FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
ALUMNA:
ESPINO CARRASCO MADELEINE
ASIGNATURA:
INICIACION A LA INVESTIGACION
PROFESOR:
YUVI MARCELO CAMPOS ANDRADE
AÑO ACADÉMICO:
2017- I
AULA _ SECCIÓN:
413- “B”
TURNO:
MAÑANA
PIMENTEL, MAYO DE 2017
TITULO:
Aspectos determinantes del clima organizacional para el incremento de la
productividad de la caja metropolitana s.a. sucursal - Chiclayo.
SITUCION PROBLEMATICA:
El Clima Organizacional o Comportamiento Organizacional es un aspecto que
algunas empresas consideran importante y otras ni siquiera lo tienen en
cuenta. En estas últimas porque frecuentemente la prioridad es la correcta
resolución de sus desafíos diarios y el avance del negocio, sin embargo, el
clima laboral u organizacional afecta al rendimiento del trabajador y del equipo.
Cuando hablamos del rendimiento, no sólo nos referimos a la capacidad
productiva del personal, sino también a la mejor utilización de sus habilidades y
potencialidades que se ven perjudicadas cuando los empleados no conviven en
un clima favorable a la evolución del conjunto.
RESUMEN:
En la investigación realizada denominada: “Aspectos determinantes del Clima
Organizacional para el incremento de la Productividad de la Caja Metropolitana
S.A. Sucursal - Chiclayo” es determinante para mejorar la calidad de atención
dentro de la organización, que de ponerse en marcha logrará resultados
positivos que beneficien tanto a la empresa como a los clientes.
El Clima Organizacional es un proceso sumamente complejo a raíz de la
dinámica de la organización, del entorno y de los factores humanos. Para
asegurar la estabilidad de su recurso humano, en la Caja Metropolitana
requieren establecer mecanismos de medición habitual de su Clima
Organizacional, que va ligado con la motivación del personal y éste puede
repercutir sobre su correspondiente comportamiento y desempeño laboral.