RENTABILIDAD

Definición:

Aguiar, Inmaculada. (1989), definió que: "la rentabilidad mide la relación entre los

resultados monetarios de una actividad -reales o esperados- y los medios empleados para

obtenerlos. La rentabilidad es el objetivo económico-financiero de la empresa" (p.22). Para

iniciar la rentabilidad se encarga de medir la relación entre los resultados de un negocio,

ya sea real o proyectados, son los recursos próximos a obtenerlos. Por otro lado, la

rentabilidad vendría ser el objetivo para su economía y financiera de la organización.

Para Parada, José. (1988), agregó que: «una dimensión monetaria de eficiencia que puede

medir, en parte, el grado de satisfacción síquica de los individuos.» (p.15). Nos aclara que

la rentabilidad en una empresa es el conjunto monetario, que gracias a la eficiencia se

puede calcular, a su vez, es el agrado de los individuos emprendedores.

Según Sánchez, Juan. (2002). aclaró que: «es una noción que se aplica a toda acción

económica en la que se movilizan unos medios, materiales, humanos y financieros con el

fin de obtener unos resultados» (p.2). De acuerdo a ello, nos aclara que es el conocimiento

que es implementando en las actividades económicas, en el momento de realizar unos

movimientos de bienes, herramientas, personas y finanzas con el propio objetivo de

alcanzar lo planteado en un tiempo determinado por la empresa, además según el

rendimiento de ser rentable el negocio o empresa, se puede llegar medir.

Importancia:

Vergara, Catherine. (2014), manifestó:

 Cuando nos referimos a la rentabilidad de un proyecto, pensamos inmediatamente

en el beneficio económico que se puede obtener. Pero la rentabilidad es un

concepto más amplio que, en función del tipo de proyecto, puede verse desde

diferentes perspectivas pudiendo incluir aspectos más cualitativos o intangibles. Tal

el caso del conocimiento y la experiencia adquirida, las mejoras operativas

logradas o incluso la "rentabilidad social", derivada de aquellos beneficios que un

proyecto puede entregar al entorno en el que se desarrolla, por ejemplo generación

de empleo con salarios justo. (p.30)

En el caso que se refiera a la rentabilidad de un plan de negocio o proyecto, nos llega a la

mente rápidamente en los beneficios monetarios que nos puede brindar. En la actualidad

la rentabilidad es un concepto que se ha expandido y no solo en los proyectos, sino en

aspectos más intangibles y cualitativos. Se presenta en los conocimientos y experiencias

adquiridas, las sobresalientes operaciones obtenidas o tambien en la rentabilidad social,

que es la derivación de los resultados del proyecto que es dirigido hacia el mercado,

realizando un ejemplo son los empleos para los ciudadanos de manera justa.

Características

Un plan bien concebido: Rosas, R. (2017), manifestó que «los buenos negocios necesitan

buenos planes. No necesitas un plan de negocios complejo para que tengas éxito, pero si

debes tener un plan bien pensado y ejecutado» (p.1). Los negocios con buen rendimiento

tienen una planificación. No se necesita realizar un plan de negocios complicados para que

tengas resultados positivos, pero si tienes que tener un plan pensado y realizado.
Excelentes relaciones con los clientes: Rosas, R. (2017), indicó que «las organizaciones

exitosas se esfuerzan regularmente para conectarse con su público y no solo para realizar

una venta» (p.1). Empresas exitosas se proyectan un enfoque hacia los consumidores y no

solo venderles sino, también provocar en su subconsciente el valor del producto

presentado.

Finanzas impecables: Rosas, R. (2017), expresó que «una gran parte de ser un negocio

rentable es administrar adecuadamente las finanzas de la empresa» (p.1). Regularmente

de un negocio que es rentable es tener una excelente administración de las finanzas de la

organización.

Productos sobresalientes y servicios de calidad: Rosas, R. (2017), argumentó que «no

puedes vender productos de baja calidad ni tratar a tus clientes de manera poco

profesional y esperar que tu negocio sea rentable y exitoso» (p.2). No podemos vender

productos de escasa calidad ni tratarles a tus consumidores con tan poca profesionalidad

y estar convencido que tu negocio tenga rentabilidad y sea exitosa.

Transformación digital: Rosas, R. (2017), manifestó que «los dueños de negocios rentables

son conscientes de los desarrollos tecnológicos y adoptan aquellos que pueden ayudarlos a

alcanzar sus objetivos» (p.2). Los gerentes de los negocios con rentabilidad admiten que el

avance tecnológico en la actualidad les proporciona una gran ayuda para obtener sus

metas.

Ventajas:

Bohórquez, Jairo. (2008), expresó:

 esta el indicador por excelencia del éxito empresarial, pues de su análisis puede

lograrse una visión amplia de todos los factores que inciden, favorable o

desfavorablemente en el proceso de generación de valor de la empresa, donde la

calidad puede jugar un papel importante. (p.43)

Cabe destacar que tener una visión sobre la rentabilidad en la empresa, nos garantizará el

éxito, puesto que analizarlo observaremos factores positivos o negativos en el proceso de

gestión de la empresa, en el cual la calidad de los productos se puede convierte en una

importante implementación.

Desventajas:

Wicks, Diana. (2018), expresó:

Una desventaja importante del índice de rentabilidad es que puede llevar a tomar

una decisión incorrecta al comparar proyectos mutuamente excluyentes. Se trata

de un conjunto de proyectos de los como máximo uno será aceptado. (parr.4)

La desventaja que está expuesta la rentabilidad, con el paso del tiempo puede conllevar a

una decisión desfavorable al realizar la comparación de proyectos o planes de gestión que

han sido rechazado anteriormente, en el cual no ha cumplido con ser rentable.

