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Investigación de Operaciones Grupo "A": Tema: Pert - Tiempo. DÍA: 26 - 11 - 2020

El documento presenta un ejemplo de aplicación del método PERT para estimar los tiempos de un proyecto de reubicación de oficinas bancarias. El proyecto consiste en 11 actividades con tiempos optimistas, probables y pesimistas. Se pide calcular el tiempo estimado de cada actividad, identificar la ruta crítica y calcular la probabilidad de terminar el proyecto en diferentes fechas.

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Investigación de Operaciones Grupo "A": Tema: Pert - Tiempo. DÍA: 26 - 11 - 2020

El documento presenta un ejemplo de aplicación del método PERT para estimar los tiempos de un proyecto de reubicación de oficinas bancarias. El proyecto consiste en 11 actividades con tiempos optimistas, probables y pesimistas. Se pide calcular el tiempo estimado de cada actividad, identificar la ruta crítica y calcular la probabilidad de terminar el proyecto en diferentes fechas.

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INVESTIGACIÓN DE

OPERACIONES
GRUPO “A”

TEMA: PERT - TIEMPO.


DÍA: 26 – 11 – 2020

HORA: 16,30 a 18,00 p.m.


EJEMPLO N° 02
El banco BISA debe reubicar sus oficinas hacia nuevas instalaciones en la zona norte con el objetivo de brindar una
atención especializada a sus clientes, el director debe preparar un informe detallado de las labores y el tiempo de cada
uno para el traslado, incluyendo rutas críticas y estimaciones de tiempos. El director ha desarrollado el proyecto con
11 actividades que se presentan en el Cuadro:
Actividad tiempo tiempo tiempo
El informe debe contener:
Detalle de la actividad
Preceden Actividad optimista probable pesimista
te “a” “m” “b”
a) Tiempo estimado de cada actividad
Seleccionar tipo b) La red de secuencias de actividades del proyecto
- A A 1 3 5
de oficinas c) Los tiempos más próximos y más remotos
Crear plan
- B B
organizacional
3 4, 5 9 d) Las rutas críticas: Qué actividades componen
B C C
Determinar
2 3 4 éstas rutas críticas
personal
Diseñar las
e) ¿Cuál es la probabilidad de que el proyecto
A, C D, F D 2 4 6
instalaciones termine en 18 días?
Construir los
D E E
interiores
4 7 16 f) ¿Cuál es la probabilidad de terminar el proyecto
Seleccionar hasta en 25 días?
C F F 1 1, 5 5
personal g) ¿Cuál será la duración del proyecto para una
Contratar nuevos
F G G
empleados
2, 5 3,5 7,5 probabilidad de finalización del 95%?
Traslado de
F H H archivos y 1 2 3
material
Hacer arreglos
B I I 4 5 6
financieros
Capacitar nuevo
G, I J J 1, 5 3 4, 5
personal
Adquisición de
E, H K K 1,5 2 2,5
implementos
Prueba piloto
J, K L L 1 1 1
operativa
SOLUCIÓN:
a) Calculamos el tiempo estimado de cada actividad, utilizando la fórmula:

tiempo tiempo tiempo


Actividad
Actividad Detalle optimista probable pesimista
precedente
“a” “m” “b”
- A Seleccionar tipo de oficinas 1 3 5 3
- B Crear plan organizacional 3 4, 5 9 5
B C Determinar personal 2 3 4 3
A, C D, F Diseñar las instalaciones 2 4 6 4
D E Construir los interiores 4 7 16 8
C F Seleccionar personal 1 1, 5 5 2
F G Contratar nuevos empleados 2, 5 3,5 7,5 4
F H Traslado de archivos y material 1 2 3 2
B I Hacer arreglos financieros 4 5 6 5
G, I J Capacitar nuevo personal 1, 5 3 4, 5 3
E, H K Adquisición de implementos 1,5 2 2,5 2
J, K L Prueba piloto operativa 1 1 1 1
1 I 5
5 5 5 14 19
G J
B 3
5 C 4
0 3 3 K 7 L 8
H 6
0 0 10 15
A F 2 20 20 2 22 22 1 23 23
2
3 2 E
8 8 D
4 8
4
12 12

d) Ruta crítica: Actividades: B, C, D, E, K, L


e) ¿Cuál es la probabilidad de que el proyecto termine en 18 días?
Empleamos las siguientes fórmulas:
Ruta crítica: Actividades: B, C, D, E, K, L

tiempo tiempo tiempo varianza


Activi
Detalle optimista probable pesimista
dad
“a” “m” “b”
A Seleccionar tipo de oficinas 1 3 5 3 0,444
B Crear plan organizacional 3 4, 5 9 5 1,000
C Determinar personal 2 3 4 3 0,111
D Diseñar las instalaciones 2 4 6 4 0,444
E Construir los interiores 4 7 16 8 4,000
F Seleccionar personal 1 1, 5 5 2 0,444
G Contratar nuevos empleados 2, 5 3,5 7,5 4 0,694

H Traslado de archivos y material 1 2 3 2 0,111

I Hacer arreglos financieros 4 5 6 5 0,111


J Capacitar nuevo personal 1, 5 3 4, 5 3 0,250
K Adquisición de implementos 1,5 2 2,5 2 0,028
L Prueba piloto operativa 1 1 1 1 0,000
EXAMEN DE RECUPERACIÓN II DEL
MÉTODO DE TRANSPORTE: DÍA MARTES:
01-12-2020

-EXAMEN DE TEORÍA DE RED DE FLECHAS:


DÍA JUEVES: 03-12-2020
- RECUPERACIÓN DEL EXAMEN DE RED DE
FLECHAS: 05-12-20. (HORA: 18,00 a 19,30)

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