CAPÍTULO IX
DEPRECIACIONES
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERECTORADO ACADÉMICO
CENTRO LOCAL BOLÍVAR
PROPUESTA DE UNA GUÍA DIDÁCTICA COMPLEMENTARIA
PARA LA ASIGNATURA GERENCIA ORGANIZACIONAL (235)
PERTENECIENTE A LA CARRERA INGENIERÍA INDUSTRIAL –U.N.A. –
TITULADA
“SISTEMA EMPRESARIAL DE SERVICIOS INTEGRADOS (S.E.S.I.)”
Trabajo presentado como requisito parcial para ascender a la
Categoría de Profesor Agregado
Autora: Ing. Rosina Noto Saglimbeni. MSc.
[email protected] Ciudad Bolívar, Octubre de 2010
1
INDICE GENERAL
pp.
RESUMEN ………………………………………………………………. iv
INTRODUCCIÓN ………………………………………………………. 1
CAPITULOS
I. EL PROBLEMA …………………………………………………… 6
Planteamiento del Problema ……………………………………. 6
Objetivos de la Investigación ……………….………………….. 16
Justificación ……………………………………………………. 16
Relevancia de la Investigación ………………………………… 17
II. MARCO TEÓRICO ………………………………..……………… 18
Antecedentes de la Investigación ………………………………. 18
Bases Teóricas ……………………………………….…………. 19
Definición de Términos ………………………………………… 28
III. MARCO METODOLÓGICO ……………………………………… 30
Modalidad de la Investigación ………………………………….. 30
Fase de Diagnóstico…..…………………………………...…….. 31
Población y Muestra de Estudio…………………..………….. 32
Población……………………………………………….… 33
Muestra…………………………………………………… 34
Fase de la Propuesta…………………………………………….. 35
Recolección de la Información…………………..……………... 37
Procesamiento de la Información…………………………......... 38
IV. ANÁLISIS DE RESULTADOS……… ………………………….. 39
En cuanto al análisis de los procedimientos para la enseñanza y
aprendizaje de la asignatura Gerencia Organizacional en un
Sistema de Educación a Distancia (SEAD)…………………… 39
En cuanto al análisis realizado a las medianas inferiores y
pequeñas industrias de Ciudad Guayana, Estado Bolívar……. 45
2
En cuanto al análisis realizado para la formulación de la propuesta. 64
En cuanto a la estructuración de la guía que se está proponiendo… 65
V. FORMULACIÓN DE LA PROPUESTA ………………………….. 67
Fase de Diagnóstico ……………………………………………. 67
Objetivo de la Propuesta……………………………………… 67
Propósito de la Propuesta…………………………………….. 67
Estudio Documental, de Campo y Descriptivo…….………… 68
Fase del Diseño de la Propuesta ……………………………….. 68
Denominación de la Propuesta……………………………….. 68
Estudio Documental y Descriptivo….……………………….. 68
Justificación del Diseño de la Guía Didáctica Complementaria
a los materiales instruccionales de la asignatura
Gerencia Organizacional……………………………….…. 69
Aprendizaje Significativo y Teoría Cognoscitivista….……… 70
Las Ilustraciones como Estrategia para el Desarrollo de
Aprendizajes Significativos………………………..………. 72
Estructura de la Guía Didáctica…………………..………….. 74
Guía Didáctica Complementaria para la Asignatura Gerencia
Organizacional (235) perteneciente a la Carrera Ingeniería
Industrial -U.N.A.- titulada “Sistema Empresarial de
Servicios Integrados (S.E.S.I.)”…………………………. 77
VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ………………… 161
Conclusiones …………………………………………………… 161
Recomendaciones …………………………………..………….. 162
REFERENCIAS……………………..………………………….……… 163
ANEXOS
A. Modelo de la Guía que orientó la Entrevista. Cuestionario…… 175
B. Validación del Instrumento. Cuestionario……………………. 181
C. Validación del Modelo Sistema Empresarial de Servicios
Integrados “S.E.S.I.”………………………………………. 185
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
CENTRO LOCAL BOLÍVAR
PROPUESTA DE UNA GUÍA DIDÁCTICA COMPLEMENTARIA
PARA LA ASIGNATURA GERENCIA ORGANIZACIONAL (235)
PERTENECIENTE A LA CARRERA INGENIERÍA INDUSTRIAL -U.N.A.-
TITULADA
“SISTEMA EMPRESARIAL DE SERVICIOS INTEGRADOS (S.E.S.I.)”.