Estructura económica y Financiera

La estructura de los bienes de una empresa está conformada por beneficios y exigencias,

estos se presentan en dos factores:

Estructura económica

Trinidad, Zurita. (2018), nos menciona que «La estructura económica también llamada

capital productivo. Está conformado por los activos de la empresa, en pocas palabras, por

componentes, bienes y derechos que ha obtenido la entidad para su desarrollo de su

actividad tanto a corto tiempo (activos corrientes) o continuo (activos no corrientes)»

(p.46).

Estructura financiera

Trinidad, Zurita. (2018), indica que «estos mecanismos o factores de financiamiento

elaboran la organización financiera de entidad, por otro lado, en los manuales contables

estos medios reciben el nombre de pasivos, donde se muestra en forma de deuda y

compromisos, seleccionándose según su nacimiento y/o periodos» (p.47).

Factores de la rentabilidad:
Intensidad en la inversión

Vergara, Catherine. (2014), expresó:

es poner el dinero en algún tipo de instrumento financiero, llámese acciones,

bonos, fondos mutuos, esperando más dinero a cambio. Representan colocaciones

de dinero sobre las cuales una empresa espera obtener algún rendimiento a futuro,

ya sea, por la realización de un interés, dividendo o mediante la venta a un mayor

valor a su costo de adquisición. (p.34)

Se refiere a trasladar dinero en una base financiera, por ejemplo, las acciones, fondos

mutuos, bonos o cupones, con el objetivo de adquirir más dinero; es decir, interpreta una

colocación de fondos en efectivo en el cual una organización o empresa puede tener un

crecimiento hacia al largo plazo, de manera que sea en base de un interés, cuotas o a

través de una venta, pero con el valor mayor para su adquisición.

Productividad:

Torres, David. (2020), argumentó:

Medición: mide la eficiencia operativa de manera continua. Después de ello,

establece sistemas y procesos que aprovechen al máximo los recursos. Por ejemplo,

puedes monitorear el uso de tiempos de tus empleados: ¿cuántas horas invierten

en la realización de cierta tarea? Si invierten mucho tiempo en una sola labor, es

recomendable detectarlo oportunamente para encontrar la mejor solución y

aumentar la rentabilidad.
Medición: Se interpreta medir la eficiencia en la operación de manera constante. Luego,

establecer sistemas y procesos que estén aprovechando a gran escala los recursos, por

ejemplo, se puede realizar monitoreo en la utilización de los tiempos laborales de los

trabajadores, en el caso que utilicen demasiado tiempo en una actividad, de manera

inmediata se tiene plantear soluciones y así poder incrementar la rentabilidad.

Planeación de objetivos: crea un plan de objetivos a alcanzar y compártelo con el

resto de los equipos. Esto les dará un mejor enfoque de sus tiempos laborales y los

motivará a alcanzar sus metas. De igual forma, puedes recurrir a los incentivos

para que los trabajadores pongan mayor esfuerzo. Solo recuerda definir bien este

aspecto para evitar que la calidad del producto o servicio se vea afectada.

Planeación de Objetivos: Consiste en planificar las metas a conseguir y distribuirlo con los

otros trabajadores que forman parte la empresa. Esta ejecución proporciona una mayor

responsabilidad en sus tiempos que laboran y los impulsará a alcanzar los objetivos. Del

mismo modo, se puede entregar incentivos para que los trabajadores expresen todo su

esfuerzo. Debemos recordar definir de manera excelente este factor de manera que la

calidad de los productos este afectada.

Agilización de procesos: de manera regular detente a pensar y analiza si hay

procesos actuales que puedes hacer más eficientes. Para este tipo de casos, el

benchmarking es una opción perfecta para la evaluación comparativa de precios

entre empresas similares o el análisis de patrones de producción y

almacenamiento. (p.9)
Agilización de procesos: Constantemente debemos ponernos a pensar a pensar y analizar

los procesos de gestión si son eficientes y eficaces. De acuerdo a ello, podemos

implementar el benchmarking que es una buena opción, para evaluar los precios entre las

empresas competitivas en un sector, o los procesos de trabajo.

Participación en el mercado

Vergara, Catherine. (2014), sustentó:

es realizado con la finalidad de determinar el peso que tiene una empresa o marca

en el mercado. Se mide en términos de volumen físico o cifra de negocios. Estas

cifras son obtenidas mediante investigaciones por muestreo y la determinación de

los tamaños poblacionales. (p.35)

Se realiza con el objetivo de descubrir el peso o la demanda que tiene la empresa dentro

del mercado competitivo. Se realiza una medición a través de cifras obtenidas del negocio;

es decir las cifras son adquiridas por la investigación de muestreo y la obtención de la

demografía en la población o comunidad.

Desarrollo de nuevos productos

Torres, David. (2020), argumentó:

Si está dentro de tus posibilidades, aumenta la variedad de productos o servicios

que ofreces a tus clientes. A los consumidores les gusta la variedad y si

complementas sus compras, mucho mejor. Además, esto te vuelve esencial en sus

consumos, ya que respondes de manera completa a sus necesidades. (p.7)

Resulta tener una gran importancia este aspecto, porque es aumentar la diversidad de

productos que es presentado ante el cliente. Cabe destacar que al cliente les encanta la

diversidad y si en caso puedes agregar a sus compras, será excelente; esto permite que

tenga una gran importancia para su consumo, puesto que estas cumpliendo con sus

necesidades del cliente.

