seleccionada y justifique los beneficios que le ha permitido.
Coca-Cola ha implementado iniciativas para un mundo sin residuos, donde ha
asumido una posición de liderazgo, analizando iniciativas innovadoras con cada
equipo regional impulsando el plan.
En 2018 lanzaron “World Without Waste” que tiene 3 objetivos: 1. Diseño, 2.
Recolección, 3. Compañerismo.
El diseño de coca-cola busca que sean reciclables en un 100% a nivel mundial para
el año 2025. Su objetivo es utilizar al menos un 50% de material reciclado en los
envases para el año 2030.
Actualmente el 88% del embalaje es reciclable.
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A Coca-Cola siempre lo ha destacado los comerciales y el marketing que
implementan.
En el año 1915 decidieron hacer un concurso a nivel nacional para un nuevo diseño
de botella, para que fuera único y que los consumidores no se confundieran con
cualquier otra bebida de color marrón que pusieran en una botella de vidrio
transparente, para que los consumidores vieran a Coca-Cola como un producto
Premium.
La compañía Root Glass de Indiana ganó el concurso ya que se inspiraron en la
vaina de cacao, que aunque Coca-Cola no utiliza cacao a la compañía le llamo la
atención ya que su forma es atractiva.
Con el tiempo cuando el plástico reemplazo el vidrio siguieron promocionando el
envase como si fuera un icono.
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En Coca-Cola son pioneros en Merchandising, sus diferentes tipos de publicidad
han impulsado su crecimiento y reconocimiento de marca a través de los años
creando lo que hoy se conoce como merchandising.
Entre los años 1987 y 1920 comenzaron una iniciativa promocional masiva donde
regalaban el 10% de todos sus productos para crear conciencia de marca. También
comenzaron a “adornar” los almacenes con carteles, calendarios, relojes, entre otros
productos y algunos para regalar a los clientes. Junto con esto se puso en marcha las
campañas de publicidad a nivel nacional y luego mundial con un estilo
estandarizado y con variaciones en las frases “Beba Coca-Cola” y “Deliciosa y
refrescante”.
Esto le ha permitido ser identificada en donde quiera que vayas incluso en otro
idioma como en Korea. Incluso en el área de la peluquería se pide para tinturar el
cabello el rojo Coca-Cola. Y nos podemos dar cuenta de lo inmersa que esta la
marca en nuestro subconsciente donde ha pasado de generación en generación por la
mesa de nuestra familia.
3. Ejemplifican servicios de valor agregado como parte de la cadena de valor.
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La compañía Coca-Cola es líder en la industria internacional de bebidas gaseosas, y son pioneros
en la utilización de publicidad a gran escala, invierten grandes sumas de dinero a nivel global para
grabar su marca en el inconsciente colectivo. Esto ayuda directamente al crecimiento como
empresa internacional y a darnos una idea de lo complejo que es su cadena de valor.
La estructura de Coca-Cola implementa una estrategia multidoméstica, ya que las decisiones de las
empresas están descentralizadas para incorporar las diferencias culturales en cada zona, estos son
cinco puntos geográficos:
- América del Norte (EEUU y Canadá)
- América Latina (América Central y del Sur)
- Oriente medio y lejano (países de Oriente Medio hasta la India, China, Japón y Australia)
- Europa (desde Groenlandia a Rusia)
- África (incluyendo 50 países del África)
Con esta estrategia multidoméstica se dirige el negocio global manteniéndolo cercano en cada
locación.
En cuanto a los empleos la compañía entrena y proporciona las herramientas necesarias y crean
puestos de trabajo libres de discriminación y fatiga, así los empleados proporcionan al producto la
calidad deseada para satisfacer a los clientes.
La dirección de Coca-Cola Company siempre ha sido ser reconocida por sus productos de calidad,
diferenciándose de esta manera de sus competidores. La compañía busca siempre su materia
prima de la más alta calidad para que sus productos así lo sean.
En cuanto a la producción Coca-Cola Company se dedica a elaborar el concentrado de las bebidas
y las embotelladoras fabrican los productos finales.
En la distribución en ciertas partes del mundo son las mismas embotelladoras quienes las hacen, y
en parte de Europa utilizan distribuidores.
Las embotelladoras analizan la disponibilidad y la demanda del consumidor entre otros factores
como la cultura, entonces no todos los productos llegan a todos los países.
La compañía ha creado el proyecto infinity para aumentar las ventas de sus productos y obtener
un aumento de mercado, con el fin de que el consumidor final pueda adquirir los productos en
cualquier lugar.
Coca-Cola siempre se ha destacado por el marketing a gran escala que debe implementar para
abarcar el máximo de mercado, y grabar la marca e imagen del producto en el inconsciente de la
gente, invirtiendo grandes cantidades de dinero.
Las ventajas de una buena organización llevan al éxito el negocio.
