Nombre:
Arlin Rosario
Matricula:
2017-0289
Materia:
Relaciones Publicas
Fecha:
08-04-2020
PLAN RR. PP
Introducción
El siguiente plan de relaciones publicas se llevo a cabo con la finalidad
de Aumentar y seguir construyendo la imagen institucional de la
empresa Turquesa Restaurante. Para elaborar el plan se realizó un
análisis en el foda que la empresa ya tenía y lo avaluamos y este nos
ayudó a poder darle contexto al plan.
Se presentan estrategias, tácticas, etc. que se utilizan para llegar a
lograr al fin del plan, Igualmente, se plantean los objetivos del
Proyecto, tanto la general como el general como específicos, también
la exposición de metas de la investigación se incluye el cronograma de
acciones específicas, con el cual se comprendieron los aspectos sobre
los recursos, responsables, tiempos y acciones para ejecutar el
presente estudio.
En el presente además se plantea la investigación que ayudara a
tomar las decisiones de que, si el proyecto es factible tanto en lo
económico, mostramos el presupuesto y en el tiempo en el cual se ve
representado at través del cronograma.
El estudio servirá para acercar la realidad de las Relaciones Públicas
con la fundamentación teórica, considerando darle soluciones
positivas y estratégicas al Restaurante Turquesa frente a cualquier
adversidades, problema o inquietud que esté presente en el mercado,
que es actualmente cambiante, debido a la situación del país, en el
ámbito económico y también respecto a la competencia que es
bastante amplia en este sector que es el gastronómico, buscando que
este proyecto proponga alternativas y recursos que puedan ser
llevados a cabo en plazos cortos y así lograr el mayor
aprovechamiento de la empresa.
También esperando que el plan sea de total entendimiento para el que
tenga el placer de leerlo y que sirva sino de inspiración o reflexión
sobre lo que este representa.
Turquesa Restaurant
H I S T O R I A: Turquesa restaurante nace de la idea de una
estudiante de administración de empresa con pasión por la cocina de
abrir su primer negocio, fue creado en 2015 en Monseñor Nouel en el
mismo centro del país, cuenta con bar, terraza y área general para el
mayor disfrute de nuestros clientes, servimos platos nacionales e
internacionales con una oferta gastronómica incomparable.
M I S I O N: Satisfacer las necesidades gastronómicas de nuestros
clientes, ofreciendo alimentos, bebidas y servicios con la más alta
calidad, que sobrepasen las expectativas de nuestros clientes y ser un
espacio ideal si nos visita solo o acompañado, a compartir con tus
seres queridos, reuniones de trabajo que siempre sea la mejor opción
y con el mejor ambiente.
V I S I O N: Ser el Mejor Restaurante a nivel Regional y nacional, Ser
reconocido y preferido a nivel Regional y Nacional con un excelente
servicio y calidad en nuestros productos, para lograr la consolidación
en la preferencia de nuestros clientes.
V A L O R E S:
-Amor
-Compromiso
-Dedicación
-Honestidad
-Respeto
-Educación
-igualdad
Plan Relaciones Publicas
La comunicación es la base de las relaciones, si queremos proyectar
una buena relación es indispensable que la comunicación sea la base.
Tanto en la vida diaria como en los negocios debemos plantear metas
y así a la vez lograr nuestros objetivos, si todos estos se desarrollan
de manera organizada esto se alcanza a través de una táctica o
estrategia comunicacional motivada, eficaz y clara que llegue al
público con el propósito de obtener beneficios tanto a largo, mediano o
corto plazo.
Objetivos
-Proyectar una imagen positiva y confiable de la empresa a quienes
deseen utilizar sus servicios y a quiénes ya lo utilizan.