Calidad de Producto/Servicio

Vergara, Catherine. (2014), indicó:

la calidad es el resultado de un esfuerzo arduo, se trabaja de forma eficaz para

poder satisfacer el deseo del consumidor. Dependiendo de la forma en que un

producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si

este es bueno o malo. (p.36)

Es sumamente importante la calidad, puesto que la calidad del producto o servicio es

resultado de un gran empeño, se labora de una manera eficaz con la finalidad de

satisfacer las necesidades del cliente, depende de la manera en como sea aceptada o

rechazada por el cliente, se tendrá en cuenta si es bueno o malo.

Tasa de crecimiento del Mercado

Vergara, Catherine. (2014), declaró:

es la manera en la que se cuantifica el progreso o retraso que experimenta un

producto en el mercado en un período determinado. Esto tiene que ver también,

con el ciclo de vida del producto, que se define por ser el clásico ciclo de
 nacimiento, desarrollo, madurez y expiración, aplicado a las ventas de un producto.

(p.36)

Se refiere a la forma de cuantificación el crecimiento o retraso que pueda tener un

producto frente al mercado dentro de un plazo de tiempo, es decir el ciclo de vida del

producto o servicio, ya sea en base en su ciclo de iniciación, crecimiento, madurez y

expiración, ejecutado en las venta o comercialización del producto.

Integración Vertical

Vergara, Catherine. (2014), expresó que: «comprende un conjunto de decisiones que, por

su naturaleza, se sitúan a nivel corporativo de una organización» (p.36). De manera

específica nos indica que es la agrupación de decisiones, que usualmente es representado

por los dueño o CEO de la empresa. Dentro de ello podemos encontrar tres tipos de

integración vertical implementada en una empresa.

Integración vertical hacia atrás

Piñeros, Juan. (2007), indicó que «se refiere a la inclusión de la actividad de manufactura

de los suministros o materias primas en el proceso productivo de la empresa» (p.34). La

integración vertical hacia atrás, tiene que ver con incluir las actividades de la fabricación

de las materias primas en la gestión de procesos de la organización.

Integración vertical hacia adelante

Piñeros, Juan. (2007), expresó que «se incluyen, principalmente, las actividades asociadas

con la comercialización y distribución del bien, al final de la cadena productiva» (p.34).

Hace referencia al incluir las actividades de distribución y comercio de la materia prima,

hacia la cadena de producción de la empresa.

Integración vertical Afilada

Piñeros, Juan. (2007), «aquella integración que permite instaurar una amenaza hacia los

proveedores por medio de la producción dentro de la empresa de suministros claves del

proceso productivo; pero, sin el compromiso de hacerlo completamente» (p.35). Se refiere

a poder integrar, permitiendo restablecer una demanda dirigido a los proveedores a

través de la producción en la empresa de abastecimientos importantes del proceso.

Elementos:

Visión: Cantador, Francisco. (2010), expresó que «sin la figura del emprendedor no hay

nada que hacer, es la figura imprescindible que vislumbra y se lanza hacia una

oportunidad. Es algo que mezcla intuición, conocimiento y una actitud ganadora» (p.2). Si

no tenemos una mentalidad de ser un emprendedor no se haría nada, es la mentalidad

fundamental que visiona y parte hacia una oportunidad u ocasión que puede surgir en la

sociedad.

Análisis: Cantador, Francisco. (2010), indicó que «aparte de lo más personal (actitud,

visión, etc.), el análisis también es necesario, un análisis totalmente funcional basado en

números y tendencias. El análisis de la demanda es fundamental, un negocio rentable solo

se sustentará por la necesidad y demanda que haya o se cree.» Si dejamos aparte la

mentalidad interior, por ejemplo, la visión, la actitud, el análisis resulta imprescindible, ya

sea el análisis práctico, expresado en tendencias y números. Por otro lado, el análisis el
análisis de la demanda es importante, en los negocios rentables se presentará por aquella

demanda y necesidad que pueda surgir en la localidad o sociedad.

Misión: Cantador, Francisco. (2010), expresó que «esta es la base del negocio, un negocio

rentable a de tener una misión y un propósito basados en las necesidades de su público. La

misión siempre va ligada al servicio o solución que se dá al cliente.» La misión es la base

del negocio presentado, los negocios rentables tienen una misión y propósito de acuerdo

a la necesidad y demanda del cliente.

Inversión

Cantador, Francisco. (2010), argumentó:

La inversión no solo representa el dinero requerido para iniciar un negocio, sino

que también es la máxima expresión de la actitud del emprendedor: no tiene miedo

al fracaso ni a la perdida pues su claridad de visión en la oportunidad le impide

centrarse en los aspectos negativos, sabiendo además que estos son solo parte del

aprendizaje y del riesgo que conlleva ser dueño de tu destino. (p.2).

De acuerdo a la inversión no solo tiene que ver con el dinero para comenzar un negocio,

sino tambien tener una buena actitud de acuerdo a la figura del emprendedor, no siente

temor al fracaso ni a sufrir pérdidas, el planteamiento de su visión no le permite tener

pensamientos negativos, teniendo en cuenta que estos es parte de ganar el aprendizaje.

Sistema: Cantador, Francisco. (2010), expresó «como sistema entendamos toda la

estrategia de negocio funcionado para una mismo propósito. Aquí entran la propuesta

única de ventas, las técnicas de marketing, las herramientas, las delegaciones, las
promociones, etc, etc…» (p.2). En el caso de sistemas podemos comprender toda la táctica

del negocio en funcionamiento hacia el objetivo. Podemos incluir que es una propuesta

autentica de ventas, las metodologías del marketing, las herramientas, las promociones,

los precios, las segmentaciones, etc.

Internet

Cantador, Francisco. (2010), indicó que:

No es un elemento indispensable, pero yo diría que hoy en día no se le saca el

máximo rendimiento a un negocio si no pasa por internet. Las posibilidades de la

red son tan grandes que pueden suponer por si solas un negocio rentable. El

marketing en internet nos abre nuevas posibilidades que no debemos dejar de

lado. (p.2).

