Administración Uno.
Teorías 3.
Federico Taylor.
UNAM. CCH. Oriente.
Eduardo Román Morales .
Octubre 3 de 2005
Datos generales.
Nace en 1856.
Muere en 1915.
Es, hasta ahora, el más
sobresaliente personaje de la
administración.
Su teoría es denominada
Administración Científica, por
que según él aplica dicho
método.
Sobrenombres:
El rápido Taylor.
Padre de la Administración
Científica.
Aportaciones escritas:
Shop Management (1903).
Estudio del tiempo, trabajo a
destajo y el obrero destacado.
Principios de la Administración
Científica.
Lugares en los que trabajó:
Betelhem Steel Company.
Midvale Steel Works
Puntos de partida:
La mayoría de los humanos pasan la vida
en una profunda holgazanería.
En esas circunstancias no es posible la
prosperidad.
Se requiere una revolución mental.
Hay que eliminar: más trabajo y menos
salario (patrones) y el menos trabajo y más
salario (obreros).
Se requiere una lucha por el superávit y
contra el déficit.
Si lo anterior se cumple no habrá más
peticiones de aumentos salariales ni
quejas en las relaciones obrero-patronales.
Aportaciones administrativas:
Estudio de tiempos y movimientos.
Selección científica de los
trabajadores.
Organización funcional.
Reutilización del trabajo a destajo.
Estudio del trabajo a destajo.
Ergonomía o ergometría.
Diseño integral de máquinas y
herramientas.
Creación de oficinas de selección de
personal.
Herramientas principales:
Cronómetro.
Tabla de campo.
Estudio de tiempos y
movimientos:
Es la información exacta acerca
de que cantidad de una clase
dada de trabajo puede realizar
en un día un obrero destacado o
un trabajador corriente.
Objetivo:
Que los trabajadores de todas
las clases no sólo estén
dispuestos, sino contentos, a
toda idea de flojear y a dedicar
todas sus energías a producir el
máximo de provecho posible,
siempre que tengan la
seguridad de una remuneración
adecuada permanente.
Objetivo de la administración
científica:
Aumentar la producción por
unidad de esfuerzo humano.
Resultados:
Antes de Taylor:
z Salario: 1.5 dólares por día.
z Producción 12.5 toneladas de
lingotes de hierro.
Con Taylor:
z Salario: 1.85 dólares por día.
z Producción 47.5 toneladas
de lingotes de hierro.
Ayudante de Taylor:
Schmit:
z Idiota.
z Fuerte.
z Ambicioso
Elementos del trabajo de
cargar lingotes:
Levantar. Cronometrar en
centésimos de minuto.
Caminar con él a nivel. Tiempo por
pie.
Caminar con él por declive hasta el
vagón. Tiempo por recorrido.
Dejar el lingote. Cronometrar en
centésimos de minuto.
Volver por más carga. Tiempo por
pie.
Elementos importantes:
Cada obrero recibía en la
mañana un reporte de la
cantidad de trabajo realizado el
día anterior.
El trabajo de cada obrero se
medía individualmente.
Sus trabajadores eran sobrios y
ahorradores.
Principios de la Administración
Científica.
Sustituir lo empírico por lo científico.
Selección científica y posterior
mejora progresiva de los
trabajadores. Estudiarlos igual que a
las máquinas.
Acostumbrar al trabajador
científicamente seleccionado al
método científicamente diseñado.
Cooperación entre la gerencia y los
trabajadores.
Postulados:
Hay una mejor forma de hacer todo.
Puede cambiar el viejo conocimiento
empírico caótico por un
conocimiento organizado.
El hombre que cree que puede
oponer su originalidad ante la
evolución del mundo, frente al
conocimiento combinado mundial,
vale muy poco.
Postulados
No sabemos lo mejor; estamos
seguros que dentro de dos o tres
años se descubrirá un mejor método
que el que nosotros conocemos ,
pero lo que sabemos es el resultado
de una larga serie de experimentos y
del estudio relacionado con la
práctica de taller; esas normas que
se encuentran ante ustedes son el
resultado de estos estudios.
Postulados:
No queremos su originalidad, pero
queremos que inventen ascendiendo
y no descendiendo. No queremos
nada de su originalidad hasta que no
conozcan el mejor método ahora
conocido. Así que aplíquense y
aprendan el mejor método conocido
hasta la fecha; después, cuando
hayan llegado hasta la cima con el
método actual, inventen otro;
empleen entonces su originalidad
Preguntas:
Gracias