Autora: Ing. Rosina Noto Saglimbeni. MSc.
[email protected] Fecha: Octubre 2010
RESUMEN
El propósito del siguiente trabajo de investigación es crear un material
instruccional, a objeto de dar a conocer la forma de organización denominada Sistema
Empresarial de Servicios Integrados (S.E.S.I.), ya que en los materiales instruccionales
de la asignatura Gerencia Organizacional, en el Objetivo Nº 9 relativo al aspecto Bases
de la Estructura Organizacional, se detectó que hay poca información referente a
modelos asociativos de organización con estructura sistémica, como la forma de
organización S.E.S.I. que fundamenta el contenido del material instruccional que se
está proponiendo para la citada asignatura perteneciente a la Carrera de Ingeniería
Industrial de la Universidad Nacional Abierta (U.N.A.), dicho contenido está redactado
de manera que se adapta a las necesidades del estudiante de educación a distancia, así
pues la guía está dirigida a estudiantes del ciclo de formación profesional. El trabajo de
investigación se desarrolla bajo la modalidad de Proyecto Factible, por cuanto la Guía
Didáctica Complementaria que se está proponiendo persigue solucionar una
determinada situación o problema como se indicó anteriormente. El S.E.S.I. es
producto del análisis de la realidad empresarial venezolana, específicamente la
guayanesa. La información se enriquece con ilustraciones y detalles. Es importante
destacar que actualmente se carece de un material instruccional como el que se está
proponiendo. El alcance de este proyecto incluye las fases de detección de la necesidad
y elaboración de la propuesta, a través de la fase de detección de la necesidad se
obtuvo el diagnóstico para conocer los elementos que originaron la propuesta
apoyándose en una investigación de tipo documental y de campo, y en la fase de
elaboración de la propuesta se diseñó la Guía Didáctica Complementaria utilizando
una investigación documental; esto en cuanto a la estrategia, ahora según el nivel de
conocimiento a obtener la investigación es descriptiva para ambas fases.
Descriptores: material instruccional en educación a distancia, guía didáctica, Sistema
Empresarial de Servicios Integrados (S.E.S.I.).
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INTRODUCCIÓN
La Universidad Nacional Abierta (U.N.A.), es hoy por hoy la universidad más
democrática de la República Bolivariana de Venezuela porque mediante sus programas
de educación abierta y a distancia, ofrece oportunidades de estudios a jóvenes y
adultos (sin exclusión) que por diversas razones no han podido iniciar o continuar una
carrera universitaria, es una alternativa real y efectiva en la educación superior.
El material instruccional del Curso Introductorio, Estrategias de Orientación y
Desarrollo Académico para la Carrera Universitaria en la U.N.A. (2005) señala las
características de la universidad: “(a) Imparte educación a distancia, (b) Tiene
cobertura nacional, es decir, en cada capital de los estados de Venezuela está presente
la Universidad, (c) Permite atender el desempeño académico de los estudiantes sin que
éstos tengan que asistir a clases, (d) Utiliza fundamentalmente material impreso
complementando con guías, planes de curso, textos del mercado, discos compactos de
audio/video, (e) Orienta al estudiante a fijar sus propios objetivos de aprendizaje y
administrar su tiempo, (f) Permite que el estudiante sea capaz de asumir, en forma
responsable y autónoma, la conducción de su proceso de aprendizaje con el apoyo
institucional para facilitar dicho proceso, (g) Utiliza estrategias de evaluación
presenciales y a distancia, para comprobar el logro de los objetivos por parte de los
estudiantes, (h) Se apoya en otras instituciones para realizar las actividades
presenciales como talleres y evaluaciones, entre otras, (i) Permite que el estudiante
aprenda a su propio ritmo dentro de su situación particular de aprendizaje”.
De acuerdo a Alfonzo, A, Arellano, E. y Ojeda, N. (2006) “Un material
instruccional es una herramienta didáctica que contiene todos los elementos que son
necesarios para el aprendizaje de conceptos y destrezas requeridos en un curso”. Una
de las modalidades del material instruccional es el medio impreso y entre ellos se
incluyen el texto UNA y la guía instruccional elaborados por especialistas de la
universidad. Las guías son muy útiles para complementar los textos de un curso.
La Carrera de Ingeniería Industrial Código 280 es una de las distintas carreras
que ofrece la Universidad Nacional Abierta (U.N.A.) a la comunidad, siendo el
objetivo de la misma, formar Ingenieros Industriales capacitados en las áreas