De acuerdo a mi punto de vista, es un elemento indispensable, pero regularmente no nos

damos cuenta que podemos sacar un gran provecho. La red tiene posibilidades inmensas

que puede convertir un negocio rentable. Plantear bien el marketing a través de internet

nos brinda las posibilidades nuevas que no debemos descartar.

Tipos:

Rentabilidad Económica

Sánchez, Amparo. (1994), explicó:

Tiene por medir la eficacia de la empresa en la utilización de sus inversiones,

comparando e indica de beneficio (numerador del ratio) que el activo neto total,
 como variable descriptiva de los medios disponibles por la empresa para conseguir

aquellos (denominador del ratio). (p.163).

De manera específica nos indica que mide la eficacia y eficiencia de la empresa en sus

inversiones, realizando una comparación nos manifiesta el beneficio que es el numerador

del ratio, que el activo neto local, como una variable que describe los medios utilizables

por la empresa para poder obtener el denominador del ratio. De acuerdo a ello, RN es el

resultado neto contable, AT es el activo neto total y RE es la rentabilidad económica,

tendremos que:

Rentabilidad Financiera:

OCW. (2005), argumentó:

Generalmente aceptada como un indicador de la capacidad de la empresa para

crear riqueza a favor de sus accionistas. Por esta razón, el ratio se formula

tomando en el numerador la riqueza generada en un periodo, esto es, el resultado

neto (RN) y consignando en el denominador la aportación realizada por los

accionistas para conseguirlo, los recursos propios (RP). (p.3).

Naturalmente es aceptada como una seña o guía de la empresa para obtener una

cantidad monetaria en favor de los accionistas. Es por esta razón, el ratio se puede

formular ubicando el numerador de la cantidad monetaria en un tiempo, esto significa el

resultado neto (RN) y ubicando en el denominador el aporte presentado por los

accionistas, esto son los recursos propios (RP).

Indicadores de Rentabilidad:

Margen neto de utilidad

Vergara, Catherine. (2014), expresó:

Es la relación entre la utilidad neta y las ventas totales (ingresos operacionales). Es

la primera fuente de rentabilidad en los negocios y de ella depende la rentabilidad

sobre los activos y la rentabilidad sobre el patrimonio. Los ingresos operacionales

son el motor de una organización y este índice mide precisamente el rendimiento

de ese motor. (p.32).

Específicamente es la relación entre la utilidad neta y las ventas totales que son los

ingresos operacionales. Es la principal fuente del negocio rentable y es ahí donde depende

la rentabilidad en los activos y además la rentabilidad en el patrimonio. Este índice mide el

rendimiento del motor de una empresa que son los ingresos operacionales.

Margen bruto de utilidad

Vergara, Catherine. (2014), indicó:

 Es la relación entre la utilidad bruta y las ventas totales (ingresos operacionales) Es

el porcentaje que queda de los ingresos operacionales una vez se ha descontado el

costo de venta. Entre mayor sea este índice mayor será la posibilidad de cubrir los

gastos operacionales y el uso de la financiación de la organización. (p.32).

Es cuando existe la relación entre la utilidad bruta y las ventas totales que son los ingresos

operacionales. Se muestra como el porcentaje que ha quedado de los ingresos

operacionales después que se haya restado el costo de venta. Si mayor sea el índice mayor

será las posibilidades de pagar los gastos operacionales y la ejecución de las finanzas de la

empresa.

Margen operacional

Vergara, Catherine. (2014), expresó:

Es la relación entre la utilidad operacional y las ventas totales (ingresos

operacionales). Mide el rendimiento de los activos operacionales de la empresa en

el desarrollo de su objeto social. Este indicador debe compararse con el costo

ponderado de capital a la hora de evaluar la verdadera rentabilidad de la empresa.

(p.32)

Es cuando existe la relación entre la utilidad operacional y las ventas totales que son los

ingresos operacionales. Este índice mide el rendimiento de los activos operaciones de la

organización conjuntamente con el desarrollo de las actividades laborales. Debemos tener

en cuenta que este índice se debe cotejar con el ponderado de capital cuando se evalúa la

rentabilidad de la organización.
Rentabilidad neta sobre la inversión

Vergara, Catherine. (2014), manifestó que «es la razón de las utilidades netas a los activos

totales de la empresa. Evalúa la rentabilidad neta (uso de los activos, gastos

operacionales, financiación e impuestos) que se ha originado sobre los activos.» (p.32). Se

presenta como la razón de las utilidades hacia los activos totales de la organización. Es el

que evalúa la rentabilidad neta que es la utilización de los activos, financiación y gastos

operacionales.

Rentabilidad operacional sobre la inversión

Vergara, Catherine. (2014), indicó que «es la razón de las utilidades operacionales a los

activos totales de la empresa. Evalúa la rentabilidad operacional (uso de los activos y

gastos operacionales) que se ha originado sobre los activos» (p.32). Se presenta como la

razón de las utilidades operacionales hacia los activos totales de la organización. Se

encarga de evaluar la rentabilidad operacional que es el uso de los activos y gastos

operacionales.

Rentabilidad sobre el patrimonio

Vergara, Catherine. (2014), expresó que «evalúa la rentabilidad (antes o después de

impuestos) que tienen los propietarios de la empresa» (p.32). Se encarga de evaluar la

rentabilidad, ya sea antes o después de los impuestos que tienen los dueños de la

organización.

