ESTUDIO DE CASO
El estudio de caso es una estrategia didáctica aplicada en diversas disciplinas, se utiliza para resolver
problemas prácticos y concretos. A través de este tipo de estudio se puede llegar a la comprensión
de una problemática específica, analizándola y generando soluciones.
Un estudio de caso describe una situación vivida por una persona, familia, grupo o empresa.
Proporciona datos concretos para reflexionar, analizar y encontrar las posibles soluciones a un
problema planteado. Por ello, en la educación se utiliza en forma de ejemplo o problema práctico.
Realizar este tipo de estudios permite desarrollar habilidad creativa y la capacidad de vincular el
conocimiento teórico con el conocimiento práctico, así como desarrollar el pensamiento deductivo.
En el estudio de caso se pretende que el alumno encuentre la respuesta correcta a la situación
planteada, con bases bien fundamentadas y justificadas.
Características
a. La autenticidad de un estudio de caso consiste en presentar una situación concreta, basada
en una situación lo más práctica posible.
b. El estudio de caso genera datos específicos para reflexionar, analizar y discutir posibles
soluciones a ciertos problemas específicos y prácticos que preparan al alumno para resolver
problemáticas generales.
c. Se centra en un problema práctico susceptible de ser analizado que sirve para determinar
un método de estudio, así como para elegir rumbos de acción y toma de decisiones.
d. Es de orientación pedagógica ya que, se centra en una situación particular que puede
proporcionar información y formación en un dominio general del conocimiento.
ESTUDIO DE CASO
Martínez y Musito (1995), plantea tres modelos de estudio de caso como estrategia didáctica:
1. Modelo centrado en el análisis de casos . (casos que han sido estudiados y solucionados por
equipos de especialistas). plantea que los alumnos, conozcan, analicen y valoren los procesos
de intervención elaborados por expertos en la resolución de casos concretos.
Complementariamente, se pueden estudiar soluciones alternativas a la tomada en la situación
objeto de estudio.
2. Modelo para aplicar principios y normas legales establecidos en casos particulares. Busca que
los alumnos se ejerciten en la selección y aplicación de los principios adecuados a cada situación.
Así como en desarrollar pensamiento deductivo, a través de la atención preferente a la norma.
Este es el modelo desarrollado preferentemente en el campo del derecho.
3. Entrenamiento en la resolución de situaciones particulares. Se requiere la consideración de
un marco teórico y la aplicación de sus prescripciones prácticas en la resolución de
determinados problemas particulares. Exige que se atienda la singularidad y la complejidad de
contextos específicos. Es de suma importancia el respeto a la subjetividad personal y a la
necesidad de entender las interacciones que se producen en el escenario que está siendo objeto
de estudio. En consecuencia, se debe estar abierto a soluciones diversas. Existen tres tipos de
casos:
ESTUDIO DE CASO
A). Casos centrados en el estudio de descripciones. Los alumnos realizan análisis, identificación
y descripción de los puntos clave constitutivos de una situación dada y tengan la posibilidad de
debatir y reflexionar junto a otros, las distintas perspectivas desde las que puede ser abordado
un determinado hecho o situación. Finalmente, pretenden la reflexión y el estudio sobre los
principales temas teórico práctico que se derivan de la situación estudiada. No se pretende,
pues, llegar al estudio y al planteamiento de soluciones, se centran en aspectos meramente
descriptivos.
B). Casos de resolución de problemas. Se centra en la toma de decisiones (análisis crítico de
toma de decisiones o generación de propuesta de toma de decisiones) que requiere la solución
de problemas planteados en la situación que se somete a revisión. Las situaciones problemáticas
han de ser identificadas previamente, seleccionadas y jerarquizadas en razón de su importancia
o de su urgencia en el contexto en el que tienen lugar.
