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KPI's en Logística y Cadenas de Suministro

El documento presenta un mapa conceptual sobre los KPI's (Indicadores Clave de Desempeño) en logística y cadenas de suministro. Explica que los KPI's miden el rendimiento de los procesos empresariales de manera cuantificable y permiten evaluar los resultados e identificar oportunidades de mejora. Además, clasifica los KPI's en indicadores financieros y operativos, de tiempo, calidad, productividad, entrega perfecta y gestión.

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Esther Fernández Sánchez
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KPI's en Logística y Cadenas de Suministro

El documento presenta un mapa conceptual sobre los KPI's (Indicadores Clave de Desempeño) en logística y cadenas de suministro. Explica que los KPI's miden el rendimiento de los procesos empresariales de manera cuantificable y permiten evaluar los resultados e identificar oportunidades de mejora. Además, clasifica los KPI's en indicadores financieros y operativos, de tiempo, calidad, productividad, entrega perfecta y gestión.

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MAPA CONCEPTUAL KPI´S

“KPI´s en Logística y Cadenas


de Suministro”

Utilidad Funciones
Caracteristicas Clasificación

Se Relacionan con la misión, Indicadores financieros y operativos:


 optimización de los
visión, estrategia  Son medidas de rendimiento
procesos Miden el costo total de la operaciónlogistica se
organizacional, y factores de cuantificables aplicados a la
empresariales clasifican el costo operacionales y costo de
competitividad. Se centra en gestión logística.
 Identificacion de capital.
métodos para conseguir  Permiten evaluar el
oportunidades de
resultados óptimos de tal desempeño y resultado en Indicadores de tiempo: atravez de estos
mejora.
manera que los trabajadores cada proceso indicadores se conoce y se controla la durcion de
puedan mejorar el resultado de
 Evaluar desempeño
Impulsar la calidad del la ejecucion de los procesos logisticos de la
del progreso 
los indicadores mediante su empresa.
mismo eliminando errores.
trabajo.-Ser coherentes y  Reducir costos y optimizar el
comparables, en la medida de Indicadores de calidad: muestra la eficiencia
uso de los recursos a fin de
lo posible deben ser estándar elevar la rentabilidad de la con las cuales se realizan las actividades
para permitir evaluaciones empresa. ineherentes al proceso logistico.
comparativas (benchmarking)  Mejorar la productividad de
entre diversas organizaciones. Indicadores de productividad:
los empleados involucrados.
 Tener información en tiempo Reflejan la capacidad de las funcion logistica de
real de todo el proceso para
utilizar eficiente mente los recursos asignandos.
predecir problemas a tiempo
y tomar decisiones Indicadores de la entrega perfecta (excelencia
correctivas oportunas logistica)

Es la maxima efectividad en las entrega de los


productos a los clientes finales.

Indicadores de gestion (estados contables)

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