Crecimiento sostenible
Vergara, Catherine. (2014), indicó que:

Es el resultado de la aplicación de políticas de ventas, financiación, dividendos y

capitalización. En los tiempos actuales la estrategia que más incide en la

competitividad de las Pymes es precisamente la estrategia de crecimiento, la cual

apunta a que el incremento de las ventas, los activos y el patrimonio de la

compañía, sea consecuente con el crecimiento de la demanda (p.32).

Se manifiesta cuando es el resultado de las ejecuciones políticas de ventas, capitalización,

dividendos y financiación. En la actualidad la estrategia que más influye en la propia

competitividad de las pequeñas empresas es la estrategia del crecimiento, en el cual se

enfoca en el aumento de las ventas, el patrimonio y los activos, que este absuelta al

incremento de la demanda de la empresa.

EBDITA

Vergara, Catherine. (2014), argumentó que «es la utilidad operacional (EBIT) más los

gastos por depreciación, gastos por amortizaciones de diferidos y provisiones. El EBITDA es

entonces el flujo neto de efectivo antes de descontar el uso de la deuda (Gastos

financieros) y los impuestos» (p.32). Se presenta como la utilidad operacional (EBIT)

adicionando los desembolsos por cada depreciación y amortizaciones. De manera en

especifica el EBDITA es el flujo neto del dinero antes de sustraer la utilización de los gastos

financiero y el impuesto.
INCLUSIVIDAD

La inclusividad en el contexto empresarial habitualmente también es llamado negocios

inclusivos, lo cual conforma una estrategia actual para que una empresa u organizaciones

lo implemente en su gestión.

Definición

CECODES. (2017), expresó: «son una iniciativa empresarial económicamente rentable,

ambiental y socialmente responsable, de mutuo beneficio para el sector empresarial y las

comunidades de bajos ingresos que mejora su calidad de vida y garantiza la sostenibilidad

del negocio» (parr.1). Los negocios inclusivos es la iniciativa de manera económica

rentable, ambiente y social, es de mutuo beneficio para el contexto de los negocios y las

sociedades con bajos ingresos que proporciona mejorar la calidad de vida y provee la

sostenibilidad de la empresa.

Heyden, Damien. (2010), indicó: «son formas rentables de integrar segmentos de bajos

ingresos en sus operaciones de una manera que benefician a estas comunidades y crean

medios de vida sostenibles» (p.3). Nos indica, que la sostenibilidad es una manera rentable

de poder integrar segmentaciones con escaza economía en operar de una forma que

proporcionen beneficios a sus sociedades y fomenten una vida sostenible.

El Banco Mundial sostiene que «interpreta que los negocios inclusivos son aquellos

promovidos por el sector privado con un enfoque determinado: proporcionar bienes y

servicios sobre una base comercialmente viable, con una proyección escalable y dirigido a

comunidades de bajos ingresos» (Pérez, María, 2018, p.31). De manera específica nos
sustenta que los negocios inclusivos son fomentados del sector privado con una mira

determinada: facilitar bienes y servicios la base con un comercio viable, con un enfoque

de desarrollo y dirigido a sociedades de escasos ingresos.

Importancia

SNV y WBCD. (2008), expresó:

Incrementar la rentabilidad de la empresa mediante la reducción de costos

relacionados con proveedores, la ampliación de mercados hacia sectores de bajos

ingresos y una mayor sostenibilidad de su actividad empresarial.

Mejorar las condiciones de vida de hombres y mujeres en situación de pobreza

mediante un aumento de sus ingresos y/o un mejoramiento en acceso a bienes,

servicios o infraestructura. (p.2)

Ampliar la rentabilidad de la empresa a través del descuento de costos en relación con

proveedores, la expansión de mercados hacia los ambientes de escasos ingresos y la

adquisición de una mayor sostenibilidad en las gestiones empresariales.

Proporciona una mejora calidad de vida de varones y mujeres con situaciones de pobreza

a través de un incremento de sus ganancias y un mejor acceso a los bienes y servicios.

Características

Kunz, Bárbara. (2011), sostiene que los negocios inclusivos se caracterizan por la:

Rentabilidad: La motivación de generar un impacto positivo en la reducción de la

pobreza y en la sociedad, debe ser compatible con la rentabilidad económica. Por

 lo mismo, los negocios inclusivos, deben ser considerados como una actividad

empresarial y no como una ayuda social o filantrópica.

Combinar creación de valor financiero y social: Sinergias entre desempeño eficiente

y un bien común, donde hay una lógica de mutuo beneficio.

Poner a los más pobres en el centro de la cadena de valor: No subestimar a los más

débiles, sino considerarlos como aliados de negocio, socios y que aportarán un

valor superior a lo largo de esta cadena de valor.

Modelos de negocios abiertos a alianzas estratégicas: Los negocios inclusivos

reconocen a la empresa como el catalizador indiscutible, sin embargo, también se

abren a otros actores que en conjunto puedan ser igual de eficientes que una

empresa, como pueden ser expertos, aportes de recursos financieros u otras

instancias.

Son sostenibles: Este tipo de negocios, se basan soluciones sustentables para las

comunidades. (parr 6-10)

Rentabilidad: Es la actitud de desarrollar acciones positivas en la diminución de la pobreza

y en la comunidad, tiene que estar acorde con la rentabilidad económica; en el cual los NI,

tienen que ser como una laboral empresarial y no pensar que es un apoyo social.

Combinar creación de valor financiero y social: Es la cooperación entre un rendimiento

eficiente un bien común, en donde existe beneficios para ambas partes.

Poner a los pobres en el centro de la cadena de valor: No discriminar a los que carecen de

protección, sino pensar como socios del negocio, y que generaran un gran valor en el

proceso de desarrollo de la cadena de valor de la empresa.

