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NETFLIX

Netflix enfrenta retos para adaptarse a los cambios en los consumidores en la era digital, como ofrecer productos de alta calidad para un público más exigente e informado. También debe innovar con nuevas tecnologías como turnstyle y explorar otros mercados como los videos juegos y contenido para niños, debido a la fuerte competencia de plataformas como Disney+. Netflix necesita crear su propio contenido para competir efectivamente a largo plazo en la industria del streaming.

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LUIS ABELARDO ARENGAS CERDAS
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Netflix enfrenta retos para adaptarse a los cambios en los consumidores en la era digital, como ofrecer productos de alta calidad para un público más exigente e informado. También debe innovar con nuevas tecnologías como turnstyle y explorar otros mercados como los videos juegos y contenido para niños, debido a la fuerte competencia de plataformas como Disney+. Netflix necesita crear su propio contenido para competir efectivamente a largo plazo en la industria del streaming.

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RETOS Y PROCESOS DE ADAPTACIÓN E INNOVACIÓN EN LA ERA

DIGITAL QUE AFRONTA NETFLIX.

ROSSELLINIS CAMPO KAMMERER


(estudiante)

JUANA HIDALGO
(docente)

CATEDRA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

PROGRAMA LICENCIATURA EN CIENCIAS NATURALES Y MEDIO


AMBIENTE UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR 2020
NETFLIX

Es un servicio de transmisión o 'streaming' que permite ver una


gran variedad de series, documentales y películas en cualquier
dispositivo con acceso a internet como celulares, computadoras,
tabletas o 'Smart tv' mediante el pago de una tarifa fija mensual.

Retos de NETFLIX para adaptarse a los procesos de innovación en el sector de


cambios de los consumidores en la era streaming que afronta Netflix
digital.

Cambio de chip la era digital esta La implementación de la tecnología


desvaneciendo la barrera entre el mundo turnstyle la cual permite una experiencia
físico y el digital, lo cual implica mayor diferente al observar videos en forma
utilización y aplicación de la tecnología. vertical o horizontal.

El acceso a la información sobre los


productos ha hecho a los clientes más En el streaming los videos juegos están
exigente sobre los productos que acaparando el mercado por lo cual se
consumen por lo cual el reto es ofrecer hace necesario mirar este nicho de
productos de alta calidad para un público mercado en el mercado de streaming.
exigente e informado.

Netflix debe también afrontar la guerra


Cuidado del trato a un cliente o empleado de las plataformas streaming creando
dado que las redes sociales hoy día contenido propio pues con la llegada de
sirven como una bola de nieve en caída Disney plus, se enfrenta a un peso
lo cual máxima cualquier pequeño pesado en el negocio del entretenimiento
incidente el ejemplo más palpable ha sido y que además tiene grandes marcas bajo
la cancelación de algunas cintas por los su mando como Lucasfilm creadora de la
usuarios por temas de xenofobia. guerra de las galaxias, lo cual implica
innovar en la lucha por el mercado infantil

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