C). Casos centrados en la simulación. Los alumnos estudian el relato del caso y analizan las
variables que caracterizan el ambiente en que se desarrolla la situación, identifican los
problemas y proponen soluciones examinando imparcial y objetivamente los hechos y
acontecimientos narrados, así como, buscar que los alumnos se coloquen dentro de la situación,
se involucren y participen activamente en el desarrollo del caso y tomen parte en la
dramatización de la situación, representando el papel de los personajes que participan en el
relato.
ESTUDIO DE CASO
Pasos para elaborar un estudio de caso.
1. Tener conocimiento previo del caso y elegir un fenómeno de estudio, luego describirlo de la
forma más completa.
2. Recolectar la mayor cantidad de información posible respecto al objeto de estudio.
3. Seleccionar, estructurar y organizar información útil.
4. Definir o desarrollar el marco teórico.
5. Formular preguntas relevantes para la solución del caso, que servirán como guía para el
estudio de caso.
6. Analizar la información seleccionada de acuerdo con preguntas formuladas y a los aspectos
relevantes a investigar.
7. Redacción de opiniones, juicios y posibles soluciones.
8. Hacer una breve conclusión del caso y escribir la bibliografía consultada.
Especificaciones para la entrega de un Estudio de caso:
• Usar Terminología adecuada y comprensible.
• Redacción y ortografía correcta.
• Usar sólo siglas y abreviaturas reconocidas internacionalmente (OMS, OPS, UNESCO, kg, cm,
etc.).
• Entregarlo en plantilla institucional y convertirlo en formato PDF con un peso máximo de 2
MB.
ESTUDIO DE CASO
• Tipo de letra Open Sans, 12.
• Interlineado 1.5 puntos.
• Márgenes 2.5 cm. en cada borde de la hoja (Superior, inferior, izquierda, derecha).
• Mín. 2 y máx. 5 plantillas.
• Incluir referencias bibliográficas conforme al manual APA (2010) en su sexta edición en
inglés o tercera edición en español.
Criterios / Escala de calificaciones Puntajes
Presentación en formato institucional, especificando sus elementos:
programa, asignatura, sesión, actividad a desarrollar y título, objetivo del
Datos generales trabajo, nombre del alumno y profesor y fecha. 1
FORMA
Ortografía y Ortografía sin errores, adecuada redacción con ideas claras, lógicas y
Redacción secuenciadas; y las demás especificaciones para la entrega de este trabajo. 1
Las citas y referencias bibliográficas conforme al manual APA en su sexta
edición en inglés o tercera edición en español. Las referencias
Bibliografía bibliográficas deben coincidir con el tema de estudio y citas utilizadas. 1
Título, objetivo y Definió el tema del reporte final para estudio de caso en un máximo de 10
congruencia de palabras y congruencia entre el objetivo y contenido. 1
contenido.
Establece la situación presentada en el caso, englobando la idea principal
Introducción que se desarrolla en el reporte del caso de estudio. 1
FONDO
Representa la secuencia de análisis organizado y argumentado que
Desarrollo permite conocer los criterios y conceptos teóricos y prácticos que se
toman en cuenta para estudiar y lograr proveer de solución al estudio de 3
caso. Está compuesto por párrafos integrados de ideas principales y las
secundarias apoyan, explican o proveen de mayor información a la idea
principal, de tal forma que todo lector puede lograr una comprensión
clara del análisis y planteamiento de solución del estudio de caso.
ESTUDIO DE CASO
Expresa en forma breve los aspectos, factores, elementos y/o
Propuesta de características que se plantean para dar solución al estudio de caso. 2
solución Presenta respuestas a las preguntas planteadas en el estudio de caso.
TOTAL 10
Referencias:
American Psycological Association. (2010) Manual de Publicaciones. México D.F. Manual Moderno
Belcher, W., (2010). Cómo escribir un artículo académico en 12 semanas. Guía para publicar con
éxito . México: Flacso.
Cañón Vega, N. (2002). Guía para la elaboración de trabajos escritos. Recuperado de
[Link] pdf
Martínez, A. & Musitu, G. (1995) El estudio de casos para profesionales de la acción social
Madrid, Narcea.