Modelos de negocios abiertos o alianzas estratégicas: De acuerdo a ello, los negocios

inclusivos tienen en consideración al negocio o empresa como la fuerza de desarrollo, de

modo que, también se abre a otros ejecutantes que pueden resultar tener una semejanza

de ser eficientes como una empresa, pueden ser especializados, tributos de recursos

financieros u otras peticiones.

Son sostenibles: Estos negocios inclusivos, se refieren a ejecutar soluciones con

sostenibilidad para las sociedades, comunidades, localidades.

Ventaja

Camilo, Juan. (2010), expresó:

Estas iniciativas tienen la posibilidad de apalancar los recursos y tejidos sociales ya

existentes en las comunidades, y son un suelo fértil para la innovación en productos

y operaciones; también ayudan a romper el aislamiento en el que viven muchas de

estas zonas pobres. (p.38)

Nos expresa que estas acciones, tiene posibilidades de crear un apalancamiento sus

productos en la sociedades o comunidades que ya existen y conforma un buen ambiente

listo para aplicar las innovaciones en productos y gestiones; además proporcionar romper

aquel aislamiento en las zonas de bajos recursos.

Desventaja

CODESPA. (2017), sustentó que:

Las empresas pueden encontrarse muy distantes de comprender las necesidades de

estos mercados.

El análisis previo es clave para saber si la empresa tiene o no oportunidad en la

BdP.

El acceso a estas poblaciones es difícil porque a menudo están ubicadas en lugares

remotos y/o de difícil acceso. (parr.10-13)

Las empresas no pueden entender las necesidades que abarca estos mercados

Realizar análisis previos es fundamental para enterarnos si el negocio o empresa cumple

con las condiciones necesarias en la Base de la Pirámide.

Llegar acceder a estas comunidades resulta complicado porque habitualmente se

encuentran en los lugares lejanos con un difícil ingreso.

Elementos

ONGAWA. (2015), expresó que:

Orientación desde la demanda: El enfoque debe partir de la demanda y es

importante por lo tanto la existencia de una “empresa ancla” que ya tenga una

posición en el mercado. La mayoría de los negocios no parten de cero.

  Compromiso de la dirección: La innovación que suponen estos negocios requiere

una apuesta a largo plazo, la dedicación de recursos importantes y superar

múltiples dificultades, que es difícil de obtener si no hay un compromiso al más alto

nivel.

 Fortalecimiento de las capacidades locales: Es necesario localizar dónde se

puede crear valor e integrar y fortalecer las capacidades locales para asegurar

la sostenibilidad a largo plazo.

 Transparencia y confianza: La confianza es fundamental para evitar o resolver

los problemas que van surgiendo, y es difícil tener confianza sin transparencia.

(p.21)

Orientación desde la demanda: La perspectiva tiene que iniciar de la demanda y resulta

importante la existencia de la empresa ancla que se encuentre bien posicionado dentro

del mercado. Generalmente los negocios inician desde cero.

Compromiso de la dirección: De acuerdo a sus innovaciones que plantean estos negocios,

requiere una inversión hacia un tiempo promediado, la entrega de recursos que son

importantes y afrontar muchas dificultades, que es complicado si en caso no tengan un

verdadero compromiso a gran escala.

Fortalecimiento de las capacidades locales: Es fundamental visualizar en qué lugar se tiene

que desarrollar la empresa e integrar y desarrollar las capacidades a nivel local para

garantizar la sostenibilidad ambiental frente a un tiempo establecido.

Transporte y confianza: Resulta ser importante la confianza, porque permite prever y

solucionar los problemas que están accionándose y es complicado tener confianza sino es

transparente.

NI y NT

ONGAWA. (2015), expresó:

que llevan años funcionando en el mercado vendiendo productos que compran

personas de bajos ingresos o abasteciéndose de productores pobres, y apunta a la

necesidad de definir con más precisión la “inclusividad” y abordar con más rigor

metodológico la medición de los impactos. (p.20)

Realizando una comparación entre los negocios inclusivos y negocios tradicionales, desde

años anteriores, están en funcionamiento dentro del mercado comercializando productos

que adquieren clientes de bajos económicos o se abastecen de productores con baja

economía, de acuerdo a ello se puede con mayor precisión la inclusividad y emprender la

medición de impacto mediante metodologías.

Base de la Pirámide (BDP)

BDP como clientes

CODESPA. (2017), expresó que es: «atender a esta población como clientes, desde la

perspectiva de los negocios inclusivos, permite resolver sus necesidades con productos y

servicios comercialmente viables» (p.3). Nos expresa que la Base de pirámide como
clientes, nos proporciona crear soluciones inmediatas de acuerdos a las necesidades a

través de los productos y servicios con ventas viables.

Los NI en los que la BDP es el cliente permite:

A las empresas: acceder y satisfacer a un nuevo mercado con necesidades

desatendidas a través de un modelo comercialmente viable, aumentando con ello

sus ingresos y el valor y posicionamiento de su marca; y desarrollando y

transfiriendo las innovaciones de los mercados tradicionales.

A los clientes: mejorar su calidad de vida a través del acceso a productos y servicios

de calidad, a precios asequibles y adaptados. (p.3)

A las empresas: Ingresar y satisfacer a los nuevos mercados abordando necesidades que

no están siendo atendidas, por medio de un modelo de ventas viables, obteniendo un

crecimiento en los ingresos y reconocimiento de su empresa; y sobre todo desarrollar y

transferir los cambios innovadores de los mercados habituales.

A los clientes: Mejora su condición de vida por medio del ingreso de nuevos productos y

servicios con una gran calidad con precios considerables.

