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Punto 4 KPI

Este documento analiza los indicadores clave de desempeño (KPI) de Cementos Pacasmayo S.A.A., incluyendo su participación en el mercado de cemento por zonas (norte, centro y sur) en Perú entre 2015-2018. Muestra que Pacasmayo domina el mercado en la zona norte con más del 86% de las ventas, pero tiene poca presencia en el centro y ninguna en el sur, lo que sugiere que sus estrategias no son óptimas para esta última zona.

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Punto 4 KPI

Este documento analiza los indicadores clave de desempeño (KPI) de Cementos Pacasmayo S.A.A., incluyendo su participación en el mercado de cemento por zonas (norte, centro y sur) en Perú entre 2015-2018. Muestra que Pacasmayo domina el mercado en la zona norte con más del 86% de las ventas, pero tiene poca presencia en el centro y ninguna en el sur, lo que sugiere que sus estrategias no son óptimas para esta última zona.

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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Cementos Pacasmayo S.A.A.

4. Indicadores clave de desempeño (KPI)

Los KPIs se aplican en las empresas para evaluar las tendencias e indicar un camino de
acción para el negocio. Las métricas ayudan a la organización a evaluar el progreso en
relación con los objetivos declarados.

Para las empresas, los objetivos pueden involucrar producir productos o servicios de
la mayor calidad posible o que tienen como consecuencia el lucro. En este caso, los
KPIs pueden incluir resultados de ventas, satisfacción de los clientes, porcentaje de
clientes que vuelven y un porcentaje de productos devueltos o fabricados con defectos.

Para fines didácticos, en este trabajo utilizaremos algunos indicadores que se


relacionan con la problemática por sectores en la Zona Norte, Zona Centro y Zona Sur.

- Ventas de Cementos Pacasmayo entre el total de ventas por zonas


Para encontrar este indicador dividimos las ventas de Cemento Pacasmayo y su
subsidiaria Cemento Selva por zonas entre el total de ventas por cemento de
esa zona. Por lo que primero clasificamos las regiones del Perú entre zonas
como se puede observar en el siguiente cuadro
Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Cementos Pacasmayo S.A.A.

Según esta clasificación tenemos el siguiente cuadro:

Fuente: Elaboración propia

Interpretación: Como podemos observar en el cuadro, el indicador “Ventas de


Cementos Pacasmayo entre el total de ventas por zonas” esta expresado en zona
norte, centro y sur, desde el año 2015 hasta el 2018.
Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Cementos Pacasmayo S.A.A.

Por parte de la zona norte vemos una gran presencia de Cemento Pacasmayo
superando en los últimos 5 años el 86% con mínimas variaciones, teniendo un
control absoluto del mercado.

En la zona centro observamos que se tiene poca presencia, estando en los


últimos años por debajo del 6% de ventas totales de cemento, no obstante, se
puede observar que se tiene una tendencia creciente, ya que año tras año ha ido
incrementando sus ventas en relación con el total, esto concordando con las
inversiones en zona centro que se menciona en la memoria anual 2019.

En la zona sur se evidencia una nula participación de Cementos Pacasmayo,


teniendo ventas nulas.

Conclusiones

Como podemos observar en el cuadro, Cementos Pacasmayo en la Zona Norte


ha ido disminuyendo paulatinamente, en la Zona Centro ha ido aumentando
lentamente su presencia y mientras que en la Zona Sur no tiene presencia alguna.

Eso quiere decir que las estrategias que se plantearon no están siendo las óptimas
para la Zona Sur, como parte del objetivo que se trazó a cumplir Cementos
Pacasmayo.

Referencias

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