-Construir y mantener la reputación de la empresa
-Cambiar la opinión del publico frente a la marca
-Reforzar la imagen corporativa
-Lograr una diferencia en relación a la competencia
METAS
-Incentivar la competitividad
- Tener una imagen institucional de renombre
-Ser una empresa que genere confianza a nuestro publico
PUBLICO
Interno: Nuestros colaboradores
Externo: Clientes reales y potenciales
ACTIVIDADES
Actualmente las organizaciones quieren proyectar una imagen positiva
al exterior con el fin de influir en la opinión pública. Una forma de
comunicar es mediante de planes estratégicos de relaciones públicas,
ya que estos se encargan de comunicar los mensajes a un grupo de
personas conocidas como “públicos objetivo o target”, con el propósito
de presentar a las actividades de la empresa de una forma novedosa y
bajo un punto de vista positivo.
CRONOGRAMA
Actividades Mes Mes Mes Mes Mes Mes
1 2 3 4 5 6
Cocteles
Con figuras
Contenido en
Redes sociales
Contribuciones a la
comunidad
Ruedas de prensa
Reconocimiento a
colaboradores
Implementación
nuevas tecnologías
CALENDARIO
La campana tendrá una duración de 6 meses, Se Realizará desde el
20 de junio del 2020 hasta el 20 de diciembre del mismo año en curso
y de operara en relación al cronograma, seguido de las estrategias y
tácticas a utilizar.
PRESUPUESTO
El plan cuenta con un presupuesto de 400,000.00 semestralmente
para la ejecución del plan y todas las actividades que esta conlleve
cabe destacar que el 10% solo se utilizara en caso de error en la
ejecución de alguna actividad.
ESTRATEGIAS
Un plan estratégico ayuda a las áreas de trabajo dentro de una
organización a ajustarse con los objetivos de la empresa, utilizando
diversas herramientas, con la finalidad de aumentar la visibilidad y la
credibilidad de la empresa, esta tiene responsabilidad, en establecer
las necesidades a medio y largo plazo.
De las estrategias depende el éxito o fracaso del plan, ya que un plan
bien estructurado es la base que todos los procesos que se lleven a
cabo dentro de una organización, pues de este depende el logro de los
objetivos de la empresa.
Las del plan son las siguiente:
-Utilizar medios de comunicación masivos
-contactar influenciadores para nuestra marca
-Proyectar, consolidar y fomentar entre los colaboradores de la
compañía los objetivos y la misión de la empresa.
TACTICAS
-Creación de contenido para redes sociales
-Materiales audio visuales
-Incorporar mejores tecnologías
-Organizar galas en favor a la comunidad
-Cocteles con figuras del medio
MEDIOS PARA COMUNICAR EL PLAN
-Notas de prensa
-Redes sociales
-Cartas personales
-Ruedas de prensa en televisión
EVALUACION
Después de evaluar mediante una encuesta digital la per sección de
nuestros clientes potenciales el resultado fue el siguiente:
Para continuar mejorando la imagen se realizarán cocteles cada 4
meses.
Conclusión
A modo de conclusión del trabajo ya planteado por medio de un concreto y
cuidadoso plan estratégico de relaciones públicas, expresa que la imagen
institucional y corporativa es el foco principal en el público, y solamente es
a través de un plan estratégico de relaciones públicas que las
organizaciones pueden conocer lo que se piensa y habla de ellas, para
luego realizar informes y así descubrir sus debilidades como
oportunidades.
El plan estratégico debe utilizarse como una herramienta de primera
necesidades en la dirección y en la toma de decisiones de la organización,
puesto que en él se definen las prioridades que esta va a abordar y la forma
correcta de solucionarlas, en otras palabras , se establecen principales
metas a corto, mediano y largo plazo con los objetivos de analizar y
determinar fortalezas y debilidades de la empresa para solucionar las
relaciones externas y proyectar la imagen que se desea.
También se pudo concluir que las redes sociales juegan un papel muy
importante en relación a lo que el publico percibe, un buen manejo de las
redes creara un ambiente de confianza entre la empresa y el público.
Espero que el material sirva de algo en el futuro de quien lo lea y pueda ser
a la misma vez útil.
Bibliografía
http://www.rrppnet.com.ar
https://www.agenciasdecomunicacion.org/
https://www.gestiopolis.com/