BDP como productores, proveedores o distribuidores

Dentro de ello aparece un concepto importante como lo sustenta la fundación CODESPA

(2017) aparecen las «Cadenas de valor inclusivas: son cadenas de valor en las que la

empresa incorpora a pequeños productores o proveedores en diferentes momentos de la

creación de valor» (p.11). La Base de la Pirámide como productores, proveedores o

distribuidores, genera las cadenas de valor inclusivas que es referida cuando la empresa

implementa a productores o proveedores pequeños para una creación de valor en

beneficio a la productividad de la empresa.

Los NI en los que la BDP es el cliente permite:

A las empresas: seguridad de abastecimiento, mayor trazabilidad y control de la

materia prima, acceso a conocimientos y redes locales.

A los proveedores: precios y pesos más justos, mercado asegurado donde vender su

producción, capacitación y asistencia técnica. (CODESPA, 2017; p.11)

A las empresas: una mayor seguridad en el abastecimiento, mejor seguimiento de todos

los procesos y control de los recursos productivos, ingreso a las informaciones locales.

A los proveedores: valor y pesos más razonables, mercado con mejor seguridad para

vender su producción, preparación y asesorías por contratos con prestación de servicios.

BDP como empleados

CODESPA. (2017), sustentó que «la empresa puede optar por buscar personal cualificado

en otras zonas o puede, con una estrategia de más largo plazo, invertir en formar personal

local que pueda incorporar en su plantilla de trabajo» (p. 3). La Base de la Pirámide como

empleados no sustenta que el negocio o empresa tiene la facilidad encontrar personal con

cualidades profesionales que involucren en otras áreas o a través de metodologías en un

tiempo establecido, realizar inversiones en desarrollar personal local que pueda integrar a

su grupo de trabajo.
NI que implementan a la BDP como empleados aseguran:

A las empresas: contar con personal local y reducir costes de traslado, generar

economía e ingresos locales, formar empleados que se adapten a las necesidades

específicas de la empresa, y fortalecer su licencia para operar.

A los empleados: mejorar su calidad de vida a través del acceso a ingresos, acceder

a oportunidades de aprendizaje y formación, desarrollar capacidades técnicas y

profesionales, y mejorar su productividad. (p. 3)

A las empresas: tener personales locales y disminuir costes de distribución, producir

ganancias locales y economía, desarrollar trabajadores que tengas las condiciones para

pertenecer a la empresa y consolidar su licencia para estar operando.

A los empleados: aumento su condición de vida, por medio al ingreso a ingresos, permitir

el ingreso a ocasiones de aprendizaje y preparación, mejorar el rendimiento de la

actividad técnica y profesional, enriquecer la productividad.

PROPUESTAS:
Fomenta la innovación Proporcionando bienes y servicios a la BDP requiere nuevas formas
de pensar. De la comercialización al transporte, hasta al diseño del producto, los negocios
inclusivos encuentran enfoques innovadores a ‘negocios como de costumbre’ con el
potencial de crear nuevas soluciones para un impacto positivo en negocios en mercados
más maduros
Es una ventaja competitiva La base de la pirámide sigue siendo un segmento de mercado
relativamente inexplorado. Empresas inclusivas tendrán una ventaja temprana sobre sus
competidores. También realzarán su valor de marca y licencia de operación mediante la
construcción de su reputación como un socio de elección.
Es una estrategia de cadena de suministros. Los modelos de negocios inclusivos
incorporan pequeños productores como fuentes locales de materiales. Esto ayuda a
construir proveedores más fuertes y productivos y permite un acceso más seguro a los
recursos locales.
Expande el grupo de los trabajadores. Mediante el uso de trabajadores locales, los
negocios inclusivos aumentan el acceso a colaboradores apropiadamente calificados y
rentables. Las poblaciones locales se benefician de mejores salarios y medios de vida más
seguros y son más capaces de contribuir a las economías locales.

Propuestas de Negocios Inclusivos:

Fundación Codespa, (2019). Manifestó:

 Los negocios inclusivos representan una manera práctica para la empresa de dar
respuesta a los retos sociales que plantean los ODS desde sus modelos de negocio.

 La sociedad, el mercado y las nuevas generaciones buscan una actuación

empresarial consciente e implicada en la resolución de los retos sociales.

 Los argumentos cada día son más contundentes: conviene a la empresa ocuparse
de su impacto social porque influye en su rentabilidad.

 Los negocios inclusivos pueden aportar una nueva solución a los retos de
vulnerabilidad que existen en España, donde modelos empresariales actúen de
forma complementaria a las políticas públicas.

 Existen tendencias en España que refuerzan el impulso de los negocios inclusivos:

el crecimiento de la economía y del emprendimiento social, y el peso creciente de
la generación de valor social como parte clave de las estrategias de sostenibilidad
de las empresas.
  Las palancas para un cambio más rápido hacia la expansión de los negocios
inclusivos para las empresas españolas: internacionalización e innovación
tecnológica.

 El punto de partida para la identificación de oportunidades empresariales en

negocios inclusivos es la cadena de valor

 Para garantizar el éxito de los negocios inclusivos es imprescindible la implicación

de la alta dirección de las empresas

 Pese a que los negocios inclusivos son ya una realidad creciente en España, se
necesita mayor impulso y un ecosistema que los facilite

 La investigación pone de relieve que hay una oportunidad clara para que las
empresas desarrollen iniciativas escalables y sostenibles de lucha contra la
pobreza, con acciones de generación y distribución de beneficios en torno a sus
cadenas de valor, que les haga comprender cómo combatir la pobreza tiene un
reflejo catalizador de la actividad empresarial

PROPUESTAS SUSTENTABLES:
1. Utiliza iluminación LED en casa o empresa.
Si dispones de grandes ventanales también puedes aprovechar las horas de luz natural y
consultar la posibilidad de instalar placas fotovoltaicas para convertir la luz del sol en
energía.
2. Controla la temperatura de tu espacio.
A veces, un aire acondicionado muy fuerte hace que sintamos frío en verano dentro de un
establecimiento. Y lo mismo sucede en los hogares. Si controlas programas la calefacción y
el aire acondicionado a temperaturas intermedias, el ambiente será más agradable y
ahorrarás energía.
3. Evita utilizar materiales que no sean reciclables.
Separa los residuos, fomenta el reciclaje, los envases retornables y el material reciclado,
como el papel para oficina o el aprovechamiento de materiales para crear objetos
artesanales tipo DIY (hazlo tú mismo), son algunas de las acciones que puedes comenzar a
implementar. La Industria Mexicana de Coca-Cola es el mayor reciclador de PET grado
alimenticio en América Latina.
4. Cada gota de agua cuenta
La amenaza del cambio climático implica desertificación y sequía. Por eso, La Industria
Mexicana de Coca-Cola impulsa la sustentabilidad y devuelve más del 100% del agua que
utiliza en la fabricación de sus productos. Tú también puedes cuidar de este recurso si
instalas dispositivos ahorradores de agua en los cuartos de baño y sistemas de doble
descarga en los inodoros en tu empresa o en tu hogar.
5. Captadores de lluvia y huertos.
¿Sabías que las azoteas en desuso de los edificios son un espacio perfecto para instalar y
cultivar un huerto ecológico? Un sistema de riego por goteo contribuirá a ahorrar agua,
pero además puedes colocar en el techo de tu casa u oficina ollas captadoras de lluvia que
podrían regar este huerto.
6. Elige proveedores con flotas eficientes y productores locales.
La globalización económica y las mejoras en los transportes nos han permitido comprar
productos que se fabrican en el otro extremo del planeta. Pero si elegimos alimentos,
productos y proveedores cercanos, evitaremos los costes energéticos y económicos que
implican que lleguen a nosotros.
7. Promueve la movilidad sostenible.
¿Podrías financiar el transporte público para los empleados de tu empresa o facilitar el
alquiler de bicicletas? Con este ejemplo podemos inspirar a otros ciudadanos anónimos,
para que elijan también un transporte no contaminante. Así contribuimos todos en la
lucha contra el cambio climático.
RECICLAJE
Definición
ARPET. (2017), define como «es cualquier proceso donde materiales de desperdicio son

recolectados y transformados en nuevos materiales que pueden ser utilizados o vendidos

como nuevos productos o materias primas» (p.4).

Importancia:

Galdós, Pérez. (2017), nos menciona que «para la sociedad ya que el mismo supone la

reutilización de elementos y objetos de distinto tipo que de otro modo serían desechados,

contribuyendo a formar más cantidad de basura y, en última instancia, dañando de

manera continua al planeta» (p.4).

IYD. (2017), expresó que:

1. Ahorramos energía y luchamos contra el cambio climático. Al reciclar reducimos el

trabajo de extracción, transporte y elaboración de nuevas materias primas disminuyendo

el uso de energía para su elaboración.

2. Si reciclamos el vidrio, el papel o el plástico ya no necesitamos usar nuevas materias

primas para fabricar productos.

3. A través del reciclaje se elaboran nuevos productos. Por ejemplo, una llanta de

neumático se fabrica con latas de refresco.

4. Con el reciclaje se crean puestos de trabajo; ya que el proceso de reciclaje de basura

necesita de empresas y personas que recojan los distintos materiales y los clasifiquen.

5. Ayudamos a preservar el medio ambiente ya que con el reciclaje se contamina menos el

aire al reducir la cantidad de emisiones de gases que ocasionan el efecto invernadero.

También protegemos nuestros acuíferos y preservamos el hábitat natural de muchas

especies. (p. 34)

CARACTERISTICAS

VENTAJAS

Ortega, F. (2016), nos sustenta que es la:

obtención de materias primas a partir de desechos, introduciéndolos en un nuevo periodo

de vida y se produce ante la perspectiva del agotamiento de recursos naturales, macro

económico y para eliminar de forma eficaz los desechos de los humanos que no

necesitamos. (p. 67)

DESVENTAJA

ARPET. (2018), nos indica que:

se enfrentan las personas cuando quieren generar un proceso de reciclaje, es la falta de

educación de la sociedad en general sobre este aspecto. Las sociedades en general no

entienden lo que le está pasando al planeta, especialmente en lo que se refiere a los

recursos naturales. (p. 5)

COLORES
Propuestas:
Vásquez, Jorge. (2019). Propuesta de estrategias de intervención de una compañía minera
para la sostenibilidad empresarial de sus proveedores locales. Recuperado de;
[Link]
essionid=9EC70AA0F949FFF69B2BA0ACC781FB95?sequence=4 [17-11-20; 10:12]
Vásquez, Jorge. (2019). Propuesta de estrategias de intervención de una compañía minera
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[Link]
essionid=9EC70AA0F949FFF69B2BA0ACC781FB95?sequence=4 [17-11-20; 10:22]
Vásquez, Jorge. (2019). Propuesta de estrategias de intervención de una compañía minera
para la sostenibilidad empresarial de sus proveedores locales. Recuperado de;
[Link]
essionid=9EC70AA0F949FFF69B2BA0ACC781FB95?sequence=4 [17-11-20; 12:41]
Fundación Codespa. (2019). Los negocios inclusivos son rentables a corto y largo plazo.
Recuperado de: [Link]
[17-11-20; 12:04]
CocaCola. (2018). Siete sencillas propuestas para ser más sustentable. Recuperado de:
[Link]
sustentabilidad/[Link] [17-11-20; 11:29]